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可能大部分公司人都會覺得這個和自己沒什么關(guān)系,他們的老板才更應(yīng)該也更有興趣看這樣的報告。其實(shí),這一類調(diào)研報告大多也對公眾,作為公司人的你可以在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上或者媒體上找到這些報告的具體內(nèi)容。
雖說報告的出發(fā)點(diǎn)面向的是企業(yè)雇主,但其內(nèi)容同樣與我們的工作相關(guān)。具體說來比如平時的敬業(yè)度指標(biāo)考核、升職時的獎酬變動范圍等。
與此同時,你也免不了化身成為一個數(shù)據(jù)的組成部分,進(jìn)入一些報告之中,比如薪酬福利報告、雇主品牌報告、敬業(yè)度報告等。
這類和公司人職場有關(guān)的調(diào)研報告多出自人力資源行業(yè)中的第三方機(jī)構(gòu)。
其中一類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),出售的是具體的人才派遣、招聘/獵頭、人力資源外包等服務(wù),他們的報告多以“數(shù)據(jù)+分析”的形式呈現(xiàn),同時給企業(yè)和公司人提供參考,以增加自己對這兩類客戶的影響力,因此這一類報告多從具體的某一個角度解讀人才市場的發(fā)展趨勢,分析背后的原因。
與一般的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)僅僅針對調(diào)研的統(tǒng)計分析出具研究報告有所不同,這一類的報告一般都更側(cè)重于將企業(yè)管理或者人才市場上的一些問題呈現(xiàn)出來,輔以數(shù)據(jù)分析作為該結(jié)論的支撐。
普通公司人可以從這些分析中得到和諸如職業(yè)發(fā)展之類的職場問題相關(guān)的一些參考信息。
另一種報告來自人力資源行業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)。由于他們出售的是組織管理和人力資源解決方案,面向的客戶是公司HR或管理者,因此他們的調(diào)研報告多和自己所提供的解決方案相關(guān)。
比如報告中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計或最佳實(shí)踐案例,更主要是為了讓管理者和HR在制定決策時得到更多的指導(dǎo)性。所以這一類報告更應(yīng)該看作是一種對解決方案的增值服務(wù)。
從專業(yè)度來說,這類公司有專門的數(shù)據(jù)類服務(wù)業(yè)務(wù),也有更為具體的操作類調(diào)研。但普通公司人在不需要具體操作的情況下,報告內(nèi)容的參考價值就不是那么大。
從和我們的職業(yè)相關(guān)的角度去看待這類人力資源相關(guān)的報告,也可以發(fā)現(xiàn)大多數(shù)調(diào)研報告的內(nèi)容都涵蓋了這么幾項信息,比如你的老板和HR在關(guān)注什么、你所在行業(yè)的發(fā)展趨勢是什么,以及人才市場的競爭態(tài)勢是什么,等等。如果敏感一些就會發(fā)現(xiàn),這些都是可以用來評估自己職業(yè)發(fā)展的狀況及前景的有價值的參考信息。
當(dāng)然,各種主題的報告對每個人的觸動點(diǎn)不一樣。想要從調(diào)研報告中找到對自己職業(yè)發(fā)展有價值的信息,學(xué)會用對的方式去讀報告才是王道。
提供數(shù)據(jù)分析和提供解決方案的報告要分清
以薪酬相關(guān)報告為例,服務(wù)機(jī)構(gòu)的報告多為評價和分析市場現(xiàn)狀,從薪資福利的角度來為企業(yè)吸引和保留人才提供建議,而管理咨詢公司的報告更具操作層面的指導(dǎo)性,比如告訴負(fù)責(zé)薪資福利的管理者其它企業(yè)和市場上的調(diào)薪情況。
點(diǎn)評
人力資源管理咨詢公司的調(diào)研對象往往多為公司/雇主,而服務(wù)機(jī)構(gòu)調(diào)研的是數(shù)據(jù)庫中的候選人,他們代表人才市場的流動情況,因此調(diào)研中的薪酬變化反映的是某類人才在市場的供求變化。自己對公司的價值越高。
從行業(yè)報告中還可以積累與合作伙伴的共同語言一個公司人的職場合作伙伴既有公司外部的客戶、供應(yīng)商,也可以包括公司內(nèi)部的HR、直線經(jīng)理、高級管理層等,在和他們往來的過程中,涉及行業(yè)、市場、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)等各方面的內(nèi)容都會成為很好的話題。
點(diǎn)評
如麥肯錫等戰(zhàn)略咨詢公司經(jīng)常會針對某行業(yè)的年度調(diào)研報告,內(nèi)容可以說是對一個行業(yè)的全角度的掃描,公司人不妨從中汲取感興趣的信息。其實(shí),對于想要增加職場競爭力的公司人而言,查閱一些行業(yè)報告也是自己學(xué)習(xí)提高的一種好途徑。
從數(shù)據(jù)和文本內(nèi)容的相關(guān)度判斷報告的科學(xué)性
非專業(yè)人士沒辦法從方法論和邏輯化等角度來判斷一份報告的科學(xué)性,并且人力資源類調(diào)研所采用的方法論和理論體系通常也不會出現(xiàn)在報告內(nèi)容中。但對公司人來說,一定的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)可以幫助區(qū)別哪些是前沿的、最佳實(shí)踐的,甚至是學(xué)術(shù)的;哪些又是灌水的、賣產(chǎn)品或服務(wù)的,甚至是賣排名賺錢的報告。
點(diǎn)評
其實(shí),選取一部分內(nèi)容留意查看其中數(shù)據(jù)和文本分析內(nèi)容的相關(guān)度,可以很大程度判斷其準(zhǔn)確性。若是從數(shù)據(jù)來源和統(tǒng)計結(jié)果來看,則應(yīng)和你所了解的行業(yè)總體情況相似或在可接受的范圍內(nèi)。
從行業(yè)報告中還可以積累與合作伙伴的共同語言
一個公司人的職場合作伙伴既有公司外部的客戶、供應(yīng)商,也可以包括公司內(nèi)部的HR、直線經(jīng)理、高級管理層等,在和他們往來的過程中,涉及行業(yè)、市場、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)等各方面的內(nèi)容都會成為很好的話題。
點(diǎn)評
如麥肯錫等戰(zhàn)略咨詢公司經(jīng)常會針對某行業(yè)的年度調(diào)研報告,內(nèi)容可以說是對一個行業(yè)的全角度的掃描,公司人不妨從中汲取感興趣的信息。其實(shí),對于想要增加職場競爭力的公司人而言,查閱一些行業(yè)報告也是自己學(xué)習(xí)提高的一種好途徑。
也可以參考舊報告去總結(jié)出變化趨勢
時間點(diǎn)也是機(jī)構(gòu)考量的重要維度之一。在計劃的調(diào)研之外,服務(wù)機(jī)構(gòu)還會根據(jù)社會與行業(yè)的熱點(diǎn)一些特定主題的調(diào)研結(jié)果。如果從過去的各類主題報告中選取些信息,結(jié)合全面性程度較高的現(xiàn)狀類調(diào)研進(jìn)行縱向比較,也可以了解到相關(guān)的趨勢變化。
點(diǎn)評
要注意即使是一些熱點(diǎn)行業(yè)或職位一般兩三年才會發(fā)生較大變化,所以有時候縱向看不會感覺有連貫性。反之,若幾年內(nèi)并無某特定主題報告持續(xù)推出,則說明該調(diào)研人群所處市場變化不大。
換工作時看薪酬報告不如看涉及目標(biāo)公司的報告
調(diào)研報告也增加了我們了解一家公司的途徑。在公司人考慮更換工作時,往往有一到兩個主導(dǎo)因素,比如公司現(xiàn)狀、薪酬、工作環(huán)境與上下級關(guān)系、職業(yè)向上空間以及行業(yè)發(fā)展趨勢等。薪酬福利雖然是一個很重要的參考依據(jù),但絕不是作為是否選擇一家公司作為自己未來雇主的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn)。
點(diǎn)評
換一種思路:想換工作時,列出一兩家目標(biāo)公司,在報告中以公司名為關(guān)鍵詞檢索。可能在不同種類的報告中,公司相關(guān)的情況會出現(xiàn)在調(diào)查對象、數(shù)據(jù)分析解讀、案例實(shí)踐等多個部分,可做參考。
從個人職業(yè)角度理解報告中老板對人才管理的想法
