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民生銀行監(jiān)事會的工作思路與職能定位經(jīng)歷了三個(gè)階段。圍繞銀行整體戰(zhàn)略和發(fā)展情況,目前確立了“一個(gè)履行、兩個(gè)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,即“有效履行監(jiān)督職責(zé)”,“服務(wù)銀行整體發(fā)展、服務(wù)銀行戰(zhàn)略落實(shí)”。立足于監(jiān)督與服務(wù)并重,突出注重實(shí)效的監(jiān)督思路,將孤立、形式上的監(jiān)督,轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合的、實(shí)質(zhì)上的監(jiān)督,寓監(jiān)督于服務(wù)中的模式,給民生銀行監(jiān)事會監(jiān)督工作賦予了新的內(nèi)涵。例如,從2012年開始,民生銀行監(jiān)事會將監(jiān)督公司戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和有效性作為重點(diǎn)工作之一,組織對公司重大戰(zhàn)略決策進(jìn)行評估。
為提升履職能力,民生銀行重視健全高效的組織機(jī)構(gòu)。
民生銀行監(jiān)事會認(rèn)識到,隨著公司治理水平的不斷提升,監(jiān)事會各項(xiàng)工作的深入,對監(jiān)事自身的執(zhí)業(yè)操守、履職能力和水平提出了更高的要求。因此,首先要選任高素質(zhì)、高水平的監(jiān)事。公司現(xiàn)任監(jiān)事均為各自領(lǐng)域的專家或資深高管人員,外部監(jiān)事專業(yè)化、專家化,監(jiān)事會主席專職化,為監(jiān)事會有效發(fā)揮監(jiān)督作用提供了重要的人員和組織保障。據(jù)悉,第六屆監(jiān)事會由8名監(jiān)事組成,包括股東監(jiān)事3名、外部監(jiān)事2名、職工監(jiān)事3名,設(shè)專職主席1名,副主席2名。其中,股東監(jiān)事均為股東公司推選的總裁、監(jiān)事長等高管人員;職工監(jiān)事為銀行資深高管人員;外部監(jiān)事均是財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域的資深人士和專家。
監(jiān)事會下設(shè)監(jiān)督委員會、提名委員會,監(jiān)督委員會主要負(fù)責(zé)履行監(jiān)事會對經(jīng)營活動及治理管控的各項(xiàng)監(jiān)督職能;提名委員會主要負(fù)責(zé)監(jiān)事選任、評價(jià)以及對董事高管的履職監(jiān)督等方面工作。監(jiān)事會設(shè)立了專門的辦事機(jī)構(gòu)――監(jiān)事會辦公室,并根據(jù)監(jiān)事會職責(zé)設(shè)置監(jiān)督檢查、履職評價(jià)、政策研究三個(gè)處室,配備了十余名工作人員,負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)事會開展日常監(jiān)督工作。
監(jiān)事會的費(fèi)用由監(jiān)事會提出方案,報(bào)經(jīng)總行財(cái)務(wù)預(yù)算部門統(tǒng)一安排,納入全行統(tǒng)一管理。預(yù)算年度內(nèi),監(jiān)事會在履職過程中,可根據(jù)總行財(cái)務(wù)管理規(guī)定列支相關(guān)費(fèi)用,對于計(jì)劃外的大規(guī)模的專項(xiàng)履職活動,其費(fèi)用要在事前單獨(dú)報(bào)監(jiān)事會和管理層審批。
完善監(jiān)事會運(yùn)作機(jī)制方面,民生銀行同樣做了大力探索。
該行通過聘請中介機(jī)構(gòu)開展公司治理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目,明確界定“三會一層”的職責(zé)邊界;通過制定和修訂各項(xiàng)規(guī)章制度和工作細(xì)則,完善監(jiān)事會制度體系。優(yōu)化工作流程,對監(jiān)事會的議事規(guī)則、工作流程和工作方法進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化,使各項(xiàng)監(jiān)督工作有的放矢、重點(diǎn)突出,進(jìn)一步提高監(jiān)事會的議事效率和監(jiān)督水平。特別值得一提的是靈活多樣的監(jiān)督方式。監(jiān)事會在監(jiān)督工作過程中突出重點(diǎn)、注重實(shí)效,采取多種方式對董事、高管履職行為和銀行經(jīng)營管理重點(diǎn)、熱點(diǎn)、敏感問題進(jìn)行監(jiān)督,包括調(diào)閱資料、審閱報(bào)告、問卷調(diào)查等日常監(jiān)測,以及組織現(xiàn)場檢查、調(diào)查、調(diào)研、審計(jì)和評估等監(jiān)督活動,以提高監(jiān)督的針對性和有效性。近年來,監(jiān)事會通過組織開展關(guān)于銀行財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等方面的檢查、調(diào)查,深入了解了銀行經(jīng)營發(fā)展中存在的問題與風(fēng)險(xiǎn)狀況,提出的意見和建議,得到董事會和管理層的重視,起到了較好的監(jiān)督與促進(jìn)效果。
該行通過會議和其它形式,豐富監(jiān)事會的工作內(nèi)容,提高監(jiān)事會的議事效率和工作質(zhì)量。主動列席董事會及其專門委員會會議和管理層重要會議,監(jiān)督會議議程和決策的合法合規(guī)性及科學(xué)性,適時(shí)提出監(jiān)督意見和建議,積極履行會議議事和監(jiān)督職能。同時(shí),通過完善考核評價(jià)制度、方法、流程,繼續(xù)加強(qiáng)對監(jiān)事履職的考核和評價(jià)工作,促進(jìn)監(jiān)事工作的自覺性和積極性,提高監(jiān)事會整體工作效率和質(zhì)量。值得一提的還有對董事的履職評價(jià)。監(jiān)事會根據(jù)履職監(jiān)督評價(jià)辦法及實(shí)施細(xì)則,為每位董事建立履職檔案,半年度對董事履職作出中期總結(jié),并根據(jù)情況向董事會或個(gè)別董事發(fā)出提示函。如對于個(gè)別董事親自出席董事會會議或發(fā)表意見較少,個(gè)別獨(dú)立董事到銀行工作時(shí)間不足的問題,及時(shí)向董事會和個(gè)別董事發(fā)出提示函,提示其保證充足的時(shí)間和精力,更加關(guān)注銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理情況,更好履行公司章程賦予的職責(zé),并將其納入監(jiān)事會對董事年度履職監(jiān)督評價(jià)的范圍。年度末,采取主客觀評價(jià)相結(jié)合的方式,對董事年度履職情況進(jìn)行量化評價(jià)(評價(jià)總分100分)。在以董事履職檔案為基礎(chǔ)的客觀評價(jià)(權(quán)重70%)中加重對董事參與董事會決策、審議會議議案和發(fā)言情況以及參加調(diào)研、課題研究等內(nèi)容的評價(jià)力度,同時(shí),細(xì)化主觀評價(jià)(權(quán)重30%)中董事自評、互評的評價(jià)指標(biāo)體系,通過主、客觀結(jié)合與量化評價(jià),對董事年度履職情況分為合格、基本合格與不合格,提高了監(jiān)事會履職監(jiān)督的力度和效果。
關(guān)鍵詞:人民銀行;內(nèi)部審計(jì)
內(nèi)部審計(jì)作為央行治理結(jié)構(gòu)中的組成部分,是促進(jìn)各級行加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),防范管理風(fēng)險(xiǎn),提高履職績效的重要手段。地市人民銀行處于“下管一級,上對三級”的中間環(huán)節(jié),做好地市人民銀行的內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作,對實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的內(nèi)審轉(zhuǎn)型目標(biāo)具有非常重要的意義。本文從金昌市中心支行的內(nèi)審實(shí)踐,探討地市中心支行的內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作,以期有借鑒作用。
一、地市人民銀行內(nèi)審轉(zhuǎn)型實(shí)踐
