網絡營銷概念

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇網絡營銷概念范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

網絡營銷概念范文第1篇

一、網絡營銷

市場營銷作為一門學科，于世紀初誕生于美國，它經歷了以生產為導向的營銷觀念、以產品為導向的營銷觀念、推銷觀念、以市場為導向的營銷觀念以及社會營銷觀念等五個階段。近年來，營銷理論又有了較大的發展，這主要表現在隨著互聯網的普及，使得市場營銷環境有了根本性的改變，從而對市場營銷策略和理念產生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產品銷售渠道，互聯網改變了企業所面對的用戶和消費者、虛擬市場的空間以及競爭對手，企業將在一個全新的營銷環境下生存。

菲利普·科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創造、提供并同他人交換產品價值，以獲得其所需所欲物的一種社會和管理過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的活動總稱。而網絡營銷（）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。從這兩個定義來看，網絡營銷與傳統的市場營銷并沒有根本的區別，它們都要實現其營銷的目標，即將潛在的交換轉化為現實的交換。

二、網絡市場調研

市場調研是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。

傳統的市場調研一方面要投入大量的人力物力，如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的市場調研中，被調查者始終處于被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。

與傳統的市場調研相比，網絡市場調研雖然也存在這樣那樣的問題，但其優勢也是非常突出的，主要表現在以下幾個方面：一是它的互動性，這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求；二是網絡調研的及時性，網絡的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性；三是網絡調研的便捷性和經濟性，無論是對調查者還是被調查者，網絡調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上其調查問卷，而且在整個調查過程中，調研者還可以對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一臺計算機、一個、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

三、與網絡整合營銷

傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的組合，即產品（）、價格（）、渠道（）和促進（）。這種理論的出發點是企業的利潤，而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網絡的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程，而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。據此，以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了的市場營銷理論，即消費者的需求和欲望（’）、成本（）、便利（）和溝通（）。因此網絡營銷的模式是從消費的需求出發，營銷決策（）是在滿足的要求的前提下的企業利潤最大化，最終實現的是消費者需求的滿足和企業利潤最大化。在這種新營銷模式之下，企業和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關系（－－－），這種營銷框架稱為網絡整合營銷，它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點。

四、網絡直復營銷

僅從銷售的角度來看，網絡營銷是一種直復營銷。直復營銷的“直”來自英文的“”，即直接的縮寫，是指不通過中間分銷渠道而直接通過媒體連接企業和消費者，網上銷售產品時顧客可通過網絡直接向企業下訂單付款；直復營銷中的“復”來自英文中的“”，即“回復”的縮寫，是指企業與顧客之間的交互，顧客對這種營銷努力有一個明確的回復，企業可以統計到這種明確回復的數據，由此可對以往的營銷效果作出評價。

網絡營銷最大的特點就是其交互性，而網絡直復營銷理論說明了網絡營銷是可測試、可度量、可評價的。這種及時的營銷效果評價可以幫助企業改進其以往營銷工作，從而獲得更為滿意的營銷結果。因此，可以說在網絡營銷中，營銷測試是一個核心的內容。

五、機構

機構，又稱為證書授權中心，作為網絡營銷交易中受信任的第三方，來解決公鑰體系中公鑰的合法性檢驗問題。機構是承擔網上安全交易認證服務、簽發數字證書、確認用戶身份的服務機構，是一個具有權威性、公正性的第三方。

在上進行交易，需要辨認交易雙方的身份，避免冒名頂替，因此需要建立一套安全認證體系。認證體系是推動網絡營銷發展必不可少的要素。的主要功能是驗證或識別網上參與交易活動的主體的身份。身份認證是判斷和確認交易雙方真實身份的重要環節，也是網絡營銷交易過程中最薄弱的環節。因為非法用戶常采用竊取口令、修改或偽造、阻斷服務等方式對網絡交易系統進行攻擊，阻止系統資源的合法管理和使用。

六、

市場營銷的（）是企業或組織整體的一部分。是一個信息系統，它通過程式化的程序從各種相關的資源（公司外部和內部的都包括）收集相應的信息，為經理們提供各層次的功能，以使得他們能夠對自己所應該負責的各種計劃、監測和控制活動等做出及時、有效的決策。

