市場營銷英語
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市場營銷英語范文第1篇
目前，商務英語專業在全國尚未全面開展專業課程教學，缺乏全國統一的教材和教學大綱。教材的選定工作往往由任課教師承擔，存在一定的盲目性和隨意性，從而制約了教學的效果。商務英語專業的教師應該是復合型教師，不僅能用熟練的英語進行教學，并且接受過系統的商科訓練。在課堂上，教師應當用英語講授營銷學的基本原理和相關知識，幫助學生用英語分析和解決營銷的實際問題。因此，采用中文教材的做法不符合商英專業的培養目標，往往不被采用。另外，中文教科書是為商科專業的學生編寫，學時更長，內容更深入，對學生的實踐能力提出了更高的要求。對于商務英語專業的學生來說，要在相對短的時間內提高英語水平并像商科專業的學生一樣掌握同等的專業知識，這樣的教學目標是難以企及的。由于教學目標和對象的不同，市場營銷課程的教材應不同于商科專業該課程的教材。另一類市場營銷教材屬于專門用途英語教材，它的內容取材于原版教材或從網上下載材料編輯，以專題的形式講授營銷知識，但仍偏重語言的學習，如術語的翻譯、語言分析、句子翻譯、習作等，缺乏真實的案例分析、情景模擬等。商務英語專業一般在學生三年級時開設市場營銷課程，學生經過兩年的基本語言技能訓練，已基本具備相應的語言基礎，使用該類教材并不合適。此類教材的教學目標并不是對市場營銷專業知識的學習，而是以知識為載體來學習語言，使學生忽略了對專業知識的學習和理解，更談不上把握各知識點之間的聯系，建構完整的知識體系，對實踐能力的培養更是無從談起。鑒于商務英語專業的培養目標，商務英語專業多采用英文原版教材授課。當前國內引進的英文市場營銷教材中，最權威的當屬菲利普•科特勒、加里•阿姆斯特朗的《市場營銷原理》，有清華大學出版社和中國人民大學出版社兩個版本。該教材在國外暢銷多年，已更新到第14版，但該教材針對的是經濟管理學院的學生，甚至是MBA學生。課本內容較深，閱讀量大，而商務英語專業開設的市場營銷課時很少，學生在短期時間內無法消化過多的內容，感覺難以承受。綜上所述，市場上現有的教材大多不能滿足商務英語專業市場營銷的教學需求，因此，編寫適合商務英語專業學生水平的教材意義重大，也十分緊迫。
二、教材建設的對策
(一)教材的簡化
商務英語專業作為一種全新的人才培養模式，從一開始就承擔了培養復合型人才的任務，其目的是培養能夠在國際商務領域和活動中具有行為能力的專業人才。因此，在教學內容上必須切合培養目標的需要。如果教材的專業知識過于艱深，會使商務知識薄弱的學生產生畏難情緒，從而挫傷學生學習的積極性。雖然英文原版教材語言地道、案例豐富，能有效的提高學生的英文水平，但閱讀量大，內容覆蓋面廣。如前面提到的清華大學出版社的《市場營銷原理》為大16開本，僅正文就有六百多頁;而中國人民大學出版社的簡化本也有四百多頁。對于市場營銷課時很少的商務英語專業的學生而言，這樣的教材令學生感覺閱讀任務十分繁重。除此之外，每一章所包含的知識點較多，導致學生花了過長的時間閱讀課本卻感覺難以消化。因此，有必要對教材進行簡化，壓縮每一章節的內容，或將幾個章節合并成一個章節。這樣下來，學生不僅能更好的消化教材內容，并且能在宏觀上更準確地把握學科的框架，建立完整的知識體系。
(二)教材的本土化
此外，西方原版教材是建立在經濟活動平臺上的，這個平臺是西方國家的平臺，與國內的商務平臺不同，即語言的外部環境不同。西方原版教材是在一個相當成熟的經濟環境中產生的，它的許多法律法規、文化傳統、行業慣例、經營模式、操作程序等與我國有很多不同。中國的營銷環境、政策環境、企業環境、消費者環境和文化環境都具有種種特殊性。這就意味著全盤照搬西方教材教案甚至是教學模式并不完全可取。例如，在菲利普•科特勒《市場營銷原理》一書的第三章中，系統地介紹了美國的營銷環境、人口結構、文化價值和法律系統，而美國的營銷環境與中國相比，有很大的不同。中國的學生在畢業之后，能去國外工作的畢竟占了少數，往往是為本土的企業工作。即便是在外企工作，也應對本土營銷環境的特殊性有所了解。在這一點上，原版教材并不能幫助中國的學生了解本國的市場環境，適用性不夠強。此外，在教材的案例中，也多采用最新的歐美企業案例，學生對這些企業通常非常陌生，在進行案例分析時，也往往由于對企業的不了解缺乏興趣，分析無法深入，無法通過案例來理解相關理論。相反，學生對于中國的知名企業，如聯想、海爾、小米、阿里巴巴等的興趣卻非常濃厚，理解也非常深入，因此，十分有必要引進國內的真實商業案例，實現教材內容的本土化，更好地為學生服務。
(三)教材的實用性及互動性