如果報告給出了一些管理者對現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)的評價和期待,這也能供你對照看待自己是否處于優(yōu)良的能力水平上。另外,一些提供給管理者解決方案的人力資源類報告中常常會有最佳實(shí)踐的案例描述,可做參照。
點(diǎn)評
一些趨勢類的報告會從企業(yè)的角度出發(fā),針對市場供需情況來描述某一類人才的緊缺程度,而公司人則可以以此來評估自己在現(xiàn)在和未來的可替換性程度,判斷自己在整個人才市場中的競爭力,可替換性越低,表明自己對公司的價值越高。
想知道公司/雇主關(guān)心的話題可以看摘要部分
由于大多數(shù)報告的對象是雇主,報告撰寫者往往會把對他們最有吸引力的內(nèi)容集中在報告的摘要部分。這部分內(nèi)容可能以目錄或模塊式呈現(xiàn),包括問題或現(xiàn)象的描述、調(diào)研的結(jié)果、觀點(diǎn)的陳述以及原因分析的提煉。對于一些本來不感興趣的報告,瀏覽一下摘要部分并不會花費(fèi)太多的時間,但對于你了解公司管理者關(guān)心的話題可能有所幫助。
點(diǎn)評
從另一個角度說,公司所關(guān)心的話題或問題,可能正包含了你未來的職業(yè)發(fā)展空間。不管哪一個主題的人力資源類報告,對公司人最大的意義其實(shí)體現(xiàn)在用來對照自己目前階段的工作和職業(yè)發(fā)展情況,明確自己在人才市場中所處的位置和了解自己的競爭力。
不用懂方法論,但可以適當(dāng)了解該調(diào)研項目的背景
不管哪一類調(diào)研報告都有一套方法論,這些通常不會出現(xiàn)在報告內(nèi)容中,并且公司人沒必要細(xì)究那些理論框架。不過,基本每一份報告都會在第一或最后一部分交代本次調(diào)研的背景,包括調(diào)研實(shí)施方、調(diào)查對象(性質(zhì)和數(shù)量)、覆蓋范圍、起始和結(jié)束的時間等。將報告正文中的數(shù)據(jù)分析與這些信息結(jié)合起來看,可以讓自己更明確它的參考價值。
《中國民營企業(yè)500強(qiáng)調(diào)研報告》由中華全國工商業(yè)聯(lián)合會每年在規(guī)模企業(yè)調(diào)研基礎(chǔ)上,深入分析后,2014年是第16次調(diào)研。報告指出盡管2013年國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜,但在相關(guān)政策激勵下,我國民營經(jīng)濟(jì)仍持續(xù)擴(kuò)張,投資不斷擴(kuò)大,吸納就業(yè)穩(wěn)步增長,民營企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)日益增大。
據(jù)悉,杭州娃哈哈集團(tuán)成立于1987年,逐步發(fā)展成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型食品飲料企業(yè)集團(tuán),是中國最大的飲料生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)量位居世界前列。目前在全國29個省市自治區(qū)建有70多個生產(chǎn)基地、170多家子公司,擁有員工3萬名、總資產(chǎn)402億元。
成立27年來,杭州娃哈哈集團(tuán)在創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)下,通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新,一直保持健康快速發(fā)展勢頭,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)16年位居中國飲料行業(yè)之首。2013年全球面臨后金融危機(jī)影響,公司克服各種不利因素的影響,仍保持平穩(wěn)健康發(fā)展,取得了較好的業(yè)績,全年集團(tuán)公司完成飲料產(chǎn)量1270萬噸,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入783億元,同比增長23%。2014年1-6月,公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入418.9億元,利稅73.5億元,上繳稅金35.2億元。
[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)品設(shè)計;課程設(shè)計;教學(xué)改革;教學(xué)方法
[中圖分類號] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1005-4634(2013)06-0081-03
課程設(shè)計是北京理工大學(xué)珠海學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)階段的重要實(shí)踐課程。把課程設(shè)計教學(xué)引入實(shí)踐項目是改革的必然結(jié)果,在產(chǎn)品設(shè)計教學(xué)實(shí)踐中具有重要性和現(xiàn)實(shí)意義。本文以課程設(shè)計引入實(shí)戰(zhàn)項目為研究對象,從北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的實(shí)際情況出發(fā),對實(shí)踐教學(xué)的合理性進(jìn)行探討,從而構(gòu)建適合其發(fā)展的教學(xué)模式,并實(shí)現(xiàn)教學(xué)系統(tǒng)、教學(xué)資源配置及教學(xué)流程的最優(yōu)化。
根據(jù)北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院發(fā)展理念和改革思路,積極倡導(dǎo)在規(guī)范與穩(wěn)定教學(xué)及管理秩序、完善各類教學(xué)設(shè)施的基礎(chǔ)上,積極而科學(xué)的探索教育教學(xué)改革的理念、途徑、模式;探索教育教學(xué)體制、機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn);以提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用性能力為最終目的。
將課程設(shè)計中引入實(shí)踐項目的教改,對本科教育培養(yǎng)應(yīng)用性人才有著重要意義。筆者的探討符合現(xiàn)階段應(yīng)用型教育的要求,能夠讓學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)中檢驗(yàn)理論知識和技能水平,使處在不同水平層次上的學(xué)生都能提高,并完成教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。
1 現(xiàn)狀分析
雖然產(chǎn)品設(shè)計課程在全國很多院校都有開設(shè),但教育模式和方法一直沿用和參照舊的教育模式,講究按部就班,講究循規(guī)蹈矩,規(guī)范化的課程、固定型的教學(xué)方法抹殺了教與學(xué)的個性發(fā)展,使得設(shè)計與市場相距甚遠(yuǎn),理論與實(shí)踐脫節(jié)。產(chǎn)品設(shè)計是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,所以要在教學(xué)體系中多設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前,許多高校產(chǎn)品設(shè)計都設(shè)有課程設(shè)計,但是課程設(shè)計設(shè)定的內(nèi)容都是重復(fù)或羅列以往的教學(xué)內(nèi)容和理論知識,沒有系統(tǒng)的把實(shí)戰(zhàn)項目融入到課程設(shè)計教學(xué)中。現(xiàn)行的課程設(shè)計教學(xué)存在一定問題,體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)安排、教學(xué)方法、項目安排上都有一定的不合理性。
