大學(xué)生旅游市場需求

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大學(xué)生旅游市場需求范文第1篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生旅游；SWOT分析；優(yōu)化方案

一、引言

隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平得到不斷的提高和改善，消費觀念發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，同時大學(xué)生的消費水平和消費觀念也發(fā)生了很大的變化。進入大學(xué)校園，讓他們接觸到了一個全新的環(huán)境，看到了外面的美好世界，又接受了許多新思想、新觀念，更重要的是他們處在學(xué)習(xí)文化知識的特殊時期，有強烈的求知欲望、獵奇心理和從眾心理，又具有互相超越和超前的消費心理。近年來，隨著我國旅游活動的逐漸升溫，大學(xué)生選擇與同學(xué)集體旅游的活動也日趨增多。他們意識到了“讀萬卷書”和“行萬里路”對于大學(xué)生的成長來說同樣重要，所以有相當(dāng)一部分的同學(xué)把自己多余的資金投入到旅游活動中來。通過旅游，來豐富自己的業(yè)余生活，增長自己的見識。與此同時，越來越多的中小型旅游公司紛紛涌現(xiàn)出來，各式各樣的旅游線路也是五花八門。在巨大的市場背景下，這些中小型旅游公司在管理、宣傳、營銷方面存在著種種的問題，因此如何幫這些中小型旅游企業(yè)很好的分析市場，找準市場定位，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，從而能夠更好的適應(yīng)大學(xué)生旅游群體這個特殊的市場，是本文的目的所在。

二、大學(xué)生旅游市場發(fā)展?fàn)顩r研究（以春秋江南行為例的SWOT分析）

1.優(yōu)勢分析（strengths）

（1）旅游線路眾多

春秋江南行旅行社是無錫春秋國旅旗下的專攻江南大學(xué)旅游市場的中小型旅游企業(yè)。其母公司無錫春秋國旅是無錫市比較大的旅游企業(yè)，發(fā)展較早，在無錫旅游行業(yè)的市場占有率較大，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模大。在這樣強大的支持下，春秋江南行在江南大學(xué)的旅游資源比其它企業(yè)要大很多。比如在其他企業(yè)的旅游業(yè)務(wù)多為江浙古鎮(zhèn)、游樂園的情況下。春秋江南行則具有其獨家推薦的旅游線路，如茅山仙家福地、富春江天中山一日游、浙西大峽谷一日游、日照海濱風(fēng)光休閑二日游等。相比之下，更加具有競爭力。

（2）全方位的服務(wù)

旅行社導(dǎo)游多，可以更好的貼合出行者的需求。春秋江南旅行社在旅游與出行者電話溝通的基礎(chǔ)上，還與學(xué)校的聽雨論壇合作，在其服務(wù)專區(qū)中設(shè)有春秋國際旅行社的服務(wù)區(qū)，更方便學(xué)生的了解和選擇。

（3）旅游安全有保障

出行的安全程度一直是旅游者所考慮的主要問題之一，尤其在之前出現(xiàn)了像“學(xué)生太湖游船溺水”等事件以后，安全問題再一次被推向風(fēng)頭浪尖。春秋江南行投保旅行社責(zé)任險，并且建議游客購買人生意外險。此外，在接受旅游業(yè)務(wù)后，春秋國際旅行社會開出加蓋有效公章的收據(jù)，并且與游客簽訂國內(nèi)正式的旅游合同。

2.劣勢（weaknesses）

（1）春秋國際不僅僅在校內(nèi)發(fā)展，在市內(nèi)還面向廣大普通人群，所以沒有具體分析學(xué)生的喜好，且報價一般都與給普通人群的價格相同，但是因為學(xué)生對于價格比較敏感，同時有些景點還可以用學(xué)生證，所以在報價上應(yīng)該更加低一點，可以從減少層級等方面來降低價格。

（2）因為春秋國際線路眾多，也造成了管理混亂和讓人眼花撩聯(lián)的不好感覺，因此應(yīng)該將線路細化分類，做面向?qū)W生的精品線路。同時由于面向的群體不僅是學(xué)生，所以集合和解散的地點大多是火車站，離學(xué)校很遠，學(xué)生們回學(xué)校十分不方便。

3.機遇（opportunities）

（1）春秋國際旅行社有眾多線路，供選擇的空間大。但是還應(yīng)該針對學(xué)生的喜好做一些價格相對低廉的線路，可以針對現(xiàn)在哪些地方用學(xué)生證會比較便宜，多組織這樣的團更加有吸引力。

（2）公司十分正規(guī)，在安全保障和線路安排等方面會比小的旅行社更加專業(yè)，在住宿條件和時間安排以及車輛的狀況上會更加合理，事故出現(xiàn)后也會有比較公平的賠償機制。

4.威脅（threats）

競爭者的不斷增加。在如此廣闊的市場面前，將會有越來越多的旅游企業(yè)瞄準江南大學(xué)市場。在無錫市與春秋國旅規(guī)模和類型差不多的旅游企業(yè)有很多，如無錫康輝旅行社、無錫國際旅行社、無錫假日旅行社、無錫中青旅等。在巨大商業(yè)利潤的驅(qū)使下，將會有越來越多的大型旅行社加入競爭的行列。

三、江南大學(xué)市場需求分析

1.市場規(guī)模分析

江南大學(xué)擁有本科及以上在校生超過兩萬人，結(jié)合對市場的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)江南大學(xué)中短途旅游市場初具規(guī)模，長途旅游市場有限；清明，端午，五一等小假期旅游市場發(fā)展?jié)摿薮螅苣﹥商炻糜问袌鐾瑯佑休^大發(fā)展空間。同時，學(xué)生對假期旅游的需求增長較快，同時對旅游公司在服務(wù)和線路開發(fā)上都提出了更高的要求。同學(xué)們基本上會選擇2-3天的行程，因此旅行社應(yīng)重點開發(fā)相應(yīng)時長的線路安排。對于其他時長的線路安排，應(yīng)結(jié)合學(xué)生的具體需求制定。

2.市場現(xiàn)狀分析

（1）大學(xué)生對旅游要求個性化元素

調(diào)查顯示，超過50%的江大學(xué)生選擇在周末和小長假這兩個階段出游，但是僅有23%的學(xué)生表示愿意跟旅行團出游，超過67%的學(xué)生選擇了自助游的形式。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過六成的學(xué)生表示對目前校內(nèi)眾多的旅游表示不太信任，更加傾向于自助游。因此旅行社要保持與學(xué)生的雙向溝通，注意及時搜集同學(xué)們的興趣點和要求。

（2）大學(xué)生對旅游范圍和旅游類型分布多元化

通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前江大學(xué)生對周末假期和小長假旅游的態(tài)度和需求呈現(xiàn)一定趨勢：對于旅游景點的傾向呈現(xiàn)多元化，學(xué)生對于各種不同類型旅游景點均有需求，同時40%的同學(xué)表示偏向于省內(nèi)旅游，將近48%的同學(xué)表示傾向于跨省旅游。因此旅游社在規(guī)劃自己線路時不要局限于省內(nèi)單一的景點，盡量多些組合創(chuàng)意和選擇。

