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社區服務中心年度工作計劃2021
1、繼續嚴抓醫療質量,落實獎懲措施,杜絕醫療事故和醫療糾紛。進一步提高服務質量,把“一站式”服務落實到位,繼續在住院部實行“五個一”的服務模式,每個醫務人員都要置身于病人的角度,從病人的思維出發,想方設法為病人提供最溫馨的服務。
2、抓住機遇,落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療的各項規定,為群眾提供優質的醫療服務,廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優勢,提高醫院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤專科醫院,突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理,要繼續做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合,定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發現適齡兒童,提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率,加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20XX年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20XX年度將達到轄區居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作,健全各種制度。
7、20XX年度為居民提供的免費服務項目包括:
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪X次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目,每年隨訪4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進行X次全面評估,至少隨訪X次,做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》,及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》,醫用廢物處理率100%。
社區服務中心年度工作計劃2021
一、為社區普通人群提供心理咨詢,普及精神衛生知識
要通過二個途徑為社區普通人群提供心理咨詢,普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進行健康體檢的過程中,有針對性的進行心理活動的評估,尤其是對于重點人群,如婦女在孕產期的情緒狀態,老年人的記憶、智力活動等,以早期發現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式,向社區居民普及精神衛生知識,促進其精神健康水平。
二、開展精神疾病線索調查,建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進行線索調查,是開展社區精神衛生服務的首要任務,也是動態掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發加重,緊急住院治療,出院后其住院治療有關情況將被及時轉入社區,以便社區衛生服務中心繼續進行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進行妥善保管,堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪,對重性精神疾病進行管理治療
精神疾病,尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病,由于疾病自身的特點,多不承認有病,不主動治療,特別是在疾病的嚴重期,因此需要對社區的精神疾病患者給予的關懷和看護。個案管理員,每個月至少一次主動對建檔立卡的社區精神疾病患者進行家庭隨訪,通過隨訪與患者及其家屬保持密切聯系,并取得患者的信任和配合。隨訪內容包括:患者的服藥情況、病情穩定情況等,并指導家屬開展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率,動態掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務中心理進行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查,以保證用藥的安全。
四、開展社區康復治療,促使早日回歸社會
個案管理員在對社區精神疾病患者進行隨訪的同時,將對患者進行社區康復治療。社區康復治療的內容包括:心理康復指導、家庭護理指導、勞動技能訓練、工娛治療和職業康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度,促使患者早日回歸社會。中國殘聯制定的"xx"發展規范要求,加強精神病康復機構建設,統籌規劃,每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構。康復機構的形式有:工療站、農療基地、活動中心、托養中心、中途宿營、職業技能培訓中心等。社區衛生服務機構將在殘聯的配合下開展"社會化、綜合性、開放式"精神疾病康復工作。
一、醫院感染監控工作開展情況
1、醫院成立了組織機構,制定了相關規章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。
3、各種登記本規范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。
4、醫療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液,手衛生得到進一步規范。
5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。
三、存在問題
1、制度完善但執行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。
