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一、從事本專業工作的基本情況
本人從基層公司調入市公司理賠中心,任理賠中心副負責人,負責理賠外勤的現場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。
(一)加強業務學習,提高管理水平。認真貫徹執行《保險法》和《民法通則》、《合同法》等相關法律規定,不斷完善自己的知識體系,增強業務工作能力,使自己更好的適應崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強責任意識、服務意識和奉獻意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領導請教,與經理室成員及分管經理多溝通,向同事學習,自己摸索實踐,結合以往積累的工作經驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。
(二)加強員工業務技能培訓,提高從業人員綜合素質。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓,重點組織好員工學習《保險法》、《侵權法》,以及有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術等有關的知識進行培訓,每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終進行綜合評價,起到了良好的效果。
(三)加強理賠管理,提高服務質量。核賠是保險經營的核心環節之一。我作為理賠中心副負責人,能夠切實履行核賠人的職責,在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發現承保、理賠過程中存在的問題,進行歸納并及時反饋相關部門,促進業務質量提升、防范經營風險。我在工作中恪守職業道德,對所審核的案件質量負責,并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現場的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務,取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復印傷者醫療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數。
(四)加強服務,營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態度,愛崗敬業,無私奉獻,表現了較強烈的事業感。嚴格遵守各項規章制度,以認真負責、熱情飽滿的態度做好各項工作,受到公司的好評,以實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好,我虛心向領導和同事學習,向書本學習,在實踐中不斷探索,形成了清晰準確的工作思路,并能及時總結不足,努力加以改正,使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態度,以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
(五)加強作風建設,注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規規矩矩用權、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己,以身作則,認真貫徹執行公司黨風廉政建設的規定,加強自我監督,進一步嚴格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實際行動促進黨風廉政建設,堅持“低調做人、高調做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不,做到大事講原則,小事講風格,自覺維護內部的團結。
幾年來,我緊跟省、市公司戰略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進,較好地完成了上級公司和公司總經理室交付的各項工作。
二、從事本專業工作取得的主要業績
在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。
(一)基礎性的工作
1、建立健全各項制度。如:理賠內控制度、理賠管理規定、理賠案件理賠實務管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
(二)各項指標情況
1.2012年理賠指標情況:2012年發生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結案率為%,案件處理率為%,進行醫療審核案件件,剔除非醫保藥和不規范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。
2.2013年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結案率為%,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點,案件處理率為%,同比上升了個百分點,車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當期發生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫療審核件,剔除非醫保用藥多萬元。
3.2014年度理賠指標情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點,在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點,在全省排名為第位,件數結案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結案率為%,同比增加了個百分點,省內排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點,全省排名第位。
(三)理賠管理工作
1.核賠工作管理:依據省公司《轉授權書》,為了控制理賠成本,降低賠付率,結合本地實際情況,對縣支公司核賠權限進行了差異化再轉授權調整,2014年按照總、省公司規定,對轄區所有理賠人員簽訂了《理賠紀律承諾書》,對基層單位、機關部門負責人簽訂了《合規經營承諾書》等自律合約。在業務管理上,規范理賠流程和監督檢查,使理賠流程更加科學、合理和實用,同時加強對各個環節的監督檢查,從而提高整個理賠水平。
2.建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
3.強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
4.加強客戶投訴管理。為提升公司服務水平,加強客戶投訴管理,切實降低投訴率。一是認真落實保監會、總公司關于客戶投訴工作的要求,切實轉變工作思路,將投訴工作與業務發展緊密結合起來,為進一步推進公司客戶服務體系建設打下堅實基礎。二是嚴格遵守公司規章制度,牢固樹立客戶服務意識,從服務源頭控制投訴的產生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。
5.把好理賠質量關。近幾年來,我狠抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據上述統計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。
三、下一步工作設想及對公司核保核賠工作的合理化建議
(一)下一步工作設想
1.注重人員招聘、培訓、銜接教育提高業務技能。隨著我國社會主義市場經濟體制不斷發展與完善,在保險產業中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。
2.公開核保核賠內部流程。對于一些涉及消費者知情權地方進行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環節,不能事前不聞不問,事后加大調查力度,拒絕客戶理賠。
3.加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事,實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產品設計,優化內部管理,不斷提高服務質量和水平,最終提升整個保險業誠信形象。
(二)對公司核保核賠工作的合理化建議
1.要轉變思想觀念,積極適應市場的發展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和創造性。
2.要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結果不滿意的與客戶進行協商,已期盡快理賠。
3.要繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓,避免因操作不規范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看煤礦機電技術工作總結報告范文5篇,望能幫助到大家!
