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一、就業(yè)脫貧工程工作
(一)工作開展情況
1、就業(yè)脫貧幫扶工作。開發(fā)了保綠、保潔、護(hù)林、護(hù)路等公益崗位安置弱勞動力貧困勞動者兜底就業(yè);鼓勵就業(yè)扶貧基地、車間、合作社等各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體幫助貧困勞動者就近就地居家就業(yè);組織召開貧困勞動者專場招聘會轉(zhuǎn)移就業(yè)。截止目前,共幫扶1499名貧困勞動者就業(yè),完成省廳下達(dá)1330人任務(wù)的113%。
2、就業(yè)脫貧技能培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提升貧困勞動者就業(yè)技能,激發(fā)內(nèi)生動力自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、靈活就業(yè)。今年以來,組織皖西經(jīng)濟(jì)學(xué)校、安心家政服務(wù)有限公司等5家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開展稻蝦共養(yǎng)、家政服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)作物種植等工種培訓(xùn)班,共培訓(xùn)5135名貧困勞動者,培訓(xùn)期間發(fā)放伙食和交通補(bǔ)助187.2萬元。
3、扶貧公益就業(yè)崗位開發(fā)工作。今年省廳下達(dá)我縣扶貧公益崗位開發(fā)任務(wù)280個,全縣共開發(fā)扶貧公益就業(yè)崗位510個,安置341名貧困勞動者在護(hù)林、護(hù)路、保安、保潔、光伏電站管護(hù)等崗位就業(yè),切實(shí)解決弱勞動力貧困人員就地就近就業(yè)。
4、就業(yè)扶貧基地招募工作。根據(jù)省、市要求,經(jīng)企業(yè)申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦、部門審核等方式,公開招募具有社會責(zé)任感的企業(yè)作為扶貧基地。今年已招募鋼鐵集團(tuán)、雷利智能科技有限公司等12家就業(yè)扶貧基地,提供5000余個就業(yè)崗位。
5、落實(shí)就業(yè)脫貧各類補(bǔ)助政策。一是發(fā)放2018年縣外務(wù)工4784名貧困勞動者交通補(bǔ)貼239.2萬元,幫助外出務(wù)工轉(zhuǎn)移就業(yè);二是撥付2018年就業(yè)扶貧車間、合作社等95家經(jīng)濟(jì)實(shí)體,吸納貧困勞動者穩(wěn)定就業(yè)一次性獎勵27.12萬元,其中扶貧車間13.71萬元;三是發(fā)放第一季度4318名貧困勞動者公益崗位補(bǔ)貼383.7萬元,第二季度公益崗位補(bǔ)貼4374人374.28萬元,第三季度公益崗位補(bǔ)貼4307人389.16萬元;四是發(fā)放貧困勞動者居家就業(yè)補(bǔ)貼第一季度1952人175.2萬元,第二季度2138人194.13萬元,第三季度1965人177.24萬元;五是發(fā)放建檔立卡貧困戶家庭2020屆中職學(xué)校畢業(yè)生求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼128人19.2萬元。
6、就業(yè)扶貧車間建設(shè)整改工作。根據(jù)省人社廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)扶貧車間規(guī)范化管理工作的通知》等文件要求,對原認(rèn)定的就業(yè)扶貧車間,按照鞏固提升、建成見效、取消摘牌“三個一批”的原則實(shí)行動態(tài)管理,對鞏固提升的就業(yè)扶貧車間重新認(rèn)定21家,建成見效新認(rèn)定1家,取消摘牌28家,帶動就業(yè)364人,其中吸納貧困勞動者就地就業(yè)189人。
7、就業(yè)扶貧驛站建設(shè)整改工作。根據(jù)省市關(guān)于就業(yè)扶貧驛站建設(shè)的工作要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)扶貧驛站建設(shè)管理規(guī)定,充分發(fā)揮扶貧驛站作用,讓貧困勞動者不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,就能享受公共就業(yè)服務(wù)。通過整合資源、疊加政策、優(yōu)化服務(wù),讓就業(yè)扶貧驛站成為貧困勞動者居家就業(yè)的服務(wù)區(qū)、技能培訓(xùn)的加油站、扶持創(chuàng)業(yè)的催化器。今年重新認(rèn)定就業(yè)扶貧驛站29家,新建成就業(yè)扶貧驛站6家,待市人社局驗收。
(二)主要措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣人社局成立領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把就業(yè)脫貧工作擺上重要日程全面推進(jìn)。
2、突出重點(diǎn)。突出重點(diǎn)項目,扎實(shí)開展精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)就業(yè)、精準(zhǔn)脫貧專項行動,重點(diǎn)推進(jìn)技能脫貧培訓(xùn)、就業(yè)扶貧車間建設(shè)整改、各項補(bǔ)助申報、貧困人口城鄉(xiāng)居保應(yīng)保盡保等工作。
3、層層壓實(shí)責(zé)任。壓實(shí)壓緊責(zé)任,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,開展人社扶貧走訪,堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,不定時抽調(diào)有關(guān)人員以“四不兩直”方式下鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查人社扶貧工作開展情況,統(tǒng)籌推進(jìn)人社扶貧工作,不定期電話核查就業(yè)補(bǔ)助資金政策落實(shí)情況,核查資金是否及時打卡。
二、就業(yè)扶持民生工程
(一)公益性崗位開發(fā)工作
積極實(shí)施就業(yè)扶持民生工程,把困難人員就業(yè)作為改善民生的頭等大事來抓,大力開發(fā)困難人員公益性崗位,切實(shí)為就業(yè)困難人員提供就業(yè)幫扶。今年市下達(dá)我縣公益性崗位開發(fā)目標(biāo)任務(wù)為300個,截至目前,共開發(fā)公益性崗位407個,完成目標(biāo)任務(wù)的135.6%,安置了247名就業(yè)困難人員在公益性崗位上崗,全部錄入就業(yè)信息管理系統(tǒng),到崗率82.3%。
(二)就業(yè)見習(xí)崗位開發(fā)工作
