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      眾籌考察報告

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      眾籌考察報告范文第1篇

      關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球一體化 企業(yè)創(chuàng)新 發(fā)展壯大

      08年的金融危機,再次向我們驗證:創(chuàng)新,是時下全球經(jīng)濟(jì)一體化這支主旋律上的最強音。唯有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才不會被日新月異的技術(shù)大潮淹沒;唯有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟;唯有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能譜寫出經(jīng)濟(jì)全球化背景下的勝利凱歌。創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)不斷發(fā)展壯大的助推器。

      于我而言,我93年創(chuàng)辦成都輝煌實業(yè)集團(tuán),2002年成立成都幕尼黑電梯有限公司。一路風(fēng)風(fēng)雨雨,輝煌實業(yè)集團(tuán)二十年持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)壯大為一家頗具實力的綜合性企業(yè)集團(tuán);幕尼黑電梯十年飽經(jīng)市場考驗,如今已享有“中國電梯十佳名優(yōu)品牌”、“全國高科技電梯指定生產(chǎn)供貨單位”的美譽,并成為引領(lǐng)中國電梯行業(yè)的先行者。能有今天的成績,我不得不說這得益于在企業(yè)經(jīng)營過程中的創(chuàng)新。

      談及企業(yè)的創(chuàng)新,仁者見仁,智者見智。企業(yè)創(chuàng)新業(yè)也確實包含了太對太多的因素,在這里我不能一一闡述。僅從以下幾個方面與大家分享與探討。

      一、意識創(chuàng)新,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能動作用

      辯證唯物主義認(rèn)為“物質(zhì)決定意識,意識對物質(zhì)具有能動作用”當(dāng)今社會的高速發(fā)展雄辯證明了這一條顛撲不破的真理。

      人類社會從原始社會發(fā)展的過程,是通過人的意識不斷改變環(huán)境、改變社會、推動歷史發(fā)展的一個過程。秦國時期李冰父子用自己的思想規(guī)劃設(shè)計了舉世矚目的都江堰水利工程,歷經(jīng)兩千多年的今天,仍然造福于成都平原的廣袤土地。瓦特發(fā)明的蒸汽機車,愛迪生發(fā)明的電燈,拜爾發(fā)明的電話、這些意識的創(chuàng)新出現(xiàn)了人類歷史上的兩次工業(yè)革命,推動了社會的變革與發(fā)展,從而促進(jìn)了世界文明的進(jìn)步。

      美國人有一句話叫做:“只有想不到的,沒有做不到的”。

      美國科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)、加速了世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我在82年讀到的托夫勒所著《第三次浪潮》,那時我認(rèn)為是一個幻想,計算機是想都不敢想的事、而93年我去美國時,“構(gòu)筑信息高速公路”已進(jìn)入了實施和應(yīng)用的時代,回國后我將此寫入考察報告、在向董事會匯報“信息高速公路”這一術(shù)語時、大家一臉茫然,然而、現(xiàn)在的網(wǎng)上交易、網(wǎng)上考試、銀行付款、網(wǎng)上購物……。這一切都印證了意識創(chuàng)新對社會發(fā)展的重要意義。

      二、產(chǎn)品創(chuàng)新,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素

      產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新在很大程度上是為了產(chǎn)品的創(chuàng)新。如何滿足消費者日益增長的物質(zhì)需求、保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展就必須通過產(chǎn)品創(chuàng)新,增強產(chǎn)品的人性化特點和實效性,不斷的生產(chǎn)出價廉物美、品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,贏得大眾的親睞,對于企業(yè)的發(fā)展非常關(guān)鍵。對于產(chǎn)品創(chuàng)新的實例,我想蘋果的成功應(yīng)該是對于企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新很好的啟示。幕尼黑電梯公司目前正致力于研發(fā)“第四代電梯”,相信會給用戶一種全新的體驗。

      三、營銷創(chuàng)新,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要保障

      營銷創(chuàng)新是企業(yè)提升顧客價值、獲得并維持競爭優(yōu)勢的有效途徑,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要保障。就營銷創(chuàng)新,在這里闡述以下兩點。

