生活班長工作總結(jié)
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇生活班長工作總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
生活班長工作總結(jié)范文第1篇
5月12日，心出版于生化樓101教室展播心理影片，<<楚門的世界>>。通過影片的賞析目的是讓同學們認識到心理健康對生活、工作，家庭的重要性，從而從更多渠道學習心理健康知識，提高心理素質(zhì)。
5月22月下午，我協(xié)會在志遠樓四樓，進行心理情景劇的彩排，并取得預(yù)期的結(jié)果。
5月23日早上，我協(xié)會協(xié)助心理健康指導(dǎo)中心的老師在升旗臺旁開展了以"心靈世界，有你有我"的大型心理健康心理咨詢活動，活動開設(shè)了心理咨詢區(qū)，心理健康指導(dǎo)中心的七位老師現(xiàn)場為同學心理咨詢，同時還開展心理游戲，由心協(xié)會干引導(dǎo)同學們玩，活動中同學們積極參與，此活動取得圓滿成功。
5月24日晚在志遠樓報告廳由心協(xié)協(xié)辦的第三屆"心理情景劇"晚會隆重演出。晚會邀請了心理健康指導(dǎo)中心的老師右醫(yī)心協(xié)、百職心協(xié)、院學生會、院團委、分團委、各系學生會代表及各兄弟協(xié)會代表。黃榮蜂老師上臺發(fā)言并預(yù)祝晚會圓滿成功，晚會的演出除了風趣卻意味深遠的話劇，還有院心育部的優(yōu)美民歌，贏得了觀眾們帶來正餐后可口的甜點，精彩的演出讓觀眾流連忘返，給觀眾一個美好原夜晚，情景劇圓滿結(jié)束。
五月份，一系列關(guān)于心理健康的活動，不僅增強了我院大學生對心理健康知識的認識，同時讓廣大同學認識到心理健康的重要性，相信我院學生一定會帶著陽光的心態(tài)，締造陽光的生活，走向陽光的未來。
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在這次醫(yī)保工作中，我是08級的負責人，完成了任務(wù)，以下是我的工作總結(jié)。
1）我們的工作流程存在著比較大的缺陷。在工作上是“部長——干事”兩級制，沒有借鑒之前辦理火車票的成功經(jīng)驗，沒有充分發(fā)揮各級組長的作用，導(dǎo)致材料匯總比較混亂，部長壓力過大。以下是我設(shè)想的工作流程：
各掛鉤干事通知所掛鉤班級
各年級組長組織收集該年級所有材料很款項
各年級掛鉤干事整理材料和款項，聯(lián)系掛鉤班級查漏補缺
各掛鉤干事把材料整理至最完美時交給組長
各組長把各組員得材料整理到最完美的時候交給部長
部長審核匯總
輸入電子版材料
交給各班復(fù)查，核對無誤上交
核對信息，確認無誤，上交
簡而言之就是使每個人都忙起來，充分發(fā)揮組長，掛鉤干事的作用。各級工作由組長分配，由組長承擔責任。
2) 應(yīng)該承認我們的工作效率還不夠高。我們當中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作，有很多人不夠?qū)Ｗ?，?dǎo)致出錯率高，效率低。針對這問題，我們各干事首先自己要多學習office，一方面可以作培訓，最重要的還是要端正心態(tài)，因為我們是服務(wù)性的部門，我們要對我們學院的學生負責任，來不得半點馬虎
3）部門內(nèi)部各組之間交流協(xié)作不多。這一點跟我們部門內(nèi)部溝通問題有關(guān)，我們之間的溝通還不足夠好。關(guān)于溝通問題，我向我們部門提出我的一些想法：
1不要認為溝通失效都是別人的問題，先從自己反思
2多換位思考
3自己信息傳達是否失真
4出現(xiàn)問題及時反饋
5學會肯定，鼓勵別人
4）個人認為醫(yī)保宣傳工作做得太差，導(dǎo)致很多人不愿意參保，我們的工作也變得困難叢叢。其實細心想過的都會知道以80塊換一年的保障是十分值得的，而我們作為生活部，作為服務(wù)學生的部門，卻沒有宣傳醫(yī)療保險的好處，這是說不過去的。由于參保率的要求，這也會帶給我們工作上的麻煩。我覺得無論是出于參保率抑或是從服務(wù)學生的角度來看，我們都應(yīng)該做好宣傳工作。醫(yī)保工作可以是我們部門將來的重要工作之一，但只有當我們當它是我們的工作，而不是學院的工作的時候，它才真正是我們的工作。
最后總結(jié)一下我們這次工作做得好的地方：
2）我們延續(xù)了禮貌待人的工作態(tài)度
3）我們也是本著服務(wù)學生的態(tài)度去辦事的，例如說，我去代我們整個學院繳費的時候發(fā)現(xiàn)別的學院都是各個班各自繳費的，我們的工作方便了廣大學生。學校方面也贊賞我們的工作。
無論怎么說，我們在學校第一次辦理醫(yī)保，指示不明確，我們也沒有相關(guān)經(jīng)驗的情況下，我們能比較順利的完成這次任務(wù)，都是值得肯定的。最重要的是，我們要從這次工作中反省，學習，為下一次醫(yī)保工作，為以后的所有工作做準備。