現(xiàn)階段課程設(shè)計的教學(xué)模式,采用以往與產(chǎn)品設(shè)計課程相似的教材和教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行教學(xué),較少聯(lián)系具體實(shí)戰(zhàn)項目,由于實(shí)戰(zhàn)項目的時間節(jié)點(diǎn)很難與課程設(shè)計相吻合,造成實(shí)踐項目不能順利的導(dǎo)入課程設(shè)計當(dāng)中。
2 項目實(shí)施方案及實(shí)施計劃
為了讓學(xué)生在校期間更好的了解項目流程、增加實(shí)操經(jīng)驗(yàn),針對產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)特色,著力于滿足學(xué)生的發(fā)展意愿和應(yīng)用型人材培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。充分體現(xiàn)因材施教、主動參與、分層優(yōu)化、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)的教學(xué)原則,促進(jìn)教學(xué)的整體優(yōu)化,必須構(gòu)建合理的、完善的、適合專業(yè)發(fā)展的教學(xué)模式。產(chǎn)品設(shè)計的課程設(shè)計導(dǎo)入實(shí)踐項目的教學(xué)體系的構(gòu)建目標(biāo)主要從以下3方面來開展。
1)教學(xué)方面。科學(xué)論證,設(shè)定教學(xué)目標(biāo);制定教學(xué)計劃及教學(xué)方案;改革教學(xué)方法、教學(xué)模式。
2)管理方面。產(chǎn)品設(shè)計課程設(shè)計的系統(tǒng)保障;產(chǎn)品設(shè)計課程設(shè)計項目小組的管理;產(chǎn)品設(shè)計課程設(shè)計教學(xué)的課后保障。
3)考核及成果保障方面。(1)完善考核制度;(2)與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項目的長期合作;(3)課程設(shè)計的系統(tǒng)安排和作業(yè)題庫的建設(shè);(4)教材及多媒體課件資源庫的建設(shè)。
擬解決的關(guān)鍵問題:課程設(shè)計導(dǎo)入實(shí)踐項目課程體系針對產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)因?qū)W制宜采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,使學(xué)生能夠循序漸進(jìn),逐步提高對專業(yè)的認(rèn)知和技能的掌握。課程設(shè)計導(dǎo)入實(shí)踐項目,在北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院已經(jīng)開始實(shí)行,通過實(shí)行的效果來看還存在一些問題有待解決。(1)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整問題:增強(qiáng)課程設(shè)計的針對性,建立系統(tǒng)的項目文檔;有針對性的選擇企業(yè)和項目,做好項目分類,依難易程度為課程設(shè)計做好循序漸進(jìn)的導(dǎo)入;與企業(yè)建立實(shí)戰(zhàn)項目的長期合作,保證實(shí)戰(zhàn)項目的延續(xù)性和時間的吻合;(2)課程設(shè)計安排的連貫性問題。
3 課程設(shè)計實(shí)驗(yàn)——家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計
3.1 課程流程設(shè)計
課程設(shè)計:家用電磁爐產(chǎn)品設(shè)計
課程背景:通過設(shè)計公司引入企業(yè)項目。美的集團(tuán)是中國一家以家電業(yè)為主、涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛?家上市公司、4大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè),1981年開始使用美的品牌。目前,旗下?lián)碛忻赖摹⑿√禊Z、威靈、華凌等十余個品牌。以項目為導(dǎo)向,引入課程設(shè)計課堂中,學(xué)生通過實(shí)際項目能夠?qū)W習(xí)到家用電器產(chǎn)品設(shè)計的方法和產(chǎn)品設(shè)計流程,通過與設(shè)計公司同步進(jìn)行項目開發(fā),能夠讓設(shè)計公司對學(xué)生的設(shè)計進(jìn)行各階段的監(jiān)督和評審,學(xué)生能夠了解到項目的流程和項目要求的指標(biāo),使學(xué)生了解企業(yè)對設(shè)計公司的要求及對產(chǎn)品設(shè)計的效果,同時設(shè)計公司也能得到更多的設(shè)計方案和設(shè)計思路,達(dá)到產(chǎn)學(xué)雙方互利共贏。
課程項目:項目定位為2012中端電磁爐(400~600元價位段),目標(biāo)為設(shè)計中端主銷產(chǎn)品。
設(shè)計關(guān)鍵詞:創(chuàng)新、優(yōu)雅、簡潔
課程對象:北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)10級學(xué)生,完成課程設(shè)計1的學(xué)習(xí),缺乏真正的實(shí)踐設(shè)計經(jīng)驗(yàn)。
為了讓學(xué)生可以結(jié)合項目要求和市場需求進(jìn)行深入設(shè)計,課程計劃中安排兩次階段性集體答辯:(1)學(xué)生進(jìn)行產(chǎn)品終端市場調(diào)研后,以小組形式完成報告,在專業(yè)工作室進(jìn)行分小組答辯,確定產(chǎn)品設(shè)計方向及產(chǎn)品設(shè)計定位。由教師和設(shè)計公司設(shè)計師對產(chǎn)品定位進(jìn)行評估;(2)在產(chǎn)品設(shè)計項目完成后,由教師和設(shè)計公司設(shè)計師對產(chǎn)品完成效果及創(chuàng)新性進(jìn)行評估。
3.2 教學(xué)方式
通過引用設(shè)計公司實(shí)際項目設(shè)計,使學(xué)生了解實(shí)際案例的設(shè)計流程、家用產(chǎn)品設(shè)計的方法、工作方法、家用產(chǎn)品設(shè)計趨勢。強(qiáng)調(diào)設(shè)計前期的體驗(yàn)設(shè)計、產(chǎn)品需求定位、調(diào)研流程。對設(shè)計項目進(jìn)行客觀的可行性分析,從而增強(qiáng)學(xué)生的自主性,提高對項目的設(shè)計能力,加強(qiáng)對實(shí)踐設(shè)計的認(rèn)識。
3.3 項目課程過程
1)第一階段:分市場調(diào)研和用戶體驗(yàn)兩部分。
市場調(diào)研:按項目需求進(jìn)行小組分配,教師首先對項目進(jìn)行講解分析,設(shè)定調(diào)研方向和要求,由學(xué)生設(shè)計調(diào)研問卷表,經(jīng)由小組會議討論通過后執(zhí)行。調(diào)研方法及步驟為:完成調(diào)研問卷表,進(jìn)行終端銷售市場調(diào)研、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等,同時可以在專業(yè)市場調(diào)研網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研,由小組長根據(jù)情況計劃執(zhí)行并分配小組成員任務(wù),一周時間完成調(diào)研報告。
同時教師邀請設(shè)計公司設(shè)計人員與學(xué)生進(jìn)行前期溝通,對項目要求進(jìn)行說明,講解設(shè)計輸入任務(wù),對設(shè)計前期問題進(jìn)行答疑,溝通設(shè)計流程。該過程中教師負(fù)責(zé)組織交流方式及把握溝通各環(huán)節(jié)。以小組為單位,讓學(xué)生針對不同的消費(fèi)對象和環(huán)境進(jìn)行終端調(diào)研,并且要求學(xué)生做照片記錄。通過終端市場調(diào)研,使學(xué)生了解到市場消費(fèi)者的真正需求,同時了解同類產(chǎn)品不同品牌在市場中的競爭力和各品牌產(chǎn)品的銷售情況。