（3）大學(xué)生可承擔(dān)經(jīng)濟程度有限

就大學(xué)生群體的經(jīng)濟能力來說，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：49%的學(xué)生對旅游費用的期望在200到500元之間；在選擇和設(shè)計旅游線路時，79%的學(xué)生提及了旅游保險，65%的學(xué)生對交通和餐飲比較重視，52%的學(xué)生對旅游安全提出了要求，46%的學(xué)生對價格特別關(guān)注，同時住宿和天氣等因素也在多數(shù)學(xué)生的考慮范疇之內(nèi)。由此可見，旅行社安排的線路行程性價比要高，并且尤其要注意安全方面的保障。

（4）大學(xué)生對旅游社現(xiàn)狀滿意度較低

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江大學(xué)生對旅行社的滿意度較低，具體情況分析如下：26%的學(xué)生認為目前旅行社提供的旅游項目涉及過多的商業(yè)內(nèi)容，21%的學(xué)生認為行程安排過于緊湊，超過15%的同學(xué)認為性價比較低，食宿環(huán)境惡劣，此外線路陳舊、人身財產(chǎn)安全沒有保障等問題也被較多學(xué)生提及。

四、優(yōu)化方案分析

日益增長的江大旅游市場需求也給眾多的中小型旅游公司提出了更高的要求，如注重專業(yè)化發(fā)展的大趨勢，同時要把顧客的利益放在首位，完善旅游線路的設(shè)置安排，創(chuàng)新開發(fā)新的旅行線路，注重旅游安全等多方面問題。

大學(xué)生旅游市場需求范文第2篇

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生旅游需求 旅游市場 寶雞市

一、引言

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，其蘊涵的巨大經(jīng)濟效益和社會效益日益凸顯，這使得旅游市場的競爭空前激烈。從某種意義上說，對旅游市場份額的競爭是事關(guān)競爭成敗的關(guān)鍵，而大學(xué)生旅游市場是諸多細分市場中最有潛力的。但由于大學(xué)生消費能力低其作為旅游業(yè)細分市場的一部分，正在逐漸受到冷落。隨著近年來高校的不斷擴招，高等教育也由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，素質(zhì)教育也由基礎(chǔ)教育延伸到了高等教育領(lǐng)域。此時，高校大學(xué)生成為十分誘人的待進一步開發(fā)的旅游資源。在這種形勢下對位于我國西部中等城市――寶雞的大學(xué)生旅游市場進行探討是有非常重要的現(xiàn)實意義的。

二、調(diào)查對象與方法

為了更好地了解寶雞大學(xué)生的旅游行為特征，我們在參考國內(nèi)外的相關(guān)文獻，以及實際經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行了一次抽樣調(diào)查。調(diào)查對象為寶雞的幾所高校的在校大學(xué)生，共發(fā)放調(diào)查問卷586份，收回582份，回收率為99.3%，其中有效問卷為546份，占回收問卷的93.2%。問卷中對大學(xué)生的個人情況、對旅游所持態(tài)度、對旅游目的地及旅游方式和旅游線路的選擇、旅游資金的來源及承受額度等二十幾個項目進行了調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行了較為系統(tǒng)的分析。

三、寶雞大學(xué)生旅游市場需求分析

（一）大學(xué)生具有強烈的旅游需求

雖然受時間、經(jīng)濟、學(xué)習(xí)等因素的制約，但通過問卷調(diào)查得知，仍有82.5%的大學(xué)生希望外出旅游。從抽樣調(diào)查中得知：有70.4%的大學(xué)生表示很喜歡旅游，而不喜歡的比例僅為19%（圖1）。

圖1 對旅游所持態(tài)度

近期出游的比例僅為39.4%，而不出游的比例為60.6%。大學(xué)期間希望出游的比例高達86.2%，僅有13.8%的大學(xué)生不考慮出游，不出游的主要原因是學(xué)習(xí)，其次是經(jīng)濟與時間（圖2）。大學(xué)生出游時間大多選在周末雙休日、五一、十一長假或寒暑假等法定假期，與學(xué)習(xí)時間不沖突，此時對于出游的大學(xué)生來說，經(jīng)濟因素又成了影響其旅游的主要因素。從出游時間上分析，有82.5%的大學(xué)生選擇出游是在春秋兩季，這是因為春秋兩季氣候宜人，適合出游，但更為重要的是，春秋兩季都正處在學(xué)期的前半學(xué)期，學(xué)習(xí)任務(wù)不重，離備考還有一段時間。這也成了大學(xué)生出游的一大原因。

圖2 影響出游的因素

（二）對旅游目的地的選擇特點

1.從景區(qū)性質(zhì)上看

大學(xué)生偏愛以自然風(fēng)光、歷史遺跡和民俗類傳統(tǒng)為主的旅游區(qū)，所占比例為70.2%。而現(xiàn)代旅游健身類、都市風(fēng)貌和鄉(xiāng)土文化類等現(xiàn)代新興的旅游資源僅占29.8%。在傳統(tǒng)的旅游資源中，又以自然風(fēng)光為首位，占到36.5%的比例（圖3）。

圖3 對旅游資源類型的選擇

2.從景區(qū)的地域分布范圍上看

寶雞大學(xué)生偏重于去寶雞地區(qū)以外的景區(qū)，比例達到68.5%。但是實際調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，去外地旅游過的大學(xué)生比例只占到18.5%，而在寶雞地區(qū)內(nèi)旅游過的比例占到68.8%，并且地區(qū)內(nèi)的景區(qū)主要集中在太白山國家森林公園、法門寺、周公廟、釣魚臺、天臺山及關(guān)山牧場、吳山、炎帝陵等。這種現(xiàn)象表明旅游期望與現(xiàn)實旅游行為存在較大差異。

3.從景區(qū)的選擇上看

注重路途較近、知名度較高、花費較小的風(fēng)景區(qū)。從調(diào)查結(jié)果看，在具體旅游方式選擇上，中短距離旅游是大學(xué)生的首選，有52.5%的大學(xué)生愿意進行中短距離的旅游。有21.1%的大學(xué)生愿意進行長途旅游，寶雞大學(xué)生選擇的市外旅游大多集中在全國乃至全世界知名的景點，如華山、兵馬俑等，基本上都集中在陜西省內(nèi)，且級別比較高。這與經(jīng)濟又有直接的關(guān)系，如果路途太遠，路費在旅游資金中占到50%時，有67%的大學(xué)生即會放棄去此景點的旅游，認為不值得。由此可以看出，大學(xué)生旅游也非常注重實效性，即最小旅游時間比。有52.4%的大學(xué)生認為旅游時間與旅游資金消費成正相關(guān)關(guān)系，即外出旅游時間越長，消費越高。所以大學(xué)生外出時間大致在24―48小時以內(nèi)。

