工商管理認知

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工商管理認知范文第1篇

 

21世紀以來，中國各界對企業履行其社會責任的呼聲不斷，其主要原因是由于食品安全恐慌、特大礦難事故、嚴重的環境污染等事故頻出，嚴重制約了建立和諧社會的發展進程。企業都追求利潤，但是企業社會責任是保障企業和社會長遠發展的根本性要素。企業社會責任是人文精神的一種體現，學校教育是增強企業社會責任感的一種重要途徑。工商管理類專業培養出來的學生主要面向企事業單位，如何在學生走上社會之前，就掌握一套完整的企業社會責任理論體系，提升企業社會責任感，是現代高等教育培養模式創新的一個新的課題。本文通過調查問卷的方式對

 

我國工商管理類專業大學生的企業社會責任認知現狀進行了調研，旨在為企業社會責任培養與商科教育的融合提供有效的理論借鑒。

 

二、企業社會責任的相關概念

 

1961年，美國芝加哥大學的克拉克(MauriceClark)最早提出了企業社會責任這一概念，認為企業在其商業運作中應對其利益相關者負有一定的責任，其中，利益相關者包括所有可以影響或者被企業的決策所影響的個體或群體，包括員工、顧客、供應商、社會團體、合作伙伴、投資者和股東等多個組成要素。后來諸多學者圍繞企業社會責任展開討論，對其內涵和構成維度也進一步的深入研究。目前被廣為接受的是卡羅爾(CynthiaCarroll)對企業社會責任的概念界定，他認為企業社會責任是某一特定時期，社會對組織所寄托的經濟、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。在他的概念界定中，提出了企業社會責任的屬性四維度：經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。其中，經濟責任是指企業通過提供社會所需產品、服務，獲取能維持企業生存發展的利潤;法律責任是指企業應在法律規定的范圍內經營，遵守相關監管體系的管理;倫理責任是指企業應遵守法律沒有明確規定，但公眾期望企業恪守的社會規范;慈善責任是較高層次的屬性維度，是企業對社區和社會公益事業的支持。在理論界的推動下，企業對企業社會責任的呼聲也越來越高，許多知名企業在職能設計中都加上了社會責任標準，《財富》和《福布斯》在企業排名評比時也都加上了社會責任標準評價維度。工商管理類專業的大學生可能成為企業未來的管理者，他們的企業社會責任感對未來企業的可持續發展、社會與自然的和諧共處息息相關。因此，本研究將遵循卡羅爾的屬性四維度，對我國工商管理類專業大學生的企業社會責任認知現狀展開調研。

 

三、工商管理類專業大學生企業社會責任認知現狀

 

1.研究設計

 

本研究根據卡羅爾的屬性四維度，設計了調查問卷。調查問卷主要包括六個部分，每個部分4道題目。第一部分為企業必須履行的經濟責任認知;第二部分為企業必須履行的法律責任認知;第三部分為企業必須履行的倫理責任認知;第四部分為企業必須履行的慈善責任認知;第五部分為企業社會責任教育相關問題;第六部分為個人基本資料，主要包括所在年級、性別、今后就業取向和是否修讀過企業社會責任相關課程。問卷采用李克特7點量表，1表示非常不同意，7表示非常同意，1-7的同意程度逐漸加強。

 

2.數據收集

 

本次調研采用網絡發放的方式，對天津市某高校工商管理類專業的本科大學一年級和大學三年級學生進行調研。共發放問卷300份，實際回收275份，其中有效問卷231份，有效率77%。造成無效的原因是填答不完整或者存在明顯的邏輯錯誤。

 

3.數據分析與研究結論

 

本研究采用SPSS17.0軟件進行數據分析。本次調研男生108人，女生123人，男女比例基本相當;大一學生128人，沒有學過企業社會責任相關課程，大三學生103人，都學過《商業倫理》課程;約有一半以上的學生選擇畢業后希望到大型國企和中小型企業就職。

 

