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關(guān)鍵詞:供電公司;人力資源管理;瓶頸;解決對(duì)策
一、引言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展,供電公司需要不斷地調(diào)整和改革其管理體制才能夠使自身適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境,在這個(gè)調(diào)整過程中,供電公司的人力資源管理的問題日益明顯,面臨的瓶頸也越來越多,對(duì)這些瓶頸進(jìn)行分析并采取有效的對(duì)策將其解決,是供電公司在發(fā)展中必須重視和完成的一項(xiàng)重要工作。
二、供電公司人力資源管理概述
1.人力資源管理的主要內(nèi)容
結(jié)合供電公司的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容,招聘專業(yè)素質(zhì)過硬、能夠符合供電公司職位要求的人員;根據(jù)公司職員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和能力,對(duì)職員進(jìn)行合理的調(diào)配,將其安排在合適的崗位上;根據(jù)不同崗位對(duì)職員素質(zhì)和能力的要求,對(duì)其有計(jì)劃地開展培訓(xùn)。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的合理配置和管理,提高供電公司員工的工作效率,推動(dòng)供電公司供電質(zhì)量和整體效益的提高。
2.人力資源管理的意義何在
對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)合理的管理,能夠提高供電公司工作人員的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),有利于工作人員自身的發(fā)展和提升;并推動(dòng)供電公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,實(shí)現(xiàn)供電公司自身發(fā)展;同時(shí),還能夠?yàn)槠渌械娜肆Y源管理提供可借鑒經(jīng)驗(yàn),帶動(dòng)整個(gè)供電行業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平的提高;供電行業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身進(jìn)步和對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)能力的同時(shí),進(jìn)一步保證了人們用電的穩(wěn)定可靠。
3.人力資源管理需要滿足的要求
供電公司不僅要按照目前企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要管理人力資源,還需要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,制定出較為長遠(yuǎn)的人力資源管理方案。在提供令用戶滿意的供電質(zhì)量的同時(shí),能夠?yàn)楣窘窈蟮拈L期可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三、供電公司人力資源管理現(xiàn)狀及面臨的瓶頸
1.從總體上來看近年來,我國供電公司人力資源的管理理念、管理模式、管理上的投入力度都有了明顯的改善和提升;招聘入供電公司的員工在學(xué)歷、專業(yè)素質(zhì)、整體水平等方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。供電公司的人力資源管理水平不斷提高、公司員工自身也得到了更好地提升和發(fā)展。
2.面臨的瓶頸
(1)人力資源管理理念尚未轉(zhuǎn)變受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國供電公司對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的適應(yīng)能力不強(qiáng),對(duì)人力資源管理的觀念依然停留在以前傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理上:依然采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和制度控制的方式管理人力資源、沒有給予公司員工足夠的重視、沒有將人力資源視為重要的管理對(duì)象、更沒有按照以人為本的思想進(jìn)行人力資源管理。
(2)人才引進(jìn)和選拔機(jī)制不夠健全
供電公司借助招聘平臺(tái),進(jìn)行人員的統(tǒng)一招聘,在很大程度上保證了招聘公正公開,但是在公司的人才引進(jìn)和選拔機(jī)制上存有問題。比如:缺乏完善的外籍人才引進(jìn)和管理方案,員工缺少對(duì)外交流的機(jī)會(huì),沒有根據(jù)員工的個(gè)性進(jìn)行崗位的分配和安排,沒有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制和雙向選擇方案激發(fā)員工的工作熱情,員工工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制依然不夠完善等。
(3)人力資源的結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)合理
供電公司人力資源結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)合理主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:①人力資源結(jié)構(gòu)比例嚴(yán)重失調(diào):在供電公司的人力資源中,有相當(dāng)大一部分員工從事的是較為簡單的操作工作,在這部分甚至出現(xiàn)資源過剩的局面、從事管理工作的人員數(shù)量雖然不少,但是實(shí)際管理能力不高,管理熱情和管理效率不明顯、而一線操作人員和高級(jí)技術(shù)員工卻呈現(xiàn)出嚴(yán)重缺乏的局面。②公司內(nèi)部冗員現(xiàn)象較嚴(yán)重:有些供電公司為了降低發(fā)放薪酬的成本,招收大量的農(nóng)民工或者專業(yè)能力較低的員工組成公司的一線工人隊(duì)伍,長期下來,這個(gè)隊(duì)伍的規(guī)模會(huì)不斷擴(kuò)大,公司招收的這類員工的數(shù)量也會(huì)不斷增加,從而導(dǎo)致公司出現(xiàn)冗員現(xiàn)象,嚴(yán)重制約公司的進(jìn)一步發(fā)展。
(4)人力資源的培訓(xùn)不充分
一些供電公司管理層由于自身對(duì)人力資源管理的輕視,或者為了降低公司成本,沒有為公司員工制定培訓(xùn)計(jì)劃,或者沒有給其提供培訓(xùn)條件;一些公司雖然開展的有培訓(xùn)工作,但培訓(xùn)的方式落后,內(nèi)容枯燥,實(shí)際效果不佳。
四、解決供電公司人力資源管理面臨的瓶頸的對(duì)策有哪些
1.及時(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念
通過增加對(duì)人力資源管理的了解,提高對(duì)其重視程度,并及時(shí)轉(zhuǎn)變供電公司人力資源管理的理念:重視對(duì)人力資源的管理,強(qiáng)調(diào)員工在公司發(fā)展中的重要性;增加用于人力資源培訓(xùn)和激勵(lì)的資金、為員工配置更完善的設(shè)備,以提高員工工作的熱情,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),做到推動(dòng)公司發(fā)展。
2.規(guī)范和完善人力資源的引進(jìn)和獎(jiǎng)懲方案
為公司員工提供出去交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),逐漸提高其工作能力和創(chuàng)新能力;積極與國內(nèi)其他優(yōu)秀公司,以及國外優(yōu)秀企業(yè)交流,加強(qiáng)在關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和高水平人才培養(yǎng)方面的合作;還要制定績效指標(biāo)和人力資源的考核方案,并對(duì)供電公司員工的工作情況進(jìn)行考核;借助獎(jiǎng)金、加薪、崗位調(diào)整等手段,根據(jù)員工的考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲,以達(dá)到激勵(lì)員工工作熱情,減少員工工作失誤的目的。
3.優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),提高員工素質(zhì)與能力