（三）對寶雞旅游景區(qū)的認知方式

在調(diào)查的31個景區(qū)中，有5個是寶雞旅游業(yè)的龍頭產(chǎn)品，如法門寺、太白山、關(guān)山牧場、釣魚臺、周公廟。這些景點本省學(xué)生都比較熟悉，但是外省來此的學(xué)生都不甚了解。從了解渠道來看，寶雞大學(xué)生對旅游景區(qū)的了解主要是通過同學(xué)朋友介紹、電視、報紙、書籍這四種方式。其中從同學(xué)朋友處獲得信息的占50%，可以說旅游區(qū)的宣傳是大學(xué)生獲得旅游信息的主要渠道。

（四）旅游消費水平與資金來源

在旅游花費方面，有80.2%的大學(xué)生可以承受200元以下的費用。就大學(xué)生來說，屬于純消費者群體，況且來自農(nóng)村的學(xué)生比例較高，人均消費水平低。問卷調(diào)查顯示，寶雞大學(xué)生平均月消費為600元左右，一旦旅游資金超過月生活消費的1/3時，就會對其正常生活產(chǎn)生影響。故有80.2%的大學(xué)生只能接受200元以下的旅游費用。在費用來源方面，有31%的調(diào)查對象表示希望用自己的打工所得來旅游，有22%的調(diào)查對象表示以自己省吃儉用來積累旅游資金，有36%的調(diào)查對象則使用父母的贊助，有11%則采取其他方式獲得旅游資金（圖4）。

圖4 寶雞大學(xué)生旅游資金來源

（五）寶雞大學(xué)生區(qū)內(nèi)旅游概況

調(diào)查問卷顯示，在對是否考慮在寶雞境內(nèi)旅游的回答中，有70.2%的學(xué)生是肯定的，有29.8%的學(xué)生是否定的。否定的主要有三種原因：①我就是寶雞人，那些以前都去過，再去沒新意；②和自己的生長環(huán)境相似，沒什么好玩的；③在自己居住地旅游沒有意思，等等。

四、開拓大學(xué)生旅游市場的建議

大學(xué)生是一個較為特殊的群體，他們的知識層次、心理需求和認知程度比同齡人要高，因此對旅游的渴望和參與也較多。他們有較高的文化素養(yǎng)和旅游需求，對大學(xué)旅游市場開發(fā)，創(chuàng)造出具有先導(dǎo)作用的旅游產(chǎn)品和項目可以帶動地區(qū)旅游的發(fā)展。但是大學(xué)生旅游群體有其自身的特點，這些特點使得在開發(fā)大學(xué)生旅游市場時必須有創(chuàng)新性。

（一）多渠道拓展市場

以多種優(yōu)惠方式拓展市場，無論是從大學(xué)生的心理承受能力及實際消費能力，還是影響出游的原因來看，經(jīng)濟因素都在學(xué)生出游決策上占據(jù)著重要位置。各旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)大學(xué)生自身特點，結(jié)合本企業(yè)實際，適當(dāng)降低大學(xué)生旅游的門檻。

1.為大學(xué)生提供優(yōu)惠的食宿條件

大學(xué)生旅游市場的啟動首先應(yīng)從提供便宜的食宿開始。各景區(qū)應(yīng)利用現(xiàn)有的條件改建一些經(jīng)濟檔住房。但重要的一點是景區(qū)建設(shè)不能丟掉大學(xué)生青年旅館“安全、經(jīng)濟、衛(wèi)生”的原創(chuàng)準則和教育認知的基本思想。

2.利用校園網(wǎng)絡(luò)媒體向外交換宣傳旅游信息

旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接或網(wǎng)站，組成一個高校旅游網(wǎng)絡(luò)；利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點，在不同時段結(jié)合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動，這樣學(xué)生可以經(jīng)常便利的交換旅游信息，以吸引廣大學(xué)生的積極參與。

3.各景點統(tǒng)一推行大學(xué)生旅游優(yōu)惠政策

旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格，以吸引學(xué)生市場。在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學(xué)生社團聯(lián)合倡導(dǎo)推出戶外運動等措施吸引學(xué)生出游，比如可以對眾多知名景點實行一票制。這種票針對大學(xué)生發(fā)售，價格要遠低于其總價格，期限為一年，或者更長時間，在有效期限之內(nèi)可以游遍規(guī)定的所有景點，而且不計旅游次數(shù)，可以任意游覽。每周雙休日或節(jié)假日要去某一景點的大學(xué)生提前向組織者提供出游信息，組織者根據(jù)出游人數(shù)進行包車，把出游費用降到最低，并且提高出游便捷度。此舉一定能夠吸引眾多大學(xué)生積極參與。

（二）形成多元化的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

根據(jù)大學(xué)生不同范圍內(nèi)的經(jīng)濟檔旅游需求，可以利用寒暑假和“十?一”及各種節(jié)假日推出各種中長途旅游線路；借助雙休日的時間開展短途旅游，進而形成合理的長短途旅游結(jié)構(gòu)；自然風(fēng)光和人文景觀為突出特色的主題結(jié)構(gòu)，以及觀光、娛樂、專項旅游構(gòu)成的旅游等級結(jié)構(gòu)等，比如可以在雙休日推出一些地區(qū)內(nèi)的旅游線路，在寒暑假推出省市以外的長線旅游，以適應(yīng)大學(xué)生旅游的多樣化需求。

（三）開辟各類大學(xué)生旅游專線

1.開辟大學(xué)生文化旅游專線

大學(xué)生群體有較高的文化水準，他們所追求的旅游目標(biāo)與大眾旅游目標(biāo)有較大差異，旅游企業(yè)可以利用這一點開發(fā)出成本較低的大學(xué)生文化旅游專線。而且這些古色古香并具有濃郁歷史氛圍的旅游線路，一定會被廣大歷史愛好者所接受。

2.開辟服務(wù)于大學(xué)教育的旅游專線

針對大學(xué)生特殊的行為特征及愛好，可以推出服務(wù)于課堂的認知旅游專線。比如高校的地理專業(yè)、旅游專業(yè)、歷史專業(yè)的學(xué)生要外出實地考察，美術(shù)專業(yè)的學(xué)生要外出寫生，化工專業(yè)和環(huán)境專業(yè)的學(xué)生要外出參觀，中文專業(yè)的學(xué)生要外出采風(fēng)，等等。

3.培育未來旅游市場

今日的大學(xué)生走上工作崗位后，就會成為明天旅游市場的主流，所以旅游企業(yè)提供的旅游產(chǎn)品要保質(zhì)保量，不能因為大學(xué)生的消費能力不高，而對此不重視，甚至偷工減料，對大學(xué)生游客切忌怠慢。如果大學(xué)生旅游市場開發(fā)的好，那么大學(xué)生在今后踏上工作崗位后，還有較大的故地重游的可能性。這實際上也是在培育一個潛在的未來市場。