(一)加強(qiáng)縣支行的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)規(guī)范安全高效運(yùn)行。內(nèi)部審計(jì)的特殊地位,客觀上決定了其具有監(jiān)督、鑒證、評價(jià)和參謀的作用。縣支行是地市人民銀行內(nèi)審監(jiān)督的唯一下級單位,對縣支行實(shí)施內(nèi)部審計(jì)是地市中心支行管理層全面掌握其執(zhí)行制度、風(fēng)險(xiǎn)管理和履職績效的重要手段。2003年以來,金昌市中心支行對其管理的縣支行先后開展了12次內(nèi)部審計(jì),平均每年1次以上,其中,全面審計(jì)2次,行長離任審計(jì)2次,領(lǐng)導(dǎo)班子履職審計(jì)2次,內(nèi)控審計(jì)1次,業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)5次,發(fā)現(xiàn)并糾正縣支行管理中的各類問題和隱患64個(gè),提出審計(jì)建議40條。內(nèi)部審計(jì)全面反映了縣支行各個(gè)時(shí)期在貫徹落實(shí)上級行的工作部署、執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)方面的履職績效和內(nèi)控管理狀況;對縣支行工作進(jìn)行了階段性的總結(jié)和評價(jià)。在監(jiān)督縣支行安全合規(guī)運(yùn)行的同時(shí),對其經(jīng)營業(yè)績起到了鑒證作用,對中心支行決策層加強(qiáng)對縣支行的管理提供最直接的參考依據(jù)。
(二)開展部門負(fù)責(zé)人履職和離任審計(jì),提高部門的履職績效。職能部門是機(jī)關(guān)履行職責(zé)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),部門履職的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到機(jī)關(guān)運(yùn)行的質(zhì)量和效率,通過對部門負(fù)責(zé)人履職和離任審計(jì),可以使決策層和主要領(lǐng)導(dǎo)全面掌握部門工作開展的成效,督促職能部門增強(qiáng)工作的主動性,提高工作績效。從2007年開始,中支結(jié)合下查單位少的特點(diǎn),嘗試在內(nèi)審?fù)壉O(jiān)督中開展部門負(fù)責(zé)人履職審計(jì),先后對中心支行機(jī)關(guān)貨幣金銀科、科技科、會計(jì)財(cái)務(wù)科、營業(yè)室、保衛(wèi)科、外匯管理科等部門的負(fù)責(zé)人開展履職審計(jì)8次,平均每年1次以上。通過履職審計(jì),對職能部門傳達(dá)、貫徹國家金融法律法規(guī)、方針政策和總行規(guī)章制度及上級行決定情況、內(nèi)部控制建設(shè)情況和履行業(yè)務(wù)管理職責(zé)情況進(jìn)行了客觀全面的評價(jià);發(fā)現(xiàn)糾改內(nèi)控制度執(zhí)行不到位、執(zhí)法現(xiàn)場檢查程序不規(guī)范、制度不夠健全等問題56個(gè),督促被審計(jì)部門提高內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)制度建立健全,健全各項(xiàng)登記簿,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)部門負(fù)責(zé)人依法、公正、高效地履行職責(zé)。
(三)開展重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì),防范業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。管理人、財(cái)、物、資金和槍枝彈藥的部門是地市人民銀行和縣支行出現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)的高發(fā)區(qū)域,這些區(qū)域出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和事故誘因往往是制度執(zhí)行不到位和違規(guī)操作。通過業(yè)務(wù)管理合規(guī)性審計(jì),督促各業(yè)務(wù)崗位嚴(yán)格執(zhí)行制度,規(guī)范操作,防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)于未然是內(nèi)審監(jiān)督的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。2003年以來,中支根據(jù)一定時(shí)期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的區(qū)域特點(diǎn),及時(shí)開展了會計(jì)決算、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金管理、再貸款管理、安全保衛(wèi)槍彈管理、進(jìn)出口收付匯核銷、電子化設(shè)備、征信管理、集中采購管理、后勤服務(wù)管理、國庫業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理等重要業(yè)務(wù)管理專項(xiàng)審計(jì)20項(xiàng),平均每年審計(jì)2項(xiàng)業(yè)務(wù)。通過專項(xiàng)審計(jì)發(fā)現(xiàn)并糾改業(yè)務(wù)管理中存在的低值易耗品管理不規(guī)范、再貸款短貸長占、統(tǒng)籌基金檢查監(jiān)督不到位、制度執(zhí)行不到位等問題94個(gè),督促相關(guān)部門建立健全制度、完善操作程序、改進(jìn)工作方法、嚴(yán)格制度執(zhí)行,保證了各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,有效防范了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)注重重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)審計(jì),防范計(jì)算機(jī)操作風(fēng)險(xiǎn)。隨著計(jì)算機(jī)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人民銀行的各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)都發(fā)展為電子系統(tǒng),通過計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和操作,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的現(xiàn)代化為內(nèi)控管理提出了新的挑戰(zhàn),內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督領(lǐng)域、監(jiān)督重點(diǎn)和監(jiān)督方法也要適應(yīng)科技發(fā)展的要求做出相應(yīng)調(diào)整。從2003年開始,中支緊跟各重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線步伐,及時(shí)開展了各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和操作的專項(xiàng)審計(jì)。先后開展了業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及個(gè)人辦公計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行管理、外匯業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理、信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案管理等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)專項(xiàng)審計(jì),及時(shí)解決了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)在運(yùn)行載體發(fā)生變化后,各操作環(huán)節(jié)制度執(zhí)行中的問題,督促業(yè)務(wù)部門規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)口令設(shè)置管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)從看得見的紙上操作到看不到的電子操作過程中監(jiān)督制約制度的落實(shí),確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的合規(guī)、安全、有效運(yùn)行。
(五)開展內(nèi)控制度建設(shè)審計(jì),增強(qiáng)內(nèi)控制度的有效性。科學(xué)的制度體系是地市人民銀行規(guī)范高效運(yùn)行的重要保證。實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、嚴(yán)格按制度操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)是體現(xiàn)單位科學(xué)化管理的重要標(biāo)志。近年來,人民銀行從上到下,從建立科學(xué)的內(nèi)部管理體系、嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)了各項(xiàng)制度建設(shè)。為了保證制度建立和執(zhí)行的有效性,中支先后開展對縣支行內(nèi)部制度建設(shè)、國庫業(yè)務(wù)內(nèi)控制度執(zhí)行、貨幣信貸內(nèi)部控制執(zhí)行和中支全系統(tǒng)內(nèi)控體系建設(shè)和執(zhí)行的專項(xiàng)審計(jì),對中支內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對等進(jìn)行了客觀評價(jià),對存在的制度不夠健全、執(zhí)行不夠嚴(yán)格等20個(gè)問題提出了加強(qiáng)和改進(jìn)的意見,在全行開展了以落實(shí)制度為主題的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理活動,使全轄基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更加規(guī)范,業(yè)務(wù)運(yùn)行更加安全,防止了各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和案件的發(fā)生。
