前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇市場營銷學(xué)習(xí)計(jì)劃范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
[關(guān)鍵詞]建構(gòu)主義 市場營銷學(xué) 實(shí)踐教學(xué)
我國的應(yīng)用型本科高校占全國本科高校總數(shù)近30%。應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是以市場需求為導(dǎo)向,面向區(qū)域經(jīng)濟(jì),為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)為宗旨,以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),突出“應(yīng)用”特色,強(qiáng)調(diào)學(xué)校的人才培養(yǎng)與社會需求、崗位需求直接對接,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)動手能力強(qiáng)、具有實(shí)際操作能力的人才。但是目前,很多應(yīng)用型本科的課程教學(xué)“應(yīng)用”特色不突出。簡言之,也就是實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)還比較薄弱,實(shí)踐效果欠佳。本文主要研究應(yīng)用型本科市場營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
一、市場營銷學(xué)課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)
市場營銷學(xué)是應(yīng)用型本科經(jīng)管類專業(yè)的必修課,具有理論性強(qiáng)和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。所以對該課程來說,實(shí)踐教學(xué)非常重要。營銷的實(shí)踐教學(xué)是鞏固和加深學(xué)生掌握營銷理論知識的有效途徑,是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)營銷人才的重要環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)還是是理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)學(xué)生營銷技能、職業(yè)素養(yǎng)的重要平臺。
市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的目的在于促使學(xué)生將所掌握的營銷知識向營銷實(shí)踐能力方面轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)營銷人的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合我校的“市場營銷”課程,實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo)如下:
如何更好的實(shí)現(xiàn)上述實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),是市場營銷實(shí)踐教學(xué)改革的關(guān)鍵。建構(gòu)主義理論對營銷的實(shí)踐教學(xué)改革有著重大的指導(dǎo)意義。
二、建構(gòu)主義理論對市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)的啟示
建構(gòu)主義認(rèn)為,認(rèn)知和學(xué)習(xí)不是簡單的復(fù)制客觀世界,知識也不以符合現(xiàn)實(shí)世界的客觀存在為判斷標(biāo)準(zhǔn),不是放之各種情境皆準(zhǔn)的教條,它們處在不斷的發(fā)展之中,而且在不同情境中,它們需要被重新建構(gòu)。學(xué)習(xí)者不是一張走白紙進(jìn)教室的,在以往的生活、學(xué)習(xí)和交往活動中,他們逐步形成了自己對各種現(xiàn)象的理解和看法,而且他們具有利用現(xiàn)有知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推論的智力潛能。相應(yīng)地,學(xué)習(xí)不是簡單的知識由外到內(nèi)的轉(zhuǎn)移和傳遞,而是學(xué)習(xí)者主動地建構(gòu)自己的知識經(jīng)驗(yàn)的過程,即通過新經(jīng)驗(yàn)與原有知識經(jīng)驗(yàn)的相互作用,來充實(shí)、豐富和改造自己的知識經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)建構(gòu)主義理論,教師在設(shè)計(jì)營銷課程實(shí)踐教學(xué)課時(shí)需注重學(xué)生的主體性,學(xué)生獲得營銷技能的過程要求學(xué)生主動探索,不斷的改變已有的知識結(jié)構(gòu),建構(gòu)新的認(rèn)知結(jié)構(gòu),因此,實(shí)踐教學(xué)活動的設(shè)計(jì)要充分考慮學(xué)生的興趣、背景和心理。不能讓學(xué)生被動的接受知識,而要學(xué)生主動的去探索、思考營銷問題。實(shí)踐教學(xué)活動的設(shè)計(jì)要以“營銷問題”為主題進(jìn)行設(shè)計(jì),將學(xué)科知識表示為產(chǎn)生式,以“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”等活動組織教學(xué)。
三、建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的營銷實(shí)踐活動設(shè)計(jì)
建構(gòu)主義理論要求市場營銷的實(shí)踐教學(xué)是在真實(shí)的市場環(huán)境下,訓(xùn)練學(xué)生應(yīng)用營銷知識能力,通過全過程的實(shí)際操作,提升學(xué)生解決實(shí)際營銷問題的綜合能力。包含營銷調(diào)研、營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場開發(fā)分析和產(chǎn)品營銷計(jì)劃全過程。實(shí)踐教學(xué)的具體操作要求如下:
(一)以實(shí)踐教學(xué)基地的合作企業(yè)為營銷課程實(shí)踐能力培養(yǎng)的研究對象
近年來,很多高校都建立了校外實(shí)踐教學(xué)基地,并且數(shù)量眾多。但是有些實(shí)習(xí)基地只是“一紙協(xié)議”,還有些實(shí)習(xí)基地的作用也盡限于參觀,并沒有充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)基地的作用。我們的市場營銷課程充分利用校外共建實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)。
學(xué)期開始時(shí),根據(jù)市場營銷課程教學(xué)班的數(shù)量和企業(yè)的意愿,我們選擇和企業(yè)合作共授。我們的學(xué)生為企業(yè)做調(diào)研、提供營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析和市場開發(fā)分析和營銷策劃計(jì)劃,企業(yè)參與指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐活動,對學(xué)生提供的方案進(jìn)行評價(jià),給予一定程度的物質(zhì)獎勵。目前,我校的市場營銷課程已和蜂花、柔雅、炫動、紐康有合作的經(jīng)歷,并都獲得了學(xué)生和企業(yè)的認(rèn)可。
(二)充分利用建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)模式培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
