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論文摘要:企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快;重視培訓(xùn),重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè) 文化 的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
0 引言
二十世紀(jì)九十年代,人類 社會(huì) 進(jìn)入了知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源,而是建立在 人力 資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊, 市場(chǎng) 變化速度日益加快,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須保持學(xué)習(xí)的能力,不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想,才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地,增加對(duì) 人力資源 不斷的 投資 ,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)管理,提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
1 建立科學(xué)的企業(yè)職工培訓(xùn)體系和有效培訓(xùn)計(jì)劃
1.1 培訓(xùn)需求分析與評(píng)估:擬定培訓(xùn)計(jì)劃,首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求,從自然減員因素,現(xiàn)有崗位的需求量,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個(gè)方面,對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行的預(yù)測(cè),對(duì)于一般性的培訓(xùn)活動(dòng),需求的決定可以通過(guò)以下幾種方法:①工種、業(yè)務(wù)分析:通過(guò)探討水電行業(yè)未來(lái)幾年內(nèi)發(fā)展方向及變革計(jì)劃,確定工種、業(yè)務(wù)重點(diǎn),并配合水電行業(yè)整體發(fā)展策略,運(yùn)用前性的觀點(diǎn)、將新開發(fā)的業(yè)務(wù)事先納入培訓(xùn)范疇。②組織分析:培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性,以及組織文化的配合是極其重要的前題,否則培后及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析,以確定訓(xùn)練的范圍與重點(diǎn)。③工作分析:企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的 發(fā)展戰(zhàn)略 、人力資源戰(zhàn)略體系之下的,只有根據(jù) 企業(yè)戰(zhàn)略 規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。
1.2 有效的培訓(xùn)體系著眼于水電施工企業(yè)核心需求有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的“救火工程”,而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)預(yù)測(cè)對(duì)于人力資本的需求,提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
1.3 有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的員工培訓(xùn)說(shuō)到底是一種成人 教育 ,有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對(duì)不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對(duì)具體的條件采用多種培訓(xùn)方式,針對(duì)具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃,在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系,達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果,使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。
1.4 有效的培訓(xùn)體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要按照自身的需求接受教育培訓(xùn),是對(duì)自我發(fā)展需求的肯定和滿足,培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)也要與員工個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員呀素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配。這個(gè)體系將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展軌道,讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略止標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過(guò)參加相應(yīng)層次的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展,獲取個(gè)人成就。另外,激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使員工認(rèn)識(shí)到,不斷提高自己的技能和能力才是其在社會(huì)中立足的根本,有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)肯定這一需要的正當(dāng)性,并給予合理的引導(dǎo)。
