社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)

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社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)范文第1篇

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)

為加強(qiáng)對(duì)我局和諧社區(qū)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整充實(shí)了區(qū)文化局和諧社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由姜廣華局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，楊幼一副局長(zhǎng)、李必純調(diào)研員、許浩副調(diào)研員任副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由楊幼一同志兼任辦公室主任，成員由局機(jī)關(guān)各科室和下屬單位負(fù)責(zé)人組成。同時(shí)，還結(jié)合實(shí)際制定了《__區(qū)文化局20__年“和諧社區(qū)建設(shè)年”實(shí)施方案》和《__區(qū)文化局20__年“和諧社區(qū)建設(shè)年”工作要點(diǎn)責(zé)任分工一覽表》下發(fā)各科室、下屬單位落實(shí)，明確了工作任務(wù)、時(shí)間進(jìn)度、責(zé)任部門、責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)。

二、強(qiáng)化工作措施，提高服務(wù)水平

（一）加快公共文化設(shè)施的建設(shè)

投資2億元的__藝術(shù)博覽館已經(jīng)封頂，并已完成內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)方案。5月8日，總投資8億元，總建筑面積62749平方米的__文體中心項(xiàng)目隆重奠基。文化（美術(shù)）館新館選址已確定。區(qū)圖書館積極協(xié)助工務(wù)局做好加層施工，5月起開始閉館，同時(shí)為保證在施工期間保持圖書館的正常服務(wù)，滿足廣大讀者的基本需求，6月6日板房臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)正式對(duì)外開放。

（二）推進(jìn)圖書館一體化服務(wù)體系建設(shè)

我局繼續(xù)加快__區(qū)公共圖書館建設(shè)及一體化管理進(jìn)程，以共建、整合的方式在外來(lái)青工較為集聚的工業(yè)區(qū)建設(shè)圖書館分館，推進(jìn)分館建設(shè)。繼同富裕、眾冠、高新等特色分館開放后，今年1月，__圖書館百旺信分館正式對(duì)外開放，為工業(yè)園區(qū)上萬(wàn)外來(lái)青工提供一個(gè)免費(fèi)的文化學(xué)習(xí)場(chǎng)所；2月，華僑城分館試開館；目前，已按照一體化管理模式建成6個(gè)分館，蛇口分館正在籌備中。此外，我局還積極調(diào)研，按照合理分布、立足需求的原則,選址籌建新的分館，讓社區(qū)居民和外來(lái)勞務(wù)工就近享受文化服務(wù)。

（三）打造文化品牌，豐富社區(qū)文化產(chǎn)品

20__年上半年，我局共舉辦各類群眾文化活動(dòng)1236場(chǎng)，其中文藝演出101場(chǎng)，展覽18場(chǎng)，講座35場(chǎng)，比賽9場(chǎng)，電影1005場(chǎng)，大家樂活動(dòng)11場(chǎng)，舉辦公益文化藝術(shù)培訓(xùn)班22期。同時(shí)，還打造了__國(guó)際音樂周、粵劇藝術(shù)周等一批文化品牌，為社區(qū)居民提供豐富的文化產(chǎn)品。如今年__區(qū)國(guó)際音樂周于5月15日與文博會(huì)同步舉辦，推出了11場(chǎng)專場(chǎng)音樂會(huì)；粵劇藝術(shù)周已經(jīng)連續(xù)舉辦三屆，是__區(qū)為弘揚(yáng)民族文化，傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)而精心打造的一項(xiàng)群眾文化品牌項(xiàng)目，深受廣大社區(qū)群眾喜愛；__區(qū)第六屆社區(qū)藝術(shù)節(jié)的各個(gè)項(xiàng)目及實(shí)施方案已初步確定，目前正在積極籌備；在20__“青工文化快車”活動(dòng)中，僅上半年就為廣大外來(lái)青工舉辦專場(chǎng)晚會(huì)、電影、游園、講座、才藝比賽等系列文化活動(dòng)共34場(chǎng)，還舉辦輔導(dǎo)培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)24期，學(xué)員1200人，受益企業(yè)達(dá)十多家。