嚴(yán)格控制人力資源的招聘工作,并結(jié)合不同員工的專業(yè)素質(zhì)和能力對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置;要科學(xué)合理地引入高水平的專業(yè)技師、一線員工、管理人員等,平衡供電公司的人力資源結(jié)構(gòu),提高公司運(yùn)行的整體效益;鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)或者接收公司提供的培訓(xùn)工作,提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力,具備更高的工作能力、能夠適應(yīng)工作環(huán)境的變化和積極爭(zhēng)取職位調(diào)整,在實(shí)現(xiàn)員工自身進(jìn)步的同時(shí),調(diào)整和完善人力資源管理的結(jié)構(gòu)。
五、結(jié)語
全面分析和認(rèn)識(shí)人力資源管理中面臨的瓶頸,并尋找相應(yīng)的措施實(shí)現(xiàn)對(duì)這些瓶頸的處理,從而提高供電公司的人力資源管理水平,促進(jìn)供電公司和供電行業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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摘要:縣級(jí)供電企業(yè)在推進(jìn)信息化過程中,普遍存在著成本過大,安全系數(shù)較低以及建設(shè)周期長等問題。結(jié)合廬江供電公司在開展城鄉(xiāng)營銷管理信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,提出利用vpn實(shí)現(xiàn)全公司網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的解決方案,并分析了下一步信息化的主攻方向。
0引言
隨著電力信自、化水平的不斷提高,縣級(jí)供電企業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)開始逐步建立,但基層變電站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電聽與供電公司局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)問題嚴(yán)重地制約著縣級(jí)供電企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)用化水平的發(fā)展和信息資源的充分有效利用,這與供電企業(yè)管理發(fā)展的目標(biāo)追求以及客戶的需求是極不適應(yīng)的。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所信息化建設(shè)工作受地形、人員素質(zhì)、資金投人等因素影響,解決遠(yuǎn)程站點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)問題成為縣級(jí)供電企業(yè)信自、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的突出矛盾。
1廬江供電公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀
安徽廬江供電公司的信息化上作起步較晚,供電公司總部于x004年實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)m i s與辦公自動(dòng)化oa的單軌制運(yùn)行,總部信息化運(yùn)行提高了企業(yè)的整體管理水平和辦公效率。如今,廬江供電公司總部已運(yùn)行的信息系統(tǒng)有:生產(chǎn)管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、web系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),現(xiàn)有的服務(wù)器包括:生產(chǎn)服務(wù)器、辦公自動(dòng)化服務(wù)器、檔案服務(wù)器、web服務(wù)器、財(cái)務(wù)服務(wù)器。力、公用微機(jī)80多臺(tái),每位管理人員以及每個(gè)班組都配有微機(jī)。
在實(shí)施信息化建設(shè)與管理中,深深體會(huì)到廬江供電公司信息化建設(shè)不僅可降低財(cái)務(wù)管理、物資管理、項(xiàng)目管理、資料管理等方面的管理成本,并在生產(chǎn)管理中可將所有設(shè)備信息進(jìn)行分類編號(hào),輸人數(shù)據(jù)庫,實(shí)行設(shè)備、設(shè)施缺陷管理,科學(xué)地制定缺陷檢修計(jì)劃,提高設(shè)備運(yùn)行可靠度,降低故障率,提高供電可靠性;同時(shí),廬江供電公司的營銷管理信息系統(tǒng)建有業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)、電量電費(fèi)f系統(tǒng)、用電檢查子系統(tǒng)、綜合查詢系統(tǒng),通過這些系統(tǒng),可方便與客戶的交流、溝通,節(jié)約成本開支,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化營銷流程管理。這些管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,加強(qiáng)j’企業(yè)的規(guī)范化管理,增強(qiáng)了管理的科學(xué)化水平,減輕了工作人員的負(fù)擔(dān),提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
為此,廬江供電公司加入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營銷mis應(yīng)用系統(tǒng)的推進(jìn)力度,進(jìn)一步減輕了抄表人員的負(fù)擔(dān),縮短了開票時(shí)間,加強(qiáng)了電費(fèi)電價(jià)的控制與管理,提高了營銷管理自動(dòng)化水平。全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電聽,都使用同一版本的營銷mis應(yīng)用系統(tǒng)。舟個(gè)供電聽都有3臺(tái)以上的微機(jī),其中1臺(tái)所長用于日常辦公,另外2臺(tái)分別作為用電mis系統(tǒng)的服務(wù)器與客戶端,并兼為所里其他工作人員辦公使用。其中,已有10個(gè)供電所可利用變電站的光纖系統(tǒng),與廬江供電公司總部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),提高了工作效率,節(jié)省了開支。其余7個(gè)供電所仍不能夠?qū)崿F(xiàn)信息化共享,這些供電所非常希望盡快網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。
2采用vpn方案推進(jìn)供電所信息化建設(shè)進(jìn)程
這些供電所若使用以前的光纖聯(lián)網(wǎng)方式,不僅投資大,施工工期長,而且日后的維護(hù)量也多。考慮到以上原因,為盡快解決其余7個(gè)光纖未開通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)問題,達(dá)到信息、共享,推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的營銷mis系統(tǒng)應(yīng)用,公司決定采用虛擬局域網(wǎng)(vpn),在現(xiàn)有設(shè)備基礎(chǔ)上,進(jìn)行簡單的改造。通過在vpn網(wǎng)關(guān)中配置7個(gè)供電所的用戶、密碼以及訪問策略,并分別在7個(gè)供電所安裝vpn客戶端,安裝公司的mis應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全公司網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。vpn技術(shù)實(shí)際上就是綜合利用包封裝技術(shù)、加密技術(shù)、密鑰交換技術(shù)、pki技術(shù),可以在公用的互聯(lián)網(wǎng)上建立安全的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(vpn , virtual private network ) 。 vpn是一個(gè)被加密或封裝的通信過程,該過程把數(shù)據(jù)安全地從一端傳送到另一端,這里數(shù)據(jù)的安全性由可靠的加密技術(shù)來保障,而數(shù)據(jù)是在一個(gè)開放的、沒有安全保障的、經(jīng)過路由傳送的網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)摹pn技術(shù)能夠有效解決信息安全傳輸中的“機(jī)密性、完整性、不可抵賴性”問題。