培訓(xùn)要想獲得好的效果,培訓(xùn)形式的選擇至關(guān)重要。培訓(xùn)的形式很多,企業(yè)在選擇具體方式的時(shí)候不必因循守舊,固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓(xùn)的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì),員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容,合理選擇適合本企業(yè)所需的科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃,以便達(dá)到最終目的。
企業(yè)培訓(xùn)管理要取得成效,重點(diǎn)要把握以下要點(diǎn):第一,要切實(shí)把握好“三性”。①系統(tǒng)性:根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門,崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,方法,教師,教材和參加人員,經(jīng)費(fèi),時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)這一缺口,雪中送炭。②前瞻性:企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。③針對(duì)性:要“有的放矢”,把握好培訓(xùn)的主方向,主目標(biāo),不能“漫無(wú)目的”的所有項(xiàng)目一起上,一定時(shí)期內(nèi),還需主題明確,中心突出。第二,要有廣泛的員工參與。認(rèn)清員工的需求,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,采用適當(dāng)?shù)闹黝},深度及培訓(xùn)形式是很重要的,但更重要的是對(duì)管理者和普通員工一樣,進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件,渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍,尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員,而是受訓(xùn)人員的直線管理者,如果他們沒(méi)有這方面的意識(shí)和技能,培訓(xùn)與開發(fā)的措施往往落空。第三,要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性,對(duì)員工工作績(jī)效的影響程
度進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
2 搞好水電施工企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)處理好兩個(gè)關(guān)系
2.1 近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的關(guān)系一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,應(yīng)該從長(zhǎng)計(jì)議,設(shè)計(jì)員工 教育 的方案。從世界上成功的組織或企業(yè)看,可以發(fā)現(xiàn),他們開始并不急于求成,而是注重發(fā)現(xiàn),組織和運(yùn)用好企業(yè)的 人力 資源 ,要求員工通過(guò)學(xué)習(xí),創(chuàng)造,挖掘,發(fā)揮自己的潛力。在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,尤其是在日本,德國(guó)等一些比較重視企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神的國(guó)家,企業(yè)歷來(lái)重視員工培訓(xùn)教育,為了提高員工的綜合素質(zhì),他們?cè)诮逃系?投資 從不吝嗇。上海航空公司曾因更新飛機(jī),有約一年半時(shí)間成為“無(wú)機(jī)公司”,面對(duì)極大的 經(jīng)濟(jì) 壓力,當(dāng)時(shí)有人建議將技術(shù)工人勞務(wù)輸出,賺一筆錢,也有人提出讓一部分職工待崗回家,省一筆線。但是公司最終沒(méi)有賺那筆錢,也沒(méi)省那筆錢,卻投入資金搞全員培訓(xùn),把公司變成了一所大學(xué)校,從而為迎接一流飛機(jī),提供一流服務(wù),作了人才,智力準(zhǔn)備。從長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看,這是最終出高效益的手段。
2.2 在崗員工的 職業(yè)教育 與員工的職務(wù),職稱升遷的聯(lián)系水電施工企業(yè)開展員工職業(yè)培訓(xùn)教育,不是純粹為教育而教育,其最終目的是根據(jù)水電施工企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),提高員工整體素質(zhì),挖掘,培養(yǎng)人才,調(diào)動(dòng),激勵(lì)員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。將在崗員工接受職業(yè)教育與其職務(wù),職稱升遷聯(lián)系起來(lái),是及時(shí)“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此,要把企業(yè)的職業(yè)教育與企業(yè)的人事 管理 作為一個(gè)系統(tǒng),設(shè)計(jì)一個(gè)“學(xué)習(xí)——提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。即企業(yè)員工的每一次提升,都須經(jīng)過(guò)相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn),而每一項(xiàng)培訓(xùn),都是為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步發(fā)展作準(zhǔn)備,這樣循環(huán)重復(fù),螺旋式上升,使受教育者不斷地從接受教育中得到激勵(lì),明確自己的發(fā)展定位。
3 制定適合水電施工企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)