生活部干事 張志誠
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一、活動過程與效果
比賽共由來自大一的5位選手以及大二英語系的四位學姐評委組成。比賽中選手們依次進行了自己的演講。
比賽共分為兩輪，第一輪分為兩個小版塊，包括自我介紹和自己準備的小短文朗讀，這一輪比賽滿分為5分，每一位選手-演講結(jié)束后都會有評委進行打分（評分制度：去掉最高分和最低分取中間的平均值），所有選手都進行過一輪后會有五分鐘的休息時間，然后進行第二輪比賽，第二輪比賽滿分為10分，選手要進行主題演講(我們已經(jīng)提前把演講題目告知給給參賽選手)，然后由評為進行打分。所有的打分結(jié)束后統(tǒng)計出前三名，最終由數(shù)字媒體專業(yè)的謝正亞，王燕，以及影動的李馮同學分別獲得前三名的佳績。
本次的演講大體上來說不是很成功，雖然大家也為比賽準備了，但是不難看出來由于時間原因還是沒有準備的很充足。
二、活動中出現(xiàn)的問題
1）活動通知以及舉辦時間比較緊，整個演講比賽顯得準備不夠充分。
2）部分同學不夠重視這次比賽，甚至連比賽的制度都不知道，制度在比賽之前已經(jīng)給各位選手看過。
3）比賽當天院里有職業(yè)規(guī)劃大賽，在時間上我們處于劣勢，很多同學也是因為這個原因沒有前來觀看我們的比賽，導(dǎo)致比賽很冷清。
三、活動經(jīng)驗總結(jié)
這次活動我們大家還是有很大收獲的，英語就在我們的日常生活中，用第二種語言進行交流我們會發(fā)現(xiàn)更多的樂趣，也豐富的大家的課余時間。另外，我們的活動應(yīng)該做到分工明確且考慮到各種問題以及小細節(jié)等，保證每一個小點都不會出錯，并且要有良好的心理素質(zhì)面對突發(fā)事件，比如有選手沒來參賽，遲到等等。最重要的一點，不要和其他活動的時間有沖突，起碼要保證自己的活動有一定的觀眾。
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2012年5月6日
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經(jīng)過一個月的努力，網(wǎng)絡(luò)部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成，這是我們?nèi)w成員努力的成果，也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結(jié)，找出需要改進的地方。
在本月上旬，我們部門舉辦了一次攝影技術(shù)培訓，這個培訓本應(yīng)是我們上一個的技術(shù)培訓之一，但由于時間上安排的問題，延遲到本月進行。雖然如此，但部門的成員都是積極參與本次培訓，增長了不少攝影技術(shù)，相信對今后的工作會又有很多的幫助，也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方，比如參與人數(shù)并不算太多，還有培訓師準備了豐富的內(nèi)容，但講的聲音比較小，影響了培訓的效果。但總體來說，參與培訓的人員都很認真聽，認真地去思考，遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問，算是達到了我們組織這次培訓目的。
在本月下旬，我們部門接到校學生會網(wǎng)絡(luò)部的通知，要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運 由我先行》的電子雜志設(shè)計大賽，各院系負責網(wǎng)絡(luò)工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會，能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術(shù)，前幾天進行了一次電子雜志的培訓，為參加這次比賽打好基礎(chǔ)。
我們部門在下個月將會繼續(xù)制定學院論壇的版規(guī)，以及評出電子雜志設(shè)計大賽進入復(fù)賽的作品。
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四月份，忙忙碌碌的一個月，困難重重的一個月，很多意外的一個月。
四月初，清明節(jié)放假，班委也在同學們回校時做了統(tǒng)計工作，返校情況很好。
博采月開幕，活動多多——模擬炒股大賽，我們班報名的同學很多，最近也還聽到很多同學在課余時間討論這個事情，很好啊，豐富大家的課余生活~
