每季度工作總結(jié)

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每季度工作總結(jié)范文第1篇

（*）、安全上杜絕了輕傷事故和二級(jí)以上非傷亡事故。

（*）、入洗原煤計(jì)劃__.__萬噸,*、*月份已完成__.5__*萬噸,*月份預(yù)計(jì)可完成萬噸,完成計(jì)劃的__*.5*,同比增加5.____萬噸,增幅__.__。

（*）、精煤計(jì)劃*5.__萬噸,*、*月份完成__.__55萬噸,*月份預(yù)計(jì)完成5.____萬噸,預(yù)計(jì)累計(jì)可完成*5.__*5萬噸,完成計(jì)劃的__*.__，同比增加*.____萬噸,增幅__.__。

（*）、精煤產(chǎn)率、綜合產(chǎn)率十一級(jí)計(jì)劃__、__.5,預(yù)計(jì)可達(dá)到__.__、__.5*，分別增加*.__、*.__；三交河*#煤十級(jí)計(jì)劃__.*，實(shí)際__.*,預(yù)計(jì)可達(dá)到計(jì)劃要求。

（5）、產(chǎn)品合格率、質(zhì)級(jí)相符率計(jì)劃__、*5，實(shí)際__*、__.__,分別增加*、__.__,預(yù)計(jì)可完成計(jì)劃。

（*）、洗選效率計(jì)劃*5,實(shí)際__.__,增加*.__,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。

（*）、介耗計(jì)劃*.*5Kg/t,實(shí)際*.*5Kg/t,預(yù)計(jì)可達(dá)到*.*5Kg/t.

（*）、小時(shí)入洗量計(jì)劃*5*噸/小時(shí)，預(yù)計(jì)可完成__5.__噸/小時(shí)，增加*.__噸/小時(shí)

（*）、人頭精煤效率計(jì)劃__*.55噸/人.月，已完成__*.__噸/人.月，預(yù)計(jì)完成__*.__噸/人.月

（__）、其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均較好的完成了計(jì)劃要求。

二、主要工作

*、以求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)抓安全，安全工作平穩(wěn)有序

（*）抓重點(diǎn)

對(duì)排矸索道一級(jí)剎車、二級(jí)剎車、過流保護(hù)等各類保護(hù)裝置進(jìn)行了完善治理，確保了在緊急情況下的安全狀態(tài)；抓了季節(jié)性“三防”工作，重點(diǎn)對(duì)原煤儲(chǔ)煤場、原煤返煤皮帶護(hù)坡、排矸塔架基礎(chǔ)等做了防護(hù)工程；調(diào)度室及時(shí)掌握天氣變化情況，遇大雨組織“三防”工作領(lǐng)導(dǎo)組成員出外巡查。機(jī)電科等相關(guān)科室認(rèn)真吸取了雷雨天氣生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，定期對(duì)供電線路進(jìn)行整定、按時(shí)巡檢各類接地、避雷網(wǎng)等的完好工作，發(fā)現(xiàn)問題立即解決；同時(shí)還對(duì)大型高溫設(shè)備的通風(fēng)降溫工作進(jìn)行了落實(shí)，完善了排矸壓風(fēng)機(jī)房、浮沉室、高壓配電室等處的通風(fēng)設(shè)施，防止高溫事故影響和季節(jié)性事故的發(fā)生。

（*）抓基礎(chǔ)

加大了對(duì)安全基礎(chǔ)管理制度執(zhí)行質(zhì)量的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行了干部下現(xiàn)場、查隱患、抓“三違”的數(shù)量、質(zhì)量的要求；同時(shí)認(rèn)真落實(shí)了“災(zāi)害預(yù)防及應(yīng)急處理預(yù)案”所規(guī)定的各項(xiàng)工作、洗煤廠安全考核細(xì)則、安全講評(píng)制度、車間月度安全排名考核辦法、三級(jí)干部安全業(yè)績考核辦法、事故處理組織程序和事故分析追究制度等有關(guān)規(guī)定，對(duì)三級(jí)干部執(zhí)行質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的考核兌現(xiàn)。對(duì)于檢查不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)隱患不落實(shí)，袒護(hù)違章違紀(jì)人員，值班脫崗，跟班不到現(xiàn)場或弄虛作假的小分隊(duì)活動(dòng)人員和值班人員，進(jìn)行了從嚴(yán)從重處罰。

（*）抓培訓(xùn)