（四）充實(shí)基層力量，扶持文藝社團(tuán)

年初，區(qū)藝術(shù)團(tuán)專業(yè)人員帶編分流至各街道文化站，通過(guò)自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，培訓(xùn)社區(qū)文藝社團(tuán)，已經(jīng)成為社區(qū)文化的骨干力量。同時(shí)，我局還加大了對(duì)社區(qū)文藝團(tuán)體和本土文藝創(chuàng)作的扶持力度，根據(jù)《20__年__區(qū)傳統(tǒng)民間文化項(xiàng)目及群眾文藝社團(tuán)扶持方案》，撥付32萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)對(duì)區(qū)內(nèi)6個(gè)民間文化項(xiàng)目和20支群眾文藝社團(tuán)進(jìn)行扶持；通過(guò)公益文化活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)作，區(qū)粵劇團(tuán)、區(qū)曲藝家協(xié)會(huì)、區(qū)民間藝術(shù)團(tuán)、區(qū)老年協(xié)會(huì)等承辦了一批公益文化招標(biāo)項(xiàng)目，通過(guò)招標(biāo)引導(dǎo)了本土文藝社團(tuán)參與競(jìng)爭(zhēng)，鍛煉隊(duì)伍，提高實(shí)力。

（五）完善機(jī)制，提高公益文化活動(dòng)水平

繼續(xù)完善公益文化活動(dòng)社會(huì)化運(yùn)作機(jī)制，將__區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目、列入?yún)^(qū)政府扶持名單的傳統(tǒng)民間文藝項(xiàng)目、獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)的文藝節(jié)目、創(chuàng)作劇目以及只能從唯一供應(yīng)者處購(gòu)買的項(xiàng)目列入單一來(lái)源方式采購(gòu)范圍，更加有力地扶持了傳統(tǒng)特色項(xiàng)目和優(yōu)秀的文藝作品。為了讓更多的民眾享受公益文化服務(wù)，除了網(wǎng)上免費(fèi)定票服務(wù)外，我局對(duì)部分高質(zhì)量的公益文化演出采取政府補(bǔ)助，低價(jià)售票的辦法，使社區(qū)居民能低價(jià)享受高雅藝術(shù)。我局從今年起聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)公益文化活動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和結(jié)果進(jìn)行全程監(jiān)管，并發(fā)放社區(qū)群眾意見調(diào)查表，確保活動(dòng)質(zhì)量，上半年已經(jīng)回收 6000多份調(diào)查表，滿意率達(dá)95%以上。

（六）加強(qiáng)文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)

社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)范文第2篇

1、是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。一年來(lái)，社區(qū)支部組織全體黨員參加了“科學(xué)發(fā)展觀”，“黨的十七精神”等大型學(xué)習(xí)活動(dòng)和講座。使全體黨員更進(jìn)一步的樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了宗旨意識(shí)。能認(rèn)真的執(zhí)行中央、省、市有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、加強(qiáng)民主監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)制度管理。凡是社區(qū)的重大事件和重要活動(dòng)以及財(cái)政支出都必須經(jīng)過(guò)支委會(huì)討論研究，形成集體決議。

3、落實(shí)廉政制度，確保廉政責(zé)任上肩。社區(qū)認(rèn)真落實(shí)了街道制定的《黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》并簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》，確定了支部書記為第一責(zé)任人。著力構(gòu)建了多層次，全方位的監(jiān)督體系，保證了各項(xiàng)廉正制度的落實(shí)。

二、加大宣傳，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)廉政文化建設(shè)

1、是高度重視，加強(qiáng)廉政文化進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)。社區(qū)結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效，以加強(qiáng)社區(qū)支部班子建設(shè)為龍頭，成立專門廉政文化進(jìn)社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨支部書記任組長(zhǎng)，其他委員任組員，落實(shí)相關(guān)人員的工作任務(wù)和責(zé)任。