——宿舍文化節(jié)，辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作，女生這邊反映很好，參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經(jīng)是一種緣分，應(yīng)該要好珍惜才對。在一個宿舍生活，是需要6個人相互體諒的。多為別人著想，最后的結(jié)果會很好。
班級外出活動，對于這個問題，我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情，都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久，我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘，到珠海神秘島，再到紫馬嶺公園，最后，我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多，因為在3月份的時候，天氣一直很不適合去沙灘玩水，因為是要過夜的，也考慮到同學們的健康問題，所以一直都在等待適合的天氣，同時因為費用的問題，參與的同學不是很多，所以到了后期就重新選擇了神秘島，這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經(jīng)和會計老師商量好調(diào)課決定在周三去，可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日，國務(wù)院下達通知停止一些娛樂性活動。 這一點，我想大家也都可以理解的，因為這是政府的決定。
4月份的周末活動多多，我們的課程也不好再做任何調(diào)整。由于這些種種原因，也讓部分同學慢慢對外出活動產(chǎn)生了一些抵制心理，這個我們真的可以理解。 但是最后，還是很謝謝同學們對我們班委的理解，在沙崗墟燒烤活動中，我們班有近70人參加，氣氛也很好。一切的活動成功與否，靠的不只是班委的前期策劃準備，而是全體參與同學和班委的共同努力。
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這次的工作中遇到的最大困難就是協(xié)議書簽訂的問題，由于負責人非常的繁忙，協(xié)議書一直很難找到時間簽訂下來，直到4月23號下午五點才正式簽署了，但還是以我本人的名義簽署的，因為來不及回學院蓋章了，雖然已經(jīng)被老師看過確認沒有任何問題，但還是應(yīng)該按照程序來走的。還有一個問題就是外宣組的問題，雖然我不是負責外宣的工作，但還是有義務(wù)提出建議的。我認為這次外宣的成員的培訓不足，雖然有天氣等客觀的原因，但從隊員反饋的情況來看，語言技巧培訓不足，還有心理培訓方面也要納入培訓內(nèi)容。如果能在面對惡劣的天氣時及時更改宣傳策略，效果也許會更加好。
而對于協(xié)議書或其它協(xié)議及時簽署的問題，我至今還沒有找到一種最佳的解決方法，畢竟我們還是處于相對被動的一方。
外聯(lián)部副部長 梁曼怡
2010-4-30
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4月24號，一年一度的華南農(nóng)業(yè)大學獸醫(yī)學院第六屆寵物展在東區(qū)隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來，以獸醫(yī)學院作為主辦方舉行的規(guī)模最大，人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前后后的所思所想，我會這樣說：“我的確累了，但我真的很快樂！”
我累了，是因為我真的付出了。在我自身方面來說，這次第六屆寵物展活動是我加入外聯(lián)部以來，投入最多感情，投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天，但我們外聯(lián)部在3月底已經(jīng)開展工作了。豎起手指算一算，在活動正式開始前，我們已經(jīng)工作了大半個月。在這里，請允許我說一聲：“外聯(lián)部的師兄師姐們，可愛的干事們，辛苦了！”雖然工作很累，但我很快樂！在拉贊助的過程中，我得到了不少的鍛煉，讓我明白了不少的道理：做每一件事的時候，每一個人都想成功，但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功，但我肯斷定，中途放棄的人，一定不能成功；成功總是眷顧那些有準備的人。現(xiàn)在，我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切，有時，我會情不自禁地發(fā)出如此的感嘆：“看來,我真的長大了！”