今年市下達(dá)我縣就業(yè)見習(xí)崗位開發(fā)目標(biāo)任務(wù)為438個,截止目前,共有高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地52家,開發(fā)高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)崗位678個,完成目標(biāo)任務(wù)的154.8%,接收223名畢業(yè)兩年內(nèi)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí),到崗率50.9%,完成了上崗人數(shù)達(dá)到219人的任務(wù)。
(三)企業(yè)新員工培訓(xùn)工作
2020年我縣企業(yè)新員人培訓(xùn)任務(wù)1200人,截止11月底,縣開展企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)2655人,完成年度任務(wù)的221%,培訓(xùn)合格率100%。主要作法:
一是查閱參訓(xùn)學(xué)員花名冊,核對身份證,查是否存在超過法定勞動年齡的員工、尚未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生、冒充新員工的老員工,以及是否進(jìn)行勞動合同備案。二是查閱學(xué)員簽到表、培訓(xùn)課程表、培訓(xùn)日志等資料,并現(xiàn)場詢問學(xué)員培訓(xùn)情況,了解培訓(xùn)課時是否達(dá)標(biāo),理論學(xué)習(xí)與實(shí)操培訓(xùn)分配是否合理,教學(xué)是否按教學(xué)計劃執(zhí)行。三是隨機(jī)抽查、電話回訪、開座談會等方式,了解學(xué)員對民生工程政策的知曉率和滿意度。嚴(yán)防回答內(nèi)容整齊劃一、明顯有事先統(tǒng)一口徑現(xiàn)象,并征集學(xué)員對民生工程工作的看法、建議和意見,真正做到聽民聲、察民意、贏民心。四是對培訓(xùn)補(bǔ)貼資金進(jìn)行查驗,檢查資金是否專款專用,防治截留挪用、虛報冒領(lǐng)、套取資金等現(xiàn)象發(fā)生,保證資金使用規(guī)范、安全、高效,確保政策執(zhí)行不走樣,資金落實(shí)不打折。
(四)新技工培養(yǎng)
今年來,縣積極謀劃,精密組織,進(jìn)一步加大技能人才的培養(yǎng)力度,滿足經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展要求,切實(shí)做好技工大省技能培訓(xùn)工程新技工系統(tǒng)培養(yǎng)工作。上級下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)390人,截止11月底,我縣已完成500余人,培養(yǎng)穩(wěn)定率100%,全面完成新技工系統(tǒng)培養(yǎng)民生工程年度目標(biāo)任務(wù)。
三、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作
(一)就業(yè)再就業(yè)工作
2020年我縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)任務(wù)4600人,截止11月底,實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)6881人,完成任務(wù)149.7%;失業(yè)人員再就業(yè)271人;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.2%。
(二)《就業(yè)失業(yè)人員登記證》發(fā)放工作
做好《就業(yè)失業(yè)人員登記證》發(fā)放工作,今年新發(fā)證2865人份,累計發(fā)放31564人份。
(三)企業(yè)托管檔案人員到齡退休申報
截止11月底,上報市局病退30人次,申報正常退休223人次。
(四)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款審核發(fā)放工作
做好符合創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策的個人申報材料的審核與貸款發(fā)放工作。已受理小額擔(dān)保貸款488人份,共計6097萬元,其中審核推薦488筆,6097萬元;已發(fā)放488筆,6097萬元,距任務(wù)目標(biāo)9500萬元,差距3403萬元,下一步要加快審核進(jìn)度,力爭完成全年任務(wù)目標(biāo)。
(五)開展“五大主題”招聘活動
2020年我縣以“五大主題”招聘活動為契機(jī),緊扣提供全方位就業(yè)服務(wù)的總要求,充分做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作。按照年初規(guī)劃,截至11月底,共舉辦春風(fēng)行動、就業(yè)援助月、“2+N”、大別山革命老區(qū)和行蓄洪區(qū)等各類招聘會95場,線下招聘提供就業(yè)崗位近7000余個。多次與市、市、縣人社局合作,充分緩解我縣勞動者就近就業(yè)和外出就業(yè)的需求。在各類招聘會現(xiàn)場,免費(fèi)發(fā)放春風(fēng)卡和就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各類宣傳資料10000余份。線上還充分利用公共招聘網(wǎng)進(jìn)行宣傳,積極指導(dǎo)鼓勵企業(yè)注冊并招聘信息,截止目前已注冊企業(yè)226家,今年新招聘崗位數(shù)184個,招聘3118人。鼓勵有電腦操作水平的勞動者通過網(wǎng)絡(luò)高效便捷的找到心儀的崗位。
(六)失業(yè)保險工作
1、失業(yè)人員失業(yè)保險金發(fā)放工作
截至目前,2020年度享受失業(yè)保險人次603人,發(fā)放失業(yè)金479.95萬元。其中失業(yè)人員按每人1000/元領(lǐng)取一次性求職補(bǔ)貼,失業(yè)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為1242元/月。失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險金期間,享受基本醫(yī)療保險待遇,按每人283.53/元每月按時繳納。
2、企業(yè)失業(yè)保險費(fèi)返還及穩(wěn)崗補(bǔ)貼發(fā)放
截止目前,企業(yè)失業(yè)保險費(fèi)返還已申報56家,符合條件56家,已返還金額141.74萬元,企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼申報1家,正在審核中,預(yù)計金額83萬,本項工作12月底前全部發(fā)放完成。
(七)就業(yè)專項資金使用情況