2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高:對有關法規法律掌握不夠。
3、重點部門的院內感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強醫院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。并認真對醫院感染進行監測。
2、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求,同時結合醫院的實際情況,及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。
3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的素質,爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規范器械的清洗、消毒操作規程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。
[關鍵詞]創建等級醫院;感染管理;認知。
醫院感染管理這項工作,在發達的省份已經很成熟了。但很多的基層醫院(尤其是云南省的)這方面的工作,可以說才開始起步,無論是領導對醫院感染管理的工作性質和工作職責的認知程度和在醫院工作中的重要性的認識,以及醫務人員對醫院感染知識的掌握,都是很不到位的。例如:某位領導會拿著“感染性疾病質量控制”的問題到感染管理科,說是你感染管理科的事。在領導的計劃里,醫院感染管理的工作很少,覺得要花很多的資金與精力來做,沒有意義,醫院開了這么多年,不是也沒事。如何讓領導認識醫院感染管理在醫院質量管理中的重要性,以及提高職工醫院感染知識水平,配合醫院感染管理科做好醫院感染管理這項工作,創建等級醫院是一個契機,等級醫院的評審條款對醫院感染管理雖然沒有獨立成一個專業,但對具體的工作進行了要求,如果達不到c級標準,創建等級醫院就是一句空話,使領導在過去的基礎上,不得不重視起醫院感染管理的工作。
1 對象與方法
1.1 調查對象 2012年2月到2013年8月每月定期或不定期對科室醫院感染管理的工作進行檢查,對各類人員進行醫院感染管理各種知識現場提問,調查領導是否將醫院感染管理科的配置及將醫院感染管理工作納入醫院質量考核。
1.2 調查方法
1.2.1 醫院感染知識及制度的認知率 根據“醫院感染管理辦法”及“醫療機構消毒技術規范”“醫院感染監測規范”“醫院消毒供應中心管理規范”等制定出預防與控制醫院感染的各項規章制度,再根據規章制度制定了“醫院感染檢查評分表”,每月根據評分表對科室進行至少一次的全面檢查,分項目不定期抽查,“醫院感染檢查評分表”的內容包括“醫務人員管理,環境管理,一次性醫療用品管理,無菌物品管理,污物處理,無菌技術,消毒滅菌,環境衛生學監測,醫院感染監測,抗生素使用管理,醫院感染知識現場提問”等內容組成,在檢查的過程中,將醫院感染管理制度,醫院感染的基礎知識,醫院感染控制的流程融入進去。現場提問以基本要掌握的開始,逐漸向難度大的過渡,重點提問臨床上常用的一些基礎知識。對查出的問題要求科室進行持續改進,通過分析原因,制定整改措施,一個時間段后進行效果評價,評價時如沒有改進,繼續查找原因,重新制定整改措施,一個時間段后再進行效果評價。在效果評價的過程中,出現了新的問題,又進入新的一輪持續改進。并對檢查出的普遍性的問題組織全院培訓,特殊的分科室,分部門,分專業培訓。培訓內容包括:醫院感染的基本概念,醫院感染的預防與控制,感染診斷,消毒滅菌與隔離,醫院感染的報告,感染管理重點部門的管理等。年初制定出培訓計劃,各感染監控小組的計劃在感染管理科計劃的基礎上制定,原則上與感染管理科培訓計劃形成互補與加強的關系,根據醫院感染管理科的要求,經醫院感染管理科審核后實施,中途根據實際考核發現的問題,進行調整,只可加內容,不可減的原則。將手術部位切口感染,泌尿系相關性尿路感染,呼吸機相關性肺炎等進行目標性監測,讓醫務人員在做各種監測工作時,融入對感染管理知識的了解。 1.2.2 通過查看醫院年度工作計劃,目標,各項規章制度,各項考核制度,調查院領導是否將醫院感染管理工作納入醫院質量管理與考核,醫院感染控制的設施配備是否達到要求。醫院建筑不合理和設計不完善的地方,是否進行改造。召開感染管理委員會會議,科室院感監控小組會議,每季度反饋醫院感染管理工作等形式,讓領導更多的了解感染管理工作。對特殊個案進行分析,討論,對其它醫院發生的院內感染事件進行通報。
2 結果
2.1 根據“ 醫院感染檢查評分表”,經過不斷的檢查,找問題,不斷的解決問題的過程,讓全院職工不斷的了解醫院感染管理,不斷的提高醫院感染管理的執行力。經過1年零6個月(其中創建等級醫院前8個月,創建等級醫院后10個月)的比較,從“醫院感染檢查評分表”的情況看,各項扣分明顯降低,現場提問回答正確率提高,各科主任,護士長把感染管理的工作放到重要的位置,科室的培訓工作也在逐漸的加強。醫院感染管理科每月將檢查結果反饋到各科室,每季度召開醫院感染管理委員會例會,對本季度全院的感染管理工作情況進行分析、反饋、總結,各位委員提出對今后工作的改進意見,并通報全院。
2.2 醫院已將醫院感染管理納入醫院年度工作計劃,目標,醫院質量管理與考核,醫院感染管理科的工作得到重視,對醫院感染控制的設施配備按“醫院感染管理辦法”的要求逐步進行配置,醫院建筑不合理和設計不完善的地方,進行了改造,醫院感染管理工作也逐漸規范化。
一年時間,每月檢查出的問題,均查找分析原因,提出整改意見,科室針對每次查出的問題,組織全科學習,醫院感染管理科對科室整改的結果進行檢查評價。整改無效或者在整改的過程中又出現新的問題,幫助分析原因,重新整改,重新組織學習。不斷的找出問題,解決問題,醫務人員對醫院感染的基本概念,醫院感染的預防與控制,感染診斷,消毒滅菌與隔離,醫院感染的報告,感染管理重點部門的管理等的認知得到很大的提高,醫院感染管理工作也逐漸規范化,創建等級醫院使全院職工及領導提高了對醫院感染管理工作的認識。
[參考文獻]
秘書部是一個繁瑣的部門,接觸其他部門的機會較多。這更能體現出高素質培養的急切性和重要性。因此,我們決定在部門間定期召開例會,議題自由發揮,由部門人員主持召開,給每個成員提供一個鍛煉自己能力的平臺,或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽,邀請其他部門參加。既鍛煉了自己,又增進了與其他部門之間的感情。親愛的讀者,小編為您準備了一些秘書部管理月度工作計劃,請笑納!