我很感謝外聯(lián)部給了我這樣一個學習的平臺，其實，我也感到很抱歉，因為我在活動的時候犯了一個錯誤，一個低級的錯誤。那時候，我很害怕會受到師兄的批評?？墒?，當師兄知道這件事后，他沒有責備我，反而對我說：“你先回到自己的工作地方，這事由我處理?！甭牭竭@句話，我感覺得救了，心里的壓力減少了。可是，我又發(fā)現(xiàn)，師兄其實很忙。后來，事情得以解決，我終于可以松一口氣了。但我內(nèi)心總是過意不去，因為我的事情，師兄的工作量增大了。經(jīng)過了這件事，我狠狠地告訴我自己：“做事一定要謹慎。”
寵物展當天，發(fā)生了不少令人愉快的事。在對活動現(xiàn)場進行場地布置的時候，無論你是來自哪個部門，都需幫忙。雖然都是勞累活，但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來，幾個人一起有說有笑地干活，暢所欲言，盡情地笑，是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事，一直讓我覺得很興奮。在游戲階段，我得到一位狗主的允許，我可以牽著一只狗狗去參加競賽，真的很幸運啊！那天，我不僅可以體會到，作為活動工作活動者的自豪感，還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑儀
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本學期是我參加通訊社的第一個學期，在各位老師和師兄師姐的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社員們的幫助、支持下，我始終堅持通訊社的規(guī)章制度，及早熟悉了通訊社的組織安排和工作任務(wù)，認真完成了安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、工作能力和綜合能力等都有了很大的提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓學習活動，認真學習培訓內(nèi)容，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身的綜合素質(zhì)和工作能力有了很大提高。此外，還利用業(yè)余時間自學了調(diào)查研究的相關(guān)知識，比如利用國慶假期，認真自學了《社會調(diào)查研究通論》，并認真撰寫心得體會和學習筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務(wù)尤其是調(diào)研任務(wù)和值班工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、認真完成工作任務(wù)
一年來，認真履行通訊社社員的職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真負責地完成了“德育網(wǎng)站建設(shè)”調(diào)研安排的各項任務(wù)。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內(nèi)容的初步設(shè)計，對調(diào)查統(tǒng)計的電腦模型進行了初步檢查，發(fā)放和回收一部分問卷，把部分問卷的結(jié)果輸入電腦統(tǒng)計模型，與小組各成員合作對結(jié)果進行了初步分析和撰寫調(diào)查的初步總結(jié)，遇到問題，積極向師兄師姐或其他社員請教。二是認認真真地做好值班工作。本學期以來，在思教科和啟林區(qū)的值班中，我認真遵守值班規(guī)則，不無故遲到、早退或缺席，認真完成老師和師兄師姐安排的任務(wù)，積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。三是在校慶活動中，認真完成了各項工作任務(wù)。
三、嚴于律已
本學期以來，我對自身嚴格要求，始終堅持遵守通訊社的準則，堅持老師和師兄師姐的要求。規(guī)范自己的一切言行，尊重老師和師兄師姐，團結(jié)社員，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進。積極維護學生工作通訊社的良好形象。
總之，本學期，我做了一定的工作，也取得了一些成績和進步，但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距：主要是對相關(guān)學習抓得還不夠緊，完成工作任務(wù)時創(chuàng)造性開展不夠，個別工作做的還不夠完善。在新的學期，我將繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，努力克服不足，以對通訊社高度負責的精神，腳踏實地，盡自己所能，更好的完成通訊社安排的工作任務(wù).
