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1研究現狀
隨著網絡信息技術的不斷發展,信息化的歷程進一步加速,向著網絡化,智能化標的目的成長,企業也面臨著更大的機會和挑戰,融入信息化歷程是每個企業必需管理的一個關系本自身生存的問題。誰能順應信息化,誰就能更好地使用信息,誰就能在變化多端的市場競爭中立于不敗之地;適應不了改變,就不能在優勝劣汰的競爭中生存下去。
2研究背景
2.1圖書管理需求
在圖書管理過程中常常需要參考過去的記錄,或者要對以往圖書書目進行修改。管理者需要快速有效的對歷史數據開展檢索。而當前圖書管理企業普遍存在的電子圖書管理近況是:對圖書的管理方法主要基于文件體系。文件體系中用戶對目次構造的建立、使用具備隨意性;文件及目次沒法切確切的表達圖書、文檔的真實寄義;用戶很難有效率的找到本身所必要的文檔;對管理企業管理的利用需求來說,通俗的文件體系對權限的控制過于簡略,而基于圖書信息的電子圖書查找和檢索,在文件體系中更是無法有效地實現。是以,基于文件體系的圖書管理方法無法有效管理電子圖書管理中的浩繁問題,當前,市場上成熟的浩繁圖書管理體系,多數是繼配應用在檔案管理范疇,管理紙質圖書的掃描輸入、處置、存檔、借閱等文件圖書管理的問題。
2.2當前電子圖書管理所要解決的問題
(1)圖書數據的安全性管理。在網絡共享的情況下,用戶對電子圖書的權力除讀、改、刪這三種基本權限外,用戶對圖書的權限應該有更確切的分別,如能否閱讀圖書構造、能否檢察圖書內容、能否下載、能否打印等。
(2)圖書快速瀏覽。當啟動應用程序來打開文件,閱讀文件的內容的方式效率較低,而且大概會存在被復制、濫用的安全隱患。采本文由wWw.LWlM.com收集整理取更加簡潔、快捷的方式顯示文件的構造和內容,并用同一的閱讀東西來撐持分歧格局、范例的文件閱讀。
(3電子圖書版本管理。在管理過程當中每個電子圖書城市履歷校審和點竄進程,版本管理首要管理如何開展版本控制并肯定最終有效版本及無效版本。
(4)圖書的快速檢索。圖書的快速查找和檢索是指面向正在管理的項目或已完成歸檔的電子圖書開展查找和檢索,這類檢索和查找是基于圖書的圖書描寫信息的,當用戶要找的是某個圖書的修建立面圖,他便可遠望必要的文檔并對其作閱讀或下載等使用,而這個圖檔在體系中以何種文件格式存檔,放在哪臺服務器的哪一個目次,此外文件有什么樣的干系,這和用戶無關。
3圖書管理存在的問題
3.1圖書網絡難
項目結束后,管理人員不能或不愿及時提交項目圖書,或者管理人員提交圖書不規范,造成歸檔工作不連續,給歸檔人員的工作帶來極大阻力。特別是呈現職員活動或電腦出問題時,散落的沒有開展會合管理的圖書一旦流失就沒法再生。甚至在管理周期結束時,管理人員對本身管理的圖書管理混亂,對必要歸檔的有效版本缺少控制,也沒法開展有效歸檔。
3.2圖書歸檔難
絕大部分一個DWG管理文件包括多本圖書,為有利于圖書的查找再利用,建檔時必要圖書管理員手動拆分成多個圖書文件,并徒手錄入大量的圖書信息,反復工作量大,工作效率低,出錯率高,造成了歸檔難;書名不準確,不利于歸檔人員歸檔及管理人員查找利用。
3.3存檔文件管理難、利用難
沒有嚴格的圖書歸檔規定保障,或有規定但執行難;沒法確保圖書的版本有效性,沒法確保圖書與紙質圖書的一致性。對圖書沒有響應的權限設置,圖書資源輕易流失。