人員培訓(xùn)是一項(xiàng)在時(shí)間和金錢等各方面花費(fèi)都比較大的工程, 在企業(yè)實(shí)際工作中,對(duì)不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急,同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的 社會(huì) 經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此,為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地確定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。歸納起來(lái),筆者認(rèn)為員工的培訓(xùn)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。
3.1 在崗培訓(xùn):在崗培訓(xùn)是指員工不脫離崗位,利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn),這是企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式。
3.1.1 根據(jù)新的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展要求來(lái)調(diào)整,提高在崗員工的職業(yè)技能水平。如資興焦電股份有限公司為了提高管理人員的綜合素質(zhì),從近兩年來(lái),花費(fèi)大量的人力和財(cái)力,由黨務(wù)工作部牽頭,先后舉辦了的初級(jí)和中,高級(jí)管理人員培訓(xùn)班,每周利用一至二天的時(shí)間對(duì)車間副主任以上的初級(jí)管理人員和公司副部級(jí)以上的中,高層管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)知識(shí),管理知識(shí), 財(cái)務(wù) 知識(shí),人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo) 藝術(shù) 和 市場(chǎng) 營(yíng)銷 等知識(shí)進(jìn)行了專題的培訓(xùn)。
3.1.2 滿足在崗員工要求掌握更高技能的職業(yè)要求,為其成為中等專業(yè)人員及基層管理者(如中,高級(jí)工,技術(shù)員,班組長(zhǎng)等)作好準(zhǔn)備。由于公司的發(fā)展,去年來(lái),資興焦電股份有限公司企業(yè)管理部,技術(shù)發(fā)展部和生產(chǎn)安全部聯(lián)合在各分廠開展的員工崗位技能培訓(xùn),利用工余時(shí)間對(duì)崗位員工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位知識(shí),質(zhì)量管理和設(shè)備操作技能的培訓(xùn),有效的提高了員工的綜合技能,促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行和公司的發(fā)展。
3.2 脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開工作崗位,去專門從事知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。如資興焦電股份有限公司聯(lián)合湘潭礦院舉辦的煤化工研究生班培訓(xùn),集中時(shí)間組織相關(guān)人員脫產(chǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
無(wú)論是何種培訓(xùn),下面的一些方法和技術(shù)在日常開展的培訓(xùn)工作中也應(yīng)用得比較廣泛的,如課堂教學(xué),視聽技術(shù)( 電視 ,錄像, 電影 ,錄音帶), 計(jì)算機(jī) 輔助 指導(dǎo) ,情景模擬,學(xué)術(shù)會(huì)議與討論,角色扮演,案例研計(jì),高級(jí)游戲,講座,多媒體技術(shù),新員工培訓(xùn)等。
3.3 部門互動(dòng)式培訓(xùn):設(shè)置培訓(xùn)主題后,根據(jù)部門員工特點(diǎn),將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員,各自進(jìn)行學(xué)習(xí):培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部份內(nèi)容,每講完一部份,全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論。 總結(jié) 長(zhǎng)處,改進(jìn)不足,以不斷完善:此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的,既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要,又可提高授課者 語(yǔ)言 表達(dá)及文字組織能力,還可通過(guò)討論闡述不同觀點(diǎn),幫助大家共同理解,從而使所有參與者獲得提高。如“tcl電工集團(tuán)”采取此種培訓(xùn)方法,培養(yǎng)并形成了水電員工自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過(guò)互動(dòng)式的培訓(xùn),讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識(shí),提高綜合素質(zhì)。
3.4 崗位復(fù)訓(xùn):在崗員工在從事一定時(shí)間相同的職業(yè)工作后,往往會(huì)漸生惰性,操作由熟練而變得 機(jī)械 ,麻木,甚至將規(guī)定的程序簡(jiǎn)化“吃掉”。因此,對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施
教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和需要,缺什么補(bǔ)什么。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容包括:規(guī)范的職業(yè)技能培訓(xùn),職業(yè) 道德 培訓(xùn),實(shí)際工作中存在問(wèn)題的研討。每期復(fù)訓(xùn),都應(yīng)要求每位學(xué)員必須提出其在實(shí)際工作中遇到的具體案例(在實(shí)際工作中處理成功的,失效的事例)進(jìn)行討論交流,相互啟發(fā),從而不斷積累崗位工作范例。
3.5 導(dǎo)師帶徒:此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升,崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),可采用此種方法,通過(guò)其帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