(六)探索開展績效審計(jì),適應(yīng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型的要求。地市人民銀行的工作安全尤為重要,但從事任何業(yè)務(wù)工作的最終目標(biāo)不是為了安全,而是為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和金融業(yè)的健康發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)不能僅僅強(qiáng)調(diào)安全,而是要強(qiáng)調(diào)在保證安全前提下的履職績效最大化。因此內(nèi)部審計(jì)不僅要審業(yè)務(wù)的合規(guī)性,還要審履職的績效。中支按照“內(nèi)審工作要由傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)合規(guī)性審計(jì)向內(nèi)部控制審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)和績效審計(jì)轉(zhuǎn)變”的要求,積極探索開展績效審計(jì)。2011年開展了征信管理績效審計(jì),對中支和縣支行推進(jìn)征信體系建設(shè)進(jìn)行了全面評價(jià),鑒證了征信管理工作取得的實(shí)效,同時(shí)客觀反映了影響高效履職的9個(gè)方面的不足和問題,為提高征信管理及履職績效發(fā)揮了積極作用,也為內(nèi)審轉(zhuǎn)型積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、地市人民銀行內(nèi)審轉(zhuǎn)型的制約因素
(一)風(fēng)險(xiǎn)管理工作和績效審計(jì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立滯后影響審計(jì)結(jié)論的科學(xué)性和嚴(yán)肅性。對被審計(jì)對象的監(jiān)督在執(zhí)行審計(jì)內(nèi)容上評價(jià)或鑒證的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩”,在傳統(tǒng)的合規(guī)性審計(jì)中,審計(jì)人員依據(jù)已執(zhí)行的制度作為度量標(biāo)準(zhǔn),用制度來衡量工作,做到了就是做到了,沒做到就是沒做到,拿事實(shí)對標(biāo)準(zhǔn)一目了然,說服力很強(qiáng)。而在風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)和績效審計(jì)中,審計(jì)評價(jià)的內(nèi)容從做沒做延升到了做的程度的判定。目前,人民銀行對分支機(jī)構(gòu)還沒有風(fēng)險(xiǎn)管理和績效的判定標(biāo)準(zhǔn),對風(fēng)險(xiǎn)大小、履職好壞要憑審計(jì)人員的主觀判斷來評價(jià),為了讓被審計(jì)單位認(rèn)可審計(jì)結(jié)論,容易使審計(jì)人員做出“風(fēng)險(xiǎn)判斷就低不就高,履職績效就好不就壞”的審計(jì)結(jié)論,使審計(jì)報(bào)告變成掩蓋風(fēng)險(xiǎn)、歌頌成績的“喜報(bào)”,向主要領(lǐng)導(dǎo)和決策層傳達(dá)錯(cuò)誤信息,可能造成決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性的缺失。
(二)對內(nèi)部審計(jì)促進(jìn)管理作用的認(rèn)識不足影響轉(zhuǎn)型工作的開展。內(nèi)審轉(zhuǎn)型中,審計(jì)領(lǐng)域不斷拓寬和延伸,凡是存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的領(lǐng)域,凡是可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域都要納入審計(jì)關(guān)注的視野,使審計(jì)的項(xiàng)目和被審計(jì)部門增加,對其它職能部門的“打擾”相應(yīng)增多。許多部門負(fù)責(zé)人對審計(jì)的目的認(rèn)識不足,沒有建立起審計(jì)是為了查找工作中的不足,幫助自己提高管理和履職水平的認(rèn)識,錯(cuò)誤地認(rèn)為審計(jì)就是挑毛病、找問題、添麻煩,是既分散管理精力,又向領(lǐng)導(dǎo)暴露管理中問題和不足的事,對內(nèi)部審計(jì)雖不敢抵觸,但也表現(xiàn)出了不歡迎的態(tài)度,提供資料不及時(shí)、配合工作找理由推拖的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。使同在一個(gè)單位工作的審計(jì)人員對開展同級監(jiān)督有畏難情緒,認(rèn)為是出力不討好的事,工作的主動性和積極性不高,影響了內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的推進(jìn)和審計(jì)績效的提高。
(三)內(nèi)部審計(jì)還沒有造就素質(zhì)權(quán)威的隊(duì)伍影響內(nèi)審轉(zhuǎn)型的步伐。當(dāng)前內(nèi)審部門的人員大部分是在以“財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)合規(guī)性”為主的傳統(tǒng)內(nèi)審職能下配備的,以長期從事財(cái)務(wù)會計(jì)工作的老同志為主,雖然他們有豐富的會計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但在信息化的時(shí)代,央行業(yè)務(wù)日新月異,業(yè)務(wù)操作電子化程度不斷提高的背景下,審計(jì)人員對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,缺乏必要的審計(jì)專業(yè)知識及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和履職績效的判斷能力。地市人民銀行具有CIA資格證書的審計(jì)人員的比例更低,使內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)很難適應(yīng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型的需求。
(四)事后審計(jì)的內(nèi)部審計(jì)方式影響了內(nèi)審防風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)效。長期以來,單一的事后監(jiān)督使得審計(jì)成果價(jià)值下降進(jìn)而影響了審計(jì)的權(quán)威。尤其是在風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)上,由于內(nèi)審人員不直接參與管理層的決策,對一些與被審計(jì)對象相關(guān)的、甚至起決定性作用的重要信息的知曉范圍非常有限,內(nèi)審人員不能全方位掌握被審計(jì)對象的全面情況,在事后審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),風(fēng)險(xiǎn)已成實(shí)事,限制了內(nèi)部審計(jì)在防風(fēng)險(xiǎn)中作用的充分發(fā)揮。
三、加快地市人民銀行內(nèi)審轉(zhuǎn)型的思考
(一)在管理體制上體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的相對獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置方式,直接影響到內(nèi)部審計(jì)工作的獨(dú)立性,關(guān)系到審計(jì)監(jiān)督的權(quán)威性。尤其是以同級監(jiān)督為主的地市人民銀行的內(nèi)審部門,應(yīng)考慮內(nèi)部審計(jì)與組織的整體利益相分離,使其無論是地位上還是利益上都處于獨(dú)立的第三方,保持內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性、權(quán)威性和高層次地位。可以考慮在當(dāng)前內(nèi)審為行長負(fù)責(zé)的體制下,提高內(nèi)審部門的行政級別,由副行級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人或者改由上級行下派制,將內(nèi)審人員的考核獎勵(lì)等獨(dú)立于其他人員,為內(nèi)審人員建立相對獨(dú)立的履職地位,在工作中減少干擾,排除后顧之憂,敢于堅(jiān)持原則、敢于碰硬,營造良好的內(nèi)審監(jiān)督體制機(jī)制。