      營銷創(chuàng)新須重視服務(wù)創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,商品同質(zhì)化趨勢的影響,網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)的普及,消費者更愿意花錢購買的是一種滿意的服務(wù)。當(dāng)今企業(yè)若想在營銷創(chuàng)新中更勝一籌,服務(wù)創(chuàng)新值得眾多商家思考。在輝煌集團(tuán)我率先推出“以客戶為圓心”的服務(wù)理念,將客戶置于多圓周同心圓圓心,以客戶為核心,層層遞進(jìn),形成相互連接、協(xié)作互動、竭誠服務(wù)的閉環(huán),打造出一個以客戶為圓心的強大的服務(wù)體系,逐漸并正在實現(xiàn)零缺陷的服務(wù)。

      營銷創(chuàng)新須重視品牌營銷。如果說很多所謂的營銷策略是滿足于一段時間或特定環(huán)境之下的營銷創(chuàng)新取勝的方法,那么,我想一個企業(yè)對于品牌營銷的重視,能通過各種創(chuàng)新和努力打造出消費者認(rèn)可、滿意的品牌,并在市場需求的變化中不斷創(chuàng)新,這才是對企業(yè)營銷創(chuàng)新長期制勝的關(guān)鍵。

      四、服務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的永動器

      企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)能否生存與發(fā)展,當(dāng)今社會隨著物質(zhì)文明和精神文明的高度發(fā)展、人們對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高,服務(wù)創(chuàng)新―已經(jīng)成為市場競爭以及企業(yè)生存與發(fā)展的永動器。

      招商銀行行長馬蔚華說:“作為一家小型銀行其產(chǎn)品不比別人好、不比別人新就不會有人用招行的產(chǎn)品;同樣、招行的服務(wù)不比別人好、不比別人細(xì)就不會有吸引力。”事實上招行在其它銀行還沒有意識到服務(wù)的重要性時、招行已經(jīng)在宣導(dǎo)熱情服務(wù)了,他們在大廳擺放牛奶、咖啡用于吸引客戶,此后又推出高端客戶的專享服務(wù),提出了“因您而變”的服務(wù)理念,從而形成了招行獨具特色的服務(wù)文化。

      作為電梯行業(yè)、其服務(wù)更具特殊性,僅僅“特種行業(yè)”這個名詞就決定了它的特殊性、復(fù)雜性及其它的重要性,如果我們僅僅局限于一般的服務(wù),而不能經(jīng)常性改變我們的服務(wù)理念、提高我們的服務(wù)意識、持續(xù)不斷向客戶提供創(chuàng)新性的、全新的服務(wù)、我們就會失去客戶、進(jìn)而失去市場。

      為此我們提出了“以客戶為圓心”的服務(wù)理念,從服務(wù)方式、人員安排、部件供應(yīng)等各項工作全部圍繞客戶來進(jìn)行,對于一些農(nóng)民安置房小區(qū)的電梯使用,我們專門設(shè)計、印刷了“電梯安全使用手冊“發(fā)放到每家每戶,并且定期定時到一些小區(qū)進(jìn)行 “電梯使用安全”的現(xiàn)場宣傳活動,有效地提高了用戶安全使用電梯的意識、確保了電梯正常使用。

      在四川省《開發(fā)商雜志》“2011電梯調(diào)查白皮書”中,對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)質(zhì)量給予了極高的評價,在“成都電梯品牌業(yè)主滿意度調(diào)查中以85.20%比率獲第一名”;“2011四川省電梯安裝維保企業(yè)十五強”排第一名;并榮獲“成都電梯市場品牌前十強”的稱號。

      在電梯行業(yè)這些創(chuàng)新性的服務(wù)、有力的促進(jìn)了營銷工作的良性循環(huán)、促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      眾籌考察報告范文第2篇

      對于傳統(tǒng)媒體特別是報紙來說,新媒體的沖擊是挑戰(zhàn)還是機遇?“報紙消亡論”預(yù)測報紙在不久的將來會被新媒體完全替代;樂觀的分析則是新舊媒體融合互補、共生共榮。

