跨國經(jīng)營論文

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跨國經(jīng)營論文范文第1篇

壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論是西方較早的對外直接投資和跨國經(jīng)營理論。壟斷優(yōu)勢理論由美國學(xué)者海默(StephenH．Hymer)于1960年提出，其中心觀點(diǎn)為壟斷優(yōu)勢是企業(yè)對外直接投資的根本原因。企業(yè)的壟斷優(yōu)勢分為兩類：一是包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷能力等所有無形資產(chǎn)在內(nèi)的知識資產(chǎn)優(yōu)勢；二是企業(yè)憑借規(guī)模巨大而產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。產(chǎn)品生命周期理論是美國哈佛大學(xué)教授弗農(nóng)(RaymondVernon)于1966年提出，他主要從產(chǎn)品和技術(shù)壟斷的角度分析了產(chǎn)生對外直接投資的原因，認(rèn)為產(chǎn)品生命周期的發(fā)展規(guī)律決定了企業(yè)必須為占領(lǐng)國外市場而進(jìn)行對外直接投資。產(chǎn)品生命周期可分為三個階段：創(chuàng)新階段、成熟階段和標(biāo)準(zhǔn)化階段。在產(chǎn)品創(chuàng)新階段，應(yīng)首先在像美國這樣的發(fā)達(dá)國家小進(jìn)行，因?yàn)樵陂_發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術(shù)以及國內(nèi)市場容量上這些國家都具有優(yōu)勢地位，在產(chǎn)品成熟階段，隨著國外仿制品的出現(xiàn)，創(chuàng)新企業(yè)就應(yīng)到海外設(shè)立子公司。西歐經(jīng)濟(jì)、技術(shù)水平和消費(fèi)需求與美國比較相似，而生產(chǎn)成本低于美國，所以美國的企業(yè)首先投資于西歐。在產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化階段，創(chuàng)新企業(yè)的壟斷優(yōu)勢逐漸消失，生產(chǎn)的相對優(yōu)勢已轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)成本較低和勞動密集型經(jīng)濟(jì)模式的國家和地區(qū)，一般為發(fā)展中國家。

從上述兩理論，我們可以看出知識管理模式為單向的知識輸出，即跨國公司帶著其在母國市場上獲得的技術(shù)訣竅、管理技能以及生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，在東道國市場上進(jìn)行制造、銷售來充分利用這些經(jīng)驗(yàn)。這樣一方面跨國公司可以獲得全球規(guī)模經(jīng)濟(jì)，另一方面由于母國市場和東道國市場間技術(shù)訣竅和管理知識間存在的差異跨國公司可以進(jìn)行套利活動。跨國公司在進(jìn)行跨國經(jīng)營時既可以為其他的跨國公司顧客提供服務(wù)，又可以利用其能運(yùn)用全球資源的能力對當(dāng)?shù)氐母偁幷呤┘訅毫ΑＦ渲R管理模式可以用圖1概括如下：

圖1傳統(tǒng)跨國經(jīng)營理論中的知識管理模式

由于以往跨國經(jīng)營理論存在的某些局限性，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄧寧(JohnH．Dunning)在綜合了各位學(xué)者觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出了國際生產(chǎn)折衷理論，其核心是強(qiáng)調(diào)跨國公司從事國際生產(chǎn)要同時受到所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢的影響，對外直接投資是這三項(xiàng)優(yōu)勢整合的結(jié)果：所有權(quán)優(yōu)勢是指一國企業(yè)擁有或能夠獲得的國外企業(yè)所沒有或無法獲得的資產(chǎn)及其所有權(quán)，包括對無形資產(chǎn)的獨(dú)占和企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模兩方面所產(chǎn)生的優(yōu)勢，或泛指任何能夠不斷帶來未來收益的東西。內(nèi)部化優(yōu)勢是指企業(yè)有能力將所有權(quán)優(yōu)勢在企業(yè)內(nèi)部配置、轉(zhuǎn)讓和有效利用。區(qū)位優(yōu)勢是東道國具有的，指跨國公司在選擇對外直接投資的地點(diǎn)和國別時，必須充分考慮東道國的生產(chǎn)要素優(yōu)勢。這種優(yōu)勢不僅包括東道國的自然資源、勞動力、地理位置，而且包括東道國的政治經(jīng)濟(jì)制度、市場規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施、外貿(mào)和稅收政策等，跨國公司總是把資金投向那些具有區(qū)位優(yōu)勢的國家和地區(qū)。

鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理淪對于前面提到的壟斷優(yōu)勢理論和產(chǎn)品生命周期理論有一定的改進(jìn)，即除了強(qiáng)調(diào)跨國公司擁有的壟斷知識優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移，也強(qiáng)調(diào)利用東道國市場的知識和資源。跨國公司將生產(chǎn)制造及其他低價值的活動轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家，獲得成本優(yōu)勢，而將高附加值的活動，如研究與開發(fā)、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、營銷、戰(zhàn)略、融資等活動留在國內(nèi)。從知識管理的角度，仍然只是一種稍加改良的單向知識輸出模式，即在知識輸出的過程中要和當(dāng)?shù)氐闹R和資源結(jié)合起來，適應(yīng)當(dāng)?shù)鼗男枰?/p>

這種單向階梯性的以輸出為主的知識管理模式在跨國公司中屢見不鮮。全球運(yùn)動服飾的巨人耐克公司就是這樣的例子。它的總部位于美國俄勒岡的彼凡爾頓(Beaverdon)，是研究與開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌管理、質(zhì)量控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)和其它相關(guān)職能的神經(jīng)中樞。它在一些低成本區(qū)位的國家如中國、印度尼西亞和泰國以契約的方式建立了穩(wěn)定的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，并在這些亞洲國家建立了質(zhì)量控制和采購網(wǎng)絡(luò)。同時它還在全球重要的市場建立了營銷中心。其他跨國公司如西門子、寶潔、通用汽車等也是如此發(fā)展壯大的。

隨著世界全球化的發(fā)展，跨國公司也在不斷改進(jìn)這種模式，并將這種模式發(fā)展到了極致。跨國公司在全球競爭中學(xué)會了根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅牟町愓{(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和管理系統(tǒng)，同時他們依然尋求保持全球一體化戰(zhàn)略和運(yùn)作的優(yōu)勢。“從全球著眼，從當(dāng)?shù)刂帧边@句口號正是最好的說明。然而無論這種模式有何改進(jìn)，隱藏其中的一個邏輯是：全球化意味著用母國產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)和優(yōu)勢去征服世界，然而這在知識經(jīng)濟(jì)時代已顯得過時，“向世界學(xué)習(xí)”成為全球競爭的主旋律。

二、知識經(jīng)濟(jì)時代跨國公司知識管理新模式

1996年，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作組織首次正式提出了知識經(jīng)濟(jì)的概念，這一新概念一經(jīng)提出就得到了廣泛的歡迎和認(rèn)同。究其原因，是因?yàn)槿藗兌颊J(rèn)識到知識對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類進(jìn)步所起的巨大作用。知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會里的戰(zhàn)略資源是資本，而在知識經(jīng)濟(jì)則是知識和信息。知識經(jīng)濟(jì)改變了全球競爭的環(huán)境，并對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式提出了挑戰(zhàn)，一種新的全球知識管理模式呼之欲出。

(一)知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式的挑戰(zhàn)

1．知識經(jīng)濟(jì)大大改變了全球競爭的環(huán)境(1)競爭優(yōu)勢的來源是建立在知識的識別、整合和創(chuàng)新基礎(chǔ)上，而不是其它。美國管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)說過：“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，知識正成為真正的資本與首要的財(cái)富”。這個說法毫不夸張。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)和以此為基礎(chǔ)的成本降低。而在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的發(fā)展必須通過知識的積聚和創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。代表美國新經(jīng)濟(jì)的微軟公司、甲骨文公司等在較短的時間內(nèi)就超過了通用汽車、福特等老牌跨國公司在股票市場上的市值。因此，知識是長遠(yuǎn)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢的唯一源泉。知道如何利用其知識優(yōu)勢的個人和組織將增大其產(chǎn)品在整個產(chǎn)出中的份額。(2)企業(yè)全球化經(jīng)營所需要的知識來源不再偏于一隅，而是分布在世界各地。過去，跨國公司開展跨國經(jīng)營時多半是將國內(nèi)市場的生產(chǎn)、銷售管理經(jīng)驗(yàn)帶到東道國的經(jīng)營活動中去，并適當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r加以修正。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多發(fā)展中國家的崛起，使得世界真正成為一個全球化的市場，若還是依賴跨國公司總部的做法已不能滿足企業(yè)全球化經(jīng)營的需要。其中最明顯的跡象是企業(yè)間的技術(shù)聯(lián)盟和合作的日益增多以及許多跨國公司將研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)置在靠近顧客的市場。(3)通信技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)輸成本的大大降低便利了商品、資本和信息的自由流動。美國管理學(xué)家錢德勒在《看得見的手》一書中談到鐵路和電報的出現(xiàn)是促成工業(yè)革命發(fā)生的重要因素，同樣現(xiàn)代運(yùn)輸業(yè)和通訊業(yè)的發(fā)展也是促成世界經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的革命要素。空中運(yùn)輸、電信和計(jì)算機(jī)的成本自1950年以來已大幅度下降，以計(jì)算機(jī)和電信業(yè)為例，成本的大幅度下降以及像電視會議和電子郵件技術(shù)的廣泛應(yīng)用已經(jīng)使得對范圍廣泛的經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)不僅更加可行，而且更加可靠和效率更高。運(yùn)輸成本由于集裝箱的發(fā)明也大大降低了。這一切都使得商品、資本和信息在世界范圍的自由流動更為方便、快捷和廉價，從而為跨國公司在世界范圍內(nèi)進(jìn)行知識管理提供了有利的條件。