煤礦機電技術工作報告1時光如梭,忙碌中又到了年末,回顧一年多來的工作歷程,總結工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對本職工作的最好總結。
自從參加工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,同時積極參加各種活動,個人能力逐步提高。在這一年中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。通過工作期間,我很快認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習上全身心的投入,不斷學習,積累經驗。向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,向工作本身學習,不斷提高自己的技術和管理能力。
通過上級部門的多次檢查和驗收,我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
前不久我剛剛開始機電部的機電技術員工作,這對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在機電部的工作做如下總結:
1、2013年3月份自從調到機電部工作,主要負責全礦的供電,經過半個月對全礦供電系統的熟悉,認真向各位師傅請教,不斷積累礦內各變電所的供電圖。
畢竟自己還是有供電的專業理論知識,學起來相對容易,但是讓我一下子把全礦的系統迅速掌握還是有難度,但是自己對供電很感興趣,抽時間學習,從電纜知識做起,高壓電路的原理、性能、整定計算做起,不斷提高自己的專業知識。
后來開始著手設計2802工作面供電設計和供電系統圖,經過和采二隊技術員、隊長不斷研究,再加上自己經常下井到回采工作面現場不斷考察,對每一處設計不斷優化,最終確定下來供電方案。
2、做為我礦停送電聯系人之一,應掌握大量的用電知識。
熟悉兩票的填寫及刀閘操作的要領,并注重停電檢修的注意事項,因為這直接關系到檢修人員的人員安全情況,同時也關系到我礦井下生產問題。
3、在強化正常檢修的基礎上,對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡回檢修工作進行細化、量化,要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養,落實誰檢修、誰簽字、誰負責制度,大大增強了檢修人員的責任心,力爭讓機電設備“零缺陷”運轉;
認真做好各系統的質量標準化工作,開展班組互比互學的“干標準活、上標準崗”活動,讓質量標準化工作深入人心。在人員少的情況下,合理分工,優化組合,精心施工,確保每一項工程都能達到高標準,讓領導放心,讓使用單位滿意。為確保機電質量標準化工作落實到實處,科領導在帶頭學習公司機電質量標準化新標準的同時,積極組織全科員工進行學習,對照標準找差距,并認真結合機電科實際,制定了高標準,嚴要求地標準化工作精細化運作模式,目前我礦的機電質量達標工作,全面展開穩步推進。缺點主要表現在:
第一:剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是煤礦機電工作是相當艱苦的工作,需要在今后的工作中邊學習邊實踐,多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉煤礦的規章制度。第二:有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
第三:自己的理論水平、專業知識、工作經驗還很欠缺,需要更加努力的學習與實踐。 努力方向在以后的工作與學習中,要提高自己的專業知識水平,加強責任心,為悅昌跨越式發展,貢獻自己一份的力量。我應該努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為爐礦創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。今天,我想驕傲地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經是昨天,我更關注的是今天和明天。最后,我衷心祝愿,通過我們大家共同的努力,爐峪口煤礦能早日成為高效的現代化礦井。
煤礦機電技術工作報告2我叫陳芳南,出生于1985年9月28日,2008年7月畢業于山西煤炭管理干部學院。2010年4月至今在蒲縣曹村煤礦機電科工作。在各級領導的關心和支持下,我認真鉆研業務,始終以高標準嚴格要求自己,踏實工作,為領導當好助手,現就任職來的工作做以下報告,有不妥之處敬請領導批評指導。進入到曹村煤礦工作后,礦井建設進入關鍵時期,在此期間先后負責、參與井下中央變電所、主扇風機、井下水泵房、井筒照明、場地照明、井下供水施救系統、井下壓風自救系統、主運輸系統等多項設備安裝改造工程。
作為一名機電技術人員,我始終牢記煤礦工作宗旨“安全第一,預防為主”,努力干好本職工作,發揚艱苦奮斗精神,干一行、愛一行、鉆一行,在工作學習中,以“勤” “實” “嚴”要求自己,積極為所在科室出謀劃策,勤勤懇懇工作,盡到一名技術人員的職責。2010年4月擔任曹村煤礦機電技術員,隨著礦井開展治理標準化達標治理與供電運輸安全專項整治工作的建設,我科從降低機電設備事故著手,堅持“上標準崗,干標準活”原則,從而推動全隊安全工作進一步加強,做為機電技術員,分管技術工作,主要從以下幾個方面來開展工作。
一、基礎資料整理
根據要求,建立健全了機電科的各項管理制度及各工種操作規程,并進行了整理,并按規定進行審批。利用班前會時間組織人員學習了各項管理制度和各工種操作規程。
二、現場基礎管理
在現場管理方面,制定了的包機制度,進行了設備包機,每臺設備都懸掛了“曹村煤礦設備包機制管理牌”,每條電纜懸掛“電纜標志牌”,達到了每臺設備、每條電纜都有負責維護人員,切實做到了人人有責任,臺臺設備有人管。并對包機內容進行了規定,現場進行檢查,不合格者重新進行整改,同時對井下設備進行了嚴格的檢查,并懸掛了“完好牌”,對下井設備、五小電器等都進行了下井檢驗,對合格的粘貼了“入井合格證”。每月月底對設備進行停產停電檢修,減少了設備故障對生產系統的影響,提高了設備運轉率,保證生產任務的完成,同時降低設備事故率。
按照質量標準化和機電設備管理的要求,對每臺運轉的電氣設備進行整定保護,根據礦機電部下達的各臺設備的整定值,對我隊所轄的電氣設備進行了保護整定,井下的供電系統安全運行,設備事故率大大降低。
三、創建標準化硐室
井下中央變電所、水泵房作為礦井的窗口,我礦力爭將井下中央變電所、水泵房打造成一個標準化硐室。首先,我對井下中央變電所、水泵房內所有電纜、設備按照標準化機電硐室的要求進行懸掛、布置,其次要求每班對硐室內設備進行打掃,文明衛生達到標準化要求,另外對井下中央變電所和水泵房的制度牌板和記錄薄進行了完善補充,達到標準化硐室的要求。
四、其他
在利用業余時間,我認真學習煤礦安全規程、設備防爆標準、電工技能手冊等資料,不斷提高自己的理論水平。
經過一年多的努力工作,我在基礎理論有了一定的提高,在實際工作中有了豐富的經驗。
煤礦機電技術工作報告3各位領導、同志們:
我是武東志,機電區主管技術員,負責技術管理工作。