用戶體驗(yàn):在這個過程中導(dǎo)入用戶體驗(yàn)的知識,讓學(xué)生帶來不同品牌的電磁爐和烹飪食材,自我體驗(yàn)。在實(shí)際使用和操作過程中,學(xué)生能夠產(chǎn)生很多的使用體會,從而獲得源自設(shè)計者自身的體驗(yàn)信息。這區(qū)別于單純的依靠第三方使用者的使用體驗(yàn),設(shè)計者自身的體驗(yàn)?zāi)転楹笃诘脑O(shè)計方案提供更合理的思路和解決方案。用戶體驗(yàn)階段也是此次課程項目中的重點(diǎn)和創(chuàng)新之處,能夠讓課堂活躍起來,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2)第二階段:分析調(diào)研數(shù)據(jù),擬寫調(diào)研報告書。
調(diào)研報告書包括各項調(diào)研的總結(jié),根據(jù)總結(jié)報告擬出設(shè)計定位和設(shè)計風(fēng)格定位。該階段通過教師和設(shè)計公司設(shè)計師對學(xué)生的調(diào)研過程進(jìn)行指導(dǎo),從設(shè)計定位、消費(fèi)用戶調(diào)研、使用環(huán)境調(diào)研等方面進(jìn)行指導(dǎo),設(shè)計公司負(fù)責(zé)該項目設(shè)計人員評審,對客觀統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找到目標(biāo)市場并定位產(chǎn)品方向。從目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等全方位的定位產(chǎn)品,確定設(shè)計創(chuàng)新思路。
調(diào)研報告擬寫內(nèi)容項包括:產(chǎn)品介紹(介紹,工作原理)、產(chǎn)品分析(分類,外觀,材料,結(jié)構(gòu),人機(jī))、市場分析、用戶研究、總結(jié)等。小組根據(jù)本組項目情況可適當(dāng)增減組合。
3)第三階段:設(shè)計方案草圖階段。
對調(diào)研報告書的設(shè)計定位進(jìn)行分析,得到具體的設(shè)計方向。學(xué)生根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群、產(chǎn)品的工作原理、產(chǎn)品分類、外觀、色彩、結(jié)構(gòu)、材料、工藝等完成設(shè)計方案草圖。設(shè)計方案草圖是設(shè)計師零碎的設(shè)計概念最初的設(shè)計表現(xiàn),可幫助設(shè)計師展開不同的設(shè)計思路,通過這些可能性概念,設(shè)計師逐步發(fā)展、淘汰一些設(shè)計,逐漸成熟自己的構(gòu)思,最終將它變成現(xiàn)實(shí)。設(shè)計師通過設(shè)計方案草圖實(shí)現(xiàn)與其他設(shè)計師、與客戶的有效溝通。
此階段根據(jù)客戶提出的設(shè)計需求,公司設(shè)計師對產(chǎn)品進(jìn)行了設(shè)計思維發(fā)散,包括整體形態(tài)的創(chuàng)新、人機(jī)舒適度的研究、流行趨勢的分析等,得出初步草圖結(jié)果。通過本輪草圖提案,意在獲取客戶對草圖方案的尺寸、色彩、制造工藝、人機(jī)舒適度等方面的意見,進(jìn)而做出下一步修改。細(xì)節(jié)部分的完善將在后續(xù)的設(shè)計中進(jìn)行。
4)第四階段:2D線框圖和3D效果圖。
前期的設(shè)計方案草圖已經(jīng)很好的詮釋了設(shè)計目標(biāo),電腦輔助設(shè)計則是方案的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)方式。效果圖設(shè)計的主要功能為將平面圖紙三維化、仿真化,通過高仿真的制作,來檢查設(shè)計方案的細(xì)微瑕疵或進(jìn)行項目方案修改的推敲。因此效果圖是設(shè)計表現(xiàn)的方法之一,明確這個基本功能后該階段在設(shè)計過程中要求完成以下能力目標(biāo):(1)能依據(jù)設(shè)計草圖創(chuàng)意設(shè)計繪制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品局部與整體間的協(xié)調(diào);(2)能合理布局三視圖,2D線框圖符合家用產(chǎn)品的人機(jī)工程需求;(3)能對2D線框圖進(jìn)行修改細(xì)化,能依據(jù)2D線框圖建立3D模型;(4)能延續(xù)設(shè)計理念優(yōu)化3D模型,符合草圖設(shè)計創(chuàng)意;(5)能合理應(yīng)用圖形語言的方法,對產(chǎn)品概念作直觀表達(dá);(6)能按照設(shè)計要求合理賦予產(chǎn)品材質(zhì)和色彩;(7)能正確標(biāo)注家用產(chǎn)品的尺寸、結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝;(8)能根據(jù)三維模型完成安防產(chǎn)品三視圖的輸出。
5)第五階段:項目答辯、細(xì)節(jié)調(diào)整。
以演講的方式完成產(chǎn)品設(shè)計項目效果圖展示,各小組分別陳述方案,由設(shè)計公司的設(shè)計總監(jiān)進(jìn)行方案的可行性評估,項目小組間互評。該階段通過項目答辯的方式培養(yǎng)學(xué)生的語言表達(dá)能力、演講能力、設(shè)計項目的總結(jié)能力。由教師組織設(shè)計公司總監(jiān)進(jìn)行現(xiàn)場答辯,每進(jìn)行完一組后進(jìn)行點(diǎn)評,最后課后再調(diào)整。
4 結(jié)論與建議
北京理工大學(xué)珠海學(xué)院設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院的課程項目化教學(xué)改革獲得了全院上下的大力支持,為教學(xué)的順利實(shí)施打了基礎(chǔ)。同時,各教學(xué)部門、各教研室、輔導(dǎo)員等也對課程項目化教學(xué)改革的授課方式、授課內(nèi)容的變化給予了肯定并提出了中肯的意見。受益對象涉及到設(shè)計與藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計專業(yè)所有學(xué)生及相關(guān)教師,甚至可以為國內(nèi)其他相關(guān)院校研究機(jī)構(gòu)、相關(guān)課程體系及專業(yè)教師和學(xué)生提供學(xué)習(xí)的參考。
課程項目結(jié)束,學(xué)生通過實(shí)際項目的演練和設(shè)計進(jìn)行總結(jié),為今后針對家用電器項目的設(shè)計積累了專業(yè)基礎(chǔ),提升了對家電行業(yè)的深入了解,并體驗(yàn)了實(shí)踐項目設(shè)計的流程,從而極大的提高了學(xué)生對專業(yè)的信心和學(xué)習(xí)設(shè)計的興趣。
參考文獻(xiàn)
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[3]Karl T U,Steven D E.產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)[M].北京:高等教育出版社,2005.
市場調(diào)查報告,就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。市場調(diào)查報告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調(diào)研報告范文,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)研報告模板1:
一、背景
三門峽廣宇生物制藥有限公司位于三門峽繩池會盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團(tuán)投資5200萬元于20xx年6月通過兼并重組在原河南省三門峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來的現(xiàn)代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個劑型共86個產(chǎn)品,近年來先后容獲國家授予的金獎產(chǎn)品4個,省名優(yōu)產(chǎn)品3個,國家級新藥1個,國家中藥保護(hù)產(chǎn)品2個,片劑、丸劑車間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設(shè)備,為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設(shè)備。 其中,冬凌草含片最為代表,復(fù)方冬凌草含片是全國獨(dú)家產(chǎn)品,采用國家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟(jì)原冬凌草,配伍其它中藥,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。
