學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃
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學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃范文第1篇
關(guān)鍵詞：畢業(yè)論文；質(zhì)量；因素；質(zhì)量保證體系
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）43-0225-03
學(xué)生撰寫畢業(yè)論文，一方面是對學(xué)生入學(xué)以來所學(xué)的知識進(jìn)行一次全面的考核，另一方面是培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力，對培養(yǎng)和提升學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基本原理、基礎(chǔ)理論和基本知識解決實(shí)際問題的能力有著重要作用。如何加強(qiáng)畢業(yè)論文工作管理進(jìn)而提升學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量已成為全面提高教學(xué)質(zhì)量的不容忽視的課題。
一、影響文科畢業(yè)生畢業(yè)論文質(zhì)量的主要因素
為了進(jìn)一步凝練影響文科類本科專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量的主要因素，筆者在走訪相關(guān)專家進(jìn)行初步調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步擬定了可能的因素有：學(xué)生考研與就業(yè)、學(xué)生專業(yè)水平、學(xué)生寫作態(tài)度、教師指導(dǎo)水平、教師指導(dǎo)態(tài)度與重視程度、獎(jiǎng)懲機(jī)制、論文選題質(zhì)量、過程管理措施、監(jiān)督機(jī)制、相關(guān)管理層級職責(zé)清晰度、實(shí)驗(yàn)室條件、教師指導(dǎo)手段、文獻(xiàn)收集難易度等幾個(gè)方面。為了找出主要因素，筆者編制了調(diào)查表，對在淮高校的應(yīng)屆文科畢業(yè)生和畢業(yè)論文指導(dǎo)教師進(jìn)行了調(diào)研。通過實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，得出每一可能因素的認(rèn)可率如下：學(xué)生考研與就業(yè)：30%；學(xué)生專業(yè)水平：38%；學(xué)生寫作態(tài)度：70%；教師指導(dǎo)水平：28%；教師指導(dǎo)態(tài)度與重視程度：92%；獎(jiǎng)懲機(jī)制：80%；論文選題質(zhì)量78%；過程管理措施68%；監(jiān)督機(jī)制：81%；相關(guān)管理層級職責(zé)清晰度：71%；實(shí)驗(yàn)室條件：41%；教師指導(dǎo)手段：28%；文獻(xiàn)收集難易度：18%。假設(shè)以超過50%的認(rèn)可率為主要因素（即大部分人認(rèn)可），得出影響畢業(yè)論文質(zhì)量的主要因素有：學(xué)生寫作態(tài)度、論文選題質(zhì)量、獎(jiǎng)懲機(jī)制、過程管理措施、監(jiān)督機(jī)制、教師指導(dǎo)態(tài)度與重視程度、相關(guān)管理層級職責(zé)清晰度等幾方面。學(xué)生考研與就業(yè)雖在很多文獻(xiàn)中作為影響畢業(yè)論文質(zhì)量的主要因素，但這里調(diào)研的結(jié)論并不支撐，經(jīng)進(jìn)一步分析，可能的情況是學(xué)生的精力較充分，經(jīng)合理安排，是完全可以解決好就業(yè)、考研與論文寫作之間的矛盾的；獎(jiǎng)懲機(jī)制成為影響的主要因素在其他很多同類文獻(xiàn)中尚少見，可能的原因是獎(jiǎng)懲機(jī)制的存在，對老師是一種壓力，同時(shí)也是一種動(dòng)力，只要設(shè)計(jì)合理，是有利于督促教師嚴(yán)格要求學(xué)生，進(jìn)而提升畢業(yè)論文質(zhì)量的；文獻(xiàn)收集難易度在不少文獻(xiàn)中也作為主要因素，但這里的調(diào)研結(jié)論也不支持，可能是調(diào)研的對象相對集中，沒有感受或很少感受到這方面的差別，抑或目前條件較好，以前是主要因素，但現(xiàn)在已不是了。
二、目前畢業(yè)論文管理存在的主要問題
對照前面所凝練的主要影響因素及后期調(diào)研對相關(guān)開放型問題答案的分析和處理，目前畢業(yè)論文工作存在的主要問題如下：
1.畢業(yè)論文選題本身有問題。畢業(yè)論文的選題是畢業(yè)論文中非常重要環(huán)節(jié)，題目質(zhì)量將直接影響到學(xué)生創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量以及學(xué)生知識水平的提高。但目前教師對畢業(yè)論文采題并不是很重視，有些選題沒能起到綜合培養(yǎng)學(xué)生基本技能和綜合能力的作用，以致先天不足，后期再怎么努力也很難寫出高質(zhì)量的論文。
2.校、院、系管理職責(zé)不清。目前相關(guān)的畢業(yè)論文管理制度基本上是學(xué)校層級出臺的，對整個(gè)學(xué)校的畢業(yè)論文管理工作起宏觀指導(dǎo)作用。但由于不同的學(xué)院、不同的專業(yè)情況不同，而學(xué)院又沒有出臺更細(xì)的、更有針對性的相關(guān)管理細(xì)則，僅依賴于學(xué)校的制度而又不能完全適用學(xué)校的制度，從而導(dǎo)致各層級職責(zé)不清，管理混亂，不利于提升畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。
3.學(xué)生對待畢業(yè)論文態(tài)度不夠端正。一方面，由于學(xué)生沒有經(jīng)過論文寫作的基本訓(xùn)練，不知道論文寫作的基本要求，同時(shí)又不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間與精力在畢業(yè)論文的寫作上；另一方面，由于有不少學(xué)生對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視，尤其是沒有以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待畢業(yè)論文工作，在撰寫畢業(yè)論文過程中存在拼湊現(xiàn)象，其結(jié)果就是畢業(yè)論文的質(zhì)量不能得到保證。
4.指導(dǎo)教師指導(dǎo)缺乏動(dòng)力。對很多指導(dǎo)教師來說，由于缺乏必要的獎(jiǎng)懲措施，且監(jiān)督缺乏，沒有任何壓力，怎么指導(dǎo)都一樣，抱著多一事不如少一事的想法，對學(xué)生放任不管，指導(dǎo)過程馬虎，監(jiān)管欠缺，放松對學(xué)生的要求，給分隨意，甚至到最后學(xué)生還不認(rèn)識指導(dǎo)教師！造成畢業(yè)論文質(zhì)量達(dá)不到應(yīng)有的要求。
三、構(gòu)建“333”質(zhì)量保證體系
針對目前高校畢業(yè)論文工作存在的主要問題，為了提升畢業(yè)論文質(zhì)量，有必要構(gòu)建“333”質(zhì)量保證體系，即構(gòu)建校、院、系三級組織管理體系，明確管理職責(zé)；明確論文選題的三個(gè)原則；構(gòu)建畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)小組和指導(dǎo)教師三級監(jiān)督體系。
1.科學(xué)構(gòu)建校、院、系三級組織管理體系。為做好畢業(yè)論文的管理工作，應(yīng)建立校、院、系三級管理體系，明確不同管理職級的工作職責(zé)。（1）學(xué)校職責(zé)。學(xué)校的畢業(yè)論文管理工作明確由校教務(wù)處負(fù)責(zé)宏觀管理，綜合考慮學(xué)校定位和生源條件，制訂畢業(yè)論文相關(guān)管理制度和工作要求，并根據(jù)上年度畢業(yè)論文工作情況發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并對當(dāng)年度的畢業(yè)論文工作提出指導(dǎo)性意見；在當(dāng)年度畢業(yè)論文工作過程中，及時(shí)開展檢查與評比并進(jìn)行最終的畢業(yè)論文總結(jié)工作。（2）學(xué)院職責(zé)。在遵循學(xué)校畢業(yè)論文總體原則要求的前提下，學(xué)院負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作細(xì)則，根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求，制定院內(nèi)各專業(yè)的畢業(yè)論文大綱；統(tǒng)一制訂畢業(yè)論文工作計(jì)劃，明確進(jìn)度要求，實(shí)現(xiàn)“人、事、時(shí)”的統(tǒng)一；結(jié)合學(xué)院特點(diǎn)統(tǒng)一制定評分辦法和評分標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施；組織畢業(yè)論文動(dòng)員工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一要求，做好畢業(yè)論文準(zhǔn)備工作；制定畢業(yè)論文過程監(jiān)控辦法，明確監(jiān)控主體和監(jiān)控內(nèi)容，并做好總結(jié)工作。（3）系職責(zé)。按照學(xué)院的統(tǒng)一布署，負(fù)責(zé)畢業(yè)論文工作計(jì)劃的具體實(shí)施，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，研究制訂畢業(yè)論文專業(yè)教學(xué)大綱；系主任與教研室主任一起，根據(jù)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師資格統(tǒng)一要求，安排落實(shí)指導(dǎo)教師；與專業(yè)負(fù)責(zé)人一起審定畢業(yè)論文選題，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和校、院總體要求進(jìn)行畢業(yè)論文工作動(dòng)員；在畢業(yè)論文進(jìn)行過程中，及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通，了解學(xué)生論文進(jìn)展情況，對中期檢查結(jié)果進(jìn)行審定；與教研室主任一起組織本教研室教師進(jìn)行畢業(yè)論文的評閱、答辯及成績評定工作。
