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關鍵詞:國際工程承包;工程師代表;項目管理
1、項目概況
1.1項目合同結構
孟加拉吉大港多功能泊泣a&b輔助設施工程位于孟加拉國吉大港市。業主為孟加拉吉大港港務局,承包商為總公司,該工程由國際開發聯合組織貸款,由英國goodn&partner公司設計并控制管理施工。實行以工程師為主的施工管理。業主與英國goodn&partner公司簽署的協議是fidic《業主/咨詢工程師標準服務協議書》;與承包商總公司簽署的協議是fidic《土木工程施工合同條件》,合同承包價格為2400萬美元,工期36個月。項目合同關系圖如下:
1.2工程概況
該工程占地面積20萬㎡,建筑面積21720㎡,由基礎設施和房建設施兩部分組成。基礎設施工程包括20萬㎡碼頭后方堆場軟土地基加固、后方堆場鋪設20×10×8cm小方塊面包磚1000萬塊、門基軌道、開挖各種溝渠管線13680m、碼頭護岸、瀝青混凝土路面等;房建設施工程包括行政辦公樓、維修車間、集裝箱辦公室及車間、加油站、發電機房、變電站,、高架水箱、地下水箱、警衛室、公用衛生間、圍墻等。項目結構分解圖如下:
房建設施工程中集裝箱車間和維修車間是鋼結構。其它全部為鋼筋砼框架結構,行政辦公樓,維修車間和集裝箱車間采用預制樁基礎其它為鋼筋砼獨立或條型或板基礎。
4、咨詢工程師施工現場項目管理特點
受業主委托對該工程項目施工實施管理與控制合同當事人在合同中被稱為咨詢工程師,由咨詢工程師單位派往現場的代表稱為咨詢工程師代表。本項目實行以咨詢工程師為主的施工現場項目管理。它與國內監理工程師施工現場項目管理有重大區別。
4.1施工現場咨詢工程師的組織與設施
4.1.1施工現場咨詢工程師團隊組成
本項目咨詢工程師代表是英國人,是一位經驗豐富的資深咨詢工程師。本項目咨詢工程師團隊中還設有兩名副代表協助咨詢工程師,副代表分別負責施工項目管理和團隊內部后勤財務等管理。其它雇員分別為駐施工現場結構設計師一名,辦公室職只三名,咨詢工程師助理六名,駕駛員一名。詳細情況見下表。
4.1.2施工現場咨詢工程師的組織結構
本項目施工現場咨詢工程師的組織結構最突出的特點有兩個。第一個是組織結構中設有結構工程師專門負責處理設計變更,結構工程師直接接受咨詢工程師代表的領導。第二個是組織結構中設有直接歸咨詢工程師副代表領導的土木工程材料檢測室。施工現場咨詢工程師的組織結構屬于直線制,結構簡單,效率高,詳見下圖。
咨詢工程師助理被分成兩組,一組專門監督基礎設施工程施工,另一組專門監督房建工程施工。
4.1.3 施工現場咨詢工程師的設施設備及輔助人員
施工現場咨詢工程師在本項目使用的設施設備名括:1、在施工現場臨時搭設的一幢獨立的辦公樓及全套辦公設備。2、臨時設置在施工現場的土木工程材料檢測室及全套辦公設備。3、在吉大港市區內租貨的一套生活設施齊全的住房。4、一輛越野吉普車。
為施工現場咨詢工程師在本項目提供服務的輔助人員包括一名駕駛中和六名土木工程材料檢測室的檢測人員。設施設備均由本項目承包商提供,費用由承包商承擔。同時為咨詢工程師提供服務的輔助人員也是由承包商雇用的,費用也由承包商承擔。
4.2 施工現場項目管理特點
4.2.1以咨詢工程師為主的施工現場項目管理
本項目施工現場項目管理最大的特點是以咨詢工程師為主實現項目的控制與管理。這一特點體現在四個方面。一是孟加拉政府行業管理部門對項目施工質量管理不介入不監督;對承包商施工安全管理也是不介入不監督。施工項目的質量與安全全部由咨詢工程師負責管理與控制。這一點同國內工程項目管理完全不同,在國內,除了監理工程師按照與業主簽訂的合同要求對項目施工質量實行監督管理外,政府的建設質量管理部門也要依法對項目的施工質量實行監督;同樣,除了監理工程師對項目施工安全實行監督與管理外,政府的建設安全管理部門也要依法對項目施工安全進行監督。二是項目業主不直接管理承包商而是實行以咨詢工程師為主對承包商的管理。孟加拉吉大港港務局在施工現場項目管理上自覺遵守合同,本次項目設有業主代表,但僅僅是一種象征,從不對承包商下達任何指令,也不謀求所謂的甲供材與甲供設備的權力。三是咨詢工程師受業主委托擁有幾乎所有重要的施工現場項目管理權限,包括質量控制、進度控制、成本控制等。四是工程結算由咨詢工程師負責,這一點同國內工程項目管理不同,國內工程結算通常由業主委托給工程造價公司負責。五是竣工驗收是由咨詢工程師負責,政府行業管理部門不參與、不監督。而我國工程項目竣工驗收必須有業主牽頭組織,監理工程師等參加,政府行業管理部門監督下進行。下表通過對比可以看出本項目施工現場以咨詢工程師為主的項目管理特點。
4.2.2 咨詢工程師施工現場項目管理重點
本項目咨詢工程師管理重點是施工質量控制與施工成本控制,核心是質量控制。而安全管理與進度控制則處于管理的次要位置。
4.3 咨詢工程師施工現場質量控制
4.3.1 質量控制標準
4.3.1.1 bs規范
該工程是由英國公司設計,因此bs規范是本項目施工質量控制依據的一個重要文件。