繼續(xù)學(xué)習(xí)了兩級(jí)公司安全工作會(huì)議精神和地面單位安全績效及落實(shí)“五抓”工作監(jiān)督檢查考核實(shí)施細(xì)則，繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)管理人員培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)新的《選煤廠安全規(guī)程》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。做到了把上半年培訓(xùn)工作抓法持之以恒的堅(jiān)持下去。

車間周三培訓(xùn)加強(qiáng)指導(dǎo)、監(jiān)督，在學(xué)習(xí)時(shí)間上得到保證，學(xué)習(xí)內(nèi)容貼近現(xiàn)場操作實(shí)際，適應(yīng)洗煤生產(chǎn)要求。開展特殊工種勞動(dòng)技能競賽活動(dòng)，開展電工、機(jī)電檢修工、化驗(yàn)工等__個(gè)工種的技術(shù)比武，增強(qiáng)了職工比、學(xué)、趕、超的工作極積性。

（*）文化建設(shè)

緊抓安全文化建設(shè)不松勁，努力培養(yǎng)各級(jí)管理人員，在工作中做到永不浮躁、永不懈怠，在提高效率、效益的同時(shí)，緊抓提高生產(chǎn)服務(wù)和生活設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，落實(shí)“以人為本”的理念，保護(hù)員工利益，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

*、以傾心盡力、具體實(shí)在的精神保機(jī)電，機(jī)電管理穩(wěn)步推進(jìn)

（*）抓重點(diǎn)工程改造

對(duì)制約生產(chǎn)的兩個(gè)瓶徑進(jìn)行了改造。一是原煤車間破碎機(jī)更換，通過對(duì)破碎機(jī)的更換，解決了一直以來制約洗煤生產(chǎn)上量的瓶徑問題。保證了原煤的及時(shí)回倉，適應(yīng)了目前我廠超能力生產(chǎn)的要求。二是對(duì)除鐵器進(jìn)行了更換。原先的除鐵器由于產(chǎn)品質(zhì)量的原因，磁力一直不能達(dá)到設(shè)計(jì)要求，經(jīng)常由于此種原因損壞旋流器，經(jīng)過更換后應(yīng)用效果較好。

（*）抓機(jī)電管理基礎(chǔ)制度的落實(shí)

認(rèn)真執(zhí)行了包機(jī)責(zé)任制度、機(jī)電巡回檢查制度、月底停產(chǎn)檢修制度。更換了進(jìn)入正常磨損期的管路，旋流器入料筒，離心機(jī)篩蘭，對(duì)各種管路、溜槽增貼了鑄石等項(xiàng)目；同時(shí)強(qiáng)化對(duì)大型固定設(shè)備的管理，雷雨天的生產(chǎn)組織制度，各類電機(jī)的維護(hù)、接地、防避雷設(shè)施與皮帶綜保的管理,重點(diǎn)對(duì)各類篩子進(jìn)行了檢查.做好設(shè)備的預(yù)防性檢修，實(shí)現(xiàn)了機(jī)電設(shè)備的連續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)重，開車時(shí)間長，加強(qiáng)對(duì)車間設(shè)備動(dòng)態(tài)管理，確保了正常檢修時(shí)間的檢修質(zhì)量，保證正常生產(chǎn)無事故影響，開機(jī)率得到保證。

（*）以機(jī)電例會(huì)為管理形式，力保全廠機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的新度系數(shù)

由副廠長主持，每旬召開一次機(jī)電例會(huì)，不搞形式、不擺花樣實(shí)實(shí)在在全面總結(jié)本旬機(jī)電管理方面的經(jīng)驗(yàn)及存在問題。達(dá)到了經(jīng)驗(yàn)共享，困難全廠支援的效果，對(duì)保證全廠設(shè)備的新度系數(shù)提供了組織保證。

（*）認(rèn)真抓機(jī)電培訓(xùn)，強(qiáng)化職工的機(jī)電意識(shí)，提高知識(shí)技能。

開展電工、維護(hù)工等人員技術(shù)比武，實(shí)行重獎(jiǎng)機(jī)電技術(shù)能手。在評(píng)優(yōu)、提干、外出學(xué)習(xí)等方面向機(jī)電一線人員傾斜。強(qiáng)化各級(jí)干部及全廠職工的機(jī)電意識(shí)，樹立機(jī)電工作是一切工作的基礎(chǔ)的思想。

*、以精益求精、嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)抓工藝，使終保持工藝水平處于最佳狀態(tài)。