在教材本土化的同時，教材的實用性和互動性也不容忽視。商務英語不但要培養綜合運用英語語言的能力，還要培養學生了解、熟知商務專業知識和跨文化交際的實際運用能力。這些特征就要求商務英語教材能夠體現學生參與性強、師生互動高的教學內容和生動活潑的教學環節。如今，越來越多的中國企業開始“走出去”到海外投資，而隨著我國吸引外資，越來越多的跨國企業開始“走進來”，國際間的交流與合作機會日益增加，對具有跨文化視野人才的需求也日益增加。企業在進入新興市場時，都會遇到文化差異，很多企業，包括知名企業，都曾因為不了解這些文化差異而犯過錯誤，甚至造成巨大的損失。因此，市場營銷教材應在原版教材的基礎上，突出跨文化視角，增添和跨文化營銷有關的內容，培養學生的全球意識和跨文化交際能力，增強學生的就業競爭能力。另外，商務英語專業的學生更要結合實踐，了解社會和市場的發展動向，并具備在營銷活動中獨立思考、分析問題和解決問題的能力。西方原版教材更偏重理論的講解，過于理論化，注重教學內容，而忽視了教學方法。這是由于商科學生和商務英語專業的學生的培養目的不同造成的，也就意味著商務英語專業的市場營銷課程不能照搬商科的教材，而應編寫適合自身的教材。商務英語以語言為依托，以掌握商務知識、鍛煉商務技能為目標。學生在提高語言技能的同時，也要通過各種商務環境中的實踐來有效提高商務交際能力。因此，選用、編寫的教材應便于學生開展合作式的學習方式和任務型教學，給學生提供協作學習的機會，促進學習者學習過程中彼此的交流合作，從而提高學生的語言交際能力、商務應用能力和團隊協作能力。例如，在設置課堂和課后練習時，可多采用小組討論、辯論、角色扮演、案例分析、模擬公司等實踐性強的形式和項目。市場營銷學是一門實踐性很強的學科，教材的編寫必須以學生為中心，設置各種實踐性的教學活動來調動學生的積極性，培養學生解決實際問題的能力。
(四)教材的立體化
如今，隨著全球化進程的加快，商務活動日益頻繁，市場瞬息變幻，新方法、新手段、新事物層出不窮，傳統的印刷品教材很難跟上變化的步伐，已不能滿足學習者的需求，應充分利用計算機、網絡、多媒體等現代技術編制立體化教材。所謂立體化教材是相對于傳統的文字印刷品而言，它集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網絡課件等于一體，集各種教學手段之所長，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結合，多角度、多方位、多層次配合教學過程，使教與學在時間和空間上都得到了極大的延展。例如，網絡公開課、慕課上美國名校的市場營銷課程，大量的商務營銷類影片，英文商業報紙雜志上最新的新聞報道，都為立體化教材的開發提供了大量的素材。編寫立體化教材是一項緊迫而又艱巨的任務，需要通過各種現代手段收集大量的資料，并進行分析和編輯。使用立體化教材，學生不僅能更直觀更形象理解營銷學的基本知識和基本原理，更能激發他們的學習熱情，活躍課堂氣氛，對該課程有著更深切的體會，從而有效的提高教學質量。
三、結語
市場營銷英語范文第2篇
項目管理在市場營銷實踐教學的應用得到了更多的關注，本文章主要討論市場營銷雙語教學模式。
[關鍵詞]關鍵詞：商務英語 市場營銷 雙語教學 實踐
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）13-0098-01
引言
目前高校商務英語專業市場營銷課程仍以課堂理論講授為主，實踐教學少，內容單調。為改變這一現狀，部分專家和教師分析了當前市場營銷教學中存在的問題（郭肖星，2010；杜麗巖，2012），并指出了實踐教學對市場營銷課程及人才培養的重要性。有些教師對市場營銷課程實踐體系構建提出了一些見解，基本采用團隊協作和角色扮演的方法進行專業實踐（朱龍福，2009；姜錦屏，2014）。
通過CNKI數據庫檢索，“市場營銷實踐教學”相關論文共18753篇文章，其中涵蓋教學體系、教學特點、教學模式等多種議題，但是其中絕大部分議題是圍繞普通高校市場營銷專業或高職高專學校相關專業課程進行的。經檢索，關鍵詞為“商務英語”和“市場營銷教學”論文數量為16篇，主要討論市場營銷雙語教學模式。關鍵詞為“商務英語”和“市場營銷實踐教學”論文數量為0篇。
綜上所述，針對商務英語專業市場營銷課程實踐教學模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白，對市場營銷課程和商務英語專業實踐教學具有重要意義。
1. 研究式學習與任務教學法
市場營銷作為商務英語專業核心課程需要重視理論教學和實踐教學的整體性、功能性和交際性，強調通過使用語言的功能來學習語言，以言行事。學習者占據教學中心地位，參與課程內容、任務設計及評價活動。重視需求分析在課程設計中的作用，設定科學的評價參數，引導學生自主學習，鼓勵學生探究式學習。探索市場營銷實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養教學離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科，更需要實踐教學為支撐。？通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐。教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標，為學生能力培養提供指導，并對學生的表現做出客觀公正的評價，為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