如果廬江供電公司全部運(yùn)用光纖法來實(shí)現(xiàn)供電所的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),每個(gè)供電所的材料費(fèi)、施工費(fèi)按3.5萬元,施工工期10天計(jì)算,7個(gè)供電所就需要3.5 x 7=24.5萬元,需要10 x 7=70天。若這7個(gè)供電所采用vpn方案,只需要購買vpn網(wǎng)關(guān)1臺(tái),價(jià)值3.5萬元和7個(gè)客戶端鑰匙,價(jià)值7 x 480=3360元,5天內(nèi)就能完成7個(gè)供電所安裝。因此,應(yīng)用vpn方案,廬江供電公司就能節(jié)省資金達(dá)24 . 5-3 . 836=20.664萬元,縮短工期65天,取得的直接效益是顯著的,并省去了今后光纖線路維護(hù)所需要工作量。
現(xiàn)在,這7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所均可利用vpn方案安全可靠地登陸公司局域網(wǎng),在局域網(wǎng)下載內(nèi)容的速度可達(dá)350 kb/s,生產(chǎn)mis系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間為2--3 s,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)瀏覽公司收發(fā)的文件、接受電子郵件的時(shí)間因文件的大小不同而有所差別,1 mb的文件大約需要8 s。由于adsl是非對(duì)稱數(shù)字環(huán)路,所以發(fā)送電子郵件的速度要慢得多,1 mb的文件大約需要18s。從vpn方案運(yùn)行效果來看,完全能夠滿足廬江供電公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及mis系統(tǒng)應(yīng)用的需要。
4下一步信息化建設(shè)的主攻方向
目前,廬江供電所信息化還處于初級(jí)階段,對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)還沒有完全形成統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),廬江供電公司在實(shí)施vpn技術(shù)后,也清楚地看出:vpn是一種虛擬專用網(wǎng)絡(luò),而不是一種真正的專用網(wǎng)絡(luò)。因此,廬江供電公司打算設(shè)立嚴(yán)格的管理制度,包括嚴(yán)格的權(quán)限管理,無關(guān)人員無權(quán)查看、改動(dòng)數(shù)據(jù),vpn客戶端的用戶與密碼管理等,建立起一套計(jì)算機(jī)管理操作等規(guī)章制度,使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全有序地運(yùn)行。此外,該公司今后還將加大對(duì)供電所使用人員的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)力度,包括計(jì)算機(jī)知識(shí)在內(nèi)的應(yīng)用培訓(xùn),促進(jìn)操作人員更好地使用軟件,提高操作人員計(jì)算機(jī)水平,也為計(jì)算機(jī)應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部得到更好地發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用,并充實(shí)培養(yǎng)供電聽計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員、信息安全管理人員,把信息化建設(shè)中的培訓(xùn)工作貫穿始終,進(jìn)而拓寬信息化的覆蓋面,保證信息、化工作的健康發(fā)展,讓vpn技術(shù)更好地為廬江供電公司信息化、專業(yè)化、現(xiàn)代化服務(wù)。
一、指導(dǎo)思想
按照市供電公司的統(tǒng)一部署和要求,堅(jiān)持三抓一創(chuàng)工作思路,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高執(zhí)行力,將“線損管理年”的具體實(shí)施與創(chuàng)一流、同業(yè)對(duì)標(biāo)、扭虧為盈工作緊密結(jié)合起來,達(dá)到機(jī)制創(chuàng)新、管理規(guī)范、考核科學(xué)、成效明顯,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化吉水供電公司奮力拼搏。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、通過活動(dòng)開展,公司*年綜合線損率在*年度綜合線損實(shí)際完成值10.63%的基礎(chǔ)上下降1.63個(gè)百分點(diǎn),控制在9%以內(nèi)。降損增效114萬元。
2、通過活動(dòng)開展,線損管理網(wǎng)絡(luò)得到健全,制度得到完善;線損管理實(shí)現(xiàn)全過程控制;員工降損增效意識(shí)得到增強(qiáng),行為得到嚴(yán)格規(guī)范。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
2、設(shè)立“線損管理年”活動(dòng)曁線損管理辦公室,掛靠市場(chǎng)營銷部,負(fù)責(zé)全公司“線損管理年”活動(dòng)和線損管理的日常工作。
主任:
副主任:
成員:
3、成立線損管理監(jiān)督檢查小組
組長:廖祥康、
成員:
4、各單位成立“線損管理年”活動(dòng)小組和線損管理小組。
四、活動(dòng)時(shí)間
*年“線損管理活動(dòng)年”為公司第一個(gè)線損管理年活動(dòng),開展時(shí)間為*年3月
1日至*年12月31日。
五、活動(dòng)安排
(一)、組織、動(dòng)員階段(3月1日至3月31日)
本階段主要工作內(nèi)容:宣傳、動(dòng)員、建立線損管理網(wǎng)絡(luò),明確目標(biāo)、職責(zé)、措施。
1、召開“線損管理年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市供電公司關(guān)于開展農(nóng)電“線損管理年”活動(dòng)的文件精神;全面學(xué)習(xí)導(dǎo)入《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》。制訂本公司工作實(shí)施方案,公司健全線損管理網(wǎng)絡(luò)體系,各供電業(yè)所成立線損管理工作小組,負(fù)責(zé)落實(shí)線損管理具體工作。
2、建立線損管理三大體系,使公司各單位線損管理協(xié)調(diào)一致、彼此依托、相互作用,共同確保降損目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三大體系,⑴管理體系,包括建立組織體系、指標(biāo)管理體系、線損波動(dòng)的分析及控制。⑵技術(shù)體系,包括農(nóng)村電力網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行線損理論計(jì)算,節(jié)能降損技術(shù)的應(yīng)用。⑶保證體系,包括有力、合理的組織保證,科學(xué)規(guī)范的線損管理制度體系完善的監(jiān)督,制約機(jī)制,科學(xué)有效的考核和激勵(lì)措施,人員素質(zhì)的強(qiáng)化培訓(xùn)等。
3、線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)
公司線損管理三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為:
①?zèng)Q策層即公司線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組
②管理層即線損管理歸口部門:生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)營銷部、(含計(jì)量所、反竊電大隊(duì))、調(diào)度所、黨群工作部、審計(jì)稽查部、企管部
③執(zhí)行層即完成線損管理目標(biāo)的各個(gè)執(zhí)行部門:供電所、營業(yè)站、調(diào)度班、變電站、計(jì)量所
(二)、具體實(shí)施階段(4月1日至11月31日)