市場營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)操作如下:(1)開學(xué)初,把班級分成4-5人/組,以小組的活動為主,強(qiáng)調(diào)異質(zhì)分組。在小組活動中采用異質(zhì)分組,使小組成員在性別、成績、能力等方面具有一定的差異,并具有互補(bǔ)性。(2)學(xué)期中,每個小組根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和老師要求完成相應(yīng)的營銷報(bào)告,課堂展示營銷報(bào)告,企業(yè)營銷人員和教師進(jìn)行點(diǎn)評。(3)學(xué)期末,學(xué)生、教師、企業(yè)營銷人員總結(jié)本學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
整個實(shí)踐教學(xué)過程,充分利用了建構(gòu)主義倡導(dǎo)的教學(xué)活動:“問題-探究”,“合作-互助”,“交往-對話”,“自主-鉆研”,“意義-接受”。
1.“意義-接受”活動
很多大學(xué)生都認(rèn)為書本的知識脫離實(shí)際,甚至?xí)X得讀書無用,因此學(xué)習(xí)沒有興趣,更談不上全身體投入。而我們是為實(shí)實(shí)在在的企業(yè)做營銷分析和計(jì)劃,這樣能激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)興趣,促使學(xué)生積極主動的投入到學(xué)習(xí)中。讓我們的學(xué)生變被動為主動,主動地以原有的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)為基礎(chǔ),對新信息進(jìn)行編碼,通過新舊經(jīng)驗(yàn)之間的相互作用,建構(gòu)自己的理解。
2.“問題-探究”活動
探究教學(xué)(學(xué)習(xí))肇始于20世紀(jì)60年代美國的學(xué)科結(jié)構(gòu)運(yùn)動。探究也指的是學(xué)生用以獲取知識、領(lǐng)悟科學(xué)的思想觀念、領(lǐng)悟科學(xué)家們研究所用的方法而進(jìn)行的各種活動。在“問題—探究”活動,大學(xué)生在教師的導(dǎo)引下,開展解決“問題”的活動。其核心要素是問題。“問題一探究”的實(shí)施要求將課程視為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與社會的互動和探究的過程。在營銷課程的實(shí)踐活動中,企業(yè)的營銷問題就是學(xué)生要探究的,學(xué)生在真實(shí)的問題情境中激發(fā)探究興趣,從事探究活動。在為企業(yè)提供營銷分析報(bào)告、方案的過程中,如果遇到問題,那么教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與社會互動。簡言之,就是學(xué)校教師、企業(yè)營銷人員給學(xué)生提供相應(yīng)的指導(dǎo),并且互相學(xué)習(xí),學(xué)生與學(xué)生之間互相學(xué)習(xí)。
3. “合作—互助”活動
建構(gòu)主義認(rèn)為,“合作—互助”活動可以促進(jìn)學(xué)生在社會交往中構(gòu)建學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),“合作—互助”活動是學(xué)習(xí)者以小組合作的形式,在共同的目標(biāo)指引下,為獲得最大的個人和小組學(xué)習(xí)成果而進(jìn)行合作互助的學(xué)習(xí)活動形式。其最基本的特點(diǎn)在于以學(xué)生的“學(xué)”為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間的相互作用與互相幫助。
我們的整個營銷實(shí)踐過程需要小組成員共同收集資料、分析資料,并完成營銷報(bào)告。可見,非常注重小組成員的合作、互動與互助。學(xué)生之間的互助合作是學(xué)生獲得學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的源泉,強(qiáng)調(diào)營銷目標(biāo)指引。小組所做的營銷分析報(bào)告,設(shè)計(jì)的方案一旦被企業(yè)選用,那么企業(yè)會給予獎勵。“合作—互助”活動中各成員的成績是以所在小組在達(dá)成目標(biāo)過程中的總體成績?yōu)橐罁?jù)的,因而,“合作—互助”活動強(qiáng)調(diào)各成員在各自的小組活動中各盡所能,以得到最大程度的發(fā)展。每位同學(xué)要在營銷過程能各盡所能,就要互相協(xié)作。
4.“交往—對話”活動
在實(shí)踐教學(xué)的過程中,每個階段各小組都要展示實(shí)踐報(bào)告。在實(shí)踐過程中,學(xué)生有什么困難,隨時(shí)可以和老師溝通,在分享營銷報(bào)告后的答辯環(huán)節(jié),我們的實(shí)踐課程倡導(dǎo)師生之間、生生之間的“交往—對話”活動,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生是一種平等的關(guān)系,區(qū)別于理論課程中師生之間的支配性關(guān)系,師生、生生之間在平等、民主的氣氛中“參與—合作”,通過對話、互動與合作,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的形成。因此,加強(qiáng)師生、生生之間的相互理解是教育活動的主要目的,師生之間通過對話達(dá)成理解,促成教師與學(xué)生走進(jìn)相互的精神、情感和整個心靈世界,促進(jìn)雙方的視界融合,有助于形成學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
5.“自主-鉆研”活動
“自主—鉆研”是學(xué)習(xí)者在自我驅(qū)動的學(xué)習(xí)動機(jī)指引下,自行選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)策略,自我計(jì)劃和管理學(xué)習(xí)時(shí)間,通過與環(huán)境的相互作用,自我形成學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的過程。
由于營銷實(shí)踐很多內(nèi)容是在課外完成,如:營銷調(diào)研、營銷報(bào)告的撰寫,所以要求學(xué)生能自行安排個人學(xué)習(xí)計(jì)劃、自我監(jiān)控和調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度,在學(xué)習(xí)活動后能對學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行自我檢查、總結(jié)、評價(jià)、補(bǔ)救的一系列活動。在我們的整個實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生要主動學(xué)習(xí),我們對實(shí)踐的考核是結(jié)果導(dǎo)向,只有主動學(xué)習(xí)才能取得好成績。
(三)學(xué)期分階段檢驗(yàn)實(shí)踐成果
因?yàn)閷W(xué)期安排的限制,不可能在所有的理論課時(shí)完成之后再進(jìn)行實(shí)踐。所以我們在學(xué)期剛開始時(shí),就引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注研究對象,當(dāng)相應(yīng)的理論內(nèi)容講完,馬上進(jìn)行實(shí)踐。比如:我們講授完?duì)I銷調(diào)研和營銷環(huán)境分析后,立即要著手為企業(yè)提供營銷環(huán)境分析報(bào)告;講授完目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略,學(xué)生立即著手為企業(yè)提供市場開發(fā)報(bào)告;講授完4P,要求學(xué)生立即為企業(yè)提供營銷策劃報(bào)告。又因?yàn)閷?shí)踐課時(shí)的限制,我們也不可能把所有的實(shí)踐課時(shí)安排在課堂上進(jìn)行,相當(dāng)部分的實(shí)踐任務(wù)安排在課外。課內(nèi)的實(shí)踐課時(shí),主要用于教師指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生展示實(shí)踐成果和答辯,教師和企業(yè)的營銷人員點(diǎn)評階段性的階段成果,學(xué)期末時(shí)學(xué)生要以小組為單位交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。最終的實(shí)踐成績考評分為3部分,企業(yè)占50%,教師占30%,學(xué)生占20% 。并把實(shí)踐成績作為期中考試成績,計(jì)入學(xué)生的總評成績。這樣操作提升了實(shí)踐教學(xué)在市場營銷課程教學(xué)中的重要性,更符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