任務型教學法的優點之一便是通過有趣的課堂交際活動有效地激發學習者的學習動機，使他們主動參與學習。因此，在任務設計中，很重要的一點便是考慮任務的趣味性。機械的、反復重復的任務類型可使學生失去參與任務的興趣，因而任務的形式應多樣化。需要注意的是，任務的趣味性除了來自任務本身之外，還可來自多個方面，如多人的參與、多向的交流和互動，任務履行中的人際交往、情感交流，解決問題或完成任務后的興奮感、成就感等。
2. “理論概念--實踐方法--研究工具”教學內容體系
目前商務英語專業的市場營銷課程實踐教學中，缺乏與自成體系的與現行教育相適應的教學理念。市場營銷實踐教學是課程學習的一個重要組成部分，但長期以來一直由于實踐教學環節組織實施的困難較多，難度較大等原因，導致在市場營銷課程教學中，多安排理論課教學時數，多講純理論知識，少安排實踐教學環節和教學時數。
探索市場營銷實踐教學的新途徑，注重學生市場營銷實踐能力的培養教學離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰性很強的學科，更需要實踐教學為支撐。？通過學生參與市場營銷活動一線工作的實踐，首先使學生把握市場營銷的工作方式與方法，為學生儲備今后勝任職業工作的核心本領；其次，通過學生的角色轉變，使學生形成獨立學習、獲取新知識技能的能力，使他們在給定工作任務后，能獨立尋求解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經驗運用到新的實踐中去；第三，能夠培養學生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力，從而積極應對變化的未來世界。教師與學生一起參與市場營銷實踐活動，構建師生一體的職業能力培養實踐教學體系。在能力培養的教學體系中，教師的角色發生了轉換。學生可以根據不同的需要相對獨立地學習，教師從昔日的給予者轉變成學生學習的治理者，由于主要的教學目標變成了為學生開發今后工作中的職業能力的培養，教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導者、考評員。這樣才更有利于學生明確職業目標，為學生能力培養提供指導，并對學生的表現做出客觀公正的評價，為學生提供反饋信息不斷促進學生的進一步學習。
整個體系需要，講授市場營銷基本理論和概念，介紹基本研究方法，指導具體實踐，構建“理論概念―實踐方法―研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學內容體系；設定市場營銷調查和市場營銷計劃設計這兩個核心實踐項目，通過角色扮演和任務型教學，指導學生完成實踐任務，了解相關商務體裁特征和商務規約，掌握基本調查和研究方法。
3. 虛擬運作與教學平臺
編寫適合營銷實踐教學的專業教材，以專業知識為基礎，以營銷體裁為載體，以實踐任務為路線，為實踐教學提供必要指導；探索建立課程案例庫和試題庫輔助教學；并搭建市場營銷實踐網絡平臺，為學生提供虛擬實踐場景。
市場營銷課程教學中具體實踐過程也一樣重要，理論教學完成后，安排一周甚至兩周的集中實踐教學時間，讓學生通過模擬實踐，真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實際操作當中。要讓學生真正體驗到市場營銷的實務操作過程，小組進行采購產品、選擇渠道、促銷手段的選擇時，需要一定的費用，可按照統一標準，例如，為每個小組提供所需經費當然要考慮在實踐過程當中的風險，在提供經費的同時，給各小組一定的壓力，要求每個小組在課程實踐結束后交回一定百分比的經費。如果小組的營銷方案效果明顯，那么該組除了把額定經費上交外，還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學院教學成本，又能刺激學生們的積極性。另外，相關政策規定，每個小組要在“學校”這個市場上進行課程實踐，就必須要得到學校的一些政策支持，允許學生們在學校進行經營活動。
采用終結性評價和形成性評價相結合的評價模式，突出過程性評價；突破傳統期末考試形式，積極探索階段性考評，允許以調查報告、營銷計劃書、項目建議書作為課程考核形式。重新設計課程評價體系和評價標準，客觀反映學生語言水平和專業能力。
4. 小結
綜上所述，針對商務英語專業市場營銷課程實踐教學模式的研究將填補省內乃至國內的研究空白，對市場營銷課程和商務英語專業實踐教學具有重要意義。希望通過我們的日后努力可以達到以下幾點目標：
（1）改變傳統教學觀念，提倡學生為實踐教學主體，教師應轉變為課程的設計者和指導者，并在實際教學中貫徹該理念；
（2）構建商務英語專業市場營銷課程學生知識、能力和素質體系；