本階段主要工作內(nèi)容:實(shí)施工作內(nèi)容,實(shí)施降損措施,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。
(1)制定和完善公司線損管理辦法和各種有關(guān)管理制度,為線損管理提供制度保證。
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司線損管理專(兼)責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度:
1)《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2)《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3)《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4)《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5)《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6)《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7)《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8)《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9)《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10)《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11)《縣供電公司大客戶管理制度》
12)《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13)《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14)《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15)《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2)《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3)《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
企管部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司線損管理專(兼)責(zé)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》
市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)制定和完善下列制度:
1)《縣供電公司供電關(guān)口點(diǎn)管理制度》
2)《縣供電公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)制度》
3)《縣供電公司線損分析例會(huì)制度》
4)《縣供電公司線損管理考核與獎(jiǎng)懲制度》
5)《縣供電公司抄、核、收管理制度》
6)《縣供電公司營銷“七率”考核辦法》
7)《縣供電公司營銷報(bào)表考核管理辦法》
8)《縣供電公司業(yè)擴(kuò)與臨時(shí)用電管理制度》
9)《縣供電公司用電營業(yè)普查管理制度》
10)《縣供電公司大工業(yè)用電客戶報(bào)停管理辦法》
11)《縣供電公司大客戶管理制度》
12)《縣供電公司企業(yè)自用電與變電站站用電管理辦法》
13)《縣供電公司配電變壓器、空載停用管理制度》
14)《縣供電公司客戶空載電能表管理制度》
15)《縣供電公司客戶無功管理制度》
市場(chǎng)營銷部反竊電負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電檢查辦法》
市場(chǎng)營銷部計(jì)量所負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司電能計(jì)量裝置管理辦法》
2)《縣供電公司計(jì)量“五率”考核制度》
3)《縣供電公司電能計(jì)費(fèi)電能表管理制度》
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司*~2010年度降損規(guī)劃》
2)《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3)《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4)《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5)《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6)《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7)《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8)《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2)、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成,并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值,歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,核定線損率指標(biāo),制定公司綜合降損目標(biāo),35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),分區(qū)、分級(jí)管理方式,把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負(fù)責(zé);B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負(fù)責(zé);C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后,由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù),將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū),落實(shí)到人,考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理,制訂線損小指標(biāo)考核辦法,將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所,落實(shí)部門責(zé)任,保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰,職責(zé)清楚,形成一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)控制一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1)線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神,研究公司線損中長期降損規(guī)劃,批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案,召開線損分析會(huì),解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
2)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算,組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案,做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作,推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3)市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作,組織實(shí)施管理降損措施方案,做好客戶無功管理工作,督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4)調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定和完善下列管理辦法和制度:
1)《縣供電公司*~2010年度降損規(guī)劃》
2)《縣供電公司電壓與無功管理辦法》
3)《縣供電公司臺(tái)區(qū)三相平衡管理辦法》
4)《縣供電公司電網(wǎng)運(yùn)行方式的編制和管理》