2.論文選題須遵循三個(gè)原則。畢業(yè)論文題目的選擇要符合人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，有利于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。（1）論文選題“三度”要適中。論文選題“三度”指題目的難度、深度和廣度，畢業(yè)論文選題應(yīng)有一定的難度、深度與廣度，使學(xué)生在原有的水平和能力基礎(chǔ)上有適當(dāng)提高；鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新寫作思路、研究方法、研究視角并充分利用現(xiàn)代化的研究工具；要求學(xué)生寫作工作量飽滿，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過努力能按時(shí)完成論文寫作任務(wù)。范圍過專、過窄或課題內(nèi)容簡單，達(dá)不到綜合訓(xùn)練目的的論文選題不得作為畢業(yè)論文選題。（2）論文選題要結(jié)合實(shí)際。選題要結(jié)合生產(chǎn)、科研或其他實(shí)際任務(wù)，立足于用所學(xué)專業(yè)知識解決現(xiàn)實(shí)問題，特別是那些既能滿足教學(xué)要求，又能聯(lián)系生產(chǎn)和科研的實(shí)際課題，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合。作為文科專業(yè)，結(jié)合實(shí)際課題應(yīng)達(dá)到課題總數(shù)的70%以上。（3）論文選題要符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。畢業(yè)論文要使學(xué)生能夠得到綜合的訓(xùn)練，選題必須符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，撰寫論文所用的基本原理、基本理論和基本知識必須與學(xué)生所學(xué)基本知識具有高度的相關(guān)性，與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具有高度的統(tǒng)一性，不符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的論文選題不得作為畢業(yè)論文選題。
論文選題須就難度、深度、廣度、結(jié)合實(shí)際程度、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的符合度等方面經(jīng)所在專業(yè)論證和專業(yè)負(fù)責(zé)人審定后生效。
3.構(gòu)建基于過程管理的畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組、畢業(yè)論文督導(dǎo)小組和指導(dǎo)教師三級監(jiān)控體系。（1）成立畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組。畢業(yè)論文領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)院主要領(lǐng)導(dǎo)、系主任、各專業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成，畢業(yè)論文的整個(gè)過程復(fù)雜，涉及面廣，從教師采題、組織論證、學(xué)生選題、開題答辯、實(shí)習(xí)安排、實(shí)驗(yàn)條件的保證等都有賴于領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)；學(xué)生、指導(dǎo)教師、評閱教師對論文質(zhì)量的評判不一致時(shí)的協(xié)調(diào)與判斷也離不開這樣一個(gè)“仲裁機(jī)構(gòu)”；對各系畢業(yè)論文工作進(jìn)度的把握、中期檢查的組織、后期答辯的組織與協(xié)調(diào)也需要領(lǐng)導(dǎo)小組的直接介入。（2）設(shè)立畢業(yè)論文質(zhì)量督導(dǎo)小組。畢業(yè)論文督導(dǎo)小組一般由學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、教研室主任組成，對畢業(yè)論文過程的前、中、后三個(gè)時(shí)期進(jìn)行檢查，以此來促進(jìn)畢業(yè)論文工作的順利進(jìn)行。（3）前期檢查。檢查的重點(diǎn)之一是選題，重點(diǎn)之二是細(xì)化的畢業(yè)論文工作計(jì)劃，具體來說就是論文選題是否符合要求、進(jìn)度安排是否符合學(xué)院整體要求、可操作性如何、開題答辯情況如何等幾方面。（4）中期檢查。中期檢查工作重點(diǎn)在于對畢業(yè)論文進(jìn)度的監(jiān)控、畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控、教師指導(dǎo)質(zhì)量的監(jiān)控等。同時(shí)了解畢業(yè)論文工作中存在的困難和問題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組溝通并解決問題。（5）后期檢查。重點(diǎn)檢查學(xué)生是否嚴(yán)格按照任務(wù)書的要求完成畢業(yè)論文工作，完成的質(zhì)量如何，指導(dǎo)教師、評閱教師對同一論文的認(rèn)可度上的差異（評分）是否在允許的誤差范圍內(nèi)，指導(dǎo)與評閱教師的評語是否符合規(guī)范等。（6）提升指導(dǎo)教師的質(zhì)量意識。（7）明確指導(dǎo)教師資格。畢業(yè)論文指導(dǎo)教師應(yīng)由相應(yīng)專業(yè)背景和講師以上職稱并有一定本專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任，要求對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熟知畢業(yè)論文工作規(guī)范。經(jīng)個(gè)人申請，專業(yè)負(fù)責(zé)人審核，并經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)小組審查合格并批準(zhǔn)后方可擔(dān)任。（8）明確指導(dǎo)教師的工作職責(zé)。指導(dǎo)教師的主要工作職責(zé)有：采題、編制《畢業(yè)論文任務(wù)書》，并按任務(wù)書的要求定期檢查學(xué)生的工作質(zhì)量；指導(dǎo)學(xué)生撰寫開題報(bào)告和畢業(yè)論文；根據(jù)學(xué)生的工作態(tài)度、能力、論文質(zhì)量等寫出指導(dǎo)教師評語或評閱其他老師指導(dǎo)的學(xué)生論文；組成答辯組參加畢業(yè)論文答辯工作。（9）構(gòu)建基于提升畢業(yè)論文質(zhì)量的獎(jiǎng)懲機(jī)制。學(xué)院要明晰獎(jiǎng)懲制度，根據(jù)教師指導(dǎo)畢業(yè)論文的質(zhì)量給予表彰或懲處，指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文所獲得的酬勞，必須與其指導(dǎo)質(zhì)量掛鉤，具體可根據(jù)指導(dǎo)畢業(yè)論文質(zhì)量積點(diǎn)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲。積點(diǎn)分的設(shè)計(jì)必須綜合反映一個(gè)老師在畢業(yè)論文工作過程中的所有工作，具體來說應(yīng)綜合考慮兩個(gè)方面，一是指導(dǎo)的學(xué)生論文質(zhì)量，二是評閱的論文評分與評分標(biāo)準(zhǔn)的契合度。積點(diǎn)分的計(jì)算模型如下：積點(diǎn)分=所指導(dǎo)學(xué)生論文質(zhì)量得分+教師評分的準(zhǔn)確度得分。其中，所指導(dǎo)學(xué)生論文質(zhì)量得分計(jì)算方法為：優(yōu)秀計(jì)為5分，良好計(jì)為4分，中等計(jì)為3分，及格計(jì)為2分，不及格計(jì)為1分，所指導(dǎo)學(xué)生論文平均分即為此得分；指導(dǎo)教師評分的準(zhǔn)確性得分由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)小組組織院內(nèi)外5～8名專家分別根據(jù)學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，所打分值平均或加權(quán)平均后與教師評分進(jìn)行對比（包括指導(dǎo)教師評分和評閱教師評分），如果分差在5分以內(nèi)（不含5分），計(jì)為5分，如果分差在5～10分（不含10分），計(jì)為4分，如果分差在10～15分（不含15分），計(jì)為3分，如果分差在15～20分（不含20分），計(jì)為2分，如果分差在20～25分（不含25分），計(jì)為1分，超過25分計(jì)為0分。將教師指導(dǎo)和評閱的所有論文打分準(zhǔn)確度都計(jì)算完畢后的平均得分即為此得分。
根據(jù)積點(diǎn)分對某專業(yè)學(xué)生進(jìn)行排名，據(jù)此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。譬如，對于排名在后10%的老師要扣掉一定比例的畢業(yè)論文指導(dǎo)酬勞作為排名前10%的教師的獎(jiǎng)勵(lì)，從而給教師在指導(dǎo)畢業(yè)論文的時(shí)候有一個(gè)約束。同時(shí)，設(shè)計(jì)畢業(yè)論文優(yōu)秀指導(dǎo)教師的遴選標(biāo)準(zhǔn)，如積點(diǎn)分排名必須在前一定比例，同時(shí)所指導(dǎo)學(xué)生論文得分和教師評分的準(zhǔn)確度得分不得低于相應(yīng)的分值。畢業(yè)論文工作是高等院校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，畢業(yè)論文質(zhì)量的提升離不開科學(xué)的管理機(jī)制，須制定科學(xué)的質(zhì)量保證體系，包括組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)建、選題原則的確立和完善過程監(jiān)控，從而保證畢業(yè)論文質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃范文第2篇
關(guān)鍵詞：CMM2；過程改進(jìn)；項(xiàng)目管理系統(tǒng)
中圖分類號：TP311.5
目前，南京市軟件產(chǎn)業(yè)取得了令人矚目的成績，中小型軟件企業(yè)的數(shù)量也在與日俱增，相當(dāng)多的中小型軟件企業(yè)希望以CMM2作為切入點(diǎn)，著力改進(jìn)軟件項(xiàng)目管理過程，提升企業(yè)的市場競爭力。作為培養(yǎng)“軟件藍(lán)領(lǐng)”的高職院校，就要順應(yīng)這一趨勢，采用信息化的手段讓學(xué)生學(xué)習(xí)并了解CMM2模型。所以，一個(gè)基于CMM2模型的、并加以改進(jìn)的“軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)而生。
1 軟件能力成熟度模型2級（CMM2）詳解
所謂CMM2（可重復(fù)級），就是在CMM2級企業(yè)中，已經(jīng)建立了基本的軟件項(xiàng)目級管理過程，可對項(xiàng)目的成本、進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制，軟件開發(fā)和維護(hù)的過程相對穩(wěn)定，已有的管理類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)可以被復(fù)用管理新項(xiàng)目，盡管新項(xiàng)目所實(shí)施的具體過程有可能不同。CMM2的核心就是重復(fù)利用。
CMM2包括六個(gè)關(guān)鍵過程域（KPA），囊括了需求管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、配置管理和子合同管理五個(gè)方面，其中項(xiàng)目管理又分為計(jì)劃過程和跟蹤與監(jiān)控過程。
1.1 需求管理
需求管理的最終目的是在客戶與實(shí)現(xiàn)客戶需求的項(xiàng)目之間達(dá)成共識，需求管理活動(dòng)就是為了建立并維護(hù)這種共識，這是軟件項(xiàng)目計(jì)劃和管理的基礎(chǔ)。在軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，都應(yīng)該記載、跟蹤和驗(yàn)證由于需求的變化而引起其它文檔所作的修改。
1.2 軟件項(xiàng)目計(jì)劃