(二)建立科學(xué)完善的審計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。科學(xué)完善的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)審對風(fēng)險(xiǎn)控制和績效進(jìn)行監(jiān)督評價(jià)的基礎(chǔ),將地市中心支行和縣支行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)分,確定各環(huán)節(jié)上的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行量化考核,從而確定風(fēng)險(xiǎn)等級;對重要工作的落實(shí)質(zhì)量進(jìn)行績效量化細(xì)分,根據(jù)執(zhí)行到位的程度評價(jià)工作績效。內(nèi)審進(jìn)點(diǎn)前要根據(jù)審計(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)制定詳細(xì)的審計(jì)方案,進(jìn)一步明確審計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)審計(jì)評價(jià)的剛性,使審計(jì)結(jié)果更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),客觀反映被審計(jì)對象的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)等級和履職績效。
(三)培育適應(yīng)內(nèi)審轉(zhuǎn)型的內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍。加大內(nèi)審人員培訓(xùn)力度,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采用資格證書培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式做好集中培訓(xùn);收集匯編各領(lǐng)域的審計(jì)實(shí)務(wù)、優(yōu)秀內(nèi)審項(xiàng)目及央行內(nèi)審案例,供內(nèi)審人員日常學(xué)習(xí)和參考;從信貸、外管等部門選調(diào)人員進(jìn)入內(nèi)審部門,優(yōu)化審計(jì)隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)復(fù)合型人才,使之適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展需要。把好審計(jì)人員“入口”關(guān),建立審計(jì)人員資格準(zhǔn)入制度,明確審計(jì)人員的學(xué)歷要求,努力提升內(nèi)審隊(duì)伍學(xué)歷層次。通過培訓(xùn)和補(bǔ)充,形成多元化的內(nèi)部審計(jì)人員結(jié)構(gòu),培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的新型內(nèi)審人才,使內(nèi)審隊(duì)伍素質(zhì)逐步適應(yīng)轉(zhuǎn)型的要求。
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關(guān)鍵詞:基層行建設(shè) 職能定位 思考
一、基層行履職過程中存在的問題
(一)職能定位模糊,發(fā)展方向不明
一是基層行職能越位,地位尷尬。目前,基層行在地方承擔(dān)了與轄區(qū)地方政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及銀行保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào)工作,成了事實(shí)上的“牽頭行”,但至今為止,沒有任何法律條令賦予人民銀行在金融系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,使得基層人行陷入了要“牽頭”、但于法無據(jù)的兩難尷尬境地。二是履職理念轉(zhuǎn)移,部分職能喪失。銀監(jiān)分設(shè)后,基層人行只談服務(wù),不談管理,一些基層行2-3年都難得去金融機(jī)構(gòu)搞一次檢查,基層人行在金融系統(tǒng)的威性降低,人行的一些政令得不到有效貫徹。三是部分職能混淆不清,權(quán)責(zé)不明。支付結(jié)算是人民銀行管理職責(zé),而銀監(jiān)局也在管理;金融統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測數(shù)據(jù)人行在,而銀監(jiān)局同樣也;征信管理、反洗錢管理說在基層行,但沒有相應(yīng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
(二)履職手段有限,核心作用弱化
一是金融監(jiān)管弱化,地位下降。二是缺乏支撐履職的手段和措施。例如國務(wù)院賦予了基層人行金融穩(wěn)定職責(zé),但沒規(guī)定地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)向人行報(bào)告義務(wù),一些金融機(jī)構(gòu)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)并不及時(shí)向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)告,給基層央行維護(hù)金融穩(wěn)定帶來了難度。三是眾多職能權(quán)限上收和移交,削弱了履職的主動性和積極性。近幾年來,隨著央行管理職責(zé)的逐漸上收和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步,基層行的業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)管理也呈逐漸集中趨勢,因此削弱了基層行履職的主動性和積極性。四是金融調(diào)查得不到應(yīng)有的支持與配合。五是部分辦法、制度與時(shí)不適,難以操作。如《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》、《國庫管理?xiàng)l例》已經(jīng)沿用了20多年,很多條款、規(guī)定與現(xiàn)今工作不相適應(yīng)。
(三)職能配置不佳,履職效率不高
一是基層人行崗多人少,很難達(dá)到內(nèi)控要求。為了與上級行部門對口,基層行在崗位設(shè)置上無論是業(yè)務(wù)類崗位還是政工類崗位都一應(yīng)俱全。但基層行崗多人多,一般縣支行有60多個(gè)崗位,而人員僅20多人,如此少的人員很難按制度要求分設(shè)崗位,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度往往流于形式。二是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理,非業(yè)務(wù)人員占比過高。三是調(diào)研信息和非業(yè)務(wù)性工作任務(wù)過重導(dǎo)致基層行疲于應(yīng)付。據(jù)基層行普遍反映,目前,基層人行主要存在“日常會議多、務(wù)虛任務(wù)多、調(diào)研信息多、檢查評比多”等“四多”現(xiàn)象。
(四)隊(duì)伍現(xiàn)狀欠優(yōu),履職有心無力
一是年齡結(jié)構(gòu)老化,進(jìn)出機(jī)制不暢。二是知識層次欠佳,學(xué)歷職稱失衡。三是專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,亟需人才匱乏。目前,大部分基層行沒有一支專業(yè)的金融管理隊(duì)伍,金融監(jiān)管力量薄弱。
(五)激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng),潛能難以激發(fā)
一是干部能上難下,干部工作“金字塔效應(yīng)”缺乏。除了干部調(diào)動,離退休自然退職和極少數(shù)干部違規(guī)違紀(jì)降職以外,干部的淘汰機(jī)制沒有得到較好的利用。二是工資能升難降,勞資分配“激勵(lì)效應(yīng)”弱化。例如,目前基層行績效工資分配缺乏統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo)原則,除了因工齡、職稱、職務(wù)在勞資分配上有所區(qū)別外,基本上處于一種平均分配的狀態(tài),未能真正體現(xiàn)與崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,導(dǎo)致干部職工安于現(xiàn)狀,按部就班,干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒區(qū)別,這已成為基層人行干部隊(duì)伍思想僵化,缺乏活力的內(nèi)在原因之一。
(六)職工思想不穩(wěn),工作責(zé)任缺乏