2020年度,當(dāng)年就業(yè)資金籌集總額3032萬元,截止11月底已支出總額3201.63萬元,其中就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼支出42.15萬元,公益性崗位補(bǔ)貼支出153.61萬元,就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼支出99.52萬元,特崗人員補(bǔ)貼支出186.45萬元,貧困大學(xué)生求職創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼支出24萬元,就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)補(bǔ)助支出69.85萬元,靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼支出46.41萬元,企業(yè)穩(wěn)定就業(yè)一次性獎勵支出27萬元,充分就業(yè)社區(qū)、示范村補(bǔ)貼支出15.4萬;就業(yè)扶貧支出2537.24萬元,其中公益崗位支出1122.85萬,居家就業(yè)支出925.19萬,扶貧驛站支出250萬,交通補(bǔ)貼支出239.2萬。
四、人才服務(wù)工作
(一)高校畢業(yè)生檔案管理和服務(wù)工作
為高校畢業(yè)生出具以檔案材料為依據(jù)的各種證明材料,接受高校畢業(yè)生等外來電話查詢學(xué)籍檔案和咨詢就業(yè)有關(guān)情況,新接收高校畢業(yè)生學(xué)籍檔案5338人份,調(diào)出人事檔案及人事關(guān)系1100人份,辦理個人人事16人份,開具調(diào)檔函130人份。
(二)高校畢業(yè)生基層特定崗位管理和服務(wù)工作
按照上級要求,嚴(yán)格管理,熱情服務(wù)。建立了數(shù)據(jù)庫,實(shí)行實(shí)名制管理,隨時掌握人員增減變動情況,兌現(xiàn)了勞動工資報酬,整體辦理了社會保險。截止11月,我縣尚有80名基層特定崗位人員,今年我縣上報市局高校畢業(yè)生基層特定崗位計劃補(bǔ)錄人員40人,經(jīng)過筆試、資格復(fù)審等環(huán)節(jié),符合條件的共有37人,12月份到崗到位。
一、2014年工作總結(jié)
(一)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、扶貧解困工程。堅持公開、公正、公平的原則和“四權(quán)分離”制度,兌現(xiàn)2013年計劃生育家庭獎勵扶助對象833人、計劃生育家庭特別扶助對象61人和計劃生育“少生快富”獎勵對象目標(biāo)人群352戶扶助及獎勵金210.18萬元。2014年確認(rèn)計劃生育家庭獎勵扶助對象892人、計劃生育家庭特別扶助對象64人和計劃生育“少生快富”獎勵對象目標(biāo)人群392戶,12月份將兌現(xiàn)獎勵金及扶助金。
2、民族地區(qū)幫扶工程。開展包蟲病病情調(diào)查人數(shù)累計為8500人,完成率130.77%;開展免費(fèi)藥物治療包蟲病患者14人,完成率116.67%。
3、醫(yī)療衛(wèi)生工程。一是城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達(dá)到95.75%。二是完成40個村衛(wèi)生室建設(shè)項目,總投資200萬元,該項目已與村級活動室合建目前已竣工并投入使用,完成率400%。三是免費(fèi)向123對符合生育政策計劃懷孕夫婦提供孕前優(yōu)生健康檢查,其中農(nóng)村114對,完成率103.64%,城鎮(zhèn)9對,完成率112.50%。
4、民生實(shí)事。一是繼續(xù)實(shí)行縣級公立醫(yī)院取消藥品加成,縣人民醫(yī)院和縣民族醫(yī)院先后于2012年11月、2013年10月完成取消藥品加成,除中草藥、中藥飲片外的藥品全部零差價銷售,嚴(yán)格控制藥品金額占業(yè)務(wù)總收入的比重,實(shí)施以來讓利患者金額達(dá)248.5萬元,切實(shí)減輕了群眾負(fù)擔(dān),縣級公立醫(yī)院取消藥品加成覆蓋率100%。二是啟動實(shí)施免費(fèi)婚前體檢項目,積極開展婚前體檢宣傳動員工作,在當(dāng)事人完全自愿的前提下,免費(fèi)為72對擬向婚姻登記機(jī)關(guān)申請結(jié)婚登記的男女雙方當(dāng)事人進(jìn)行婚前體檢,完成率102.86%。三是實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩累計375人,住院分娩率94.75%,補(bǔ)助資金18.75萬元;免費(fèi)為農(nóng)村孕產(chǎn)婦及準(zhǔn)備懷孕和懷孕3個月內(nèi)的農(nóng)村婦女增補(bǔ)葉酸累計759人。四是協(xié)助州人民醫(yī)院到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展白內(nèi)障篩查工作,完成篩查貧困白內(nèi)障患者778人,其中符合手術(shù)指征70人。
(二)重點(diǎn)工作開展情況。
1、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。一是加快健全全民醫(yī)保體系,新農(nóng)合參合率99.01%;二是鞏固完善基本藥物制度。全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、村衛(wèi)生室全部配備使用基本藥物,并實(shí)行零差率銷售。三是逐步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平,加強(qiáng)健康檔案規(guī)范化管理,目前管理高血壓患者5453人,管理糖尿病患者1422人,登記管理重性精神病患者29人,0-6歲兒童健康管理5597人,孕產(chǎn)婦健康管理535人,65歲及以上老年人健康管理12342人。四是實(shí)施重大公共衛(wèi)生項目,做好傳染病、慢性病、職業(yè)病、重性精神病、重大地方病等嚴(yán)重危害群眾健康的疾病防治。五是加快推進(jìn)公立醫(yī)院改革,進(jìn)一步完善績效工資分配制度,建立分級醫(yī)療診治制度,積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。
2、項目建設(shè)情況。一是縣人民醫(yī)院住院部大樓及附屬工程建設(shè)項目,總投資2000.48萬元,新建住院部大樓及附屬樓9180.6平方米,該項目已主體完工進(jìn)入內(nèi)部裝飾階段。二是縣民族醫(yī)院建設(shè)項目,進(jìn)入一層修建階段;三是冷磧鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院整體搬遷建設(shè)項目已進(jìn)入基礎(chǔ)施工階段;四是德威鄉(xiāng)衛(wèi)生院、嵐安鄉(xiāng)衛(wèi)生院、瀘橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院業(yè)務(wù)和生活用房建設(shè)項目已主體完工進(jìn)入內(nèi)部裝飾階段,預(yù)計2014年12月完工。五是縣疾控中心包蟲病實(shí)驗室及業(yè)務(wù)用房建設(shè)項目進(jìn)入地質(zhì)勘查及初步設(shè)計階段,今年7月縣疾控中心通過實(shí)驗室資質(zhì)認(rèn)定及食品機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定現(xiàn)場評審工作。