建立合理的開發(fā)計(jì)劃的基礎(chǔ)是對項(xiàng)目規(guī)模、資源要求和風(fēng)險(xiǎn)等要有一個(gè)合理的估算。軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的是為完成軟件工程和管理軟件項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃，包含估計(jì)待完成的工作，建立必要的約定和確定進(jìn)行該工作的計(jì)劃。
1.3 軟件項(xiàng)目跟蹤及監(jiān)督
軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督的目的是建立對實(shí)際進(jìn)展的適當(dāng)?shù)目梢曅裕构芾碚吣茉谲浖?xiàng)目性能明顯偏離軟件計(jì)劃時(shí)采取有效措施。它包括對照已文檔化的估計(jì)、約定、和計(jì)劃評審和跟蹤軟件完成情況和結(jié)果，以保證當(dāng)項(xiàng)目執(zhí)行偏離項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)管理上能采取有效的解決措施。
1.4 軟件質(zhì)量保證
軟件質(zhì)量保證的目的是向管理者提供適當(dāng)?shù)膶浖?xiàng)目正使用的過程和正構(gòu)造產(chǎn)品的可視性。它包括評審和審計(jì)軟件產(chǎn)品和活動(dòng)以驗(yàn)證它們符合適用的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，給項(xiàng)目和其它有關(guān)的經(jīng)理提供這些評審和審計(jì)的結(jié)果。
1.5 軟件配置管理
軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)在項(xiàng)目的整個(gè)軟件生存周期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性。它包括標(biāo)識在給定時(shí)間點(diǎn)上軟件的配置，系統(tǒng)地控制對配置的更改、并維護(hù)在整個(gè)軟件生存周期中配置的完整性和可跟蹤性。
1.6 軟件子合同管理
軟件子合同管理的目的是選擇合格的軟件子承包商并有效地管理他們。它包括選擇軟件子承包商、建立和子承包商的約定，及跟蹤和評審子承包商的性能和結(jié)果。
2 軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理與CMM2模型改進(jìn)
2.1 軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理
（1）軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理概述。軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是參考中小型軟件企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目案例，同時(shí)又適合高職學(xué)生作為訓(xùn)練相應(yīng)技能而改進(jìn)的軟件項(xiàng)目，它不是一個(gè)具有商業(yè)性質(zhì)的軟件產(chǎn)品。目前，正規(guī)的軟件企業(yè)如果重視軟件項(xiàng)目實(shí)施過程的管理，一定會采取各種方法對軟件項(xiàng)目進(jìn)行管控，軟件項(xiàng)目管理系統(tǒng)就是一個(gè)常見的措施，采用該系統(tǒng)可以對軟件項(xiàng)目的各個(gè)實(shí)施階段進(jìn)行有效的、實(shí)時(shí)的、科學(xué)的管控。所以，把針對軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)叫做軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
（2）軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的基本功能需求。軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)是體現(xiàn)軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理過程的一個(gè)信息化軟件平臺，針對學(xué)院對項(xiàng)目管理基本的功能需求調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整個(gè)系統(tǒng)包括了班級管理、案例資料管理、項(xiàng)目管理、歷史數(shù)據(jù)管理、實(shí)訓(xùn)成績管理、課程管理六大部分。其中最重要的功能就是項(xiàng)目管理，它重點(diǎn)體現(xiàn)了軟件成熟度模型的思想，有效的規(guī)范和保證了項(xiàng)目實(shí)施的全過程，包括項(xiàng)目啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、質(zhì)量保證、結(jié)束。
2.2 CMM2級模型改進(jìn)與實(shí)施方案
（1）CMM2級模型改進(jìn)。CMM2模型中的內(nèi)容非常廣泛，標(biāo)準(zhǔn)十分完備，如果完全照搬CMM2運(yùn)用到該系統(tǒng)中是不合適的。因此，必須對CMM2中管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一定的優(yōu)化和裁減，提出一個(gè)適合軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組規(guī)模的CMM軟件項(xiàng)目管理模型，并給出在模型的各個(gè)階段實(shí)際要完成的任務(wù)和需要注意的問題。
根據(jù)CMM2六個(gè)關(guān)鍵過程域（KPA）的解釋和軟件項(xiàng)目管理的過程，這里我們可以初步提出一個(gè)基于CMM2的軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理模型。該模型如圖1所示：
圖1中軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理模型的劃分結(jié)合了軟件項(xiàng)目的生命周期，主要分為：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施與控制、項(xiàng)目技術(shù)。各個(gè)階段分別包含CMM2的關(guān)鍵過程域，其中軟件質(zhì)量保證和軟件配置管理2個(gè)KPA貫穿于整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程始終。圖中只提到了CMM2的5個(gè)KPA，還有一個(gè)軟件子合同管理KPA，考慮到根據(jù)軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)模和實(shí)際情況，一般不會出現(xiàn)把項(xiàng)目轉(zhuǎn)包出現(xiàn)的情況，在此進(jìn)行了裁減。
（2）組織管理結(jié)構(gòu)改進(jìn)。對CMM2的模型改進(jìn)后，接下來就要對CMM2所要求的組織管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟脺p。因?yàn)镃MM中任務(wù)分工細(xì)，涉及到的角色關(guān)系多，這對于軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組這樣的小型軟件開發(fā)組織來說是難以實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)過裁減后，組織管理結(jié)構(gòu)中各個(gè)角色的工作職責(zé)描述如下：1）高級經(jīng)理：一名，負(fù)責(zé)所開展的所有軟件實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。2）項(xiàng)目經(jīng)理：一個(gè)項(xiàng)目一名，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。3）軟件工程師：根據(jù)軟件項(xiàng)目的規(guī)模確定人數(shù)，負(fù)責(zé)軟件的設(shè)計(jì)與開發(fā)。4）軟件配置管理員：可安排由項(xiàng)目組中任意成員擔(dān)任，可以是項(xiàng)目經(jīng)理，可以是軟件工程師，也可以由其他人員兼任，負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的配置整合工作。5）軟件質(zhì)量保證員：如果人員條件允許，此人員最好單獨(dú)設(shè)立，如若條件所限，可由項(xiàng)目經(jīng)理或軟件測試人員兼任，負(fù)責(zé)項(xiàng)目在各個(gè)階段的評審。6）軟件測試員：可由軟件工程師同時(shí)擔(dān)任，在開展測試工作時(shí)，必須交叉測試。
3 實(shí)施方案
3.1 項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目啟動(dòng)是軟件項(xiàng)目管理的初始階段，它對項(xiàng)目有序、正常的開展起著非常關(guān)鍵的作用。項(xiàng)目啟動(dòng)包括有項(xiàng)目可行性分析，需求調(diào)研、編寫需求文檔和可行性分析報(bào)告。該階段主要包含CMM2的軟件項(xiàng)目計(jì)劃KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）可行性分析。可行性分析是為了分析在一定時(shí)間范圍內(nèi)軟件項(xiàng)目是否能夠按要求完成以及完成的價(jià)值如何。一般從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、社會可行性三個(gè)大方面來考慮，從而形成軟件項(xiàng)目可行性分析報(bào)告。技術(shù)可行性即項(xiàng)目開發(fā)的技術(shù)儲備，開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)等方面是否支持項(xiàng)目的開發(fā)；經(jīng)濟(jì)可行性即確定該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否值得開發(fā)；社會可行性即判斷待開發(fā)的項(xiàng)目是否有侵犯、妨礙等責(zé)任問題。（2）需求分析。需求分析是經(jīng)過需求分析后的產(chǎn)出物。需求分析的任務(wù)就是確定系統(tǒng)具備哪些功能，即回答待開發(fā)項(xiàng)目做什么的問題。需求分析的過程是和客戶打交道最多也是最重要的環(huán)節(jié)，它直接決定了后續(xù)項(xiàng)目開發(fā)的成功與否，必須通過多次的需求調(diào)研、分析才能形成需求規(guī)格說明書。
3.2 項(xiàng)目計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的提出是為了給軟件項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段提供一個(gè)合理的、可行的、可參考的工作計(jì)劃，使項(xiàng)目參與人員能夠有條不紊的按照計(jì)劃開展工作。該階段主要包含CMM2的需求管理KPA和軟件項(xiàng)目計(jì)劃KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有軟件項(xiàng)目計(jì)劃：軟件項(xiàng)目計(jì)劃必須按照需求調(diào)研的結(jié)果來制定，要根據(jù)不同的項(xiàng)目要求明確軟件項(xiàng)目開發(fā)模型，可以利用的項(xiàng)目資源，項(xiàng)目經(jīng)理還要根據(jù)項(xiàng)目需求文檔從軟件規(guī)模、人力、成本、進(jìn)度等方面進(jìn)行項(xiàng)目估算和風(fēng)險(xiǎn)評估，根據(jù)項(xiàng)目組成員的技術(shù)特點(diǎn)和能力進(jìn)行工作分解和職責(zé)分配，從而形成軟件項(xiàng)目計(jì)劃書。項(xiàng)目計(jì)劃書一旦制定，項(xiàng)目實(shí)施的過程就要嚴(yán)格的以它為基準(zhǔn)跟蹤和控制。