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收到師姐的短信，才突然發(fā)現(xiàn)在通訊社已經(jīng)度過了第一個月。回想這一個月，感覺自己真的有許多的收獲和成長，有許多的東西值得我去學習、反思和總結(jié)。在此選擇了其中一些部分進行一個簡單的回顧和總結(jié)。
回想一個多月前，各個社團、組織的招新工作接二連三地展開，而自己對大學生活知之甚少，面對堆積如山的宣傳資料和咨詢攤位前人山人海的長龍，自己感到了陣陣的迷茫。我究竟應(yīng)該加入哪個團體呢？
今天回想起來，我為我的選擇感到慶幸和驕傲。我從中收獲良多。
開頭的面試就給了我一個重要的收獲。因為是第一次參加這種較為正式的面試，心里總是忐忑不安的。雖然有點緊張，但由于我事前做了相對充足的準備，對通訊社和理論部進行了相對細致地了解，我對自己的面試表現(xiàn)還是比較滿意的。這讓我真正體會到，只有事前做了充分的準備，胸有成竹，才能處變不驚，泰然自若，應(yīng)對自如。
正如面試的師兄師姐所言，在社會調(diào)查這方面，我的專業(yè)并不是太切合，知識背景也較為缺乏。為了完成布置的任務(wù)，更為了能學習相關(guān)知識，在理論部更好地工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，我在國慶期間閱讀了社會調(diào)查的相關(guān)書籍，也上網(wǎng)對調(diào)查問卷的設(shè)計進行了一些了解，并參加了通訊社組織的培訓，對社會調(diào)查也算是有了一些初步的認識和了解，也能做一些簡單的工作。盡管如此，在問卷設(shè)計中，我還是發(fā)現(xiàn)了自己在這方面還是有許多可以改進的地方，尤其是實踐方面還是相對薄弱，需要繼續(xù)學習，以及向師兄師姐及其它社員同學多多請教。
雖然由于與上課時間的沖突等原因，我在思教科值班的總時間并不長，但還是學到了不少待人接物等這些方面的禮儀和處事方法。林寬師兄大方、穩(wěn)重、穩(wěn)妥的處事讓我受益匪淺。
還有一件事給我的印象很深。我和凱莉師姐、德麟師兄是一個小組的。我們首先分頭找資料，再給凱莉師姐匯總。我們的范圍是思政在線網(wǎng)頁內(nèi)容和形式等的優(yōu)缺點。當師姐將我們小組最后的成果發(fā)給我時，我真的感到自己還有太多的地方需要學習。師兄師姐他們做的，同我相比，實在是好得多。他們不僅在內(nèi)容上更細致，更有新意，在形式上，也豐富多彩，利用了較多的鏈接和圖表。這讓我又一次感到，我們通訊社的每一個社員，都是非常有水平，非常有功底的。工作時，我不僅要盡心盡力，同時，還要懂得向其他社員學習、溝通和請教。
短短的一個月，我感覺真的受益良多，以上只是其中的一小部分。
雖然我可能沒做到最好，但我一直努力做到自己的最好。我知道自己還有許多地方尚待改進，但我會一直努力提升自己，使自己不斷進步。我非常希望自己能留在這一個集體里，為之付出自己的一份綿薄之力。希望師兄師姐能批準我成為正式的社員。
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我是一名剛剛進入吉的堡大家庭的新托班老師，我非常慶幸自己能夠來到這。每天和孩子們生活在一起，有喜、有憂，幼兒園地生活總是那樣令人回味無窮。我是今年2月末來到我們可愛的校園的，在這4個多月的時間里，我每天都是在手忙腳亂中度過的。這邊剛安慰好哭哭啼啼的孩子，那邊已經(jīng)尿褲子了；喂飯的勺子剛拿到手中，后面已經(jīng)在你背后吐了起來；剛拉開一對打架的，那頭又多了兩排牙齒印……那些日子恨不得一個人掰幾瓣來用，兩只手根本不夠使喚，頓覺自己是那么的笨手笨腳。和我搭班的兩位老教師把一切都看在眼里，于是在日常工作中不斷給我鼓勵與支持，在她們的幫助下我慢慢的領(lǐng)悟到很多竅門，并且在園長的教導(dǎo)與帶領(lǐng)下我們順利完成了各項工作。下面從幾個方面匯報總結(jié)。
一、統(tǒng)一思想