當讀者急需某本圖書時,管理人員徒手四處查找電子版本,效力極低且沒法確保版本可靠性,僅靠紙質圖書更沒法直接使用,即便管理人員找到相干圖書時,也會呈現因為版本、字體、實體等不一致而無法正常使用。
4研究目標
4.1解決圖書網絡困難的問題
體系可以在圖書打印的過程當中,主動將圖書上交換服務器中,實現圖書的即時集中:可以主動識別記實圖書的相關信息(管理好、項目名稱、圖書名稱、階段、專業、圖號、管理人等),為集中上來的圖書的主動清算奠基基本。
4.2解決圖書歸檔與管理困難的問題
體系要削減圖書管理員工作,建檔、歸檔不再是體力活,體系要到達智能闡發圖書內部屬性,提取圖簽信息,按照圖簽信息主動有序成立圖書歸檔目次,并可依照項目信息主動范例圖書名稱,使查閱職員按照圖名便可辨別出圖書內容。體系可對圖書可天生條形碼,經過條碼來區分最終版圖書。
4.3解決圖書利用難的問題
體系供給圖書名稱、書號等信息開展各類多前提組合查找,模糊查找等多種方法,快速精確的定位圖書,并可同屏多圖閱讀圖書,大大節流管理人員查找圖書的時候,以便管理人員快速使用圖書資源。
5結語
隨著信息時代的到來,生產生活節奏都提升許多,社會發展對于當下的年輕人的要求越來越高,作為學生,為了適應未來社會上的競爭,需要不斷更新自己的知識儲備,才能緊跟時代步伐,不被社會所拋棄。而如何提高技工院校圖書館的管理水平成為關系到畢業生就業情況以及學校發展的大問題,甚至影響著社會的經濟生產質量和速度。實現科學合理的技工院校圖書館管理體系將對學生的學業有很好的補充,極大地豐富在校師生的業余生活,有利于青少年養成正確價值觀和世界觀。
二、圖書管理工作中的常見問題
1、館藏資源陳舊
由于缺乏對圖書館管理的重視,使得大多數技工院校圖書館普遍存在書籍更新換代速度遠遠跟不上知識的更新速度,許多書本上的應用技術早已經被淘汰,在書籍儲備上,陳舊書籍的比重過大,特別是知識更新速度較快的學科影響極大,藏書結構極為不合理,表面上這是管理工作上的疏忽造成的,實則是對待圖書館以及圖書資源的不重視思想導致的。一些學校管理者在內心不重視圖書館,因而對待圖書館管理也僅僅局限于面子工程,只重視圖書館的藏書量,根本不過問藏書是否實用,導致圖書館管理出現虛假的繁榮,沒有真正起到其職能。
2、管理體制不完善
圖書管理在我國并不被重視,一直被視為“閑職”,這種現象在技工院校尤為嚴重,因而對于該工作內容的約束制度也不夠完善,制度的不完備導致從業人員工作態度的松散和懈怠,服務態度不積極,導致圖書資源浪費嚴重,資源流通效率極低,給在校師生的閱讀帶來許多不必要的麻煩,也影響了學生的學習熱情。另外,由于學校內的圖書館是非盈利性質的,又缺乏完善的相關資金的管理章程,使得學校內特別是經濟欠發達地區的技工院校的圖書館的資金周轉得不到切實的保障,也為圖書館的管理帶來諸多隱患。
3、圖書流失現象