3.3 項(xiàng)目實(shí)施與控制
雖然軟件項(xiàng)目已經(jīng)有了明確的需求分析和好的項(xiàng)目計(jì)劃，但由于計(jì)劃本身具有假設(shè)性和預(yù)測性，盡管也充分考慮了可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，但是計(jì)劃畢竟只能是對現(xiàn)實(shí)所作的預(yù)測和粗略的描述。因此在實(shí)施計(jì)劃時(shí)，偏差不可避免。當(dāng)軟件項(xiàng)目的執(zhí)行與項(xiàng)目計(jì)劃出現(xiàn)明顯偏差時(shí)，項(xiàng)目管理人員必須采取有效的措施。該階段包含CMM2軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控KPA和需求管理KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）需求變更控制：由于需求不能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就能完整的定義好，并且隨著項(xiàng)目的實(shí)施，遇到客戶臨時(shí)更改需求的情況也是不可避免的，項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目組討論變更帶來的影響，從而決定是否進(jìn)行需求文檔和項(xiàng)目計(jì)劃的修改。（2）版本控制：由于軟件項(xiàng)目通常是團(tuán)隊(duì)合作方式進(jìn)行，所以不管是需求的變更，還是實(shí)施過程中其他文件的更新，都必須及時(shí)通知到每一個(gè)項(xiàng)目組成員。（3）需求狀態(tài)：需求狀態(tài)是標(biāo)識需求的一個(gè)重要屬性。每當(dāng)處理一個(gè)需求功能點(diǎn)時(shí)，都必須及時(shí)的把對該需求的處理方式記錄下來，通常的需求狀態(tài)有：已批準(zhǔn)、已拒絕、已刪除等等。（4）項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控：項(xiàng)目組必須指定專人在規(guī)定的時(shí)間記錄項(xiàng)目定的跟蹤項(xiàng)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，以提供計(jì)劃與實(shí)際偏差的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而采取必要的措施及時(shí)處理偏差。
3.4 項(xiàng)目結(jié)束
項(xiàng)目結(jié)束階段主要是針對項(xiàng)目本身進(jìn)行的項(xiàng)目評審驗(yàn)收、歸檔總結(jié)等工作。此階段包含CMM2軟件質(zhì)量保證和軟件配置管理KPA。
在此階段需要重點(diǎn)處理的工作有：（1）用戶驗(yàn)收和項(xiàng)目評審。項(xiàng)目評審應(yīng)該貫穿于整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的始終，可以根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模的大小來決定評審的形式，是走查還是正是評審，可以邀請同行和客戶來對軟件項(xiàng)目進(jìn)行審查。在項(xiàng)目結(jié)束階段的評審主要是對項(xiàng)目整體功能是否符合需求，項(xiàng)目過程是否符合項(xiàng)目計(jì)劃等方面來展開。（2）歸檔總結(jié)。項(xiàng)目結(jié)束后，要把項(xiàng)目涉及到的項(xiàng)目資料包括軟件的需求文檔、開發(fā)設(shè)計(jì)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔等資料匯總收集到相關(guān)資料庫中，同時(shí)還要認(rèn)真的總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程，供今后維護(hù)和開發(fā)參考使用。
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學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃范文第3篇
[關(guān)鍵詞]審計(jì);質(zhì)量控制;流程
審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的生命線,因此,建立和實(shí)施審計(jì)全過程質(zhì)量監(jiān)控與責(zé)任追究制度,是審計(jì)工作的重要內(nèi)容。審計(jì)的全過程質(zhì)量控制包括審計(jì)前、審計(jì)中和審計(jì)后的質(zhì)量控制:
一、 審計(jì)前的質(zhì)量控制
審計(jì)前期的質(zhì)量控制,既能從開始確保審計(jì)質(zhì)量,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),又可以大大節(jié)約具體審計(jì)過程的時(shí)間和成本,提高審計(jì)效益。加強(qiáng)審計(jì)前質(zhì)量控制,主要有以下措施:
1.深入了解客戶的情況,謹(jǐn)慎承接審計(jì)業(yè)務(wù)。深入了解客戶情況可以充分評估審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),防止客戶轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。要選派有經(jīng)驗(yàn)的注冊會計(jì)師了解客戶的歷史沿革、發(fā)展情況、社會聲譽(yù)、委托目的等,要對被審計(jì)單位內(nèi)部控制制度及實(shí)施情況進(jìn)行充分的了解,還要對被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和其他資料進(jìn)行系統(tǒng)的分析,要對客戶的一些特殊事項(xiàng)進(jìn)行關(guān)注,如更換會計(jì)師事務(wù)所原因、審計(jì)委托的特殊要求以及客戶的管理層所面臨的壓力等。通過上述工作使注冊會計(jì)師對擬承接項(xiàng)目的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識,經(jīng)項(xiàng)目洽談小組集體討論后決定是否承接該項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣可以避免企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給會計(jì)師事務(wù)所。簽定業(yè)務(wù)約定書時(shí),應(yīng)明確審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)范圍和審計(jì)責(zé)任,要求客戶提供的會計(jì)資料真實(shí)、合法和完整。
2.制定審計(jì)計(jì)劃。事務(wù)所與客戶簽定業(yè)務(wù)約定書后,要根據(jù)對客戶的了解及所屬行業(yè)的基本狀況,制定審計(jì)計(jì)劃,對審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目的重要性作出合理評估,根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、復(fù)雜繁重程度等派遣審計(jì)人員,明確工作重點(diǎn),制定審計(jì)工作計(jì)劃,安排經(jīng)驗(yàn)豐富的審計(jì)人員進(jìn)行督導(dǎo)。
3.建立完善的質(zhì)量保證體系。根據(jù)質(zhì)量控制準(zhǔn)則的要求,制定業(yè)務(wù)承接規(guī)定、審計(jì)人員工作委派制度、簽訂業(yè)務(wù)約定書須知、審計(jì)計(jì)劃編制規(guī)定、審計(jì)外勤工作管理規(guī)定、審計(jì)取證注意事項(xiàng)、審計(jì)工作底稿編寫及復(fù)核制度、審計(jì)報(bào)告撰寫及復(fù)核制度、重大問題的請示報(bào)告制度、服務(wù)守則、人員考核與晉升辦法等規(guī)章制度。設(shè)置專門的質(zhì)量控制部門,依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對所內(nèi)各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期質(zhì)量檢查,做到防檢結(jié)合,以防為主。
二、審計(jì)中的質(zhì)量控制
審計(jì)中的質(zhì)量控制是整個(gè)審計(jì)過程質(zhì)量保證的核心。加強(qiáng)對審計(jì)中的質(zhì)量控制措施,對保證審計(jì)質(zhì)量,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),具有重大作用。
1.明確審計(jì)程序和職責(zé)。在審計(jì)業(yè)務(wù)實(shí)施階段,要按審計(jì)外勤工作的管理制度規(guī)定,嚴(yán)格外勤審計(jì)工作程序,明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各級審計(jì)人員的工作內(nèi)容與職責(zé),實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé)制,規(guī)范審計(jì)工作底稿的編制方法和程序,使工作底稿能夠反映出審計(jì)人員的專業(yè)判斷過程和工作軌跡,把好審計(jì)證據(jù)的質(zhì)量關(guān),完善信息傳遞系統(tǒng),建立暢通的審計(jì)信息渠道,保證外勤工作的協(xié)調(diào)高效。
2.采用有效的審計(jì)方法降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。按照風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的基本理念,審計(jì)人員在選擇了合適的審計(jì)方案并予以實(shí)施后,還要跟蹤審計(jì)業(yè)務(wù)的全過程,進(jìn)行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析,以便發(fā)現(xiàn)審計(jì)計(jì)劃的不足之處和潛在風(fēng)險(xiǎn),從而及時(shí)采取補(bǔ)救措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行三級復(fù)核制度。審計(jì)質(zhì)量體現(xiàn)在審計(jì)過程中的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)上。因此,每一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目都應(yīng)按操作規(guī)程扎扎實(shí)實(shí)地做好。嚴(yán)格三級復(fù)核制,應(yīng)明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、主任會計(jì)師具體的復(fù)核內(nèi)容和承擔(dān)的責(zé)任,層層把關(guān),級級負(fù)責(zé),確保每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的每一環(huán)節(jié)自始至終都符合獨(dú)立審計(jì)準(zhǔn)則的要求。