2．知識經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)跨國經(jīng)營中的知識管理模式的挑戰(zhàn)(1)全球的生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)并不能構(gòu)成全球經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。一個有效的全球生產(chǎn)、分銷和銷售的網(wǎng)絡(luò)是建立全球競爭優(yōu)勢的必要條件，而非充分條件。全球化經(jīng)營不能確保其有全球競爭優(yōu)勢。90年代初，百事可樂公司制定了一個將其國際軟飲料收入增加兩倍多的雄心勃勃的目標(biāo)——從1990年的15億美元增加到1995年的50億美元。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，百事可樂公司發(fā)起了勇敢的沖鋒。到90年代中期，該公司的經(jīng)營遍及全球廣大地區(qū)。不過這種全球擴(kuò)張并沒有轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲩L和贏利。實(shí)際上，到了1997年，百事可樂公司已經(jīng)從諸如南非這樣的一些主要市場上撤出，擺在面前的是國際飲料經(jīng)營近10億美元的虧損。此外，大部分產(chǎn)業(yè)中的主要競爭者都已知曉如何進(jìn)行全球化經(jīng)營，更有許多進(jìn)行數(shù)字革命的公司已經(jīng)在使用互聯(lián)網(wǎng)迅速地為全世界提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)。(2)單一國內(nèi)市場的需求不再是許多產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)力量。過去，跨國公司都是根據(jù)本國市場的需求來開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，并將此產(chǎn)品和服務(wù)銷售到世界各地。特別是美國市場由于其消費(fèi)能力高、國內(nèi)市場容量大往往成為新產(chǎn)品和服務(wù)的誕生地。但這決不意味著美國市場的需求就可以完全代表世界市場的需求。特別是在知識經(jīng)濟(jì)時代，許多引導(dǎo)市場的需求出現(xiàn)在一些跨國公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的邊緣市場。比如對移動電話的新需求更多地出現(xiàn)在中國這樣的發(fā)展中國家。如果跨國公司不能比競爭對手更好地識別這些分散的和多元化的市場需求，并且利用其全球知識管理的力量，則將會在競爭中敗北。(3)跨國公司僅利用從母國市場上建立起來的壟斷知識和訣竅已不能在全球競爭中取勝。基于母國市場上建立的壟斷知識和技術(shù)訣竅不再能保證跨國公司在全球競爭中勝出，因?yàn)榭梢粤羁鐕境礁偁帉κ值募寄芊稚⒃谑澜绺鞯氐木哂袑ｉL的專家手中。今天的獲勝者必須能夠懂得識別和獲取分散在世界范圍內(nèi)的新技術(shù)、能力和技術(shù)訣竅，并將它們整合，從而創(chuàng)造出世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)。(4)有價值的知識通常是復(fù)雜的和棘手的，因此為知識管理增加了很大的難度。由于有價值的知識通常是細(xì)微的、復(fù)雜的和棘手的，這意味著它們可能深深地隱藏在遠(yuǎn)距離和不熟悉的環(huán)境當(dāng)中，無疑為知識的識別、整理和積聚帶來了很大的困難。比如了解總部設(shè)在世界另一端的顧客企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)，或者弄清楚先進(jìn)計(jì)算機(jī)模擬技術(shù)和機(jī)器人在藥品開發(fā)中的應(yīng)用就是這樣的例子。先進(jìn)的通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)或許能為復(fù)雜知識的傳遞和互動提供便利，然而這并不能保證對復(fù)雜知識的理解。企業(yè)需要新的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過程來獲取、解碼、編碼和整合利用這些復(fù)雜知識，并將其有效地傳遞給能有效應(yīng)用這些知識的人。

(二)新的知識管理模式

由于傳統(tǒng)跨國經(jīng)營模式中的知識管理模式的局限性，因此需要一種新的知識管理模式。這種新的知識管理模式主要是從全球化的角度進(jìn)行知識管理，而不是從母國出發(fā)。該管理模式分為三個階段，如圖2所示：

圖2知識經(jīng)濟(jì)時代跨國經(jīng)營的知識管理模式

雖然大部分的跨國公司還沉醉于過去的成功，已有不少企業(yè)正在運(yùn)用新的知識管理模式取得了驚人的經(jīng)營績效。SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)就是一例。該公司是1987年由意大利的SGS微電子公司和法國的湯姆遜半導(dǎo)體合并而成的。在半導(dǎo)體業(yè)務(wù)上SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)大大落后于同在歐洲的其他牛導(dǎo)體公司，比如德國的西門子、荷蘭的飛利浦公司，而日許多專家認(rèn)為歐洲的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)是沒有前途的，因?yàn)闅W洲的企業(yè)已在芯片競爭中喪失了優(yōu)勢，當(dāng)時領(lǐng)先的競爭者是美國、日本及環(huán)太平洋的一些國家。對于歐洲的半導(dǎo)體生產(chǎn)商還不利的條件是其主要顧客市場并不在歐洲，而且半導(dǎo)體核心技術(shù)的發(fā)源地和制造專家遍布在美國的加利福利亞、日本的東京以及中國臺北。然而SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)證明了懷疑者的擔(dān)心是多余的，到2000年其銷售額達(dá)到78億美元，凈利潤超過14億美元，公司股票市值也超過了500億美元。之所以取得如此不俗的經(jīng)營業(yè)績，可以說與SGS—湯姆遜微電子集團(tuán)的知識管理模式密切相關(guān)。

當(dāng)許多競爭對手將注意力集中在為專用設(shè)備設(shè)計(jì)和生產(chǎn)專門的電子元件，這些電子元件將被集成在一塊電路板上用來執(zhí)行一個特殊的命令，比如硬盤驅(qū)動控制(HDD)，這往往需要多達(dá)十塊芯片和100多個電子元件才能解決問題。但SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)卻能從全球知識管理的角度來思考這個問題，綜合了美國加利福利亞的圣何塞、日本東京、芬蘭的赫爾辛基對主要顧客的調(diào)查結(jié)果，由位于法國的格勒諾布爾、意大利米蘭、印度諾達(dá)(Noida)、新加坡、美國德克薩斯州等地技術(shù)專家組成的開發(fā)團(tuán)隊(duì)共同攻克了這個難題，提出了創(chuàng)新的解決方案，即僅用三塊芯片組取代了過去復(fù)雜的電路板才能進(jìn)行硬盤驅(qū)動控制的問題，這樣幫助顧客節(jié)省了空間和成本，產(chǎn)品一經(jīng)推出就立刻受到好評。1996年第一次銷售HDD芯片就創(chuàng)造了5000萬美元的市場記錄，并從美國公司那里奪取了27％的市場份額，大大超過了從前的競爭對手。對于SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)來說，不僅把它的業(yè)務(wù)從起初的幾百萬美元銷售額擴(kuò)展到現(xiàn)在的幾百億美元，而且更重要的是它通過對全球知識的管理建立了競爭對手難以模仿的核心競爭力。

(三)新的知識管理模式的優(yōu)勢

1．新的知識管理模式是真正的全球化戰(zhàn)略全球化戰(zhàn)略不只是指在世界市場上銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，而且同時還要建設(shè)并維護(hù)跨國界的基礎(chǔ)設(shè)施，并使一個企業(yè)的所有職能，包括研究與開發(fā)、采購、生產(chǎn)、后勤管理、市場營銷、人力資源以及金融財(cái)務(wù)國際化。所有這一切最終都是為了向全世界的顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。使用新的知識管理模式可以幫助企業(yè)在所有的市場上參與競爭，因?yàn)樗鼈儾粩嗟卦谌澜鐚ふ胰魏慰赡艿氖袌霾娜虻慕嵌葋韺λ@得的信息進(jìn)行分析，即使是它們尚未涉足的領(lǐng)域也顯示出潛在的優(yōu)勢和威脅。

20世紀(jì)90年代諾基亞公司通過開展全球知識管理在很短的時間內(nèi)成為全球著名的移動電話公司，超過了美國的摩托羅拉公司，要知道美國是移動電話技術(shù)的發(fā)明國，而摩托羅拉公司也是最早大規(guī)模生產(chǎn)移動電話的公司之一。諾基亞公司80年代只是芬蘭一家進(jìn)行多元化經(jīng)營的企業(yè)，1992年才決定專注于移動通信領(lǐng)域。對于諾基亞而言，移動電話和蜂窩網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)并非產(chǎn)生于芬蘭然后向國外出口，在很大程度上是國外生產(chǎn)和銷售，這就意味著要在全球同步發(fā)展。諾基亞必須要向美國學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和全球營銷技巧，向日本學(xué)習(xí)掌握顧客對電子產(chǎn)品的需求心理，比如小型化和數(shù)據(jù)應(yīng)用，同樣它也要向東南亞國家學(xué)習(xí)低成本制造的管理技巧。芬蘭的管理層被派遣到世界的關(guān)鍵區(qū)域，構(gòu)成了整個公司知識共享的網(wǎng)絡(luò)。正是通過對全球知識網(wǎng)絡(luò)的有效管理，所以，諾基亞總是能從全球的角度考慮市場的需求，從GSM的發(fā)展到最早提出“把互聯(lián)網(wǎng)裝進(jìn)每一個人的口袋里”到“移動電子商務(wù)”，諾基亞的概念和行為總是領(lǐng)先于競爭對手一步。摩托羅拉公司因?yàn)閷⑵鋭?chuàng)新思路局限于美國，喪失了向數(shù)字移動電話和GSM標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向的先機(jī)，從而被諾基亞拋在了后面。

2．新的知識管理模式有助于跨國公司重構(gòu)核心競爭力(1)全球知識管理是企業(yè)創(chuàng)造差異化戰(zhàn)略和獨(dú)特優(yōu)勢的新途徑。現(xiàn)在太多企業(yè)的戰(zhàn)略是雷同的，真正在產(chǎn)品績效、服務(wù)價值和降低成本方面的突破來自于不同地理環(huán)境發(fā)展出的技術(shù)和能力的結(jié)合，其中有些可能還是來自于別的產(chǎn)業(yè)。通過全球知識管理，可以幫助企業(yè)脫離原有地理界限和企業(yè)視野的局限性，最早發(fā)現(xiàn)顧客的新需求，找到技術(shù)創(chuàng)新的來源，從而生產(chǎn)出全球一流的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，能夠識別和整合來自多個地方的知識和技能是非常困難和成本高昂的，只有少數(shù)具有前瞻性眼光的公司才做得到。盡管其投入要比在一地開展經(jīng)營要大得多，其回報當(dāng)然也是驚人的。我們前面談到的SGS-湯姆遜微電子集團(tuán)和諾基亞公司就是很好的證明。(2)全球知識管理可以幫助企業(yè)開啟全球顧客的潛在需求。許多新的顧客需求或者對已有產(chǎn)品的新用途可能都出現(xiàn)在母國市場以外的地方。企業(yè)除了在滿足這些特殊地方需求時獲取利潤，更為可觀的是將這些特殊的需求引用到全球的顧客市場中，從而創(chuàng)造更大的市場和利潤空間。(3)全球知識管理也意味著具備迅速開展全球新業(yè)務(wù)的能力。一個企業(yè)能接近分散在世界各地的知識和技能，了解母國其他市場的變化，這就說明企業(yè)具備了迅速開展國際化經(jīng)營的能力。通過整合分散在世界各地的知識和技能，企業(yè)能很快從全球的研究、開發(fā)和經(jīng)營中獲取收益。