除了圖書資源得不到及時的更新外,現有圖書資源也面臨著流失的問題。這是由多方面原因引起的。主要包括自然損耗、蟲蛀損耗和外借損失三種。⑴自然損耗。任何資源的使用必然伴隨著一定程度的使用損耗,圖書也不例外。紙質圖書在流通、儲藏過程中難免會面臨各種損耗,諸如受潮、發霉、閱讀時發生的損耗等,另外隨著書籍的使用時間的增長,字體難免出現變淺、變模糊的現象,這些都是書籍使用過程中難以完全避免的正常損耗。⑵蟲蛀損耗。這種損耗并不是每一個圖書館都存在,但在一些管理松散的圖書館,還是可以見到的。由于藏書室得不到及時頻繁的清理,滋生的害蟲、霉菌就會對圖書造成不可挽回的損毀。⑶外借損失。外接損失是圖書資源損毀最為嚴重的方面,也是最難杜絕的。其形成原因也是多種多樣,最為常見的就是借閱書籍的學生由于各種各樣的原因,有的是轉借他人,有的是不小心丟失,有的干脆據為己有,導致外接的書籍不能及時收回,造成資源的流失;另一方面,學校圖書管理人員責任意識淡薄,職業素養不高,對于管理工作抓得不嚴,有時處于人情世故,對借書不還現象睜一只眼閉一只眼,時間一長,管理制度形同虛設,甚至圖書管理人員自己也存在借書不還或者借書不進行登記的現象;外借損失的另一部分主要是由于一些社團之類的組織為了應對有關方面的活動要求,舉辦圖書展覽、共同籌建圖書室等,但由于組織協調混亂,在完成活動任務后,抽借的圖書往往因為各方的推卸責任而得不到及時歸還,時間一久也就不了了之。
三、加強圖書管理工作的方法
1、定期進行書籍的采購和更新
圖書館一切的服務質量都是建立在一定圖書保有量的前提下的。對于電子信息、航空航天技術等方面的書籍跟時要及時更新,做到與技術前沿接軌,在重視藏書數量的同時更要重視藏書質量。在采購時注意審查圖書質量,保證圖書的專業性,做到所購圖書切實符合當地發展所需。對于文學作品等書籍,也要嚴把質量關,不能貪圖小利小惠,降低所購圖書的閱讀價值。對于陳舊的書籍,特別是專業性強的書籍應該及時清理和更新。訂閱的書刊雜志是圖書館書籍管理的一項重要內容,過期的期刊雜志往往還有一定的價值,所以應該將不同雜志按時間順序裝訂儲藏起來,以便不時之需。
2、完善管理體制
任何管理的科學化、正規化都應建立在完善的管理體制基礎上,為了增強學校圖書管理人員的責任意識,保障圖書的借出、歸還有據可查,保證圖書館基礎設施合理維護,應該建立起嚴格的規章制度,明確規定工作人員所需負責的工作內容,將責任落實到具體每個人身上,完善圖書館的圖書證辦理制度、圖書借還規則以及外借圖書丟失的損壞處罰細則,不能將圖書館的規范管理指望在工作人員和讀者的自知自覺上,而是應該依靠外界的制度強制性約束,以達到規范借書程序和、減少圖書丟失等現象。
3、提高管理人員素質
作為圖書館圖書管理工作的直接負責人,提高圖書館管理人員的職業素養是提高管理水平的有效措施。學校應定期對圖書館管理人員進行專業知識的培訓,除了信息管理方面的知識以外,還要進行計算機技術和網絡技術的科普培訓,提高管理人員的責任心和職業道德,同時也要在職工內部形成熱愛閱讀的氛圍,這樣才能促使工作人員站在借閱書籍的師生角度進行服務,更好的為學生服務,并在潛移默化中熏陶讀在校師生,影響更多的人加入學習的行列。同時也應該建立起完善的獎懲制度,對表現積極的工作人員進行嘉獎,對態度消極的工作人員進行一定程度的懲罰,從而提高管理人員的素質和工作態度,進而實現圖書館管理水平的提高。
四、結語
本文對校園圖書管理信息系統進行了需求分析和設計,涉及校園圖書館日常管理工作的基本內容,能滿足校園圖書館管理的需要。
一、系統應用需求
校園圖書管理信息系統主要來自兩方面的需求,分別是圖書管理員和圖書借閱者。