4.3.1.2spectification
它是由招標人根據本項目特點編制的一個文件。在招標階段,它是招標文件的組成部分。中標簽訂協議書后,它是合同文件的組成部分。除了在投標報價時把它作為重要報價參考文件外,在施工階段還是本項目施工質量控制依據的重要文件。
1999版中文fidic《施工合同文件》中,將spectification翻譯成“規范要求”。其實spectification并不等同規范。我國2007版標準施工招標文件中第七章內容的設置與spectification相似。第七章的標題是“技術標準與要求”。相對而言,將spectification翻譯或“技術標準與要求”更接近fidic合同條款的原意。
本項目spectification與bs規范是有很大區別的。spectification是針對該工程對施工材料,施工方法,施工工藝以及與施工相關的有關方面所作的詳細、具體的規定。是對施工圖紙、工程量清單以及合同條款的一種詳細補充說明。因此spectification具有針對性。而bs規范卻不具有這一特性。比如,bs規范規定了木材的質量等級分為優等品、合格品、不合格品,而spectification則詳細規定該工程哪些部位使用優等品木材,哪些部位可以使用合格品木材。
4.3.1.3 工程施工質量必須讓咨詢工程師滿意
這也是施工現場質量控制的一個標準。
4.3.2 質量控制特點
4.3.2.1 質量控制特別嚴格
本項目主體結構砼施工過程中出現過以下幾件事件,從中可以看出咨詢工程師對施工現場質量控制的嚴格性。第一個事件是行政辦公樓二層樓板砼澆注前隱蔽驗收的嚴格程度超出了項目部管理人員的預料。該樓層在申請咨詢工程師隱蔽驗收前已經進行了自驗,確認模板及支撐系統以及鋼筋綁扎質量很好甚至可以與國內精品工程相媲美,即使如此,意想不到的事情還是發生了,該隱蔽工程驗收前后總共進行了十四次重復驗收都未能通過,幾乎是每天抱著希望申請驗收,每次都以失望告終,此事不僅使承包商項目部的管理人員坐立不安,還震動了承包商公司總部,直至第十五天后的第十五次驗收才最終通過。整整耗時半個月,在此期間后續工程全部處于窩工狀態,不僅造成工程延誤還耗費了大量人力、物力。此事還未結束前,承包商公司總部就預見性地指示項目部要通過此事對項目部全體管理人員進行教育,要高度重視質量管理工作,要把質量管理工作作為中心任務,要提高對fidic的質量標準與fidic的質量管理的認識。第二個事件是進口水泥材料的質量控制嚴格程度始料不及。由于本項目需要使用大量水泥,承包商決定從國際市場進口水泥,但歷時一年的時間,才最終找到符合bs規范的水泥品種。第三個事件是對混凝土澆筑質量控制的嚴格程度遠遠超出國內的正常要求。行政辦公樓框架柱砼澆筑過程中模板有少量漏漿的情況發生,咨詢工程師發現后立即下令停止澆筑,拆除模板,清走已澆筑的混凝土,打掃干凈后重新立模,重新辦理申清澆筑砼手續。
4.3.2.2 質量控制不徇私情。本項目工期長達36個月,承包商工程師與咨詢工程師在長期工作中,逐步建立了私人友情。但咨詢工程師對質量標準的原則要求卻自始至終未放公過,甚至出現了施工質量越好,咨詢工程師與承包商工程師之間的個人友情基礎越牢固的現象。
5結語
fidic合同條件下的國際工程承包實行以工程師為主的項目管理。通過與國內工程項目管理的對比可以看出國際工程承包實行以工程師為主的項目管理的特點。政府行業管理部門不介入不參與項目管理,也不直接實行監督管理;業主方也不直接面對承包商參與項目管理,所有對承包商的的項目管理中包括,成本控制、進度控制、質量控制、安全管理、竣工驗收、竣工結算等全部是以工程師為主直接負責完成的。通常以工程師為主的項目管理的重心是質量管理。
參考文獻:
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為什么本文要探討企業的工商管理的未來的發展方向呢?最重要的一個原因就是工商管理對于企業發展的重要性.一般來說的話,如果一個企業想要實現持續的生產經營活動以及穩定的利潤收人就必須要依靠工商管理的活動來實現.這樣理解的一個原因是企業的工商管理活動是實現企業的正常運營的基本保證條件,因此也是實現企業利潤的一個保障.在目前這個每天都面對這無窮變化的經濟市場中,我國的企業的工商管理活動除了要面對無窮的變化還有面對的是我國目前的工商管理活動的種種缺陷和問題.因此,我國目前的企業的工商管理活動的發展還是受到了一定程度的約束.盡管我國在改革開放以后確立了具有我國特色的經濟市場發展模式,但是我國的企業工商管理的發展取得的進步依然不顯著.原因在于大多數的企業都沒有實現優質的企業工商管理的資源,也就無從談起優質的工商管理活動了.因為我國走的是具有我國鮮明特色的市場經濟發展的道路,然而采取的是西方國家的工商管理的理論和辦法,這種照搬的模式根本就不適合我國目前的企業發展.因此,我們要做的是要思考如何建立一套與我國當前的國情相符法企業工商管理的發展模式,這樣才有實現優質工商管理活動的可能.