（3）構建“理論概念―實踐方法―研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學內容體系；
（4）整合項目管理、任務型教學、案例教學和角色扮演等多種教學方法，設計出適合市場營銷實踐教學的教學模式；
（5）構建市場營銷課程評價體系，全面客觀準確評價學生學習效果和能力水平；
市場營銷英語范文第3篇
關鍵詞: 高職電力市場營銷 專業英語教學 情境教學法
隨著電力市場化改革的不斷深入,供電企業的工作重點逐漸由生產向服務轉變,服務業務流程將圍繞客戶需求進行重組,企業經營理念也開始變以產品為中心為以客戶為中心。因此,面對日益深入的電力市場化改革,開展電力市場營銷及營銷中的客戶關系管理就成為電力企業的必然選擇。電力市場營銷專門人才的需求正在進一步加大。“國內市場國際化、國際市場國內化”這一趨勢在中國越來越明顯。我國經濟正快速與國際市場接軌,正逐步融入全球經濟,因而加入全球生產鏈和流通鏈是我國企業生存和發展的必然選擇;國際企業也已經大量進入國內市場。在這一經濟背景下,從事電力市場營銷的人員不僅要熟練掌握市場營銷的基本理論、基本概念和基本方法,而且要大力提高電力市場營銷專業英語水平,以應對全球化的挑戰。這就要求我們在培養電力市場營銷人才時,既要注重電力營銷的專業培訓,更要注重電力營銷專業英語的教學。
高職高專的教學目標與其它院校的教學目標不同,它以培養學生的應用能力為目的。以往傳統的教學方法是教師教學生聽、說、讀、寫,而對于高職高專的學生,教師的目的是教會他們在聽、說、讀、寫中學。在貫徹國家“以應用為目的,實用為主,夠用為度”的教育方針的前提下,既要培養學生具備必要的英語語言知識,又要強調培養學生運用英語進行有關涉外業務工作的能力。社會對高職高專學生的就業要求從注重知識轉向了注重技能,因此我們的教學方法也應該從注重教師的教而轉向注重學生的學,在課堂教學中不能再一味地灌輸,而是要引導學生自主地學,刺激他們的感官:視覺、聽覺、感覺、知覺,調動他們的學習熱情和興趣。情景教學則能很好地實現這一效果。
英語情境教學就是以情境教學基本理論為基礎,通過鋪設情境,實現達到語言交際的目標。在英語教學中,教師創設真實的語言環境或模擬情境,充分利用生動、形象、逼真的意境,使學生產生身臨其境的感覺,利用情境中傳遞的信息和語言材料,激發學生用英語表達思想感情的欲望,從而培養學生運用英語理解和表達的能力,激起學生從整體上理解和運用語言。
1.情境教學法的理論依據和來源
情境教學法自20世紀70年代形成以來,已逐漸發展成為一種語言教學中的基本思想和教學方向。情境教學法的語言理論基礎是英國的結構主義語言理論。口語被認為是語言的基礎,結構是說話能力的核心。與美國結構主義語言學不同的是,在這里語言被看做是與現實世界的目標和情境有關的有目的的活動。這些活動是有交際意義的。教學要為用語言進行有效實踐創造條件,要把學習手段與其最終的為交際的目的緊密結合起來。英語教學的過程就是語言交際能力的習得過程,學生在交際中要不斷地掌握語言技能、語言知識和語言特點。
情境教學法理論依據主要有三點:第一,學生的心理和年齡特點。學生有較強的求知欲,思維有明顯的具體形象性特征,情境教學可使學生充分發揮想象力、創造力。第二,語言的習得規律。語言的習得不是從詞形與語法規則入手的。語言是在語境中學習,在應用中掌握的。第三,學生的學習規律。情境教學可充分調動學生的有意識心理活動,充分挖掘學生的無意識心理活動,使學生在輕松愉快的氣氛中,進行積極的、有創造性的學習,使整個身心得到和諧發展。
2.情景教學在高職電力市場營銷專業英語教學中的應用
2.1高職學生英語現狀分析
高職學生來源復雜,水平參差不齊。高中畢業生經過三年系統學習,基礎較牢。但由于在高中英語課堂中,教師講解多于學生操練,課中和課后使用英語的比例較低,教學側重于語言本身知識的傳授,故而學生組織語言進行交際活動的能力亟待提高。中職、中專和技校的畢業生面臨的困難似乎更大,因為在這類學校,英語課只開一年甚至不開,他們在入大學前從未接受過系統的聽說訓練,有的既聽不懂又講不出,詞匯量嚴重不足,能積極使用的詞匯則更少。這嚴重影響了他們英語交際能力的發展。所以高職英語教學復雜而又艱難,傳統的教學模式已完全不能適用。
在國家“以應用為目的,實用為主,夠用為度”的教育方針的前提下,我們既要培養學生具備必要的英語語言知識,更要強調培養學生運用英語進行有關涉外業務工作的能力。社會對高職高專學生的就業要求從注重知識轉向了注重技能,因此教學方法也應該從注重教師的教而轉向注重學生的學,在課堂教學中不能再一味地灌輸,而是要引導學生自主地學,要刺激他們的感官:視覺、聽覺、感覺、知覺,調動他們的學習熱情和興趣。
2.2電力市場營銷專業英語的特點
2.2.1專業性強。
電力營銷管理的主要內容是業務擴充、電費管理和日常營業處理。根據電力營銷服務的特點,電力市場營銷專業英語課程分為:用電申請、臨時用電、新建住宅配套供電、用電征詢、打印收費發票、過戶、容量遷移、查詢、窗口服務、結算、報修、設備遷移、電能表校驗、辦理增值稅發票和補電費賬單等。每一項目的教學都涉及了非常專業的詞匯、術語及表達方法。掌握這些專業詞匯和術語是電力營銷英語課程的基本要求,也是專業英語教學的目的之一。