三、中國企業(yè)的全球知識管理

隨著中國加入WTO，中國又向全球化邁進(jìn)了一步。對于任何一個國家來說，全球化是一柄雙刃劍，既打開了通向世界之門，又迎來了全球的競爭對手。然而只有融人世界經(jīng)濟(jì)的洪流，才有可能取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，因?yàn)槭澜鐝膩頉]有像今天這樣相互依賴。知識經(jīng)濟(jì)同樣也是我們不可回避的現(xiàn)實(shí)，在世界銀行2001年10月31號的最新報告《中國與知識經(jīng)濟(jì)：把握21世紀(jì)》正是對這一問題的探索。針對中國的現(xiàn)實(shí)條件，世界銀行對中國迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)提出了包括利用全球知識的六項(xiàng)建議。這充分說明由于全球化的發(fā)展，知識可以在全球自由地流動，我們必須把握這個契機(jī)，提高我們的技術(shù)水平和競爭能力。

1．轉(zhuǎn)變思維方式，將全球知識為我所用對于中國大部分企業(yè)來說，通常的思維邏輯是希望以中國的市場獲取別人的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，而主動利用全球知識似乎是不可能的。這主要是我們的企業(yè)大都沒有走出國門，對世界市場完全缺乏了解和認(rèn)識。事實(shí)上運(yùn)輸和通信技術(shù)的進(jìn)步、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，已使了解信息的成本大大降低，而且隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很多企業(yè)具備了“走出去”的實(shí)力和能力，只是視野的局限和思維方式的智障阻礙企業(yè)跨出這重要的一步。因此，轉(zhuǎn)變思路，拓寬視野，真正站在全球化的高度來對待企業(yè)的知識和經(jīng)營，就可以將全球知識為我所用，轉(zhuǎn)變成企業(yè)的知識和能力，從而增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力。

2．將全球知識管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略比較傳統(tǒng)跨國經(jīng)營中的單向階梯性的知識轉(zhuǎn)移模式和全球性知識管理模式，可以明顯地發(fā)現(xiàn)在前者我們處于被動和不利的位置，而在后者我們和跨國公司處于相同的位置，只是在全球知識管理的三個層面跨國公司更具有經(jīng)驗(yàn)。由此，中國的企業(yè)應(yīng)將全球知識管理納入企業(yè)的戰(zhàn)略思考。

誠然，能擁有全球知識管理能力的企業(yè)要有一定規(guī)模和實(shí)力，但并不是只有世界500強(qiáng)的企業(yè)才具備。已經(jīng)有一些中國企業(yè)成為全球知識管理的先行者。浙江的萬向集團(tuán)2001年9月份在美國收購了一家納斯達(dá)克上市公司——VAI公司，從而成功進(jìn)入了世界汽車主要廠商的采購網(wǎng)絡(luò)。這是中國汽車零配件廠商在國內(nèi)難以做到的。海爾在美國和歐洲的子公司已經(jīng)部分地實(shí)行了當(dāng)?shù)匮芯块_發(fā)、當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和當(dāng)?shù)劁N售，比如為歐美人特制的酒柜就是很好的例子。這如果用傳統(tǒng)的跨國經(jīng)營理論是難以解釋的。

跨國經(jīng)營論文范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 文化差異；跨國經(jīng)營；經(jīng)營理念

[中圖分類號] F276.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)12-0116-03

[作者簡介] 張曉青，江西理工大學(xué)副教授，碩士，研究方向?yàn)閲H經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易；

趙 越，江西理工大學(xué)助教，碩士生，研究方向?yàn)閲Q(mào)易；

鐘 霖，江西理工大學(xué)實(shí)驗(yàn)師，研究方向?yàn)樯虅?wù)英語。(江西 贛州 341000)

一、跨國公司經(jīng)營理念

1.跨國經(jīng)營理念內(nèi)涵及地位。從戰(zhàn)略管理的角度看，跨國公司經(jīng)營理念也可理解為跨國公司的經(jīng)營哲學(xué)，它是組織使命的一個重要組成部分，是一個組織為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。

跨國經(jīng)營理念對于一個組織而言是至關(guān)重要的，是企業(yè)的靈魂，它影響著組織的全部經(jīng)營活動和組織中的人的行為，決定著企業(yè)經(jīng)營成功與失敗。它的重要性還體現(xiàn)在不論組織管理者是否認(rèn)識到這一點(diǎn)，也不論組織管理者是否采用了準(zhǔn)確的文字來描述它，它都是客觀的，且與其他任何組織都是不同的，它決定著企業(yè)的活力，左右著組織的前途。跨國公司的經(jīng)營理念是指，面對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的東道國的員工，投資者要制定出被全體來自不同文化背景的人所接受的企業(yè)價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。

2.跨國經(jīng)營理念的主要決定因素。經(jīng)營理念是價值觀、信念和行為準(zhǔn)則，它屬于文化范疇。不同的文化就可能產(chǎn)生不同的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。跨國公司的經(jīng)營是跨國體、跨民族、跨地域、跨政體的經(jīng)營，面對不同種族、不同文化類型、不同文化發(fā)展階段的東道國，跨國公司在東道國經(jīng)營的成敗與否，與其經(jīng)營理念的確定休戚相關(guān)。經(jīng)營理念若能被不同文化背景的員工所認(rèn)同，就為跨國經(jīng)營的成功鋪平了道路，反之，經(jīng)營將陷入困境。因此，國民文化的差異性對跨國公司的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則，即跨國公司的經(jīng)營理念的影響力之大是不容忽視的。這個特點(diǎn)就要求跨國公司在國際商務(wù)中制定其經(jīng)營理念時必須考慮：既要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，又要能夠與多種文化相兼容，以避免經(jīng)營方面的矛盾而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

從意識形態(tài)的角度出發(fā)，影響價值觀的形成及人們的信念和行為準(zhǔn)則的文化因素主要是教育和。在全球范圍內(nèi)，信仰宗教的人占大多數(shù)；受生產(chǎn)力水平的影響，世界各國的教育文化狀況卻不盡相同。這就會導(dǎo)致不同和接受不同教育的人的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則的差異性，從而導(dǎo)致經(jīng)營管理中經(jīng)營理念的差異性。因此，歸根到底，可以認(rèn)為影響跨國公司經(jīng)營理念的主要因素就落在宗教和教育的因素上。

二、影響跨國經(jīng)營理念的文化要素的差異性

1.影響跨國經(jīng)營理念的文化要素內(nèi)涵。人類學(xué)家認(rèn)為，文化是一個復(fù)合的整體，其中包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及作為社會成員而獲得的其他方面的能力和習(xí)慣。而管理學(xué)家一般認(rèn)為：文化是已經(jīng)獲取的知識，利用這種知識，人類可以解釋各種經(jīng)驗(yàn)并產(chǎn)生社會行為。這些知識構(gòu)成了人們的價值觀，決定了人們的態(tài)度，影響了人們的各種行為。

在國際商務(wù)活動中，文化的概念部僅僅指上述提到的客觀文化，同時還包括在客觀文化基礎(chǔ)上形成的“企業(yè)文化”。它是企業(yè)信奉并附諸于實(shí)踐的價值理念，也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價值理念，具體地說是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。

無論從哪個角度認(rèn)識文化，文化的要素是基本不變的，它包括語言和溝通方式、價值觀、宗教、信仰、教育、風(fēng)俗習(xí)慣、工作態(tài)度、社會組織等基本要素，具有可通過學(xué)習(xí)形成、可以分享、可代代相傳、有象征性、是模式化的并且是可適應(yīng)的等特點(diǎn)。在上述的基本要素中，對跨國經(jīng)營理念影響力較大的乃屬價值觀、和教育，而在這三者中，最為根本的是宗教和教育，他們決定著價值觀的形成。不同的價值觀對國際商務(wù)活動的理念的形成具有首要指導(dǎo)性。

2.影響跨國經(jīng)營理念的文化要素：宗教、教育和價值觀之差異性。文化差異主要指不同國家或地區(qū)在語言、宗教、價值觀、教育以及社會風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。在這諸因素中，對經(jīng)營理念的確定能發(fā)揮作用的主要因素在于宗教、教育和價值觀。不同國家、地區(qū)和民族在這三要素上存在差異。

(1)宗教方面。宗教是文化中處于深層的東西，是文化中真正能夠持久的基質(zhì)，凝聚著民族的歷史和文化，對人的價值觀、態(tài)度、生活習(xí)慣和偏好有著直接的影響。世界上有許多宗教和宗教團(tuán)體，不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律，從而影響著人們認(rèn)識事物的方式、行為和價值觀。在國際商務(wù)的跨國經(jīng)營中，要考慮的宗教要素有宗教禁忌與宗教信條、宗教勢力和宗教節(jié)日，其中宗教禁忌和信條對跨國經(jīng)營理念有較強(qiáng)的影響力。

世界上最廣為信奉的基督教，它的一個重要分支――新教被社會學(xué)家認(rèn)為是最具經(jīng)濟(jì)影響力的。它鼓勵人們應(yīng)努力工作和創(chuàng)造財(cái)富，并應(yīng)儉樸、節(jié)制世俗享樂以積累財(cái)富用于擴(kuò)大再生產(chǎn)；強(qiáng)調(diào)擺脫等級統(tǒng)治，給予教徒個人更大的自由發(fā)展。

作為世界上第二大主要宗教的伊斯蘭教認(rèn)為，賺取利潤是好事，但利潤要賺得公正，不能為了自己的利益而去剝削別人。同時還強(qiáng)調(diào)履行契約責(zé)任、信守諾言和絕不欺騙的重要性。因此，在穆斯林國家看來，不違背伊斯蘭教的倫理的國際商務(wù)理念和行為是可以接受的。但通過剝削別人，通過欺騙或不遵守合同義務(wù)來賺取利潤，這樣的理念和行為是不受歡迎的。

印度教和盛行于中亞和東南亞的佛教，在物質(zhì)和精神兩方面，更強(qiáng)調(diào)一個人生活中的精神成就，認(rèn)為過分追求物質(zhì)生活的人是不能達(dá)到圓滿的狀態(tài)；佛教認(rèn)為世間的一切苦難都源于人們對享樂的追求；而中國的儒教(即儒家思想)和道教，對遠(yuǎn)東國家的經(jīng)濟(jì)崛起發(fā)揮了重要的作用。儒教的核心在于“做人”，強(qiáng)調(diào)崇高的道德倫理行為和以誠待人，與別人交往時講忠、義、信這三條儒教的核心的價值觀。道教高深莫測但其核心卻精辟在理：道法自然，天人合一，和諧發(fā)展。中國文化的精髓正是目前全球長壽企業(yè)所具有的共同特點(diǎn)。

(2)教育方面。教育在一個社會起關(guān)鍵的作用。一個國家國民受教育的水平及教育的普及程度主要由各國、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所決定，教育體系、內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)的不同與社會制度和傳統(tǒng)習(xí)慣甚至相關(guān)聯(lián)。