5)《縣供電公司母線電量平衡考核辦法》
6)《縣供電公司電壓運(yùn)行曲線考核辦法》
7)《縣供電公司漏電保護(hù)器運(yùn)行管理制度》
8)《縣供電公司線路、電氣設(shè)備、計(jì)量裝置巡視維護(hù)制度》
黨群工作部負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司用電抄核收違規(guī)行為處罰暫行規(guī)定》
調(diào)度所負(fù)責(zé)制定和完善管理辦法和制度:
1)《縣供電公司35KV以上電網(wǎng)電壓和無功管理實(shí)施細(xì)則》
2)、《縣供電公司小水電上網(wǎng)無功管理實(shí)施辦法》
以上制度建立和完善在4月1日至4月30日完成,并由線損管理辦公室匯總制訂成農(nóng)電“線損管理年”文件制度匯編。
2、實(shí)行目標(biāo)管理,落實(shí)線損管理責(zé)任。
①市場(chǎng)營銷部根據(jù)公司線損理論計(jì)算值,歷史線損統(tǒng)計(jì)值和影響線損率的技術(shù)和管理方面的修正因素,核定線損率指標(biāo),制定公司綜合降損目標(biāo),35KV降損目標(biāo)各供電所10KV及以下降損目標(biāo)。
②為了使目標(biāo)能實(shí)現(xiàn),分區(qū)、分級(jí)管理方式,把線損管理分為三級(jí)管理即A、35KV及以上網(wǎng)損(含主變損耗),由調(diào)度所負(fù)責(zé);B、10KV綜合損耗(含公變損耗)由供電所負(fù)責(zé);C、0.4KV及以下?lián)p耗在7月底完善公用臺(tái)變總表后,由供電所職工承包臺(tái)區(qū)降損任務(wù),將指標(biāo)分解到臺(tái)區(qū),落實(shí)到人,考核到人。
③開展線損小指標(biāo)管理,制訂線損小指標(biāo)考核辦法,將十七個(gè)線損管理小指標(biāo)分解到生技部、調(diào)度所、計(jì)量所、供電所,落實(shí)部門責(zé)任,保證線損管理指標(biāo)的。
3、落實(shí)部門職責(zé)。做到職能清晰,職責(zé)清楚,形成一級(jí)管理一級(jí),一級(jí)控制一級(jí),一級(jí)考核一級(jí),一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)的全過程管理控制和監(jiān)督保證。
1)線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)精神,研究公司線損中長期降損規(guī)劃,批準(zhǔn)降損計(jì)劃措施、制度和方案,召開線損分析會(huì),解決突出問題。對(duì)降損工作督促、指導(dǎo),統(tǒng)一指揮。
2)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)開展線損理論計(jì)算,組織實(shí)施技術(shù)降損措施方案,做好負(fù)荷、電壓和無功綜合管理工作,推廣應(yīng)用降損新技術(shù)、新設(shè)備。
3)市場(chǎng)營銷部負(fù)責(zé)做好線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核工作,組織實(shí)施管理降損措施方案,做好客戶無功管理工作,督促指導(dǎo)計(jì)量所、反竊電大隊(duì)開展計(jì)量和反竊電工作。
4)調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng),對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念,它是我們公司走出巨額虧損,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路,它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng),是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步,他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益,是一個(gè)契機(jī),也是一次挑戰(zhàn),公司要求全體員工打起12份精神,用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色,轟轟烈烈,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
調(diào)度所負(fù)責(zé)提出并組織實(shí)施完成35KV及以上電網(wǎng)降損措施方案,搞好電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度和運(yùn)行,完成公司下達(dá)的網(wǎng)損指標(biāo)。
5)反竊電大隊(duì)線損負(fù)責(zé)圍繞公司降損目標(biāo),加大反竊電和員工內(nèi)部用電稽查力度;
6)計(jì)量所負(fù)責(zé)把好電能計(jì)量裝置的選型、驗(yàn)收、現(xiàn)校、周檢和抽檢并搞好計(jì)量“七率”小指標(biāo)管理,做好關(guān)卡表、大客戶的計(jì)量管理工作。
7)供電所負(fù)責(zé)細(xì)化、分解公司下達(dá)的線損指標(biāo)到個(gè)人,有效落實(shí)降損措施和方案,確保完成公司下達(dá)的降損目標(biāo)。
8)臺(tái)區(qū)線損管理員負(fù)責(zé)具體實(shí)施臺(tái)區(qū)降損措施,加強(qiáng)臺(tái)區(qū)用電管理,確保完成臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)。
4、實(shí)施管理降損措施。
1)強(qiáng)化抄表管理工作。為了保證線損的準(zhǔn)確計(jì)算及電費(fèi)按時(shí)到位,并且有針對(duì)性地處理存在的問題,一是由市場(chǎng)營銷部建立嚴(yán)格的抄表的制度,對(duì)每月抄表進(jìn)行定路線、定時(shí)間進(jìn)行抄表,特別是重點(diǎn)用戶和大用戶按每月的抄表程序進(jìn)行,不得隨意變更。二是強(qiáng)化抄表卡、臺(tái)帳定人管理,購電關(guān)卡表卡、臺(tái)帳由市場(chǎng)營銷部營銷專職保管和發(fā)放,供電所表卡、臺(tái)帳由供電所營銷專職保管和發(fā)放。三是加大營銷自動(dòng)化的適用性,6月底全面完成專變上營銷自動(dòng)化,做到全部使用微機(jī)核算、開票等科學(xué)管理手段,堅(jiān)決堵塞經(jīng)營過程中的各種漏洞。
2)線損管理監(jiān)督檢查小組不定期對(duì)供電所抄核收進(jìn)行檢查,對(duì)抄核收全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,特別是線損波動(dòng)比較大的單位更要進(jìn)行抄核收全過程監(jiān)督。
3)強(qiáng)化對(duì)計(jì)量表箱,封印鉗的管理力度,徹底整頓計(jì)量表箱管理中不規(guī)范管理行為,做到統(tǒng)一管箱鎖,專人管封鉗,有使用記錄,抓責(zé)任落實(shí)。
4)成立工作組,完善公變臺(tái)區(qū)電能計(jì)量裝置,全面實(shí)施臺(tái)區(qū)管理,同時(shí)加大臺(tái)區(qū)三相平衡的監(jiān)測(cè)工作。對(duì)臺(tái)區(qū)進(jìn)行逐月檢測(cè)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整三相平衡。盡最大可能降低低壓線損。
①加大反竊電稽查力度和用電營業(yè)普查。
②除公司反竊電大隊(duì)開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,嚴(yán)厲打擊查處違約用電和竊電行為外。各供電所也要相應(yīng)成立反竊電中隊(duì),開展不定期的網(wǎng)絡(luò)供電巡視檢查工作,及時(shí)查處違約用電和竊電行為。
③強(qiáng)化辦公用電管理,除對(duì)各單位辦公用電進(jìn)行定額管理外,反竊電大隊(duì)還要加強(qiáng)對(duì)各單位辦公用電和員工自用電進(jìn)行巡視檢查。
5)加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格電能計(jì)量裝置安裝、拆換管理。杜絕內(nèi)外勾結(jié)竊電行為。
6)加大線路維護(hù)巡視工作。采取屬地維護(hù)的原則,劃分線路維護(hù)巡視責(zé)任區(qū),堅(jiān)持一年二次線路砍青的線路維護(hù)工作,確保通道暢通不掛青,杜絕臨時(shí)性用電的私拉亂接現(xiàn)象。及時(shí)排除安全隱患。以確保供電的安全可靠。
7)強(qiáng)化對(duì)客戶的功率因數(shù)考核獎(jiǎng)懲力度,促使客戶安裝無功補(bǔ)償,對(duì)無功進(jìn)行就地平衡。