①對企業社會責任的總體認知。根據調研結果發現，在4個責任維度的均值均在5以上，說明總體上看，我國工商管理類大學生普遍對企業社會責任持肯定態度。四個屬性維度的認知度從高到低依次為法律(5.75)、倫理(5.47)、經濟(5.13)、慈善(5.12)。在得分最低的慈善責任維度中，“企業必須參與社會公共事務的管理”和“企業必須為慈善活動配置一定資源”兩個選項得分分別為4.89和5.08,得分最低。說明大學生對于企業必須參與慈善活動或社會公共事務的認知不足。法律和倫理責任的認知超出了企業最基本的經濟價值，與現代社會商業企業的可信任度較低有關，大學生們已經意識到，對于企業來說，雖然經濟利益是生存之本，但是必須守法經營，保護消費者權益，保證公平。經濟屬性得分較低，可能是由于工商管理類大學生雖然未來可能成為企業管理者，但是目前仍然屬于消費群體，更多的站在消費者的角度考慮問題。

 

②修讀過相關過程對企業社會責任認知的影響。以往的研究表明，教育背景對價值觀形成會起到一定的作用，教育背景不同會使其社會責任取向有所偏重。本研究設置了“是否修讀過相關課程”的選項，其中有103名大三學生全部修讀過《商業倫理》課程，在該課程上有企業社會責任的綜合介紹。本文利用ANOVA分析，得到數據如表1所示。從表中我們可以看出，兩個群組之間還是有顯著差異的。是否修讀過企業社會責任相關課程對于社會責任、法律責任、倫理責任的認知均有顯著差異(F值和Sig.分別為9.395和0.002,22.837和0.000,16.688和0.000，均小于0.05)，且修讀過相關課程的同學的認知度平均值均高于未修讀過課程的同學，說明在修讀相關課程之后，大學生對于這三種責任更加熟識。但是兩個組的同學對于慈善責任的認知并沒有顯著差異(F=2.845，Sig=0.093,大于0.05)。這一方面說明對于工商管理類專業學生來說，在校期間學習企業社會責任相關課程是非常有必要的，同時也說明，在現有的課程設置和課程內容的安排中，對企業的慈善責任維度介紹可能存在不足，所在造成學生對慈善維度比較陌生。

 

③分項指標認知差異。在以往文獻的研究結論中，有研究結果表明企業主對經濟責任和法律責任的認知較高，認為企業社會責任應以經濟責任和法律責任為主，對倫理責任和慈善責任的重視不夠。此次對工商管理類專業大學生的調研中，法律責任依舊重要，但是對經濟責任的認知卻開始下滑。仔細研究分項指標發現，在16道測量企業社會責任認知的問項中，得分最低的是經濟責任第一個問題“企業必須追求自身利益最大化”(均值為4.46)。說明大學生們對于企業的社會角色定位認知已經發生了變化，從追求經濟利益最大化逐漸演變成關注社會和企業共同發展。工商管理類學生是未來企業的管理者和經營者，他們的認知變化對于未來企業的發展將會產生很大的影響。

 

另外，本研究還對學生們了解企業社會責任的信息渠道進行了調研(見圖)，結果表明，門戶網站和社交網站等互聯網渠道仍然是獲取信息的主要途徑，企業官網和自身的宣傳也是一個重要途徑。而其余各項指標均低于20%,說明目前大學生獲取企業社會責任信息的主要途徑仍以專業性較低的互聯網和新聞報道為主，專業的教育、書籍及政府的宣傳都亟待提高。

 

企業社會責任教育的相關建議從上述調查結果中我們可以看出，我國工商管理類專業大學生對企業社會責任比較熟悉，對各個指標的認知度都比較高，但是對于企業社會責任信息的獲取途徑較少，理解的深度和準確度存在著較大的不足;對于企業社會責任相關課程的學習的確會造成大學生的認知差異。鑒于上述結果，本文針對我國工商管理類專業的企業社會責任教育問題提出如下優化對策：

 

1.將企業社會責任納入工商管理類專業教學目標

 

著名的商學院認證體系AACSB在評定標準中有一條明確的規定，即商學院必須滿足所列出的企業社會責任相關要求，畢業生應該具有倫理認知和推理能力，對職業責任、職業倫理標準在商業組織和社會中的戰略角色作用有更深入和廣泛意義上的理解和認識，才可能通過AACSB認證;要求學生必修商業倫理和社會責任問題相關課程的學校所占比例逐年遞增，從2001年的34%，增加到2011年的79%，其中必修課中包含企業社會責任課程的院校約為30%。另一認證體系EQUIS在認證標準中也明確指出，必須考核專業的項目設計和內容是否明確包括了社會責任方面的內容，是否將商業倫理和社會責任教育納入學生個人發展過程。由此可見企業社會責任感的培養對于商科學生的重要性。我國高校應該在工商管理類本科教育的培養目標中，明確提出企業社會責任教育的相關要求，從學生一入校，就有明確的企業社會責任培養定位，積極宣傳企業社會責任意識在工商管理類專業學習中的重要性，為后續系統培養和提升學生們的企業社會責任感奠定思想基礎。