1.圖書管理員的需求主要包括對圖書借閱者的借書、還書、查詢、個人資料修改、圖書管理、用戶管理、權限管理等。
2.圖書借閱者主要是學校的教職工和學生,其需求是查詢圖書或個人借閱情況及個人資料的修改。
二、系統特點
1.系統為B/S架構,用戶無需在本地機器上安裝軟件就可以通過校園網或互聯網登錄系統進行操作。
2.使用 + IIS + SQL Server2008開發,安全性更高,軟件安裝簡單,服務器系統資源消耗小。
3.系統界面風格統一,界面友好,操作簡單,用戶無需任何培訓即可使用本系統。系統功能結構圖如圖1。
三、系統功能設計
1.用戶管理
系統用戶由圖書管理員創建,讀者根據辦理的讀者證編號和默認密碼登錄本系統,登錄之后可進行查看或修改個人資料、修改密碼、圖書查詢等操作。
用戶管理開放XML接口,讀者信息可與學生學籍管理系統對接。默認情況下,可直接將學生學號作為讀者證編號。
2.圖書查詢
圖書管理員或讀者登錄圖書管理信息系統后,可根據菜單項選擇相應的操作。菜單項包括“借閱管理”“圖書管理”“系統維護”,其中“圖書查詢”用于查詢圖書在庫與借出的情況,圖書管理員或用戶可根據圖書編號、書名、類別、作者等進行關鍵字模糊查詢或組合查詢,查詢結果以列表形式呈現。
讀者只能查看圖書列表的狀態信息,圖書管理員有操作權限,可對在庫圖書進行借出登記,或對借出的圖書進行還書登記操作。
3.圖書借閱與還書
(1)借書登記
當有讀者借閱書籍時,圖書管理員只需輸入讀者證編號和圖書編號,系統會自動讀取、顯示讀者及圖書的其他相關信息,系統根據用戶可借圖書數量進行判斷,確認無誤之后,便可完成借書登記操作。
(2)還書登記
圖書管理員輸入讀者編號,就能顯示該讀者所有已借書籍的信息,根據讀者的需求對指定的圖書進行還書登記操作。
(3)用戶借閱查詢
圖書管理員輸入讀者證號,可查詢該用戶已借閱的圖書列表。普通用戶也可以登錄系統查看自己借閱的圖書信息,包含借閱日期、應還日期以及是否逾期、欠M等。
系統支持按班級分類管理讀者信息,班主任可通過班級查詢、分類統計功能,查詢本班用戶的圖書借閱信息,以加強對班級的管理。
四、總結
近年來,我國大多數高校圖書館管理工作都有一整套完善的科學合理管理體系,當然擁有便捷的操作界面才能稱之為較好的管理系統,而且可以滿足廣大讀者和用戶的一切需求,這樣不僅可以減輕管理人員的工作量,同時還可以提高圖書管理的工作效率。充分運用和合理配置信息資源,明確管理人員的職責,合理化管理流程,使得圖書管理更加人性化。此外,需要憑借圖書管理系統的優勢,提倡科學合理的信息化辦公,取長補短,提高工作效率。所以,圖書管理效率的提高應著重從以下幾點內容展開:
1.1有利于提高圖書管理工作效率
高校圖書館是一個很有人性化的設計的閱讀平臺,而且可以為不同的人群提供不同的服務,這種信息化的管理工作使得圖書管理員工作更加輕松,使得管理的工作失誤控制到最低,甚至沒有失誤。圖書館由于收集的書籍繁多,所以管理起來非常麻煩,如果沒有科學化的管理方法,那么很難提高圖書管理的工作效率,因此,擁有一個信息化的管理模式是提高圖書管理效率的重要保障。
1.2有利于提升網絡信息資源的利用效率