2.2.2周密嚴謹。
電力市場營銷英語具有嚴謹、周密、準確、邏輯性強等特點。在行文過程中普遍表現在:廣泛使用被動語態、非限定動詞;名詞化結構多;為了表述一個復雜概念,使之邏輯嚴密,結構緊湊,往往出現許多長句;較少使用第一第二人稱,多使用第三人稱。這些語言結構特點在翻譯過程中如何處理,是在英漢翻譯中要慎重考慮的問題。
2.3圍繞情景教學法展開的電力營銷專業英語教學實踐探索
情景教學法在電力營銷專業英語教學實踐,是“以學生為本”教育宗旨為理念,以“獲取知識、形成能力、完善素質”作為教育目的,不僅強調利用英語獲取教材外知識,而且注重交流能力的培養。
2.3.1充實教學內容構成,創建情景教學主題。
情景主題設定以教學主題模塊為特征,模塊創設首先是以電力營銷專業課程總體進度為基礎,將專業英語課程對應進行設置。即以本學科專業課程遞進的教學計劃為依據,豐富充實教學內容。
情景教學主題模塊的設置,注重體現建立在創新能力培養基礎上的漸進式構成。教學情景的編排根據專業教學計劃循序漸進展開,在深度方面由較為簡單的模擬對話逐步向理論性較強、詞匯及句型難度要求較高的專業化過渡,提高學生創新意識和對電力營銷專業的理解力,引導學生以英語為媒介掌握專業知識。
情景主題包括:側重口語訓練的部分,包括客戶接待、業務查詢、業務擴充、變更用電、投訴與回訪等;側重閱讀訓練的部分,涉及市場營銷基礎、電力市場營銷基本法規、電價與電費、電能計量、客戶服務和公共關系等。在教學中,利用相應的聽、說、讀、寫、譯等英語基礎技能,擴充學生對專業英語詞匯積累和文法表達,進一步提高對專業基礎知識方面內容的理解力和運用能力,有效提高專業英語能力,開闊專業視野,強化專業知識的學習。
2.3.2教學手段的多樣化運用。
2.3.2.1多媒體運用。在以計算機信息技術為特點的現代教學模式的基礎上,充分發揮多媒體功能在情景教學中的作用。將圖形圖像、聲音、動畫和視頻等運用于教學課件的制作,創造良好的情景教學環境和學習氛圍,增強語言交流的真實感和現場感,從而提高教學的深度和廣度,強調適應注重形象思維和聯想力培養的總體專業教學特征。
2.3.2.2角色轉換。圍繞情景主題,模擬實際工作過程諸如客戶接待、業務查詢等具體、生動的實效情景,讓學生扮演工作人員、顧客等的不同角色,由學生對學生提問、教師對學生提問等答辯過程,從聽、說、看等情景中引導學生感受以英語為媒介的專業交流過程,培養學生在英語場景中的思維靈活性和應變性。比如,在用電投訴這一情景中,兩名學生分別扮演電力服務工作人員和用電投訴的顧客,由他們自由設計對話,并在課堂上進行表演式演練。扮演工作人員的同學不僅要回答顧客的專業性問題,解決投訴外,而且要注意處理問題時的語氣、態度,這使學生既熟悉了電力營銷的專業基礎知識,又掌握了與其專業相關的英語表達。同樣,扮演顧客的同學,除了要熟悉業務提出投訴,還要運用英語表達問題。這一情景完成達到了良好的效果,學生同時操練了電力營銷的專業基礎知識和專業英語知識,并對將來的職業內涵有了進一步的感性認識。
3.結語
隨著中國國際化程度的提高和電力企業改革的深入,電力市場營銷專業英語在未來國際合作項目的實踐中將得到更加普遍的運用。高職學生的英語基礎薄弱,對他們的教學要求不再是英語知識的培養,而是對運用英語進行有關涉外業務工作的能力的培訓。情景教學法在電力市場營銷專業英語教學的實踐探索,將教育理論和實踐教學有機結合,其真實情景的模擬和感受為學生提供了更加有效的學習機會,體現了專業英語的實用性特征,更有效地引導學生的“自主”學習,是專業和英語水平互為提高的一種有效的教學方法。
參考文獻:
[1]郭元.專業英語教學方法探析[J].中國職業技術教育,2008,(7).
[2]韓紅.對專業英語教學的幾點思考[J].英語教學與研究,2008,(29).
市場營銷英語范文第4篇
關鍵詞：市場營銷專業英語；影視劇教學法；團隊游戲驅動法；專門用途英語；內容依托式教學
中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）33-0225-02
市場營銷專業英語課程是中國高等職業院校的專業基礎課程之一，基于全球化的浪潮，大部分職業院校都開設了此門課程。本文依托于東莞這座城市的大背景和東莞本土外貿外商企業的需要，認為英語教學不應該只停留在“死記硬背”等傳統方法中，更重要的在于培養學生的聽說讀寫綜合應用能力。市場營銷專業英語課程的講授應該依托東莞本土特色尤其是根據東莞松山湖高新技術產業園區企業的需求進行課程安排，課程內容應該涵蓋酒店英語、會議英語、商務場合會晤等基本運用。