狠抓環(huán)節(jié)系統(tǒng)的最佳狀態(tài)，出現(xiàn)小問題立刻著手進(jìn)行研究，提出解決方案，防止小病不治成大疾。針對(duì)*月份出現(xiàn)的旋流器分選效果差，精煤帶矸、矸石污染有所提高的情況，各部門相互配合，認(rèn)真研究，找到了解決問題的辦法，保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。全年到目前為止，沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故；在分選環(huán)節(jié)方面，狠抓自動(dòng)化控制系統(tǒng)的完善。定期對(duì)密度 計(jì)、皮帶秤、磁性物含量進(jìn)行了檢測(cè)、標(biāo)定等工作，保證分選系統(tǒng)的隨時(shí)完好。

*、以嚴(yán)密細(xì)致、及時(shí)有力的協(xié)調(diào)指揮促生產(chǎn)，保生產(chǎn)任務(wù)的均衡穩(wěn)定完成。

（*）可靠的機(jī)電保證，保持了較高的開機(jī)率

在強(qiáng)有力的機(jī)電管理的支承下，正常生產(chǎn)時(shí)間段，實(shí)行滿負(fù)荷生產(chǎn)，力爭做到零事故率開機(jī)，努力實(shí)現(xiàn)開機(jī)不停車，降低了直接生產(chǎn)投入，減少了職工的加班加點(diǎn)時(shí)間；同時(shí)為保證工藝狀態(tài)的最佳等方方面面的工作提供了可靠的保證，各項(xiàng)工作組織較為主動(dòng)。

（*）科學(xué)嚴(yán)密的調(diào)度指揮，使生產(chǎn)組織工作游刃有余

極積協(xié)調(diào)了外部環(huán)境，努力降低了各種影響，在*月份克服了限電、堵路、工農(nóng)關(guān)系等影響因素，通過開展靈活彈性的生產(chǎn)組織，完成了當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)。

繼續(xù)實(shí)行了年初生產(chǎn)經(jīng)營管理考核方案中規(guī)定的事故影響累計(jì)超計(jì)劃處罰制度、影響生產(chǎn)*小時(shí)以上事故追究分析制度、事故通知處置程序。將各類事故影響降到了最低，在生產(chǎn)時(shí)間上得到了保證。

抓原煤中除鐵器、篩分效率、手選矸效率、原煤均勻給料，尾矸環(huán)節(jié)的全力消化等幾項(xiàng)工作的管理，為重介生產(chǎn)創(chuàng)造好的環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)了機(jī)械隊(duì)與原煤車間的互相配合，減少了內(nèi)部倒運(yùn)費(fèi)用等工作，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)組織平穩(wěn)有序。

5、困難與不足

（*）、現(xiàn)場投入嚴(yán)重不足，核心主要設(shè)備旋流器加水閘、密度計(jì)等出現(xiàn)故障無備用；進(jìn)入正常磨損期的管路、設(shè)備不能及時(shí)更換；現(xiàn)場質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化使用的油漆、涂料等等用品不能正常投用，給安全管理、生產(chǎn)組織帶來困難。

（*）、現(xiàn)場設(shè)備的正常維護(hù)保養(yǎng)還不夠及時(shí)，工作中還存在敷衍了事等等這樣或那樣的問題。

（*）、職工技能水平不高，不能適應(yīng)現(xiàn)場工作需要,尤其是自動(dòng)化控制的維護(hù)保養(yǎng)不能夠及時(shí)有效。

四季度工作安排

繼續(xù)把前一階段的基本抓法，持之以恒的堅(jiān)持下去，保綜合實(shí)力上臺(tái)階，突出內(nèi)涵管理和重點(diǎn)指標(biāo)，改善現(xiàn)場硬件環(huán)境，全面提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、四季度計(jì)劃指標(biāo)