 

2.設計適合我國工商管理類專業的企業社會責任培養體系

 

在西方發達國家，_些高校已經設置了完善的企業社會責任學科和專業，如英國諾丁漢大學商學院就擁有從學士到博士的企業社會責任專業;許多海外高校也在管理學科課程中增加企業家精神，將企業社會責任作為一個重要內容進行講授。為培養具有新商業文明的新一代商界管理精英，中國大學應該結合我國國情，為工商管理類專業大學生設計_整套企業社會責任培養體系。從教材選擇、課程設置、講授內容、授課方式等多個方面，通過企業社會責任意識的建構、強化、實踐和反饋，系統的實現工商管理類專業的企業社會責任培養。在培養體系的設立中，應重點關注教師企業社會責任意識的培養和教學效果的評價。

 

3.將企業社會責任教育作為系統化、常態化教育內容

 

根據JonesChristensen和Peirce(2006)年的研究，全球排名前50的商學院中，超過84%開設了與企業社會責任相關的課程，而2013年我國的一項調查結果顯示，目前商學院學生修讀與企業社會責任相關的課程平均總課時僅為22.36。由此可以看出，雖然當前我國高校工商管理類專業的教育中，已經不斷的融入企業社會責任內容，但是其系統化遠遠不夠。根據前文調研結果顯示，許多學生雖然學習了企業社會責任相關課程，但是因為只有一門或二門，缺少對相關知識的系統化學習，因此理解并不夠準確和深入。我國高校在工商管類專業的課程體系設計中，應該保持系統性，將企業社會責任教學變成一種常態化教學，不僅僅是在高年級單獨開設企業社會責任相關課程，而是需要從一年級開始就設計專門的企業社會責任課程，并在管理、會計、營銷等與企業社會責任密切相關的課程中，增加企業社會責任專題，將學生們企業社會責任感的培養貫穿大學4年，系統的、成體系的培養和提升學生們的企業社會責任感。

 

4.采用多樣化教學手段，提升企業社會責任意識

 

綜觀國外成熟的企業社會責任培養模式，我們發現，多樣化教學手段是保證教學效果的必要基礎。如哈佛商學院主要對學生開設與倫理、道德和責任直接相關的課程，主要采用案例教學方法，教師與企業合作提供真實案例，讓學生在案例中學習理論知識并能靈活應用于其他案例之中;斯隆管理學院主要采用理論教學、討論以及通過故事教學來討論“歷史、環境與倫理”問題;通過對不同的職業與民族文化進行討論，指導學生培養企業倫理觀和德行領導方式;沃頓商學院主要以理論教學與案例教學相結合的教學方法，將法律研究融入“倫理與責任教育”中。

工商管理認知范文第2篇

 

一、學習力是提升工商管理類專業人才培養質量的源泉

 

本文認為學習力是一個人為了實現明確的奮斗目標，依靠堅強的意志，通過全面掌握理論知識和不斷積累實踐經驗而培育、發展起來的能力。學習力是學習的動力、學習的毅力和學習的能力等三個要素的交集。其中，學習的動力體現了學習的目木標學習的毅力反映了學習者的意志;學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。當學習者有了努力的目標，只是具備了“應學”的動力;當學習者具備了豐富的理論知識和實踐經驗僅僅是擁有了‘能學”的能力;當學習者具有堅定的學習意志不過是有了“能堅持學”的可能性^只有達到這三要素的交集才能建立真正的學習力。因此，學習力成為動態衡量人才質量高低的真正尺度也是一個人創新力和競爭力的源泉。

 