1.1企業工商管理基本含義
企業工商管理是我們通常所說的企業管理.企業管理的具體含義指的是對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和提高宏觀調控方法等一系列職能的總稱.MBA、飛E0T2篇及EMBA等均為常見的企業管理教育.企業的工商管理可以稂據其內容和特點分為幾個部分的內容.第一點就是根據企業管理的對象來分類,其主要內容有人力資源、項目、資金、技術、市場、信息以及企業的各項經營環境等.
第二點內容是按照企業的發展流程來進行分類,主要內容包括開始的的調研到接下來的設計再到對具體項目的建設以及對項目的投產運營管理,在逐漸發展完善后還要具體的更新以及項目的再運營和進一步的更新等一直循環下去從而有利于項目生產的執行環節.第三點內容是根據職能或者業務功能來進行分類,主要內容有計劃、生產、采購、銷售以及質量管理等等的管理工作.第四點內容是根據起亞的層次來進行分類以及第五點是根據企業的資源要素進行分類.其主要內容在這里就不一一贊述.
1.2企業工商管理的特征
作為企業發展中極其重要的一個組成部分,我們有必要了解企業工商管理的基本特征以便對其有更深的理解并有利于后面的討論.通過對企業更深管理的基本特征的總結,其具體的特點表現在以下幾個方面.第一點就聾企業的更深管理是以實現利益最大化為終極目標,所以,對于企業的工商管理的活動中主要以長遠的戰略管理為主.第二點就是現代企業的工商管理中非常重視營銷管理,而營銷管理需要企業的各個部門以及各個工作人員之間的相互協調才能實現,最終實現資源的合理分配,達到以最低的成本實現最大的利潤.第三個特征是現代企業的工商管理中管非常強調財務管理和會計管理的重要作用,這樣才能了解企業的發展動態,實現對企業生產經營活動的監督和管理.第四個特征是要實現現代企業的各個工商管理目標就是要通過全員的努力才能實現,所以強調企業員工的積極性也是一項重要的管理目標.第五個特點就是企業的工商管理活動也是跟時代的發展離不開的,所以,在企業的工商管理活動中需要不斷引進各種先進的管理工具來使得各項管理活動更加高效地進行.第六點特點就是要把企業的工商管理活動當做一門獨特的藝術來進行精細地經營和管理.第七點特點就是企業工商管理的最終管理目標是要實現企業的文化建設,這樣才能實現企業的可持續發展.
2.企業工商管理目前的發展模式
目前我國的企業工商管理的發展模式基本上都是跟我國的傳統文化相關的管理方式.我們可以將這種管理方式成為中國式的管理模式.我們都知道,我國是具有幾千年傳統文化的文化古國,在古代的經典文學作品以及關于治國等的文字當中都有關于如何做好管理等方面的內容的描述.最 重要的是,經過幾千年的文化傳承,某些管理模式已經深人到了企業家的骨髓.中國式的企業工商管理模式強調的是以中國人的思維方式來看待企業的生產經營管理以及企業人員的管理.雖然這種中國式的管理方法強調的是中國文化的運用,但是也沒有忽視現代企業作為世界經濟主體的一個部分需要采取的國際化的視野.因為在每個國家的企業的發展過程中,特別是如今這個信息技術不斷革新的時代’每個國家針對自己的企業的工商管理模式多少都會帶有自己國家的特色,但同時也具有國際化的特點.即這個世界上的關于企業的工商管理模式沒有國界的區分,只有具有某個國家的特色的管理模式.
但是,針對我國目前大部分的中小企業來說,在工商管理的發展模式中還是主要采取的具有鮮明的國內文化特色的管理模式.雖然這種文化的傳承下的企業工商管理模式具有其特有的優點,但是針對企業的長遠發展以及企業國際化的視野來看的話還是具有一定的局限性.因為在目前的21世紀,整個時代背景在發展,經濟在發展,因此各個企業也需要不斷的發展,所以,企業的工商管理模式也需要發展和革新.從世界上關于企業的工商管理模式的發展中,各種管理的模式的最終目的都是為了實現企業的可持續發展和最后的利潤目的.所以,具有我國文化特色的中國式的企業工商管理模式也是時展的產物,我們所要做的就是將各種不同的企業的工商管理模式結合起來,綜合考慮其利弊.最后想到怎么將這些發展模式結合起來以實現管理效益的最大化.