20**年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元,安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。
20**年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元,安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20**年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
三.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開搞活,績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20**年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問(wèn)題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績(jī)效考核工作。
3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠(chéng),愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
附件:
附表1:**有限公司員工結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)分布表;
附表2:**有限公司員工結(jié)構(gòu)圖;
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元, 安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。
xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元, 安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
三.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開搞活,績(jī)效考核掛鉤。作文交流小組
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元。考核分有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問(wèn)題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績(jī)效考核工作。
3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。
關(guān)鍵詞:服務(wù);企業(yè);教師;校企合作;合作研究;雙贏機(jī)制
中圖分類號(hào):G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)16-0218-03
黨的十的報(bào)告指出,要“加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,推動(dòng)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”,這一句簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的話為校、學(xué)院高職教育的未來(lái)發(fā)展指明了方向。《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》亦明確提出:“進(jìn)一步建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,滿足人民群眾終身學(xué)習(xí)需要,與市場(chǎng)需求和勞動(dòng)就業(yè)緊密結(jié)合,校企合作、工學(xué)結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、形式多樣、靈活開放、自主發(fā)展,有中國(guó)特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”,要“依靠企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育,推動(dòng)職業(yè)院校與企業(yè)的密切結(jié)合”。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》明確提出:將“校企合作、產(chǎn)教結(jié)合”作為職業(yè)教育的辦學(xué)模式。校企合作是高職院校遵循職業(yè)教育規(guī)律、提升內(nèi)涵質(zhì)量、增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力的重要舉措,是職業(yè)教育發(fā)展和改革的大方向。如何走好校企合作之路,培育德技雙高之才,為企業(yè)培養(yǎng)更多更好的應(yīng)用型技術(shù)人才,是個(gè)重要的課題。然而,基于我國(guó)國(guó)情、企業(yè)追求最大利益的特點(diǎn)和企業(yè)相對(duì)保守的用人機(jī)制現(xiàn)狀,還因利益、企業(yè)怕麻煩等諸多問(wèn)題,亦即:又由于部分實(shí)習(xí)學(xué)生的職業(yè)能力所限不能給企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,他們到企業(yè)實(shí)習(xí)有時(shí)可能是在給企業(yè)“添麻煩”,還增加了企業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)并沒(méi)有得到即時(shí)顯性的實(shí)際利益。校企合作中,學(xué)校熱情,企業(yè)勉強(qiáng),校企合作遭遇瓶頸,校企合作如果沒(méi)有“互利、雙贏”的局面,將無(wú)以為繼、無(wú)疾而終,例子不勝枚舉。面對(duì)校企合作遭遇的瓶頸,該如何破解?校企合作,學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)可起到關(guān)系調(diào)節(jié)、的作用。校企合作,學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)可起到溝通、橋梁作用。因此,校企合作過(guò)程中,學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù),可起到良性的推動(dòng)作用。有利于頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行,有利于促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高,有利于校企合作進(jìn)一步開展。這樣校企合作才能良性循環(huán),不斷發(fā)展。誠(chéng)然,校企合作過(guò)程中學(xué)校教師如何為企業(yè)服務(wù),是個(gè)值得探討的問(wèn)題,本文僅對(duì)校企合作過(guò)程中教師專業(yè)優(yōu)勢(shì)、合作研究等諸方面為企業(yè)服務(wù)做初步探討。