3、人才工作。一是“陽光天使”招聘情況。2014年考核招聘人數(shù)6名,考試招聘人員5人,完成簽訂農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生協(xié)議1人。實(shí)施人才強(qiáng)化培養(yǎng)計劃,選派74名專業(yè)人員分別參加省、州組織的專科團(tuán)隊、崗位培訓(xùn)、臨床進(jìn)修、崗前培訓(xùn)等人才培訓(xùn)。參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)4人。二是對口支援情況。今年我縣接收三級醫(yī)院對口支援縣級醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員11人,干部8人,縣人民醫(yī)院選派1名醫(yī)務(wù)人員對口支援冷磧鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。對口支援醫(yī)師在基層累計診治群眾16871人次,開展示范手術(shù)44臺次,開展新技術(shù)項目16項次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員936人次,我縣安排業(yè)務(wù)骨干醫(yī)務(wù)人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)30人次。三是柔性流動服務(wù)情況。今年全縣共組建醫(yī)療隊73支、派出醫(yī)務(wù)人員累計415人次、義診患者8659人次,發(fā)放健康教育宣傳資料17萬余份,免費(fèi)發(fā)放藥品價值1.4萬元,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員593人次。
4、繼續(xù)實(shí)施人口計生“五大工程”。一是計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。鞏固省級計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣成果,依法開展計劃生育技術(shù)服務(wù),全縣計劃生育定點(diǎn)免費(fèi)機(jī)構(gòu)開展計劃生育科技服務(wù)7952人次,實(shí)施計劃生育各類手術(shù)1145例,上門咨詢7952人次,門診咨詢7952人次,發(fā)放避孕藥具2800人次,“三查”7086人次,生殖道感染疾病檢查860人次,隨訪6160人次,無引產(chǎn)、無計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育技術(shù)服務(wù)事故發(fā)生,開展計生服務(wù)巡回下鄉(xiāng)45次。切實(shí)加大藥具管理規(guī)范化建設(shè),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展計劃生育藥具特色服務(wù)窗口建設(shè)工作。藥具應(yīng)用率達(dá)91.7%,有效率達(dá)100%,隨訪率達(dá)99%。二是推進(jìn)人口文化建設(shè)。鞏固生育文化大院、中心戶等建設(shè)。抓好宣傳品進(jìn)村入戶工作,共發(fā)放衛(wèi)生和人口計生各類宣傳資料近3萬份。開展人口計生宣傳活動6次,開展計生政策法規(guī)、生殖保健和優(yōu)生、優(yōu)育咨詢服務(wù)宣傳咨詢11000人次。宣傳品進(jìn)村入戶率達(dá)95%,群眾知曉率達(dá)95%,避孕節(jié)育知情選擇率達(dá)90%。三是完善利益導(dǎo)向機(jī)制。四是提升信息化建設(shè)水平。啟用“計生通”項目,全面完成人口計生計劃。全年總?cè)丝?8414人(10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)),出生人數(shù)569人,出生率8.32‰,自然增長率為3.61‰,符合政策生育率95.96%,死亡率4.71‰,綜合節(jié)育率為87.07%。全面核查清理人口數(shù)據(jù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率和全員人口信息主要項目準(zhǔn)確率均達(dá)到90%。五是構(gòu)建基層群眾自治機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的指導(dǎo),落實(shí)基層群眾自治規(guī)范,充分發(fā)揮計劃生育協(xié)會的作用,深入開展“陽光計生”行動,不斷完善社會監(jiān)督,努力提高人民群眾對人口計生工作的滿意度。
(三)特色亮點(diǎn)做法。
一是全面加強(qiáng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子建設(shè),對所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)班子進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整。二是全面實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員包村,主動上門服務(wù)。三是成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范縣,開展醫(yī)務(wù)人員技術(shù)大練兵活動。四是公共衛(wèi)生健康體檢整合資源,上門服務(wù)。五是對全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備進(jìn)行清理,全面調(diào)劑,保證設(shè)備全面運(yùn)行。六是全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民孕前優(yōu)生健康檢查和婚前檢查。
二、存在主要問題
(一)實(shí)施基本藥物制度后,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收入明顯減少,由于縣財政拮據(jù),根本無力全額承擔(dān)配套的專項補(bǔ)助資金并承擔(dān)兜底責(zé)任,再加之基本藥物統(tǒng)一采購過程中存在部分中標(biāo)藥物廠家因無利潤常常缺貨和配送不及時,部分群眾反映個別藥品價格甚至高于藥店銷售價格,一定程度上影響了制度的有序?qū)嵤?/p>