2、利用市民學(xué)校，廣播、宣傳櫥窗、黑板報(bào)等宣傳陣地開展廉政文化教育、廉政文化論壇，讓廣大干部群眾樹立廉政文化從自我做起、從身邊做起的意識(shí)，增強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育的滲透力和影響力，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。

3、創(chuàng)新形式，豐富廉政文化進(jìn)社區(qū)工作載體。一是社區(qū)把廉政知識(shí)融入到內(nèi)容健康、形式活潑、群眾喜聞樂見的文體娛樂活動(dòng)中，開展豐富多彩的文藝活動(dòng)。比如舉辦“xxxx”文藝晚會(huì)、“街坊總動(dòng)員” 鄰里節(jié)，宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)、“xxxx”等廉政文化建設(shè)的內(nèi)容，二是建立共同參與、各盡其責(zé)的工作機(jī)制，把廉政文化進(jìn)社區(qū)工作融入到社區(qū)文明創(chuàng)建、黨建、婦聯(lián)、勞動(dòng)社會(huì)保障等各項(xiàng)工作當(dāng)中，融入到創(chuàng)建文明社區(qū)、和諧社區(qū)的工作當(dāng)中，擴(kuò)大廉政文化的輻射力和影響面；三是聘請(qǐng)廉政監(jiān)督員，社區(qū)把威望高、作風(fēng)正、有議事能力的老黨員、離退休才干部、社區(qū)居民組織起來(lái)，作為廉政監(jiān)督員，鼓勵(lì)他們?yōu)樯鐓^(qū)廉政文化建設(shè)作貢獻(xiàn)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)班子成員和黨員干部的監(jiān)督，加強(qiáng)社區(qū)廉政文化宣傳，用身邊的廉政典型和廉政事跡教育身邊的人。

三、熱情服務(wù)，及時(shí)做好來(lái)信來(lái)訪和人民調(diào)解工作

1、制定計(jì)劃，成立組織。

2、熱情服務(wù)，積極化解矛盾。

3、主動(dòng)出擊，協(xié)調(diào)解決突出矛盾。

社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)范文第3篇

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使用先進(jìn)信息技術(shù)架設(shè)廣播、對(duì)講、音視頻監(jiān)控綜合系統(tǒng)的條件已經(jīng)成熟。功能強(qiáng)大的單片機(jī)的廣泛應(yīng)用，使分區(qū)廣播、對(duì)講的共用和相互轉(zhuǎn)換成為可能；大路數(shù)音視頻矩陣的推出，使各監(jiān)區(qū)的音頻、視頻的自由切換、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、輪巡等成為可能；數(shù)字dvr的推廣，普及了音視頻24小時(shí)同步錄像；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使軟件控制整個(gè)系統(tǒng)的需求成為現(xiàn)實(shí)。

現(xiàn)代化的監(jiān)區(qū)管理，離不開科技的支持。如何使現(xiàn)代化的科技產(chǎn)品在提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控、減輕監(jiān)管人員的工作量等方面發(fā)揮充分的作用，成為市公安局科技人員攻關(guān)的目標(biāo)。

目前各相關(guān)單位使用的分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控基本上都是作為各自獨(dú)立的系統(tǒng)，既浪費(fèi)資源，又重復(fù)施工，且不能協(xié)同高效的發(fā)揮全方位的作用。經(jīng)過(guò)我局技術(shù)人員的廣泛調(diào)研和充分論證，提出了開發(fā)一套實(shí)用、高效的綜合管理系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。

二、系統(tǒng)的研制

鑒于看守所監(jiān)管工作的實(shí)際需要，市公安局在統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，開發(fā)了《監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》，該系統(tǒng)具有前瞻性強(qiáng)、兼容性高、技術(shù)穩(wěn)定、操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、可以任意改造升級(jí)的技術(shù)特點(diǎn)。開發(fā)過(guò)程中，充分利用了各種設(shè)備的功能，圓滿解決了分區(qū)廣播、對(duì)講和音視頻監(jiān)控相結(jié)合這一重大難題。