自2003年人民銀行的金融監(jiān)管職能分離出來后,基層人行的發(fā)展前景一直未能明朗,職能作用的發(fā)揮也比較被動,并受“無權(quán)作為”和“無力作為”等思想所困擾,部分干部職工的思想狀況不穩(wěn),工作狀態(tài)較為低迷,同時(shí),基層行干部職工流動和晉升的機(jī)會相對較少,政治發(fā)展空間狹窄,而人員經(jīng)費(fèi)和工資計(jì)劃存在較大缺口,福利待遇落實(shí)不到位,影響了工作積極性,這些消極因素極大地阻礙了基層人行的開拓創(chuàng)新。
二、提升基層行履職水平建議
(一)準(zhǔn)確定位職能,突出履職重點(diǎn)
1、地市中支職能定位。地市中支處于“承上啟下”的位置,要把宏觀調(diào)控和具體操作有機(jī)結(jié)合起來,當(dāng)好“六員”,即:金融經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析員,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動員,金融工作聯(lián)系協(xié)調(diào)員,區(qū)域金融穩(wěn)定維護(hù)員,金融服務(wù)實(shí)踐員,金融管理執(zhí)行員。
一是圍繞履職建設(shè)好“統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析網(wǎng)、支付結(jié)算監(jiān)測分析網(wǎng)、貨幣信貸執(zhí)行監(jiān)測分析網(wǎng)、金融安全監(jiān)測分析網(wǎng)、征信管理監(jiān)測分析網(wǎng)、反洗錢監(jiān)測分析網(wǎng)、外匯非現(xiàn)場監(jiān)測分析網(wǎng)、國庫征理監(jiān)測分析網(wǎng)、貨幣發(fā)行監(jiān)測分析網(wǎng)”等九大網(wǎng)絡(luò),實(shí)施對金融經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全方位監(jiān)測分析,為基層央行全面履職提供支撐服務(wù)。二是強(qiáng)化金融管理職能。樹立“以服務(wù)帶管理,以管理促服務(wù)”理念,整合監(jiān)管資源,建立“兩管理(開業(yè)管理和營業(yè)管理)、兩綜合(綜合執(zhí)法檢查和綜合評價(jià))”的“四位一體”模式,為基層央行順利履行好職責(zé)提供保障。三是賦予地市中支一定的宏觀調(diào)控權(quán)力,如差額準(zhǔn)備金政策、差別住房信貸政策和再貸款權(quán),加強(qiáng)轄區(qū)信貸政策效果的評估工作,明確地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。四是進(jìn)一步改進(jìn)金融服務(wù),在做好支付結(jié)算、國庫經(jīng)理、貨幣發(fā)行等服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,把推動農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋作為金融服務(wù)工作的重點(diǎn),同時(shí),建立金融服務(wù)評價(jià)體系,為開展金融創(chuàng)新、改進(jìn)金融服務(wù)提供有價(jià)值的參考。
2、縣支行職能定位。根據(jù)現(xiàn)階段縣級人行的隊(duì)伍現(xiàn)狀,縣支行工作定位主要應(yīng)在服務(wù)和操作層面,即:做好基礎(chǔ)工作,落實(shí)服務(wù)舉措,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),傳導(dǎo)反饋信息。其履職重點(diǎn)應(yīng)放在:一是做好支付清算、經(jīng)理國庫、貨幣發(fā)行、賬戶、金融統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督,確保不出資金案件。二是推廣落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新舉措,改善農(nóng)村金融支付環(huán)境,使縣域和農(nóng)村能充分共享現(xiàn)代化的金融服務(wù)。三是加強(qiáng)與地方政府及金融機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)傳導(dǎo)好貨幣政策、信貸政策信息,配合上級和地方政府處置金融風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)性事件。四是抓好信息反饋,密切關(guān)注好轄區(qū)金融信息動態(tài),為上級行和地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展提供參謀協(xié)調(diào)服務(wù)。
(二)整合職能設(shè)置,提升履職效率
1、地市中心支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
按照大服務(wù)、大政工、大監(jiān)督、大調(diào)研、大保障、大監(jiān)管的思路,將職能相近的科室整合,盡量減少非業(yè)務(wù)人員。
一是設(shè)立綜合服務(wù)大廳,將營業(yè)室、國庫、貨幣發(fā)行等“兩部一中心”的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)納入大廳管理,統(tǒng)一對外服務(wù);二是將人事、宣傳整合為人教科,將黨建、宣傳、政工歸口一個(gè)部門管理;三是將內(nèi)審、事后監(jiān)督整合為審計(jì)監(jiān)督科,其職責(zé)主要是對內(nèi)審計(jì);四是將貨幣信貸科與調(diào)統(tǒng)科合并為信貸統(tǒng)計(jì)科,整合調(diào)研信息資源,將理論研究職責(zé)統(tǒng)一歸口信貸統(tǒng)計(jì)科,其他部門主要負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的調(diào)查分析工作,辦公室主要經(jīng)辦政務(wù)信息,金融信息資源做到互通共享,同時(shí),建議上級統(tǒng)一部署大型調(diào)查任務(wù),避免多頭布置和布置一些與基層央行履職無關(guān)的調(diào)研任務(wù)。五是將后勤、保衛(wèi)、科技整合為后勤保障科,統(tǒng)一調(diào)度后勤保障資源。六是強(qiáng)化金融管理意識,新設(shè)金融管理科,其職責(zé)主要是對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理、維護(hù)金融穩(wěn)定、開展執(zhí)法檢查。七是將征信管理、反洗錢等職責(zé)從有關(guān)科室分設(shè)出來,成立征信辦、反洗錢科,確保人行新增的職能得到更加有效的落實(shí)。八是整合各個(gè)業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng),統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑,提高資源利用效率。
2、縣(市)支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置
縣支行受人員現(xiàn)狀所限,在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置上不能要求上下對口,一一對應(yīng),應(yīng)分類管理。一是成立業(yè)務(wù)管理部,業(yè)務(wù)包括國庫會計(jì)、貨幣金銀、貨幣信貸、統(tǒng)計(jì)、征信、反洗錢、外匯等。二是成立綜合保障部,包括辦公室,人事勞資、教育培訓(xùn)、后勤、保衛(wèi)、科技、宣傳工會、檔案等。
(三)優(yōu)化資源配置,提高綜合素質(zhì)
一是疏通進(jìn)口渠道,建立人員正常補(bǔ)充機(jī)制。基層行職能和定位明確后,上級行對基層行尤其是縣支行的進(jìn)人閘門應(yīng)有較高幅度松動,應(yīng)根據(jù)基層行崗位職能整合后應(yīng)配備的人員數(shù)量,正常、合理地給予補(bǔ)充,對人才的招考可按研究管理型、操作服務(wù)型、后勤保障型確定不同層次,同時(shí),除正常招考大學(xué)生外,有條件地從金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)管理部門招錄一批有工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)較高的人員補(bǔ)充基層行,并給予基層行一定的行員錄用自,以此保證央行職責(zé)的順利履行。二是疏通出口渠道,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。實(shí)施提前退休和退養(yǎng)政策,讓難以勝任崗位職責(zé)的學(xué)歷較低、年齡較大、工齡較長的人員辦理提前退休,對不適應(yīng)工作、履職能力較弱的員工,實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng),對違反規(guī)章制度屢教不改、不安心工作的人員進(jìn)行勸退。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
(四)改革管理機(jī)制,激發(fā)干部活力