為結合東莞區域經濟發展所需的專業人才設立課程培養目標，切實為地方服務，本課程在課程設計時應著重設計崗位操作能力、職業綜合能力和職業發展目標，除了傳統的聽說讀寫等能力板塊，還需要增加收發英語電子郵件、撰寫商業信函、掌握基礎商務會話，充分體現以下兩個方面：一是崗位操作能力，即能熟練運用知識完成一項具體工作（如：收發英語電子郵件、制作簡單的英文產品目錄并添加注釋、起草英文商業信函等等），這是職業基礎能力的體現。二是職業綜合能力，即在公司、企業、組織的框架結構下，在本職責要求范圍內進行綜合事務的處理。本課程以任務驅動來設置教學模塊，并以項目任務為中心組織課程內容。本文主要從市場營銷專業英語教學存在的現狀及弊端出發，提出切實的建議并提出新的教學模式和教學改良方法。
一、當今高職院校市場營銷英語教學存在的問題及解決辦法
（一）克服營銷英語課程設計“短視癥”，把營銷專業英語學習期限拉長
目前大部分高職院校的市場營銷專業仍然以全校公共英語教學作為主體，學生在大一進行3到4個學期與其專業無法緊密聯系的全校通選公共英語教程，而真正的市場營銷英語教學通常只維持短短的一個學期。在課程設計時患了“短視癥”，過度強調公共英語教學，反而弱化了市場營銷專業英語的職業作用。
若能把市場營銷專業融入大一就開始的公共英語課程中，一進校門就接觸基本的商務英語會話及營銷術語，可以讓學生更快地熟悉相關教學流程。市場營銷專業英語課程應采用“教、學、做”一體化的教學模式。采用現場教學、多媒體教學、團隊游戲技能訓練等形式和手段，增強教學的直觀性，密切聯系生產實踐。借鑒工學結合方式進行教學設計，按照模塊項目教學方法進行教學，任務實施過程程序化。
（二）避免理論與實操兩極分化的現象，根據崗位需求針對性設置課程任務
經過基礎調研，如今大多數高職院校的市場營銷英語教材并沒有統一標準，大都由任課老師自己選用，有的教材太過理論化，完全是把基礎市場營銷的中文內容翻譯成英文，全英文的版本讓高職院校學生望而生畏。相反，有些教材則是清一色的聽說讀寫形式，像是職業版的高中英語教材，雖然具有針對性，但內容缺乏系統性。
在此調研基礎上，應該在課程設計思路中融合傳統英語教學中的聽說讀寫，同時納入新的模塊化課程設計思路，在具體的課程板塊中將真實營銷活動場景具體劃分為以下板塊：市場調查，市場細分，產品定價，促銷推廣，實地銷售，后期的活動反饋及售后服務等。針對以上模塊，教師可采用雙向式和啟發式教學法，即由老師提出某一關鍵知識點，然后讓學生講解或演示，再由老師組織學生對演示結果進行討論，最后老師進行小結。教師還可充當引導員角色，采用情景模擬教學方法，創設基于虛擬企業與實際企業相結合的工作過程的教學方法。課堂上以某企業為總體項目貫穿始終，以小組為單位，組建項目團隊，每個團隊模擬成立公司，完成成立該公司的市場營銷總體方案。
二、教學方法改革
（一）融入本土特色思維，進行相應的行業融合和地域創新
市場營銷專業英語教學應參考專門用途英語（English for Specific Purposes.以下簡稱ESP）教學理論，ESP最早來源于上世紀60年代Halliday的功能語言學中的語域理論，該理論認為：在一些與特定職業或學科密切聯系的英語課程中，最重要的目標并不是教會學生語法詞匯及遣詞造句的生硬知識，而是為了讓學生勝任這些特定職業及學科的基礎崗位，塑造他們的英語運用能力及職業交際能力。學生并非只是英語學習的教育機器，而是要通過專業語言的學習達到運用英語在特定崗位及職位中靈活運用英語的能力。
根據ESP理論的研究性教學模式，本課程應結合校內外實習基地，加強理論聯系實際，讓學生了解和掌握課程內容在生產實踐中的應用。通過教學實習平臺讓學生深入到生產一線，在實習基地通過校外專家現場講解促進學生對知識的掌握。開設市場營銷專業英語的院校應與外貿公司及歐美企業合作，建設實習、實訓、就業和創業“四位一體”的“教學基地”，在這些實訓基地，根據課程內容，采用情景模擬、案例等教學方法，通過課堂實訓、課外綜合實踐活動，使學生掌握營銷所需技能，強化職業能力、創新能力和就業能力的培養。
（二）運用影視劇及角色扮演教學方法，活化市場營銷專業英語課堂
采用影視劇教學方法，其理論來源于內容依托式教學（CBI），這種教學方法是將專業學科內容與語言教學結合在一起的第二語言教學（ESL）方法。其核心原則為將語言作為一門工具，主要方法是通過內容教學來填充教學板塊和課程設置，其主要特征為在平時生活及商務應用中選取真實的生活素材及語言材料作為課堂的補充材料和素材來源。這種教學方法強調與時俱進，不與現實生活脫節，依托于具體的會話素材，防止出現“高分低能”的英語學習漏洞。
在市場營銷專業英語中，涉及到大量市場營銷場景的專業對話，可大致分成如下幾大類：商務接待、商務洽談及商務談判、模擬推銷對話等，這些場景在許多商務電影甚至熱門電視劇中常有出現。在模塊化任務教學中，要求學生在熱門電視劇及國內外知名電影中搜集相似的場景，通過中文影視劇對白翻譯、英文影視劇重新編輯再加工等形式進行二次創新，由學生分組分別扮演不同市場營銷專業英語場景，將課堂模擬為公司商務洽談現場甚至英語會議現場。教師作為第三方人員，在模擬結束后對各角色語音語調及商務禮儀進行點評總結。這種教學方式能夠靈活調動學生創作積極性，融入英語專業學習及課外興趣，還能和商務談判、商務禮儀等基礎專業課程融會貫通。組內人員扮演不同的角色，可能是客戶、同事、合作伙伴、上司等等。在課堂上進行演繹，既能鍛煉學生的團隊合作能力，又能和學生生活實際貼合，讓他們覺得課堂教學不再平淡乏味。