4.完善督導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)督導(dǎo)力度。在設(shè)立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)把素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人員充實(shí)到督導(dǎo)崗位上。要給予督導(dǎo)機(jī)構(gòu)必要的經(jīng)費(fèi)投入,以提供工作上的便利條件。要及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。主任會計(jì)師應(yīng)對質(zhì)量控制承擔(dān)全面責(zé)任。督導(dǎo)人員應(yīng)對各層次的審計(jì)工作給予充分的指導(dǎo)、監(jiān)督和復(fù)核,必要時(shí),應(yīng)當(dāng)聘請有關(guān)專家進(jìn)行協(xié)作,征求有關(guān)專家的意見。
5.嚴(yán)格履行審計(jì)報(bào)告的簽發(fā)制度。在審計(jì)報(bào)告的起草、簽發(fā)、打印、簽章及分發(fā)使用等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照制度的規(guī)定來執(zhí)行,保證審計(jì)報(bào)告按合法的程序、格式對外出具,避免出現(xiàn)紕漏。要完善主任會計(jì)師簽字制度,完善事務(wù)所質(zhì)量控制機(jī)制。除此以外,事務(wù)所應(yīng)建立發(fā)起人之間的相互監(jiān)督約束機(jī)制,對重大審計(jì)業(yè)務(wù)要實(shí)行發(fā)起人之間相互復(fù)核簽發(fā)報(bào)告制度,以提高發(fā)起人的風(fēng)險(xiǎn)意識,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、審計(jì)后的質(zhì)量控制
審計(jì)后的質(zhì)量控制工作是總結(jié)審計(jì)經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)當(dāng)前使用的審計(jì)程序與方法,對今后業(yè)務(wù)的審計(jì)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)。
1.及時(shí)總結(jié)審計(jì)工作。每一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理都應(yīng)對本次審計(jì)工作進(jìn)行總結(jié),簡要闡述本次審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的重大疑難問題和采取的相應(yīng)措施,指明今后類似審計(jì)工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。審計(jì)總結(jié)是會計(jì)師事務(wù)所的寶貴財(cái)富,對今后的工作有極強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義,有利于提高審計(jì)工作質(zhì)量,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)審計(jì)檔案的管理。審計(jì)檔案是會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)工作的重要?dú)v史資料,是會計(jì)師事務(wù)所的寶貴財(cái)富,應(yīng)當(dāng)妥善管理和保存。會計(jì)師事務(wù)所可以充分利用這一寶貴資源為今后的審計(jì)業(yè)務(wù)服務(wù),同時(shí),對于降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),化解潛在的訴訟具有特殊作用。
在做好以上各項(xiàng)工作的同時(shí),會計(jì)師事務(wù)所應(yīng)建立審計(jì)全過程的質(zhì)量責(zé)任追究制度。審計(jì)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)有必要的監(jiān)督和制約,只有建立責(zé)任追究制度,才能保證把質(zhì)量控制落到實(shí)處。
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學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃范文第4篇
關(guān)鍵詞：高職；畢業(yè)設(shè)計(jì)；全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理（TotalQualityManagement，TQM）于1961年由美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理Feigenbaum提出，起源于產(chǎn)品領(lǐng)域的質(zhì)量管理活動(dòng)，隨后在企業(yè)生產(chǎn)制造和營銷管理中取得了巨大成功。隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1987年開始陸續(xù)并修訂了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列（即國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)），使全面質(zhì)量管理理念與基本原則更為一般化，全面質(zhì)量管理不斷擴(kuò)展其適用領(lǐng)域[1]。基于全面質(zhì)量管理理念的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，于2015年伴隨著教育部《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳[2015]2號）《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》等文件的出臺而正式在全國高職院校中拉開帷幕，目的在于完善高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，引導(dǎo)高職院校加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量保證體系及其運(yùn)作機(jī)制建設(shè)，提高高職院校教學(xué)質(zhì)量[2]。教學(xué)是學(xué)校工作的中心，因此，理所當(dāng)然地成為高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)的核心。畢業(yè)設(shè)計(jì)作為高職實(shí)踐教學(xué)的重要一環(huán)已實(shí)施多年，其質(zhì)量已成為衡量高職院校辦學(xué)成果重要的依據(jù)之一，也是評價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)尺[3]。盡管如此，隨著職業(yè)教育的發(fā)展，教育理念的更新，教學(xué)要求的提高，高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問題不斷突顯，甚至成為其質(zhì)量管理的頑疾，如學(xué)校管理中的標(biāo)準(zhǔn)缺失、管理缺位、把關(guān)不嚴(yán)、條件不足等問題。隨著高職教育教學(xué)改革的不斷深入，完善高職畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)涵，改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方法，已成為高職院校急需攻克的難題[4]。
1高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中典型問題診斷
通過分析當(dāng)前各校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作過程，發(fā)現(xiàn)學(xué)校在畢業(yè)設(shè)計(jì)中的角色定位和功能發(fā)揮，是提高畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵，而畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中主要存在以下問題：（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺失。一方面，部分高職院校因開設(shè)專業(yè)太多，各專業(yè)人才培養(yǎng)模式、畢業(yè)設(shè)計(jì)工作組織方式、成果呈現(xiàn)形式及其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。另一方面，各級教學(xué)行政管理部門設(shè)置的畢業(yè)設(shè)計(jì)要求是學(xué)校和教師評價(jià)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，但各級教育行政管理部門對各校畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求和抽查標(biāo)準(zhǔn)較模糊，未針對不同學(xué)科領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)行業(yè)和專業(yè)大類的特異性出臺較為具體的標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際工作中，到底什么樣的畢業(yè)設(shè)計(jì)符合要求，各省、各校一直存在爭議，有著各自的認(rèn)識。（2）畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理缺位。主要表現(xiàn)在：缺乏全方位的管理制度、合理的工作程序，學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)、企業(yè)和崗位的較大差異及頻繁變化給畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)與管理帶來較大難度，并且缺乏激發(fā)指導(dǎo)教師主動(dòng)關(guān)心學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的政策以及校企聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生的有效機(jī)制，缺乏明確的院系二級職責(zé)分工和有效監(jiān)督，導(dǎo)致學(xué)校在畢業(yè)設(shè)計(jì)管理上，缺乏全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理理念，在某些環(huán)節(jié)、某些細(xì)節(jié)的管理上缺位。（3）對畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在學(xué)校因畢業(yè)生就業(yè)率和招生指標(biāo)的原因被迫放寬畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯要求，指導(dǎo)教師放寬初審要求，答辯評委安排不合理，答辯過程流于形式，評委把關(guān)不嚴(yán)，答辯考核不全面、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，未嚴(yán)格依據(jù)省級抽查標(biāo)準(zhǔn)判定結(jié)果，缺乏淘汰機(jī)制等方面，導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量下降并形成惡性循環(huán)。