這個表明的本質是一個關于內部和外部信息的數據庫，這個數據庫可以幫助經理們做分析、決策、計劃和設定控制目標。因此重點是如何使用這些信息，而不是如何形成這些信息。

最有效的能夠反應隨著時間的推移和內部程序的改變，外部的變量如何改變，也就是說，時間和內部變量是否會對外部的變量產生影響。這就建立了一個強大而且有效的知識庫，它可以幫助進行預測。雖然建立和維是非常耗時和昂貴的，但是與其帶來的潛在利益和對決策準確性的提高相比，對一個組織來說這還是值得的。為建立和維護提供了一個理想的工具，而也是網絡營銷中的一個重要的內容。

網絡營銷概念范文第2篇

一、營銷網絡的概念

所謂現代營銷網絡體系，即建立在長期共同利益最大化基礎上，采用現代化營銷技術支持，集、配送和連鎖經營于一體，以實現商品價值為目的的工商聯合體。營銷網絡是一個體系，是銷售網絡、服務網絡、商情網絡、宣傳網絡、客戶網絡的有機集成，而這些也就成為了構成營銷網絡的各大要素。1．服務和客戶網絡。廣告能建立產品、品牌及企業的知名度，對最終消費者起一種“拉”的作用，但最終需要通過企業營銷網絡去實現銷售，更重要的是，通過網絡的良好服務功能，方能贏得消費者滿意，進而建立消費者忠誠，將知名度轉化為滿意度。2．宣傳網絡。通過網絡的宣傳功能，方能近距離、有針對性地展開宣傳，并進行雙向溝通，這比單向的、無差異的廣告宣傳效果好得多。3．商情和銷售網絡。通過網絡的商情功能，可獲得更多、更準、更快的信息反饋，有利于提高經營決策水平。例如前些年白酒行業只懂得拼廣告，以致廣告開銷不斷攀升，廣告收效不斷下降。近年來，不少白酒廠家才悟出“與其拼廣告，不如做網絡”這個道理，因而紛紛實施網絡建設。僅僅擁有知名品牌也是不夠的。如果沒有一個“以我為主”的營銷網絡，就會逐漸失去對市場的控制力，迅速衰減名牌效應。

二、電信營銷網絡的現狀和成因分析

1．電信營銷網絡的現狀。1．1目前國內電信企業營銷網絡內網點數量雖然多，但社會網絡極不規范，魚龍混雜其間，多數規模小，缺乏連鎖的規模優勢，管理難度大。1．2社會網絡中各網點的自我約束能力弱，違規從事批發業務較多，“跨區”經營時有發生，價格戰層出不窮。1．3電信企業缺乏對代辦營銷網絡的有效管理和監控手段，網絡成員的忠誠度很低，市場信息反饋慢。1．4社會營銷網絡的覆蓋面比較單一，一般只針對個人客戶；而對集團客戶、商業客戶和重要客戶的社會營銷服務網絡匱乏。1．5社會營銷網絡的服務能力比較弱，成員服務水平參差不齊，缺乏提供優質服務的主動性和積極性。2．成因分析。2．1缺乏主控網點。雖然目前電信企業比較重視自建網點的營業環境和服務質量的提升，為此投入不菲，但很多電信企業的自建網點受理業務的數量與商相比，微乎其微，當社會網絡出現問題時引發整個網絡梗阻。2．2合作雙方同床異夢。從電信企業的角度來看，關于傭金的制定和改變很少與商協商，沒有視商為合作伙伴；對社會網絡尤其代辦網絡而言，銷售通信終端才是他們的主營業務，投入太多的精力進行電信業務的也是不太現實。2．3精確營銷力度不夠。這里的精確營銷是指對特定的用戶群進行的特別營銷。由于市場和業務的急劇膨脹，電信企業還沒投入更多的精力對集團客戶、商業客戶和重要客戶進行精確營銷。

網絡營銷概念范文第3篇

購買推薦

在網絡營銷中，網絡只是工具，營銷才是目的。工具要為目的服務。該書的重點是分析目標客戶的需求和行為特征，有針對性地制定網絡營銷策略，通過國內外成功企業的應用案例分析，尋找規律。圖書分析師龐敏麗認為該書可作為工商管理類各專業層次學生以及各類企業高層管理人員研修班的教材或參考資料，也適合各類企業管理者、市場推廣和營銷策劃人員、網絡營銷與電子商務從業人員等。