基金來源:上海商學(xué)院管理學(xué)院中央支持地方高校發(fā)展專項(xiàng)資金教學(xué)實(shí)驗(yàn)平臺建設(shè)“實(shí)驗(yàn)講義及實(shí)踐教改”
[參考文獻(xiàn)]
[1]池麗華,“市場營銷”課程教學(xué)改革探索,中國電力教育,2011年第22期
[2]盧毅、韓軍輝,“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”在市場營銷教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用,重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2010年第5期
一、采用探究式教學(xué)法的意義
(一)課程特質(zhì)所需
如今,企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)全球一體化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大中小企業(yè)的產(chǎn)品融入國際市場已成為生存和發(fā)展的明智選擇和必然趨勢。企業(yè)的國際化運(yùn)作迫切需要一批既了解現(xiàn)代國際市場運(yùn)行規(guī)律,精通專業(yè)知識,又有一定實(shí)踐能力的人才。國際市場營銷學(xué)是營銷學(xué)的一門分支學(xué)科,具有營銷學(xué)的基本特征,在綜合性、實(shí)踐性和環(huán)境異質(zhì)性方面的要求較高。
由于國際市場營銷學(xué)的研究環(huán)境是把市場營銷活動放在國際環(huán)境中去研究和闡述,而國際環(huán)境包括了國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國際政治環(huán)境、國際法律環(huán)境、國際社會文化環(huán)境以及國際科技、自然物質(zhì)環(huán)境等。對已掌握一定市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)者而言,由于對國際環(huán)境的了解不是很全面,且沒有涉外經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),較難把握。
(二)探究式教學(xué)法的適合性
探究式教學(xué)法具體實(shí)施過程,是先由教師給學(xué)生講授涵義和方法,列舉相應(yīng)的案例講解后,設(shè)定一些需要解答的問題,引導(dǎo)學(xué)生分組對某幾個方面問題進(jìn)行研究分析,讓學(xué)生,!自已通過查閱、分析、比較、思考、討論、聽講等途徑主動去探究,自行領(lǐng)悟相應(yīng)的理論和得出一定的結(jié)論的教學(xué)方法。
由于教師在一個學(xué)期的課堂里所教的內(nèi)容有限,或有些問題沒能講深入,不如留一些問題和懸念,讓學(xué)生去思考、分析、討論和查閱,由此調(diào)動學(xué)生的胃口,挖潛學(xué)習(xí)興趣,而對問題進(jìn)行生生探討、師生共討,又可營造一種輕松活躍、學(xué)術(shù)氣氛濃厚的課堂。這一轉(zhuǎn)化,教師可從繁重的講授知識任務(wù)中解放出來,學(xué)生更積極主動思考和探討問題,師生討論促使彼此關(guān)系更融洽;學(xué)生各有所談、各有所識,互相啟發(fā),共長知識。
二、探究式教學(xué)法在《國際市場營銷學(xué)》教學(xué)過程的實(shí)踐
探究式教學(xué)法在國際市場營銷教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思考分析、實(shí)踐操作解決問題的能力,有意識地引導(dǎo)學(xué)生親自經(jīng)歷學(xué)科探究的全過程。由于探究內(nèi)容和課堂教學(xué)時(shí)間、任務(wù)的限制,在具體設(shè)計(jì)探究活動的過程時(shí),要站在整體和全局的高度用系統(tǒng)的觀念進(jìn)行有意識的設(shè)計(jì),逐級推進(jìn),系統(tǒng)安排。
(一)教學(xué)內(nèi)容的總體把握,備教案,備學(xué)生
從備課上,總體把握教材內(nèi)容結(jié)構(gòu),理清各單元的教學(xué)主線,確定各章節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn),針對具體的教學(xué)對象與教學(xué)環(huán)境,設(shè)計(jì)出章節(jié)知識布局合理、難度適中的各種問題,為探究式教學(xué)式教學(xué)的學(xué)生活動提供充足的材料。 1.教材章節(jié)內(nèi)容的合理選取
教師根據(jù)教材大綱,精心設(shè)計(jì)影響全局、輻射全課的教學(xué)環(huán)節(jié),除了利用課堂重點(diǎn)講授,還要考慮拓展和延伸教學(xué)空間,明理深化,實(shí)踐探究。
有的教學(xué)內(nèi)容是需要老師在課堂上重點(diǎn)講授,或作為拋磚引玉教學(xué)過程,引發(fā)學(xué)生們思考,激起學(xué)生的探究興趣,學(xué)生通過探究式學(xué)習(xí)獲得某種啟迪,體驗(yàn)成功探究的快樂。教師要合理把握,選取部分內(nèi)容實(shí)踐探究,正向強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)誘因,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神,展示學(xué)生的創(chuàng)新才華,并使教學(xué)效果得以提升。例如:國際環(huán)境對國際營銷戰(zhàn)略及策略的影響非常關(guān)鍵,國際營銷的基本概念和理論可作為講授內(nèi)容,但是國際營銷環(huán)境的的部分,各國各經(jīng)濟(jì)體的營銷環(huán)境千差萬別,由于課時(shí)有限,必須安排課外任務(wù)讓學(xué)生進(jìn)一步探究,這也為后面的知識學(xué)習(xí)以及將來的實(shí)踐打好基礎(chǔ)。
2.設(shè)題應(yīng)多角度、開放式,重在知識的獲取、能力的培養(yǎng)
探究式教學(xué)模式注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)探索的能力,訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成動手、動腦的習(xí)慣,通過自主探究、合作探討的鍛煉,對學(xué)生今后的工作和成長大有俾益。在國際市場營銷教學(xué)中,一般把問題設(shè)置成觀點(diǎn)型和操練型兩大類。