五、結(jié)語

通過對西部大學(xué)生旅游市場的調(diào)查分析［8］，結(jié)合大學(xué)生的自身特點，得出旅游企業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場的關(guān)鍵：一是降低大學(xué)生旅游準入門檻，即降低大學(xué)生旅游成本；二是開發(fā)適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品；三是改善旅游服務(wù)。做到這三點，才能進一步開發(fā)大學(xué)生旅游市場。

參考文獻：

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大學(xué)生旅游市場需求范文第3篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；研學(xué)旅行；市場現(xiàn)狀

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，群眾生活水平日益提高，越來越多的大學(xué)生具備了研學(xué)旅行的經(jīng)濟條件；同時，由于各學(xué)科教學(xué)對實踐性的要求越來越高，吸引了大量在校大學(xué)生加入研學(xué)旅行的隊伍，意在通過研學(xué)旅行去收集專業(yè)數(shù)據(jù)、研判與專業(yè)相關(guān)的社會現(xiàn)象，從而更好地提高學(xué)習(xí)水平。目前，研學(xué)旅行市場發(fā)展熱火朝天，但良莠不齊，缺乏嚴謹科學(xué)的行業(yè)標(biāo)準，從業(yè)人員準入門檻較低。針對大學(xué)生研學(xué)旅行更是缺乏系統(tǒng)科學(xué)的研學(xué)體系，且研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計大多較為粗糙，處于初級階段。如何有效地借助研學(xué)旅行行業(yè)發(fā)展的東風(fēng)，更好地開展大學(xué)生研學(xué)旅行，讓研學(xué)更好地幫助廣大大學(xué)生學(xué)科理論與實踐有效結(jié)合，成為大學(xué)生研學(xué)旅行發(fā)展的一大難題。本文通過分析我國大學(xué)生研學(xué)旅行市場發(fā)展現(xiàn)狀及大學(xué)生研學(xué)旅游特點，探尋大學(xué)生研學(xué)旅行中存在的問題，并提出對應(yīng)的解決對策和思路。

一、我國大學(xué)生研學(xué)旅游市場發(fā)展現(xiàn)狀

2021年4月7日，教育部了《中國高等教育質(zhì)量報告》，全面分析了目前中國高等教育發(fā)展情況。該報告指出，截至2021年4月，我國大學(xué)生在校人數(shù)達到3，700萬，位居全世界第一，全國高校總數(shù)達到了2，852所，居世界第二。大學(xué)生研學(xué)旅游市場潛力巨大，但大學(xué)生作為研學(xué)旅游的一個特殊群體，雖然對研學(xué)旅游充滿熱情，但是研學(xué)旅游的機會相對較少，主要還是需要導(dǎo)師的帶領(lǐng)和引導(dǎo)，極少數(shù)對研學(xué)旅游充滿期待的大學(xué)生還會通過研學(xué)機構(gòu)參與到研學(xué)旅游中去，但是這一部分群體在經(jīng)濟方面受到很常大的限制。大學(xué)生研學(xué)旅行已經(jīng)逐漸成為大學(xué)課程中的必修課，我國約有150萬大學(xué)生有意向或已經(jīng)參加過研學(xué)旅行。由此可見，大學(xué)生研學(xué)旅行有著非常大的市場需求。教育理論與旅行實踐相結(jié)合的方式給研學(xué)旅游帶來了發(fā)展優(yōu)勢，但同時也受到非常多條件的制約。例如，研學(xué)旅行服務(wù)質(zhì)量普遍不高，研學(xué)線路涉及的相關(guān)管理部門對旅游景點等資源整合能力不強，缺乏長遠性的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局。因此，合理整合有效的旅行資源，進一步資源優(yōu)勢最大化，才能有效推動我國大學(xué)生研學(xué)旅游市場的發(fā)展，使得大學(xué)生研學(xué)旅行的目的、教學(xué)實踐意義切實落到實處。

（一）研學(xué)旅行的定義。研學(xué)旅行又稱研學(xué)旅游，直觀理解為“研究性學(xué)習(xí)”，即“研學(xué)”與“旅游”的結(jié)合體。國家旅游局在2016年12月19日的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》文件中，對研學(xué)旅行對的定義解釋如下：研學(xué)旅行是以中小學(xué)生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游吸引物等社會資源，進行體驗式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動。

（二）研學(xué)旅行的起源。研學(xué)旅行屬于新興詞語，在專業(yè)字典工具中并沒有相對應(yīng)的解釋。但俗語有云：“讀萬卷書，行萬里路”，學(xué)習(xí)與旅行實踐密不可分，在旅行中學(xué)習(xí)，以理論指導(dǎo)實踐的這種形式在中國自古有之。春秋戰(zhàn)國時期，我國儒家學(xué)派創(chuàng)始者孔子率領(lǐng)眾弟子周游列國，先后游歷衛(wèi)、曹、宋、鄭、陳、蔡、楚七國，在周游列國的過程中，孔子與弟子考察各國的風(fēng)土人情的同時，宣傳了禮樂文化，也為儒家文化的形成與發(fā)展提供了實踐基礎(chǔ)。孔子開啟了研學(xué)旅行的先河。此后，孔子周游列國的這一學(xué)習(xí)形式廣為流傳，形成了游學(xué)的雛形。

（三）研學(xué)旅行現(xiàn)狀。隨著全球化的不斷發(fā)展，現(xiàn)代教育意義上的游學(xué)逐漸發(fā)展并成熟為一種國際性跨文化體驗式教育模式。游學(xué)成為了一種“行萬里路，讀萬卷書”的過程。游學(xué)過程中，學(xué)生按照自身資質(zhì)、學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)目標(biāo)，合理安排課程、參觀當(dāng)?shù)刂盒＃斡[當(dāng)?shù)刂饕某鞘谢蚱渌挥刑厣木包c，游學(xué)多入住當(dāng)?shù)貙W(xué)校或者寄宿家庭等，以便更好地了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情。

（四）研學(xué)旅游的目的及意義。研學(xué)旅游真正意義上是“行走的課程”。首先，需要明確的是，研學(xué)旅游是課程中重要的有機構(gòu)成和有效的延長，屬于教育活動，而不是教育旅游，在大學(xué)生團體中，大部分研學(xué)旅游都是由指導(dǎo)教授主導(dǎo)的教學(xué)行為。在實現(xiàn)活動有方案，行動有計劃，有應(yīng)急對策的目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定目標(biāo)，讓大學(xué)生朝著思考的方向出發(fā)。在保障安全的同時，讓大學(xué)生獨立自主完成學(xué)習(xí)。其次，大學(xué)生也可以在研學(xué)旅游過程中進行整理、反省，積累一定的知識和經(jīng)驗。