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目錄

第Ⅰ篇　網絡營銷概述

第1章　網絡營銷的沿革與發展

第1節　網絡技術的形成和發展以及人們信息獲取模式的改變

第2節　網絡經濟和電子商務的發展趨勢

第3節　網絡營銷及其發展

章末案例

第2章　網絡營銷的定義、功能、應用環境與技術基礎

第1節　營銷在企業經營活動中的重要性

第2節　網絡營銷的概念與發展

第3節　網絡營銷的應用環境與技術基礎

第4節　網絡營銷運作模式及體系創新

章末案例

第Ⅱ篇　e時代的營銷傳播

第3章　網絡環境下的企業營銷傳播模式

第1節　營銷的兩大目標及其實現途徑

第2節　網絡環境下的企業營銷傳播模式

第3節　大眾快速消費品的典型案例分析

第4節　工業用品行業的典型案例分析

章末案例

第4章　理念傳播與消費趨勢引導

第1節　客戶及購買模式分析

第2節　理念傳播對消費趨勢的引導作用

第3節　以營銷策劃傳播經營理念，引導消費趨勢

第4節　網絡營銷的應用模式

章末案例

第5章　網絡營銷的驅動模式

第1節　關于企業營銷策略定位的爭論

第2節　柯達公司網絡營銷策略分析

第3節　驅動市場型的網絡營銷策略

第4節　營銷理論及關注重心的轉移

第5節　營銷策劃中的定位與引導問題

章末案例

第6章　以服務捆綁營銷

第1節　強生公司網絡營銷策略分析

第2節　以人為本、滿足需要是捆綁營銷的前提

第3節　強生公司網絡營銷模式在中國的發展

第4節　網絡加速了營銷策略的演化進程

第5節　以營銷實踐創造市場，拉動需求

第6節　中小企業的網絡營銷戰略

章末案例

第7章　增值服務

第1節　增值服務的基本概念

第2節　現代信息服務模式及其在營銷中的應用

第3節　類似網絡增值服務方法的發酵與延伸

第4節　創新思維和差異化戰略

章末案例

第Ⅲ篇　營銷網站創建

第8章　企業營銷網站的創建與運作

第1節　網站創建的一般過程

……

第Ⅳ篇　網絡環境下的營銷傳播與動作方法

網絡營銷概念范文第4篇

廣義上講，網絡營銷就是以互聯網為主要手段(包括企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。

狹義上講，網絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

那么網絡推廣又是什么概念呢？

廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動，而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動。

狹義地說，網絡推廣地載體是互聯網，離開了互聯網的推廣就不能算是網絡推廣。而且利用互聯網必須是進行推廣，而不是做其他的事情。

為了我們能夠更好地區分網絡營銷以及網絡推廣的含義所在，讓我們舉例說明其中的要點：

網絡營銷概念范文第5篇

電子商務最早產生于上個世紀60年代，90年代得到長足發展。電子商務產生和發展的重要條件主要是:計算機的廣泛應用。而網絡營銷是隨著現代科學技術的發展、消費者價值觀的變革與目趨激烈的市場競爭等諸多因素，出現并迅速崛起的，網絡營銷發展的最重要條件是：消費者價值觀念的變革。

從字面意義上講，網絡營銷概念要比電子商務大。

電子商務通常是指是在廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現交易達成的一種新型的商業運營模式，講求的是在網絡銷售中獲得商業盈利。網絡營銷(cybermarketing)，是指借助聯機網絡，電腦通訊和數字交互式媒體來實現的一種營銷方式，講求的是與目標人群的網絡互動。

從包含的各個體系來說，網絡營銷和電子商務是交叉存在的。

電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為B2B、B2C、C2C、B2M四類電子商務模式。其中企業對企業(Business-to-Business)，和企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種發展最早，另外還有消費者對消費者(Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。網絡營銷包含網絡調研、網絡廣告、網絡公關、整合營銷、seo、sem等內容，每個內容都可以單獨或者整合應用到電子商務中去。同樣電子商務也離不開這些網絡營銷手段。