一個人學習知識的成效取決于其智力因素和非智力因素的合成效應。智力因素是指一個人各種認識能力的有機綜合包括思維力、注意力、觀察力、記憶力、理解力、想像力、操作力、表達力和檢索力等等非智力因素則是指一個人除智力因素以外對智力活動和智力發展具有推動作用的個性心理因素包括需要、情感、興趣、動機、意志、信心、性格、習慣等等。可以說智力因素是學習知識的基礎而非智力因素則是學習知識的保障。在智力因素差不多的情況下，非智力因素對于一個人的學習及成長起著決定性的作用，因為一個頭腦靈活、智力敏捷的學生如果缺乏強烈的學習動機、旺盛的學習興趣、較強的進取精神、頑強的意志和堅韌不拔的性格等非智力因素，是很難取得較好的學習成效并獲得事業上的成功。因此發展學習力要兼顧智力因素與非智力因素。

 

工商管理類各專業培養的學生畢業后主要在企事業單位及政府部門從事管理以及科研等方面的實際工作他們不僅需要具備面向現代化、面向全球、面向未來的理念需要擁有扎實的理論基礎知識和解決實際問題的能力，還需要具備科學的創造性思維及良好的心智。隨著人才的競爭實際上己成為學習力的競爭，可以說學習力就是提升工商管理類專業人才培養質量的源泉基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量，就是要以學生為主體營造“我想學、我要學、我能學’的學習氛圍加上教師在教學中有意識的啟發、誘導、指導、幫助、鼓勵等發掘學生的智慧和能力，開拓學生的創造性思維培育學生良好的心智，使他們真正成為具有競爭力的工商管理人才。

 

二、基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量

 

本文認為基于學習力提升工商管理類專業人才的培養質量可從以下幾方面著手：

 

(一)開展以職業生涯設計為導向的目標管理

 

學習的動力是一個人自覺學習的內在驅動力，包括學習的需要、情感和興趣。一個人基于對學習價值的充分認識會產生自我實現的愿望進而產生強烈的求知需求和情感最后表現為樂此不疲的學習興趣因此工商管理類專業人才的培養首先要解決“為什么而學”和‘想不想學”的問題，通過職業生涯設計可以較好地引導學生明確自身學習的需要、學習的動機，進而產生強大的學習內驅力。

 

職業生涯設計就是指個人和組織相結合在對一個人職業生涯的主客觀條件進行測定、分析、總結研宄的基礎上確定其最佳的職業奮斗目標并為實現這一目標作出行之有效的安排。大學生職業生涯設計的目的不只是幫助學生根據自身的能力為將來的職業選擇和發展進行系統的籌劃更重要的是幫助學生真正了解自己的長處明確自身的職業定位為未來的事業發展和努力目標設計出合理且可行的規劃，以利于增強其職業競爭力。工商管理類本科各專業的學生畢業時通常面臨著多種選擇是繼續求學，攻讀碩士、博士學位或出國深造還是先走上工作崗位是到政府機關、事業單位、或到企業、基層還是自辦公司創業……等等，這些選擇或多或少地影響其職業生涯的發展歷程。

 

因此要提高工商管理類專業人才的培養質量，可以通過指導學生開展職業生涯設計，幫助學生對自己今后的職業選擇、職業發展路徑、職業發展規劃等作出初步設想進而制定在校期間的個人發展目標和學習計劃使他們具有明確的學習目標和努力方向。為此我們可以依靠班級導師，對學生的個性及其特長進行全面調查在此基礎上再逐個進行具體指導，通過師生間反復的討論、交流，幫助學生正確評估自己并揚長避短完成職業生涯設計進而制定在校期間的分階段發展目標及具體的學習計劃以此幫助學生建立自我約束力，不斷激發自身的學習潛能努力實現自身的價值。

 

(二)培育終身學習的理念和樂于學習的心智

 

學習的毅力是一個人在學習動力的驅動下而產生自覺的學習態度并化為堅持學習、樂于學習的行為以實現預期學習目的的心理狀態。工商管理類專業人才的學校教育只是學生人生學習的一個階段而更重要的學習是學生步入社會后實踐與理論相結合的學習，這是一個漫長艱苦的學習過程。因此工商管理類專業人才的培養還要解決“能不能堅持學”的問題只有幫助學生形成終身學習、樂于學習的理念及心智，才能使他們成為自覺學習、科學學習和頑強學習的學習者。

 