一是改革干部選拔任用機(jī)制。打破條條框框,加大競爭力度,切實(shí)解決干部能上能下問題,使干部結(jié)構(gòu)的“倒金字塔效應(yīng)”向“順金字塔效應(yīng)”轉(zhuǎn)變,真正使基層人行干部在任用后任有所為,發(fā)揮表率,促進(jìn)工作。二是改革勞資分配機(jī)制。要根據(jù)總行“三定”方案,在合理配置崗位的基礎(chǔ)上,按照按勞分配、按崗分配、按績分配的原則,真正拉開分配檔次。三是建立完善獎懲制度。四是改革考核機(jī)制,在保證“兩庫”(國庫、金庫)安全的基礎(chǔ)上,對基層行不涉及金融資金安全的考核盡量要減少。
(五)加強(qiáng)思想教育,穩(wěn)定基層隊(duì)伍
一是注重加強(qiáng)思想引導(dǎo)。開展對比教育、職業(yè)道德教育,樹立典型、宣傳典型,以典型引路等形之有效的措施,不斷加大思想政治工作的力度。二是努力為職工解決實(shí)際困難。三是要改善基層行干部職工的政治經(jīng)濟(jì)待遇,提高基層員工的幸福指數(shù),以此增強(qiáng)凝聚力、向心力,為履行好基層央行職責(zé)貢獻(xiàn)力量。
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[2]莊一兵.基層央行培訓(xùn)模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].西部金融,2008(05) 0068-02
領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)立應(yīng)圍繞評價(jià)內(nèi)容,根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置科學(xué)合理的績效審計(jì)指標(biāo)評價(jià)體系,立足于效果考核,便于操作,符合實(shí)際,用以指導(dǎo)整個(gè)現(xiàn)場審計(jì)的實(shí)施。
1.綜合管理有效性指標(biāo)。一是設(shè)置安全事故次數(shù)(率)、違規(guī)違紀(jì)次數(shù)(率)、業(yè)務(wù)差錯(cuò)率和案件發(fā)生率、應(yīng)急預(yù)案演練和培訓(xùn)的有效性等指標(biāo)。通過這類指標(biāo)的審計(jì)和分析,評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部是否按照國家金融法律法規(guī)、方針政策和上級行要求制定工作計(jì)劃和工作措施、是否建立健全管理控制體系,依此評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部在落實(shí)政策及內(nèi)部管理方面的績效。二是設(shè)置工作人員精神狀態(tài)、思想狀況、團(tuán)結(jié)程度、群眾滿意度等方面的指標(biāo),評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部在單位里的凝聚力、向心力以及思想勾通能力,判斷領(lǐng)導(dǎo)干部管理決策是否科學(xué)、民主,內(nèi)部控制是否走上了制度化、規(guī)范化的道路,依此評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部行政管理方面的績效。
2.資源投入與使用經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)。基層人行費(fèi)用是恒定的,更應(yīng)追求每項(xiàng)活動的耗費(fèi)最小化。通過設(shè)置人均完成工作量、公用經(jīng)費(fèi)使用總額以及人均使用公用經(jīng)費(fèi)、人均固定資產(chǎn)等指標(biāo),評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部人員配置是否合理,是否做到了人盡其用,資金財(cái)產(chǎn)使用是否合規(guī)節(jié)約,公用經(jīng)費(fèi)、專項(xiàng)支出是否合理,是否存在違規(guī)及浪費(fèi)現(xiàn)象,以此判斷領(lǐng)導(dǎo)干部在經(jīng)費(fèi)投入、資產(chǎn)使用、人力資源等方面的績效。
3.工作業(yè)績效果性指標(biāo)。人民銀行執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)和加強(qiáng)內(nèi)控管理,都會產(chǎn)生一定的效果。效果性評價(jià)指標(biāo)主要可設(shè):項(xiàng)目推廣、經(jīng)驗(yàn)材料轉(zhuǎn)發(fā)與交流、論文交流以及履行人行職能所取得的成績和贏得的榮譽(yù)等指標(biāo),包括在上級行綜合考評名次、專業(yè)考核名次、單項(xiàng)考評名次以及各類業(yè)務(wù)比賽和勞動競賽獲獎情況、調(diào)研成果、工作創(chuàng)新、“一崗雙責(zé)”及文明單位創(chuàng)建等,依此評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合協(xié)調(diào)能力績效。
4.支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展效率性指標(biāo)。根據(jù)人民銀行職能特點(diǎn),其效率性可定義為履行職能是否及時(shí)、準(zhǔn)確和全面,主要包括:貨幣政策傳導(dǎo)、金融穩(wěn)定、外匯管理、國庫業(yè)務(wù)、人民幣管理、征信與統(tǒng)計(jì)管理等方面的效率性評價(jià)。可考慮的指標(biāo)設(shè)置與績效評價(jià)如下:
①貨幣政策傳導(dǎo)———設(shè)置新增存貸款比率、貸款增長幅度、貸款投向結(jié)構(gòu)變化、中小企業(yè)貸款支持率等指標(biāo)。評價(jià)是否根據(jù)貨幣政策對轄區(qū)銀行業(yè)進(jìn)行窗口指導(dǎo),是否有效運(yùn)用再貸款、再貼現(xiàn)工具引導(dǎo)轄內(nèi)金融部門信貸投向,體現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和貨幣信貸政策的要求。
②金融穩(wěn)定———設(shè)置金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制推進(jìn)和建立情況、各部門之間監(jiān)管信息資源共享情況等指標(biāo),評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制是否科學(xué)有效,風(fēng)險(xiǎn)處置是否及時(shí)合理,是否存在引發(fā)區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的事件等。
③外匯管理———設(shè)置企業(yè)服務(wù)滿意度,進(jìn)出口核銷率,企業(yè)年檢參檢率,國際收支申報(bào)率等涉外經(jīng)濟(jì)指標(biāo),評價(jià)是否堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并重,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);國際收支申報(bào)是否達(dá)標(biāo),經(jīng)常項(xiàng)目貿(mào)易是否落實(shí)便利化,資本項(xiàng)目是否做到嚴(yán)格監(jiān)管等。
④國庫業(yè)務(wù)———設(shè)置地方財(cái)政、稅務(wù)部門對國庫工作的滿意度,辦理國庫資金報(bào)解、支撥的及時(shí)準(zhǔn)確性,國庫收支分析、調(diào)研、監(jiān)管等報(bào)告被上級行采用數(shù)量等指標(biāo)。評價(jià)是否及時(shí)準(zhǔn)確辦理財(cái)政預(yù)算收入的收納、劃分、報(bào)解以及支撥和退庫業(yè)務(wù),是否有效防范國庫資金風(fēng)險(xiǎn)等。
⑤人民幣管理———金融機(jī)構(gòu)及社會對貨幣發(fā)行的滿意度,市場流通殘損券占比,人民幣流通整潔度等指標(biāo)。評價(jià)是否根據(jù)市場流通需求合理調(diào)劑,是否存在有損人民幣信譽(yù)的情況等。
⑥征信與統(tǒng)計(jì)管理———設(shè)置貸款卡年審率,企業(yè)和個(gè)人信用信息入庫率,企業(yè)和個(gè)人信用報(bào)告異議處理情況,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確率等指標(biāo)。評價(jià)信貸收支各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是否全面及時(shí)準(zhǔn)確;是否圍繞經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)難點(diǎn)以及上級行、本行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題開展調(diào)研;企業(yè)和個(gè)人信用信息是否全面準(zhǔn)確等。
開展人民銀行領(lǐng)導(dǎo)干部績效審計(jì)的對策建議