秘書部管理月度工作計劃1一、納新工作
1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預備。
2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班。
3、學生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔。
4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應的表格發放給會員,發放到班級。
5、照例要收集學生會成員的聯系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等。
6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔。
二、完善規章制度
在納新完畢后,鑒于上屆的總結經驗,制定出一份新的學生會規章制度,并制定出相應的賞罰細則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學生會的工作能順利無誤的完成。
三、通知工作
這是秘書部最基本的工作,其中包括學生會內部活動、會議的通知和院校領導下達的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認收到,以保證各部成員能準時參與。
四、檔案收集治理
1、每次的活動,都要提醒活動負責人一周內把活動策劃書、總結交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份,總結有相應的模板填寫.
2、會議記錄及總結:做好學生會干部例會,全體學生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔。
五、簽到工作
每次學生會活動、會議都有我部負責簽到工作,并收集整理出來,在學期末時回納出出勤率,供評定“優秀干部”等獎勵用。
六、通訊工作
學生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發到大院和團委的郵箱里,確保我院學生會活動能及時的發到校網上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色。
七、工作總結
為使我院學生會能及時的把握日常工作的動態,我部月末、期末、年末都會做出工作總結,對學生會各部組織的活動進行總結,以便之后做出更出色的活動。
八、特色活動
在我校申請“精神文明校園”之際,統計學院學生會秘書部也積極響應我校號召,預備了一系列活動,在本學年,我部將會開展以下活動:
1、“創建文明校園”系列活動之三風建設材料評選
(1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節的開展,配合學院的三風建設,讓跟多的班級參與到三風建設和秘書節活動中來。
(2)活動主題:當好秘書,建好三風
(3)活動對象:統計學院所有成員
(4)活動要求:與三風建設相關的文字資料集,包括班分建設、學風建設、寢室文明之風的建設。
秘書部管理月度工作計劃2不知不覺,新學期悄然而至,在新學期中秘書部根據本學期工作要點,結合以往學生會工作實際,特定計劃
總的指導思想:堅持不懈地培養各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,努力把工作做得更好。
一、認真完成本職工作
主要職能
1.負責學生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責起草制定學生會的有關文件。
3.負責掌握系學生會的活動資料。
4.負責各部門之間的協調工作,發揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
由于學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結由秘書部記錄并整理好后,收入學生會書架的相關檔案。以便學生會各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
秘書部將負責好協調和文件整理等工作的進行,并將在各項活動中協助各部門和學校完成工作目標。
三、工作要求
1、工作時認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
秘書部是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現出高素質培養的急切性和重要性。
四、樹立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面
一是抓好業務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。
二是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學期的大體工作計劃,在工作的具體實施中我們或許將遇到諸多困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,同時請各位領導及各位教師給予監督指導,使我們的工作更加完美。
秘書部管理月度工作計劃3新學年,新氣象。作為秘書部的新人,我查閱了我院上屆秘書部的工作記錄等相關資料,對其工作及其流程有所了解,并對此有了自己的認識。在與部長長時間的討論、慎重的權衡,結合上屆秘書部的工作,新學年本部門的工作計劃與規章已經出爐,現由我作出以下陳述:
一、認真完成本職工作職能
1、做好主席團、部長及各項重大會議的會議記錄;
通知相關會議的時間、地點。
2、搜索各種相關的文件格式,以便順利完成各項文書工作。
例如,學生會各項規章制度的建立和起草,各種文書的執行和發放。
3、管理各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
4、負責起草制定學生會的有關文件。
5、負責掌握各部門的活動資料。
6、負責"優秀學生干部"的評比、監督及檢查工作。
7、負責各部門之間的協調工作,發揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