二、我國大學(xué)生研學(xué)旅游的特征

（一）信息獲取途徑。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取研學(xué)旅行信息。其中，研學(xué)機構(gòu)官方網(wǎng)頁占比約75.13%，自媒體App（如微信、微博等）占比約68.39%，除此之外，約有61.14%的人也會通過朋友推薦了解一定的研學(xué)旅游信息，15.03%通過相關(guān)的廣告信息。當(dāng)代大學(xué)生個性獨特，較為反對成為他人推薦的對象，因此口碑的重要性顯而易見。口碑營銷深得人心，大部分大學(xué)生都認為朋友是值得信賴的，會比較青睞親朋好友的推薦，這就要求國內(nèi)的研學(xué)旅游市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

（二）研學(xué)旅游出行方式。研學(xué)旅游是由學(xué)校綜合研學(xué)目的地特點、學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)科教學(xué)內(nèi)容需要等因素，通過組織學(xué)生們以集體旅行、統(tǒng)一食宿的方式走進社會實踐，以研學(xué)旅行的方式開拓眼界、豐富知識，增強與自然和社會文化的聯(lián)系，增加大學(xué)生對集體生活和社會公共道德的體驗。我國大學(xué)生研學(xué)旅游的出行方式，絕大多是通過學(xué)校組織及參與相關(guān)的研學(xué)旅游機構(gòu)，極少數(shù)大學(xué)生采取自主研學(xué)的方式。

（三）主體自主性。研學(xué)旅行活動區(qū)別于普通旅游活動之處主要在于，老師或研學(xué)組織者會提前根據(jù)研學(xué)主題對參加研學(xué)旅行的學(xué)生提出相關(guān)學(xué)術(shù)問題，布置研學(xué)旅行任務(wù)，參加研學(xué)旅行活動的學(xué)生帶著問題，對研學(xué)中考察對象進行研究。沒有自主性的知識搜索和游前準備，研學(xué)旅行難以收到預(yù)期的效果。然而，目前大學(xué)生研學(xué)旅行市場上的研學(xué)活動和產(chǎn)品，對學(xué)生參加前的知識儲備和研學(xué)規(guī)劃沒有專業(yè)性要求，僅在時間、精力、經(jīng)濟條件允許的情況下，均可正常參加研學(xué)旅行項目，因此雖然能收到一定的旅行體驗和效果，但收效甚微。（四）內(nèi)容開放性。根據(jù)教育部在2017年10月的《中小學(xué)綜合實踐活動推薦主題匯總》和《考察探究活動推薦主題及其說明》，國家對中小學(xué)研學(xué)旅行活動的設(shè)置主要固定為考察探究活動、社會服務(wù)活動、設(shè)計制作活動、職業(yè)體驗活動這四大類。各個學(xué)校可根據(jù)學(xué)習(xí)教學(xué)任務(wù)不同，因地制宜，針對不同學(xué)段設(shè)計開展更適合當(dāng)?shù)貙W(xué)生生活、學(xué)習(xí)任務(wù)的個性活動。拓展多是以課堂體驗、入住交流、學(xué)校觀光等普通旅游形式為主，傳統(tǒng)游學(xué)活動之外的體驗線路。

三、大學(xué)生研學(xué)旅游市場面臨的挑戰(zhàn)

（一）研學(xué)市場規(guī)范化的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在很多機構(gòu)、旅行社和培訓(xùn)機構(gòu)、景區(qū)在風(fēng)口的催生下，一窩蜂地加入研學(xué)的行列，當(dāng)太多人涌入一個行業(yè)的時候，往往就會出現(xiàn)亂象叢生的問題，市場很難在短時間之內(nèi)做到規(guī)范。而政府部門對于研學(xué)旅行這個領(lǐng)域也沒有有章可循的管理經(jīng)驗，大概率是讓市場的“子彈先飛一會兒”，通過市場的自然生長和淘汰的過程之后，真正能夠解決行業(yè)問題的從業(yè)者會在市場中留存下來。

（二）研學(xué)實踐課程內(nèi)容的挑戰(zhàn)。政策就是颶風(fēng)，帶動著各類產(chǎn)品短期集中、快速爆發(fā)。業(yè)內(nèi)的每一個玩家都渴望能抓住政策帶來的機會，享受風(fēng)口的紅利。國家對研學(xué)旅行高度重視，各級政府在積極推行，研學(xué)的市場需求也一定會呈現(xiàn)井噴式的增長。但研學(xué)實踐教育跟傳統(tǒng)的學(xué)科理論教學(xué)有著本質(zhì)的不同，最大的不同在于，學(xué)科理論教學(xué)可以用同樣一個版本批量到全國使用，不會隨著學(xué)習(xí)人群的增加而增加邊際成本。而研學(xué)旅行屬于實踐教育領(lǐng)域，把課堂設(shè)在現(xiàn)實場景中，讓學(xué)生到實踐中去驗證書本知識的現(xiàn)實應(yīng)用，所以它需要多樣化，需要有不同的應(yīng)用場景，這就決定了好的研學(xué)旅行實踐教育應(yīng)該是多主題、小批次、高頻次、小范圍的教學(xué)方式。如果還跟理論教學(xué)一樣一個版本走天下，就失去了實踐教育的意義。顯然，跟理論教學(xué)相比，實踐教育內(nèi)容的使用范圍小了很多，這也就意味著對內(nèi)容的需求遠遠大于過去理論課的內(nèi)容生產(chǎn)需求。

四、大學(xué)生研學(xué)旅游市場發(fā)展建議

（一）政校聯(lián)動，開拓重點。政府需要對研學(xué)旅游制定相應(yīng)的法律法規(guī)及相關(guān)制度，完善研學(xué)旅游的保險政策；教育主管部門也應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)文明研學(xué)，提高我國內(nèi)大學(xué)生的研學(xué)旅游安全防范意識；相關(guān)主管部門更應(yīng)給予大學(xué)生研學(xué)旅游適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策。開放大學(xué)生研學(xué)旅游不僅僅是為了促進提高當(dāng)代大學(xué)生的綜合素養(yǎng)，通過旅游磨煉意志、開拓眼界、豐富知識，加深與自然和社會文化的親近感，增加大學(xué)生對集體生活方式和社會公共道德的體驗，讓大學(xué)生更加直觀地接觸社會，了解社會文化、歷史背景、培養(yǎng)人文素養(yǎng)，從某些意義上來講，也促進了我國研學(xué)旅游市場的發(fā)展。