      其實新媒體與報紙一樣,都只是信息的承載方式。信息載體形態(tài)是紙張還是網(wǎng)絡(luò)并不是最重要的,最重要的永遠(yuǎn)是內(nèi)容。也許有一天報紙的形式會消失,但新聞永遠(yuǎn)是鮮活的。從長遠(yuǎn)看,報紙媒介平臺必然要從紙張過渡到網(wǎng)絡(luò),從而實現(xiàn)傳統(tǒng)報業(yè)向數(shù)字報業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這個過渡是一個媒介形態(tài)演變進(jìn)化的過程,是報紙發(fā)揮新聞原創(chuàng)的核心競爭力,占據(jù)新興的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)制高點的關(guān)鍵所在。那么報紙究竟怎樣演進(jìn)?2006年一個新名詞在業(yè)界廣為流傳:報網(wǎng)互動。

      演進(jìn)動因:網(wǎng)絡(luò)新媒體沖擊波

      信息傳播形態(tài)的演進(jìn)是一個加速度的過程。國外有公司調(diào)查,從開始運營到擁有5000萬用戶,報紙用約100年,廣播用38年,電視用13年,而互聯(lián)網(wǎng)僅用4年。短短十余年光景,以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體產(chǎn)品群正在形成產(chǎn)業(yè)鏈,卷起沖天波瀾震撼了傳媒市場。傳統(tǒng)媒體“王者”的報紙,面臨著前所未有的危機。

      廣告蛋糕被分食。新媒體目前尚未撼動電視產(chǎn)業(yè),首當(dāng)其沖的是傳統(tǒng)報紙。報紙生存空間受到了擠壓,最鮮明的風(fēng)向標(biāo)就是廣告市場。

      在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源地的美國,報紙先現(xiàn)頹勢,賴以生存的廣告“蛋糕”正被網(wǎng)絡(luò)分食。特別是分類廣告,已經(jīng)迅速向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。面對廣告減收的不爭事實,《華盛頓郵報》、《今日美國報》已經(jīng)縮減版面尺寸;《華爾街日報》將于明年初縮版,并在頭版給廣告首開綠燈;《紐約時報》也宣布將于2008年縮版裁員、關(guān)閉一家印刷廠。

      我國報業(yè)20年來一直陶醉在高歌猛進(jìn)的輝煌之中,因此僅僅在一兩年前,絕大多數(shù)人還沒有這樣的思想準(zhǔn)備。然而2005年經(jīng)營形勢令人猝不及防,炎炎夏日里卻墜入廣告下滑的“冬天”。與此形成鮮明對比的是,網(wǎng)易、新浪、搜狐三大門戶網(wǎng)站的廣告營收強勢增長。

      讀者眼球被搶走。廣告跟著讀者跑。對于報紙來說,最糟糕的是新媒體搶走了大批讀者的“眼球”。互聯(lián)網(wǎng)在不經(jīng)意間改變了人們的閱讀習(xí)慣,使傳統(tǒng)報紙漸受年輕人冷落。

      在圖文化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化的時代,閱讀在很大意義上已偏離了“讀”,而是在“看”。新媒體就具有速度、觀感等讓人愛“看”的優(yōu)勢。比如現(xiàn)在流行的“手機報”,作為報紙網(wǎng)絡(luò)化延伸的一個品牌,雖然尚處于探索期,但卻已經(jīng)受到越來越多人的歡迎。

      無可否認(rèn)的是,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代成長起來的一代人逐漸成為社會的中堅力量,他們的閱讀習(xí)慣將在很大程度上影響報紙的生存。

      衰退期特征初現(xiàn)。“廣播沒有把報紙打倒,電視沒有把報紙打倒,網(wǎng)絡(luò)也不可能將報紙打倒。”十年前互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的時候,報紙曾是這么給自己打氣的。但今天,報紙對新媒體的崛起不再高枕無憂。因為網(wǎng)絡(luò)的沖擊,報紙產(chǎn)業(yè)已然初現(xiàn)衰退期特征:一是報紙市場出現(xiàn)了生產(chǎn)過剩。特別是在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū),讓利售報也無法刺激銷量。曾有報道說,竟有記者現(xiàn)場目擊,某報整捆整捆被從印刷廠直接運到廢品收購站,又整車整車被農(nóng)民買去卷制煙花。 二是報紙間惡性競爭,利潤空間變小。報紙從前些年的暴利產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)入微利時代。至于廣告的竟相降價暗打折扣,在都市報中成為普遍現(xiàn)象,甚至一些名牌報紙也卷入其中。三是一批報紙已經(jīng)迫不得已退出市場。有人稱,近幾年倒下的體育類報紙幾乎能組成一支足球隊。《南方體育》、《北京足球報》、《體育參考》、《體育天地》、《體壇導(dǎo)報》等等都已銷聲匿跡。城市綜合性報紙如《巷報》、《新周報》、《蜀報》、《商務(wù)早報》、《四川青年報》等也已停刊。