8)建立健全線損分析例會(huì)制度,每月做好線損統(tǒng)計(jì)分析與控制,各供電所及線損管理相關(guān)部門要深入地研究和分析引起線損波動(dòng)的各種因素,抓住可控因素,制定可控措施,做到線損在控可控,以達(dá)到降損增效的目的。
5、實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
五、工作要求
第一個(gè)“線損管理年”活動(dòng),對(duì)我公司來說意義非常重大。它將給我們一個(gè)全新的線損管理觀念,它是我們公司走出巨額虧損,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的一條必由出路,它更是規(guī)范員工作業(yè)行為的一次大練兵。*年“線損管理年”活動(dòng),是公司由粗放管理邁向精細(xì)化管理的重要一步,他關(guān)系到公司的發(fā)展、聯(lián)帶著員工切身利益,是一個(gè)契機(jī),也是一次挑戰(zhàn),公司要求全體員工打起12份精神,用12份努力把活動(dòng)開展得有聲有色,轟轟烈烈,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施技術(shù)降損措施
1)定期開展高低理論線損計(jì)算工作。認(rèn)真分析結(jié)果,找出降損關(guān)鍵,制訂技改措施;
2)認(rèn)真分析電網(wǎng)結(jié)構(gòu),優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),制訂電網(wǎng)改造措施;
3)做好電網(wǎng)無功襝配置規(guī)劃,按照無功功率分層,分區(qū)就地平衡原則,制訂電網(wǎng)無功管理措施。
4)開展變電站計(jì)量裝置檢測(cè),改造工作。
5)推廣新技術(shù)應(yīng)用,做好新技術(shù),新產(chǎn)品應(yīng)用試點(diǎn)工作。
6、實(shí)施計(jì)量降損措施,加強(qiáng)電能計(jì)量裝置管理,發(fā)揮計(jì)量降損功效。
1)嚴(yán)格執(zhí)行《電能計(jì)量裝置技術(shù)規(guī)程》,優(yōu)化電能計(jì)量表、互感器的選型、配置,加快淘汰DD28型及精度差、表損大的機(jī)械表,推廣使用防竊電、多功能、長壽命、節(jié)能型的電子電能表,降低計(jì)量器具的自身損耗。
2)建立計(jì)量器具的巡視檢查力度。對(duì)關(guān)卡、大客戶計(jì)量裝置由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所每季現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查、校驗(yàn)一次,其他各類計(jì)量裝置有運(yùn)行單位加強(qiáng)巡視檢查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理到位。
3)嚴(yán)格執(zhí)行電度表檢驗(yàn)規(guī)程,以提高電度表的調(diào)前合格率。嚴(yán)格執(zhí)行電度表、互感器、計(jì)量箱的周期檢驗(yàn)制度,建立健全計(jì)量臺(tái)帳,由市場(chǎng)營銷部計(jì)量所制定年輪校計(jì)劃,各供電所編制詳細(xì)的月實(shí)施計(jì)劃,確保輪校工作如實(shí)完成。
4)科學(xué)選點(diǎn)計(jì)量。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,合理選擇計(jì)量點(diǎn),對(duì)專線用戶盡量安裝在變電站內(nèi)計(jì)費(fèi),以減少線損,利于適時(shí)監(jiān)控。
7、實(shí)施電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行措施
1)編制年度運(yùn)行方式;
2)進(jìn)行35KV以上網(wǎng)損統(tǒng)計(jì)分析工作,做好各變電站站損平衡工作;
3)結(jié)合農(nóng)網(wǎng)“電壓無功管理年活動(dòng)”,做好電網(wǎng)無功優(yōu)化,監(jiān)督和檢查各變電站,小水電上網(wǎng)無功,
4)在豐水期,根據(jù)吉水電網(wǎng)購電網(wǎng)實(shí)際負(fù)荷,及時(shí)申請(qǐng)110KV主變25000KVA一臺(tái)退出運(yùn)行,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
8、加強(qiáng)職工降損節(jié)電和線損管理的任務(wù)培訓(xùn),提高線損管理員的知識(shí)和素質(zhì)。
1)參加線損管理知識(shí)培訓(xùn)人員:有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、用電營業(yè)員、用電檢查人員、電能計(jì)量人員、企管、財(cái)會(huì)和其它有關(guān)人員。
2)培訓(xùn)內(nèi)容:線損基礎(chǔ)知識(shí)、線損理論計(jì)算、農(nóng)村電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、電壓與無功管理、營業(yè)管理與降損、降損節(jié)能新技術(shù)、新設(shè)備、其他相關(guān)知識(shí);
3)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)在3月份上旬組織參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,并帶隊(duì)參加4月份井岡山降損節(jié)能專題報(bào)告會(huì);
4)在公司五樓會(huì)議室分別于3月中旬、8月中旬進(jìn)行兩次集中線損管理知識(shí)培訓(xùn);
5)嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真授課,公平公正考試考核。
三、自查自檢整改階段
公司根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》(贛電農(nóng)[*]22號(hào)文件附件五),在*年11月1日至28日之前進(jìn)行自檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,并上報(bào)《縣供電企業(yè)電能損耗管理模式試點(diǎn)工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》評(píng)分情況,做好迎接市供電公司檢查驗(yàn)收。
4、總結(jié)階段(12月1日至12月31日)
檢查評(píng)估線損管理規(guī)范化管理實(shí)施效果,總結(jié)全年線損規(guī)范化管理情況,并制定整改措施。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展調(diào)研工作
我供電公司十分重視調(diào)研工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研工作科學(xué)有序進(jìn)行。一是有調(diào)研工作負(fù)責(zé)人,根據(jù)公司調(diào)研工作要求,由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人制定調(diào)研工作方案,按照工作方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍,配備專職調(diào)研工作人員,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠勝任調(diào)研工作需要。三是有定期調(diào)研任務(wù),根據(jù)供電公司發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn),安排調(diào)研任務(wù),深入開展調(diào)研。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研工作的成功與否,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我供電公司加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研工作的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力,提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
三、精選課題,深入調(diào)研,解決問題