一年來,在公司的正確領導和機電運輸專業同志們的理解和支持下,技術管理工作在不斷提高,也正逐步走向規范化管理。
下面,我就一年來的工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、培養人才,發揮人才效益,是生產力提高的因素之一。
近幾年我公司非常注重專業技術人才的招收和培養工作,認為人是做好一切工作的決定因素,也是企業生存和發展的原動力。我們掌握了人才就等于掌握了科學技術。科學技術的乘法效應,足顯了人才在生產力中的首要地位和作用
基于這種企業共識,我們非常注重大學畢業生的培養。機電運輸專業共有大學畢業生十幾名,參加工作沒幾年,工作經驗不足。為了提高他們服務礦山的本領,我們主要做了如下工作:
1、養成標準化規范化作業工作習慣
標準化規范化作業,首先要掌握標準掌握規范。為此我們組織專業技術人員從網上下載標準和規范,自8月以來,機電運輸專業的技術員從網上下載標準、規范、手冊等300多個,主要包括煤礦安全規程、試驗規程、國家標準、行業標準、設計技術規范、檢驗檢測規范、檢修規范、驗收規范和各種技術手冊等,其中aq系列安全檢驗檢測規范9個,gb系列國家標準104個,mt煤炭行業標準35個,建筑及電力行業標準規范10個,機械行業標準規范5個。擁有了這些標準和規范后,進行分類匯總,共享給各個技術員,以備他們在工作中查詢和應用。
這項工作我們還想建立一個資料數據庫,以便于管理和查詢應用。目前正在考慮合適的數據庫編程人員。
2、標準化制圖工作的推進
為了推進標準化制圖工作,我們從網上下載了四個國家制圖標準(gb-t14665-1998機械工程cad制圖規則、gb-t18135-電氣工程cad制圖標準、gb-t50593-煤炭礦井制圖標準、gb-t18229-cad制圖標準)并打印出來,并且每個技術員還人手一套電子版的標準。
我們要求技術員每月上交1至3張標準圖紙,并給每個技術員打分考核,公布排名結果。標準化制圖工作推進已經有幾個月時間,有一少半技術員已經進步很快,并能做獨立設計。
3、專題討論會及專題講座工作的開展
為了促進技術員的理論素質,我們每月組織專題講座和討論會,參加人主要是機電運輸專業技術員,另外技術骨干和管理人員也可抽時間參加。
我們要求主講者要制作不少于60頁的演示文稿(幻燈片),在機電區的多媒體教室演示講解,期間穿插討論。目前這個活動已經組織4次,效果不錯。既鍛煉了主講技術員的專業知識的系統學習,有讓他們學會了演示文稿的制作。同時其他專業的技術人員也可做個全面了解。尤其在討論中更能把問題搞清搞透。
4、輔助設計工具的更新學習
目前我公司設備新度系數很高,跟廠家的技術交流也很多,廠家提供的電子版文件種類不斷升級,已不是autocad一統天下的時代了。出現了諸如等三維輔助設計軟件,比如西安煤機廠、石家莊煤機廠、佳木斯煤機廠等在新產品中都使用了這種輔助設計軟件。
去年寇子明教授給我們的資料中也使用這種格式的文件。如果我們沒有這些輔助設計工具,就給我們堵了一條路。因此我們組織技術人員不斷更新自己的輔助設計軟件,跟上主流,避免淘汰。
是世界上主流三維輔助設計軟件,功能非常強大,造型理念與車間加工裝配環節相似,易學易用。目前我們很多技術員對solidworks非常感興趣,已經有三名技術員能做基本零件的造型輔助設計工作,這些工作也為我們同廠家的技術交流奠定了基礎。
二、緊抓當前改擴建鍛煉機會,積極發揮技術人員不可替代的作用
在機電區和運輸區的正確領導下,按照機運副總的管理模式,緊抓這次鍛煉機會,組織分管技術員投身到改擴建中進行錘煉。實踐證明他們在機電運輸各大系統的設計安裝和達標亮化中具有重要作用。并積極配合相關單位做好了前期技術準備工作,有的已經進入了安裝實施階段,為輔助運輸、皮帶運輸和供排水系統的形成做了自己的貢獻。
三、大型固定設備日常維護運行中的技術管理工作
大型固定設備維護運行已經走上了規范化管理的道路,設備運行工況的分析也正逐步走向規范。
我們首先把最重要的設備-主通風機的技術管理工作進行了規范,要求每月主通風機倒機一次,倒機后15日內設備運行正常后做工況分析,繪制運行曲線,填寫分析報表,經審核后存檔備查。通過報表分析發現了好幾項問題,這些問題正在處理解決階段。下一項工況分析就是主排水系統。
電氣設備預防性試驗是電氣設備維護中一項技術管理工作。我們已經把今年的試驗工作進行了計劃安排,將按計劃對設備進行七項指標試驗,并做好記錄。試驗中心已經成立,已經搞了一部分工作,今年這項工作已經走向規范。
四、存在 的不足和今后努力的方向
不足之處主要有:
1、學習系統性不夠,特別是對于標準的學習缺乏系統組織學習。
2、工作經驗不足,處理和化解工作中的矛盾,方式和方法欠考慮。
3、業務技能還要進一步學習提高,定位不專不深,淺嘗輒止思想嚴重。
今后努力的方向:
1、堅持學習,跟上時代的步伐,保持知識的先進性和系統性,不斷擴展服務礦山的新本領。
2、加強個人修養,埋頭苦干,精于業務,踐行“做人做事”齊頭并進的人生準則。
以上述職,敬請領導、同志們批評指正。
煤礦機電技術工作報告4我作為機電科供電車間的技術員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術應用于煤礦安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
年7月,在有關部門的帶領下,我隨隊到河南濟源市防爆設備廠進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關技術人員來到我礦,為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓設備的應用,提高了自己的業務水平。
二、合理供電系統設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各采區工作面的供電系統設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節省不少人力物力。我先后為井下8171、7198、7196、7174(2)、8172、7199等采煤工作面的供電系統進行了設計。
我本著“一工程一措施”的原則,除了固定每月兩次的高低壓電氣設備檢修,還有敷設或回收高壓電纜、設備安裝、標準化工作等工程,我都要提前編制施工安全技術措施,嚴謹組織、科學編制,使安全技術措施具有科學性和可操作性。經過有關部門領導的審批后,在施工前傳達給每位施工人員并簽字,嚴格措施的兌現,令措施真正地起到了防范在前、全過程監督指導的作用。另外,我還協助車間主任做好設備檢修計劃、材料計劃,并對出現的機電事故提出安全防范技術措施。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實礦下達的質量標準化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學的安全施工技術措施。2015年我主要參加完成了以下幾項大的工程:Ⅱ(3)采區上部變電所安裝及其供電線路的敷設;皮帶暗斜井皮帶電控系統安裝;東三及Ⅱ(3)采區變頻絞車電控、信號系統的安裝;井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統安裝;-750掘進面大型綜掘機供電系統安裝;-750行車間供電安裝及掘進隊供電系統改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程,我一邊指導技術上的工作一邊再進一步學習,積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,并負責對井下遠程監控系統的維護。同時,我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對井下高低壓電纜統計。在系統領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業務操作技能,并經常組織各項技能比武,積極開展“QC小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全礦的安全供電。