一個人的學習理念和思維習慣、思維方式等心智會直接影響其學習的態度及行為。因此工商管理類專業人才的培養要幫助學生樹立正確的學習理念和心智。第一，培育終身學習的理念。在當今信息技術高度發達的知識經濟時代，只有堅持終身學習，不斷‘充電”以補充新的知識和掌握新的技術才能保持人才的優勢地位“終身學習”己成為每個現代人生存和發展的準則。因此，工商管理教育首先應幫助學生克服專業學習中的片面認知和態度如僅僅把學習看成是職業生涯的前奏、對專業知識的折舊和更新認識不足、忽略理論知識與企業實踐相結合的重要性等。對一些學生單純為了修滿學分而學習，對知識信息的主動篩選、獲取和創造不夠的學習態度和行為應積極加以修正。通過引導學生形成“終身學習”“時時學習”的理念有利于學生形成不斷追求成長和自我超越的學習觀第二培育樂于學習的心智。不良的心智模式毫無疑問會導致對學習的厭煩甚至沒有興趣在教學中我們看到仍有一些學生存在著對專業學習的畏難情緒，甚至把學習看作是一種被迫行為從而覺得學習苦不堪言而放棄努力。通過提倡“樂于學習”的心智，結合教學方'法及學習方式的改革，鼓勵學生主動參與，有利于引導他們從知識信息的被動接受者轉變為知識及技巧的體驗者和創造者，進而產生學習的愉悅和激情，形成健康而快樂的學習心態。

 

(三)構建開放協同的學習系統

 

學習的能力是由學習動力和毅力直接驅動而產生的接受新知識、新信息并用所接受的知識和信息認識問題、分析問題和解決問題的智力。要提高工商管理類專業人才的培養質量，核心環節就是要改革‘教法’和“學法’，通過構建開放協同的學習系統幫助學生提高學習能力，解決‘會不會學”的問題構建開放協同的學習系統就是要建立三大機制即學生自學習機制、教與學互動機制和團隊學習機制，以謀求整體學習效果的最優化達到提高學生學習能力的目的。

 

一是構建學生自學習機制。工商管理課程的課堂教學時數畢竟有限，因此要拓寬學生獲取知識信息的渠道幫助學生依靠自學整合知識信息^教師可以在教學中給學生推薦一些經典著作、文獻資料和專業網站，引導學生在課外涉獵更多的理論知識和企業實踐依靠自學收集信息、解讀知識及整合知識信息的能力，從而提高獨立汲取、消化和掌握新知識及新信息的能力。

 

二是構建教與學互動機制。工商管理教學中可以通過形式多樣的教學環節，如參觀企業、實際調研及策劃、專題演講、課堂討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、決策對抗等，增加教師和學生之間的交流和互動，將教學活動從課內延伸到課外，由教師唱主角轉為學生唱主角，引導學生大膽質疑、獨立思考，鼓勵學生逾越現有的理論知識和看法觀點獨辟蹊徑地提出獨創性的新見解。

工商管理認知范文第3篇

關鍵詞：工商企業管理；人本管理；思想價值

現代化的工商企業管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著企業在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業帶來效益的機器，而是要把他們當成一個獨立的“人”來看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創造力充分地激發起來，使企業的運作被“激活”起來，促成企業效益的提高。

一、“人本管理”理念的主要體現

在現代工商企業經營發展過程中，一切經濟活動的展開都要以人員管理為中心，切實提高人才競爭力，企業的其他資源都是為人來提供服務。這就是對“人本管理”的最簡單概括。具體地說，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個方面：

（一）把“人”當做企業的第一要素并尊重員工的基本權益

在這個工作節奏日益加快的社會，不少企業似乎把“效益”當成了企業運作的第一要素。而企業的員工不過是給企業創造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫照。其結果是，企業的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業規定員工上班期間如廁必須進行登記，有的企業規定員工吃飯不得超過20分鐘等。這種苛刻而充滿高壓的企業管理模式，讓企業如同是一座“監獄”。從表面上來看，企業的效益似乎會在短期內快速增長；但員工長期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業的長遠發展是不利的。

（二）崇尚超越

不少企業受到社會上“槍打出頭鳥”的錯誤觀念的影響，在運作當中充滿妒才忌能的氛圍，對于業績出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業管理模式，卻要求營造崇尚超越的企業文化，讓每一個員工在工作中都要放開手腳盡情超越。在超越中求發展，并推動企業的發展變革。事實上，只有企業崇尚超越，鼓勵超越，企業才能取得長遠的發展。