（二）線上線下，結(jié)合宣傳，薄利多銷。調(diào)查結(jié)果顯示，由于學(xué)生獲取研學(xué)旅游相關(guān)信息的渠道較為單一，除了學(xué)校老師組織以外，主要還是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代通訊工具，學(xué)校及旅行社可以通過企業(yè)網(wǎng)站、學(xué)生論壇網(wǎng)等方式，定期相關(guān)的大學(xué)生研學(xué)旅游信息及產(chǎn)品，吸引大學(xué)生的注意力，激發(fā)大家參與研學(xué)旅游的熱情。線下宣傳需要校方的大力支持，發(fā)揮學(xué)生的從眾心理，爭取到更多社團、老師、學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者的支持，調(diào)動大學(xué)生參與研學(xué)旅游的積極性，在爭取更多大學(xué)生參加的同時，薄利多銷。此外，研學(xué)旅行的長足發(fā)展，離不開家長和學(xué)校的支持，在此基礎(chǔ)上，研學(xué)實踐活動才能有效地開展，吸引更多的學(xué)生參與其中，通過有效的實踐活動，方能獲得研學(xué)旅行參加者的客觀評價。但在實際實施過程中，往往難以直接接觸到家長群體，一般多通過學(xué)校與家長進行接觸。因此，研學(xué)旅游目的地可以根據(jù)潛在目標(biāo)學(xué)校教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)為研學(xué)旅行中的學(xué)生活動提供一定的門票、交通、餐飲、服務(wù)等優(yōu)惠政策，借此建立長期友好的合作關(guān)系。在獲得學(xué)校認可支持的同時，對研學(xué)目的地進行廣泛宣傳，吸引大量的學(xué)生、家長、學(xué)校在研學(xué)目的地參觀學(xué)習(xí)。

（三）產(chǎn)品科學(xué)，策略合理。素質(zhì)教育中提出“寓教于樂”的教學(xué)理念，研學(xué)旅行應(yīng)運而生；在實踐中，趣味性的研學(xué)旅行形式也得到學(xué)生們的熱愛和追捧。因此，在科學(xué)規(guī)劃好研學(xué)旅行目的地的同時，相關(guān)部門和參與院校也應(yīng)重視改善研學(xué)旅行形式、研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計。傳統(tǒng)教學(xué)形式（如老師講課學(xué)生聽講）或者是傳統(tǒng)的旅游形式（如導(dǎo)游帶隊游客參觀）都難以達到新形勢下新方式的研學(xué)要求。引導(dǎo)學(xué)生參與的關(guān)鍵應(yīng)該在于教師和學(xué)生、導(dǎo)游和游客角色的互換，以學(xué)生為研學(xué)旅行主導(dǎo)進行研學(xué)旅行活動，更易激發(fā)學(xué)生自身主觀能動性，在大大提升學(xué)習(xí)效率的同時，釋放傳統(tǒng)教學(xué)中的學(xué)習(xí)壓力。根據(jù)我國大學(xué)生研學(xué)旅游的相關(guān)特征，針對“90后”學(xué)生的研學(xué)旅游目的及對相關(guān)資源類型的偏好，突出歷史文化和人文景觀為特色的研學(xué)旅游產(chǎn)品，開發(fā)我國周邊研學(xué)旅游資源。當(dāng)代大學(xué)生正處于自我意識更強烈、追求個性發(fā)展、樂于接受新鮮事物的年齡階段，因此需求也呈現(xiàn)多樣化；追求時尚，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，因此應(yīng)在研學(xué)旅游的產(chǎn)品設(shè)計中，科學(xué)地添加對應(yīng)元素，采取適當(dāng)合理的相關(guān)政策，引導(dǎo)研學(xué)旅游的同時，激發(fā)我國大學(xué)生研學(xué)旅游的興趣，以達到增長見識、開闊眼界，鍛煉其獨立、刻苦、奮發(fā)的精神，將教育同休閑娛樂更好地結(jié)合。綜上，研學(xué)旅行作為當(dāng)代教育的一種全新方向，受到國家和社會的普遍關(guān)注和支持，更有利于培養(yǎng)學(xué)生自身能力，幫助學(xué)生及時接收驗證理論知識。同時，從旅游業(yè)態(tài)的層面來看，研學(xué)旅行更加注重旅游目的地的文化旅游資源，因此研學(xué)旅行是一種滿足自我提升需求的更高層次的文化旅游。在2015年全國旅游工作會議上，國家旅游局李金早提出了新的旅游六要素，即“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”，更是將研學(xué)視作旅游拓展要素和旅游發(fā)展要素。目前，研學(xué)旅行已經(jīng)成為高校的一門文化素質(zhì)教育課程，同時研學(xué)旅行作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展一個增長點，也一定能夠成為未來旅游業(yè)的重點發(fā)展方向之一。

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大學(xué)生旅游市場需求范文第4篇

【關(guān)鍵詞】高校；旅游管理專業(yè)；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式；實施對策

1高校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索與分析

1.1出現(xiàn)人才培養(yǎng)定位的謬誤，人才培養(yǎng)重點的疏忽

高校旅游管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式在建立過程中最為關(guān)鍵的一步乃人才培養(yǎng)定位，在制定人才培養(yǎng)計劃中起到至關(guān)重要的作用。比例顯示，以高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)計劃談?wù)摚趯θ瞬排囵B(yǎng)定位概述淺層的認識上，較多的高校只是空洞的把旅游管理專業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)定為培養(yǎng)應(yīng)用型的旅游管理人才，從而疏忽了高校旅游專業(yè)對人才培養(yǎng)的重點和特色。

1.2師資結(jié)構(gòu)簡單，教學(xué)方式老套

隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展，旅游管理專業(yè)是實踐性較強且與市場聯(lián)系緊密的新型學(xué)科，這就決定了教師其素質(zhì)高低的關(guān)鍵。對我國經(jīng)濟發(fā)展而言，旅游教育工作起步較晚，專業(yè)教師人才比例較低。高校旅游管理教育尚未形成完整的體系，師資力量的發(fā)展較薄弱。

1.3學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的疏忽，未來就業(yè)情況迷茫

通過強調(diào)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)偏重實踐經(jīng)驗后，已有高校為使學(xué)生畢業(yè)后能直接與社會接軌，根據(jù)旅游市場上相關(guān)企業(yè)的要求提出了培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力，以此要求企業(yè)職位開設(shè)人才培養(yǎng)模式，甚至以知識結(jié)構(gòu)開設(shè)課程。雖然以此標(biāo)準對高校學(xué)生進行培養(yǎng)，但卻忽視了對學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，結(jié)果往往將會導(dǎo)致學(xué)生雖熟練掌握企業(yè)所需的社會經(jīng)驗，卻喪失綜合發(fā)展的能力，綜合素質(zhì)未能提升，從而在市場競爭力上也會存在相應(yīng)問題。

2高校旅游管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的舉措

在全球旅游人才培養(yǎng)模式研究方面、分析我國旅游人才市場情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合高校旅游管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)自身的定位目標(biāo)看，提出針對旅游管理專業(yè)相適應(yīng)的措施，為高校培養(yǎng)更多創(chuàng)新人才。