（*）、入洗原煤計(jì)劃__.__萬（全部按生產(chǎn)十級(jí)精煤測(cè)算）

礦井資源量：曹家溝井口__-__*工作面__萬噸，____*井口__-__*工作面__萬噸、__-__*工作面5萬噸，計(jì)*5萬噸。

入洗煤情況：__#原煤__萬噸全部入洗，入洗__#原煤__.__萬噸，計(jì)__.__萬噸。其余*.__萬噸__#煤外調(diào)。

其中:十月份入洗原煤計(jì)劃__.__萬噸，入洗____*井口__#煤*.__萬噸、曹家溝井口__#煤__萬噸，

十一月份入洗原煤計(jì)劃__.__萬噸，入洗____*井口__#煤*.__萬噸，曹家溝井口__#煤__萬噸。

十二月份入洗原煤計(jì)劃__.__萬噸，入洗__#煤*萬噸、__#煤5.__萬噸,

（*）、精煤生產(chǎn)計(jì)劃*5.__萬噸，其中:十月份5.__萬噸;十一月份5.__萬噸;十二月份5.__萬噸。

（*）、中煤生產(chǎn)計(jì)劃__.__萬噸,

十月份*.__萬噸；其中:__#煤*.__萬噸，__#煤*.*萬噸

十一月份*.__萬噸;其中:__#煤*.__*萬噸,__#煤*.__萬噸

十二月份*.__萬噸;其中:__#煤*.__萬噸,__#煤*.__萬噸,

（*）、綜合產(chǎn)品量計(jì)劃__.__萬噸

十月份*.*5萬噸；十一月份*.__萬噸，十二月份*.55萬噸。

(5)、十級(jí)產(chǎn)率計(jì)劃

__#煤計(jì)劃5*.5，綜合產(chǎn)率__.5。

__#煤計(jì)劃__.__,綜合產(chǎn)率__.5。

（*）、外調(diào)原煤計(jì)劃*.__萬噸

十月份*.*萬噸;十一月份*.__萬噸.

(*)、內(nèi)調(diào)曹家溝原煤計(jì)劃__萬噸

十月份__萬噸；十一月份__萬噸；十二月份*萬噸

（*）、安全上消滅輕傷及二級(jí)以上非傷亡事故；其它各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成計(jì)劃。

二、主要措施

*、強(qiáng)化“季節(jié)性”安全管理工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保一方平安。

（*）極積著手安排冬季“三防”工作。

需礦領(lǐng)導(dǎo)支持做好三項(xiàng)冬季采暖工作：一是洗煤廠隊(duì)組班前會(huì)議室，暖氣需盡快安裝；二是去年冬天主廠房、原煤車間、洗煤廠辦公樓等地一直無暖氣，造成原煤車間等管路凍裂，主廠房設(shè)備不能起動(dòng)，給生產(chǎn)、生活帶來極大的不便；二是對(duì)尾矸、原煤車間的窗戶進(jìn)快安裝，保證在冬季來臨前，車間溫度保持正常。

在內(nèi)部組織上，對(duì)各車間大門、窗戶等地全部用廢舊濾布進(jìn)行封閉。著手野外工作場所的火爐使用，凡有火爐的崗位，重新整理安全管理措施，并認(rèn)真落實(shí)。對(duì)野外作業(yè)的機(jī)械車輛和大型設(shè)備，及早備用冬季用油。各類樓梯、通道、溝、渠、坑、壕等場所的蓋板和欄桿做防滑檢查。對(duì)全廠范圍內(nèi)消防系統(tǒng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，保證了萬一出現(xiàn)險(xiǎn)情做到隨時(shí)可以投用。

（*）繼續(xù)抓好安全基本制度的落實(shí)

不折不扣執(zhí)行安全管理基本制度，把專項(xiàng)治理的完成情況、三違、隱患、質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)化工作全部細(xì)化到干部的業(yè)績中，作為各級(jí)干部月度安全績效考核內(nèi)容進(jìn)行考核。對(duì)全廠范圍內(nèi)的機(jī)械防護(hù)、電氣保護(hù)、照明、接地、安全警示、持證上崗、儀表檢驗(yàn)、管路纜線、設(shè)備標(biāo)牌、消防、滅塵、瓦斯管理、電氧焊使用、文明衛(wèi)生、標(biāo)語牌板等進(jìn)行定期檢查落實(shí)和完善，確保現(xiàn)場管不滑坡。

*、抓生產(chǎn)系統(tǒng)的最大適應(yīng)，確保全年生產(chǎn)任務(wù)的完成

超前準(zhǔn)備，在入冬天完成對(duì)進(jìn)入正常磨損期的煤泥水管路、耐磨管路、關(guān)鍵溜槽、主要磨損設(shè)備、配件，進(jìn)行徹底更換，保證現(xiàn)場無積水、積冰，為正常生產(chǎn)組織提供條件。

針對(duì)__#、__#原的交錯(cuò)入洗的情況，在工藝、原煤分存、分洗、分運(yùn)以及矸石堆放等問題上的研究，防止在運(yùn)輸、回煤過程中的相互污染；加強(qiáng)__#煤質(zhì)量、產(chǎn)率、錯(cuò)配物的管理，深入研究工藝系統(tǒng)，確保工藝系統(tǒng)的最大化適應(yīng)。