三、系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試

系統(tǒng)開發(fā)前，我局技術(shù)人員積極向監(jiān)管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做了開發(fā)設(shè)想，聽取了看守所、拘留所、通信科等有關(guān)部門的意見和建議，爭(zhēng)取了工作支持和指導(dǎo)。技術(shù)開發(fā)人員根據(jù)監(jiān)管工作要求，明確了系統(tǒng)功能需求，最終確定了通過(guò)采取自主研發(fā)廣播、對(duì)講控制板，設(shè)計(jì)對(duì)講與音視頻矩陣接口，開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件控制系統(tǒng)的方案，并且內(nèi)含6個(gè)子系統(tǒng)19種設(shè)備，具有分區(qū)分組廣播、雙向?qū)χv、計(jì)算機(jī)軟件控制、同期錄音錄像、自動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)控視頻等多項(xiàng)功能，從根本上解決了監(jiān)管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統(tǒng)問題。年月，系統(tǒng)各模塊陸續(xù)開發(fā)完成，在市公安局看守所進(jìn)行了試使用，提出了寶貴的意見和建議，使系統(tǒng)得到不斷的完善和改進(jìn)，達(dá)到全面推廣使用的要求。

四、推廣應(yīng)用情況

監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)試研成功后，首先在市公安局看守所安裝使用，并根據(jù)使用情況不斷修改完善，最終達(dá)到功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、使用方便的設(shè)計(jì)目標(biāo)。自年月以來(lái)，煙臺(tái)各縣市區(qū)的相關(guān)部門多次來(lái)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，對(duì)我局的先進(jìn)做法給予了充分肯定。初步顯現(xiàn)的作用有：

1.提高監(jiān)管人員對(duì)監(jiān)室的控制能力。通過(guò)對(duì)各監(jiān)室情況的實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)聽，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)及時(shí)給予警告和糾正，使監(jiān)管人員在足不出戶的情況下，可以同時(shí)掌控所有監(jiān)室的狀況。

2.減輕監(jiān)管人員的工作量。傳統(tǒng)的監(jiān)管方式是監(jiān)管人員需要操作切換矩陣、廣播、對(duì)講、錄像機(jī)等多個(gè)系統(tǒng)，現(xiàn)在可以在一臺(tái)計(jì)算機(jī)上完成所有動(dòng)作，并且具有快速、準(zhǔn)確、直觀的特點(diǎn)。

3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管情況的全面掌控。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)連接到看守所的音視頻dvr，實(shí)時(shí)查看監(jiān)區(qū)各個(gè)部位的情況，并監(jiān)督監(jiān)管人員的工作。也可以調(diào)取音視頻錄像記錄和對(duì)講、報(bào)警記錄，了解各監(jiān)室的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

五、系統(tǒng)預(yù)期前景

通過(guò)監(jiān)室廣播對(duì)講視頻聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，使監(jiān)區(qū)監(jiān)管真正實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現(xiàn)代技術(shù)對(duì)監(jiān)管工作全方位的支持。目前在各監(jiān)管部門推廣該系統(tǒng)的時(shí)機(jī)已成熟，預(yù)期前景較好。

1.系統(tǒng)的安裝環(huán)境要求低，線路少，施工簡(jiǎn)便，維護(hù)方便，投資少。通過(guò)在市公安局監(jiān)管大隊(duì)的應(yīng)用情況和兄弟單位的需求來(lái)看，該系統(tǒng)的軟硬件條件均能達(dá)到。

2.與原有設(shè)備的結(jié)合方便。部分監(jiān)管部門已經(jīng)有各自獨(dú)立的廣播、對(duì)講和監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)有豐富的接口，可以在保留原有設(shè)備的基礎(chǔ)上平滑的升級(jí)到綜合的系統(tǒng)。

3.操作簡(jiǎn)單易懂，功能全面，效果明顯。

社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)范文第4篇

一、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、廣泛宣傳，提高創(chuàng)建“生態(tài)社區(qū)”的重要性。