我在領導和同事們的幫助指導下,逐漸熟悉自己的業務,在工作中取得了一些成績,但也深知自己的不足之處,如事故處理經驗少。所以在今后的工作中,我要努力戒驕戒躁,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,嚴格要求自己,不斷的學習與創新.不辜負礦、科領導對我的信任,努力成為優秀的技術人員,爭取為礦的發展多做貢獻。
煤礦機電技術工作報告5忙碌中又到了月末,回顧這個月來來的工作歷程,總結一個月工作中的經驗、教訓,從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我工作的最大體會。
通過各級部門的多次檢查和驗收,我在技術方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作
前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術員工作,這對技術員各方面素質的要求相當高,我必須以嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。現對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述:
一、抓好安全文化建設,深入開展職業化隊伍建設活動。
進一步樹立安全第一的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現象,以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業文化中的積極因素,提煉形成引領企業發展的并以職業理想、職業態度、職業責任為主要內容的職業精神。
二、堅持以人為本,強化全員的教育培訓。
號召全體員工進行零敲碎打事故預想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實現資源共享,現對礦井比較典型的案例進行了整理、匯編。該案例集內容豐富,有些案例、現象平時不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發生在本月的案例講給職工聽,認真學習領會,通過學習提升全員素質,實現全員安全,最終達到礦井安全。對現有人員將按照崗位要求,進行優化調整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術素質。
三、積極開展隱患排查治理活動。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看會計季度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
會計季度述職報告1一季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計劃,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。
一、基本情況
(一)認真做好動員部署工作
元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關于質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。
(二)補充完善各項規章制度
為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規范服務行為,制定了《財務科服務行為規范》。
(三)大力開展行風整頓活動
為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。
1、狠抓思想作風整頓
認真學習了院長、政委在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體干部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共-產-黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規范》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。
2、狠抓服務態度整頓
財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,窗口服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的窗口服務活動,認真執行《財務科服務規范》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規范服務行為,提高服務質量。
3、狠抓財經紀律整頓
科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,采用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規范票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對2000年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,并對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規范化、制度化和科學化。
二、質量建設存在的問題及原因分析
一季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進,及時總結,并進一步規范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。
三、改進措施
1、認真開展思想政治工作
近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續強化機關服務意識
按照“機關圍著基層轉”、“后勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科范圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規范》,推廣文明服務用語,并聘請科室人員進行監督,努力在全科范圍內營造文明服務、規范服務的環境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,減少辦事手續,方便基層,提高效率。