在學(xué)校的正規(guī)教育中，人們能學(xué)習(xí)在現(xiàn)代社會中不可缺少的語言、概念、數(shù)學(xué)等許多技能。正規(guī)教育也能是受教育者學(xué)會適應(yīng)社會價值觀與準(zhǔn)則。在學(xué)校人們能了解和掌握國家的社會性質(zhì)和政治體制、公民的基本義務(wù)、社會道德文化的準(zhǔn)則，懂得尊重別人、誠實(shí)、守時等等行為準(zhǔn)則。同時，全面、系統(tǒng)的教育使受教育者能了解和掌握大量的自然科學(xué)和人文科學(xué)方面的知識，在開拓他們的思路，培養(yǎng)開放性思維、培養(yǎng)符合本民族文化傳統(tǒng)的人生觀和價值觀等方面，教育所發(fā)揮的作用極其重大，不容忽視。

(3)價值觀。價值觀是人們對人包括自己在內(nèi)的事物的看法、評價或所持的態(tài)度，它是一種比較持久的信念，可以確定個人或群體、社會采取什么樣的生存形態(tài)、行為模式或交往準(zhǔn)則，以及如何判別是非、好壞、美丑、愛憎。這些價值觀來自于人們所扎根的文化，是指導(dǎo)人們的基本依據(jù)。不同的價值觀勢必導(dǎo)致不同的國際商務(wù)實(shí)踐活動。

一國歷史的悠久性、文化的豐富性以及受教育者層次的高低，在很大程度上影響著該國國民對外來新生事物的接受性和包容性，價值觀的形成也受到深遠(yuǎn)的影響。因此，在國際商務(wù)實(shí)踐活動中，經(jīng)營理念――企業(yè)價值觀，在不同的文化背景中，其內(nèi)涵必然會有差異。

3.文化差異對跨國經(jīng)營理念的影響

(1)文化差異給跨國經(jīng)營帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。文化的差異可能為國際商務(wù)活動提供機(jī)會。母國文化和東道國文化之間雖然存在著巨大的文化差異，但卻不一定互相排斥，一種文化的存在可以充分地彌補(bǔ)另外一種文化的不足。面對不同的社會文化習(xí)俗、信仰傳統(tǒng)、技術(shù)水平、人力資源等條件，恰當(dāng)?shù)乩貌煌幕憩F(xiàn)的差異，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造契機(jī)，文化差異能給國際商務(wù)活動創(chuàng)造豐富的市場機(jī)會和豐厚的利潤回報，這就是跨文化優(yōu)勢。

與機(jī)遇并存的就是挑戰(zhàn)。文化差異不僅表現(xiàn)在民族、地域文化差異之外，還有合作伙伴的“企業(yè)文化”差異。這些差異產(chǎn)生可能是因?yàn)榉N族優(yōu)越感、不恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用管理習(xí)慣、不同的感性認(rèn)識、溝通誤會、文化態(tài)度等造成的。如果未能正確處理好這些差異，則文化沖突的產(chǎn)生就不可避免，跨國公司的經(jīng)營理念就難以在不同的文化背景下達(dá)成共識，企業(yè)的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則就難以形成，企業(yè)的目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)，使跨國經(jīng)營的成功面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

(2)文化要素差異對跨國經(jīng)營理念的影響。對經(jīng)營理念有直接影響的上述三種文化要素(宗教、教育和價值觀)的差異性，最終都會通過價值觀綜合體現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)在以下三方面：

第一，關(guān)于人的本質(zhì)的認(rèn)識。基督教認(rèn)為人性是惡的，儒教的觀點(diǎn)則相反；印度教則認(rèn)為人性是善良與邪惡的混合體。在持有不同人性觀的國家和地區(qū)中經(jīng)營，其理念必然應(yīng)存在明顯差異。對于性善論社會中的組織內(nèi)部的管理行為準(zhǔn)則傾向于信任式管理，而性惡論社會中的組織內(nèi)部的管理行為準(zhǔn)則應(yīng)傾向于嚴(yán)格控制式的管理理念。

第二，關(guān)于人與世界的關(guān)系。從上述各宗教體系來看，關(guān)于人與世界的關(guān)系，有三種觀點(diǎn)：一種認(rèn)為世界是物質(zhì)的，一種認(rèn)為世界是精神的，還有一種就是中國道教的“天人合一”。認(rèn)可第一種觀點(diǎn)的經(jīng)營者，經(jīng)營中追求物質(zhì)利益的最大化；持第二種觀點(diǎn)的組織(或公司)在考慮經(jīng)濟(jì)利益的同時對精神成就的追逐也不偏頗；而受“天人合一”思想影響的經(jīng)營理念不僅強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的和諧管理同時注重與外部環(huán)境保持中和態(tài)的關(guān)系以保證企業(yè)的長久發(fā)展。

第三，關(guān)于人與他人的關(guān)系。有的文化注重個體的價值，提倡重視自我、利己主義，這在經(jīng)營理念上就會表現(xiàn)出不顧一切地追逐個體(企業(yè))利益最大化，這將會導(dǎo)致競爭中出現(xiàn)不公正性而最終損壞整體(行業(yè))的利益，其結(jié)果最后勢必殃及個體的發(fā)展；有的文化強(qiáng)調(diào)整體性，提倡集體主義、利他主義，在經(jīng)營理念上則把團(tuán)結(jié)合作放在第一位以維護(hù)全局的利益；而有的文化特別在乎社會生活中的等級地位，這對經(jīng)營理念會產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于優(yōu)秀人才及其優(yōu)秀的管理思想從底層向上拓展，有礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

文化的差異性導(dǎo)致經(jīng)營理念的差異性，在國際商務(wù)中已成為共識，跨國公司在國際商務(wù)的經(jīng)營中必須予以高度重視。在不同的國家、地區(qū)從事跨國經(jīng)營，必須有與當(dāng)?shù)匚幕噙m應(yīng)的經(jīng)營理念以指導(dǎo)本公司的經(jīng)營活動，降低自己的生產(chǎn)成本。只有這樣，才能在不同文化背景中完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，保證跨國經(jīng)營活動的順利進(jìn)行。

三、將文化差異融入跨國經(jīng)營理念的對策

從上述分析，我們可以知道，在不同文化背景中的國際商務(wù)活動，由于價值觀的差異導(dǎo)致經(jīng)營理念的差異。跨國公司決策層面，要使不同文化背景的員工，認(rèn)同自己的經(jīng)營理念，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，面對文化差異，可以考慮從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整。

1.開展跨文化培訓(xùn)。跨文化培訓(xùn)也稱為“文化意識培訓(xùn)”，其目的是向受訓(xùn)者傳授防止和解決跨文化沖突的有效方法，提高來自不同文化背景下員工之間的溝通、理解和交際能力。

對駐外人員進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，主要內(nèi)容應(yīng)包括兩個方面。首先是了解自己的文化背景和文化本質(zhì)。其次是了解合作伙伴或東道國的文化背景和文化本質(zhì)。后者尤為重要，其內(nèi)容包括合作伙伴的教育狀況、、價值觀或者東道國的政治、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、法律、風(fēng)俗等。

對東道國當(dāng)?shù)貑T工開展跨文化的培訓(xùn)，內(nèi)容不僅包括了解自己和合作伙伴的文化背景和文化本質(zhì)外，子公司的員工還要接受母國總部的戰(zhàn)略、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)；若東道國為發(fā)展中國家，對國際企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理方式的掌握，也是東道國的員工開展跨文化培訓(xùn)的內(nèi)容，這樣，東道國子公司就能與母公司的利益和目標(biāo)保持一致。

通過跨文化培訓(xùn)，可減少來自不同文化背景下員工可能遇到的文化沖突，維持企業(yè)內(nèi)良好的人際關(guān)系，保障有效溝通，實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)貑T工對企業(yè)經(jīng)營理念的理解與認(rèn)同。

2.認(rèn)可文化差異的客觀性，提高理解、包容、適應(yīng)其他文化的相關(guān)能力，促進(jìn)文化融合。成功的國際商務(wù)人員會通過理解文化差異來避免各種誤解，避免通過對抗性的方式來表現(xiàn)本土文化。理解文化差異是處理國際商務(wù)活動文化差異的必要條件。首先，要理解自己的文化。對自己的文化模式，包括其優(yōu)缺點(diǎn)的演變的理解，能使我們獲得識別自己和有關(guān)他文化之間存在的文化上的類同和差異。其次是理解他文化。擺脫原來自身的文化約束，從他文化反觀原來的文化，同時又能夠?qū)λ幕∫环N較為超然立場，而不是盲目地落到另一種文化俗套之中。因?yàn)椋幕哂锌赏ㄟ^學(xué)習(xí)形成、可以分享、可代代相傳、有象征性、是模式化的并且是可適應(yīng)的等特點(diǎn)，因此，通過對他國語言、文化、經(jīng)濟(jì)、法律等知識的學(xué)習(xí)和理解，針對不同類型的文化差異可以采用不同的途徑，如，可以通過互相學(xué)習(xí)來加以改變，或，可以通過文化交流來解決沖突等。這樣，可以消除差異性帶來的沖突，同時也可以將不同文化的相似性進(jìn)行融合。

3. 注重“文化融合”，形成新的經(jīng)營理念。通過理解、包容、適應(yīng)其他文化，對彼此的文化相互尊重、相互補(bǔ)充，相互協(xié)調(diào)，從而形成合而為一的全新企業(yè)文化，形成共同的經(jīng)營理念。這種統(tǒng)一的文化或理念，既保留了母公司經(jīng)營理念的特點(diǎn)，又與當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境相適應(yīng)，既不同于母公司經(jīng)營理念，又不同于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化，是兩種文化的有機(jī)整合，從而體現(xiàn)跨國經(jīng)營的競爭優(yōu)勢。

4.本土化為主的經(jīng)營理念。本著“思維全球化和行動當(dāng)?shù)鼗钡脑瓌t，本土化策略已經(jīng)被許多國際商務(wù)活動證明為一有效處理文化差異的策略。跨國企業(yè)在海外進(jìn)行投資，雇用部分熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、市場動態(tài)以及政府的各項(xiàng)法規(guī)的當(dāng)?shù)貑T工，這不僅有利于跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)赝卣故袌觯矣欣诳鐕窘档秃Ｍ馀汕踩藛T和跨國經(jīng)營的高昂成本；有利于經(jīng)營理念與當(dāng)?shù)厣鐣幕诤希纬蔀橐员就两?jīng)營理念為主的企業(yè)經(jīng)營理念，減少文化差異帶來的沖突，從而使跨國經(jīng)營順利進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]Charles.W.L.Hill. International Business. Mc Graw Hill. 2002.

[2]范曉屏.國際經(jīng)營與管理[M].北京：科學(xué)出版社，2002.