2.1以時代相結(jié)合設(shè)置旅游市場需求專業(yè)方向

在新時代的引導(dǎo)下，以人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合旅游企業(yè)市場需求，深切分析旅游行業(yè)現(xiàn)階段對人才需求狀況的反映及對未來發(fā)展方向的形式，在社會上對各類旅游市場進行細分，以市場需求設(shè)立專業(yè)方向，可在旅游管理作為上級學(xué)科專業(yè)的基礎(chǔ)上設(shè)置分等級學(xué)科專業(yè)，密切觀察市場需求動向，開發(fā)創(chuàng)新與旅游市場人才需求相符的專業(yè)。

2.2理論與實踐并重，改進課程體系

創(chuàng)新歷來圍繞學(xué)科課程設(shè)立的結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，不單是以課本為主，更應(yīng)以市場需求為向?qū)В勒绽碚撆c實踐并重的原則，創(chuàng)建獨特的教學(xué)模式，改進教學(xué)平臺是至關(guān)重要的，在其基礎(chǔ)上，對專業(yè)技能進行提高，提升專業(yè)技能實操課程的比重，從而更好地體現(xiàn)旅游管理專業(yè)注重實踐大于理論的特點。

2.3完善教學(xué)環(huán)節(jié)要以能力培養(yǎng)為中心

旅游管理是綜合性較強的專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生要其專業(yè)能力與綜合素質(zhì)相結(jié)合，不斷提高高校學(xué)生各方面素質(zhì)，以使學(xué)生更好地適應(yīng)行業(yè)的激烈競爭，全面學(xué)習(xí)后更能提高學(xué)生在社會及市場環(huán)境下的競爭能力。為促使學(xué)生注重能力的培養(yǎng)，主要從教學(xué)環(huán)節(jié)中的兩個部分進行改進：1）教學(xué)能力，主要包括師資能力素質(zhì)與實驗設(shè)備及就業(yè)崗位等；2）教學(xué)方式，主要包括創(chuàng)新型教學(xué)方法及教學(xué)設(shè)施等。通過完善以上兩個部分，突出學(xué)生的專業(yè)能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2.4融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理念，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力

在人才培養(yǎng)方案中，加人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分。同時，在專業(yè)課程中，進行教育模式的創(chuàng)新改革。以《旅行社經(jīng)營與管理》課程為例，依托國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，以項目為導(dǎo)向，進行項目化情景教學(xué)，基于項目的創(chuàng)新訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。根據(jù)旅行社的經(jīng)營現(xiàn)狀，讓學(xué)生自主選擇旅游消費者或是旅行社經(jīng)營者，從不同情景角度分析旅游服務(wù)產(chǎn)品的設(shè)計、銷售、促銷、接待、售后等一系列環(huán)節(jié)，結(jié)合實驗室開放項目的校內(nèi)訓(xùn)練，把課本知識進行融匯貫通，最后通過大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐項目在項目的實際運作中，檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果；最后通過論文或?qū)W習(xí)報告的形式，對課程進行綜合性的總結(jié)。

大學(xué)生旅游市場需求范文第5篇

近些年來，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，越來越多的人們將旅游作為重要的休閑方式。但是，與旅游業(yè)如火如荼發(fā)展趨勢相悖的是，旅游市場高素質(zhì)管理人才比較欠缺，而且，旅游專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量普遍較低，而且專業(yè)人才流失率居高不下。基于此，本文主要從職業(yè)需求維度，探討了當(dāng)前我國高校旅游管理教育建設(shè)的相關(guān)問題，并提出了提升旅游管理教育質(zhì)量的有效策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：

職業(yè)需求；旅游管理；教育建設(shè)

一、引言

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)、精神生活水平不斷提升，人們的消費理念也發(fā)生了巨大的改革，開始從原來的強調(diào)物質(zhì)生活條件，逐漸轉(zhuǎn)向為注重精神、文化生活品質(zhì)。旅游作為一項休閑文化活動，得到了時下人們的普遍喜愛和青睞，越來越多的人們走出家門，甚至國門，徜徉在各地美麗的自然風(fēng)景和人文景觀中，以達到放松身心、開拓眼界、感受異域文化的目的。但是，在旅游業(yè)方興未艾的繁榮態(tài)勢下，旅游公司與客戶、導(dǎo)游與游客之間的各類糾紛事件，例如，2015年云南的“惡導(dǎo)游”事件等，也不斷見諸各類媒體首端，引起了廣泛的社會討論。見微知著，從這些事件中，看以看出，當(dāng)前，我國旅游市場高素質(zhì)專業(yè)人才還相對比較缺乏，大多數(shù)旅游專業(yè)畢業(yè)生自身素質(zhì)無法有效契合旅游市場的需求，整體就業(yè)率與就業(yè)質(zhì)量比較低，而且，現(xiàn)有的旅游專業(yè)人才流失率居高不下。究其原因，一是旅游業(yè)發(fā)展快速，人才培養(yǎng)速度未能緊跟而上；二是高校旅游管理教育與旅游市場需求存在一定脫節(jié)現(xiàn)象。上世紀80年代，國家教育部批準8所高校開設(shè)旅游本科教育，截止到2014年底，我國已經(jīng)有60%的院校開設(shè)旅游管理專業(yè)，但學(xué)生畢業(yè)后對口就業(yè)率剛剛超過一半，就業(yè)三年后，人才流失率達到90%。根據(jù)相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計，目前，大多數(shù)院校的旅游本科教育呈現(xiàn)出萎縮的狀態(tài)，不僅在人才培養(yǎng)理念、課程設(shè)置、培養(yǎng)方式、師資建設(shè)、學(xué)生觀念、市場需求等方面，也存在很大的認識誤區(qū)，同時，還面臨著學(xué)科地位低下、就業(yè)率不高、人才培養(yǎng)與市場需求失衡等問題。在素質(zhì)教育背景下，如何加強高校旅游管理專業(yè)教育建設(shè)水平，不斷提升大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)，以更好地滿足旅游業(yè)發(fā)展的需求，成為高校和學(xué)術(shù)界重點關(guān)注并亟需解決的重要課題。

二、當(dāng)前旅游管理專業(yè)教育建設(shè)現(xiàn)狀及問題

1.專業(yè)定位不明確，人才培養(yǎng)目標(biāo)不清晰根據(jù)教育部普通高校本科專業(yè)目錄，旅游管理為一級學(xué)科，下設(shè)旅游管理、酒店管理和會展經(jīng)濟與管理三個不同的專業(yè)。但是，根據(jù)各高校專業(yè)設(shè)置情況來看，只有少數(shù)幾所高校，例如，中山大學(xué)、華僑大學(xué)和北京第二外國語學(xué)院等院校，同時設(shè)置了這三個專業(yè)，大多數(shù)院校都只設(shè)置了兩個專業(yè)，有個別高校甚至只籠統(tǒng)地將專業(yè)定位旅游管理類。這種“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的專業(yè)定位，沒有充分體現(xiàn)出旅游管理強烈的專業(yè)性和特色性，導(dǎo)致學(xué)生的專業(yè)能力得不到有針對性的培養(yǎng)和提高。另外，對于旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，初衷定位是培養(yǎng)旅游企業(yè)和行業(yè)管理型人才，但在實踐中，各高校都有自己的定位，有的是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，有的是培養(yǎng)旅游管理專業(yè)師資力量，有的是培養(yǎng)科研人才等等，而由于畢業(yè)生工作經(jīng)驗不足，旅游企業(yè)又希望畢業(yè)生從一線服務(wù)工作做起。這種分歧和差異，導(dǎo)致學(xué)生對于專業(yè)定位和自我職業(yè)認知也存在很大的模糊性，在很大程度上影響到了旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)理念與就業(yè)率。