*、抓好其它四項(xiàng)工作

*、順利通過ISO____質(zhì)量管理體系年度審核

深入持久地把質(zhì)量工作抓好，嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊(cè)和程序文件要求，執(zhí)行好ISO____質(zhì)量管理體系，爭取__月底順利通過外審認(rèn)證專家組的年檢。在下一步工作中繼續(xù)運(yùn)用好ISO____質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步提高質(zhì)量控制能力和實(shí)用性。

*、綜合折舊費(fèi)計(jì)劃的落實(shí)

繼續(xù)落實(shí)____年第二批綜合折舊費(fèi)計(jì)劃中的項(xiàng)目，對(duì)全廠需要備用的設(shè)備、備件及技改設(shè)備進(jìn)行落實(shí)，確保設(shè)備的新度系數(shù)

抓好____技術(shù)創(chuàng)新工作準(zhǔn)備，抓好綜合折舊費(fèi)技改項(xiàng)目的技術(shù)改造方案等資料的準(zhǔn)備，爭取到集團(tuán)公司的支持。

*、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)上報(bào)、分解及管理制度的重新修訂

結(jié)合我廠實(shí)際，客觀公證的完成____年綜合折舊費(fèi)、安全費(fèi)用、生產(chǎn)計(jì)劃等的上報(bào)工作，為明年工作打下基礎(chǔ)。

抓好廠內(nèi)部成本考核指標(biāo)的分解工作，根據(jù)集團(tuán)公司、分公司及礦下達(dá)指標(biāo)，結(jié)合今年的實(shí)際將各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)算分解到各部門，并制定下達(dá)明年的考核方案。組織____年生產(chǎn)經(jīng)營新方案的制訂、新指標(biāo)的分解以及各種創(chuàng)新機(jī)制的配套制度的完善，匯編成冊(cè)下發(fā)。

*、抓好中秋、國慶兩節(jié)期間正常生產(chǎn)，做好職工在過節(jié)期間的正常出勤、安全管理等工作，保證生產(chǎn)、生活秩序。

每季度工作總結(jié)范文第2篇

一、工作成效

從掃黑除惡專項(xiàng)斗爭以來，我所共出動(dòng)執(zhí)法人員1549人次，車輛324車次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)328家次。對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行政處罰46起，其中查處“無證行醫(yī)”37起，查處“使用非衛(wèi)生技術(shù)人員”7起。共予以行政處罰罰沒總金額125.1萬元，沒收藥品器械300余件。對(duì)涉嫌非法行醫(yī)罪的行政案件依法移送公安機(jī)關(guān)2起。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按要求聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開展巡查，實(shí)行監(jiān)督日常覆蓋。

二、主要做法

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

所領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)開會(huì)傳達(dá)和部署省、市、縣有關(guān)查處無證行醫(yī)的文件會(huì)議精神，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定重點(diǎn)監(jiān)督檢查和專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案，要求各科室要各負(fù)其責(zé)，分工合作，加大打擊力度，營造打擊氛圍，及時(shí)溝通信息，互通有無，形成工作合力，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室深入抓，切實(shí)提高打非工作效力。

2、廣泛宣傳

大力宣傳《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等有關(guān)法律法規(guī)，予張貼和發(fā)放宣傳材料。充分利用廣電媒體和局政務(wù)網(wǎng)等傳媒及時(shí)宣傳法律法規(guī)和曝光典型案例，告知廣大觀眾非法行醫(yī)的危害性，教育引導(dǎo)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人民群眾知法、懂法、守法、用法，依法開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)和維護(hù)自己健康權(quán)益，公布舉報(bào)投訴電話，讓廣大人民群眾參與監(jiān)督，共同做好維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生正常秩序這項(xiàng)工作。

3、深入摸底

通過建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度，選聘各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的專業(yè)技術(shù)人員調(diào)整充實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍，經(jīng)過我局培訓(xùn)，共同做好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本信息摸底排查和對(duì)無證行醫(yī)的診療機(jī)構(gòu)進(jìn)行登記造冊(cè)等工作，并上報(bào)我局，協(xié)助我局共同進(jìn)行清理打擊整頓。做到橫向到邊，縱向到底。

4、突出重點(diǎn)