3.企業工商管理存在的問題
隨著我國的經濟水平的不斷提高,企業的發展前景也越來越好.雖然我國的企業的工商管理模式也得到了一定程度的發展,但是在涉及具體的工商管理模式還是具有一定的局限性和缺點的.本文在此部分將會著重討論目前我國的企業工商管理發展模式中存在的具體問題,希望可以從更加精細的方面來了解企業的工商管理模式的發展現狀以實現企業在將來更好的發展.根據企業工商管理模式的具體內容來看,我過的企業工商管理中存在的具體問題如下:
3.1企業的管理水平受到生產力水平的限制
目前,我國的大部分企業都還屬于中小企業的規模,只有小部分的大型企業的發展水平可以跟世界發達國家的大型企業的發展水平相比.如果企業達到了一定的規模之后才會有能力在自己的工商管理水平中得到提高.因此,我國的發部分企業的工商管理模式的發展受到了企業本身發展水平的影響.國外的大部分企業在其經濟發展中受到了政府及其他機構的支持,在企業發展的各方面都具有明顯的優勢.因此,他們有能力發展其先進的管理方法,這樣的話企業的工商管理在企業發展中的作用也能夠得以發揮.根據上文的描述,我國企業的發展情況和工商管理模式的發展情況卻是另外一種情景.由于企業本身的發展的水平不高,因此對于企業的管理工作難以提供雄厚的資金支持所以最終導致了企業的管理水平的低下并使得企業的資源不能得到合理的利用,最后是由于企業的工商管理模式發展的問題導致企業的利潤率的低下.
3.2我國的工商管理活動缺乏創新精神
我們所有人都明白一點:企業無論是在哪方面想要取得長遠的發展就必須具備一定的創新精神,在企業的工商管理中也是這樣.而我國正好缺少創新精神.大多數的時候,我國企業在管理模式上都是采取的國外的著名企業的管理模式,這樣不僅忽視了本企業的真正需求還漠視了本企業的自身發展模式的需要.最后導致的結果就是很難實現企業的完整的管理模式,為了實現企業的可持續發展也必須經常對企業的管理做調整.
3.3管理體系的不健全
對于企業的工商模式需要形成一個比較完整個工商管理體系,這一地那在我國是相對比較缺乏的.企業的管理活動中由于受到資源以及人員等的缺乏也就自然導致了企業的管理體系的不健全.由于管理體系的缺乏,企業在管理模式的發展中以及管理活動的實施以及管理中的監督和檢査等過程都將會受到阻礙.由于整個管理體系的不健全’對于全面實現企業的經濟效益就會受到很大程度的阻礙.
4.企業工商管理的未來發展方向
根據上文提到的我國企業的工商管理過程中存在的種種缺陷,我們將討論在企業的未來的工商管理模式中需要做到的哪些方面的改善.具體的我們認為需要做到的改進的方面來自以下的內容.根據我國的當前經濟發展狀況以及企業的工商管理模式的現狀的分析來看,企業的工商管理模式對企業的戰略性發展具有重要作用.想要高效開展企業的工商管理工作和提高管理水平的話就要重視企業的工商管理的體制建立和這方面的專業人才的培養.有關于企業的工商管理的體制不健全的缺陷在上文的描述中也有所體現,所以,逐步加強我國企業的工商管理的體制的建立是很有必要的一件事情.對于體制的建立,不僅是企業本身,而且國家的相關部門也需要付出相關的努力才能一步步地實現.如果企業在工商管理體制的建立中缺少國家的支持,那么關于體制建立的很多過程是無法實施的.另外一個方面的內容是在管理體制的建立的過程中必須要有人的參與,因此,在企業和國家建立比較完善的工商管理體制之前還需要吸引一批優秀的人才進人企業或者是國家的相應管理部門開展具體的工作.
另外一點就是要實現企業的工商管理模式的發展就必須加強企業文化的全面建設和企業人力資源管理這兩種戰略的協同性.要實現這一點的話,企業就要根據市場發展的需要不斷地掌握與企業工商管理有關的新知識并結合時展來實現對企業工商管理模式在未來的光明的發展前途.根據上文的描述,要實現企業在各個方面的發展必不可少的就是要有一股創新精神,由于目前的經濟市場時時都需要融入新的知識和想法,因此對于企業的工商管理活動也需要注人新鮮的生命.因此,企業要實現工商管理模式在未來的長遠發展,就要重點關注生產經營和資金統籌,這樣才能增加國際競爭優勢,縮小與發達國家管理體系的差距.