1.規(guī)范操作程序,建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建議上級行盡早制定一套審計(jì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使基層央行內(nèi)審人員開展審計(jì)工作,改變現(xiàn)有的單一、簡單的量化標(biāo)準(zhǔn)來檢查衡量領(lǐng)導(dǎo)干部履職情況。建立以評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)范圍、評價(jià)方法、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為績效審計(jì)評價(jià)體系。只有把評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)化,便于操作對照,才能有效地防止審計(jì)人對被審計(jì)對象的主觀推理和臆斷,減少避免發(fā)表不恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)意見,使履職審計(jì)工作步入新的臺階。
2.更新審計(jì)理念,實(shí)現(xiàn)工作轉(zhuǎn)型。結(jié)合崗位優(yōu)化整合,引入競爭機(jī)制,把一批德才兼?zhèn)涞姆闲腿瞬偶{入內(nèi)審隊(duì)伍。為此,要加大基層央行內(nèi)審人員的培訓(xùn)力度,引導(dǎo)內(nèi)審人員在觀念、知識和技能上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變,使內(nèi)審人員不僅要具備會計(jì)和審計(jì)等方面的知識,還要熟悉金融經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)、信息技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)知識和技能,具備綜合判斷分析能力和溝通協(xié)調(diào)能力,進(jìn)而不斷提升內(nèi)審質(zhì)量和履職能力。
3.提高科技手段,改進(jìn)審計(jì)方法。審計(jì)必須同現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來,加快審計(jì)手段現(xiàn)代化建設(shè),不斷改進(jìn)審計(jì)方法和手段,進(jìn)行審計(jì)科學(xué)化和現(xiàn)代化的變革,這不僅是履行職責(zé)績效審計(jì),亦是所有審計(jì)工作的發(fā)展方向。在審計(jì)技術(shù)上,要加大信息化建設(shè)力度,充分利用計(jì)算機(jī)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等技術(shù),開發(fā)各種適合評價(jià)履職績效審計(jì)效果的軟件。在審計(jì)方法上,采取定性分析與定量分析相結(jié)合,建立相關(guān)模型,通過改進(jìn)審計(jì)技術(shù)方法,增強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部履職效果評估的真實(shí)性、客觀性、可靠性,為充分肯定成績和明確界定責(zé)任提供準(zhǔn)確的信息,為科學(xué)評價(jià)干部提供技術(shù)支持。對涉及資金業(yè)務(wù)的審計(jì)監(jiān)督,要充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對被審單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料進(jìn)行連續(xù)性的搜集、整理和分析,使審計(jì)人員及時(shí)獲得必要的審計(jì)線索,幫助現(xiàn)場審計(jì)更加科學(xué)地選擇審計(jì)樣本,有針對性地進(jìn)行檢查、核實(shí),最大限度地防范和化解審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高審計(jì)的廣度和深度,促進(jìn)審計(jì)效率和審計(jì)質(zhì)量的提高。
(一)審計(jì)方法更多樣在審計(jì)方法上,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì)通常采取對會計(jì)資料進(jìn)行檢查的方法,如審查、查看、計(jì)算、分析,以及順查法、逆查法、詳查法、抽查法、核對法、盤點(diǎn)法等;而績效審計(jì)不僅要采用上述方法,而且還要運(yùn)用調(diào)查研究、統(tǒng)計(jì)分析和經(jīng)濟(jì)分析技術(shù),并借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行輔助審計(jì),采用業(yè)務(wù)測試、分析法、系統(tǒng)法、論證評價(jià)甚至模糊預(yù)測與評估等方法。
(二)審計(jì)作用更顯著在審計(jì)作用上,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì)主要是保障會計(jì)信息的真實(shí)、正確和合法,保護(hù)組織資產(chǎn)的安全完整,其功能是保護(hù)性的,作用有限;而績效審計(jì)不僅要監(jiān)督組織的財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)性與合法性,更重要的是要從全局的角度,評估組織經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)程度和有效程度,探尋影響組織績效高低的原因,并提出改進(jìn)意見與建議,指出進(jìn)一步提高績效的路徑與方法,其建設(shè)性和控制性作用尤為突出,由于這種審計(jì)活動已拓展到經(jīng)濟(jì)、社會、政治等諸多方面,因而作用是無限的。
二、人民銀行開展績效審計(jì)的必要性
(一)順應(yīng)審計(jì)發(fā)展趨勢的需要國家審計(jì)署在《2008至2012年審計(jì)工作發(fā)展規(guī)劃》中明確指出:“全面推進(jìn)績效審計(jì),促進(jìn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提高財(cái)政資金和公共資源配置、使用、利用的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性,促進(jìn)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會,推動建立健全政府績效管理制度,促進(jìn)提高政府績效管理水平和建立健全政府部門責(zé)任追究制。”要“著力構(gòu)建績效審計(jì)評價(jià)及方法體系。認(rèn)真研究,不斷摸索和總結(jié)績效審計(jì)經(jīng)驗(yàn)和方法,2009年建立起中央部門預(yù)算執(zhí)行績效審計(jì)評價(jià)體系,2010年建立起財(cái)政績效審計(jì)評價(jià)體系,2012年基本建立起符合我國發(fā)展實(shí)際的績效審計(jì)方法體系。”可見《規(guī)劃》已為全面推行績效審計(jì)明確了時(shí)間表,其發(fā)展趨勢將難以阻擋。
(二)提高人民銀行履職水平的需要績效審計(jì)通過評估人民銀行對公共資金和資源的管理效率與效果,揭示人民銀行在履行職責(zé)中存在的問題,同時(shí)對人民銀行資金和資源的管理情況進(jìn)行全面綜合評價(jià),并與預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對比,分析差距產(chǎn)生的原因,提出改進(jìn)意見和建議,使各級人民銀行能正確、高效地履行職責(zé),充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。
(三)完善人民銀行內(nèi)控管理的需要績效審計(jì)的一大優(yōu)勢是將審計(jì)監(jiān)督的關(guān)口前移,能有效改變目前人民銀行內(nèi)審以事后監(jiān)督為主的局面,將審計(jì)監(jiān)督的關(guān)口前移到事前和事中,使人民銀行內(nèi)審實(shí)現(xiàn)從查錯(cuò)糾弊向預(yù)防和控制轉(zhuǎn)變,從而促進(jìn)人民銀行不斷健全和完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理,完善內(nèi)部控制和監(jiān)督體系,有利于各級人民銀行依法、合規(guī)、科學(xué)、高效地行使人民銀行職能,實(shí)現(xiàn)人民銀行工作目標(biāo)。
(四)建設(shè)節(jié)約型人民銀行的需要績效審計(jì)的主要內(nèi)容是對資源的經(jīng)濟(jì)性、管理的效率性和工作的效果性進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督和評價(jià)。為響應(yīng)建設(shè)節(jié)約型社會的號召,人民銀行總行提出了建設(shè)節(jié)約型人民銀行的要求,各級人民銀行卓有成效地開展了創(chuàng)建活動。并且從2006年開始,人民銀行已實(shí)行部門預(yù)算管理模式,中央財(cái)政削減人民銀行系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,特別是基層人民銀行的經(jīng)費(fèi)預(yù)算大幅度縮減。因此,適時(shí)開展人民銀行績效審計(jì),實(shí)現(xiàn)支出節(jié)約、支出合理、支出得當(dāng)?shù)目冃Ч芾砟繕?biāo),既是各級人民銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,也是建設(shè)節(jié)約型人民銀行的客觀需求。