二、研究目的
1、通過市場調(diào)研預(yù)測, 得出冬凌草含片在同類市場上的市場占有率。
2、以及大眾群體對含片的認(rèn)識評價。
3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場狀況
三、研究問題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個人外,還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響,再則,醫(yī)藥經(jīng)銷單位是重要的中間流通環(huán)節(jié),此外,含片的主要消費(fèi)者是嗓音工作者,如果只是簡單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的。因此,我們將調(diào)查對象確定為以下幾類:消費(fèi)者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式,消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣,即先對總體按區(qū)分組,然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽取。抽樣比不等。
四、確定調(diào)查項目
調(diào)查項目類型很多,具體項目有大有小,根據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)市場調(diào)研項目從屬于以下五個類型:企業(yè)銷售市場調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競爭品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查。其中最常見的調(diào)查項目包括:市場特性調(diào)查、市場潛量調(diào)查、市場份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢調(diào)查、短期銷售預(yù)測、長期需求預(yù)測、價格預(yù)測、競爭品技術(shù)特性調(diào)查等。 調(diào)查內(nèi)容確定為:
1.咽喉類含片總體市場容量、容差;
2.咽喉類含片總體市場需求特點(diǎn)及變化趨勢;
3.冬凌草含片鄭州市場銷售狀況及市場地位;
4.競爭品及競爭對手營銷策略;
5.冬凌草含片營銷組合策略及相應(yīng)措施的運(yùn)作效果; 6,問題點(diǎn)與機(jī)會點(diǎn);
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見、本次調(diào)查綜合性較強(qiáng),并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合,在矛盾中達(dá)到統(tǒng)一。
五、實(shí)踐進(jìn)度和預(yù)算
第一階段:了解背景1天
第二階段:計劃階段
制定計劃2天
審定修正1天
第三階段:問卷階段
問卷設(shè)計5天
調(diào)整確認(rèn)2天
印制1天
第四階段:實(shí)施階段
培訓(xùn)3天
實(shí)施15天
第五階段:研究與分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天 數(shù)據(jù)研究1天 數(shù)據(jù)分析1天
第六階段:報告階段
報告編寫1天 報告發(fā)送1天
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問卷印刷 100元 雜費(fèi) 100元 合計 200元
市場調(diào)研報告模板2:
一、調(diào)研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定,中國旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見端倪;
2、現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)市場營銷行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益、忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評價指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營銷行為的開展,培養(yǎng)正確的旅游營銷觀念,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加長遠(yuǎn)的利益;
4、利益主體的利益平衡實(shí)現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國旅游營銷行為發(fā)展的必然趨勢和旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)利益的最佳途徑;
5、關(guān)于旅游企業(yè)營銷行為社會評價體系的相關(guān)研究缺乏,存在學(xué)術(shù)空白。
二、調(diào)研目的
1、通過與企業(yè)溝通聯(lián)系,獲得企業(yè)近10年的旅游營銷行為定性資料,包
括營銷策劃方案、受眾參與情況、營銷結(jié)果評估、政府態(tài)度與參與情況等資料,可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過問卷調(diào)查了解游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營銷行為的感知和滿意度,并據(jù)此初步企業(yè)營銷行為社會影響評價的主要指標(biāo);
3、通過訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表,了解政府對企業(yè)旅游營銷行為的看法和建議;
4、通過訪談游客與當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡€案對研究內(nèi)容進(jìn)行深入分析研究。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的的分析,項目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評價、游客感知與滿意評價、社區(qū)居民感知與滿意評價三個方面,通過研究形成政府感知與滿意評價子系統(tǒng)、游客感知與滿意評價子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng),并據(jù)此形成旅游企業(yè)營銷行為社會影響評價指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容,最后對旅游企業(yè)近年來的旅游營銷行為進(jìn)行模糊評價,得出評價報告。
1、政府感知與滿意評價研究
政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三各方面內(nèi)容的調(diào)查,通過定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計形成最終的評價指標(biāo)子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評價研究
游客感知與滿意評價研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評價進(jìn)行量表調(diào)查,分析得出最終的評價指標(biāo)。
3、社區(qū)居民感知與滿意評價研究
社區(qū)居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析,并形成最終的評價指標(biāo)。
四、研究設(shè)計
1、研究思路