（三）鼓勵創新并激發員工的創造力

許多企業在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過是執行企業決策的一個“零部件”而已，要求員工處處循規蹈矩，造成員工的創造力得不到發揮。一個沒有創造力的企業，是難以在激烈的市場競爭中保持長盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業管理模式。要求在企業管理中鼓勵創新，采取恰當的機制激發員工的創造力，把企業打造成為具有創新意識的企業。

（四）對人才給予相應的尊重

人才資源是一個企業最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價的待遇，才能激發出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業的運營效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。

（五）創造合適的機制讓員工參與管理決策

基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，還要求把企業的決策理解為一個集思廣益的過程，而不僅僅是企業管理層“自家”的事。事實上，在企業進行決策時，管理層常常會“當局者迷”，而企業中層經理人員和基層員工由于常年處在企業運作的第一線，對企業運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進行決策時，應當充分調動員工的參與，多多聽取員工的意見和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業的決策才能夠得到優化，減少不必要的決策失誤。一些企業在決策機制上過于“一言堂”，排斥中層經理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業決策的效率，但從長遠來看，卻增加了決策的風險性。（六）對員工進行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，要求充分發揮出員工的主觀能動性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動中層經理人員的管理創意，不要把權力過于集中于企業管理層。

（七）改善對消費者的服務質量

基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，不僅僅是針對企業員工，還體現在針對消費者的服務模式上面。伴隨著市場經濟模式的不斷發展完善，消費者對于企業的服務質量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業必須以消費者為中心，不斷地改善服務水平，提高服務質量，努力滿足消費者的各項需求，做到讓消費者滿意。

二、人本管理在工商企業中進行運用時應注意的地方

（一）正確地看待人才和使用人才

前面說過，人才資源是一個企業最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業管理模式，極其重視發揮人才的作用，強調對人才的正確使用。1.在對人才的使用上不要過分拘泥于常規企業在選拔和使用人才時，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發展發揮出較大作用的員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發揮出他們自身特長的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無完人”的道理。對于那些有著小缺點的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創造出助其揚長避短的機制，讓其長處在企業中得到充分發揮。2.給予人才以等價的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發揮出其潛能的動力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創造出的就是十分的價值。對于工商企業來講，要設立人才專款基金，對于那些確實業績突出，對企業的發展起到了關鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。

（二）企業制度設計要以人為本

人本管理，本身就意味著以人為本。這一點也應當體現在企業的制度設計之中。要把員工當成一個獨立的“人”來看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過死。

（三）要有激勵創新的工作機制

創新是現代化企業管理模式的靈魂。一個沒有創新的企業必然是死水一潭，缺乏發展的活力。所以，企業要建立起激勵創新的工作機制，使員工的創造力得到發揮。比如，企業管理層可以就企業運作中的一些重難點，對企業員工進行創意方案的搜集。在企業的一些重大項目的實施上，也應該鼓勵員工采取不同的創意方案，銳意創新。企業在對員工的考核機制上，也應當把創新能力作為其中一個重要的考核指標。

（四）要給員工提供參與決策的渠道

“人本管理”理念強調在企業決策上做到集思廣益，這就意味著企業要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發揮全體員工的智慧。比如，企業在對于重大問題進行決策時，應當首先通過中層經理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見進行充分搜集。在進行決策時，應當充分采納員工的意見，必要時可邀請員工代表列席會議。

結束語

“人本管理”這種模式要求企業的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發揮員工的主觀能動性，并把創新的活水注入企業的運作當中，使企業的競爭力得到有效提高。

參考文獻：

[1]陳鳳強.人本管理思想在現代工商企業管理中的應用研究[J].經營管理者,2015,2（15）：151-154.