（4）保障畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)條件不足。在影響畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的要素中，學(xué)生素質(zhì)及其主觀能動(dòng)性是關(guān)鍵，指導(dǎo)教師、實(shí)習(xí)場所和設(shè)施、實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位、實(shí)習(xí)管理平臺和畢業(yè)設(shè)計(jì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等硬件是基礎(chǔ)，有效組織、管理與評價(jià)方式等軟件是保障。保障畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)條件不足主要表現(xiàn)在：學(xué)校和企業(yè)符合畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師素質(zhì)要求的人員不足，校內(nèi)用于學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所、設(shè)施欠缺，符合完成畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施條件且愿意接受學(xué)生實(shí)習(xí)的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地有限，缺乏借助現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)對畢業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行有效過程管理和質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)習(xí)管理平臺，缺乏足夠的教學(xué)經(jīng)費(fèi)用于學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施和教師工作量補(bǔ)貼等，導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作困難重重。
2高職院校畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方法改進(jìn)策略
2.1轉(zhuǎn)變畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理理念
畢業(yè)設(shè)計(jì)作為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和檢驗(yàn)人才素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為宗旨、以提升學(xué)生崗位職業(yè)能力為核心的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，具有對接真實(shí)崗位、持續(xù)時(shí)間長、方式靈活多變、學(xué)生自學(xué)為主和獨(dú)立完成、體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)等特點(diǎn)，影響其實(shí)施和效果的因素很多。因此，學(xué)校在改進(jìn)畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方法時(shí)，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為宗旨、以提升學(xué)生崗位職業(yè)能力為核心，在畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題、內(nèi)容及結(jié)果評價(jià)上突出崗位性、職業(yè)性和實(shí)用性，實(shí)施全員、全方位、全過程的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理模式，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力和崗位能力培養(yǎng)。
2.2具體做法
2.2.1高度重視，轉(zhuǎn)變觀念
畢業(yè)設(shè)計(jì)大多與頂崗實(shí)習(xí)或畢業(yè)實(shí)習(xí)同步進(jìn)行或融為一體，占高職人才培養(yǎng)周期的1/3，是集中開展崗位體驗(yàn)等實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要組成部分，是學(xué)生走上工作崗位成為職業(yè)人的橋梁，其管理和實(shí)施效果直接關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)能否得以實(shí)現(xiàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)不同于其他校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，其真實(shí)的職業(yè)環(huán)境和工作內(nèi)容是校內(nèi)任何實(shí)踐教學(xué)不可比擬的，對學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)，運(yùn)用所學(xué)知識和技能解決實(shí)際問題具有重要意義。學(xué)校應(yīng)認(rèn)真研讀、領(lǐng)會上級教育行政管理部門有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的文件和政策，轉(zhuǎn)變觀念，提供必要的條件保障，把畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作作為主要質(zhì)量管理目標(biāo)納入年度工作計(jì)劃，把各二級院系的畢業(yè)設(shè)計(jì)組織工作和各專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查通過率納入績效考核，實(shí)施目標(biāo)管理。作為負(fù)責(zé)具體實(shí)施和管理的二級院系，一方面，組織專業(yè)教師研究學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題、成果呈現(xiàn)形式等畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，制定本院系畢業(yè)設(shè)計(jì)管理實(shí)施方案、管理流程等質(zhì)量管理細(xì)則和具體目標(biāo)，加強(qiáng)對畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師與學(xué)生的管理、培訓(xùn)、考核，提高師生對畢業(yè)設(shè)計(jì)的重視程度。
2.2.2完善標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新模式
無以規(guī)矩不成方圓。首先，提高畢業(yè)設(shè)計(jì)管理效能和質(zhì)量，完善畢業(yè)設(shè)計(jì)作品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)改革的目的在于通過提高其質(zhì)量增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，而畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則是畢業(yè)設(shè)計(jì)改革的方向和核心。在畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，最為關(guān)鍵的是選題及作品呈現(xiàn)形式的確定。畢業(yè)設(shè)計(jì)選題應(yīng)盡可能與專業(yè)對口，結(jié)合崗位實(shí)際。以藥學(xué)類專業(yè)為例，可結(jié)合專業(yè)和崗位撰寫醫(yī)藥行業(yè)分析報(bào)告、藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)習(xí)崗位分析報(bào)告、某藥品制劑工藝分析報(bào)告、某藥品的質(zhì)量控制方法優(yōu)化設(shè)計(jì)、某藥品市場分析報(bào)告或推廣策略、藥品倉庫管理優(yōu)化方案、某疾病的藥學(xué)服務(wù)方案等。其次，創(chuàng)新校企聯(lián)合指導(dǎo)模式。通過學(xué)徒制培養(yǎng)模式，充分發(fā)揮合作企業(yè)的力量，與校內(nèi)指導(dǎo)教師共同完成學(xué)生畢業(yè)論文設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及就業(yè)一體化，促使學(xué)校與企業(yè)之間形成互惠互利的合作機(jī)制，開辟校企合作育人新途徑。再次，創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯方式。如改變畢業(yè)設(shè)計(jì)回校答辯的做法，嘗試實(shí)行視頻答辯或到企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行答辯。若視頻答辯，可靈活安排時(shí)間和地點(diǎn)，有效服務(wù)學(xué)生。若在企業(yè)答辯，可邀請企業(yè)專家參加并提問。若在校內(nèi)答辯，可改革答辯僅有畢業(yè)生在場的做法，讓低年級學(xué)生作為聽眾，現(xiàn)場觀摩，提前了解畢業(yè)設(shè)計(jì)要求及答辯程序。
2.2.3強(qiáng)化培訓(xùn)，落實(shí)要求
畢業(yè)設(shè)計(jì)是評價(jià)高職實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生綜合素質(zhì)的有效途徑，有別于本科生畢業(yè)論文。部分學(xué)校、教師、學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)的要求比較陌生，因此，開展畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)和組織工作的培訓(xùn)尤為重要。培訓(xùn)可分為以下5個(gè)層次，一是聘請省級畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查專家，對全校教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)教育主管部門制定的有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)的文件和要求；二是學(xué)校組織教務(wù)處、二級院系負(fù)責(zé)人、專業(yè)帶頭人“走出去”，到畢業(yè)設(shè)計(jì)工作開展較好的同類院校交流學(xué)習(xí)，借鑒其成功經(jīng)驗(yàn)；三是教務(wù)處和二級院系在結(jié)合本校各專業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，制定本校和本專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對教師開展針對性培訓(xùn)，避免生搬硬套外校模式或校內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題；四是各二級院系組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，開展與畢業(yè)設(shè)計(jì)有關(guān)的培訓(xùn)，提高學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(jì)的重視程度，同時(shí)就畢業(yè)設(shè)計(jì)一般流程、選題要求、格式規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、答辯要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等一些問題進(jìn)行集中指導(dǎo)；五是在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯前，對所有評委進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和程序，保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.2.4健全機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督