如最近風靡全國的電視劇《何以蕭笙默》，劇中男主角作為一名律師有眾多商務洽談的場面，雖然和市場營銷英語專業場景并不是非常吻合，但也可以作為學生創作的重要素材。同時，學生可以挑選他們自己喜歡的電影和電視劇商務場景進行改編處理。教師通過內容依托式教學幫助學生樹立英語學習的自信，不再畏懼用英語溝通表達。
（三）采用團體游戲進行技能訓練，對任務驅動實訓教學進行有效補充
商業實踐中有許多任務需要團隊合作，高職學生最大的特點是動手能力較強，對于長篇大論的理論知識非常排斥，特別是英語程度參差不一的班級，如果采用傳統的任務驅動法訓練聽說讀寫四大能力也不能充分調動學生積極性。因此在課堂中可以適當增加以組為單位的團隊游戲，把趣味性和專業性兼具的團隊游戲融入技能訓練中。比如在課堂上可采取團隊鐵人三項游戲，形式主要為集體參與。“團體鐵人三項”是指團隊成員在指定時間內完成特定的三項任務，每一項任務都考驗具體的某項能力。一般六到八人為一個小組，每一個小組在比賽開始前將會收到三個信封，信封里對任務有具體的描述，最快完成三項任務的小組將取得比賽的勝利。其中的三個挑戰可以參考電視商業真人選秀節目，如為某公司設計一則簡短的英語廣告文案、為某公司制作一款產品的英文產品目錄或撰寫英文商業公告等。團體鐵人三項需要團隊成員密切配合，共同闖關，在第一回合領先并不代表能夠在比賽最后取得勝利，因此非常考驗學生的耐力。通過團隊游戲技能訓練，把枯燥的理論知識轉換成具體可感的游戲程序，闖關的游戲形式也能促使學生提高英語學習的積極性，得到更多的鍛煉和挑戰。
三、結語
市場營銷專業英語課堂教學要調動高職學生的積極性，必須明確教學目標，突出專業特色，結合院校區域性對教學模式進行創新并顛覆傳統教學方法，以專門用途英語的教學主張為原則，建立開放式課堂及顛覆課堂，適當采用以內容依托式教學為主體的影視劇教學方法及團體游戲技能訓練，結合校內外實習基地，鼓勵學生在業余時間進行商務英語會話練習，對外貿外語有濃厚興趣的學生教師可以鼓勵他們進入相應的企業盡早開始實習，從而在工作中找到自己薄弱的環節，并向在校教師及時反饋教學內容中過時陳舊的內容。同樣地，在校教師應該多點開展企業調研，到外企外商公司中鍛煉學習，了解當今企業所需的人才素質和人才需求，更好地改革教學內容和教學方法。
參考文獻：
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市場營銷英語范文第5篇
關鍵詞:市場營銷 雙語教學 課程建設 教學方法
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)08-148-02
一、把握雙語教學的內涵
國際通行的雙語教育的基本要求是:在教育過程中,有計劃、有系統地使用兩種語言作為教學媒體,使學生在整體學識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學習及成長上,均能達到順利而自然的發展。第二種語言是教學的語言和手段而不是教學的內容或科目。由于英語作為“國際語言”的特殊地位,我國的“雙語教學”通常是指漢語為第一語言與英語為第二語言的組合,旨在幫助學生“習得雙語能力,理解多元文化,培養全球意識”。開展雙語教學,對學習者而言是“通過外語學習學科知識”,對教師而言,卻是“通過外語教授學科知識”。它不是單純的基于英語內容的教學,而是滲透于各門學科的教學。通過英語這一語言工具使學生學習和掌握專業課程知識,培養學生用英語分析和解決專業問題的能力,提高學生的英語實用水平是雙語教學的實質所在。
在開展“市場營銷”的雙語教學中,要緊緊把握這一原則,以英語為媒介,使學生逐步掌握課程的專用術語,加大對課程知識和英語的雙向滲透,理解授課內容,防止將雙語教學變成英語或專業英語的教學,更不能以降低課程或整個學科的教育質量為代價來換取一門孤立的雙語教學。
二、依托原版教材,兼顧實際需要
“市場營銷”是管理、經濟類學科中的一門重要專業基礎課,對其他專業學生就業后的工作也有相當重要的意義。選擇這類課程,從英語水平較高的學生開始,由點到面地采用雙語教學,有利于學生吸收和掌握課程知識,能保證教學任務的實現。國內“市場營銷”課程的教材建設起步較晚,在“市場營銷”課程開展雙語教學,可更有效地了解和吸收國外市場營銷領域的最新學術動態和研究成果,加快學科的建設和發展;可更積極地借鑒原版教材反映的先進教學思想和方法,促進教學改革;可使學生通過“原汁原味”的英文教材培養在市場營銷領域的英語聽說讀寫能力,更直接地學習和掌握國際上通用的市場營銷理論和游戲規則。