(二)人員編制不足。機(jī)構(gòu)合并后,縣衛(wèi)生和人口計生局核定行政編制12名,工勤控制數(shù)1名,較機(jī)構(gòu)改革前行政編制數(shù)減少5人,工勤編制減少2人;衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊現(xiàn)有編制6人,較機(jī)構(gòu)改革前編制數(shù)減少3人;縣屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位按醫(yī)院等級要求,事業(yè)編制嚴(yán)重不足,如縣人民醫(yī)院經(jīng)州衛(wèi)生局核定200張床位,按照床位和醫(yī)技人員1:1.5的原則,應(yīng)核定醫(yī)技人員編制300名,目前縣人民醫(yī)院編制170人。
(三)專業(yè)技術(shù)人才缺乏,結(jié)構(gòu)不合理,量少質(zhì)弱。全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員總量不足,結(jié)構(gòu)不夠合理,高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生人才缺乏,特別是骨干人才、專科人才、學(xué)科帶頭人和既懂業(yè)務(wù)又懂管理的復(fù)合型人才較少。如縣疾控中心上半年退休7人,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才隊伍相對薄弱;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員較少,學(xué)科不配套;村醫(yī)整體素質(zhì)不高、普遍無資質(zhì),無法從事相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作,這些已成為制約基層衛(wèi)生事業(yè)跨越發(fā)展的瓶頸。
(四)縣級公立醫(yī)院深化人事制度改革、管辦分開、政事分開、高效管理體制等方面配套政策不夠完善,綜合改革壓力大。
(五)醫(yī)療設(shè)備設(shè)施總量不足,嚴(yán)重老化落后。各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足,已有的醫(yī)療設(shè)備設(shè)施也非常落后,不能適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾就醫(yī)需求。如:縣人民醫(yī)院作為二級甲等綜合醫(yī)院無放射醫(yī)學(xué)工作站、國際聽力電測儀等設(shè)備。縣疾控中心無dr、離子色譜儀等設(shè)備。
(六)醫(yī)療廢棄物和污水處理問題。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位無規(guī)范化的醫(yī)療廢棄物處理,現(xiàn)僅作一般性的焚燒、掩埋處理。除冷磧中心衛(wèi)生院原項目經(jīng)費(fèi)建有污水處理系統(tǒng)外,其余醫(yī)療衛(wèi)生單位均無污水處理系統(tǒng),影響環(huán)境保護(hù),極易發(fā)生醫(yī)療廢物污染事件。
(七)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員,尤其是縣人民醫(yī)院一線醫(yī)務(wù)人員工作壓力大、任務(wù)重、待遇不高,很難調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
(八)人口和計劃生育行政執(zhí)法薄弱,違法生育處罰不到位。
(九)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生專干調(diào)整頻繁,兼職過多,隊伍不穩(wěn)定。
三、2015年工作計劃
(一)在全縣范圍內(nèi)開展醫(yī)療技術(shù)人員大練兵活動,通過“打造醫(yī)院標(biāo)桿服務(wù)窗口”培訓(xùn)、科技大練兵活動、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)及開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)講座等方式,提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。
(二)切實(shí)抓好衛(wèi)生計生項目建設(shè)。實(shí)施烹壩、得妥、加郡、興隆、杵坭鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(三)全面推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,逐步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平,加強(qiáng)健康檔案管理使群眾受益率達(dá)100%。
(四)進(jìn)一步清理各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備使用情況,對閑置設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑使用,確保設(shè)備全面運(yùn)行。
(五)進(jìn)一步完善分級醫(yī)療診治制度,積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。
(六)堅持綜合施治,完善人口計生統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。
(七)突出宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化計劃生育基本國策意識。
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力協(xié)作下,全年的工作按照年初計劃順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及總體效益方面,都取得了一些成績,這一年來,我們有收獲的喜悅,同時也感覺到了工作中存在的不足之處,現(xiàn)將2018年科室工作總結(jié)報告如下:
一、科室基本情況
2018年眼耳鼻咽喉科醫(yī)生在冊人數(shù)為13人,醫(yī)療助理5人,在職醫(yī)生職稱分布情況:副高1人,中職3人,初職2人。護(hù)士在職17人,護(hù)士職稱情況:中職5人,初職:7人,護(hù)士:8人。病區(qū)實(shí)際開放病床位55張。設(shè)立獨(dú)立專科手術(shù)間1間,專科門診就診區(qū),專科診室3間,各種功能室10余間,配備有眼科、耳鼻咽喉科常規(guī)檢查、治療設(shè)施,眼科專業(yè)有獨(dú)立的醫(yī)學(xué)驗光配鏡中心。
二、2018年業(yè)務(wù)收入情況
2018年總收入10371757.50元,較2017年增長19萬余元,增長比例1.87%,按照xxx平均經(jīng)濟(jì)增長7.8%來說的話,我們科室2018年出現(xiàn)負(fù)增長。其中醫(yī)療收入約600余萬元,占總收入的約60%,較2017年略有下降。