人們現在已經進入到了一個信息科技時代的環境里,而且信息資源已成為這個時代非常重要的資源,由于信息資源是一個較為廣泛的量,所以它可以分為很多類型,既有實體的,也有虛幻的信息資源。一個動態開發過程則是信息資源的來源。因此,想要把繁雜的圖書管理工作做到規范化、制度化,就必須具備現代工作的條件,那就是信息化辦公。信息化辦公是提高工作效率的捷徑,把先進的技術運用到現代圖書館中會促進更加規范化的管理,而且可以把收集到的所有信息分門別類來管理,為讀者提供更人性化的服務,以滿足信息化、知識化的社會發展需求,從而提高網絡信息資源的利用率。
1.3有利于提高圖書管理人員的綜合素質
信息化的圖書管理工作是對傳統圖書館管理工作的洗禮,更加提高了其工作效率。信息化的辦公需要配備高素質的管理人員,只有跟上時代的步伐才能更好地完成自己的工作。因此,相關工作人員應主要從以下幾點內容開始提升自己的能力:其一,積累并搜集相關專業知識;其二,對相應的技術能夠靈活的掌握和運用,而且作為一名圖書管理員應該具有很強的觀察力和反應能力,可以快速地辨別信息情況;其三,提高圖書館工作人員的綜合素質,掌握相應的計算機技術,幫助讀者解決相應的困惑,為讀者提供更好的服務。
1.4有利于合理開發與配置信息資源
現如今,人們進入了信息化時代,而作為圖書館應該為其配置新的觀念和方法,以便適應時代的要求。開發資源首先需要樹立導向觀、動態觀和虛實結合觀,從實際情況出發,著重對圖書館工作的服務水平提高。其次,進行全方位的資料開發和整合,收集有用的信息。圖書館系統非常強大,從重視理論性資源開發逐步過渡到重視實踐性和生活性的信息資源開發,從而滿足讀者的不同需求。
2影響圖書管理效率的因素
隨著科技的不斷發展,網絡信息普遍應用,為此網絡技術應用到了各行各業,就連圖書館也實現信息化管理,但在其應用的過程中也同樣存在很多不足之處。作為一項新技術,在其運用過程中會出現一些問題,還需要管理人員的努力學習和不斷實踐。根據我國目前高校的圖書管理現狀來看,主要受到其他因素的影響,因此,還不能夠在圖書管理過程中得到很好的發揮和運用。其影響因素主要表現在以下幾點內容:第一,絕大多數高校圖書館管理制度不健全,在一些數量的規范以及歸還書籍沒有做出明確的指示,使得圖書管理及使用效果得不到明顯的改變。與此同時,對圖書館和學校帶來了很大的損失,因此,規范化管理成為圖書館管理的首要條件。第二,圖書館管理人員多數憑借自己的工作經驗進行管理,主要以手工操作為主,采用簡單的技術對資料的收集和管理,而現代化的圖書館就應該擁有和具備現代化的案例手段,全面實現現代化、信息化管理,以便提高圖書館的管理效率。當然在管理方面也會存在很多不符的條件和問題,應對該圖書館的服務方式和管理模式進行不斷地創新,以適應現代化的要求。第三,高校圖書館的管理主要采用集中化管理,老師和學生是其主要的服務對象,由于沒有形成規范化的管理模式,采取各自的管理方法,最為常見的是封閉和半封閉的圖書館,而且沒有進行宏觀調控,數據庫和自動化的共享平臺還沒有建立起來,從而導致資源的嚴重浪費。
3提高圖書管理效率的策略
3.1規范圖書管理制度
高校圖書館的服務對象以老師和學生為主,而規范化的管理模式才是圖書館管理工作順利進行的前提。目前就圖書館的管理現狀來看,仍然出現有借不還、丟失、損壞以及借用時間較長的現象。因而,對于上述問題應該采取相應的解決對策,比如,限制借用時間、丟失和損壞賠償制度的建立,這樣才可以保障圖書資料的有序管理,為了提高圖書館的管理效率,還應建立健全管理制度。當圖書館出現丟失、損壞以及借用時間較長的讀者應該耐心地教導和監督,而對情節嚴重者應采取懲罰手段,從而減少圖書館的資源浪費和流失,提高圖書管理的效率。