      不斷發(fā)出的關(guān)于報紙的種種警示,引發(fā)報人應(yīng)勢而變。尤其是實力較強的報業(yè)集團(tuán),提出了向數(shù)字報業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略。伴隨“多媒體融合,將報紙產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閭髅疆a(chǎn)業(yè)”等新構(gòu)想的嘗試,出現(xiàn)了“一報多型”印刷版、手機版、網(wǎng)絡(luò)版的交相輝映。報紙的演進(jìn)開始了。

      演進(jìn)路徑:最佳選擇報網(wǎng)互動

      應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)新媒體之道即:利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)軍新媒體。

      我國報業(yè)早于1997年就開始利用網(wǎng)絡(luò),大致經(jīng)歷三個階段:第一階段是制作簡單的電子版。把報紙內(nèi)容按版面或類別直接搬到網(wǎng)上,這種方法至今仍在應(yīng)用并得到升級,如浙江在線在國內(nèi)首家推出數(shù)字報紙。第二階段是興辦報紙網(wǎng)站。但網(wǎng)站與報紙之間更像是兩個相對獨立的媒體,有時也會開展“新聞聯(lián)動”,在重大新聞報道活動中聯(lián)合進(jìn)行報道,資源共享、相互配合又各具特色。第三階段就是當(dāng)下的報網(wǎng)互動。目前新媒體產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)“傳統(tǒng)報紙為門戶網(wǎng)站打工,門戶網(wǎng)站為搜索引擎網(wǎng)站打工”的格局,以新浪為代表的門戶網(wǎng)站和以Google、百度為代表的搜索網(wǎng)站逐漸掌握了網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)和收益權(quán),而報紙在新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中明顯處于弱勢的地位。在這種情形下,報紙網(wǎng)站與報紙之間合作才以更為迫切、更為直接的態(tài)勢進(jìn)行“報網(wǎng)互動”,即把進(jìn)行“新聞聯(lián)動”這種一次性的新聞報道活動,升級為更高層面、更加穩(wěn)定的長久性的新聞媒介運作。可以說,報網(wǎng)互動是報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的起始點。

      進(jìn)軍新媒體,眾多報業(yè)集團(tuán)在行動。網(wǎng)絡(luò)新聞去年參評美國普利策新聞獎,表明全球網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)邁入主流傳播行列。而中國新聞獎評選今年將原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)新聞首次納入其中,也為傳統(tǒng)媒體拓展網(wǎng)絡(luò)市場正式吹響了進(jìn)軍號角。有越來越多的報業(yè)集團(tuán)投資組建或改造自己的網(wǎng)站,報網(wǎng)互動這種升級版的新聞形式被看好和采用。目前國內(nèi)主要報業(yè)集團(tuán)和報紙幾乎都創(chuàng)辦了手機報,多達(dá)數(shù)十家。特別是2006年以來,報紙進(jìn)軍移動、網(wǎng)絡(luò)多媒體的動作更加頻繁:“廣州”報業(yè)集團(tuán)推出“手機炫報”,融入音頻、動漫、視頻等新手段;南方都市報收購深圳熱線;北京青年報收購了千龍網(wǎng);中安網(wǎng)和新桂網(wǎng)正式并入安徽日報和廣西日報報業(yè)集團(tuán);華商”報系的華商網(wǎng),與《華商報》、《華商晨報》在副刊版塊合作運作;“南方集團(tuán)”以1億投資上線新媒體項目“奧一網(wǎng)”,并利用其在廣州、深圳、北京、上海的報紙新聞資源,建立城市生活的虛擬空間;“解放”報業(yè)集團(tuán)繼成功推出“4i”即手機報、電子雜志、電子報紙、公共新聞視屏之后,又與荷蘭一公司合作啟動先鋒實驗閱讀,我國第一部電子移動閱讀報紙由此問世。“解放”旗下的《新聞晨報》和《新聞晚報》構(gòu)建“跨媒體互動城市生活圈”,以活潑多姿的“嗨嗨網(wǎng)”作為平臺,讓采編人員與年輕新潮讀者交流,有趣的帖子再移植到報紙版面上。