跨國經(jīng)營論文范文第3篇

論文摘要：隨著中國加入世貿(mào)組織，國內(nèi)競爭日益國際化，競爭空前激烈.中小企業(yè)的發(fā)展空間受到較大的擠壓，從而迫使一部分中小企業(yè)將目光投向國外市場，通過開展跨國經(jīng)營和海外投資在國際市場上占有一席之地。從中國當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看，中小企業(yè)開展跨國經(jīng)營和海外投資能更好的面向世界，迎接挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用跨國經(jīng)營理論，結(jié)合我國中小企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀以及比較優(yōu)勢，對我國中小企業(yè)跨國經(jīng)營提出建設(shè)性的策略建議。

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1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營的客觀必然性

跨國出門，走向世界，從事跨國經(jīng)營是中小企業(yè)發(fā)展到一定階段的客觀需要，是中小企業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志，也是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。通過跨國經(jīng)營可以為企業(yè)尋求經(jīng)營機(jī)會、保護(hù)和擴(kuò)大原有市場、克服貿(mào)易壁壘、追求優(yōu)惠政策、獲取技術(shù)，走國際化經(jīng)營之路成為中小企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

1.1 中小企業(yè)跨國經(jīng)營優(yōu)勢明顯 

首先，有一定的產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢。中小企業(yè)中的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)約束非常明確，因此在投資決策時會非常謹(jǐn)慎，成功的可能性也大一些；其次，有一定的技術(shù)優(yōu)勢。雖然中小企業(yè)普遍缺乏足夠的財(cái)力從事研究與開發(fā)工作，但對事關(guān)自己生存與發(fā)展的技術(shù)，其創(chuàng)新熱情高。目前，已有部分中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域有所突破。而且，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是在小規(guī)模基礎(chǔ)上進(jìn)行的，個性強(qiáng)，善于在大企業(yè)技術(shù)壟斷的夾縫中立足，成本低，把科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力所耗費(fèi)的時間和經(jīng)費(fèi)也較少。 再次，有一定的跨國經(jīng)驗(yàn)的積累。盡管中小企業(yè)多數(shù)規(guī)模小，管理水平也不高，但其中的一部分在服務(wù)國內(nèi)市場的同時，已開始通過各種方式接觸國際市場，在海外建廠、設(shè)立分支機(jī)構(gòu)或從事對外工程承包及勞務(wù)合作。

1.2 知識經(jīng)濟(jì)時代為中小企業(yè)跨國經(jīng)營提供了新的動力 

知識經(jīng)濟(jì)時代，經(jīng)濟(jì)的全球化有了新的內(nèi)涵，主要是知識產(chǎn)業(yè)的崛起，計(jì)算機(jī)技術(shù)與通訊技術(shù)的結(jié)合，使得世界更加開放，全球競爭日益激烈。一國的國際競爭主要表現(xiàn)為效率的競爭、質(zhì)量的競爭，勝敗關(guān)鍵取決于智力資源及國家的創(chuàng)新能力，取決于企業(yè)的競爭力，而不在于企業(yè)規(guī)模的大小。現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展表明，中小企業(yè)由于具有產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低，數(shù)量眾多、分布面廣、經(jīng)營靈活、形式多樣等特點(diǎn)，使它在保護(hù)充分競爭、活躍市場、進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新、以及增加就業(yè)機(jī)會等方面都發(fā)揮著大企業(yè)所不可替代的作用，是一國經(jīng)濟(jì)增長的重要支持力量。因此，一個國家的中小企業(yè)能否健康發(fā)展，能否跨國經(jīng)營，能否與國際市場保持密切聯(lián)系，能否與國內(nèi)同行進(jìn)行積極而卓有成效的合作，決不僅僅是個微觀問題，而是直接關(guān)系到宏觀經(jīng)濟(jì)質(zhì)量及社會穩(wěn)定的重大問題。

2 中小企業(yè)跨國經(jīng)營面臨困境

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雖然中小企業(yè)跨國經(jīng)營的在客觀存在必然性，但是，當(dāng)前這些企業(yè)普遍面臨抗風(fēng)險能力低、國際競爭力較低、跨國經(jīng)營人才短缺和實(shí)力不強(qiáng)等一系列問題。這些困難，不但降低了我國企業(yè)的利潤，而且還常常影響企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.1 抗風(fēng)險能力低

中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，資本不很充足，在對外投資中抵抗風(fēng)險、管理風(fēng)險的能力比較低。特別是對非企業(yè)自身因素造成的風(fēng)險，如政治風(fēng)險、戰(zhàn)爭風(fēng)險、國有化風(fēng)險、社會治安風(fēng)險等，幾乎沒有任何防范承受的能力。2.2 國際競爭力較低

要進(jìn)行跨國經(jīng)營，需要有高競爭力的企業(yè)，但事實(shí)上，中小企業(yè)的國際競爭力水平低下。企業(yè)規(guī)模普遍偏小，缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，缺乏名牌產(chǎn)品，缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化，凝聚力不甚強(qiáng)。 

2.3 跨國經(jīng)營人才短缺

跨國經(jīng)營是項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要具備豐富知識、通曉國際慣例的復(fù)合型經(jīng)營管理人才，而我國中小企業(yè)缺乏這方面的人才，且企業(yè)管理層整體素質(zhì)不高。中小企業(yè)跨國經(jīng)營要清楚認(rèn)識到自身的優(yōu)勢和劣勢，才能有效地規(guī)避劣勢，發(fā)揮優(yōu)勢，適應(yīng)國際市場多元化的消費(fèi)需求，開拓發(fā)達(dá)國家跨國公司不屑一顧的市場縫隙，也可與國外跨國公司結(jié)成戰(zhàn)略性聯(lián)盟，成為跨國公司價值鏈一環(huán)，在合作中實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)，從而避免盲目投資造成損失。

2.4 中小企業(yè)往往實(shí)力薄弱

由于受自身人力、財(cái)力、物力條件的約束，對東道國的金融政策、外匯管制、稅法、勞工法律、資金管理等了解不全面，對有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化反應(yīng)不敏感，難以制定相應(yīng)的防范對策，以減少和轉(zhuǎn)移風(fēng)險帶來的損失；一旦風(fēng)險來臨便無法應(yīng)對，就難以在國際市場站穩(wěn)腳跟。因此，中小企業(yè)在做出跨國經(jīng)營決策之前要對東道國的政治、社會、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等宏觀投資環(huán)境進(jìn)行國別比較，也要對兩國的比較生產(chǎn)成本、企業(yè)特有要素收益、出口銷售的額外成本、國外生產(chǎn)的額外管理與協(xié)調(diào)成本等微觀條件進(jìn)行比較，按照跨國經(jīng)營決策模型等科學(xué)方法做出決策，力求把安全度高、獲利大的國家和地區(qū)的項(xiàng)目確定為直接投資對象。

3 中小企業(yè)跨國經(jīng)營策略分析

現(xiàn)在，越來越多的國內(nèi)企業(yè)以海爾為榜樣，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，到海外進(jìn)行跨國經(jīng)營。然而，眾多中小企業(yè)對此卻顯得不太熱衷，似乎這是大企業(yè)的事，自己規(guī)模較小，品牌不響，外向經(jīng)營能力不強(qiáng)，目前還不具備條件。其實(shí)大企業(yè)有大企業(yè)跨國經(jīng)營的優(yōu)勢，中小企業(yè)也有中小企業(yè)跨國經(jīng)營的有利條件，只要揚(yáng)長避短，中小企業(yè)也一樣可以跨國經(jīng)營。我國中小企業(yè)比較普遍的狀況是缺乏核心競爭能力，資本又比較有限，防御風(fēng)險的能力較差，體制也不完善；但也有部分中小企業(yè)具有核心競爭能力，如擁有在世界范圍內(nèi)的先進(jìn)科技知識和技術(shù)，有一定的融資能力、體制比較靈活等。針對我國中小企業(yè)的狀況，主要有以下一些經(jīng)營策略以供參考。

3.1網(wǎng)上跨國經(jīng)營。

網(wǎng)上跨國經(jīng)營就是網(wǎng)上貿(mào)易，即電子商務(wù)，是在國際互聯(lián)網(wǎng)上采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行的國際商務(wù)活動。這種經(jīng)營方式對于中小企業(yè)有巨大的適用性：第一，網(wǎng)上貿(mào)易可以節(jié)省中小企業(yè)開展圍際貿(mào)易所需經(jīng)費(fèi)，從而可以避免中小企業(yè)規(guī)模小、資金少的致命弱點(diǎn)。第二，減少中間商的盤剝也是利用電子貿(mào)易的優(yōu)勢之一。許多中小企業(yè)本小利薄，如果沒有找到合適的買家，就只能依靠中間商。如果中間商不負(fù)責(zé)，無法搞好售后服務(wù)并提供市場信息，中小企業(yè)就會無所適從。外貿(mào)界人土指出：現(xiàn)在許多從中國進(jìn)口商品的國外客戶、大型分銷而都在想方設(shè)法直接向生產(chǎn)廠家購買產(chǎn)品，因此企業(yè)必須自己制造與買家接近的機(jī)會。第三，網(wǎng)上貿(mào)易可以向中小企業(yè)提供比以往更多的出口貿(mào)易機(jī)會，花較少的錢打進(jìn)新的國際市場，這對于彌補(bǔ)小小企業(yè)國際市場信息解弱這一點(diǎn)有突出的幫助。第四，網(wǎng)上貿(mào)易可以減少出口貿(mào)易環(huán)節(jié)，提高效率、節(jié)約交易時間。第五，網(wǎng)上貿(mào)易無地域、時間限制，受自然條件影響較小，便于把中小企業(yè)的產(chǎn)品及時地推向全球，提高其知名度和國際競爭能力。

目前，網(wǎng)上貿(mào)易配套措施的不健全在一定程度上阻礙了我國中小企業(yè)采用網(wǎng)上貿(mào)易這一跨國經(jīng)營方式。但隨著網(wǎng)上貿(mào)易的迅速發(fā)展，越來越多的小企業(yè)意識到通過最新的電子貿(mào)易方式在網(wǎng)上尋找更多客戶的優(yōu)越性，這一先進(jìn)的科技手段必將為中小企業(yè)的跨國經(jīng)營活動帶來巨大的收益。

3.2 通過海外華人進(jìn)行跨國經(jīng)營

海外華人的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)是中國開展跨國經(jīng)營的獨(dú)特資源。中小企業(yè)規(guī)模小，資金有限，不可能在許多地區(qū)都設(shè)置駐外機(jī)構(gòu)，即便設(shè)有駐外機(jī)構(gòu)，人手不足及人員素質(zhì)較差都是很突出的問題。海外華人團(tuán)體不但可以彌補(bǔ)企業(yè)駐外機(jī)構(gòu)之不足，而且迎合海外各地的華商團(tuán)體更可發(fā)揮地域性優(yōu)越、社會關(guān)系廣等優(yōu)點(diǎn)，可以協(xié)助我國中小企業(yè)掌握商機(jī)以