選用合適的原版教材是保證雙語教學效果的關鍵。原版教材的選擇應將其知識的先進性放在首位,教材內容一定要對學生的能力和智力構成挑戰。同時,教材的選擇要堅持適用性原則,選用的教材應該符合我國現代教育及社會發展的需要,能與本學科的其他課程銜接,與專業培養目標吻合,適應學生的接受能力,以保證教學目標的實現。近十多年來,我國已從美國等發達國家引進了大量的市場營銷類原版教材,并已成功地用于在MBA、研究生、本科生、成人教育和職業教育。由于國情和市場文化的差異,原版教材中一些內容不容易理解和接受,授課時有必要做些技術性處理。這樣既有利于同學對課程內容的掌握,也可擴大同學的知識面。鑒于中西方社會制度的不同,有些內容可刪繁就簡,在案例教學中,除采用一部分經典的國外案例外,可適當補充國內案例。
三、轉變教學觀念,改進教學方法
在雙語教學中,要克服國內多年來趨同教育的心理導向,改變重課堂教學、輕能力培養,教師單純教、學生單純學的傳統教學思維和方式。根據西方國家教材以教師引導、學生學習為中心的編寫思想和特點,學會和掌握適合原版教材的教學理念和方法。要以英語為媒介,通過對課程難點的討論和案例學習,形成教師與學生、學生與學生之間的良好互動,培養學生用英語思考和表達的能力。
創設適于雙語教學的環境對搞好雙語教學至關重要。充分利用多媒體技術是創設模擬的英語情境的有效手段。具體、鮮明的多媒體課件集視覺與聽覺于一體,可將市場營銷課程涉及的商標、廣告、產品等生動地展示給學生,具有良好的動態效果。這不僅可以極大地提高課堂教學密度,也可以有效地改進形象滲透、意境滲透和聯想滲透效果。針對“市場營銷”課程中詞匯量較多,學生英語水平和學習能力的差異以及在專業內容和語言理解兩個方面的困難,在多媒體課件中,對重要的定義、概念,用中、英文雙語表示,個別單詞標注英語同義詞或中文。這樣既能幫助同學克服在理解課程內容中的語言障礙,使同學掌握專業名詞和概念的中英文定義和內涵,便于將來工作中正確運用所學過的知識,也有利于全英文講授的進行。
四、循序漸進,逐步實現英文授課
雙語教學要求學生能聽懂、理解、接受教師用英文傳遞的信息和思想,并能與教師進行交流、表達自己的思想與情感,這對多數同學來說有一定的難度。所以雙語教學要循序漸進,勉強使用原版教材,硬性推廣雙語教學,容易流于形式。在雙語教學的初級階段,可以選修課的形式、在較小的范圍內嘗試專業課程雙語教學。授課要做到由淺入深,對課程的難點可適當用中文進行解釋,以便更好地理解和掌握課程內容。這樣也可減少學生因怕聽不懂英文授課而產生的種種顧慮,從心理上保證學生對雙語教學的信心。隨著教學的深入,應逐步減少中文講授的比例,培養學生使用英語理解和學習課程內容的習慣。“市場營銷”原版教材案例中涉及大量國外公司、商標名稱、人名地名和新產品等。有必要對一些公司的背景和名稱含義等方面的知識進行預先鋪墊。
不同語言其組織信息的方式與功能有很大區別。漢語與英語分屬兩種不同的語系,之間不存在著一一對應的關系,其思維方式不盡相同。對于原版教材,只有將信息放置在特定英語背景下,用其最本色的思維進行學科知識的學習與研究,才能達到原汁原味的理解,收到最好的效果。在條件允許的情況下,應盡量采用全英文授課,以營造與原版教材相適應的課堂氣氛和英文環境。全英文授課中大量的英語聽、說訓練有助于調動學生的主觀能動性,激發學生的學習興趣,提高學生的英語實際應用水平。
五、搞好師資建設,保證雙語教學的效果
雙語教學需要學科知識強、英語水平高的復合型教師,沒有這種高素質的雙語教師,就無法推進高質量的雙語教學。合格師資的缺乏已成為制約雙語教學正常開展的瓶頸。很多教師具有扎實的學科功底,但缺少學科的交叉與融合。從事市場營銷的專業教師不能全面掌握英語,而英語教師又缺乏豐富的市場營銷專業知識。雙語教學不僅要求教師具有系列的專業知識結構,扎實的英語基本知識和聽說讀寫的交際能力,還要了解英語國家的社會文化、風土人情、禁忌習俗、詞語概念和體態語言等有關知識,惟其這樣,才能更好地避免由于文化差異而造成的誤解,順利地運用英語進行交流,做到語言得體,理解正確。實踐表明,開展雙語教學最基本的收獲是學科知識和能力的掌握,最直接的收獲是外語水平的提高,更深層次的收獲是引入國外先進的教學理念和教學方式,是高等學校教學改革的一項長期任務。因此,要積極創造條件,加強對教師的雙語教學能力的培訓,培養能夠勝任雙語教學的師資。學校可引進優秀的歸國留學人員,或選派專業素質和英語水平較高的教師出國學習,或在國內進行英語口語強化。
培訓和培養教師掌握雙語教學的原理和技能、技巧,提高用正確的英語口語組織教學和創設模擬的英語情境的能力,培養英語水平高、學科知識強的復合型教師,保證雙語教學的效果。相對于使用母語教材,使用原版教材教學,教師需付出更多努力,應對其予以鼓勵,以推進這項教學改革的進行。
[基金項目:本文由黑龍江新世紀高等教育教學改革工程項目(6383),黑龍江高教科研“十一五”規劃課題(115C-954)項目及黑龍江科技學院引進高層次人才科研啟動基金項目《黑龍江省區域產業競爭力評價方法研究》(07-33)資助]
參考文獻:
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