我供電公司著重圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署、明確發(fā)展思路、完善發(fā)展戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、改善服務(wù)等方面確定調(diào)研課題。要求調(diào)研工作人員深入基層群眾和服務(wù)對(duì)象當(dāng)中,采取走訪、座談、發(fā)問卷等形式,廣泛開展調(diào)研活動(dòng),切實(shí)摸透實(shí)情。調(diào)研時(shí),分別聽取不同層面意見和建議,進(jìn)一步增強(qiáng)調(diào)查資料的真實(shí)性和廣泛性。要求堅(jiān)持邊調(diào)研邊解決問題,對(duì)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題,能解決的馬上解決,不能解決的制定措施,擬定解決時(shí)限,以增進(jìn)調(diào)研工作效果。
四、認(rèn)真撰寫調(diào)研報(bào)告,充分運(yùn)用調(diào)研成果
關(guān)鍵詞:供電公司;人力資源規(guī)劃;人力資源
中圖分類號(hào):F241 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2015)05-0061-02
一、供電公司人力資源管理存在的問題分析
(一)員工招聘體系不完善
員工招聘作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。員工招聘工作的效率和效果甚至?xí)绊懻麄€(gè)企業(yè)人力資源開發(fā)管理,還有可能關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工招聘工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,它為企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。而目前的電力公司的員工招聘體系卻不是十分完善。供電公司缺乏缺少科學(xué)合理的人力資源招聘規(guī)劃,招聘前的崗位分析不到位,很多時(shí)候,沒有規(guī)范的職務(wù)說明書,更談不上對(duì)于招聘評(píng)估。同時(shí),供電公司對(duì)于基層員工的招聘多以社會(huì)招聘為主,雖然近年拓展了與高等院校的合作,但由于公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn),一直沒能有效地開展和實(shí)施。這種招聘體系的不完善,不利于后期招聘工作的改進(jìn)。
(二)員工培訓(xùn)重視不足
目前,對(duì)于人力資源的開發(fā)、培訓(xùn),供電公司還沒有足夠的重視,供電公司的員工培訓(xùn)是為供電公司能夠順利開展業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的技能,培育人才的需要而開展的活動(dòng)。而對(duì)目前的供電公司而言,不重視人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),甚至因?yàn)楣镜牟恢匾曇约芭嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)問題等造成了人力資源培訓(xùn)過程流于形式,沒有達(dá)到員工培訓(xùn)的目的和效果,一定程度上造成員工工作水平偏低,甚至無法勝任自身崗位,致使人力資源投入加大,造成公司的經(jīng)營成本不斷上升,嚴(yán)重?fù)p害了公司效益的提升。
(三)員工績效考核體系不健全
員工績效考核與激勵(lì)體系不健全突出表現(xiàn)在供電公司缺乏科學(xué)合理的績效考核體系與員工激勵(lì)體系。供電公司的等級(jí)工資制已經(jīng)不能適應(yīng)我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要,目前供電公司的考核沒有根據(jù)員工不同的工作崗位以及工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)致化分,同時(shí)缺少完善的效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,也因?yàn)樵u(píng)價(jià)體系過于籠統(tǒng)、粗糙在一定程度上造成供電公司無法依據(jù)個(gè)人能力和個(gè)人的工作類別和工作的職級(jí)考核績效。這種評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的不健全與評(píng)價(jià)方法的不科學(xué),難以激發(fā)員工的工作熱情。缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)政策也是目前制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。供電公司的績效評(píng)價(jià)體系還沒有與人員甄選和晉升以及工資晉級(jí)等相掛鉤,缺乏相關(guān)配套制度,致使績效管理水平偏低。
(四)員工薪酬福利管理不科學(xué)
薪酬晉升通道過于單一是供電公司薪酬管理中的突出問題,員工的薪酬待遇沒有其他的晉級(jí)通道。同時(shí),還存在著職工的工資結(jié)構(gòu)不合理、缺乏必要的崗位規(guī)范,以及崗位評(píng)價(jià)工作滯后等問題。并且對(duì)于供電公司而言,受到我國傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,缺乏差異化的薪酬激勵(lì)方式,因此,供電公司崗位薪金激勵(lì)作用不明顯。此外,由于現(xiàn)行薪酬管理機(jī)制的桎梏,針對(duì)高價(jià)值、高績效、對(duì)于公司貢獻(xiàn)較大的員工的激勵(lì)機(jī)制作用有限,嚴(yán)重挫傷這些員工的工作積極性;供電公司由于薪酬福利的管理的不到位,對(duì)一線員工以及關(guān)鍵核心崗位員工的薪酬激勵(lì)傾斜力度不夠,不利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,長此以往,甚至?xí)箚T工產(chǎn)生不滿情緒,影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、加強(qiáng)供電公司人力資源規(guī)劃的對(duì)策和建議
(一)招聘規(guī)劃
開展人力資源規(guī)劃招聘規(guī)劃,對(duì)于供電公司的發(fā)展至關(guān)重要。首先,供電公司要設(shè)定合理的招聘目標(biāo)。公司的招聘工作圍繞公司招聘目標(biāo)不斷開展。建立人員需求清單,科學(xué)合理的進(jìn)行招聘工作的時(shí)間安排,通過調(diào)查研究,規(guī)劃公司招聘的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及每次公司招聘的時(shí)間。其次,供電公司的人力資源管理部門要預(yù)先給出招聘小組人選的資格條件,詳細(xì)擬定人員招聘甄選的辦法,并結(jié)合實(shí)際情況確定招聘小組人員的姓名、職務(wù)和職責(zé)等;同時(shí),供電公司要不斷擴(kuò)展招聘渠道,豐富公司員工招聘的形式,還要想法設(shè)法控制招聘費(fèi)用的預(yù)算,節(jié)約招聘的成本。
(二)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
所謂開展人力資源的培訓(xùn)規(guī)劃就是未來一段時(shí)間內(nèi),供電公司培訓(xùn)工作所要達(dá)到的目標(biāo)和要求,供電公司的培訓(xùn)目標(biāo)與需求要通過對(duì)企業(yè)、工作及人員的分析來進(jìn)行確定,供電公司要從企業(yè)、工作及人員三個(gè)方面進(jìn)行分析,并根據(jù)具體的時(shí)間階段和人員的實(shí)際素質(zhì)綜合確定。其中,供電公司培訓(xùn)實(shí)施方案要包含培訓(xùn)預(yù)算和培訓(xùn)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方式、目標(biāo)以及培訓(xùn)者等,并確定培訓(xùn)的備選方案。
供電公司培訓(xùn)的實(shí)施也是培訓(xùn)規(guī)劃的重要組成部分,要根據(jù)培訓(xùn)的方案安排培訓(xùn)進(jìn)程。供電公司人力資源部門還要重點(diǎn)了解培訓(xùn)的特殊要求,根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象要確定不同的培訓(xùn)重點(diǎn),真正講求培訓(xùn)的實(shí)效,不斷加大教育培訓(xùn)力度,多方位多層次地滿足培訓(xùn)要求。供電公司在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),更要不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)的形式和方式。可以對(duì)一線員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和考試,讓員工以此為契機(jī),豐富員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升實(shí)際工作技能,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和向心力。