順利進(jìn)行市場開發(fā)。華人對親緣、地緣、業(yè)緣所賦予的信用內(nèi)涵可大大降低中小企業(yè)跨國經(jīng)營的進(jìn)入壁壘和障礙。他們在國外形成的跨國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，可為我國中小企業(yè)的跨國經(jīng)營提供重要渠道。充分利用這個渠道既可減少成本費(fèi)用，又能加快中小企業(yè)在海外的發(fā)展。3.3 加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的跨國經(jīng)營

中小企業(yè)以其某方面的核心競爭能力可以以最小的代價加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，這是我國中小企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營的捷徑和重要策略。這樣可以利用國際網(wǎng)絡(luò)的資源潛能，提高我國中小企業(yè)的國際競爭力；利用其機(jī)制，獲得和利用更多的資源；利用其接近資源的能力、實(shí)現(xiàn)自身的資源；利用學(xué)習(xí)能力，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會；利用技術(shù)轉(zhuǎn)移，獲得更多的先進(jìn)技術(shù)；利用市場反應(yīng)能力。提高市場意識和市場運(yùn)作水平；利用本地化經(jīng)營，培養(yǎng)大量的技術(shù)和管理人才；利用組織形式和管理模式，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。

中國是國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)不可缺少的重要組成部分。中國的很多中小企業(yè)在技術(shù)密集型項(xiàng)目合作上具有很強(qiáng)的實(shí)力，有的中小企業(yè)還有較高的生產(chǎn)管理水平，具備了與該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)合作的基礎(chǔ)，也有的在本行業(yè)中有較長的生產(chǎn)歷史，更具備了較強(qiáng)的生產(chǎn)能力和為長期發(fā)展提供支持能力的條件。所以，我國中小企業(yè)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，加入國際產(chǎn)業(yè)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，不僅是自身發(fā)展的需要，更是對國家具有戰(zhàn)略意義的策略。不僅可以迅速發(fā)展和壯大我國的中小企業(yè)，還可以通過利用網(wǎng)絡(luò)中的資金、技術(shù)和資源，在我國建立起現(xiàn)代化的資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，使我國的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)得到調(diào)整、升級和優(yōu)化，促進(jìn)配套企業(yè)的生產(chǎn)協(xié)作，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，使中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品迅速達(dá)到國際要求，并通過網(wǎng)絡(luò)銷往世界各地，逐步參與國際競爭，并積累跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)一大批掌握世界先進(jìn)科技的人才和熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的管理人才等。

4 結(jié)語

我國中小企業(yè)朝著跨國經(jīng)營方向發(fā)展是完全符合我國中小企業(yè)的目前狀況的；在知識經(jīng)濟(jì)時代，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，積極參與國際競爭，努力開拓全球市場，制定與自身相適應(yīng)的跨國經(jīng)營策略，才能使我國的中小企業(yè)在未來的國際經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演重要的角色。中小企業(yè)的跨國經(jīng)營，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和不同的發(fā)展階段，將短期目標(biāo)和長期目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，思想解放，經(jīng)營得當(dāng)，走出去后肯定會 “海闊天空”。

參考文獻(xiàn)

［1］趙旭.中國企業(yè)國際化經(jīng)營存在的問題與對策分析［J］.經(jīng)濟(jì)師，2004，（6）.

跨國經(jīng)營論文范文第4篇

【論文摘要】在全球金融日趨開放的大背景下，跨國銀行不斷擴(kuò)張自己的陣地。跨國銀行進(jìn)入東道國主要是其具有的內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和所有權(quán)優(yōu)勢三個因素共同作用的結(jié)果。此外，外資銀行進(jìn)入中國的動因，還包括客戶服務(wù)的需要、全球布局搶占市場的需要和分散經(jīng)營風(fēng)險的需要。

跨國銀行理論中分析了很多跨國銀行進(jìn)入東道國的動因，但是對于中國的具體情況還需要加以具體分析。本文在對跨國銀行進(jìn)入東道國動因的一般分析基礎(chǔ)上，將針對性的分析外資銀行進(jìn)入我國的動因。

一、跨國銀行進(jìn)入東道國動因的一般分析

對跨國銀行進(jìn)入一般動因的研究很早就在理論界展開。最主要的成果就是鄧寧的“折衷理論”（ILO理論）。這一理論最早產(chǎn)生并應(yīng)用于國際直接投資領(lǐng)域，后來有關(guān)學(xué)者將這一理論延伸到跨國公司領(lǐng)域和跨國銀行領(lǐng)域。根據(jù)這種理論可以認(rèn)為，跨國銀行的進(jìn)入是內(nèi)部化優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和所有權(quán)優(yōu)勢三者共同作用的結(jié)果。

內(nèi)部化優(yōu)勢（Internalizationadvantages）。在企業(yè)利潤最大化和外部市場不完全兩個假設(shè)前提下，內(nèi)部化優(yōu)勢是指擁有無形資產(chǎn)所有權(quán)優(yōu)勢的企業(yè)，通過擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營活動，將這些優(yōu)勢的使用實(shí)行內(nèi)部化的能力。因?yàn)閮?nèi)部化使用，可以比非股權(quán)式的轉(zhuǎn)讓帶給無形資產(chǎn)所有者以更多的潛在利益。對于跨國銀行來講，內(nèi)化優(yōu)勢可以細(xì)分為五個方面：資金在跨國銀行之間轉(zhuǎn)移的可能性與成本、客戶合同的有效性、轉(zhuǎn)移定價的控制、信息收集網(wǎng)絡(luò)和盈利波動的潛在減少。由于信息不對稱、中間產(chǎn)品難于定價、商業(yè)機(jī)密難于保護(hù)，存在著不完全的外部市場。為了克服外部市場缺陷，跨國銀行必須通過其信息和客戶資源優(yōu)勢的跨國界延伸，組織內(nèi)部市場來保存其特有優(yōu)勢。商業(yè)銀行跨國經(jīng)營與整個國家經(jīng)濟(jì)的對外戰(zhàn)略有著緊密的關(guān)系，銀行業(yè)作為一種虛擬程度較高的經(jīng)濟(jì)形式，無論如何對實(shí)體經(jīng)濟(jì)都存在著依附關(guān)系，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對外投資的增長必然會帶動商業(yè)銀行跨國經(jīng)營的發(fā)展。

所有權(quán)優(yōu)勢（Ownershipadvantages）。這主要表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的某些無形資產(chǎn)，特別是專利、專有技術(shù)和其他知識產(chǎn)權(quán)，由于國際專利制度或技術(shù)本身的復(fù)雜性，使得該企業(yè)在某個時期在這些資產(chǎn)的擁有上具有排他性的權(quán)利。跨國銀行的所有權(quán)優(yōu)勢體現(xiàn)在：熟練員工與管理才能的獲得性、有利的金融資源、廣泛而高效的銀行網(wǎng)絡(luò)、跨國經(jīng)營知識與經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)特殊客戶群的技能、信用狀況、銀行產(chǎn)品的差別化、影響力等等。所有權(quán)優(yōu)勢是跨國銀行海外經(jīng)營的優(yōu)勢中最重要的一項(xiàng)，因?yàn)閾碛羞@一優(yōu)勢意味著跨國銀行能夠克服東道國銀行的在位優(yōu)勢，從而擁有與這些國內(nèi)銀行進(jìn)行平等競爭的能力。

區(qū)位優(yōu)勢（Locationadvantages）。這是指特定國家或地區(qū)存在的阻礙出口而不得不選擇直接投資，或者使直接投資比出口更有利的各種因素。前者如關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，后者如勞動成本相對便宜、優(yōu)惠的吸引外資政策等。區(qū)位優(yōu)勢是造成對外直接投資的充分條件。跨國銀行的區(qū)位優(yōu)勢可以細(xì)分為：管制框架、有效的利率差異、不同的經(jīng)濟(jì)狀況、銀行的國別性、社會經(jīng)濟(jì)差異。在銀行的跨國經(jīng)營中，區(qū)位優(yōu)勢只是作為必要條件而非充分條件發(fā)揮作用。其無法單獨(dú)解釋跨國銀行為什么能與國內(nèi)在位銀行展開有效競爭。

在以上這三種優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，學(xué)者們又不斷提出了各種理論來解釋跨國銀行海外投資的動力，如“追隨客戶（Clientfollowing）”理論等等。這些理論在一定程度上說明了跨國銀行進(jìn)入的基本動因。

二、外資銀行進(jìn)入我國的動因

用以解釋跨國銀行海外投資動因的理論有很多，但是并不完全適合中國的現(xiàn)實(shí)情況。鑒于我國對外經(jīng)濟(jì)開放的國情和現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況，筆者試圖對外資銀行進(jìn)入中國的驅(qū)動力進(jìn)行簡單的定性分析。客戶服務(wù)的需要。中國市場的發(fā)展?jié)摿ξ嗟耐赓Y進(jìn)入，外資銀行必然更快地進(jìn)入中國市場。正如前面的內(nèi)部化優(yōu)勢里講到的，銀行業(yè)作為一種虛擬程度較高的經(jīng)濟(jì)形式，無論如何對實(shí)體經(jīng)濟(jì)都存在著依附關(guān)系，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對外投資的增長必然會帶動商業(yè)銀行跨國經(jīng)營的發(fā)展。銀行業(yè)是一個信息敏感性行業(yè)，在銀行業(yè)市場開放初期，外資銀行往往出于為其所在國客戶服務(wù)的需要，跟隨客戶進(jìn)入中國市場，為其客戶提供比中資銀行更加完善的服務(wù)，以維護(hù)其長期所形成的客戶關(guān)系。外資進(jìn)入中國市場的速度，取決于其在中國潛在市場的大小，潛在的市場份額主要來自于其所在國企業(yè)在中國投資的企業(yè)數(shù)量和規(guī)模。中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的調(diào)整，使得中國對外資的吸引力日益增強(qiáng)。我國對外市場開放的步伐逐步加快，對外國資本進(jìn)入的地域、數(shù)量和股權(quán)的限制逐步取消，以跨國公司為代表的國際資本大規(guī)模進(jìn)入中國，成為國際銀行搶灘中國最為直接的動因。如美國摩根大通銀行與美國摩托羅拉公司、德國德累斯登銀行與德國西門子公司、日本東京三菱銀行與日本豐田公司等。