保護(hù)生態(tài)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)工程，創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)不僅是打造和諧社會(huì)、建設(shè)新農(nóng)村的需要，也是有利于人民身體健康，造福于子孫后代，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的需要。為了做好創(chuàng)建工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，我鎮(zhèn)組織組建了以黨支部書記張新紅為組長(zhǎng)，居委會(huì)主任李廷龍為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全創(chuàng)建工作制度，責(zé)任制度，考核制度。通過(guò)召開兩委會(huì)，居民代表會(huì)，黨員群眾座談會(huì)，以及利用標(biāo)語(yǔ)，橫幅，專欄等不同形式，進(jìn)行廣泛宣傳，上下統(tǒng)一思想，提高了居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了居民創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生社區(qū)的信心，統(tǒng)一了創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、明確分工，確保創(chuàng)建實(shí)施到位

以城鄉(xiāng)一體化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)清潔化，廢物資源化，社區(qū)發(fā)展衛(wèi)生化為主題，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具體工作是：

1、清潔家園，美化環(huán)境。人人講衛(wèi)生，人人都愛美，這是每個(gè)人的需要，家園更需清潔美化，我們專門組建了清潔隊(duì)伍，并健全管理機(jī)制。做到垃圾統(tǒng)一收集，集中運(yùn)送到收集點(diǎn)，同時(shí)對(duì)社區(qū)栽植的花草樹木修建美化，從而創(chuàng)建一個(gè)舒雅優(yōu)美的良好環(huán)境。

2、清潔家園，搞活產(chǎn)調(diào)，充分利用資源。為了增強(qiáng)居民科學(xué)種田的意識(shí)，我們定期舉辦居民培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)班，教育居民學(xué)習(xí)科普知識(shí)，掌握種植養(yǎng)殖各項(xiàng)技術(shù)，從而更好的科學(xué)種植、科學(xué)施肥、科學(xué)用種、科學(xué)管理，促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。并注重有機(jī)肥的投入，減少化學(xué)肥料投入，既節(jié)約了開支，又增產(chǎn)增效，充分利用現(xiàn)有資源，提高產(chǎn)調(diào)，增產(chǎn)增效，同時(shí)將道路的兩側(cè)逐步植樹，形成綠化網(wǎng)帶，使村莊顯示蓬勃生機(jī)。

3、清潔污染，保護(hù)環(huán)境。我們嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)，凈化了環(huán)境，促進(jìn)了社區(qū)環(huán)境的健康發(fā)展。按照社區(qū)的規(guī)劃，安排好車庫(kù)用地，并在沿路兩側(cè)新建垃圾池，使居民垃圾有處可倒，并安排專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)，確保生活垃圾集中處理。使社區(qū)面貌有很大改觀，促進(jìn)了“衛(wèi)生社區(qū)”的建設(shè)。

三、綜合治理，全面改善人居環(huán)境

1、認(rèn)真實(shí)施廁所清理工作，社區(qū)衛(wèi)生廁所通暢率達(dá)到100%。垃圾處理已形成了由居委會(huì)統(tǒng)一收集運(yùn)送到垃圾處理站。

2、對(duì)公共綠地和公共設(shè)施等周邊環(huán)境進(jìn)行綜合治理，拆除違章建筑、消除垃圾污染，營(yíng)造整潔有序的社區(qū)環(huán)境，保障健康教育工作順利開展。

3、積極開展防控病媒生物宣傳，并認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，社區(qū)建成以來(lái)，從未發(fā)生甲、乙類傳染病疫情爆發(fā)。