      報紙的這新一輪“觸網(wǎng)”運動,無不體現(xiàn)著羅杰?菲德勒提出的媒介形態(tài)變化的三個概念:共同演進(jìn)、匯聚和復(fù)雜性。傳統(tǒng)報紙與新媒體在共同演進(jìn)、整合互動過程中,是既無情博弈、又相互融合的關(guān)系。從發(fā)展方向看,報紙要超越印刷時代,融合網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播特性,作為蛻變更新了的產(chǎn)業(yè)存在下去,從而延續(xù)報紙的生命。

      報網(wǎng)互動,是演進(jìn)的最佳方式之一。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的日益成熟,將使媒體走進(jìn)信息整合的跨媒體時代。屆時,只要持有一個電子閱讀顯示器,隨意按一個按鈕,報紙、廣播、電視、雜志、電影等傳統(tǒng)媒介的文字、聲音、圖像等信息都可隨時隨地瀏覽、享用。而那時的“報紙”也許已演進(jìn)成為多媒體融合的新傳媒。事實上,從紙質(zhì)報紙到現(xiàn)在流行的電子報紙、手機報紙,此“報紙”早已非彼“報紙”了。毫無疑問,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化是未來報紙生存的必由之路。從技術(shù)角度看,廣播、電視的傳播介質(zhì)是電波,數(shù)字化改造后即可實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)融合。但是對報紙而言,傳播介質(zhì)是紙張,而紙張本身卻無法進(jìn)行數(shù)字化改造。當(dāng)報紙內(nèi)容完全實現(xiàn)網(wǎng)上傳播,并且當(dāng)讀者習(xí)慣無紙化閱讀的時候,傳統(tǒng)報紙形態(tài)將失去存在的意義。因此,報紙媒介平臺從紙張到網(wǎng)絡(luò)的過渡能否平穩(wěn),是關(guān)系到報社生存的大問題。 “報紙就是要利用其地域性色彩、權(quán)威性、影響力、主導(dǎo)性,將其承載的大眾注意力通過自己的或戰(zhàn)略合作的網(wǎng)絡(luò)媒體實現(xiàn)媒體平臺的平穩(wěn)過渡,就目前形式而言,報網(wǎng)互動無疑是最佳選擇之一。”河南日報報業(yè)集團(tuán)總編輯朱夏炎的這個觀點,在許多報業(yè)集團(tuán)近一兩年來的實踐中得到了較為普遍的認(rèn)同。

      報網(wǎng)互動的一些較為成功的案例。今年唯一榮獲中國新聞獎網(wǎng)絡(luò)新聞名專欄的“焦點網(wǎng)談”,就是報網(wǎng)互動戰(zhàn)略構(gòu)想的實踐成果。《河南日報》與河南報業(yè)網(wǎng)2004年10月在全國率先推出的大型報網(wǎng)互動欄目“焦點網(wǎng)談”,以“點擊事實、網(wǎng)聚觀點、制造思想”為宗旨,針對社會熱點、網(wǎng)上焦點問題,讓報紙讀者和網(wǎng)民充分交互。一方面把報紙上的熱點話題放到論壇上討論,稿件在網(wǎng)站上首發(fā);另一方面又把網(wǎng)友的觀點整理發(fā)表在黨報上,每周二、四刊登兩個整版的同名專版。作為黨報,這么強力推動報網(wǎng)互動在全國屬首家。此舉獲得好評并得到和國務(wù)院新聞辦的肯定。比如“焦點網(wǎng)談”話題《河南,有理大聲說》、《誰拌了中原城市群的腳》、《河南引領(lǐng)“大國民風(fēng)范”》向世人介紹了一個真實的河南,《網(wǎng)上“紅人”芙蓉姐姐引發(fā)網(wǎng)友激烈評論網(wǎng)友呼吁:用先進(jìn)文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地》對引導(dǎo)網(wǎng)上輿論起到良好作用。從網(wǎng)上到網(wǎng)下,從省內(nèi)到省外,一個個話題的報網(wǎng)互動傳播,令報紙和報紙網(wǎng)站的影響力都做大了。