把打擊無證行醫(yī)作為衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的重中之重來抓緊抓好，采取集中整治和日常監(jiān)督巡查相結(jié)合方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查，做到不留死角、不走過場。同時(shí)張貼公告，對(duì)已被我局立案查處列入黑名單的無證行醫(yī)診療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤回訪復(fù)查，徹底清理，防止回潮和反彈，并在我局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公告。

5、強(qiáng)化合力

加強(qiáng)同公安部門、市場監(jiān)督管理局、法院、檢察院等相關(guān)部門的配合聯(lián)動(dòng)，形成合力，共同打擊無證非法行醫(yī)、醫(yī)療美容，對(duì)日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及相關(guān)部門職責(zé)的及時(shí)抄告移送給相關(guān)部門，對(duì)拒不履行行政處罰的依法申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，對(duì)涉及非法行醫(yī)罪的依法移送公安部門進(jìn)行刑事處理。責(zé)令涉案無證行醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)立即關(guān)門停業(yè)，通過廣播電視等媒體予以曝光。此舉有效的震懾和遏止無證行醫(yī)行為的氣焰和聲勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療市場秩序，維護(hù)了人民群眾的健康權(quán)益。

6、加強(qiáng)巡查回訪

建立健全衛(wèi)生監(jiān)督巡查回訪常態(tài)化機(jī)制，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管員對(duì)各轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療市場進(jìn)行日常巡查，對(duì)已打擊的重點(diǎn)無證行醫(yī)對(duì)象進(jìn)行定期回訪，做好日常巡查回訪記錄，防止重操舊業(yè)，發(fā)現(xiàn)違法行為，及時(shí)上報(bào)我所，協(xié)助我所對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲處理。同時(shí)，我所執(zhí)法人員不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定期對(duì)轄區(qū)醫(yī)療市場開展巡查回訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，即時(shí)解決問題，加強(qiáng)對(duì)非法行醫(yī)對(duì)象的監(jiān)督監(jiān)管，遏制非法行醫(yī)行為的反彈。

三、存在問題：

1、非法行醫(yī)、醫(yī)療美容隱蔽性強(qiáng)。我縣人多面廣，無證行醫(yī)主要集中在口腔診所，分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落，監(jiān)督檢查難于發(fā)現(xiàn)，多靠群眾舉報(bào)。非法行醫(yī)的隱蔽性越來越強(qiáng)，非法行醫(yī)者逃避檢查的方法越來越多。如非法行醫(yī)者為了躲避檢查從不掛招牌，只掛個(gè)白色門簾或干脆什么標(biāo)志都沒有，有的在家里行醫(yī)，有的在出租房，不斷地變換自己的行醫(yī)場所，并在晚上和休息日開門，使檢查人員屢次撲空。偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村存在個(gè)別游醫(yī)，其無固定診療場所，無取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證，時(shí)常身上背著行醫(yī)包，上門出診給農(nóng)村老人、行動(dòng)不便的殘疾人等看病，因其無固定場所、流動(dòng)性強(qiáng)，導(dǎo)致我們執(zhí)法時(shí)無法取證。如園莊鎮(zhèn)泗洋村游醫(yī)黃正皋，其在居住的周圍村落上門出診，被群眾舉報(bào)，我們?nèi)?zhí)法時(shí)，卻沒辦法找到他，更談不上取證、處罰。

2、調(diào)查取證難。行政處罰是懲戒非法行醫(yī)的重要手段。而調(diào)查取證又是實(shí)施行政處罰的必要條件。要取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍開展診療活動(dòng)、轉(zhuǎn)租許可證等違法行為的證據(jù)，需要發(fā)現(xiàn)它們的處方箋、診療日志、承包合同等物證，事實(shí)上，幾乎沒有診所會(huì)保留其處方箋等物證，也抓不住其現(xiàn)行，而指證轉(zhuǎn)租許可證、承包醫(yī)療機(jī)構(gòu)行為就更加困難了。近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，愛美人士增多，醫(yī)療美容利潤大，為無證醫(yī)療美容提供生存空間，醫(yī)療美容多隱藏在各小區(qū)套房里醫(yī)療，患者經(jīng)熟人介紹去的，存在一定的隱閉性，加大執(zhí)法的難度。如鯉城街道城內(nèi)社區(qū)無證行醫(yī)者李倩，就躲在承租的套房內(nèi)給經(jīng)熟人介紹來的患者打“玻尿酸”。還有的直接去病人家，看完就走，收集證據(jù)十分困難。