我國經濟發展過程離不開公共部門管理,公共部門對企業經濟行為的管理主要是依據工商管理進行的,工商管理可以促進企業的運作,對企業的發展有著非常重要的意義。文章主要對工商管理對公共部門管理能力的提高促進作用進行淺析,并提出通過工商管理促進公共部門管理能力的提高及措施。
關鍵詞:
工商管理;公共部門;市場經濟
一、引言
1.工商管理對市場經濟的意義。市場經濟發展的秩序不僅僅是依靠法律法規來維護,同時還需要工商管理來對市場經濟活動秩序進行維護。工商管理是我國對市場經濟進行宏觀調控的有效手段,市場經濟體制轉型可以大大促進我國的經濟發展,所以政府將其作為主要工作目標。自我國加入世貿組織來,工商管理在經濟發展中顯得更為重要。雖然目前我國的工商管理體制剛剛形成基本框架,但正在不斷完善,形成一個符合市場經濟制度的管理體系,更好地服務市場經濟。2.工商管理發展的歷史概述。近年來,隨著我國經濟的快速發展,工商管理已經廣泛被應用于經濟建設中,并起到重要的作用。工商管理并不是近年才發展起來的,早在西周時期就有“質人之官”的說法,其表達的意思就是市場的管理者。當時的經濟貿易非常發達,物品的流通很頻繁,商業已經成為當代經濟發展的重要基礎。秦始皇統一六國后,更加注重經濟發展,在周朝原有的經濟制度上不斷進行完善,還設置很多專門管理商業的部門,調控市場經濟。雖然我國現有的工商管理部門很全面,但是其管理方面的能力卻非常欠缺,所以,正確認識我國目前工商管理存在的不足之處,提高公共部門的管理能力,更有利于經濟發展。
二、工商管理的基本職能
1.規范市場經濟制度是工商管理的主要職能之一,如果市場缺乏一個規范、有效的經濟制度,那這個市場就很難健康有序的發展。特別是在經濟全球化的今天,世界各國資本大量涌入中國,大幅度沖擊我國的市場經濟,如沒有相應的法律來保護,市場竟會受到嚴重的破壞,甚至出現崩潰的現象,所以工商管理在市場發展中起著關鍵的作用。2.工商管理通過公共部門管理來操作市場經濟管理。經濟管理工作要隨著的經濟模式而改變,才能符合市場經濟管理的要求。企業是市場經濟發展的主導者,也是工商管理的重點,在企業進行優化重組過程中,會遇到一些困難,企業也會因此感到迷茫,找不到發展方向,此時公共部門就可以同工商管理部門為企業解答疑惑,使其更好的進入市場。當市場經濟行為進行過程中出現不正當的經濟手段時,公共部門有權利有義務對市場進行整改,創造一個健康的經濟環境,讓消費者做出評判,在正常是市場競爭中優勝劣汰,從而促進企業對技術、產品進行整改,創造出物美價廉的產品,在滿足消費者需求的同時,創造更大的經濟利益。
三、公共管理部門工作特點分析
公共管理部門的職能比較特殊,與其他部門不同,其職能主要是管理市場經濟中的經濟行為,要做好公共管理工作,就必須掌握公共管理部門職能的特點,根據不同的特點,采用不同的方式進行管理,才能使公共管理能力得到較好的提升。經過對市場管理工作簡單的分析,總結出公共部門管理工作主要有以下特點:1.公共管理部門對公共活動中的行為進行監督來實現管理。市場經濟發展過程中,工商管理是通過某些手段來管理市場經濟行為的,而不是直接操控市場經濟運行。公共管理部門可以對不同領域的經濟行為進行調控管理,是因為其在管理過程中所做出,具有指導性和實時性的對策,例如,公共部門管理行為可以解決商家之間惡性競爭、糾正一些不法商販的商業行為。2.公共部門在管理中采取的手段多樣。市場部門管理應根據市場活動多樣性和靈活性的特點,采用不同的工作形式對其實施管理工作。常見的市場管理工作形式有:2.1政府提出相關政策,并大力宣傳,使企業充分了解政府相關政策,確保企業的經濟行為符合政策規定,在管理過程中,若企業違反市場經濟政策,應嚴格處罰企業和相關人員,才能減少不符合規定的經濟行為發生,使經濟市場有序發展。2.2人們的生活離不開經濟行為,政府相關經濟政策一出臺,必定會受到各大媒體和群眾的廣泛關注。此時,公共管理部門應該利用機會,與媒體合作,廣泛地宣傳市場經濟行為。3.公共管理部門管理涉及面很廣。公共管理部門管理涉及面很廣,包攬我國市場管理的各個方面。公共管理部門不但對各種市場經濟行為進行指導、監督和管理,還監督一切涉及經濟活動的行為,其主要目的是,確保各種市場經濟行為都在管理范圍內進行。
四、工商管理對公共部門管理能力的提高促進作用