一是制定畢業(yè)設(shè)計(jì)工作規(guī)范、職責(zé)和程序，建立健全畢業(yè)設(shè)計(jì)院系二級管理機(jī)制，明確學(xué)校、教務(wù)處、各二級院系及指導(dǎo)教師在畢業(yè)設(shè)計(jì)工作中的權(quán)、責(zé)、利，實(shí)施全員質(zhì)量管理。學(xué)校應(yīng)成立畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)畢業(yè)設(shè)計(jì)校內(nèi)外資源，明確畢業(yè)設(shè)計(jì)的年度質(zhì)量目標(biāo)及其責(zé)任主體。教務(wù)處負(fù)責(zé)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作的宏觀政策研究、指導(dǎo)、培訓(xùn)、督察和結(jié)果審核，全面執(zhí)行畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理制度，督促各二級學(xué)院完成年度質(zhì)量管理目標(biāo)。各二級院系成立畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作小組，負(fù)責(zé)制訂院系畢業(yè)設(shè)計(jì)工作方案和各專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與考核，確保完成畢業(yè)設(shè)計(jì)年度質(zhì)量管理目標(biāo)，達(dá)到各級畢業(yè)設(shè)計(jì)抽查標(biāo)準(zhǔn)。二是強(qiáng)化過程監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任管理制度，建立健全畢業(yè)設(shè)計(jì)全過程質(zhì)量管理機(jī)制。學(xué)校將畢業(yè)設(shè)計(jì)省級抽查通過率列為單項(xiàng)工作考核內(nèi)容，將教務(wù)處作為畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作的第一責(zé)任部門，全面實(shí)施質(zhì)量管理。教務(wù)處則將各二級院系的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作納入教學(xué)考核范圍，對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)、監(jiān)控和考核。各二級院系則對指導(dǎo)教師進(jìn)行監(jiān)督，檢查教師對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)情況。指導(dǎo)教師則負(fù)責(zé)對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)、進(jìn)度把控和作品質(zhì)量初審。從而實(shí)現(xiàn)對畢業(yè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)制定、選題、實(shí)施、成果展現(xiàn)、成果答辯等全過程的質(zhì)量管理。三是建立健全畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯淘汰機(jī)制。對不按指導(dǎo)教師要求提交、嚴(yán)重抄襲、不按要求修改畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生，取消其答辯資格或延遲答辯。對放松答辯初審標(biāo)準(zhǔn)的教師進(jìn)行批評教育，并扣發(fā)其畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作量補(bǔ)貼。對未能嚴(yán)格按照答辯程序和要求進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)的各二級院系答辯專家組，追究其所在二級學(xué)院的責(zé)任，按教學(xué)事故處理。
2.2.5加強(qiáng)建設(shè)，創(chuàng)造條件
在畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)施和管理過程中，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所及設(shè)施、實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理平臺等硬件是保障畢業(yè)設(shè)計(jì)得以實(shí)施及其質(zhì)量的基礎(chǔ)。因此要做到以下幾點(diǎn)：（1）加強(qiáng)校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建立和完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室設(shè)施、設(shè)備配置和工位數(shù)，讓學(xué)生能在綜合實(shí)訓(xùn)過程中完成產(chǎn)品或工藝設(shè)計(jì)，或讓部分對科研有興趣的學(xué)生參與到指導(dǎo)教師的科研中，完成學(xué)術(shù)性畢業(yè)設(shè)計(jì)作品。（2）深化校企合作，探索學(xué)徒制培養(yǎng)模式，讓學(xué)生在企業(yè)師傅和學(xué)校教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)設(shè)計(jì)；也可通過增加頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好和就業(yè)規(guī)劃找到合適的企業(yè)、崗位，在自己感興趣的實(shí)習(xí)企業(yè)、崗位完成畢業(yè)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)就業(yè)。（3）加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)或畢業(yè)設(shè)計(jì)管理平臺建設(shè)，發(fā)揮信息化管理平臺在頂崗實(shí)習(xí)中溝通交流、選題、成果整理和展示的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，制定預(yù)防和糾偏措施[5]。（4）建立畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和作品數(shù)據(jù)庫，確保一人一題，同時(shí)避免相互抄襲。
3結(jié)語
在畢業(yè)設(shè)計(jì)管理中，學(xué)校只有不斷進(jìn)行自我診斷，充分發(fā)揮自身在政策導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)制定、過程管理、質(zhì)量把關(guān)、條件保障等方面的作用，調(diào)動(dòng)畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)各方的積極性，實(shí)施全員、全方位、全過程的畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理，才能確保畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量。
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學(xué)院質(zhì)量保證工作計(jì)劃范文第5篇
2004年春季開始，中央廣播電視大學(xué)以承擔(dān)教育部“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”為契機(jī)，把更好地服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民作為電大發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)，大力探索利用信息技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育資源送向農(nóng)村的途徑和機(jī)制，取得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)展。
“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”成績突出
2004年2月，教育部啟動(dòng)了“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，旨在通過現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育方式，將高等教育延伸到農(nóng)村，為農(nóng)村第一線培養(yǎng)“留得住、用得上”的實(shí)用科技人才和管理人才，使他們成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的帶頭人、農(nóng)村科技致富帶頭人和發(fā)展農(nóng)村先進(jìn)文化的帶頭人，推動(dòng)農(nóng)民增收和農(nóng)村社會、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。該計(jì)劃目前由中央廣播電視大學(xué)（以下簡稱中央電大）牽頭組織實(shí)施。
中央電大于2004年7月正式啟動(dòng)“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”試點(diǎn)工作，截至2006年10月，31所省級電大、357個(gè)縣級電大教學(xué)點(diǎn)參與試點(diǎn)項(xiàng)目，已注冊學(xué)習(xí)的5.54萬名學(xué)生中，80%以上是現(xiàn)職的鄉(xiāng)村干部，另外近20%是科技致富能手和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工。針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展需求及生產(chǎn)與管理工作現(xiàn)實(shí)需要，現(xiàn)已開設(shè)了具有職業(yè)教育特色的11個(gè)專科專業(yè)，包括種植類的設(shè)施農(nóng)業(yè)技術(shù)、種子生產(chǎn)與經(jīng)營、園藝技術(shù)、林業(yè)技術(shù)、園林技術(shù)，養(yǎng)殖類的特種動(dòng)物養(yǎng)殖、畜牧獸醫(yī)、畜牧，管理類的農(nóng)村行政管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理等 ；突出教學(xué)內(nèi)容與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和鄉(xiāng)村管理的適用性，課程結(jié)業(yè)證書、崗位資格證書與文憑證書相結(jié)合，學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育溝通銜接，農(nóng)村學(xué)習(xí)者不出家門就能上大學(xué)。