(三)人力資源績效考核規(guī)劃
為了確保供電公司員工的工作效率和水平,建立科學(xué)的績效評(píng)價(jià)方法,對(duì)于供電公司而言是十分必要的。要根據(jù)不同員工的類別、職級(jí)、具體承擔(dān)的工作任務(wù),以及工作量等不斷完善績效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)供電公司每一名員工進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià);還要不斷加強(qiáng)相同類別與職級(jí)的員工之間的對(duì)比,并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工,以此激發(fā)員工的競(jìng)比意識(shí),不斷加強(qiáng)與員工的溝通,從而提高員工的工作績效。堅(jiān)持定性與定量考核相結(jié)合的考核辦法,在供電公司內(nèi)部引入 360 度績效評(píng)價(jià)方法,在進(jìn)行人力資源績效考核規(guī)劃時(shí),要根據(jù)不同的員工制定有針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)指標(biāo),科學(xué)的劃分考核的類別和層次。考核的指標(biāo)除了員工的素質(zhì)能力、工作業(yè)績,還應(yīng)該包括員工的工作態(tài)度評(píng)議、日常考核等方面。
素質(zhì)能力評(píng)價(jià)應(yīng)該具體包括以下方面:業(yè)務(wù)知識(shí)技能、思想文化素質(zhì)、身體素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力等,并且供電公司要對(duì)素質(zhì)能力考評(píng)結(jié)果給予足夠的重視,并作為員工職位升遷的參考依據(jù)。對(duì)于供電公司工作業(yè)績的評(píng)價(jià),應(yīng)該側(cè)重于供電公司各部門成員的崗位職責(zé)的完成情況;對(duì)于員工工作業(yè)績的評(píng)價(jià),可以從員工的工作量、工作效果以及成本費(fèi)用情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。保持員工良好的工作態(tài)度,是提高員工工作效率的必要條件和準(zhǔn)備,同時(shí)也是形成優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ),因此,工作態(tài)度評(píng)議要根據(jù)不同的身份層次,以不同的權(quán)重對(duì)員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng),具體應(yīng)該按照公司領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)、中層干部測(cè)評(píng)、部門職工測(cè)評(píng)等層次來評(píng)測(cè)。工作態(tài)度指標(biāo)在設(shè)置時(shí)要能充分體現(xiàn)員工的主觀能動(dòng)性,同時(shí)也要兼顧員工的執(zhí)行性;日常考核主要是根據(jù)公司的各種管理制度,對(duì)員工的日常的表現(xiàn)以及日常的工作的投入程度、對(duì)于公司制度的遵守情況進(jìn)行考核。供電公司在進(jìn)行績效考核規(guī)劃時(shí),要根據(jù)各類指標(biāo)的重要程度確定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重,建議素質(zhì)能力大約占總體的20%,工作業(yè)績大約占總體的 40%,工作態(tài)度大約占總體的 30%,日常考核大約占總體的 10%。按照各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)后得出相應(yīng)的得分,再將各項(xiàng)指標(biāo)所得分?jǐn)?shù)按照對(duì)應(yīng)的權(quán)重計(jì)算每項(xiàng)指標(biāo)的最終分?jǐn)?shù),最后相加求出績效考核的總分。然后根據(jù)供電公司的績效考核結(jié)果采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施:可以將供電公司每次績效考核分?jǐn)?shù)最高得分的 15%首選為晉升對(duì)象之列,并給予適當(dāng)比例的獎(jiǎng)金作為對(duì)于員工工作的肯定;供電公司績效考核成績最差的15%,公司要與員工進(jìn)行溝通,了解員工的實(shí)際情況,對(duì)該部分員工采取輪崗或者停職留用等措施。
(四)薪酬福利規(guī)劃
供電公司的薪酬福利是公司給員工發(fā)放報(bào)酬的一種方式。薪酬福利同樣也是每個(gè)員工都關(guān)注的問題,通過全面、科學(xué)、公司的薪酬福利規(guī)劃,建立科學(xué)的薪酬福利體系對(duì)于提升員工滿意度十分關(guān)鍵。因此,供電公司可以通過制定相應(yīng)測(cè)薪酬福利政策和薪酬福利的一些管理辦法及其必要的實(shí)施措施,來不斷激發(fā)員工的工作激情,促進(jìn)員工工作效率的提升。
供電公司在進(jìn)行薪酬福利規(guī)劃時(shí),要遵循外部競(jìng)爭(zhēng)性原則與內(nèi)部一致性原則。在薪酬分配上,供電公司要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和貢獻(xiàn)大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持與員工貢獻(xiàn)相符的原則,采取差別化的薪酬分配方法,并向核心職能、關(guān)鍵技術(shù)崗位傾斜,在供電公司內(nèi)部推行崗位績效工資制度,在供電公司進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí),綜合考慮不同工作崗位的工作任務(wù)、崗位價(jià)值,以及不同的工作崗位能給公司帶來的經(jīng)濟(jì)效益,秉持多勞多得、不勞不得的原則,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、成果創(chuàng)新等,重新確定薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新薪酬福利的分配方式。供電公司要在公司內(nèi)部建立特殊人才津貼制度,向?qū)ζ髽I(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的特殊人才,如招聘的專家和各類專業(yè)人才,以及在公司經(jīng)營管理中做出突出貢獻(xiàn)的人員,除基本績效工資外給予一定的津貼補(bǔ)助或者一次性獎(jiǎng)勵(lì)外,還可以通過年終獎(jiǎng)金、帶薪休假等形式,開展人性化管理,制定向關(guān)鍵人才傾斜的福利政策。
三、結(jié)論
科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,新形勢(shì)下企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)開始聚焦于科技和人才的競(jìng)爭(zhēng),供電公司只有進(jìn)行全面、科學(xué)的人力資源規(guī)劃,才能充分發(fā)揮供電公司的人力資源優(yōu)勢(shì)。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電力體制改革的不斷深化,供電公司要不斷正視環(huán)境的變化,從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)人力資源建設(shè)的重要性。只有科學(xué)合理地進(jìn)行人力資源規(guī)劃,才能充分挖掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源潛力,重視人力資源規(guī)劃中的每一個(gè)環(huán)節(jié),最終,逐步將人力優(yōu)勢(shì)逐步轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
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