3、不斷提高財務人員素質
一是加強財務人員專業技術培訓,采用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,盡快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。
會計季度述職報告2時光如梭,轉眼三個月過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中發揚優點,避免缺點并且改正缺點,特寫此總結,望領導給予批示和指正
一、上一季度工作總結:
1.根據公司發展方向,協助集團公司升級和子公司申請,并提交
可用的資料,為公司下一步發展打好基礎。
2.充分做好財務核算,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,
賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3.工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定
編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。
4.監督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工
作。在這一季度中雖然總共收到應收款________萬,與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。
二.總結完上季度的工作情況,根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據公司領導指引,我下季度工作計劃如下:
1.學習會計知識,提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣袷毓也莆窕峒浦貧取?a href='//xuexila.com/lunwen/revenue/shuishoulilun/' target='_blank'>稅收法規、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈,可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。
4.開支審核
費用報銷審核,根據規定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學習,加強個人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。
會計季度述職報告3進入第三季度,在市辦事處和聯社的正確領導下,按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實市辦事處及聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,努力實現全社財務狀況的根本好轉,同時并積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作述職如下:
調研報告工作匯報規章制度事跡材料心得體會領導講話會議發言稿慶典致辭競聘演講稿晚會主持詞
一、強化管理,狠抓落實
1、強內控,抓管理。
根據年初工作意見,于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點,首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法,成立規范試點領導小組,安排具體工作,試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規范活動。
為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”,組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
3、加強會計檢查輔導工作。
一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構點今年以來的會出工作質量和各營業點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行,通過檢查情況看各營業點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業點對超額部分按照同業往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監督。
為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯,聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現,全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。
一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。
二是按央行反洗錢局的安排,對~年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。
6、做好協調關系。
于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的~年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現其他任何問題。
二、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。
于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行了全面學習,特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基矗
2、加強業務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業理論、技術考核。根據年初制定要求,于8月12日組織有關科室人員,成立考核領導小組,對04年第二季度新招大學生業務理論、技術進行考核,通過考核發現成績太不理想,業務技術普遍較差,達標率較低,聯社對考核情況下發了通報,對不達標人員按規定進行了處罰,以保證了技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務部分的知識宣講,三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算,提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。