一、發(fā)揮教師自身優(yōu)勢(shì)
在校企合作過(guò)程中,學(xué)校教師宜在為企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)方面服務(wù),把技術(shù)理論和心得貢獻(xiàn)給企業(yè),在企業(yè)技術(shù)改造、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷策略等方面發(fā)揮教師專業(yè)特長(zhǎng),為企業(yè)排憂解難,因此,學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展對(duì)校企合作的持續(xù)發(fā)展可起到重要的推動(dòng)作用。誠(chéng)然,教師是校企合作的主要參與者,要使校企合作長(zhǎng)治久安、不斷發(fā)展,“互利、雙贏”是前提,學(xué)校必須以教育資源優(yōu)勢(shì),教師必須以自身優(yōu)勢(shì),在企業(yè)員工培訓(xùn)、提供優(yōu)秀畢業(yè)生等諸方面為企業(yè)服務(wù)。
1.教師為企業(yè)人才培訓(xùn)方面服務(wù)。校企合作過(guò)程中,學(xué)校教師宜利用自身優(yōu)勢(shì)在為企業(yè)培訓(xùn)人才方面服務(wù):譬如新技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)職工學(xué)歷教育等,可以幫助企業(yè)相應(yīng)縮短對(duì)員工考察和培養(yǎng)的過(guò)程,減少人力資本的投入,可以優(yōu)化企業(yè)人力資源增量,為企業(yè)和社會(huì)提供高素質(zhì)技能型后備人才;還可盤活企業(yè)人才資源存量,提升在崗、轉(zhuǎn)崗、待崗員工的素質(zhì),降低生產(chǎn)成本,獲得適應(yīng)企業(yè)需要的專業(yè)人才,通過(guò)校企合作,教師可使企業(yè)得到技術(shù)服務(wù),得到實(shí)惠,提高經(jīng)濟(jì)效益。例如,上海某職業(yè)學(xué)院在校企合作過(guò)程中教師適時(shí)為企業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)服務(wù),使企業(yè)、企業(yè)員工受益,致校企合作進(jìn)展順利。
2.為企業(yè)培養(yǎng)“零距離”畢業(yè)生。教師要充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)作用,構(gòu)建校企合作良好界面,在培養(yǎng)高技能人才、實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗到就業(yè)“零距離”等方面進(jìn)行有效合作。確立突出高職特色與堅(jiān)持培養(yǎng)質(zhì)量并舉,使校企合作可持續(xù)發(fā)展。為企業(yè)培養(yǎng)“零距離”畢業(yè)生,教師必須關(guān)注具有職業(yè)教育特色的產(chǎn)教結(jié)合,堅(jiān)持以服務(wù)行業(yè)、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為宗旨,明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),堅(jiān)持產(chǎn)學(xué)研結(jié)合;推行素質(zhì)教育與就業(yè)教育并重;以提高人才培養(yǎng)的教育質(zhì)量為根本,以服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,從實(shí)際出發(fā),想方設(shè)法拉近學(xué)生與崗位、學(xué)生與企業(yè)的距離,為企業(yè)輸送合格畢業(yè)生。為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力,增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)能力,加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的雙向合作,教學(xué)與生產(chǎn)的結(jié)合,校企雙方互相支持、互相滲透、雙向介入、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互用、利益共享,促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展,加快企業(yè)自有人才的培訓(xùn),走教育與生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的道路。由此可知,教師在校企合作中的作用舉足輕重,對(duì)校企合作的持續(xù)發(fā)展具重要影響。
3.為企業(yè)“量體裁衣”,“訂單式”培養(yǎng)人才。要做好校企合作辦學(xué),就要?jiǎng)?chuàng)新辦學(xué)體制。這就要求教師、學(xué)校必須對(duì)辦學(xué)體制進(jìn)行改革,教師必須從傳統(tǒng)的以學(xué)校和課堂為中心培養(yǎng)人才的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)“訂單培養(yǎng)”的職業(yè)學(xué)校辦學(xué)模式。教師必須堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向,面向社會(huì)、面向市場(chǎng),開門辦學(xué),提高實(shí)效。學(xué)校要根據(jù)社會(huì)需求設(shè)專業(yè),對(duì)準(zhǔn)就業(yè)育人才,開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,增強(qiáng)面向就業(yè)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平,大力培養(yǎng)市場(chǎng)需求量大的實(shí)用型人才。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求促進(jìn)職業(yè)教育的開放性和多樣化,實(shí)行校企合作、產(chǎn)教結(jié)合、工學(xué)結(jié)合,著力抓好學(xué)校學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生畢業(yè)到企業(yè)工作“零距離”上崗,使企業(yè)獲益。例如,上海某職業(yè)學(xué)院校企合作教師學(xué)院長(zhǎng)期為某有名賓館“量體裁衣”,“訂單式”培養(yǎng)畢業(yè)生,致校企合作彼此依賴、互利雙贏、合作牢靠。