觀點(diǎn)型問題是為了獲取事實(shí)信息,回答者需要在理解教材知識基礎(chǔ)上,通過課外多方查閱、對比和思考,加上自己的經(jīng)驗(yàn)來表述觀點(diǎn),教師事先不確定學(xué)生作何回答,課堂互動性強(qiáng),富于真實(shí)情境的交流。在教學(xué)中,若是為了培養(yǎng)學(xué)生思辯思維和語言表達(dá),可設(shè)置觀點(diǎn)型問題,給予學(xué)生一個思考辯析空間和充分表達(dá)機(jī)會;若是為了訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力,可設(shè)置操練型問題,給學(xué)生充分展示知識綜合運(yùn)用并加以及創(chuàng)新能力的平臺。如:由學(xué)生任選一個國家或經(jīng)濟(jì)區(qū),作為國際市場進(jìn)入的目標(biāo),從了解該國家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場基本格局,進(jìn)行國際市場調(diào)研預(yù)測和評估、市場細(xì)分和定位策略,到采取何種正確的方法進(jìn)入該國家或經(jīng)濟(jì)區(qū)市場,實(shí)施什么樣的國際市場的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,這樣全程策劃的操練,利于學(xué)生從整體上把握章節(jié)知識的銜接,訓(xùn)練綜合運(yùn)用的能
力。 (二)開學(xué)第一堂課,交待課程學(xué)習(xí)要求,幫助學(xué)生擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃
開學(xué)第一堂課,教師應(yīng)讓學(xué)生知曉課程教學(xué)計(jì)劃,包括課程介紹、教學(xué)目標(biāo)與要求、課程讀物與本學(xué)期授課時(shí)間安排等。這樣,學(xué)生就知道老師每堂課將要講些什么內(nèi)容,在哪個單元或教學(xué)階段要安排教學(xué)互動的作業(yè),要看哪些材料并完成些什么作業(yè)。這樣,相當(dāng)于給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)指明了方向。此法與傳統(tǒng)填鴨式授課方式不同,學(xué)生參與討論、發(fā)表意見的機(jī)會較多,學(xué)生要想很好地完成課堂操練,就必須在課前做足功課,也就是課前要看大量的閱讀材料,包括相關(guān)文章和書籍、報(bào)告和數(shù)據(jù),以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)資料知識等。比如:要做某個國際市場的營銷策略,包括國際產(chǎn)品策略、國際定價(jià)策略、國際營銷渠道策略和國際促銷策略,其工作量是非常大的,需要先了解該國際市場的格局、環(huán)境,才能使用相應(yīng)的方法技術(shù)正確制訂國際營銷策略。
如此,一個學(xué)期的課程學(xué)習(xí),看似半年時(shí)間很長,學(xué)生會感到任務(wù)滿滿地,不會松懈學(xué)習(xí)。為了能更好地參與課堂討論,他們總是會想辦法抽時(shí)間泡在圖書館、電子閱覽室查看材料。
(三)合理分組,培養(yǎng)學(xué)生人人參與的團(tuán)隊(duì)合作精神
探究式教學(xué)的教學(xué)效果關(guān)鍵是看學(xué)生能否積極參與。首先,要顧及個體差異,學(xué)生個體學(xué)習(xí)能力和性格的不同,還要顧及每組人數(shù),合理分組,人數(shù)通常為平均分配,可采取隨機(jī)分組或自由組合兩種辦法,以利于學(xué)生交流和組織活動為原則。其次,注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鼓勵學(xué)習(xí)能力不同,性格、愛好、興趣不同的同學(xué),學(xué)會相互協(xié)作,每人都可以發(fā)揮自己長處和潛能,使小組的任務(wù)能出色地完成,同時(shí),組員可以互相促進(jìn),共同進(jìn)步。
在探究過程中,學(xué)生在教師的組織、引導(dǎo)下,分工協(xié)作、獨(dú)立查尋與問題有關(guān)材料信息,自主探究多方尋求解決問題的方案或辦法,然后小組成員之間相互積極配合,討論交流,最后經(jīng)過小組加工合成本組的主張、見解或成果,由小組派出代表發(fā)表見解或作匯報(bào)。
(四)拋題引趣,解疑引導(dǎo),總結(jié)評價(jià)
? 1.課堂探討前,拋題引趣。在探究教學(xué)過程中,教師鋪墊式地導(dǎo)出疑問,激發(fā)學(xué)生探究的欲望,由學(xué)生自己查閱資料、研究分析和總結(jié)梳理,得出結(jié)論、見解或疑惑,課堂上發(fā)言代表把本組的結(jié)論、見解或疑惑大聲清晰地表達(dá)出來,接下來的師生共同交流和探討,使教師指導(dǎo)與學(xué)生探究相結(jié)合,傳授知識與解決問題相結(jié)合,單一性思考與求異性思維相結(jié)合。
2.課堂探討中,解疑引導(dǎo)。課堂上,教師應(yīng)善于激發(fā)并調(diào)動學(xué)生討論發(fā)言積極性。要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有一定的課堂駕馭能力,營造一種活潑、平等、友好的課堂氛圍。如:“同學(xué)們贊同的這一組的觀點(diǎn)嗎?有什么不同的見解?”“你們對他的回答滿意嗎?有什么需要補(bǔ)充嗎?”等等。此時(shí),教師要注意及時(shí)給予學(xué)生鼓勵,鼓勵學(xué)生開拓思維,大膽地把想法說出來,探討交流中會產(chǎn)生思維碰撞,閃現(xiàn)思維火花,促使思維創(chuàng)新產(chǎn)生。經(jīng)過雙方或多方的探討,在不同觀點(diǎn)的撞擊、不同思路的啟迪、不同角度的論證中達(dá)到對知識的理解和升華。
3.課堂探討后,總結(jié)評價(jià)。課堂探討最后,教師總結(jié)性發(fā)言,舉出幾個代表性觀點(diǎn),結(jié)合教材理論,綜合剖析,引起學(xué)生再次反思,將新認(rèn)識與原有理解聯(lián)系,有意識地提煉出概括性的知識。對于知識的引申,教師可以提出一些有深度的問題,如果當(dāng)堂解決不了的,可留給學(xué)生課后思考,進(jìn)一步開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
三、關(guān)于完善“探究式教學(xué)法”的思考
目前,中國的高等教育從量的擴(kuò)展進(jìn)入質(zhì)的提高階段,教育部、財(cái)政部聯(lián)合推出“高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”,要求“深化教育教學(xué)改革,全面加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”,對于應(yīng)用型本科院校來說,在新形勢下適合市場需求變化,從學(xué)生的學(xué)習(xí)方式出發(fā)改革教學(xué)模式,探索重在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、終身學(xué)習(xí)能力的“基于問題學(xué)習(xí)”(pbl)教學(xué)模式勢在必行,如何將pbl教學(xué)法應(yīng)用于市場營銷專業(yè)主干課程中,并有效整合其他教學(xué)方法,是市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)。
一、pbl教學(xué)法分析
1.pbl教學(xué)法的含義。pbl(problem—based learning)是問題導(dǎo)向的以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,是適應(yīng)環(huán)境快速變化的“授之以漁”的教學(xué)法。起源于醫(yī)學(xué)教育,后廣泛應(yīng)用于其他學(xué)科的教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)在預(yù)設(shè)的復(fù)雜的問題情境中以小組形式探討、學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識,形成自主學(xué)習(xí)的能力和解決問題的技能。
pbl的核心思想:學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)實(shí)世界問題為主線設(shè)計(jì),將5—8個學(xué)生形成一組,以學(xué)生為中心進(jìn)行主動和合作式學(xué)習(xí),注重學(xué)生自我評價(jià),教師只是學(xué)習(xí)的啟發(fā)者和激勵者,引起學(xué)生的好奇心,鼓勵學(xué)生積極思考,直至學(xué)生找到答案。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)中,依靠探究知識本身獲得獨(dú)立解決問題和批判思考的能力。