工商管理認知范文第4篇

【關鍵詞】 工商管理;人才培養;實用型

一、工商管理專業的概念

工商管理專業的范圍比較廣,所學課程也較多,涵蓋了經濟學、管理學的很多課程,因此,工商管理是一門基礎寬的學科,個人可以就此根據自己的愛好選擇專業方向,如企業管理、市場營銷、人力資源、企業投資等。工商管理專業在我國從引進到現在不過十幾年的歷史,在經歷了我國多次經營主體的體制改革的同時,與時俱進,不斷壯大。目前工商管理專業的在校學生全國大約為50到100萬,每年約培養出40萬左右。入世后,隨著企業宏觀環境的持續優化,民營經濟、外資、國企將被徹底激活,企業總量將呈幾何級數增加。對各種工商管理人才的現實需求與潛在需求也在激增。

二、工商管理專業的特點

(一)以終為始、堅定向前

很多同學畢業找工作最大的疑問就是:本科畢業沒有社會經驗,學的又是管理。公司會提供管理崗位給我嗎?如果不會,那什么樣的崗位才真正適合我?這個問題老師、家長、用人單位都無法給出準確的答復,真正知道答案的是大學生自己。采用“以終為始”的學習態度,才可能不讓我們在畢業后極度迷茫。所謂“以終為始”就是在大二、大三甚至更早的時候確立自己的職業目標和有興趣的職業。

(二)創造機會、接觸社會

即使成了專家,畢業也不是高枕無憂的,大學的好處是有理論,壞處是大部分時候只有理論。管理學本身就是從實際工作中總結理論知識,理論容易枯竭,而現實之花常青,大學里是沒法培養出企業家的。了解自己的職業目標之后,管理學的大學生們就需要為自己創造實習的機會,早日接觸社會。小到超市促銷,大到企業里的管理培訓生學習,我們都應該去全力爭取。

三、培養實用型工商管理人才的重要舉措

當前我國經濟發展處于全新轉型時期,用傳統的經濟學理論已很難解釋當前的經濟現象,用一種固定的管理模式更難符合中國的客觀實際。在這種形勢下,我國的工商管理專業教育就迫切需要研究,討論新情況、解決新問題。筆者認為,要改變傳統的教學體制,用全新的實踐教學模式、案例教學、實習訓練等方式培養工商管理專業學生的職業技能。

(一)廣泛開展實踐性教學

實踐教學中讓學生研究分析問題的效果與課堂上單純讓學生分析討論問題的效果不一樣,前者更能激發學生思維能力,對學生研究問題更具有吸引力。首先是加強自身實踐環節的學習,訓練與總結。從實踐中來,把這些企業“鮮活”的知識傳授給學生,使學生身臨其境,學生們稱之為“時尚知識”。從而,得出經驗,首先講授工商管理專業的教師必須參加企業實際運作的實踐。其次是加強課堂實踐環節的訓練。在工商管理專業教學中,本已有成熟的課堂實踐環節教法,即MBA的案例教學法,在教學中往往還采用傳統的理論灌輸法,其結果必然是理論與實踐相脫節,教師滿堂灌,學生不愿學,為考試而教,為考試而學。為調動學生學習積極性、實用性,我把授課內容總結出一個個案例,備課之時我就把《市場與銷售》雜志、《中國經營報》等發給學生,讓他們從中選案例,學案例,形成自己的思路。

(二)用案例豐富教學內容

案例教學最早運用于美國哈佛大學商學院,它以案例作為教學材料,模擬現實情景,學生在教師的引導下,通過獨立思考和師生間的互動交流,參與有關實際問題的分析及其解決方案的討論,案例教學旨在培養學生分析問題、解決問題的能力,以此提高學生的應用能力。案例教學法就是通過對一個具體情境的描述,引導學生對這些特殊情境進行討論的教學方法,包括一個特定形式的教學材料(案例)和在教學過程中使用該材料(案例)的特殊技巧,這是一種具有啟發性、實踐性,能開發學生智力,提高學生決策能力和綜合素質的新型教學方法。它取材于真實的市場環境,采用相似的人員關系,運用同樣的資源約束,競爭壓力,訓練學生的戰略、戰術等處理實際問題的能力。

工商管理認知范文第5篇

“財智尊享，金質人生”――這既是我們的訴求，也是我們對您的承諾。對您的需求，我們全心投入；對您的目標，我們全力以赴。

一、“財”

慧眼識財，方能財源廣進。工商銀行深知您與眾不同的財富需求，運用先進的科技平臺和強大的智力支持，精心為您打造個人專屬的財富規劃和資產管理方案，矢志全面成就您的財富目標。

財富規劃為您所用

1個人風險測評

知己知彼，方能百戰不殆。我們采用先進的風險測評模型，全面系統地評估您的風險承受能力和風險態度，幫助您精確掌握自身風險偏好與投資風險類型，進而為您設計最合適的理財方案。