表一:16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入對比表
對比年份
16年(元)
17年(元)
18年
增長比
放射費(fèi)
640931.00
629418.00
640196.00
1.71%
化驗費(fèi)
2273740.00
2581851.00
2230968.50
-13.59%
材料費(fèi)
519378.16
622375.68
729461.13
17.20%
輔檢費(fèi)
575992.00
683540.30
564981.60
-17.34%
床位費(fèi)
400031.00
379598.00
369996.00
-2.52%
診查費(fèi)
1317744.00
1301637.00
1408771.00
8.23%
治療費(fèi)
972882.70
1020159.60
1295176.50
26.95%
手術(shù)費(fèi)
774658.00
841180.00
983464.00
16.91%
西藥費(fèi)
960331.14
1000504.52
1074383.32
7.38%
中藥費(fèi)
282231.99
281406.48
285564.65
1.47%
護(hù)理費(fèi)
555254.00
489313.50
486418.00
-0.59%
其他費(fèi)
1835846.60
1519783.30
952376.80
-37.33%
合計
9589413.59
10180767.38
10371757.50
1.87%
其中:放射費(fèi)含:CT檢查費(fèi),放射費(fèi)。材料費(fèi)含:一般材料費(fèi),特殊材料費(fèi)。輔檢費(fèi)含:心電圖檢查,超聲檢查,胃鏡檢查及病理檢查收入。診查費(fèi)含:診查費(fèi),檢查費(fèi)。中藥費(fèi)含:中成藥及中草藥。其他費(fèi)用含:掛號費(fèi),氧氣費(fèi),麻醉費(fèi),護(hù)理費(fèi)及血費(fèi)。
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)為醫(yī)院于2018年12月31日23:59:59電腦下載計算結(jié)果。
按照上表分析:
1、2018年收入增長比例在1.87%,按照xxx平均經(jīng)濟(jì)增長水平7.8%以上來說的話,我們科室2018年出現(xiàn)負(fù)增長。
2、醫(yī)療收入2017年約700余萬元,2018年約600余萬元,主要原因是2018年化驗費(fèi)和輔助檢查費(fèi)大幅降低,反而材料費(fèi)提高。
3、材料費(fèi)提高主要原因:首先,2018年以后,白內(nèi)障患者使用的晶體改為高檔晶體,平均每一枚晶體提高1000余元以上;其次,鼻竇炎手術(shù)術(shù)后填塞材料改用可降解纖維止血海綿有關(guān);再次,增加了“鼓室置管手術(shù)”的材料。
4、護(hù)理費(fèi)降低2895.30元,下降0.59個百分點(diǎn),說明2018年收治患者減少或者是低護(hù)理級別的患者較多。
5、材料費(fèi)、西藥費(fèi)、中藥費(fèi)等項目增長,對于科室診療能力和水平的提高無太大意義。
6、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)比去年有所增長,是與2018年手術(shù)臺次明顯增加有關(guān),但是作為外科系統(tǒng)的臨床科室,代表外科核心技術(shù)力量的指標(biāo),手術(shù)患者比例和手術(shù)級別不夠,說明科室整體診療水平有待提高。
7、藥品增長率控制滿意,說明科室醫(yī)生對藥品使用控制較好、較為合理。
2018年,門診人次約44201人次,較去年增長約1萬余人次,增長比例:18%。收治病人2396人次,較去年增長47人次,增長比例為2%。
表二:16年17年18年眼耳鼻咽喉科收入對比表
對比項目
16年
17年
18年
增長比例%
門診人數(shù)(人次)
35655
37457
44201
18%
門診收入(元)
2296336.24
2615023.14
3119779.43
19.30%
門診藥費(fèi)(元)
費(fèi)用
707759.79
774093.29
870056.25
1.23%
藥比
30.82%
29.60%
27.88%
-1.72%
配鏡情況
費(fèi)(元)
381338
406386
524492.00
29.06%
量(副)
841
862
2538
17.86%
住院病人數(shù)(人)
2248
2349
2396
2%
住院收入(元)
7293077.35
7565744.39
7251978.07
-4.14%
住院藥品(元)
費(fèi)用
534803.34
507817.86
489891.72
-3.53%
藥比
7.33%
6.72%
6.75%
0.03%
2018年門診量、門診收入穩(wěn)定增長,2107年和2018年門診藥品使用情況沒有大的區(qū)別和變化,控制較為滿意,說明藥物應(yīng)用已經(jīng)規(guī)范化、合理化。眼鏡配鏡總體數(shù)量增長明顯,主要為點(diǎn)亮眼睛項目增長較多,2018年項目免費(fèi)為中小學(xué)生配出1522副眼鏡,常規(guī)配鏡良較去年有所增長。按照常規(guī)30萬人口的縣級醫(yī)院,眼鏡配鏡業(yè)務(wù)應(yīng)該能夠達(dá)到100萬元以上,我們離自己的目標(biāo)還很遠(yuǎn)。
住院患者增長47人次,增長比例2%,收入出現(xiàn)倒增長30余萬元,護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)倒增長,這些指標(biāo)說明,2018年我科室在走下坡路。從數(shù)據(jù)中看出,患者增加了,藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)、收入都出現(xiàn)負(fù)增長,可能是收治的患者病情較輕,重癥患者減少,也可能是患者管理逐漸規(guī)范化,周轉(zhuǎn)加快等原因。
2018年度手術(shù)臺次比17年上升明顯,基礎(chǔ)醫(yī)院眼科重要指標(biāo),白內(nèi)障手術(shù)臺次無明顯上升,超聲乳化白內(nèi)障手術(shù)還在邀請專家手術(shù),部分手術(shù)較去年下降,比如鼻內(nèi)窺鏡手術(shù),作為外科系統(tǒng),手術(shù)臺次的下降代表著手術(shù)能力的下降,同時也代表著治療水平的落后。鼻竇內(nèi)窺鏡手術(shù)臺次的下降可能與中醫(yī)院五官科的崛起有關(guān)。
表三:16年17年18年手術(shù)臺次對比表
對比項目
16年
17年
18年
增長比
眼 科 手 術(shù)
白內(nèi)障
150
173
185
6.93%
胬 肉
243
282
210
-2.55%
眼外傷
31
49
29
-4.08%
淚 道
13
25
8
-68%
其 他
62
54
41
-24.07%
耳部手術(shù)
鼓室置管
不詳
不詳
31
100%
鼓膜修補(bǔ)
不詳
不詳
43
?