3、非法行醫(yī)者身份確認(rèn)難。進(jìn)行調(diào)查取證，必須要求非法行醫(yī)者出示身份證名及資質(zhì)證明，以確認(rèn)身份，如果非法行醫(yī)者以任何理由不能出具，或者不愿意出具身份證，甚至有時(shí)故意提供假身份信息，執(zhí)法人員又無法強(qiáng)制讓其出具身份證明，只此一條就導(dǎo)致后續(xù)的行政處罰無法進(jìn)行。

4、處罰程序執(zhí)行難。對(duì)于無證行醫(yī)者，一般行政處罰要經(jīng)過調(diào)查取證、陳述申辯、做出處罰決定等步驟，處罰一次要寫出約10多種執(zhí)法文書。為了逃避打擊，非法行醫(yī)者想盡一切辦法擾亂我們的行政執(zhí)法，拒絕簽字、拒收?qǐng)?zhí)法文書、關(guān)門上鎖等情況時(shí)有發(fā)生，絕不會(huì)再給執(zhí)法人員第二次見面機(jī)會(huì)，更不用說送文書、繳納罰款了。如蓋尾鎮(zhèn)瑞溝村無證行醫(yī)者陳國鋒，調(diào)查取證很順利，送達(dá)告知書時(shí)就拒收關(guān)門上鎖，送達(dá)處罰決定書只能用登報(bào)公告送。如果非法行醫(yī)者拒不繳納罰款，需要等待六個(gè)月的訴訟期滿后，才能申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行，這就給了非法行醫(yī)者進(jìn)行逃避的充分的時(shí)間。

四、下一步打算

1、發(fā)動(dòng)群眾，破解非法行醫(yī)隱蔽性。非法行醫(yī)、醫(yī)療美容的經(jīng)營特點(diǎn)是晝夜時(shí)間倒置，常常與執(zhí)法人員打游擊，稍有風(fēng)吹草動(dòng)就立即歇業(yè)關(guān)門或轉(zhuǎn)入地下。為此，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)健辦、衛(wèi)生院監(jiān)督協(xié)管員和鄉(xiāng)村網(wǎng)格員聯(lián)系，依靠他們的積極配合來開展工作，進(jìn)一步發(fā)動(dòng)群眾，設(shè)立舉報(bào)電話，上下一心，形成合力破解非法行醫(yī)隱蔽性。

2、邊打邊教，思想工作做得細(xì)。對(duì)于非法行醫(yī)者，執(zhí)法人員除嚴(yán)厲打擊之外，本著懲前毖后、治病救人的原則對(duì)其進(jìn)行教育，以他們之中造成的醫(yī)療事故作為反面教材，指出非法行醫(yī)給患者身體和患者家庭帶來的不良后果，給社會(huì)帶來的不安定因素。與此同時(shí)，執(zhí)法人員還為他們指出合法經(jīng)營醫(yī)療行業(yè)之路。

3、加強(qiáng)宣傳，情理教育入民心。加大普法宣傳，借助縣司法局以案釋法活動(dòng)，由仙游縣電視臺(tái)采訪監(jiān)督所執(zhí)法人員介紹打擊非法行醫(yī)的相關(guān)法律、法規(guī)，告知群眾非法行醫(yī)的危害性。針對(duì)非法診所的客源主要是工廠的打工人員、外地個(gè)體商戶和年老體弱、行動(dòng)不便的老人，執(zhí)法人員將以往查處非法診所的資料、照片展示在患者面前，對(duì)他們進(jìn)行了積極的宣教，提高患者的鑒別能力，增強(qiáng)患者的自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)特別提醒患者在就醫(yī)時(shí)應(yīng)選擇到正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不入無牌無證的黑診所，如果發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，應(yīng)及時(shí)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

每季度工作總結(jié)范文第3篇

為落實(shí)廠«關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知»精神，扎實(shí)開展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)對(duì)三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下：

一、 活動(dòng)對(duì)象

生產(chǎn)區(qū)班長以上各級(jí)管理人員。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）查找不足

生產(chǎn)區(qū)長、點(diǎn)檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個(gè)月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會(huì)后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委，作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。

（二）干部月度業(yè)績考評(píng)排名

作業(yè)長由區(qū)長考評(píng)，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評(píng)，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評(píng)，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評(píng)，考評(píng)辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)«員工業(yè)績考評(píng)管理辦法»，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評(píng)分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評(píng)分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示。考評(píng)分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。