      在河南日報報業(yè)集團(tuán)內(nèi),資源共享的互動方式還不止“焦點網(wǎng)談”。集團(tuán)所屬八報二刊的總編輯和記者們協(xié)助網(wǎng)站開設(shè)“總編在線”、“記者連線”欄目;網(wǎng)站則在“八方論壇”上為報紙?zhí)峁┱鞲鍒@地。集團(tuán)內(nèi)其它媒體策劃活動時也與河南報業(yè)網(wǎng)進(jìn)行互動,如大河報和河南報業(yè)網(wǎng)嘗試推出“報網(wǎng)廣告套餐”,既為客戶提供便利和增值,又發(fā)揮報、網(wǎng)各自優(yōu)勢,增強彼此的廣告競爭力。

      在江西日報報業(yè)集團(tuán),《江西日報》與大江網(wǎng),發(fā)揮報紙以深度報道見長、閱讀時間持久和報紙網(wǎng)站直觀快捷、輻射面廣的特點,2005年1月推出報網(wǎng)互動欄目“江報直播室”。通過大江網(wǎng)的視頻,每一期“江報直播室”于第一時間廣泛傳播,次日在《江西日報》推出深度報道,從而擴(kuò)大了新聞覆蓋面和影響力。

      在浙江日報報業(yè)集團(tuán),浙江在線新聞網(wǎng)站和《浙江日報》聯(lián)合推出“兩會互動直播論壇”,比如在2005年兩會期間設(shè)置“構(gòu)建社會主義和諧社會”、“關(guān)注‘三農(nóng)’”、“教育‘減負(fù)’”等主題論壇,讓網(wǎng)友與代表、委員進(jìn)行直接對話、交互,網(wǎng)上實時直播,之后報紙作深度報道。

      在湖北日報報業(yè)集團(tuán),荊楚網(wǎng)獲中國新聞獎二等獎的《中部崛起》,作為一個常年性的大型網(wǎng)絡(luò)新聞專題,其與《湖北日報》等區(qū)域性媒體的互動也一直保持積極狀態(tài)。比如開辦網(wǎng)上“嘉賓訪談室”,讓政府部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)濟(jì)界專家跟網(wǎng)民交流、暢談中部區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,對有關(guān)政策進(jìn)行釋疑解惑。而《湖北日報》則定期開辟同題專欄,由荊楚網(wǎng)記者和報社記者共同報道網(wǎng)上交互的情況。這樣做的實際效果是:政策宣傳更具貼近性。對于傳統(tǒng)報紙?zhí)貏e是黨報而言,政策宣傳占據(jù)相當(dāng)大的比重,但單一性灌輸式的“我說你聽”的政策新聞,已不適應(yīng)新形勢需要。而報網(wǎng)互動新的突破就是為政策新聞創(chuàng)造公眾討論的平臺,在政策制定、出臺、貫徹的全過程中,讓正反聲音、主流非主流聲音都得到反映。在不同意見交鋒中,政策制定的來龍去脈將更為人們所理解,它的正確性將得到更為詳盡的解釋。這不僅不會削弱政策宣傳力度,反而讓主流輿論成為主導(dǎo)。

      此外,還有許多報紙在報網(wǎng)互動方面作嘗試,比如《人民日報》把人民網(wǎng)“強國論壇”的帖子選登見報,比如深圳特區(qū)報與深圳新聞網(wǎng)曾合辦“深圳市民論壇”等等。

      報網(wǎng)互動的戰(zhàn)略意義:互利雙贏

      報紙媒介平臺從紙張到網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn),是質(zhì)變,但這個質(zhì)變又不可能是瞬間的根本性質(zhì)變,而是一個保持基本屬性的漸進(jìn)的質(zhì)變過程。因此,報網(wǎng)互動的良性狀態(tài),必然是讓報、網(wǎng)各自優(yōu)勢嫁接,從而使演進(jìn)具有平穩(wěn)性。報網(wǎng)互動前無古人,沒有什么固定的模式可遵循。目前報業(yè)在這方面的嘗試有多種多樣的方式,在此粗略進(jìn)行一些歸類:

      報網(wǎng)合一型。整合報紙和網(wǎng)絡(luò)兩個編輯部,兩者緊密互動、界限模糊,“報即是網(wǎng),網(wǎng)即是報”,作者隊伍、稿件、資料庫、話題征集、讀者反饋,都可以在同一個網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)。比如報紙版面編輯可以兼主持網(wǎng)站頻道;比如報紙記者可兼多媒體記者,推出文字稿件的同時,附加視頻信號,開創(chuàng)網(wǎng)上閱讀新形式。 報網(wǎng)合一這類方式目前在國內(nèi)還用得較少。類似的報網(wǎng)互動的高級形式即“媒介融合”,是美國報業(yè)正在熱衷嘗試的最前沿的傳播學(xué)課題。據(jù)中國人民大學(xué)教授蔡雯的考察報告介紹:美國綜合媒介集團(tuán)設(shè)立“多媒體新聞總編輯”,統(tǒng)管三類媒介的新聞報道,在新聞采集上聯(lián)合行動,最大限度地減少人力、資金和設(shè)備投入,降低新聞生產(chǎn)成本。

      受眾參與型。網(wǎng)絡(luò)新媒體創(chuàng)造了一種“新傳播”,一種任何人在任何地點、任何時間、與其他任何人進(jìn)行的信息交流的形式。“新受眾”是“主動的”,由過去報紙給什么就讀什么,轉(zhuǎn)變?yōu)橄胍裁淳驼沂裁础!靶率鼙姟笔恰盎拥摹保蓡渭兘邮苄畔⒆優(yōu)榭梢詤⑴c信息加工和及時反饋。“新受眾”還是“能動的”,尤其是互聯(lián)網(wǎng)第二代即Web2.0技術(shù)的發(fā)展,博客可以大行其道,集受眾、傳者于一體。讓這些獨特的傳播特性為報紙所用,可以輕易到達(dá)報人長期追求卻難以企及的“讀者參與辦報”的目標(biāo)。借助網(wǎng)絡(luò)平臺能真正“開門辦報”。

      首先,利用網(wǎng)站的意見征詢系統(tǒng),可以了解讀者需求,從而進(jìn)行報紙的選題策劃;從統(tǒng)計系統(tǒng)查看稿件點擊率,可使采編更有針對性。

      其次是“編讀往來”從過去的“讀者來信”、“讀者座談會”、“讀者調(diào)查”、“熱線電話”、“手機短信報料”升級到網(wǎng)上論壇、博客、跟貼、即時通訊、網(wǎng)上音頻交流等,可與讀者有更充分的互動。例如《都市快報》應(yīng)用MSN組織讀者參與話題討論;《今日早報》利用QQ群召集車迷后,又在浙江在線開設(shè)“早報車盟”BBS。

      其三,開展社會活動變得更快捷更高效。報紙過去舉辦大型評選活動,多采用讀者填寫選票寄回報社,由人工點票進(jìn)行統(tǒng)計。現(xiàn)在則同時開通網(wǎng)上和短信投票系統(tǒng),大大節(jié)省人力物力,且影響力更是涉及報紙以外的廣大網(wǎng)民。

      資源整合型。上述河南日報、江西日報報業(yè)集團(tuán)的做法就屬此類。網(wǎng)絡(luò)媒體面臨強化內(nèi)容、樹立形象等方面的要求,而報紙則面臨著突破傳播的地域限制以及不斷流失的受眾等問題。這就為報網(wǎng)互動提供了銜接點。報紙和網(wǎng)絡(luò)在受眾和內(nèi)容、廣告和運營等方面可以進(jìn)行優(yōu)勢互補。

      一方面,“內(nèi)容為王”的編輯理念,讓報紙的內(nèi)容優(yōu)勢滲透助力于報紙自己的網(wǎng)站。在科技發(fā)達(dá)的今天,什么都能克隆,惟有思想是不能克隆的,而出思想、立觀點是傳統(tǒng)報紙的強項。目前網(wǎng)絡(luò)媒體公信力相對較弱,其采訪權(quán)也受到一定的限制。實際上任何一種新興媒體都會經(jīng)歷“從小到大,從邊緣到主流,從排斥到認(rèn)可”的過程。我國網(wǎng)絡(luò)媒體的這個過程相對較短。究其原因,中國人民大學(xué)教授彭蘭認(rèn)為“每一個成功的新聞網(wǎng)站的背后,都是很多家強大的傳統(tǒng)媒體資源力量的集合”。事實也的確如此,傳統(tǒng)報紙多年來一直是網(wǎng)易、新浪、搜狐三大門戶網(wǎng)站的主要信息來源。

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