使企業經濟行為得到改善、創造一個適合市場自身調節作用發揮的內部環境,是工商管理的終極目標,公共部門管理能力的提高與工商管理各個要素息息相關,以下是如何運用工商管理來提高公共部門的管理能力的方法和措施:1.工商管理制度改革,以提高公共部門管理能力。改革開放以來,我國大力發展經濟,形成經濟發展的新機遇,很多企業抓住這個機遇。很多跨領域、跨區域的商業集團應運而生,形成一個新的商業結構,這種商業結構跨度大,經濟活動非常復雜,公共部門管理的要求更高,現有的工商管理體系已經不能滿足這類集團的管理需求,甚至部分企業利用工商管理制度的不完善鉆空子,通過不正當的手段獲取利益,破壞市場經濟秩序,侵犯消費者的消費權益。在這種情況下,公共管理部門應該結合實際情況,分析集團的結構,根據不同的集團結構,設立與之相對應的管理部門,必要時可以依據具體情況成立管理中心和指揮中心,制定出相符的工商管理制度。同時,公共管理部門只能起到監督作用,不可過多干涉集團經濟行為,才能有效提高企業和集團的積極性和主動性,使企業能夠按照自身發展結合市場情況,實現自主管理的目的,集團當前的管理需求才能得到滿足,同時集團內部各部門的工作效率也得到提高。2.充分發揮公共管理對企業發展的作用,以提高公共部門的管理能力。目前,我國社會主義市場經濟是由集團型企業和結構形式單一型企業構成的,工商管理和公共管理部門職能是相互促進的,工商管理可以促進企業的經濟運作,公共管理部門的職能又可以提高工商管理水平。如何把工商管理和公共管理部門職能間相互促進的作用發揮到最大,是當下首要解決大難題,筆者依據市場經濟的特點,得出以下方法:2.1公共管理部門的各個職能部門之間要實現資源、信息共享,相互合作,管理機制要完善,使各個部門的功能全部體現出來,創造一個適合企業發展的良好氛圍。2.2公共管理部門要意識自身的重要性。關系經濟發展,要提高自身的責任意識,積極主動加入經濟管理,使公共部門的宏觀調控優勢得到體現,市場調節作用得到充分發揮,為企業的順利發展保駕護航。2.3公共部門對企業市場經濟行為的,一切管理活動都要嚴格按照法律程序進行,一切違規經濟行為都要進行嚴肅處理。
五、結語
在我國經濟發展的過程中,工商管理起到重要的推動作用。工商管理不但可以推動經濟的發展,同時也可以使公共部門的管理能力得到提升。越來越多的企業認識到工商管理對經濟發展的重要性,逐漸地將工商管理融入企業經濟管理中,了解工商管理的歷史意義和特點,并結合公共部門自身存在的問題,把工商管理靈活的運用公共部門上,才能使企業經濟順利發展,為企業創造更大的經濟效益。
參考文獻:
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[關鍵詞]工商管理;信息化;發展研究
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.169
當今社會處于經濟快速發展的信息化時代,信息化基本上已經成為一個國家發展最有利的助推器,它能夠運用于很多方面,在科技發展中已經占據了相當有利的地位。信息化不僅僅對國家社會生產力的發展起到推動作用,而且還慢慢成為了國家之間相互比較的指標,可以說如果一個國家信息化發展較為迅速先進,那么這個國家的綜合國力也比較強大,所以要想使國家提升綜合國力,一定要注意信息化技術的提升。
而工商管理顯而易見就是對經濟市場進行管理,避免出現社會經濟矛盾,因為只有將社會經濟協調好才能使經濟穩步發展。但是隨著社會經濟的不斷發展,現有的工商管理已經不足以來應對經濟市場,必須在工商管理中注入新的更先進的元素,這就利用到了信息技術對工商進行管理,先進化的管理方式使經濟市場有了很大的提升,使得社會經濟發展也更加協調,所以信息化的工商管理對于市場經濟是極為必要的。
1 工商管理信息化的定義與特點
信息化技術可以說是一種比較先進的技術,主要是以計算機為工具來實現目的,比如工商管理信息化當然就是運用計算機來對工商管理方面的相關業務信息進行采集、整理以及歸納傳輸等,在信息化管理中還涉及管控信息流,它能夠使工商管理起來更加容易并且效率也較高,這對于工商管理是恰恰所需的。其實簡單來說就是將計算機與工商管理相結合,工商行政部門能夠通過信息化的手段來實現管理的各種功能,這在工商管理方面是很大的一項創新突破。
工商管理和信息化都有自己的特點,但是如果兩者相結合,其特點也要進行融合,信息化一定要滿足工商管理所需要的條件才能對工商管理起到有效的作用。首先,由于工商管理的應用平臺比較廣,所以信息一定要滿足業務應用上的復雜性、應用到的資源一定要比較基礎,另外就是應用范圍要足夠大;其次,信息技術在執行時要滿足標準統一性以及能夠共享。最后,工商管理信息化并不是一蹴而就,也是一步步發展的,所以具有一定的過程性和階段性。另外,不僅信息化與工商管理內部相關聯,在外部也要有相應的聯系。