全球布局，搶占市場。如果東道國金融市場開放程度較高，而且社會平均資本收益、預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長率和股票市場資本化程度較高，但銀行業(yè)稅率、東道國國內(nèi)銀行的平均效率較低，跨國銀行就可以充分發(fā)揮其自身的比較競爭優(yōu)勢，利用高效率的經(jīng)營在東道國取得高額利潤。因此，外資銀行正是在看好中國市場良好的發(fā)展?jié)摿屯顿Y環(huán)境的情況下，利用發(fā)展中國家金融市場發(fā)育不完善，銀行業(yè)經(jīng)營效率低且不良資產(chǎn)率高，難以與外資銀行形成有力競爭的機(jī)會，搶占發(fā)展中國家的金融市場，作為其全球資產(chǎn)配置中具有增長潛力的業(yè)務(wù)單元，以延續(xù)其盈利的增長期。

廣泛的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和文化聯(lián)系。母國和東道國之間地理位置、人文環(huán)境、雙邊貿(mào)易量等均對國際銀行決定是否進(jìn)入存在影響。在中國外資銀行市場上一直非常搶眼的匯豐銀行，與其總行起源自香港不無關(guān)系；同樣，作為東亞經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)重要的經(jīng)濟(jì)主體，亞洲的跨國銀行尤其是韓國和日本的跨國銀行構(gòu)成了我國外資銀行體系中重要的一部分。

分散經(jīng)營風(fēng)險。按照馬科維茨的資產(chǎn)組合理論，隨著跨國銀行在全球不同國家和地區(qū)投資范圍的擴(kuò)大，原先在一國經(jīng)營時的某些系統(tǒng)風(fēng)險在國際范圍內(nèi)可以通過國際投資組合變?yōu)轱L(fēng)險系數(shù)有效降低的非系統(tǒng)風(fēng)險。考慮到銀行本質(zhì)上經(jīng)營風(fēng)險的特征，降低風(fēng)險水平顯然有利可圖。中國持續(xù)了二十余年的穩(wěn)定發(fā)展造就的經(jīng)濟(jì)和政治的穩(wěn)定態(tài)勢，尤其是中國經(jīng)濟(jì)在亞洲的金融風(fēng)暴中的優(yōu)異表現(xiàn)，無疑提升了中國在國際投資者心目中的地位，這種信息的提升對于跨國銀行選擇中國作為全球風(fēng)險戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)無疑非常具有影響力。

外資銀行在技術(shù)、管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、資產(chǎn)質(zhì)量、資金能力方面的優(yōu)勢以及足夠的動力和能力使得其在華市場上的份額必將逐步擴(kuò)大。外資銀行可能不會耗費(fèi)最大的成本來建立龐大的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，而是更多的通過外資并購的形式入股中資銀行，這樣一方面可以繞過政府的政策限制，規(guī)避對外資銀行網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的限制，更快的搶灘中國市場；另一方面可以利用中資銀行積累的客戶資源，通過入股、從地域、業(yè)務(wù)范圍和客戶群三個方面更廣泛地深入中國市場，既快速擴(kuò)張自己的網(wǎng)絡(luò)，又消滅了競爭對手。

參考文獻(xiàn)

跨國經(jīng)營論文范文第5篇

【關(guān)鍵詞】跨國公司 本土化 建議

中圖分類號：F421.35 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2013.12.166

一、跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵及意義

（一）跨國公司本土化內(nèi)涵

本土化，簡而言之就是入鄉(xiāng)隨俗。而跨國公司的本土化就是指在跨國公司進(jìn)入東道國的本土市場后，為了適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展，成為當(dāng)?shù)鼐哂刑厣慕?jīng)濟(jì)實(shí)體，進(jìn)而努力融入東道國經(jīng)濟(jì)體系的一種發(fā)展戰(zhàn)略。跨國公司本土化主要是跨國公司將自身的生產(chǎn)、管理、營銷等方面融入當(dāng)?shù)匚幕倪^程。跨國公司本土化的核心在于跨國公司不以商家的習(xí)慣和偏好為標(biāo)準(zhǔn)，而是將消費(fèi)者的習(xí)慣、偏好和需求作為生產(chǎn)、經(jīng)營和日常管理活動的核心；與此同時，跨國公司的規(guī)范也必須隨著顧客需求的變化而相應(yīng)變化。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，世界已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)全球化時代，越來越多的公司走上了跨國經(jīng)營之路。

（二）跨國公司本土化戰(zhàn)略的意義

雖然越來越多的公司走上了跨國經(jīng)營之路，并在世界各國各地區(qū)設(shè)立子公司，成為頗具實(shí)力的跨國公司。但是，在實(shí)踐中，所有希望通過海外投資來獲取高額回報的跨國公司都不可忽視的一個問題是：如何在國家、民族、社會、制度和語言差異巨大的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境中實(shí)現(xiàn)良好的跨國經(jīng)營。跨國公司可以無視以上差異，在世界各國各地都照搬母公司的全套經(jīng)營管理模式，實(shí)現(xiàn)全球統(tǒng)一的經(jīng)營模式，但毫無疑問，對于大多數(shù)跨國公司而言，這種做法是行不通的、不可取的。因?yàn)榭鐕疽獙?shí)現(xiàn)海外成功經(jīng)營這一目標(biāo)，就必須在東道國市場經(jīng)營的過程中熟悉當(dāng)?shù)氐母鞣N社會環(huán)境。所以，跨國公司本土化經(jīng)營的戰(zhàn)略意義在于是否能滿足不同國家或地區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)偏好的差異；是否可以滿足營銷渠道的差異；是否可以獲得替代產(chǎn)品及產(chǎn)品調(diào)整的需要；是否可以更好地滿足適應(yīng)東道國市場結(jié)構(gòu)的需要及東道國政府的政策性規(guī)劃。

二、跨國公司本土化經(jīng)營的原因探析

跨國公司為了更好地實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略目標(biāo)和利益最大化的目標(biāo)，所以采用了本土化的策略。以下將從跨國公司的外部和內(nèi)部兩個方面來論述跨國企業(yè)本土化的原因。

（一）外部原因

1. 滿足外部文化環(huán)境差異的需要

文化差異是構(gòu)成消費(fèi)者的需求差異和偏好差異的一個重要原因。跨國公司在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營全球化的同時，勢必會面對不同的社會文化、企業(yè)文化、價值觀念以及語言等方面的差異，這些差異對跨國公司融入當(dāng)?shù)厣鐣h(huán)境帶來很大的阻礙。在國際經(jīng)營活動中，企業(yè)必須對東道國的文化環(huán)境進(jìn)行了解，分析不同環(huán)境因素對消費(fèi)者購買行為的影響，在此基礎(chǔ)上制定出適合東道國市場的產(chǎn)品生產(chǎn)方案、營銷策略、銷售計(jì)劃等，以適應(yīng)不同的消費(fèi)需求和偏好，以免造成文化沖突，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)匚幕娜诤希龠M(jìn)管理變革。

2.轉(zhuǎn)移風(fēng)險。

在國際化經(jīng)營業(yè)務(wù)中，公司往往面臨著如匯率、利率、通貨膨脹、國有化及政治動蕩等經(jīng)濟(jì)風(fēng)險和政治風(fēng)險。例如，當(dāng)跨國公司由于規(guī)模經(jīng)營和市場容量的限制，被封閉在一個小的區(qū)域，導(dǎo)致其抗風(fēng)險能力弱，各種政治和經(jīng)濟(jì)波動可能給公司帶來沉重的打擊。而如果跨國公司對海外子公司的經(jīng)營管理、人力資源、文化等方面實(shí)行本土化，將投資分散于不同國家的企業(yè)，那么，跨國公司的經(jīng)營活動將不受某一國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)蕭條、資源短缺、政治變動的影響，有效的將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了不同地區(qū)。所以，本土化戰(zhàn)略的實(shí)施，將有助于減少在東道國的經(jīng)濟(jì)和政治風(fēng)險。

3. 資源在全世界優(yōu)化配置的需要。

本土化戰(zhàn)略是跨國公司全球化的一個階段性的實(shí)施工具和手段，實(shí)施本土化是為了使跨國公司的海外子公司更好的存活并發(fā)展起來，從而形成跨國公司的全球布局。跨國公司在任何一個海外市場的本土化戰(zhàn)略都是其全球化戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分之一，著眼全球、立足當(dāng)?shù)厥沁M(jìn)行全世界資源優(yōu)化配置的兩個基點(diǎn)。因此，跨國公司只有高度融入當(dāng)?shù)厣鐣浞掷脰|道國的資金、技術(shù)和人力等資源，真正植根于當(dāng)?shù)厥袌觯瑫r又領(lǐng)先于本土企業(yè)，才能更清楚地認(rèn)識全球市場，對各類資源進(jìn)行調(diào)配，以實(shí)現(xiàn)物盡其用、利潤最大化及全球性的資源優(yōu)化配置的經(jīng)營目標(biāo)。

（二）內(nèi)部原因

1.降低綜合成本的需要。

跨國公司實(shí)施本土化經(jīng)營最根本的原因是要降低成本，而跨國公司的母國大多是發(fā)達(dá)國家，其勞動力、原材料等成本價格都頗高。因此，跨國公司的海外子公司在當(dāng)?shù)貙?shí)行經(jīng)營本土化，可以幫助跨國公司利用當(dāng)?shù)赜斜容^優(yōu)勢的生產(chǎn)要素，實(shí)現(xiàn)降低人力成本、生產(chǎn)成本、物流成本以及管理成本等目標(biāo)，來提高企業(yè)的綜合效益，增加企業(yè)的綜合競爭力，以便于獲得更大利潤。

2.滿足不同消費(fèi)群體需求。

各行各業(yè)在不同國家和地區(qū)都有著不同的特點(diǎn)和性質(zhì)，同時許多產(chǎn)品和服務(wù)也具有很強(qiáng)的國別性或區(qū)域性。跨國公司只有滿足多元化的消費(fèi)需求，才能在東道國市場占有一席之地并發(fā)展壯大。因此，跨國公司在東道國實(shí)行經(jīng)營管理、生產(chǎn)、營銷等活動時，先要考慮到東道國消費(fèi)需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好等因素，滿足多種消費(fèi)者的需求，使當(dāng)?shù)鼐用駨男睦砩舷冉o予接受，有利于產(chǎn)品更快更好地打入東道國市場。最典型的案例是微軟公司的辦公軟件，內(nèi)容和功能都是一樣的，但是，在其他東道國均采用本土的語言文字。