（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試

1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對(duì)所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。

2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會(huì)每季度上報(bào)一次。作業(yè)長、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報(bào)作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。

3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。

（四）培訓(xùn)

生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。

（五）人才培養(yǎng)

按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對(duì)不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時(shí)予以調(diào)整。

（六）員工滿意度測(cè)評(píng)

每季度末月，各作業(yè)區(qū)對(duì)班長以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測(cè)評(píng)辦法》進(jìn)行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)

公示，并報(bào)廠黨委備案。對(duì)員工滿意度達(dá)不到50%的，在進(jìn)行誡免談話后仍無改進(jìn)的要予以調(diào)整。

（七）尊重和關(guān)注員工

1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對(duì)員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會(huì)、談話制度等各種溝通平臺(tái)。

2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時(shí)必談，改革措施出臺(tái)時(shí)必談，員工產(chǎn)生糾紛時(shí)必談，員工思想發(fā)生波動(dòng)時(shí)必談，員工受處罰時(shí)必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進(jìn)步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點(diǎn)，把員工情緒作為信號(hào)，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對(duì)軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對(duì)所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。

3、發(fā)揮廠愛心基金會(huì)作用，加大對(duì)困難員工幫扶力度.

（八）活動(dòng)期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。

1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故

的。

2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動(dòng)，工作無作為的。

3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對(duì)員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊(duì)伍渙散的。

4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。

四、活動(dòng)時(shí)間安排

第二階段（3月——6月）為調(diào)整改善階段。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進(jìn)行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。

第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。

活動(dòng)期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動(dòng)開展情況，檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。

每季度工作總結(jié)范文第4篇

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼半年過去了，在這半年中，我立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，現(xiàn)對(duì)2018年半年基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)如下：

一：公共衛(wèi)生工作

（1）健康檔案管理

建立健全65歲老人、慢病患者、孕產(chǎn)婦、兒童和健康人群紙質(zhì)檔案，并在陜西省基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。

（2）健康教育

利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識(shí)的宣傳并開展宣傳活動(dòng)，利用村委會(huì)開會(huì)時(shí)間進(jìn)行健康教育知識(shí)講座。毎兩月開展一次講座，健康咨詢活動(dòng)一次，半年宣傳欄6次，并將健康教育、健康咨詢錄入信息系統(tǒng)。

（3）慢性病和精神病管理

積極按照衛(wèi)生院的要求做好每季度的隨訪工作、體檢和資料的完善，并錄入信息系統(tǒng)，要求數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不能缺項(xiàng)，漏項(xiàng)，確保信息的真實(shí)性，完整性。

（4）預(yù)防接種管理

做好0-6歲兒童的登記及流動(dòng)兒童的管理，底子清，情況明、按時(shí)做好每月預(yù)防接種的通知名單，對(duì)應(yīng)接種的兒童按時(shí)通知到衛(wèi)生院集中進(jìn)行接種，并做好不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與報(bào)告。

（5）婦幼和老年人管理

做好孕產(chǎn)婦和老年人的管理工作，協(xié)助衛(wèi)生院完成孕期定期檢查和老年人健康體檢工作，做好摸底與通知，將反饋的檢查結(jié)果循序錄入系統(tǒng)。

（6）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在開學(xué)前、節(jié)假日前、趕場天對(duì)學(xué)校、自來水的供水工程進(jìn)行宣傳與衛(wèi)生監(jiān)督，并進(jìn)行檢查，保證我村居民健康。

（7）傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告處理

協(xié)助衛(wèi)生院完成傳染病和突發(fā)公共事件報(bào)告和處理工作，并做好相應(yīng)的登記。

（8）重大公共衛(wèi)生服務(wù)

按照衛(wèi)生院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求，做好信息的摸底工作，即葉酸入庫登記、發(fā)放、隨訪工作，并錄入系統(tǒng)。

每季度工作總結(jié)范文第5篇

銷售人員季度個(gè)人工作總結(jié)范文一 我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報(bào)和總結(jié)：

(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)

在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會(huì)利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。 干一行，愛一行，專一行，精一行在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作

作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌模瑥暮Ｄ想娋W(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。

(四)存在問題

一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。

在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。

銷售人員季度個(gè)人工作總結(jié)范文二 又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

一、2017年第一季度個(gè)人工作總結(jié)

1、基智團(tuán)的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

3月份，在銀華90基金銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

二、2017年第二季度工作計(jì)劃

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。