4.教師在職業(yè)資格考試培訓(xùn)與職業(yè)資格繼續(xù)教育方面為企業(yè)服務(wù)。我國(guó)從1993年起各行業(yè)陸續(xù)實(shí)施了職業(yè)資格證書制度,企業(yè)的資質(zhì)必須有個(gè)人的資格證書支撐,但職業(yè)資格證書的考取頗有難度,往往通過(guò)率不高,這樣就影響企業(yè)資質(zhì)的運(yùn)行與升級(jí),學(xué)校、教師有優(yōu)勢(shì),可以在職業(yè)資格人才培訓(xùn)、職業(yè)資格人才繼續(xù)教育培訓(xùn)等方面為企業(yè)服務(wù),這樣,企業(yè)受益,校企合作無(wú)疑可長(zhǎng)治久安、興旺發(fā)達(dá)。例如上海某職業(yè)學(xué)院具有國(guó)家職業(yè)教育與職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì),培訓(xùn)質(zhì)量高,培訓(xùn)后全國(guó)職業(yè)資格考試通過(guò)率高,其發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)校企合作企業(yè)的員工個(gè)人執(zhí)業(yè)資格考試的通過(guò)、繼續(xù)教育提供了幫助,這樣就促進(jìn)了校企合作的深入發(fā)展。
5.教師為企業(yè)家庭解憂排難。企業(yè)由人、家庭組成,為企業(yè)家庭解決了問(wèn)題,自然就為企業(yè)服務(wù)了。教師可以基于學(xué)校潛力,結(jié)合本身職業(yè)優(yōu)勢(shì),在政策允許的前提下,為企業(yè)及企業(yè)家庭做些力所能及的事情,為其排憂解難。這樣,對(duì)校企合作的良性循環(huán)、持續(xù)發(fā)展亦頗有裨益。
二、教師與企業(yè)合作研究
校企合作過(guò)程中,學(xué)校教師宜在課題研究、技術(shù)合作方面為企業(yè)服務(wù):企業(yè)的提檔升級(jí),產(chǎn)品的研發(fā),技術(shù)革新、課題研究等,都需要尋求與高等職業(yè)學(xué)院的合作,學(xué)校教師都可為企業(yè)服務(wù),都可和企業(yè)全面合作、實(shí)現(xiàn)雙贏。
1.教師與企業(yè)技術(shù)人員共同進(jìn)行課題研究。課題研究能提升企業(yè)產(chǎn)能、提升企業(yè)品牌、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì),基于企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行課題研究是企業(yè)感興趣的。但是,由于時(shí)間、精力、經(jīng)濟(jì)效益、專業(yè)偏向、生產(chǎn)側(cè)重點(diǎn)等限制,企業(yè)往往無(wú)暇、亦無(wú)精力顧及課題研究。教師宜發(fā)揮其特長(zhǎng),結(jié)合校企合作,與企業(yè)技術(shù)人員公同承擔(dān)與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的研究課題,為企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和擴(kuò)大科研規(guī)模,為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),使企業(yè)出成果、增效益。教師通過(guò)與企業(yè)開展技術(shù)服務(wù),解決企業(yè)發(fā)展難題。也能借此擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的社會(huì)聲望,贏得社會(huì)美譽(yù),企業(yè)自然高興。這樣,校企合作過(guò)程中教師、企業(yè)通過(guò)課題研究獲益,對(duì)校企合作的“長(zhǎng)治久安”有莫大裨益。例如:上海某職業(yè)學(xué)院適時(shí)與企業(yè)合作進(jìn)行課題研究,建立了緊密的校企合作關(guān)系。為學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)等方面提供有力保障,校企合作關(guān)系持久牢靠。
2.教師與企業(yè)技術(shù)人員共同進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,一個(gè)城市、一個(gè)企業(yè)的興衰,往往與產(chǎn)品有關(guān),可謂“興也產(chǎn)品,衰也產(chǎn)品”。產(chǎn)品能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)、提升企業(yè)品牌,基于企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品優(yōu)化是企業(yè)感興趣的課題。但是,受時(shí)間、專業(yè)偏向等所限,企業(yè)往往有困難或無(wú)能力進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。教師宜發(fā)揮其專業(yè)特長(zhǎng),結(jié)合校企合作,與企業(yè)技術(shù)人員公同承擔(dān)產(chǎn)品研發(fā),為企業(yè)的發(fā)展和品牌提升做貢獻(xiàn)。這樣,企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品研發(fā)得利,無(wú)疑校企合作可長(zhǎng)期進(jìn)行。譬如,江蘇某職業(yè)學(xué)院教師與南京某企業(yè)共同研發(fā)產(chǎn)品,互利雙贏,校企合作興旺發(fā)達(dá)。
三、教師在企業(yè)兼職