3.2提高管理人員的素質
圖書館管理工作是其本身的工作重點,而管理的好壞直接影響到圖書館的服務效率,主要是需要高素質的管理人員。管理人員應對工作負起相應責任,對工作內容了如指掌,提高自身的學術研究意識,則對信息和學生智力的開發有一定作用關系。為了做好圖書管理工作,主要有以下幾點要求:首先,緊跟時代的步伐,不斷創新,為用戶提供優質的服務;其次,要對相關業務進行深刻的研究,提高自身道德修養,作為一名圖書管理人員應該具備一些幾點技能,如有資料分編技術、掌握文獻資料技術以及對信息協調的技能等,管理員的工作是用戶和資料的紐帶,需要把信息資源傳送給用戶,以便在最短的時間內獲取想要的信息資料;最后,還應從實際出發,根據圖書館的情況來進行管理,劃清界限,職責分明,針對有學術研究的內容進行系統的分析,細心為每一位讀者或學生解讀,傳授自己的一些學習經驗,烘托圖書環境氛圍。這樣一來,不但可以豐富自身的知識技能,同時也為讀者解決了一些實際問題,從而提高了圖書管理的效率。
3.3改變管理模式和服務模式
首先,作為圖書館應該遵守的原則是創新的管理理念與管理思想,并根據圖書管理原則進行管理,在此基礎上不斷創新,不斷突破。作為一種新型管理模式,需要注意以下幾點內容:第一,圖書管理模式必須在原來的基礎上構建有特色的資源共享平臺,剔除獨立的管理模式,更好地服務用戶;第二,根據圖書館的實際情況,量身定做圖書管理體系,并運用科學合理的方式方法為讀者提供優質的服務。而且作為相關管理人員還要善于思考,不斷發現問題并總結問題,有必要時還可以與讀者進行溝通,以便幫助更多的用戶解決困惑。目前,網絡技術成為核心技術之一,也是現代化發展所需的重要技術。信息化的辦公可以大量減少員工的工作量,同時還可以提高工作效率和質量。因此,想要實現現代化信息辦公應做到以下幾點:第一,建立信息化辦公制度,取代傳統管理模式,迎接網絡化管理,并將文獻內容通過網絡進行共享,讓更多的用戶學到更多的知識,拓寬視野,陶冶情操;第二,以網絡信息為指導方向的服務形式,而豐富多樣的網絡信息更需要網絡系統來服務,便于用戶可以在較短的時間內獲取想要的信息資料,與此同時,只有不斷對網絡服務進行創新和改革,才會使圖書管理模式邁向專業化的方向。
3.4數字圖書館的建設
近年來,隨著信息技術的不斷完善和普及,各行各業都運用網絡等信息技術進行辦公,其中圖書館管理作為育人之地更是需要信息化的辦公環境,因為信息資源太豐富,所以建設數字化的圖書館對老師和學生來說無疑是一件好事,對此,建設數字化圖書館就很有必要了。以下則是建設數字圖書館的優勢所在:第一,現如今,建設數字圖書館對高校的發展很有必要。我們步入知識經濟性社會,很多技術都發生著翻天覆地的變化。作為數字化圖書館可以替代傳統管理模式的所有工作量,不但準確無誤,還可以縮短工作時間,更好地為讀者提供更為優質的服務,滿足不同用戶的需求。強大的信息技術幫助管理人員做了很多工作,包括信息的收藏、運用和推廣等問題都通過信息化系統完成。使得信息化更加迅速,為廣大讀者和用戶提供優質的服務和需求,這樣更有利于圖書管理水平的提高和改進。