2.pbl教學(xué)法的優(yōu)勢。傳統(tǒng)教學(xué)法:教師以書本知識講授為主,學(xué)生始終處于被動的地位,教與學(xué)的互動不強(qiáng),學(xué)生積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮,學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力較低。即使是案例法,也是教師先講授內(nèi)容,在學(xué)生掌握相關(guān)的知識點(diǎn)后進(jìn)行案例分析或情景模擬。
pbl教學(xué)法:學(xué)生是學(xué)習(xí)主體,問題是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)也是選擇知識內(nèi)容的重要參考,教師是引導(dǎo)者,主要進(jìn)行課前規(guī)劃,選擇學(xué)習(xí)資源、引導(dǎo)學(xué)生的活動及對學(xué)生活動的響應(yīng)。學(xué)生將學(xué)會如何獲取知識,進(jìn)行獨(dú)立自主式學(xué)習(xí),積極參與小組的活動,從中學(xué)到分析和解決問題方法。
3.市場營銷專業(yè)選擇pbl教學(xué)法依據(jù)。市場營銷專業(yè)是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的交叉性學(xué)科,隨著市場競爭環(huán)境的不斷變化,營銷理論更新速度加快,營銷的現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)問題層出不窮,解決這些問題需要更多的綜合性知識;同時(shí)教學(xué)過程中以能力為本位,強(qiáng)調(diào)學(xué)生社會能力、專業(yè)能力和方法能力的培養(yǎng),注重學(xué)生學(xué)習(xí)效果的社會適應(yīng)性和職業(yè)適應(yīng)性,使學(xué)生真正成為教學(xué)活動的主體。因此,市場營銷專業(yè)的課程非常適合選擇pbl這種教學(xué)模式。
二、基于pbl的營銷專業(yè)教學(xué)改革的實(shí)施內(nèi)容
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)進(jìn)行了pbl教學(xué)法在市場營銷課程中的應(yīng)用研究,并通過國家精品課程培訓(xùn)平臺向全國推廣,借鑒他們的pbl活動流程,結(jié)合自身營銷教學(xué)的實(shí)際需要,制定了pbl教學(xué)法在專業(yè)課程教學(xué)中的實(shí)施方案。
1.市場營銷專業(yè)課程分析。我校的市場營銷專業(yè)實(shí)行的是“3+1”人才培養(yǎng)模式,在以社會需求為導(dǎo)向的知識、能力、素質(zhì)分析的基礎(chǔ)上,通過思想政治與健康教育平臺、公共基礎(chǔ)教育平臺、專業(yè)教育平臺和素質(zhì)拓展與創(chuàng)新教育平臺等四大平臺,建立了動態(tài)的課程體系,形成“3+1”人才培養(yǎng)模式下的三年內(nèi)完成的專業(yè)課程體系,形成市場調(diào)研、營銷策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷三條專業(yè)“生命線”。在營銷管理、網(wǎng)絡(luò)營銷兩個專業(yè)方向上科學(xué)設(shè)置專業(yè)選修課,使學(xué)生能根據(jù)未來就業(yè)方向獲得相關(guān)行業(yè)的基本專業(yè)知識和技能。
pbl教學(xué)法實(shí)施的前提是學(xué)生已建立起經(jīng)濟(jì)管理類的基礎(chǔ)理論知識,對市場營銷的基本知識結(jié)構(gòu)比較清晰,對營銷經(jīng)典理論有一些了解,對營銷問題有一定的判別能力,為此,pbl教學(xué)法的應(yīng)用應(yīng)選擇在專業(yè)主干課程中進(jìn)行,如市場營銷學(xué)、現(xiàn)代推銷學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、營銷策劃、服務(wù)營銷、國際市場營銷等課程。
2.pbl教學(xué)法實(shí)施的步驟。(1)情境問題的設(shè)計(jì)。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)相關(guān)的現(xiàn)實(shí)問題,可以讓學(xué)生先觀看最新視頻內(nèi)容,然后再提出問題,對于不明確的相關(guān)概念和術(shù)語進(jìn)行解釋。(2)問題的界定。小組成員進(jìn)行初步的討論,統(tǒng)一認(rèn)識后確定一組需要解決的問題。(3)小組的討論(頭腦風(fēng)暴法)。教師可以制定相應(yīng)的規(guī)則,調(diào)動各小組成員的參與積極性,讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種想法進(jìn)行碰撞,運(yùn)用已有知識和經(jīng)驗(yàn)辨別問題的主次,確定需要運(yùn)用哪些知識,提出自己的假設(shè)。(4)問題的分析。對小組討論提出的所有問題深入分析,找出各個主題之間的關(guān)系,擬定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并進(jìn)行組內(nèi)分工。(5)學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定。根據(jù)小組討論結(jié)果制定學(xué)習(xí)目標(biāo),找出為了解決問題所需的知識以及小組所欠缺的知識,明確下一步學(xué)習(xí)過程中的主要知識內(nèi)容。(6)獨(dú)立學(xué)習(xí)過程。每個學(xué)生根據(jù)小組制定的學(xué)習(xí)任務(wù),通過圖書館、校園網(wǎng)等資源獨(dú)立進(jìn)行資料的收集、領(lǐng)會、整理,形成解決問題的基本思路,并擬定解決問題提綱。(7)學(xué)習(xí)報(bào)告的提交。小組匯總組員學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生討論,辨析和整理與初始問題有關(guān)的資料,對知識點(diǎn)進(jìn)行深入討論,對解決問題的方案達(dá)成共識,確定報(bào)告的結(jié)構(gòu)和分工,主要包括文獻(xiàn)綜述及對問題的解答,整合及評價(jià)所獲得的知識等方面。
3.pbl教學(xué)法實(shí)施的前期準(zhǔn)備。(1)pbl教學(xué)法培訓(xùn)。pbl法完全顛覆傳統(tǒng)教學(xué)方法的思維模式,這需要師生轉(zhuǎn)變觀念,建立以解決問題為中心的思維模式,這樣的教學(xué)改革對教師的挑戰(zhàn)很大;請專家對教師進(jìn)行培訓(xùn),講解實(shí)施的具體步驟和注意事項(xiàng),指導(dǎo)編寫pbl教案;教師再對試點(diǎn)班級學(xué)生進(jìn)行實(shí)施細(xì)則說明,取得學(xué)生的認(rèn)同和支持。(2)pbl實(shí)施分組設(shè)計(jì)。30人班級分為5組,學(xué)生可以自由組合,推選1名組長,1名秘書,1名計(jì)時(shí)員,教師設(shè)計(jì)出基于情境的問題樣本和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)小組設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)記錄本,列出各階段的學(xué)習(xí)檔案。其中問題設(shè)計(jì)難度很大,是對教師能力和敬業(yè)精神的考驗(yàn)。(3)爭取學(xué)院的政策支持。pbl法的實(shí)施需要教師投入大量精力,尤其在問題的設(shè)計(jì)階段,教師要大量收集現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)營銷情境問題,找出相關(guān)的視頻,讓學(xué)生在觀看視頻案例后再有針對性地提出營銷問題,可見工作量很大,爭取學(xué)院的教改立項(xiàng)支持,并在工作量核算上加倍,在年終給予獎勵,學(xué)院的支持力度是該項(xiàng)改革成功與否的關(guān)鍵因素。