在校企合作過(guò)程中教師在企業(yè)兼職可親自參與企業(yè)建設(shè),這對(duì)自身的發(fā)展、學(xué)院“雙師”比例的提高、企業(yè)的發(fā)達(dá)都至關(guān)重要。教師利用業(yè)余時(shí)間在政策允許的前提下,積極在企業(yè)兼職有利于教師深入企業(yè),在企業(yè)得到鍛煉,同時(shí)亦可為企業(yè)出謀劃策,做出貢獻(xiàn)。例如浙江某職業(yè)院校安排教師在企業(yè)長(zhǎng)期兼職任職,使校企合作蓬勃發(fā)展,學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)單位、畢業(yè)生供不應(yīng)求分配不用愁,校企合作良性循環(huán)。
四、優(yōu)化專業(yè)
校企合作過(guò)程中,學(xué)校教師宜在為企業(yè)輸送合格的畢業(yè)生方面間接為企業(yè)服務(wù),這就要求學(xué)校教師要時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求變化,與學(xué)校有關(guān)部門協(xié)同優(yōu)化課程內(nèi)容,使課程內(nèi)容貼近實(shí)際、貼近生產(chǎn),適時(shí)調(diào)整專業(yè)方向,不斷優(yōu)化完善專業(yè),確定培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)模,開發(fā)、設(shè)計(jì)、實(shí)施靈活的培養(yǎng)培訓(xùn)方案,真正把校企合作做好。在校企合作內(nèi)容上,要把專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等作為主要內(nèi)容,推進(jìn)校企合作,抓辦學(xué)模式和培養(yǎng)方式的創(chuàng)新,根據(jù)進(jìn)度要求可在施工現(xiàn)場(chǎng)、工廠、企業(yè)辦學(xué),在野外、車間里上課,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“零距離無(wú)縫”對(duì)接。堅(jiān)持圍繞專業(yè)聯(lián)企業(yè),校企合作促專業(yè),本著互惠互利、實(shí)現(xiàn)雙贏的原則,與企業(yè)合作。既可以承接企業(yè)定單,根據(jù)企業(yè)用人數(shù)量和規(guī)格開展定單培訓(xùn),也可以校企共同確定培養(yǎng)方案,實(shí)施聯(lián)合培養(yǎng)。總之要從實(shí)際出發(fā),尋找合作切入點(diǎn),選擇最符合雙方需求能產(chǎn)生最佳效益的合作模式。例如,陜西某職業(yè)學(xué)院校企合作過(guò)程中,教師與企業(yè)共同對(duì)專業(yè)隨企業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化不斷優(yōu)化調(diào)整,畢業(yè)生大受歡迎,學(xué)院多方受到企業(yè)資助,校企合作牢不可破。
五、強(qiáng)化自我
“打鐵尚需自身硬,求取真經(jīng)練內(nèi)功”。校企合作,如何合作研究,如何共同開發(fā),學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù),學(xué)校教師本身都必須本領(lǐng)過(guò)硬、技術(shù)精湛,否則,校企合作學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)將無(wú)從談起,將是一句空話,校企合作也將因此大受影響。因此,校企合作教師必須強(qiáng)化自我。教師強(qiáng)化自我,應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷地提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平;在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,教師既要具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平,又要有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);要了解企業(yè)的發(fā)展,要及時(shí)更新和升級(jí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備;教師要有為企業(yè)發(fā)展出謀劃策的能力。
六、教師為企業(yè)服務(wù)需獲得社會(huì)支持
校企合作學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)需要政府在政策層面加以調(diào)控和引導(dǎo),并建立有效的約束制度,使政府在政策層面為校企深度合作與校企合作學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)保駕護(hù)航;另外,還要取得社會(huì)輿論的支持。
1.政策政府層面的支持。政府層面,除了有政策支持外,還要加強(qiáng)政府層面對(duì)校企合作教師為企業(yè)服務(wù)的支持力度,還要確實(shí)從政策的執(zhí)行者――政府工作人員認(rèn)真支持校企合作,支持教師為企業(yè)服務(wù)的具體工作。譬如教師的執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)等具體問(wèn)題,若有政府政策層面的支持,校企合作過(guò)程中學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)則名正言順,學(xué)校有積極性,教師有積極性,企業(yè)有積極性,企業(yè)員工有積極性,則校企合作能經(jīng)久不衰,不斷發(fā)展。
2.社會(huì)輿論的支持。社會(huì)輿論自然重要,“人言可畏”。校企合作學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)自然要有社會(huì)群眾、輿論導(dǎo)向的支持、理解。否則,校企合作學(xué)校教師為企業(yè)服務(wù)亦將受到影響。
校企合作要持續(xù)發(fā)展,必須雙贏,必須使企業(yè)獲得實(shí)惠與利益,必須形成彼此依賴、互利雙贏的合作關(guān)系。校企合作過(guò)程中教師為企業(yè)服務(wù)有利于校企合作的不斷發(fā)展,有利于校企合作良性循環(huán)。校企合作過(guò)程中教師為企業(yè)服務(wù)形成一舉多得、互利多贏的局面,尚有很多工作要做,還有不少難題需攻克,尚需努力,不斷探索,才能真正促進(jìn)校企合作由表層向深層發(fā)展,才能使校企合作、工學(xué)結(jié)合之路越走越寬廣。
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