做到院學生會各部門分工不分家。
秘書部近期工作計劃如下:
1、制定團委、學生會各部門職責條例,以便于明晰各部門職能,有利于院學生會順利開展工作。
2、協助、協調各部門做好招新工作,并進行本部門的招新工作,吸納一批細心、耐心、有責任心的新生作為部門干事,為部門各日常工作的開展準備充足的人力資源。
3、協助文藝部做好迎新晚會工作。
4、協助學習部根據資環學院相關規章做好獎學金審核、評定工作。
二、工作分工及工作要求
工作分工:
1、部長是一個部門的核心。
熟悉學生會工作程序,協調本部門與其他部門的關系,不僅要帶領部門完成本職工作,還需在其他部門需要協助時,主動給予幫助。著眼與對重大事件的統籌管理、決策。
2、副部長是部長的助手。
必須積極配合部長完成各項任務,同時應及時了解本部門干事的工作態度和工作完成情況,勇于指出干事的不足,并協調干事間的關系,對其工作給予幫助。
3、委員將完成會議點名、查考勤、會議記錄、策劃案設計等文書工作,文字編輯、打印表格資料等工作。
由于我們預計招納三名干事,因此各項具體分配工作待定。
工作要求
1、工作時要認真仔細,在追求效率的同時保證質量。
當今社會,效率被視為工作中最重要的環節。一項命令的下達,須以100%的精力在規定的時間內完成,絕不能拖延,將其作為硬性制度來要求內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽保拍艽锏叫ЧH險孀邢傅墓ぷ魈仁撬忱瓿曬ぷ韉母荊玫墓ぷ魈擾湟愿叨說男時Vすぷ韉慕小?/p>2、要文明禮貌。
在工作中注意自己的言談舉止,積極配合學院的各項工作,以大學生素質教育和文明工程為主,鞏固良好的學風和院風,全面推進大學生精神文明建設,促進學院的共同進步。
3、提高各種素質。
秘書部是一個繁瑣的部門,接觸其他部門的機會較多。這更能體現出高素質培養的急切性和重要性。因此,我們決定在部門間定期召開例會,議題自由發揮,由部門人員主持召開,給每個成員提供一個鍛煉自己能力的平臺,或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽,邀請其他部門參加。既鍛煉了自己,又增進了與其他部門之間的感情。
秘書部管理月度工作計劃4__年年是我們__地產公司業務開展至關重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門得基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業經紀人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務得接觸,使我對公司得業務有了,更好地了,解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司得員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好得開端,。
并且,隨著我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。
我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面,不斷調整經營思路得工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我得能力減輕領導得壓力。
以上,是我對__年年得一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望__年年,我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務,能迎接新得挑戰。
秘書部管理月度工作計劃5一、部門工作。
新的學期的開始,秘書處將繼續發揚光榮傳統,以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好,密切配合其他部門將團委交給的任務完成。并積極協調與溝通,努力辦好學生承辦的每一個活動。同時收集整理好學生會各部門的資料以及舉辦活動的心得體會等,爭取在這一屆學生會任期結束前做出一份學生會年鑒。
二、部門建設。
無規矩不成方圓。我部將繼續抓好部門的紀律,對新老干事嚴格要求,做到嚴格遵守學生會的規章制度。另外我部會做好同其他部門的職能合理化分配,使各部明確我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學期我們也會加強與其他部門之間的聯系制度建設,使各部門之間相互了解相會支持,以便更有利地開展各項活動,為全校師生服務。
三、新干事的培養。
新干事是學生的新鮮血液,是學生會未來的棟梁。我部在這學期將對新干事進行系統的培養,使其了解我部的工作內容、流程,以及學生會其他部門的概況。同時會派一些優秀干事到辦公室值班,讓其與團委老師多溝通接觸,接受團委老師在工作上的指導。另外在部門例會上,也盡量讓新干事有上臺發言的機會,使其有機會得到鍛煉。
四、部門間的交流。
一、千方百計解決患者就醫難經過調查我們發現,我院的就醫難主要問題是等。一是等待掛號時間長,由于我院80%以上均為外地患者,患者往往在前一天或者半夜來到醫院大廳外等待掛號。為此,作為患者就診首個環節的掛號室調整了上班時間,提前半小時開始掛號,八點以前全部掛號完畢,保證了其它科室在上班第一時間就能充分運轉。二是等待化驗時間長,由于血液病診療的特殊性,醫生要根據患者的化驗檢查結果才能對病情做出判斷。為此,所院在先前已經投入300萬元購置細胞分析儀的基礎上,又追加投入650余萬元,用于購買PCR、基因分析儀、全自動生化分析儀、染色體核心收集工作站等儀器。這不僅縮短了化驗檢測時間,還提高了檢測質量,使外地患者能在最短時間內得到診斷結果。
重視患者家屬的需求。血液病患者住院時間長,陪伴家屬的管理始終是一個難點。設立患者家屬等候區,提供微波爐和內線電話,方便家屬與病房聯系;定期對家屬進行健康教育和心理輔導,讓家屬在了解疾病的同時,積極配合醫護人員做好患者疾病的照顧和心理支持。
重視院外患者的需求。所院在外網設立咨詢窗口、提供郵寄化驗單服務,這些措施得到了患者及家屬們的支持,充分體現了所院“以人為本”的服務理念。