第二,知識經濟時代里實現知識信息資源共享的必由之路就是建設數字化圖書館。知識經濟時代知識信息越來越多,使用好信息資源就是對物質的節約,并能夠創造更大的價值。因此,信息資源是否可以進行有效的管理和利用,是促使我國信息化發展速度的重要指標。第三,信息時代當然少不了網絡的存在,而數字圖書館也不例外,它是對全國文化素質基礎的提高和改進。面對如此嚴峻的市場考驗,強大我國的科技力量,就必須制定相關戰略,即“科教興國”戰略,作為戰略目標是一個偉大的目標,要想實現就必須完成更高的要求和條件,與此同時,還要不斷提高經濟發展速度,提升我國的物質文明生活的指標,將教育事業提升到一定的高度是提高國人素質的基礎條件。信息化的圖書管理模式,即為數字圖書館管理,打破傳統的管理思想,提倡現代化技術,以實現教育機會的公平性。數字圖書館建設不但是社會發展的重要標志,也是社會發展的重要目標。因此,在知識經濟時代下,提高全民族文化素質的基礎就是建設數字圖書館。
4結束語
關鍵詞:圖書;管理;創新;重要;具體;操作
【中圖分類號】G251
圖書管理是圖書館工作的中心。圖書館作為搜集、整理、收藏和流通文獻資料,以供讀者進行學習和參考研究的文化機構,圖書是其重要的服務工具與知識、信息載體。隨著我國各個領域改革的不斷深入發展,圖書館改革也在不斷深入發展。創新是新時代的一個大主題,圖書館圖書管理創新是一個勢在必行、至關重要的大課題。“圖書館要更好地生存與發展,就必須對傳統的管理觀念和方式方法進行揚棄和取舍,建立起一套嶄新的管理運行機制,以適應社會發展的需要。”圖書館要生存發展,在激烈競爭和新時代大潮的沖擊下立于不敗之地,就必須首先在圖書管理上創新。
一、圖書管理創新的具體性
圖書管理的創新,體現在其創新內容的具體性上。
1.人性化管理的創新
21世紀是一個人性化時代,“以人為本”同樣是一個時代的大主題,也就是說,“創新”與“以人為本”這兩個時代的大主題,是密切結合、相輔相成的。
對于圖書管理的創新而言,其人性化管理又分為兩個層面:一個層面是對廣大讀者實現最大化的人文關懷,真正視讀者為“上帝”,落實“一切為讀者,為讀者一切”的服務理念,與讀者實行親情互動,使圖書文獻資料成為連通讀者的橋梁“信物”;另一個層面是對圖書管理人員的管理,也要凸顯服務意識,全館人員形成良好的親情氛圍,創設優秀的人文環境。
2.信息化管理的創新
圖書資料作為信息資源,在信息化的21世紀,具有特別重要的意義與作用。而信息傳媒的多元化高科技手段,又要求圖書管理必須在信息化管理上全方位、深層次、高水準的創新。眾所周知,電信、電視、電腦的“三電合一”,尤其是國際互聯網的應用,構成了現代化的“信息高速公路”,使人類的信息傳播方式發生了根本性的變革,即從單向性的大眾傳媒發展到交互式的大眾傳播,實現了網上信息資源共享。而且,信息的傳播早已跨越了時間和空間的限制,在瞬間便可以傳送到世界的每一個角落,真正實現了足不出戶,即可以“坐地日行八萬里,巡天遙看一千河”。
面對此種情況,圖書管理必須在信息管理上大膽創新、全面開拓。要充分認識到圖書館作為知識與信息中心,本身就是知識信息的平臺,在具體的圖書管理中,努力適應市場經濟多元化的主體對知識信息不斷增長的需要,把館藏靜態的知識信息轉變為現實的生產力,促進信息社會的發展,并實現由“重藏”向“重用”的轉變,實現知識信息傳播與應用的最大化。