通過實(shí)施“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，電大教育的辦學(xué)特色和實(shí)力得到增強(qiáng)，品牌得到進(jìn)一步認(rèn)可，進(jìn)一步強(qiáng)化了面向地方、面向基層、面向農(nóng)村、面向邊遠(yuǎn)民族地區(qū)培養(yǎng)人才的辦學(xué)方針，將教育資源送到教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)和教育弱勢人群，強(qiáng)化了電大作為“平民進(jìn)步的階梯、教育機(jī)會公平的砝碼、學(xué)習(xí)者增進(jìn)動(dòng)力的補(bǔ)給站”的社會價(jià)值。
“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”主要思路與措施
中央電大認(rèn)識到，實(shí)施“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，是電大在新形勢下堅(jiān)持“四個(gè)面向”辦學(xué)方向，實(shí)施進(jìn)一步擴(kuò)大開放、向下延伸戰(zhàn)略；為“三農(nóng)”服務(wù)的“抓手”，是電大探索并構(gòu)建新的人才培養(yǎng)模式及教學(xué)模式；進(jìn)一步增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育開放性、適應(yīng)性、多樣性的教改“特區(qū)”，是電大著眼于今后的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，提升系統(tǒng)辦學(xué)綜合實(shí)力，打造核心競爭力的關(guān)鍵所在，是電大尤其是基層電大在教育體制改革進(jìn)程中爭取更多支持，在為“三農(nóng)”服務(wù)的同時(shí)擴(kuò)大自身發(fā)展空間的一個(gè)契機(jī)。
為此，中央電大加強(qiáng)質(zhì)量保證五要素建設(shè)，從教學(xué)資源、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)支持服務(wù)、教學(xué)管理和系統(tǒng)運(yùn)作等方面，探索建立農(nóng)村遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系。
把“計(jì)劃”作為強(qiáng)化電大辦學(xué)優(yōu)勢的項(xiàng)目精心組織
首先，中央電大將“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”拓展項(xiàng)目列入《中央廣播電視大學(xué)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，并在年度工作計(jì)劃中作出了具體部署。學(xué)校還成立了“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”工作小組，主管校長擔(dān)任組長，專門成立了“計(jì)劃”辦公室，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門工作。
其次，“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”得到了地方政府和地方電大的高度重視和積極響應(yīng)。試點(diǎn)縣政府的主管縣長擔(dān)任“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”試點(diǎn)項(xiàng)目的主任，縣里各有關(guān)局、委、辦的領(lǐng)導(dǎo)共同參與，動(dòng)員農(nóng)村干部、農(nóng)村企業(yè)負(fù)責(zé)人、種植、養(yǎng)殖能手帶頭參加學(xué)習(xí)，帶動(dòng)試點(diǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，從最初（2004年秋）的24所省級電大、66個(gè)縣級電大教學(xué)點(diǎn)，到2006年春季已在32個(gè)省的483個(gè)縣累計(jì)招生39187人（2006年秋又招生16151人）。
突出教育重點(diǎn)，構(gòu)建資源體系
圍繞“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”建設(shè)，電大采取的第二項(xiàng)措施是，以突出農(nóng)村和職業(yè)人教育為重點(diǎn)，構(gòu)建具有鮮明特色的資源體系。
1．搭建“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”課程平臺
在教育部有關(guān)司局的指導(dǎo)下，在學(xué)校多年開辦農(nóng)科教育的基礎(chǔ)上，學(xué)校組織中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院、北京大學(xué)、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院等院校的專家教授，建設(shè)了近百門適用于農(nóng)村高等職業(yè)教育的遠(yuǎn)程教育多種媒體教學(xué)資源，并利用學(xué)校面向農(nóng)村的非學(xué)歷教育電視節(jié)目資源，推出教育部“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”課程平臺。
課程平臺包括了種植類、養(yǎng)殖類、管理類三大類11個(gè)專業(yè)，每門課程都有學(xué)習(xí)包，包括文字教材、導(dǎo)學(xué)VCD、學(xué)習(xí)指南、考核說明和形成性考核冊，教學(xué)點(diǎn)配有講授重點(diǎn)難點(diǎn)的錄像帶，網(wǎng)上有學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。根據(jù)各地需求，課程平臺將不斷完善，陸續(xù)推出更多課程和專業(yè)。
2．在資源建設(shè)上，適應(yīng)農(nóng)村特點(diǎn)
農(nóng)村地域廣闊、教育資源匱乏，學(xué)習(xí)對象基礎(chǔ)較差，理論知識欠缺，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。根據(jù)這些特點(diǎn)，要求對課程體系、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，改變過去比較強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的系統(tǒng)性、理論性的狀況，課程降低了理論難度，體系結(jié)合生產(chǎn)過程，特別是專業(yè)課程，針對我國目前生產(chǎn)上的常見問題，提出解決的思路和措施。在媒體類型上，較多地使用電視課，有些還配合專題教學(xué)片。教學(xué)點(diǎn)還提供大量專題講座、農(nóng)業(yè)技術(shù)的VCD，以擴(kuò)大學(xué)生視野。
3．效果顯著
各地普遍反映，“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”的課程，突出職業(yè)和崗位要求，按職業(yè)要求介紹基本理論，加強(qiáng)了應(yīng)用性、操作性，學(xué)生學(xué)了就能用，很受歡迎。
例如河南中牟縣電大學(xué)員鄭公明學(xué)習(xí)了《農(nóng)村環(huán)境保護(hù)》后，帶領(lǐng)支部一班人幫助村民建成沼氣池102座，實(shí)現(xiàn)了沼氣專業(yè)村。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)
“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”采取的第三個(gè)措施是，以服務(wù)和諧農(nóng)村建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以學(xué)生為中心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)。
針對農(nóng)民學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)方法欠缺、學(xué)習(xí)毅力差、工學(xué)矛盾大的特點(diǎn)，加強(qiáng)了對學(xué)生的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，具體到每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)校加強(qiáng)了入學(xué)教育、專業(yè)思想教育，指導(dǎo)學(xué)生制定自學(xué)計(jì)劃，輔導(dǎo)老師加強(qiáng)課程集中輔導(dǎo)和實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)，組織了學(xué)習(xí)小組，定期活動(dòng)。隨著傳輸技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在廣播電視大學(xué)已形成衛(wèi)星電視傳輸網(wǎng)（天網(wǎng)）、計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（地網(wǎng)）和教學(xué)、管理、技術(shù)服務(wù)人員（人網(wǎng)）三網(wǎng)合一的學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。較好地滿足了學(xué)生的需求。
加強(qiáng)教學(xué)管理，保證教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校20多年來一直堅(jiān)持課程“五統(tǒng)一”，即學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)。每學(xué)期進(jìn)行教學(xué)檢查、每學(xué)期期末考試巡考、蹲考，較好地保證了教學(xué)質(zhì)量。
堅(jiān)持系統(tǒng)運(yùn)作，保障“計(jì)劃”順利實(shí)施
電大系統(tǒng)始終堅(jiān)持系統(tǒng)運(yùn)作，為更好地實(shí)施“一村一名大學(xué)生計(jì)劃”，中央電大和各試點(diǎn)省電大共同籌措經(jīng)費(fèi)2400余萬元，支持參加試點(diǎn)的國家級貧困縣電大遠(yuǎn)程教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教學(xué)資源配置；中央廣播電視大學(xué)及出版社已為此項(xiàng)目的教學(xué)資源建設(shè)提供經(jīng)費(fèi)約1000萬元。為減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還降低了學(xué)費(fèi)、書費(fèi)。