社區(qū)建設(shè)工作總結(jié)范文第5篇

按照上級(jí)統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真落實(shí)建設(shè)管理責(zé)任，多舉措開展村級(jí)便民服務(wù)室建設(shè)工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專題召開班子會(huì)議，整體研究部署，成立了由鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副鄉(xiāng)長(zhǎng)，各村（居）支部書記為成員的村級(jí)便民服務(wù)室建設(shè)小組,具體負(fù)責(zé)集中行動(dòng)指揮、選址、督辦等工作。二是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開鄉(xiāng)村（社區(qū)）代辦員動(dòng)員會(huì)，各村（居）支部書記、村委會(huì)主任文書、計(jì)生專干以及大學(xué)生村官，悉數(shù)到場(chǎng)。會(huì)議傳達(dá)了上級(jí)有關(guān)會(huì)議及文件精神，認(rèn)真講解了便民服務(wù)（代辦）整體現(xiàn)狀，著重強(qiáng)調(diào)了其重要意義和進(jìn)度安排。三是確立工作目標(biāo)。通過(guò)村（社區(qū)）便民服務(wù)室的建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向村（社區(qū)）延伸，將關(guān)系人民群眾的行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入便民服務(wù)機(jī)構(gòu)受理、辦理（代辦）。限定3月8日前全面完成全鄉(xiāng)11個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)任務(wù)。

二、具體做法

一是抓硬件設(shè)施。轄10個(gè)行政村和1個(gè)街道社區(qū)，經(jīng)請(qǐng)示合并建設(shè)為鄉(xiāng)便民服務(wù)站。各村便民服務(wù)室設(shè)在村委會(huì)及以前的村小校舍，與村委合并辦公，統(tǒng)一村級(jí)服務(wù)室十項(xiàng)制度牌、辦事指南、工作人員一覽表、胸牌座牌等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。規(guī)范文件柜、辦公桌、便民座椅的擺放。

二是抓人員配備。共安排確定村（社區(qū)）代辦員34名。便民服務(wù)室工作人員一般由各村支部書記、村主任、村文書、計(jì)生專干組成。選擇年輕、熟悉電腦辦公的年輕同志為便民服務(wù)室工作人員，采取服務(wù)日輪流值班，保證不漏崗、不空崗。

三是抓臺(tái)賬管理。組織各村代辦員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立村級(jí)便民服務(wù)事項(xiàng)登記臺(tái)賬，詳細(xì)記錄服務(wù)時(shí)間、服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)對(duì)象、辦理結(jié)果等。

四是抓監(jiān)督考核。各村便民服務(wù)室由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心監(jiān)督管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，采取明察暗訪和群眾監(jiān)督，設(shè)立意見箱、公布舉報(bào)電話。便民服務(wù)室運(yùn)行情況與各村公業(yè)務(wù)費(fèi)和年底各村考核成績(jī)掛鉤，對(duì)不履職盡責(zé)的干部將嚴(yán)格問責(zé)。

通過(guò)村級(jí)便民服務(wù)室的建立，有效地提高了辦事效率，方便了群眾辦事，暢通了民意訴求，改善了干群關(guān)系，規(guī)范了財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)了源頭防腐，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)能力，真正達(dá)到了“群眾辦事不出村、矛盾解決不出村、信息咨詢不出村、致富求助不出村”的“四不出村”便民服務(wù)目的。

三、下步打算

一是提升規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。村（社區(qū)）便民服務(wù)室應(yīng)為轄區(qū)群眾提供計(jì)劃生育、居家養(yǎng)老、健身娛樂、治安防衛(wèi)、衛(wèi)生管理、矛盾糾紛調(diào)解、法律咨詢、農(nóng)村政策宣傳、供水供電通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、證件辦理代辦等便民服務(wù)。

二是加強(qiáng)信息公開。村（社區(qū)）便民服務(wù)室在顯眼位置設(shè)置政務(wù)公開欄，除公示村（社區(qū)）便民服務(wù)事項(xiàng)綜合指南、相關(guān)制度、代辦人員信息、服務(wù)日等內(nèi)容外。同時(shí)，定期公布轄區(qū)群眾關(guān)心關(guān)注的其他民生信息。

三是健全機(jī)制，簡(jiǎn)化程序。村（社區(qū)）便民服務(wù)室應(yīng)建立健全首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究、一次性告知、政務(wù)公開、工作人員行為規(guī)范、程序、投訴舉報(bào)等制度，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率。村（社區(qū)）便民服務(wù)室應(yīng)按季度向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心報(bào)送辦件情況。