根據市辦事處~年財務指標計劃,三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,并擬定了《~年度經營目標責任制考核辦法》及~年度各項經營目標計劃。為實現我社今年全部盈余打下了良好基矗
2、搞好專項央行票據發行的申請上報工作。
一是于7月初準備好了票據發行上報的有關文件及測算數據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經過不懈的努力,申請上報票據發行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發行承諾書協議書,現已正式入賬,拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較____年占比下降幅度81。83%;不良占比達到6。91%。資本充足率達到5。44%,這樣我社二項指標都達到規定要求,連續保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據,較好地完成了本次工作任務,切實做到了一次申請成功發行。
3、認真組織開展摸底調查工作。
根據盛市的通知要求,我們積極搞好了省聯社關于認真開展摸底調查,全面核實信用社財務、資產狀況的統計上報工作。本次調查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前~完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統計報表。
一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求,搞好了經營情況預測分析重點是:①止~年8月底各項經營指標完成情況,②止8月財務收支情況分析,③預計今年財務收支實現情況,④預計今年經營指標完成情況,⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算,規范財務收支。
根據財務管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,布置計算今年1—9月份各項正常貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規范財務管理
會計委派制實施以后,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關,至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支符合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規范費用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17。98個百分點,費用總量控制在計劃以內。
五、各項業務經營穩健快速發展
為全面提速~年全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算,為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給領導提供數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照,及時對各營業機構點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經營無事故,確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由核算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到9月底,實現各項收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3。37個百分點;各項支出1670萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降17。98個百分點。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經營效益創歷史最好水平。
綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規范工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現在:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領導給予批評,并加以監督。
會計季度述職報告4二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規范、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,扎實做好會計基礎規范工作,規范會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年二季度工作開展情況總結如下。
一、加強財務收入管理,超額完成二季度經營目標
截止三季度末,各項業務總收入________萬元,較去年同期增加________萬元,增幅22、42%;其中貸款利息收入______萬元,較去年同期增加________萬元,增幅23、31%,較三季度計劃超________萬元,完成計劃的104、48%;中間業務收入______萬元,較去年同期增加________萬元,增幅14、72%。三季度賬面利潤實現________、____萬元,較去年同期增盈________萬元。
二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質。
1、根據明光市財政局《關于開展20____年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20____年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規范化。
2、集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。
規范辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。
3、依據省聯社下發新《標準基層行社創建規范及評分細則(20____版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規范培訓,逐條講解,規范操作,并組織集體討論,編發會計基礎規范專刊,進一步規范會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新臺階。
三、開展會計業務檢查,規范業務操作,防控操作風險
三季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關文件精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20____年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1、25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防范意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。