對企業(yè)系列旅游營銷行為分析明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論歸納分析文獻(xiàn)、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問卷設(shè)計問卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析 總結(jié)調(diào)查對象對不同事件的期望與評價;總結(jié)得出結(jié)論;完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對措施。
2、問卷和量表設(shè)計
(1)設(shè)計步驟
A、通過CNKI,旅游學(xué)刊等資料的查找,以及營銷現(xiàn)場影像資料的搜集,了解旅游企業(yè)市場營銷行為的現(xiàn)狀,初步明確研究方向和研究問題,并找出了利益相關(guān)者。
B、通過綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表,在績效方法的指導(dǎo)下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測評量表。 C、在對參與過旅游營銷活動的37名試調(diào)研對象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研,通過相關(guān)圖一 旅游問卷和量表的設(shè)計程序 數(shù)據(jù)的分析,對測評指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整。
D、針對調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng),對問卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,得出最終調(diào)查問卷和量表。
(2)問卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
據(jù)分析,旅游營銷的主要社會評價來自于三個方面:政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計調(diào)查問卷一份,主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知、感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學(xué)特征”項目,問卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。
3、本文實(shí)證分析思路與框架
通過抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù),本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅游開發(fā)商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開:
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對問卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行匯總分析,主要通過SPSS進(jìn)行匯總統(tǒng)計,描述性分析;對景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營銷效果進(jìn)行定性分析。
(2)針對不同調(diào)查對象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析,基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結(jié)合前面的分析,并運(yùn)用Logistic回歸模型,對旅游企業(yè)市場營銷行為影響認(rèn)知、感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析,試圖通過量化分析確定不同利益主體認(rèn)知、感知和滿意度影響因素的強(qiáng)弱程度,賦予不同的權(quán)重,形成指標(biāo)模型,進(jìn)而尋求解釋,提出建議。
圖2 本文實(shí)證分析思路與框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:問卷調(diào)查法、實(shí)地訪談法、文獻(xiàn)法等。
五、質(zhì)量控制
1、項目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間,彭春柏曾做過《大學(xué)生旅游心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎;《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營銷研究》獲“楊樹達(dá)獎”優(yōu)勝獎;并在院“五四評優(yōu)”中被評為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會調(diào)研活動成果被評為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和方法。團(tuán)隊成員男女特質(zhì)互補(bǔ),并已經(jīng)具備有一定的社會調(diào)研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專業(yè)開設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場營銷學(xué)”等與旅游企業(yè)營銷行為相關(guān)的課程,對現(xiàn)階段我國旅游企業(yè)營銷行為現(xiàn)狀和社會評價有較深刻的認(rèn)識。
(3)在大學(xué)“統(tǒng)計學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計軟件,能夠熟練運(yùn)用SPSS統(tǒng)計軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕,能夠進(jìn)行較全面、較深層次的社會調(diào)研。
2、前期工作的完成情況
(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識,并查閱了國內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營銷行為評價的相關(guān)文獻(xiàn)資料,對我國旅游企業(yè)的營銷行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計和調(diào)查問卷和量表框架的設(shè)計。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,在量表設(shè)計和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國際鄉(xiāng)村音樂周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系,并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調(diào)查量表和問卷的框架設(shè)計,并形成了實(shí)地訪談提綱和問卷的基本框架。
六、報告形式和內(nèi)容
報告主要通過書面報告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過書面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū),同時就旅游企業(yè)的相關(guān)營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業(yè)。
七、時間安排
1、專項研究小組
(1)指導(dǎo)老師:湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項目負(fù)責(zé)人:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2、時間安排表
市場調(diào)研報告模板3:
一、調(diào)研背景
二、調(diào)研目的