2家庭財務診斷

如同身體需要定期體檢，我們將會定期了解您及家庭的財務信息，運用復雜的金融工具計算分析您及家庭的資產負債與收入支出狀況，并為您呈上一份包括資產風險度、資產收益率、負債比率、財務安全以及流動性等在內的綜合財務狀況診斷報告。

3綜合財務規劃

我們的目標，就是達成您的目標。在您的每一個人生階段，我們都將與您相伴，以專業的角度為您量身定制保險、教育、購房、退休等綜合財務規劃，與您一同規劃美好的財富人生。

資產管理因您而變

1專屬理財產品

流動性互補、收益水平分層、保障標的分類、風險程度嵌套的財富管理專屬理財、保險產品專為您設計，多元化的產品緊貼市場發展趨勢，幫助您在更安全的條件下獲取更高的收益。

2投資組合配置

充分了解您的期望，深度剖析市場動態，工商銀行財富管理專業團隊精心為您設計個性化的投資理財產品組合，涵蓋存款、債券、基金、本外幣理財產品等金融工具，不僅分散投資風險，更可化守為攻。

優秀的投資組合，還需要配合持續性的關注，才能有效實現財富目標。我們定期回顧資產配置，并根據您的需求變化以及瞬息萬變的市場形勢，在您充分知情的基礎上及時調整組合結構，不斷提升組合的風險收益水平。

3資產管理計劃

海納百川，有容乃大。我們將借助基金專戶理財、券商定向理財等平臺，陸續推出形式多樣的特定資產管理計

劃，滿足您個性化需求，協助您應對金融市場挑戰。

二、“智”

專注于智，方能洞悉萬象。專業人才是工商銀行財富管理服務的核心所在，他們各具所長，力求卓越，竭誠為您提供細致入微的財富管理服務，并致力于與您建立互信互賴的長期合作關系。

理財顧問以您為尊

身為工商銀行的尊貴客戶，您將會有專屬的客戶經理，與您緊密溝通，隨時了解您的需求，提供一對一的專業理財服務。您的專屬客戶經理經過嚴格的培訓，擁有CFP、AFP等各種專業資格認證，并與財富管理專業團隊通力合作，全方位滿足您的財富需求。

工商銀行蘇州分行的財富管理專業團隊已擁有178名金融理財師和36名國際金融理財師，其中匯集證券、基金、外匯、保險、信托、貴金屬、房地產等多個領域的專業精英，他們身經百戰、經驗豐富。若您需要，財富管理專業團隊可直接為您提供面對面的顧問服務，協助您定制最合適的投資組合方案及資產管理計劃。

財富資訊唯您專享

在跌宕起伏的金融市場中，唯有把握先機，方能決勝于千里。工商銀行財富管理專業團隊時刻緊跟全球市場動向，為您提供種類齊全的市場資訊和高水準的研究報告，包括每日財經點評、每周市場分析、每月財經展望，以及持續提供的市場研究報告，助您隨時掌握最新的市場動態和深入的市場分析。

三、“尊”

先覺于人，方能尊享四方。既為尊貴客戶，當享財富尊榮。我們為您精心準備多項專屬、優先、優惠服務，力求讓您享受勝人一籌的貴賓體驗。

專屬介質卓爾不凡

財富卡，是我們專為您準備的尊享識別介質。采用磁條和芯片雙介質的財富卡是符合銀聯標準的白金借記卡，具有消費結算、轉賬匯款、存取現金和投資理財等多重功能。

貴賓通道私密便捷

您可盡享工商銀行百家財富中心專屬服務空間、營業網點業務優先辦理、貴賓版網上銀行、貴賓服務專線等貴賓禮遇，全方位滿足您對于“私密、便捷、安全、尊貴”的服務要求。

專屬費率開源節流

“節流”與“開源”同等重要，我們為您提供個人結算、賬戶管理、保管箱、資信證明、理財協議、電子銀行等多項業務的專有費率優惠，全方位降低您的交易、投資、融資、賬戶管理等成本支出，助您早日抵達財富新領地。

四、“享”

享益全球，方能高瞻遠矚。

服務無國界，當您身處世界其他地方，亦可無障礙地享受工商銀行環球金融服務；我們還為您提供獨特而貼心的增值服務，令您的生活更顯豐盛。

增值服務精益求精