耳廓矯正
不詳
不詳
21
?
其它耳部
45
71
8
-88.73%
鼻部手術(shù)
170
127
163
28.34%
喉部手術(shù)
5
1
3
200%
咽部手術(shù)
6
8
33.33%
其它手術(shù)
26
58
219
277.58%
合 計
745
846
969
14.53%
2018年手術(shù)臺次增長123臺,增長約14.53%,其中“扁桃體切除術(shù)、鼓膜切開+鼓室置管術(shù)、耳廓整形術(shù)”手術(shù)開展和新的手術(shù)方式都是手術(shù)臺次增長的原因,顏面部腫物、甲狀舌骨囊腫、耳前瘺管根治的手術(shù)形成新的常規(guī)手術(shù)開展,也是其它手術(shù)增長明顯的主要原因。
對于手術(shù)分級來說,我科室手術(shù)分級中,主要以一級二級手術(shù)為主,在三級手術(shù)中,僅開展白內(nèi)障手術(shù),四級手術(shù)中僅開展鼻竇內(nèi)窺鏡下鼻竇開放術(shù),三四級手術(shù)的能力有限。
2018年手術(shù)分級統(tǒng)計
月份
一級
二級
三級
四級
合計
1月
25
35
10
21
91
2月
7
32
8
12
59
3月
14
43
10
14
81
4月
16
20
14
5
55
5月
17
27
14
10
68
6月
21
35
8
14
78
7月
35
48
19
9
111
8月
19
53
8
38
118
9月
14
36
8
9
68
10月
23
25
14
17
79
11月
11
17
9
11
50
12月
11
21
11
16
59
合計
213
392
133
176
917
我科室是眼耳鼻咽喉科,縣級醫(yī)院五官科是眼科和耳鼻咽喉科形成的綜合科室,在手術(shù)開展來說,我院還不屬于開展較好的醫(yī)院,在五官科領(lǐng)域里,能夠在這一級醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)還很多,能開展的手術(shù)也還很多,我們手術(shù)能力還有很大的提升空間,還需要付出更大的努力。但是,治療能力的提升,手術(shù)能力的提高,除了醫(yī)務(wù)人員的努力,還需要有醫(yī)院的支持,無論從扶持政策、資金支持、設(shè)備采購等等多方面都會影響科室發(fā)展,我們的提高進(jìn)步是需要醫(yī)院的大力扶持的,離開醫(yī)院的扶持,我們將無任何發(fā)展可能。
三、藥品、材料控制情況
2018年藥品收入為1359947.97元,較去年藥品增長約78036.97元,增長比例為6.08%,2018全年藥品比率為13.05%。較去年增長0.46個百分點(diǎn)。材料費(fèi)用729461.13元,材料占比為7.03%,材料增長107085.45元,較去年上升0.92個百分點(diǎn)。2018年材料增長主要在鼻竇內(nèi)窺鏡手術(shù)使用的填塞材料和白內(nèi)障手術(shù)使用的軟晶體上,藥品及材料收入對科室發(fā)展無任何意義,但是診療能力和手術(shù)能力的提高可能會推高耗材和藥品,我科室基本控制在較滿意水平。
按照醫(yī)院要求,藥品指標(biāo)控制達(dá)標(biāo)。抗生素的使用逐漸趨向合理化,藥物使用也趨于合理化。藥品比例控制在較低水平,在診療能力提高后可能會上升。“可折疊人工晶體、可降解纖維止血海綿、鼓室通風(fēng)管”等新型材料的使用必然導(dǎo)致材料費(fèi)的增長。隨之中國人民的生活水平提高,人民就醫(yī)意識的提高,人民對健康的理解和需求日益增加,對高值耗材的需求也在增加。大部分患者在可選擇的情況下,都會選擇“貴重藥品、高值耗材”。隨之手術(shù)能力的提升,科室的發(fā)展,新手術(shù)和新項目的開展,我科室材料和藥品比率還會增長,低藥品、低耗材對我們現(xiàn)有的診療水平來說,可能并不代表著我們做的好!可能剛好反應(yīng)了我們診療能力有限。
表四:藥品控制指標(biāo)
指標(biāo)項目
2016年
2017年
2018年
增長點(diǎn)
藥品比例
12.93%
12.59%
13.05%
0.46
基藥比例
38.49%
34.77%
46.09%
11.32
抗菌藥物使用率
64.61%
57.46%
59.52%
2.06
抗菌藥物使用強(qiáng)度
52.22D
46.95
42.83D
4.12
一類切口使用率
11.13%
6.65%
6.72%
0.07
微生物送檢率
62.32%
64.28%
66.88%
2.60
門診抗菌藥使用率
13.25%
14.63
10.85%
3.78
四、人才培養(yǎng)及流動情況
2018年科室護(hù)理人員按照醫(yī)院總體布局進(jìn)行培養(yǎng),兩名護(hù)士外出進(jìn)修。選派兩名醫(yī)生到昆明知名三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年。2018年先后有15人次,被派出到省內(nèi)外進(jìn)行短期學(xué)習(xí)交流。2018年4月引進(jìn)臨床醫(yī)療助理2人,引進(jìn)臨床本科專業(yè)大學(xué)生1人,按照醫(yī)院整體培訓(xùn)計劃送出到省級三甲醫(yī)院進(jìn)行規(guī)培。
五、醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)開展情況
為實(shí)現(xiàn)“救死扶傷、守護(hù)健康”的使命,在“提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,讓患者及家屬滿意”的服務(wù)理念指引下,科室全體醫(yī)護(hù)人員秉著“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的精神,各負(fù)其責(zé),按質(zhì)、按量、按時完成年初預(yù)定的各項醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等工作任務(wù)。但離醫(yī)院的總體要求,我們做得還不夠,離患者的滿意還很遠(yuǎn)。
六、新技術(shù)、新項目開展情況