要求通過本次調(diào)研,詳細(xì)了解重慶大學(xué)生對adidas品牌產(chǎn)品認(rèn)知、態(tài)度、消費(fèi)意愿和消費(fèi)行為等各方面情況,為adidas品牌產(chǎn)品的市場中的經(jīng)銷者們提供可參考的市場信息和建議。調(diào)研目的如下:
1、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的認(rèn)知情況; 2、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿; 4、了解大學(xué)生對adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、消費(fèi)者adidas產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度(是否知道、是否購買過、總體印象,對質(zhì)量、款式、顏色搭配的態(tài)度)
2、消費(fèi)者對adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿(購買原因、類似品牌選擇、購買比重、購買種類、接受價位)
3、消費(fèi)者對adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為(購買渠道、購買金額、男女偏好差異、不文化背景差異)
四、調(diào)研對象及調(diào)研范圍
由于大學(xué)生群體是前衛(wèi)消費(fèi)者的典型代表,且對大學(xué)生比較了解,方便接觸、交流,加之路程問題,本次調(diào)研主要針對重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學(xué)生群進(jìn)行。具
體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個不區(qū)域內(nèi)的大學(xué)校內(nèi)。
1、調(diào)研對象: 重慶市大學(xué)生
2、調(diào)研范圍:重慶工商大學(xué)(南岸)、重慶郵電大學(xué)(南山)、重慶師范大學(xué)(沙坪壩)、重慶交通大學(xué)(六公里)、重慶大學(xué)(C區(qū))、重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內(nèi)。
五、調(diào)研方式及方法
本次調(diào)研屬于多次橫向研究,采用紙質(zhì)問卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查地點(diǎn)設(shè)在每所高校教學(xué)樓內(nèi),問卷調(diào)查時間設(shè)在學(xué)生下課期間,在教學(xué)樓下進(jìn)行問卷調(diào)查。
六、樣本的抽取
采取非概率抽樣,考慮到男女消費(fèi)的差異,為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問卷回收率為85%),本次調(diào)研擬定282份,調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。
七、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理與分析
為了確保本次調(diào)研研究的可行性,調(diào)研資料的整理和分析須嚴(yán)格按照科學(xué)有效的方法來進(jìn)行。具體安排如下:
(一)數(shù)據(jù)的收集
編寫結(jié)構(gòu)性問卷,把問卷編號,把不同號碼段的問卷發(fā)放到不同學(xué)校,現(xiàn)場發(fā)放和回收。回收后裝入文件袋,在文件袋上記錄問卷完成的時間、地點(diǎn)。
具體情況如下:
001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理
采取實(shí)地編輯,發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問卷,回到學(xué)校后采取采用EXCELL對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、整理。
(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋
運(yùn)用Excel圖表工具按調(diào)研目的需求進(jìn)行分析、解釋。
八、調(diào)研時間及流程安排
本次調(diào)研從20xx年6月5日開始至20xx年6月20日之前結(jié)束。調(diào)研工作的具體流程安排如下:
準(zhǔn)備階段:20xx年6月5日至6月7日
界定調(diào)研問題,設(shè)計調(diào)研計劃,設(shè)計問卷。 調(diào)查階段:20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問卷。 整理階段:20xx年6月10日至6月11日
對搜集的問卷進(jìn)行甄別和整理,將信息輸入計算機(jī)制成Excel表。
分析階段:20xx年6月11日至6月15日
運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)知識和工具對搜集的信息進(jìn)行各項統(tǒng)計分析。 寫作階段:20xx年6月16日至6月20日 撰寫調(diào)研報告。
九、調(diào)研分工與預(yù)算 1、調(diào)研分工
表1 調(diào)研任務(wù)安排表
2、調(diào)研預(yù)算
附錄2 調(diào)查問卷
問卷編號:重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問卷
親愛的同學(xué):
您好!
我們是重慶工商大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)調(diào)研小組,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研,希望從您這里得到您對adidas產(chǎn)品的需求方面的信息,請你協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名,回答無對錯之分,務(wù)請您照實(shí)回答。下面我們列出一些問題,請在所給的備選答案中選擇最符合您情況的答案,并在所選取答案后的“”內(nèi)打“√”。謝謝!
1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?
A、非常了解 【繼續(xù)答題】 B、知道,但不了解【繼續(xù)答題】 C、不知道【終止答題】
2、您是否購買過adidas產(chǎn)品?
A、購買過【繼續(xù)回答】 B、沒有購買過【跳至第15題】 3、您對adidas產(chǎn)品的總體印象是
A、材料好 B、做工精細(xì) C、和其他品牌沒差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好
5、您覺得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量
A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺得adidas產(chǎn)品的價格
A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺得adidas產(chǎn)品款式怎么樣
A、獨(dú)特、新穎,時尚 B、與其他產(chǎn)品相差不大 C、不喜歡,無法接受
8、在過去一年中,您購買過adidas哪些產(chǎn)品【多選】
A、球類 B、運(yùn)動服飾 C、運(yùn)動鞋 D、運(yùn)動配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾
9、您購買adidas產(chǎn)品的原因
A、款式新穎 B、質(zhì)量好 C、現(xiàn)在流行 D、喜歡該品牌
10、您接受哪一價位的adidas產(chǎn)品
A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上
11、您每年購買的adidas產(chǎn)品的金額占同類產(chǎn)品的花銷總金額的比重
A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上
12、您還購買哪些其他同類品牌【多選】
A、Nike B、李寧 C、Puma