三、pbl教學(xué)法實(shí)施效果
雙語教學(xué)(BilingualTeaching)是指能在學(xué)校里使用第二語言或外語進(jìn)行各學(xué)科的教學(xué)。M.西格恩和M.F.麥凱(1989)認(rèn)為雙語教學(xué)是把兩種語言作為教學(xué)媒介,而其中的一門語言并不一定是學(xué)生的第一語言。我國現(xiàn)階段對“雙語教學(xué)”的定義是指通過漢語與英語去教授非語言學(xué)科的一種教學(xué)形式。尤其是在高等教育中,雙語教學(xué)是把專業(yè)教授和語言教授兩個過程融合在一起,而不再像傳統(tǒng)的單一的專業(yè)教學(xué)或語言教學(xué),僅僅是簡單地完成母語與目的語之間的翻譯和基本的信息轉(zhuǎn)換。本文所定義的雙語教學(xué)是指在市場營銷專業(yè)課程中使用外語教材,以熟練運(yùn)用英語為主并輔之以漢語的兩種教學(xué)語言講授專業(yè)內(nèi)容的教學(xué)方式。
二、我國高校市場營銷專業(yè)雙語教學(xué)中存在的現(xiàn)實(shí)問題
雙語教學(xué)是把學(xué)科專業(yè)教學(xué)與語言教學(xué)進(jìn)行融合,外語是進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)的手段,這和專業(yè)英語教學(xué)不同,更不是把專業(yè)知識簡單地翻譯成中文。雙語教學(xué)的主要目標(biāo)掌握學(xué)科專業(yè)知識,培養(yǎng)的是既精通市場營銷專業(yè)知識又能熟練使用外語的國際復(fù)合型人才。但雙語教學(xué)在我國的不斷推廣,讓雙語教學(xué)中存在的問題也逐漸暴露。
1.課程設(shè)置的難度
高校營銷專業(yè)的專業(yè)課通常包括市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、國際貿(mào)易貿(mào)易原理與實(shí)務(wù)等。在雙語教學(xué)過程中,針對這些專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,使專業(yè)性和語言性結(jié)合在一起是相當(dāng)困難的,學(xué)生要在語言沒有障礙的情況下掌握專業(yè)性的知識給教師的“教”和學(xué)生“學(xué)”都加大了難度。學(xué)生一方面要不斷地提高自己的英語能力,另一方面還要花時(shí)間去掌握專業(yè)知識,這些都給雙語教學(xué)的成功實(shí)施增加了壓力。
2.師資力量薄弱
現(xiàn)階段大多數(shù)高校市場營銷專業(yè)中能勝任雙語教學(xué)的教師并不多,英語水平高的教師又缺乏足夠的營銷專業(yè)知識,熟練掌握營銷專業(yè)知識的教師的外語水平又不一定很好,教師水平參差不齊已經(jīng)成為制約“雙語”教學(xué)發(fā)展的一個瓶頸。此外,雙語教學(xué)在很多高校的推廣還處于初步階段,教師們對雙語教學(xué)的概念認(rèn)知不夠,在教學(xué)方法和手段上都存在著缺陷,在教學(xué)的過程中只是簡單地用英語去講授專業(yè)課知識,不重視英語與專業(yè)知識的滲透,這樣容易給學(xué)生造成雙語教學(xué)就是學(xué)習(xí)英語的課程的誤解,不能很好地提升學(xué)生對雙語授課的積極性。另外,國內(nèi)的大多數(shù)高校教師還是受國內(nèi)傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,缺乏培養(yǎng)學(xué)生的思維模式和語言運(yùn)用能力,學(xué)生從課本上學(xué)到的知識不能真正地運(yùn)用到國際營銷業(yè)務(wù)中。
3.學(xué)生個體素質(zhì)不高
從我國當(dāng)前的現(xiàn)狀來看,應(yīng)試教育模式下的學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時(shí)的英語水平整體上還是不錯的,但是實(shí)際運(yùn)用能力不佳,營銷專業(yè)知識對于他們是一門不同于高中課程的新學(xué)科,對營銷知識的了解甚少是該課程雙語教學(xué)的障礙之一。另外,營銷專業(yè)的學(xué)生不同于理工科的學(xué)生,性格比較外向,學(xué)生的注意力都放在社會活動中,雙語課程本身的難度讓許多學(xué)生失去了自主學(xué)習(xí)的動力。
4.雙語教材的缺乏
目前國內(nèi)高校營銷專業(yè)普遍使用的都是國外教材的翻譯版本,教材的內(nèi)容雖然豐富但結(jié)合中國國情的實(shí)際教學(xué)并不多,教材中很多思維和情景設(shè)計(jì)上完全地西化也不利用學(xué)生的學(xué)習(xí),另外,翻譯的教材容易出現(xiàn)內(nèi)容不全面、表達(dá)不地道等問題。然而國外的原版教材雖然可以避免這些不利因素,一方面昂貴的價(jià)格往往給學(xué)生帶來一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),另一方面,在國內(nèi)市場不易買到給知識更新帶來了很大障礙。
5.雙語教學(xué)環(huán)境建設(shè)力度不足
雙語教學(xué)并非是在一個封閉的環(huán)境下進(jìn)行的。目前高校的雙語教學(xué)的實(shí)施和能提供給學(xué)生的語言環(huán)境不協(xié)調(diào),學(xué)生沒有能鍛煉語言的固定場所和條件。對雙語教師的培養(yǎng)投入也不足,雖然開設(shè)了雙語課程,但對教師的激勵制度滯后。總之,配套的校園雙語文化建設(shè),語言環(huán)境匱乏,教材教輔資料開發(fā)資金及師資隊(duì)伍培訓(xùn)等軟件建設(shè)都沒有跟上雙語教學(xué)開展的步伐。
6.教學(xué)方法不合理
高校的雙語教學(xué)由于師資力量不足,大多采用大班授課的模式。由于學(xué)生人數(shù)眾多、課程難度較大等問題,市場營銷專業(yè)的雙語教師很難掌握每個學(xué)生的知識接受情況,教學(xué)效果的反饋后滯,學(xué)生與教師之間的互動和靈活的教學(xué)方式不便開展,填鴨式灌輸式的授課模式給雙語教學(xué)的成果造成了很大的影響。
三、關(guān)于問題的解決對策
1.優(yōu)化課程設(shè)置
市場營銷專業(yè)的課程并不是所有的都適合雙語教學(xué),這就要求對每門課程進(jìn)行評估選擇。對于一些本身內(nèi)容難度比較大的課程,采用雙語教學(xué)形式,學(xué)生們會很難理解和吸收。因此,首先應(yīng)該建立該課程的整體教學(xué)框架,制定教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃,在課程設(shè)置上要經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)論證,選擇合適的科目來開展,只有選擇的課程具有涉外性與專業(yè)基礎(chǔ),并具有實(shí)踐性與交流性,雙語教學(xué)才能順利進(jìn)行下去。
2.提升師資隊(duì)伍
雙語教學(xué)師資隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量在雙語教學(xué)推廣過程中直接影響它的實(shí)施。雙語教學(xué)不是通過簡單的語言課程來達(dá)到語言教學(xué)的效果,它強(qiáng)調(diào)的是用非母語進(jìn)行其他學(xué)科專業(yè)知識的教學(xué),而外語在這其中只充當(dāng)媒介的作用,實(shí)現(xiàn)傳遞專業(yè)知識的目標(biāo)。雙語教學(xué)和其他母語學(xué)科教學(xué)相比對師資的要求較高。擔(dān)任雙語教學(xué)任務(wù)的教師要具備一般教師應(yīng)該具備的學(xué)歷背景、高等教育學(xué)、心理學(xué)、職業(yè)道德素質(zhì)、心理素質(zhì)以外,還必須具有雙語雙元文化基礎(chǔ)、較新的知識體系、開闊的專業(yè)視野和較強(qiáng)的文化批判能力和較強(qiáng)的責(zé)任心。學(xué)校應(yīng)拓展與國外高校的合作關(guān)系,選派教師到合作高校研究和學(xué)習(xí)。在人才引進(jìn)工作中,注重引進(jìn)具有國外留學(xué)學(xué)歷背景人員,充實(shí)雙語教學(xué)師資隊(duì)伍。在教師職務(wù)聘任中,把雙語教學(xué)授課數(shù)量和質(zhì)量作為教師職務(wù)晉升的指標(biāo)之一,引導(dǎo)教師積極投身雙語教學(xué)并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3.提高學(xué)生基礎(chǔ)