為了搞好班級工作，樹立主人翁意識，我們首先在一起認真學習了幼兒園勞動紀律，教職工行為規(guī)范等各項制度要求。通過學習，大家統(tǒng)一了思想認識，提高了思想覺悟，并在自己工作中做到：自覺遵守幼兒園各項規(guī)章制度、勞動紀律。工作中心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，密切配合，只要工作需要，大家都主動加班加點，無怨言，體現(xiàn)主人翁意識，奉獻精神。特別是我園被評為“****”先進集體，更激勵了大家積極向上的工作熱情，加快了邁向“雙一”的步伐。
二、教師成員
在老班長***的帶領(lǐng)下，積極發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用。*老師、*老師引導(dǎo)青年教師正確認識托班保教工作的重要性，使的青年教師從中找到樂趣，在生活中當青年教師生病了，*老師馬上送藥并親自給煮粥送菜，在工作中*老師、*老師處處起模范帶頭作用主動加班加點為青年教師樹立了榜樣。
在老教師指導(dǎo)下，青年教師發(fā)揮各自自己的特長，進步突出，**老師在全園保育員觀摩活動中得到大家一致好評，在全園玩教具材料觀摩評比中我班獲第一名。
體育活動評比獲第三名。***老師適應(yīng)能力強，在短時期內(nèi)進入工作狀態(tài)，很快贏得了孩子的喜愛，融入了幼兒園這個大集體。
由于班上人員調(diào)動，*老師從新回到班長崗位。在責任模糊分工明確機制下，*老師能夠發(fā)揮班長老師作用，給予三位青年教師業(yè)務(wù)上具體指導(dǎo)調(diào)動各位老師工作積極性一心撲在工作上使班級工作較好完成，并得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、家長工作認真全面
由于托班幼兒年齡的特殊性，我們接觸的家長不僅僅是孩子的父母，因此我們根據(jù)不同的對象，向他們介紹幼兒在園的情況，特別是開學初的時候，我們盡可能詳細的向他們描述幼兒在園的情況。每次有通知都是一個個口頭落實，考慮到有些家長工作很忙，我們就通過書信或者電話聯(lián)系的方式進行溝通，及時了解家長的需求、反映幼兒在園的情況，使家長更放心。本學期還成功的舉辦了一次“***運動會”。
四、不足方面努力改正
生活班長工作總結(jié)范文第3篇
回顧這半年的工作，有成績也有不足，下面將本學期的工作總結(jié)如下，希望在以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，擯棄不足，始終以“團結(jié)、高效、服務(wù)、創(chuàng)新”的原則為大家服務(wù)。
一、日常工作：1、把握學生思想動態(tài)，端正學習態(tài)度，樹立學習目標。每學期我們學習部都會召開各班學習委員會議，目的在于讓大家暢所欲言，把自己對學習的想法、問題、困難和其它好的意見表達出來，針對同學們學習中遇到的各種問題、疑難予以認真細致的解釋、解答。對各種困難，我們能解決的，我們會積極主動幫忙解決；我們不能解決的，我們會向系領(lǐng)導(dǎo)反映，以求得最好的解決方法，從而幫助大家端正學習態(tài)度，樹立學習目標，增強學習的自信心。2、學習部例會學習部一貫堅持學習部內(nèi)部例會制度。每周日晚上7點在a-406召開。主要內(nèi)容涉及每個成員各自分配的任務(wù)的進展情況，有什么問題或困難，以及活動結(jié)束后的總結(jié)，上周檢查情況總結(jié)，把問題解決，把不足改進，爭取把工作做得更好。
二、積極舉辦的活動為豐富大學生活，活躍校園文化，提高同學們的學習熱情，樹立我系積極向上的學習風尚。本學期學習部舉辦了“我的大學生活”征文演講比賽，“一二·九運動感想” 征文演講比賽?，F(xiàn)對活動總結(jié)如下：1、本次活動的主題是“掀學風新浪潮，豐富學生生活”?；顒泳唧w形式：學生演講，征文。廣大學生參，積極提出自己的意見和想法，我部采取集思廣益的方法，為以后活動開展鋪下堅實的基礎(chǔ)。經(jīng)過這兩次活動，將我們機電工程系的風采充分展示出來，在營造良好學習氛圍的同時，激發(fā)大家的創(chuàng)新熱情，學習熱情，思考熱情，使我系在這次活動中掀起了學風新熱潮，樹起了人文新風尚！