2 工商管理信息化研究背景
任何事情都不是一步就能到位,工商管理信息化也是如此,它的發展也經歷了三個階段,當然第一個階段就是剛開始起步時期,計算機技術還不嫻熟,甚至是剛剛進行推廣了解,并且對計算機的掌握也不高,但是也嘗試著將計算機與工商管理融合起來,這一步是一個突破,也是基礎;第二個階段就是基礎建設時期,相對于第一階段,無論是信息技術還是工作人員,水平都有了相應提升,開始對信息化建設進行標準化;最后就是迅速發展時期,隨著社會經濟的不斷發展,科技水平不斷提升,信息技術也不斷成熟,長時期的探究也有所成效,在萬事俱備的情況下開始迅速發展。這是工商管理化的三個發展階段,雖然有所成效,但是需要我們努力的方面還很多,和很多發達國家還相差很多,希望我們能繼續努力,不斷完善,不斷進步。
3 工商管理信息化的發展研究舉措
3.1 統籌規劃好信息化發展
信息化技術主要是通過計算機來實現功能,而計算機最重要的是通過網絡來進行系統聯系。所以在進行信息化發展時,一定要保證一體化,不僅在橫向交流上互相溝通,還要在縱向上經常互動,利用網絡來盡量實現系統全部網絡化,這樣能使得工商管理更加高科技更先進。另外,還要規劃好信息化建設,不要只看到局部,一定要顧全大局,總體上做好建設規劃。在信息化建設中也存在很復雜的關系,所以一定要協調好它們之間的關系,比如局部與整體的關系以及單方面業務職能與整體管理服務的關系等,如果協調好這些關系,信息化能夠更好地服務于工商管理。
3.2 提高網絡基礎設施和設備
信息化技術是借助計算機網絡來實現功能的,所以要提高信息化建設一定要對計算機設備的配置以及具有網絡功能的設施進行提升。具備了網絡之后,要對信息進行傳輸,要想使信息更快地傳播,我們要盡可能擴展傳輸手段,比如除了計算機傳輸之外,還可以擴展到手機傳輸,這樣會使得信息傳輸更加迅速方便。另外,信息化也涉及傳輸安全,所以也要提升網絡設備配備,讓信息不僅能夠傳輸,還能夠更加快速、更加安全地進行傳送,這樣才能保證工商管理的特點性能要求。
3.3 改進標準化建設體系
沒有規矩不成方圓,工商管理信息化要想更加規范地發揮自己的職能,也要有自己的信息化體制,然后按照體制來進行工商管理,如果在工作過程中發現不足,要及時對體制進行糾正改善,使信息化體制在實踐中得以完善,使其更加標準化;除了對體制進行標準化之外,還要對傳輸的數據進行標準化,一定要根據現有的情況對傳輸數據進行篩選,盡量保證傳輸的數據具有標準化的特點。在這一點當中最重要的就是不斷實踐,然后不斷完善。
3.4 提升人員素質和應用水平
在工商管理信息化中除了上面提到的網絡以及設備等之外,工作人員也起到很關鍵的作用,因為工作人員要對經濟市場進行監督和管理,所以一定要加強對工作人員的培養提升,無論是在業務執行上面還是技術方面都要有更大的突破和提升。所以一定要定期開展培訓班,不只是關于管理技術上面的知識,更重要的是向工作人員不斷滲透網絡知識,并不斷進行實踐,這樣才能運用信息技術知識來進行工商管理。除了技術管理知識過關之外,還要是專業人員,并且定期對工作人員進行考核,這樣才能使得工商管理信息化更加規范,更加有效,更有保障。
3.5 不斷創新,探索新的技術和管理方式
雖說計算機網絡是一種較為新型的技術,為社會經濟發展帶來了很大的利益,但是科學技術也是不斷進步的,就像信息技術也是不斷前進的,比如云技術就是隨著社會發展出現的一種更先進的計算機技術。這種技術可以通過網絡、地理信息系統甚至是衛星來進行定位,將系統定位到需要進行管理的市場,并且能夠不斷移動,從而提升信息化系統的效率。所以工商管理信息化一定不要止步不前,要不斷接受新興技術,不斷完善,并且及時進行更新和創新,只有擁有更先進的技術手段和管理方才能不被社會所淘汰,并且推動社會進步。
4 結 論
本文分析了工商管理信息化的定x與特點,同時針對社會發展現狀及要求提出了提升信息化管理的措施。當然,除了提到的措施之外,還有其他很多沒有提及的,這需要我們在實踐過程中不斷探索。相信只要做到以上幾點,不斷對信息化管理進行創新,不斷接受新元素,在實踐中不斷完善自己,就一定能夠使信息化更好地服務于工商管理,最終使工商管理信息化更好地服務于社會,推動社會經濟的快速發展。
參考文獻:
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關鍵詞:公共管理 工商管理 區別 比較
公共管理和工商管理之間的共同之處主要表現在調控、組織以及管理等方面,因此,可以將公共管理與工商管理看成構成管理的主要成分之一。二者雖然都同屬于管理學的范疇,但它們之間還存在著一些區別。隨著公共管理與工商管理應用廣泛性的提升,對二者之間區別進行比較變得愈發重要。