學(xué)生是雙語教學(xué)的接受者,他們的接受能力直接影響著教學(xué)效果。作為教學(xué)的主體,教學(xué)過程中能否激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是提高雙語教學(xué)質(zhì)量的前提因素。一方面,學(xué)生的外語水平是雙語教學(xué)能否成功實(shí)施的基礎(chǔ),另一方面,對專業(yè)知識的駕馭能力也是雙語教學(xué)的一個關(guān)鍵因素,這決定了接受雙語教學(xué)的學(xué)生應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的外語溝通能力。因此在雙語教學(xué)實(shí)踐過程中我們要做到因材施教,具體問題具體對待,循序漸進(jìn)地推進(jìn)雙語教學(xué)。教師在教授的過程要把握知識的“量”和“度”,由淺入深地結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來開展教學(xué)活動,鼓勵學(xué)生樹立正確的雙語學(xué)習(xí)觀,針對自身的基礎(chǔ),制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,融入到新穎活潑的雙語教學(xué)課堂里。
4.合理選擇教材
實(shí)施雙語教學(xué)的重要基礎(chǔ)是雙語教材,它是雙語課程資源的最核心的外文資源。在雙語教學(xué)實(shí)踐的過程中,讓雙語教材的選擇不僅考慮校方的意見,更應(yīng)該讓學(xué)生自己選擇教材,最后學(xué)校結(jié)合專業(yè)特色,綜合師生的意見,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),科學(xué)合理地選擇適合學(xué)生英語水平的雙語教材。
5.營造雙語教學(xué)環(huán)境
學(xué)習(xí)是一個互動的過程,語言的學(xué)習(xí)是需要一定語言環(huán)境的,學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞直接影響教學(xué)效果。因此學(xué)校可以通過第二課堂的建設(shè),營造一個開放、互動的外語交流和學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的外語思維能力,來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的興趣,使學(xué)生在潛移默化中提高對外語的運(yùn)用和駕馭能力。
6.改善教學(xué)方法
[關(guān)鍵詞] 新經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理者素質(zhì)
新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在剛剛過去的20世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)革命洶涌澎湃,以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術(shù)革命推動人類社會進(jìn)入一個空前發(fā)展與進(jìn)步的新階段。尤其是信息技術(shù)的革命性發(fā)展,使得人類快速進(jìn)入了信息社會。隨著新的信息溝通技術(shù)的出現(xiàn),技術(shù)的發(fā)明、應(yīng)用與擴(kuò)散變得更頻繁、更便捷、更有效,它改變了市場競爭的格局,甚至改變了人們的生活行為方式。美國《商業(yè)周刊》曾載文稱:“美國經(jīng)濟(jì)已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代邁向新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,認(rèn)為“新經(jīng)濟(jì)就是建立在信息技術(shù)革命和全球化大市場基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)”。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,新經(jīng)濟(jì)是靠網(wǎng)絡(luò)化、信息化和智能化發(fā)展起來的,生產(chǎn)方式以集約型為主,以電子商務(wù)為主要交換手段。新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。面對如此嚴(yán)峻的國際競爭形勢,企業(yè)只有擁有大批高素質(zhì)人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)管理者是一個企業(yè)的核心,企業(yè)的興衰成敗是與管理者的素質(zhì)密不可分的。因此,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理者應(yīng)具備何種素質(zhì)便成為人們十分關(guān)心的問題。
一、管理者必須具備綜合知識
隨著進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,管理越來越成為一項(xiàng)由專業(yè)管理人士干的事情。如要求企業(yè)管理者掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué),人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理、社會學(xué)、心理學(xué)、生產(chǎn)管理市場營銷學(xué)、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理等專業(yè)知識。當(dāng)今時(shí)代,發(fā)明創(chuàng)造日新月異,技術(shù)換代周期縮短,知識增長日漸突出,每一個現(xiàn)代企業(yè)管理者,都必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),不斷補(bǔ)充和更新各有關(guān)學(xué)科知識。現(xiàn)代企業(yè)管理者所需的知識和信息,應(yīng)當(dāng)是多學(xué)科,并且是不斷更新的,緊跟學(xué)科的發(fā)展和需要,有前瞻性和超前意識的,通過企業(yè)管理的目標(biāo)、管理的任務(wù)和職責(zé),推動事業(yè)的發(fā)展。只有具備必要的知識、信息和技能,方能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的任務(wù)和目標(biāo)。在知識經(jīng)濟(jì)到來的今天,我們尤其需要一批懂經(jīng)營、懂管理的職業(yè)經(jīng)理人,從事推動企業(yè)進(jìn)步的工作,按照企業(yè)既定的目標(biāo)使企業(yè)股東財(cái)富達(dá)到最大化、社會貢獻(xiàn)最大化和員工幸福最大化。
二、管理者必須具有冒險(xiǎn)精神和膽識