三、規(guī)范學生上課及晚自習出勤情況。本部門采取的考勤方法包括日常考勤和突擊考勤，雖然總體上實現(xiàn)了規(guī)范教學秩序的目的，但是從當前的考勤情況來看，許多問題有待改進。
第一，有些學委、副班長日?？记诠ぷ鞑环e極。主要表現(xiàn)為考勤表不能及時主動上交、晚自習假條后補現(xiàn)象。其根本原因在于制度的不完善。首先，表現(xiàn)為有些學委、副班長對于考勤意義不明確。由于學校方面沒有給出明確界定，匯總相關(guān)老師及本部門的經(jīng)驗和認識，可將考勤的主要目的概括為保證應(yīng)在校同學時刻處于校方視線內(nèi)、規(guī)范課堂秩序以老師教學環(huán)境、盡可能保證同學們選擇正確的發(fā)展方向。
第二，有些學委、副班長要經(jīng)受自身原則的挑戰(zhàn)。如有同學曠課，如實記錄則既會影響班級總體評比成績又會影響自己同學的期末成績與評優(yōu)資格和自己的人際關(guān)系，若不如實記錄則有違自己的職業(yè)道德。反復(fù)權(quán)衡，有些學委、副班長基本選擇瞞天過海，為同學和班級放棄自己的原則。
生活班長工作總結(jié)范文第4篇
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。 以下是我的個人工作總結(jié)報告：
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調(diào)節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關(guān)系最好的一種劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。
生活班長工作總結(jié)范文第5篇
班干部是班主任的重要助手。一個好的、在全班學生中有威信的班干部集體對班級各項工作有直接關(guān)系，可以幫助班主任解決許多問題，甚至可以解決班主任不能解決的問題。因此，班主任一定要做好選配班干部的工作，并要相信班干部，正確指導(dǎo)班干部的工作，充分調(diào)動班干部的工作積極性。我擔任班主任多年，現(xiàn)根據(jù)我的經(jīng)歷和在實踐過程中所積累的經(jīng)驗，談一談選配班干部的看法和感想。
根據(jù)班主任掌握的學生資料和全班學生的意見選配班干部
要想選配得力的班干部，班主任在接手一個班級后，首要的任務(wù)是了解全部學生的情況，先要獲得全班學生的資料。獲得學生資料的途徑多種多樣，一是看學生的檔案，了解學生的考試成績，上任班主任的評語，家庭主要成員等。二是通過同學生交流和談話了解學生的性格特點，理想、信念等方面的情況。三是通過家訪了解學生的家庭狀況，學生在家庭中的表現(xiàn)，家庭成員對該學生的評價。四是做為一名班主任一定要做到在較短的時間內(nèi)叫出全班學生的姓名，這樣學生就能感覺到你對他重視，學生就對你信任，干各方面工作和學習就有積極性。有些班主任在半個學期內(nèi)還不能正確叫出全班學生的姓名，其結(jié)果是遭到學生的恥笑，出現(xiàn)許多被動的局面，這是一種不可取的做法。
在班主任所獲得第一手資料的基礎(chǔ)上，可以先選拔出班干部的候選人，候選人要多于班干部的數(shù)量，如有5個班干部，班主任所選的候選人可以是7個或者更多一些，根據(jù)候選人征求任課教師和部分學生的意見，將大多人同意的選為班干部，在任命以前要說明這個班干部集體是臨時性的，過渡性的，任職半個學前，期中考試后，全部同學可以根據(jù)他們的表現(xiàn)在選舉中決定是否投他們的票。這樣做可以為下一步工作留下余地。
二、班主任要信任和大膽使用班干部