三、人民銀行績效審計(jì)的模式探索
(一)人民銀行績效審計(jì)的目標(biāo)和立項(xiàng)原則1.人民銀行績效審計(jì)的目標(biāo)。通過審計(jì),對被審計(jì)單位履行職責(zé)時(shí)資源使用的經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)管理的效率性和職責(zé)履行的效果性進(jìn)行審核評價(jià),確定其資源使用是否得當(dāng),是否進(jìn)行了有效管理,是否實(shí)現(xiàn)了人民銀行的職責(zé)目標(biāo)。2.人民銀行績效審計(jì)的立項(xiàng)原則。在績效審計(jì)立項(xiàng)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持重要性、時(shí)效性和周期性的立項(xiàng)原則。重要性是指選擇的項(xiàng)目是否舉足輕重,是否與人民銀行職責(zé)履行息息相關(guān),并且是上級行關(guān)注和員工關(guān)心的。時(shí)效性是指項(xiàng)目的選擇時(shí)機(jī)是否恰當(dāng),過早則可能問題尚未顯露出來,不利于作出客觀評價(jià);過晚則可能時(shí)過境遷積重難返,不利于問題的糾正和績效改進(jìn)。周期性是指在一定的期間內(nèi),對所有應(yīng)審計(jì)的單位進(jìn)行持續(xù)關(guān)注,周期性的有計(jì)劃隨機(jī)選擇績效審計(jì)項(xiàng)目,從而保證審計(jì)的覆蓋面。
(二)人民銀行績效審計(jì)的任務(wù)和范圍1.人民銀行績效審計(jì)的任務(wù)。主要是對各分支機(jī)構(gòu)及其部門財(cái)力、人力、物力及其他資源使用的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性進(jìn)行審計(jì)評價(jià),從而促進(jìn)人民銀行持續(xù)改進(jìn)提高履職績效。2.人民銀行績效審計(jì)的范圍。包括對各分支機(jī)構(gòu)履行職責(zé)或開展某一專項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)的經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的檢查和評價(jià)。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指以最低的資源投入取得一定質(zhì)量履職效果,即資源投入是否節(jié)約;效率性,是指以一定的資源投入取得最大的履職效果,即資源投入是否講究效率;效果性,是指在一定程度上達(dá)到預(yù)期履職結(jié)果,即資源投入是否得當(dāng)。
(三)人民銀行績效審計(jì)方法和技術(shù)1.調(diào)查研究法。調(diào)查研究也是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)審計(jì)方法,只不過財(cái)務(wù)審計(jì)中處于從屬地位;而在績效審計(jì)中,由于需要大量了解和掌握被審計(jì)單位的績效信息,以及相關(guān)的行業(yè)資料等,因而調(diào)查研究法是績效審計(jì)的主要方法之一。調(diào)查研究的方式主要有問卷調(diào)查、績效面談、電話調(diào)查、函證調(diào)查等,在績效審計(jì)過程中,上述調(diào)查方式通常需要綜合運(yùn)用,單獨(dú)只運(yùn)用其中的一種方法不利于全面了解被審計(jì)單位的情況。此外,由于調(diào)查結(jié)果受人為因素的干擾較大,所以抽樣調(diào)查時(shí)一般要保證足夠的樣本量。2.統(tǒng)計(jì)分析法。統(tǒng)計(jì)分析是績效審計(jì)中主要和常用方法,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性、效率性、效果性評價(jià)時(shí),常用的統(tǒng)計(jì)分析方法有線性分析、回歸分析、相關(guān)性分析、假設(shè)檢驗(yàn)等,用以找出因果關(guān)系、目標(biāo)差距及影響原因。統(tǒng)計(jì)分析方法準(zhǔn)確性較高,結(jié)論相對科學(xué)可靠,但相應(yīng)地要求審計(jì)人員必須具備一定的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識和數(shù)學(xué)分析能力。3.經(jīng)濟(jì)分析法。除了調(diào)查研究和統(tǒng)計(jì)分析以外,績效審計(jì)中還要運(yùn)用經(jīng)濟(jì)分析技術(shù)方法進(jìn)行績效測評,通過分析財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息,建立其評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,并進(jìn)行對比分析和總體評價(jià)。評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以是定性的,也可以是定量的,并且把定性分析和定量評價(jià)結(jié)合起來,以保證審計(jì)結(jié)果的客觀性和審計(jì)評價(jià)評價(jià)的公正性。
(四)人民銀行績效審計(jì)程序1.準(zhǔn)備階段。一是制定內(nèi)部審計(jì)年度計(jì)劃時(shí)要明確績效審計(jì)項(xiàng)目;二是在開展績效審計(jì)項(xiàng)目前進(jìn)行審前調(diào)查,對被審計(jì)單位的基本情況和有關(guān)人員、要素指標(biāo)等進(jìn)行初步調(diào)查,為針對性地制定績效審計(jì)方案打好基礎(chǔ);三是制定績效審計(jì)方案時(shí),要對審計(jì)項(xiàng)目的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)管理進(jìn)行審查,確定審計(jì)評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)目標(biāo)。2.實(shí)施階段。一是制定績效審計(jì)實(shí)施方案;二是與被審計(jì)單位進(jìn)行交流;三是收集信息和數(shù)據(jù);四是進(jìn)行分析和評價(jià)并得出績效審計(jì)結(jié)論。在這一階段中,審計(jì)人員必須依據(jù)績效審計(jì)目標(biāo),充分收集相關(guān)的審計(jì)證據(jù),并對其進(jìn)行歸并、匯總、分析和評價(jià),從而得出相應(yīng)的績效審計(jì)結(jié)論。3.報(bào)告階段。一是撰寫績效審計(jì)的內(nèi)審初步意見并向被審計(jì)單位征求意見;二是對被審計(jì)單位的反饋意見和審計(jì)證據(jù)進(jìn)行綜合分析,提出審計(jì)結(jié)論和加強(qiáng)與改進(jìn)管理的意見建議,撰寫績效審計(jì)報(bào)告并向派出行或上級行報(bào)告;三是根據(jù)相關(guān)制度和保密規(guī)定在一定范圍內(nèi)實(shí)行審計(jì)公告;四是跟蹤績效審計(jì)報(bào)告,及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示意見搞好信息反饋,督促績效審計(jì)報(bào)告意見與建議的有效落實(shí)。
(五)人民銀行績效審計(jì)報(bào)告人民銀行績效審計(jì)報(bào)告應(yīng)包括引言、主體、附錄三個(gè)部分。1.引言。應(yīng)寫明審計(jì)依據(jù)、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)期限、審計(jì)內(nèi)容和范圍、審計(jì)方法等事項(xiàng)。2.主體。由5部分內(nèi)容組成,一是基本情況。主要介紹與績效相關(guān)的基本情況,如被審計(jì)單位的機(jī)構(gòu)人員狀況、職責(zé)履行情況、審計(jì)活動的目的或總體目標(biāo)等。二是主要問題。問題反映應(yīng)從績效角度進(jìn)行定性,詳細(xì)陳述問題事實(shí)、數(shù)據(jù)及相關(guān)分析等,問題排序一般按對績效的影響程度大小排列。三是反饋意見。陳述被審計(jì)單位對審計(jì)初步意見的反饋意見。四是審計(jì)評價(jià)。圍繞審計(jì)目標(biāo),運(yùn)用相關(guān)的績效評價(jià)指標(biāo)體系,通過定量和定性分析,對被審計(jì)單位履行職責(zé)時(shí)資源使用的績效進(jìn)行評價(jià),評價(jià)要客觀、公正、準(zhǔn)確、清楚、易懂。五是審計(jì)建議。圍繞完善制度、加強(qiáng)管理、解決問題、提升績效提出審計(jì)意見建議,所提意見建議要有針對性、控制性和可操作性。3.附錄。與審計(jì)項(xiàng)目有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文件和具體分析過程與評價(jià)結(jié)果,如績效評價(jià)分析圖表、計(jì)算數(shù)據(jù)等。
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