2018年我科室通過外出學(xué)習(xí)、邀請上級醫(yī)院專家等方式,繼續(xù)開展“白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)”,初步確定形成“眼前段激光、眼底OCT指導(dǎo)下的眼底疾病診療”新技術(shù)發(fā)展方向。并在“扁桃體切除術(shù)、鼓膜切開+鼓室置管術(shù)、耳廓整形術(shù)、甲狀舌骨囊腫”等手術(shù)形成常規(guī)化診療項目,在咽部,耳部手術(shù)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。外出進(jìn)修醫(yī)生回來后,把“支撐喉鏡手術(shù)”擬定為發(fā)展方向。通過邀請省內(nèi)外知名專家到我院指導(dǎo)開展“眼袋手術(shù)、喉癌切除術(shù),中耳及鼻竇內(nèi)窺鏡”等手術(shù),力增科室多方面發(fā)展,繼續(xù)協(xié)調(diào)邀請助聽器驗配師及專家到我院指導(dǎo)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行助聽器驗配業(yè)務(wù)。
七、貧困白內(nèi)障及新生兒聽力篩查項目開展
我院作為云南省政府規(guī)定的“云南省白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)工程”定點(diǎn)醫(yī)院。科室醫(yī)務(wù)人員通過培訓(xùn)、宣傳、走村入戶等方式,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村、村民小組開展眼病篩查,嚴(yán)格按篩查方案分步實(shí)施初篩、復(fù)篩、轉(zhuǎn)送、確診、手術(shù)等程序,2018年共篩查群眾300余人次,白內(nèi)障患者60余人次,全年共完成185名符合手術(shù)條件的白內(nèi)障患者,確保全縣白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)任務(wù)圓滿完成。
通過科室及全院醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力,我科2018年一共對2770名新生兒進(jìn)行聽力篩查。對179名初篩陽性新生兒進(jìn)行電話隨訪,57人到我院進(jìn)行了復(fù)篩,按質(zhì)按量圓滿完成上級衛(wèi)生行政部門交給的任務(wù),為我縣新生兒聽力篩查工作做出了重要貢獻(xiàn)。
2018年,在縣委、縣人民政府和縣衛(wèi)計局的關(guān)心和協(xié)調(diào)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)下,全科人員共同參與完成了“點(diǎn)亮眼睛”公益項目。兩期項目一共篩查116所學(xué)校,28258名中小學(xué)學(xué)生,為2273名學(xué)生進(jìn)行了復(fù)篩驗光,給1522名學(xué)生驗配了免費(fèi)眼鏡。
八、健康扶貧白內(nèi)障大病集中救治情況
2018年是xxx脫貧摘帽年,作為xxx最大的公立醫(yī)院,我院是xxx健康扶貧工作的領(lǐng)頭羊、排頭兵。為了充分貫徹落實(shí)云南省《健康扶貧30條措施實(shí)施方案》,進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施“光明扶貧工程”活動,讓更多的建檔立卡貧困白內(nèi)障患者享受免費(fèi)手術(shù),重見光明。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)耆朐涸\治235名建檔立卡戶患者,通過我院扶貧辦公室工作人員的辛勤工作,與22余名建檔立卡戶白內(nèi)障患者及家屬取得了聯(lián)系,集中救治了21名符合手術(shù)條件的建檔立卡戶貧困白內(nèi)障患者。選派醫(yī)護(hù)人員到平原鎮(zhèn)高里村和蘇典鄉(xiāng)勐嘎村患者家中檢查、了解患者情況,做好宣傳工作,詳細(xì)講解手術(shù)方案和手術(shù)風(fēng)險,消除患者及家屬顧慮,讓貧困白內(nèi)障患者重見光明。
九、科室未來發(fā)展規(guī)劃與展望
在過去的一年里科室整個團(tuán)隊付出了不懈努力,今天的成績代表的是過去,2019年又是新的開始,是新的起點(diǎn),我們將一如既往的繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、艱苦奮斗、面向未來、勇往直前。我們將建成人才梯隊合理,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),能夠完成本縣眼耳鼻咽喉科常規(guī)診療任務(wù)的科室,也將在科室形成分組診療團(tuán)隊,為未來能順利進(jìn)行眼科,耳鼻咽喉科分科做準(zhǔn)備。
中國有句古話“巧婦難為無米之炊”,在新的一年里我們希望,得到醫(yī)院的大力支持,無論從政策扶持、資金支持、設(shè)備采購等等多方面都支持我科室發(fā)展,我們的提高進(jìn)步是需要醫(yī)院的大力扶持的,離開醫(yī)院的扶持,我們將無任何發(fā)展可能。作為縣級醫(yī)院眼耳鼻咽喉科,我們堅決按照國家政策及上級衛(wèi)生行政部門要求,在院領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下。進(jìn)一步貫徹“科技強(qiáng)院、人才興院”的核心理念,認(rèn)真落實(shí)“提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,讓患者及家屬滿意”的服務(wù)理念。“一個人走路能走得更快、一群人走路能走得更遠(yuǎn)!”在新的一年里,我們團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,繼續(xù)秉承著“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn);團(tuán)結(jié)、責(zé)任、奉獻(xiàn)”的精神,深入貫徹執(zhí)行“以患者為中心,以服務(wù)質(zhì)量為核心;以病人滿意、員工滿足為己任”的辦院宗旨保障醫(yī)療安全、積極開展新業(yè)務(wù)推動科室不斷發(fā)展。
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