3.數字化管理的創新
21世紀是一個數字化時代,這也是高科技社會發展的重要標志。因此,圖書管理數字化創新,就要根據讀者需求的特點、科研發展方向、整個圖書館的發展規模,建立起個性化的數據庫,實現目錄檢索、主題檢索、全文檢索;配備相關的電子閱覽室、現代視聽交流設施設備、聯機檢查、多媒體導讀系統、電子圖書、電子期刊、微機目錄檢索、文件傳輸、微縮文件閱讀、網絡信息服務、多媒體數據庫交換等等,建立全方位搜索引擎,實現網上閱讀與下載。與此同時,還要盡最大努力實現社會資源館藏化。即通過各種數字技術及其設備,對社會上已形成數字化的信息資源廣泛采集、整合、利用。大力拓展網上資源,通過對信息的搜索、跟蹤、過濾,把各種信息資源作為館藏資源的重要組織部分,當然這其中也包含圖書信息資源。在此基礎上,擴大這些信息資源的應用范圍與應用頻率、應用成效。例如開設必要的鏡像站點、以Web方式提供網上檢索服務等,從而做到一家圖書館的圖書資源與世界所有圖書館的圖書資源聯網,實現全球范圍內的圖書資源共享,使數字化管理發揮出無窮的威力與無盡的魅力,形成創新性的合力。由此可見,圖書館圖書管理的創新,內容既具體又豐富,有許多創新的空間。
二、圖書管理創新的操作性
圖書管理的創新,更體現在它的操作性上。操作是圖書管理創新得以具體落實的舉措,也是實現圖書管理創新的重要途徑。具體而言,圖書管理創新的操作性有以下幾項。
1.觀念的創新
觀念是理念、思想、意識的合稱,觀念對于人的行為具有指導、制約、影響的重要作用。觀念的創新,是行為創新的思想基礎。如同倒臟水不能連同嬰兒一起倒掉一樣,我們不能也不可能從根本上否認思想觀念對人的行為的指導作用。同樣,圖書管理的創新,也必須首先以觀念的創新為基礎和指導。對于圖書管理的創新來說,其觀念的創新主要是強化創新意識、牢固樹立創新是生命靈魂的重要地位。
2.人員的創新
人是“萬物之靈長”,是社會實踐的主體,所有的創新,都是由人來付諸實現的。因此有人說:“人才就是生產力,所有的競爭,說到底都是人的競爭,人的素質的競爭。”在圖書管理的創新中,人員的創新有三層內涵。
(1)圖書館領導班子成員的創新。這是整個創新的關鍵,所謂“火車跑得快,全靠車頭帶”、“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,說的即是領導班子成員的重要作用。同樣,圖書館的創新,也以圖書館領導班子成員的創新為前提和保證。沒有領導班子成員的創新,便沒有圖書管理的創新和整個圖書館的創新。為此,圖書館領導班子成員不僅要具備全面的創新意識,而且要具備全面的創新素質與創新能力,從而才能帶領全館人員,走出一條成功的創新之路。
(2)圖書管理人員的創新。人員的創新同樣以思想創新能力―――創造性思維能力與業務創新能力為核心,有人提出,圖書管理人員創新的具體操作辦法:“①對質量的全面承諾;②面向用戶;③不斷改進操作系統;④協同工作;⑤重視培訓;⑥為員工授權和尊重員工;⑦測度績效;⑧持續改進。”這些辦法值得借鑒與應用。
(3)讀者的創新。圖書管理的創新,是圖書管理人員與廣大讀者的雙邊互動的創新,因此讀者的創新也是整個圖書管理創新的題中應有之義。讀者的創新,同樣以觀念的創新與圖書信息資源應用能力的創新為主。再高明再先進的電腦,也要靠人腦來操作。
3.設備的創新