四、加強人民幣收付業務工作,規范人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序。
1、根據人民銀行明光市支行《關于繼續開展“加大錢幣回籠優化流通環境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠優化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。
2、根據明光市反假貨幣聯席會議《關于開展20____年反假貨幣宣傳月活動的通知》(3號)文件通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點于9月18日組織集中宣傳,____網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,并在營業廳外擺設宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機構信用代碼推廣應用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發放。
六、積極拓展保險業務工作,規范保險業務行為。
二季度組織新員工參加保險從業人員資格考試,共有45人取得《保險從業人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險從業人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工保險業務素質和法規意識。
會計季度述職報告5尊敬的領導:
你好!
我是____年10月27號于____入職的會計____。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務處理的原因;而____年1月,是將所學融會貫通的過程。
其實,相對入職的前兩個月份來說,1月并不繁忙。
1月份并沒有對本月發生的各種交易或事項進行記賬工作,因為sap是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關聯的各種核算、處理、分析工作也都不用做。
如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為____年做個盡量華麗的收尾,還要為____籌備一個良好的開端。
本月主要工作:
1) 統計并處理____年度各種舊賬;
2) 核對內部往來;
____年度用友與sap固定資產按其原值核對,并找出累計折舊差異;
4) 用友與sap兩大系統科目余額核對,并對不一致項目進行調整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;
5) 將以前月份(4月-10月)憑證整理妥當,并裝訂完畢;
6) 領購印花稅票,并對各應貼花賬薄進行貼花;
7) 發出定額與機打發票;
8) 進行納稅申報。
本月各種工作,在大家的互相協調與溝通下,都能順利完成。期間出現各種小錯誤也都及時修正。
不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態的成長而非工作能力的增加。
在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責地做好份內工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應工作環境后的一種正常反應。
孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。”
作為有目標的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處于緊張狀態而得不到緩解也是會出現各種問題的。我想,1月的平淡狀態便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。
進入第三季度,在市辦事處和聯社的正確領導下,按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實市辦事處及聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,努力實現全社財務狀況的根本好轉,同時并積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作述職如下:
調研報告工作匯報規章制度事跡材料心得體會領導講話會議發言稿慶典致辭競聘演講稿晚會主持詞
一、強化管理,狠抓落實
1、強內控,抓管理。根據年初工作意見,于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點,首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法,成立規范試點領導小組,安排具體工作,試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。
2、開展達標規范活動。為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”,組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
3、加強會計檢查輔導工作。一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業網點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構網點今年以來的會出工作質量和各營業網點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行,通過檢查情況看各營業網點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業網點對超額部分按照同業往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。
4、強化對會計主管的管理和監督。為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯,聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現,全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。
二是按央行反洗錢局的安排,對2003年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。
6、做好協調關系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的2003年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現其他任何問題。