對于教師任命的班干部，班主任要信任他們，大膽使用，對于在工作中出現(xiàn)的問題，要進行認真分析，不能把一切責任全部推給班干部。要經(jīng)常召開班干部會議，對班干部的工作進行指導(dǎo)；對班干部反映的問題要及時給予解決，要為班干部創(chuàng)造較好的工作環(huán)境；但是絕對不能袒護班干部的錯誤。對于班干部所犯的錯誤，班主任要通過耐心細致的思想工作讓他們認識所犯錯誤的原因，并認真開展批評和自我批評。這樣做班干部的威信不但不會降低，反而能夠有效提高。
對班干部的工作班主任要留心觀察，要做到具體問題具體對待，屬于工作方法問題的，班主任要給予指導(dǎo)，交給班干部如何進行工作，要注意那些具體問題，不要有急躁情緒，不要出口傷人。對于屬于思想認識問題的，班主任要做耐心細致的思想工作，使班干部能夠認識到自己考慮不正確的原因，并能夠改正，達到轉(zhuǎn)變思想認識的目的。屬于其它不正確做法，如有意識報復(fù)某一位同學，班主任要對這樣的班干部進行嚴肅的批評，使他認識問題的嚴重性，必須認真改正，如不及時改正，有必要撤消其擔任的班干部職務(wù)。
對班干部進行正確、及時、必要的指導(dǎo)是做好班級工作，樹立班干部威信，形成良好班風的基礎(chǔ)和必要條件。如果班主任一味肯定班干部的貢獻和成績，對班干部工作中出現(xiàn)的問題不及時進行解決，會引起全班學生的反感，既不利于班主任的工作，更不利于班干部的工作。
三、班主任要指導(dǎo)班干部做好互相配合工作
班干部在具體工作中要做到既有分工又有合作的良好工作局面。一般情況下，班長負責全盤工作，學習委員負責學習方面的事情，生活委員負責學生生活方面的事情，體育委員負責做操和體育課，文藝委員負責各種文體活動。也可以根據(jù)具體情況增加別的委員，如有住校生的可以增加一名伙食委員。為達到班委人數(shù)是奇數(shù)的目的，也可以配備一名副班長，副班長的工作任務(wù)主要是協(xié)助班長工作。
班委會一定要做到團結(jié)一致，互相支持，互相配合。班委會要成為一個團結(jié)的集體，如果那位班委有事不在，這位班委負責的工作會有別的班委馬上站出來承擔。某班曾經(jīng)發(fā)生過這樣一件事情：學習委員不愿意協(xié)助生活委員的工作，體育委員不遵守學習紀律，生活委員的政治學習記錄不全。某一天早上因為學習委員不在，體育委員就帶幾個學生去操場打球。這種混亂的班委會怎能帶領(lǐng)全班同學搞好各工作？要解決這些問題，班主任必須對班委會進行正確的指導(dǎo)，班委會的分工，班主任要參與，至少要發(fā)表自己的意見。要首先選好班長，班長必須是能夠以身作則，在全班同學中有威信的同學。要配AB崗，如某委員不在，其擔任的工作必須有承擔的人，至少班長要站出來承擔，絕對不能出現(xiàn)混亂的局面。如果班長不能主動承擔，必須追究班長責任。這樣才能確保各項班級工作正常開展。
在班委會行使工作職責時，班主任的正確指導(dǎo)是關(guān)鍵。
四、要定時召開班委會進行工作總結(jié)
一般情況下，每星期召開一次班委會，遇有重要事情可臨時召開班委會，開班委會由班長主持，對一星期的工作進行總結(jié)，說明取得的成績，存在的問題。要做到責任到人，屬于誰的責任由誰承擔。安排下個星期的工作，安排的工作要明確具體，也要做到責任到人。對下個星期的工作，要制定具體的工作計劃，班長要有全部的工作計劃，每個班委要有自己所負責的工作計劃。
在召開班委時班主任可以參加，也可以不參加，即使參加也不要過多發(fā)言。班主任如果發(fā)言過多，必然影響其他班干部發(fā)言，影響其他班干部的情緒。因為班主任在學生中有較高的威信和權(quán)威，說話是一言九鼎，其他班干部有想法、有看法也不敢提出了，以班主任的意志為轉(zhuǎn)移。班主任可在班干部發(fā)言以后再發(fā)言，對班干部正確的意見給以肯定，錯誤的看法和意見明確指出，并說出正確的方法。班主任要將自己放在同班干部平等的位置上參加班委會，用商量的口吻同學生交談，絕對不能站在居高臨下的立場上參加班委會。嚴格的說，班主任是列席班委會。盡管這樣，班主任的作用也不能小覷，畢竟班主任所站的高度和思考問題的方法方式比學生全面、具體。