1859 年,美國打出了第一口油井,全國開始出現(xiàn)一股開采石油的熱潮。約翰?洛克菲勒預(yù)見到這是一項(xiàng)既充滿風(fēng)險(xiǎn)又有利可圖的事業(yè),值得一做。于是,這位聰明的年輕老板同合伙人一起,雄心勃勃地去爭購安德魯斯-克拉克公司的股權(quán)。開始時(shí),拍賣價(jià)為500美元。每次競價(jià),洛克菲勒都要高于對手。拍賣場上,氣氛異常熱烈,競價(jià)一路上攀。競拍者心里都很明白,這個標(biāo)價(jià)早已超過了石油公司的實(shí)際價(jià)值。然而富有冒險(xiǎn)膽略的洛克菲勒早已鐵了心,決意要將這家公司買到手。所以在對手最后一次出價(jià)7.2萬美元時(shí),他果斷地提高到7.25萬美元,終于如愿以償。到19世紀(jì)80年代,洛克菲勒所經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)石油公司已經(jīng)控制了美國出售全部煉制石油的90%,標(biāo)準(zhǔn)石油公司建起了當(dāng)時(shí)世界上最大的煉油廠,年盈利達(dá)到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天,智者賺明天”的道理,靠著膽識,憑借睿智,適時(shí)種下謀略的種子,收獲來年豐碩的果實(shí)。
三、管理者必須具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神
羅賓斯對管理下的定義是:“管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程”。作為一個管理者,如果不具備好的團(tuán)隊(duì)精神,很難想象能夠?qū)崿F(xiàn)管理目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求,團(tuán)隊(duì)合作對企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因是和同事、下級處不好關(guān)系。團(tuán)隊(duì)精神要求管理者不能一味貪戀權(quán)力,發(fā)號施令,強(qiáng)迫命令,使用權(quán)勢,權(quán)力一方面會變質(zhì),另一方面,也會導(dǎo)致下面的逆反心理,從而使管理的意圖貫徹不力,下面反應(yīng)遲緩,這樣就會影響團(tuán)隊(duì)效率,久而久之就會失去競爭力。所以,團(tuán)隊(duì)的理念應(yīng)為每一個管理者、領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和借鑒,這樣團(tuán)隊(duì)才能更和諧,更有戰(zhàn)斗力和競爭力。在對一個團(tuán)隊(duì)的管理過程中,特別是管理知識型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。根據(jù)各人的能力特點(diǎn),合理使用人才,讓每個人都在適合自己的崗位上最大限度地發(fā)揮作用。在管理的全過程中,在管理的每一個細(xì)節(jié)中充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。用情感激發(fā)員工的創(chuàng)造激情。管理者要當(dāng)“超級領(lǐng)導(dǎo)”,實(shí)現(xiàn)“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小,做到舉重若輕,處變不驚。這樣管理者才能比較超脫,從事無巨細(xì)的繁瑣事務(wù)中解脫出來。要管理資源共享,讓管理者的意志變?yōu)槿w隊(duì)員的一致行動。從而有效地形成團(tuán)隊(duì)合力,使效能最大化,工作成效最大化。
四、管理者必須具備創(chuàng)新意識
整個人類的文明史,就是一部人類創(chuàng)新活動的歷史。沒有創(chuàng)新就不能進(jìn)步和發(fā)展,只有創(chuàng)新才能符合人類社會發(fā)展的規(guī)律,推動事物的發(fā)展和社會的前進(jìn)。總書記指出:“無論從進(jìn)步的發(fā)展變化還是從國內(nèi)改革和建設(shè)的要求看,我們都需要比以往任何時(shí)候更加注意科技進(jìn)步,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新;如果不能創(chuàng)新,一個民族難以興盛,難以屹立于世界民族之林”。管理也是一門科學(xué),它需要調(diào)查、論證、決策、計(jì)劃(規(guī)劃)、列項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收、鑒定等的相關(guān)知識支撐和運(yùn)作,管理要推動事物的發(fā)展,就要遵循事物運(yùn)動的規(guī)律,就無疑需要不斷的創(chuàng)新。而管理的創(chuàng)新,不是隨心所欲,而是遵循被管理的事物或?qū)ο蟮男再|(zhì)、特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律進(jìn)行的。所管理的事物是由市場的導(dǎo)向和社會發(fā)展的需要確立的,或者說是千差萬別的,因而,管理的辦法、措施和要求,不是一成不變,一種模式的,而是因事制宜,因地制宜,對癥施治下藥的。也就是說,現(xiàn)代管理必須創(chuàng)新,必須以合情合理的動態(tài)的理念、辦法、措施對待被管理的事物。
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)面臨更為復(fù)雜的外部環(huán)境,紛繁的市場信息、飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有創(chuàng)新精神,才能不斷擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間。市場供求關(guān)系干變?nèi)f化,競爭空前激烈,優(yōu)勝劣汰成為競爭中不可抗拒的潮流。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有研究市場開發(fā)市場,發(fā)揮創(chuàng)新能力,才能做出適應(yīng)市場的正確決策。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要隨著新時(shí)代的變化和發(fā)展,自覺地更新觀念,用適應(yīng)時(shí)展潮流的觀念,指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力,一方面表現(xiàn)為個人的深謀遠(yuǎn)慮,遠(yuǎn)見卓識。另一方面,還要集思廣益、吸納群眾的智慧,要充分尊重群眾的首創(chuàng)精神,正確對待和利用群眾的智慧,來豐富充實(shí)自己的創(chuàng)新能力。
五、提高企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑
管理者的素質(zhì),是內(nèi)在主觀因素和外部客觀條件因素綜合作用的結(jié)果。因此,提高企業(yè)管理者的素質(zhì),必須做到內(nèi)外結(jié)合。
1.加強(qiáng)自我修養(yǎng)
這是對自身素質(zhì)的自我培養(yǎng)、鍛煉和提高的過程。其中主要途徑和方法就是勤于學(xué)習(xí)通過向書本學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、管理科學(xué)知識、學(xué)習(xí)與管理科學(xué)相關(guān)的其他科學(xué)知識。要針對自身實(shí)際,制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持做好讀書筆記,堅(jiān)持泛讀與精讀結(jié)合,堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí),不斷更新知識,豐富內(nèi)涵,改造主觀世界。
2.勇于實(shí)踐
管理者的許多素質(zhì)能力是在長期的社會實(shí)踐和管理實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉出來的。管理者提高自身素質(zhì),離不開實(shí)踐。管理者在實(shí)踐中要善于學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),善于理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用實(shí)踐檢驗(yàn)理論。最重要的是要根據(jù)自己的特點(diǎn),大膽改革創(chuàng)新,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中創(chuàng)新,在實(shí)踐中發(fā)展。