3.營銷系統(tǒng)的需要。

沒有自己的營銷渠道是跨國公司進(jìn)行國際經(jīng)營活動最大的障礙。在國際市場上，由于資金有限，跨國公司將首先考慮在東道國利用現(xiàn)有中間商渠道，經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)優(yōu)勢的銷售，消除與當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)厣鐣?dāng)?shù)叵M(fèi)者的隔膜，從而快速開拓市場，既節(jié)省了人力，物力和財(cái)力投資，同時也建立了自己的銷售機(jī)構(gòu)，降低了風(fēng)險，贏得了市場時效。此外，不同國家，不同的分銷渠道，定價、產(chǎn)品定位、廣告等有很大的區(qū)別，這也是實(shí)施本土化經(jīng)營的一個重要原因。

三、跨國公司本土化經(jīng)營現(xiàn)狀

跨國公司之所以積極的加大本土化進(jìn)程，是基于前文所述跨國公司經(jīng)營本土化的原因，即以達(dá)到其利潤最大化的目的。然而，實(shí)施本土化各種手段仍有很多缺陷與不足。下文將從人力資源、文化、營銷等本土化方面論述跨國公司本土化的經(jīng)營現(xiàn)狀。

（一）文化本土化現(xiàn)狀

自從跨國公司出現(xiàn)以來，便存在著內(nèi)在文化差異問題和外部文化差異問題。內(nèi)部文化差異包括價值觀不同、思維方式不同以及對于公司管理的理解不同；外部文化差異就是跨國公司所面臨的東道國市場環(huán)境，主要包括東道國的國情、政策以及消費(fèi)群體。

有學(xué)者通過研究證實(shí)：導(dǎo)致在東道國子公司出現(xiàn)戰(zhàn)略失誤的最主要原因之一是“跨文化管理沖突”。例如中西文化，其差異所帶來的障礙主要表現(xiàn)為跨國公司無法準(zhǔn)確把握中國的價值觀、思維方式和消費(fèi)群體心理， 致使公司外部的市場經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜化，從而增加了市場經(jīng)營的難度。在公司決策過程中， 跨國公司習(xí)慣于依照其母國文化模式下形成的思維角度去分析和解決在東道國市場上面臨的問題， 習(xí)慣將在其母國市場上取得成功的經(jīng)營手段照搬使用， 忽略了外部文化環(huán)境的差異可能導(dǎo)致這種管理方式在東道國市場上無效甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。此外，東道國的國情、政府政策以及消費(fèi)群體也是跨國公司文化本土化亟待解決的問題。

（二）營銷本土化現(xiàn)狀

跨國公司在東道國的本土化營銷過程中往往因?yàn)樵谡J(rèn)識上的誤區(qū)， 導(dǎo)致經(jīng)營效益不良。例如在中國市場上， 本土化程度不夠主要表現(xiàn)在推出的產(chǎn)品不適合中國消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求， 中國13 億人口中80%是農(nóng)民， 真正高收入的消費(fèi)者并不多， 而現(xiàn)實(shí)情況是很多跨國公司對于其商品制訂的價格偏高， 很難得到中國消費(fèi)者的認(rèn)同。

在商業(yè)行為過程中，有些生產(chǎn)廠商會直接或間接地針對不同的客戶有意無意的采用不同的營銷標(biāo)準(zhǔn)或營銷行為方式， 即營銷歧視。例如化妝品SK -II的質(zhì)量問題、肯德基的蘇丹紅事件、強(qiáng)生系列嬰兒用品中的有害物質(zhì)等， 均揭示了這些跨國公司的不良商業(yè)行為。因營銷歧視給跨國公司帶來的后果是直接影響了這些品牌產(chǎn)品的銷售、品牌形象和口碑聲譽(yù)。而且由于一些跨國企業(yè)在解決這些問題上并不注重效率， 同樣會帶來不可避免的麻煩， 同時導(dǎo)致產(chǎn)品的信譽(yù)度降低。

四、跨國公司實(shí)施本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的建議

（一）人力資源本土化方面

跨國經(jīng)營企業(yè)在推行人力資源本土化戰(zhàn)略時，必須找準(zhǔn)跨國經(jīng)營管理中可能出現(xiàn)的各種問題并制定相應(yīng)解決對策，才能贏得跨國經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。

1.母公司價值觀創(chuàng)新繼承化。

創(chuàng)新繼承母公司價值觀（提升子公司與母公司的價值觀匹配水平和提升個人與企業(yè)的價值觀匹配水平）是貫徹執(zhí)行母公司價值觀的有效辦法。

所謂提升子公司與母公司的價值觀匹配水平就是通過搭建制度平臺（母公司外派高層管理者的主導(dǎo)作用以及在東道國當(dāng)?shù)卣衅傅母邔庸芾碚叩妮o助作用）來傳承母公司價值觀和文化管理變革（子公司在繼承母公司價值觀的同時也要根據(jù)子公司地域文化等具體情況對母公司價值觀與日俱進(jìn)地、因地制宜地加以創(chuàng)新而形成獨(dú)特的子公司價值觀）來實(shí)現(xiàn)價值觀從母公司到子公司的自上而下的執(zhí)行完成；所謂提升個人與企業(yè)的價值觀匹配水平就是跨國經(jīng)營企業(yè)在招聘時需適當(dāng)了解當(dāng)?shù)貑T工價值觀情況，在聘用以后加大對員工價值觀培訓(xùn)力度，使企業(yè)擁有并保持高度忠誠的人力資源隊(duì)伍。

2.人力資源本土化進(jìn)程穩(wěn)步化。

跨國經(jīng)營企業(yè)在落實(shí)人力資源本土化行動中，要信任和依賴東道國員工，穩(wěn)步推進(jìn)本土化進(jìn)程。理性把握人力資源本土化的速度和人力資源本土化的層次是處理好穩(wěn)步推進(jìn)人力資源本土化進(jìn)程問題的兩大法寶。

人力資源本土化速度（放權(quán)）常規(guī)需要三到五年。在海外子公司建立之初，為了轉(zhuǎn)移技術(shù)和管理，塑造特定的經(jīng)營模式，一般向東道國派遣許多人員。但隨著子公司在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟，在當(dāng)?shù)刂饾u積累經(jīng)驗(yàn)并有能力自主經(jīng)營時，逐步把一些重要職位讓給當(dāng)?shù)厝耍浞职l(fā)揮當(dāng)?shù)厝说闹腔酆筒拍埽龠M(jìn)跨國經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展，但這需要一個過程，不能過慢或過急。

跨國公司最好把重要的地區(qū)總部、研發(fā)中心、設(shè)計(jì)中心等也安置在東道國，提高管理人員、研發(fā)人員的本土化層次水平。海外子公司的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子要盡可能地由當(dāng)?shù)厝私M成，視公司需要可在高層管理職位保留較小比例的母國人員，中層管理者和一般員工則為當(dāng)?shù)厝恕９窘?jīng)營決策的責(zé)任和權(quán)力相應(yīng)合理地轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)厝耸种校酝七M(jìn)職務(wù)當(dāng)?shù)鼗凸芾懋?dāng)?shù)鼗ぐl(fā)當(dāng)?shù)貑T工的工作熱情，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。跨國公司在東道國人力資源本土化進(jìn)程中要根據(jù)各個時期不同的人力資源需求，安排適當(dāng)?shù)娜诉x。

（二）文化本土化方面

1.加大企業(yè)文化本土化進(jìn)程， 促進(jìn)文化融合

在跨國公司內(nèi)部， 外派員工和本土的員工之間由于各自不同的文化背景、價值觀、思維方式和行為模式， 企業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生溝通困難和誤解沖突的狀況，所以加強(qiáng)企業(yè)文化本土化進(jìn)程是處理文化沖突， 實(shí)現(xiàn)跨文化管理的重要手段。跨國公司應(yīng)立足于新的環(huán)境， 在公司內(nèi)形成共同的價值觀，創(chuàng)造出新的企業(yè)文化， 并使之與中國的社會文化背景和公司的現(xiàn)實(shí)環(huán)境相適應(yīng)。

2.加快其他活動本土化速度， 輔助促進(jìn)文化融合。

除加大文化本土化本身進(jìn)程之外， 加快跨國公司在東道國的研發(fā)、采購、資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品服務(wù)等本土化進(jìn)程也是輔助促進(jìn)文化融合進(jìn)度的良方。例如，采購本土化利于迎合中國當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的民族感情和消費(fèi)習(xí)慣；營銷管理本土化通過委托當(dāng)?shù)刂虚g商銷售商品， 這樣可以迅速消除母國與東道國文化隔閡， 獲得中間商特有的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系；資本運(yùn)作、人力資源、產(chǎn)品服務(wù)等商業(yè)活動的本土化， 有助于跨國公司與東道國政府、金融機(jī)構(gòu)、本土企業(yè)、消費(fèi)者等利益相關(guān)體之間良好社會關(guān)系的構(gòu)建， 更有助于獲得消費(fèi)者的信任。此外， 跨國企業(yè)在選擇戰(zhàn)略合作伙伴、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中亦要格外關(guān)注聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)文化的兼容性， 主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略盟友的本土化，兼容當(dāng)?shù)仄髽I(yè)， 從而兼容當(dāng)?shù)匚幕?/p>

只有正確認(rèn)識和了解文化差異，正視它的存在并促進(jìn)文化融合，在充分適應(yīng)企業(yè)本土競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上，努力設(shè)立共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，讓企業(yè)內(nèi)部的員工認(rèn)同和追求超越文化差異為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，才是解決文化差異問題的有效途徑。

五、結(jié)論及啟示

當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化日益推進(jìn)，競爭日益加劇，跨國公司在世界經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。為了在全球經(jīng)濟(jì)競爭中成為領(lǐng)先者，世界各國的跨國公司在國際化經(jīng)營過程中，不斷地調(diào)整其發(fā)展戰(zhàn)略，以更好地適應(yīng)瞬息萬變的全球經(jīng)濟(jì)。本文從人力資源本土化、文化本土化、營銷本土化等方面進(jìn)行了深入地探討，并給出解決這些負(fù)面影響的幾點(diǎn)建議，以期更好地實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)發(fā)展壯大。

改革開放以來，中國已經(jīng)成為世界上最具吸引力的新興市場，中國的高速發(fā)展吸引著眾多跨國公司紛紛來中國投資。尤其是中國加入WTO以后，跨國公司對中國市場的投資更是明顯增加。而近10年來，跨國公司本土化，尤其是在中國市場上的本土化將成為跨國公司生存發(fā)展的必然趨勢。同時，中國企業(yè)面臨跨國經(jīng)營的良好機(jī)遇，經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展和中國加入WTO為中國企業(yè)國際化、開展跨國經(jīng)營創(chuàng)造了有利環(huán)境。因此，本文研究跨國公司本土化經(jīng)營戰(zhàn)略，不僅使我們了解國外跨國公司的發(fā)展形勢，而且對我國企業(yè)的國際經(jīng)營具有很大的借鑒作用，以實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)由 “東道國企業(yè)”向“跨國公司母國”的轉(zhuǎn)變。

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