2.旅游管理課程齊全，課程內(nèi)容偏重理論知識綜觀各高校旅游管理專業(yè)的課程設(shè)置，可以發(fā)現(xiàn)，一般都分為公共必修課、選修課和專業(yè)必修課、選修課。開設(shè)的課程一般有管理學(xué)原理、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、旅游學(xué)、市場營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、酒店(飯店)管理、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游規(guī)劃與開發(fā)、景觀設(shè)計、項目管理、酒店經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理等課程，可謂是涵蓋了旅游管理的方方面面。但是課程缺少明顯的特色，學(xué)生對旅游業(yè)各鏈條上的知識都有接觸，但都不深入和深刻。而且，從內(nèi)容上來看，課程內(nèi)容基本都偏重理論知識，缺少實踐性、技能性、操作性的課程。這種“重理論、輕實踐”的人才培養(yǎng)模式，導(dǎo)致畢業(yè)生在步入工作崗位后，出現(xiàn)“高分低能”或“眼高手低”的現(xiàn)象，無法快速、高效地適應(yīng)旅游企業(yè)的用人需求。甚至很多畢業(yè)生都得從基層服務(wù)崗位開始做起。

三、旅游管理專業(yè)教育與市場需求比較

根據(jù)各招聘網(wǎng)站及招聘會，以及旅游企業(yè)提供的相關(guān)信息，可以看出，旅游管理專業(yè)契合旅游業(yè)和旅游市場的發(fā)展，能夠為行業(yè)和市場發(fā)展，提供專業(yè)對口知識人才。二者存在相互適應(yīng)的關(guān)系。但是旅游管理專業(yè)教育偏重理論知識，而旅游企業(yè)和市場則需要實踐技能更高的人才，二者之間存在一定的脫節(jié)。

1.旅游管理專業(yè)細分不足，實踐更需要專業(yè)對口人才由于旅游管理教育沒有細分專業(yè)，課程設(shè)置又大而全，學(xué)生所學(xué)知識都是籠統(tǒng)的旅游管理知識，沒有在具體某以專業(yè)上深入學(xué)習(xí)。但是，實際上，旅游產(chǎn)業(yè)包含很多門類，大多數(shù)專業(yè)性都比較強，例如，酒店前廳部經(jīng)理，就必須要具備預(yù)定、接待、禮賓、處理賓客關(guān)系等相關(guān)專業(yè)知識，但是，在酒店管理專業(yè)中，盡管也有涉及，但是內(nèi)容和深度都不足，不能有效培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。

2.旅游管理教育側(cè)重理論知識，而實踐更需要操作性技能旅游業(yè)的實踐特色比較顯著，幾乎所有的崗位，都需要豐富的經(jīng)驗和靈活的思維。但是，在高校教育中，課堂學(xué)多都是純理論學(xué)習(xí)，實習(xí)時間非常少。這種側(cè)重理論的教育，使得學(xué)生盡管了解了一定的知識，但是，在踏入工作崗位后，卻感到無從適應(yīng)，只能從新開始學(xué)習(xí)。隨著信息科技的發(fā)展，旅游業(yè)也不斷地創(chuàng)新發(fā)展，例如，現(xiàn)在出現(xiàn)了智慧旅游、郵輪旅游、海島旅游、旅游綜合體等各種新的業(yè)態(tài)，但是，高校課程內(nèi)容卻沒有及時更新，仍然停留在傳統(tǒng)的“旅行社+飯店”內(nèi)容上，導(dǎo)致旅游教育與實踐需求出現(xiàn)脫節(jié)，不利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。

四、提升高校旅游管理專業(yè)教育水平的有效策略

首先，高校應(yīng)細分旅游管理專業(yè)，以職業(yè)需求為導(dǎo)向進行專業(yè)設(shè)置。旅游業(yè)是一個特殊的行業(yè)，涵蓋了社會經(jīng)濟生活的多個領(lǐng)域，具有很強的專業(yè)性，因此，高校應(yīng)當(dāng)立足市場實際需求，明確教育目標(biāo)，使專業(yè)設(shè)置細分化、多元化、差異化，以更好地契合市場需求，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和成功率。另外，高校還應(yīng)當(dāng)定期對旅游市場進行調(diào)研，掌握市場最新動態(tài)，根據(jù)市場風(fēng)向來及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，只有這樣，才能真正培養(yǎng)出高素質(zhì)、應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才。其次，在教學(xué)中增加實踐課程，為學(xué)生創(chuàng)造更多實習(xí)機會。在當(dāng)前效率出效益的時代，高校必須要認識到實踐課程的重要性，尤其是旅游業(yè)本身就是實踐性很強的行業(yè)。與高職高專學(xué)生不同，旅游管理本科教育是培養(yǎng)具有實踐能力和管理能力的人才，學(xué)生除了要有豐富而扎實的旅游專業(yè)理論知識之外，還應(yīng)具備較強的崗位適應(yīng)能力與管理能力。為此，高校可以定期邀請旅游業(yè)內(nèi)的專家、學(xué)者和精英人物，到學(xué)校開設(shè)講座，以開拓學(xué)生的眼界，使學(xué)生能夠全面、深入地了解行業(yè)。另外，還要積極幫助學(xué)生開拓實習(xí)領(lǐng)域，加強產(chǎn)學(xué)研合作，尋找更多實習(xí)機會，以便為旅游教育和科研提供實踐支撐，增強學(xué)生的實踐技能。有條件的高校，還可以根據(jù)實際情況，設(shè)置旅游試驗室，例如，餐飲、客房等課程教學(xué)可以轉(zhuǎn)移到實驗室進行。

再次，旅游管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，以服務(wù)為導(dǎo)向進行有效學(xué)習(xí)旅游企業(yè)管理人員，不僅需要具備較強的服務(wù)技能，更需要在實踐中提升管理能力。旅游管理專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的做管理人員的觀念，樹立服務(wù)社會大眾的理念，著眼于個人的職業(yè)長期發(fā)展，切實重視基層實踐，并從實踐中汲取更多知識與經(jīng)驗，實現(xiàn)自我職業(yè)素養(yǎng)提升。

參考文獻：

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