一、公共管理與工商管理的定義
1、公共管理的定義
公共管理最在是在上個世紀70年代被提出來的。可以將公共管理的提出看成是公共行政管理發展的一種必然趨勢。公共管理是對公共行政的有效補充和延伸。與公共行政相比,公共管理對社會平等問題及發展公平問題的重視程度更高,它的發展目標是獲取更多的公共利益,并對社會的發展產生一定的保障和維護作用。公共管理的核心主體是政府部門,政府部門管理水平的提升建立在實施相關政策的基礎上。通常情況下,公共管理中的公共權利部門是國家的權利機關,因此,公共管理具有一定的政治色彩。
2、工商管理的定義
工商管理的對象是企業,它需要為企業制定合理有效的發展戰略,并對企業中的問題進行管理。工商管理的目標建立在經濟學和管理學基本理論的基礎上,工商管理通過相應方法的應用為企業提供合理的經營策略,以此保證企業的長遠發展,提升企業的市場競爭力。由于工商管理的內容較為豐富,因此,在工商管理專業性方面的要求更高。就企業的管理工作而言,工商管理對企業建設管理方面的重視程度更高,工商管理對企業的管理能夠從一定程度上促進市場經濟的發展。
二、公共管理與工商管理之間的區別比較
1、在運行機制方面的區別比較
就工商管理而言,它建立在市場發展規律的基礎上。由于市場經濟術語法制經濟的范疇,因此,市場經濟的發展過程出現不合理的部分時,法律會對其進行限制和約束。與市場經濟的發展規律相比,法律對市場經濟發展過程的約束屬于外在管理方式中的一種,發展規律卻可以從內部直接對市場經濟發展直接進行有效控制和管理。近年來,我國的經濟水平顯著提升,與此同時,各個行業的企業所面臨的市場競爭壓力也越來越大,這些企業為了提升自身的競爭力,取得更大的發展空間,需要在對市場發展規律充分掌握的基礎上完成生的發展。因此,工商管理需要對市場發展過程中出現的變化進行有效應對,促進企業在不斷變化的市場環境中獲得較好的發展。就公共管理而言,它的實現建立在使用以政府為核心的公共權利的基礎上,為了保證公共權利的有效運行,需要利用法律對公共權利的運行過程進行管理和控制。公共管理的過程始終處于被監督的狀態,其行政行為要符合相關法律中的規定,因此,可以將公共管理的運行機制看成是一種政治化發展。
2、在管理領域方面的區別比較
可以將社會分成三種不同的領域,這三種領域分別是公共領域、私人領域以及準公共領域。就工商管理而言,它的管理領域主要指私人領域,對應的,工商管理解決的問題也是私人領域中的問題;而公共管理的管理領域則是公共領域,它解決的問題通常是社會公共問題。
3、在價值體現方面的區別比較
就工商管理而言,它負責的問題都在私人領域中。對企業進行工商管理的目的是使得企業提供出更多種類和數量的產品,工商管理的價值體現在幫助企業獲得更多的經濟收益。就公共管理而言,它的主體是政府部門。公共管理的發展目的是獲得更多的公共利益,并對已經獲得的公共利益進行有效維護。對公共管理作用的評價應該充分考慮公共利益和公共管理的實際效率這兩方面。政府部門通過公共管理,促進公共利益的發展,進而使其更加滿足人民群眾處于變化狀態的需求。公共管理方式具有一定的法制化特點,隨著政府姐姐社會職能的不斷發展和提升,公共管理的能力也發生了相應的提升。這種變化意味著,公共管理在集體利益創造方面的能力有了顯著提升,因此,公共管理的價值是實現公共權利實施的合理化和公平化。
4、在資源方面的區別比較
就工商管理而言,它掌握的是非公共權力和非公共資源。非公共權力主要是指企業產權,在企業產權中并不包含企業內部的約束力。工商管理所能支配的資源,是企業在自身發展過程中出現的多種生產資源,工商管理需要對這些生產資源進行有效管理,保證企業獲得更多的經濟效益,進而對社會經濟的穩定發展起到一定的促進作用。就公共管理而言,它的核心主體是政府部門,為了促進政府部門對相應公共事務的管理,政府部門應該對一些公共資源進行主動掌握。這些公共資源中包含自然資源、財務資源以及公共權利、自然資源主要是指水利資源等,為了提升公共管理的質量和效果,政府部門應該促進這些自然資源壟斷性發展的實現。公共資源中的財務資源是指政府部門的合法納稅收入。從本質上講,這些納稅收入屬于公共財政中的一種,政府部門對財政資源的管理和控制應該建立在保證財政資源得到充分發展的基礎上。公共資源中的公共權力是指,在公共管理活動中,公共管理主體的實際約束力和強制力。公共管理過程中公共權利的使用能夠從一定程度上對社會管理的良好發展起到促進作用。