二、加強學習,提高質量
為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。
1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行了全面學習,特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基礎。
2、加強業務知識學習和考核。
一是加強了對新招大學生專業理論、技術考核。根據年初制定<嵐山聯社會出人員學業務、練技術達標考核辦法>要求,于8月12日組織有關科室人員,成立考核領導小組,對04年第二季度新招大學生業務理論、技術進行考核,通過考核發現成績太不理想,業務技術普遍較差,達標率較低,聯社對考核情況下發了通報,對不達標人員按規定進行了處罰,以保證了技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。
二是搞好知識宣講工作。根據聯社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務部分的知識宣講,三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。
三、加強經營核算,提高經營效益
1、搞好財務指標的測算工作。根據市辦事處2004年財務指標計劃,三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,并擬定了《2004年度經營目標責任制考核辦法》及2004年度各項經營目標計劃。為實現我社今年全部盈余打下了良好基礎。
2、搞好專項央行票據發行的申請上報工作。一是于7月初準備好了票據發行上報的有關文件及測算數據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經過不懈的努力,申請上報票據發行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發行承諾書協議書,現已正式入賬,拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較2002年占比下降幅度81.83%;不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%,這樣我社二項指標都達到規定要求,連續保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據,較好地完成了本次工作任務,切實做到了一次申請成功發行。
3、認真組織開展摸底調查工作。根據省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯社關于認真開展摸底調查,全面核實信用社財務、資產狀況的統計上報工作。本次調查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關上報資料及統計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求,搞好了經營情況預測分析重點是:①止2004年8月底各項經營指標完成情況,②止8月財務收支情況分析,③預計今年財務收支實現情況,④預計今年經營指標完成情況,⑤當前需要解決的問題。
5、加強財務核算,規范財務收支。根據財務管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,布置計算今年1-9月份各項正常貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。
四、加強財紀紀律,規范財務管理
會計委派制實施以后,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關,至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支符合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規范費用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎。到9月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17.98個百分點,費用總量控制在計劃以內。
五、各項業務經營穩健快速發展
過去一年工作取得的進展:首先,我從加入到《M2F金報》工作以來,公司領導給了我許多工作上的幫助。我惟一能做的就是努力認真的工作。我始終牢記自己是《M2F金報》的一員,對上級主管和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,也做到嚴于律己,寬以待人。
其次,作為一個設計人員,永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之余,我利用可利用的時間來學習。我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優勢,只有不斷地向他人求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個職位上,我配合同事們完成了報紙改版設計,也完成了一系列專題報道版式設計的制作。與同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。在這段時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在工作能力上都有了很大的進步。說到這里,工作不僅只是謀生的手段,更是我回饋公司最好的方式,也是一個人實現人生價值的方式。
還有,我要感謝李濤,是他教會我很多知識。
與同城其他媒體狀況對比:
從版面設計這一塊,我可以很自信的說,我們比他們做得更好。
這段期間我曾發了些我的作品在“美編之家”論壇。發上去和同行交流、學習以便提高。恰好,我來到上海到現在,我曾與同城其他報社的美編聚過幾次會。其目的也是為了交流、學習。會議里我們都有展示自己的作品。不可否認上海的設計風格不同于其他城市。但比他們做的要好是絕對的!當然,我也要學習他們好的一面,例如細節方面的處理、圖片的局部取舍等等。
工作中碰到的問題,工作目標的設想、優化方案和意見:
以我的工作崗位來講,為了追求新聞質量,有時換稿是不可避免,這我能夠理解。但有的本地編輯刪稿的速度實在太慢;娛樂編輯找文章配圖太隨意。例如說,本地稿件中為何多出幾百字甚至一千字,但刪稿時卻一個字一個字的刪,找來的圖片不超過8CM大小的方方正正的圖片。就好比新聞圖片。
我的報紙觀:
“10分鐘決定生存”,我覺得我們的報紙可以這么說。中國報紙版式的方向,取決于市場和技術的創新。版式是我的生存之本,也是我的愛好。所以,我不拿我的生存開玩笑。
設計上,我覺得我們的版面還有些不足之處。例如說整份報紙稿件實在太滿,造成閱讀太累。畢竟如今看報的讀者都快速的瀏覽。隨著各行業的發展,網絡已基本遍布全國。網上讀新聞更為普遍。甚至就連我們自己的InternetEplorer主頁都是新浪、搜狐、網易、中新、中國網、環球等等。