D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他
13、您通常會在哪里購買adidas產(chǎn)品?【多選】
A、專賣店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺 D、從國外代購 E、超市
14、請您按選擇時考慮的主次順序,以1、2、3、4、5為序填在下列“”內(nèi)
面料 做工 價格 款式 顏色
15、您的性別是
A、男 B、女
16、您的專業(yè)類型是
A、文科類 B、工科類 C、體育藝術(shù)類
17、您的月生活費(fèi)是
A、1000元以下 B、1000~2000元 C、2000~5000元 D、5000元以上
1市場調(diào)研、收集資訊
1.1調(diào)研以及相關(guān)專業(yè)資料信息的收集
“針對素材和資料來源所進(jìn)行的系統(tǒng)化的調(diào)查研究,其目的在于建立起事實(shí)基礎(chǔ)并得出新的結(jié)論。”——《牛津英文大詞典》。調(diào)研指的是調(diào)查研究,即從過去的事物中學(xué)到新的東西。在品牌產(chǎn)品開發(fā)之前,第一步必須進(jìn)行的是對目標(biāo)市場的了解、分析和研究。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營者或有關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,因此.撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。市場信息主要通過市場調(diào)研來獲取,它是品牌設(shè)計最直接的依據(jù),也是設(shè)計對路的重要途徑.是使童裝設(shè)計創(chuàng)造利潤最有效的手段之一。童裝的有關(guān)資料和最新信息是每一個設(shè)計師需要研究和掌握的背景素材,為當(dāng)前的童裝設(shè)計提供理論依據(jù)。資料是指有關(guān)傳媒記錄的資科,資料分為文字資料和直觀形象資料兩種形式。文字資料包括美學(xué)、藝術(shù)理論、中外服裝史、相關(guān)文章等,直觀形象資料包括各種專業(yè)雜志、畫報、錄像、幻燈、照片及有關(guān)影視童裝資料等。可以說資料是側(cè)重于已經(jīng)過去的、歷史性的素材,在搜集資科時應(yīng)盡可能多地查閱相關(guān)文字資料和形象資料,這樣可以開拓思路,做到設(shè)計的新穎,特別是比賽設(shè)計作品。如果資料研究不充分會造成類似、相同或過時的遺憾。童裝的信息是指有關(guān)國際和國內(nèi)最新的流行導(dǎo)向與趨勢。信息也分為文字信息和形象信息兩種形式。信息是最新的、超前的信息,對于信息的掌握不只限于專業(yè)的和單方面的,而是多角度多方位的,與服裝有關(guān)的信息都應(yīng)有所涉及,如最新科技成果、最新紡織材料、最新文化動態(tài)、新的藝術(shù)思潮、最新流行色彩、新的流行紗線、新的流行款式等。
1.2調(diào)研的內(nèi)容與形式
對各種不同層次的童裝銷售點(diǎn)進(jìn)行調(diào)研。如購物廣場、購物中心、百貨公司、童裝專賣店、批發(fā)市場等,通過以上童裝銷售點(diǎn)來調(diào)研童裝的特點(diǎn)及銷售狀況。對有關(guān)童裝市場的賣方人員、買方人員和街頭市民等進(jìn)行凋查。賣方人員有商場的總經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、童裝柜臺領(lǐng)班及售貨員等,買方人員主要是消費(fèi)者,重點(diǎn)調(diào)查有代表性的消費(fèi)者。調(diào)查街頭市民主要指對街頭市民的著裝進(jìn)行觀察,從實(shí)際的著裝開始,評價哪些是合理的,哪些是流行的,哪些是獨(dú)特、漂亮的以及形態(tài)、素材、配色、飾物的使用效果等;從這些細(xì)部觀察人,發(fā)覺或感覺市場的需求與創(chuàng)造的空間。童裝調(diào)研內(nèi)容主要包括童裝的檔次、價格、銷售情況、消費(fèi)者對產(chǎn)品接受程度和認(rèn)可程度,以及將本地區(qū)的童裝市場中同類童裝與國際、國內(nèi)其他地區(qū)的童裝市場的同類服裝相比較.本季的同類童裝與往季的同類童裝相比較等。這種橫向和縱向的比較有利于幫助我們從中了解童裝市場的主導(dǎo)趨勢和童裝在不同市場的共性特征,更好地著手設(shè)計。采集系列設(shè)計所需的真實(shí)有形的和可實(shí)踐操作的素材如面料、邊飾、紐扣等。收集系列設(shè)計所需的形象化的靈感素材。
1.3調(diào)研報告的格式
市場調(diào)研報告由標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建}義、附件等幾部分組成。
1.3.1標(biāo)題:標(biāo)題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。
1.3.2目錄:如果調(diào)查報告的內(nèi)容、頁數(shù)較多.為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告的主要章節(jié)和附錄.并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。
1.3.3概述:主要闡述基本情況,按照市場調(diào)研的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評價、做出結(jié)論、提出建議的原則等。主要有調(diào)查的目的.調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容.以及調(diào)查研究的方法。
1.3.4正文:調(diào)查分析報告的主題部分。準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有叮供市場活動的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
1.3.5結(jié)論與建議:撰寫綜合分析報告的主要目的。
1.3.6附件:調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。
2確認(rèn)設(shè)計理念、設(shè)計主題
設(shè)計理念是指設(shè)計的主導(dǎo)思想和著眼點(diǎn).是設(shè)計的價值主張和設(shè)計思維的根本所在。設(shè)計理念是時代的產(chǎn)物。每個時代都有與之相適應(yīng)的設(shè)計理念。設(shè)計理念又是設(shè)計師個人思考的結(jié)果,與設(shè)計師個人的價值取向、設(shè)計經(jīng)歷和藝術(shù)涵養(yǎng)有很大關(guān)系。品牌服裝設(shè)計理念只是藝術(shù)設(shè)計理念的一個分支,其形成和變化必然受到后者的影響和制約,了解設(shè)計理念的概念.對于品牌服裝設(shè)計理念確立具有指導(dǎo)意義。將完成的方案,包括主題文字、系列產(chǎn)品風(fēng)格定位、色彩傾向、時尚概念圖、產(chǎn)界框架說明等.召開產(chǎn)品策劃說明會議或與企業(yè)主要部門如經(jīng)理部、企劃部、設(shè)計部等一起討論,聽取意見、修改,至最后確認(rèn)
3繪制設(shè)計圖
在確認(rèn)主題方案的基礎(chǔ)上,完成具體系列產(chǎn)品的設(shè)計,有以下步驟。
3.1構(gòu)思
系列構(gòu)思從草圖人手.這是款式設(shè)計的第一步。依據(jù)設(shè)計定位。運(yùn)用立體思維形式系列地構(gòu)思新產(chǎn)品設(shè)計草圖。草圖是系列童裝構(gòu)思中可視形象的表現(xiàn)形式,是對各種形、色各要素進(jìn)行延伸與組合的設(shè)想和計劃。
3.2繪制效果圖
這是設(shè)計的第二步。篩選構(gòu)思草圖,確定最佳設(shè)計方案。在挑選出來的草圖基礎(chǔ)上再進(jìn)一步完善輪廓、細(xì)節(jié)、比例,最后調(diào)整,完成正稿,并以繪畫的手段繪制色彩效果圖。它包括兒童體態(tài)動作構(gòu)思、童裝細(xì)節(jié)構(gòu)思、著裝效果構(gòu)思以及繪畫技巧和藝術(shù)效果的表達(dá)。一般各種參賽作品就是用的這一類的色彩效果圖。它們是服裝賽事的第一階段、也是復(fù)賽時服裝制作的依據(jù)。服裝效果圖應(yīng)該是細(xì)致而完整的,優(yōu)秀的效果圖將烘托出童裝創(chuàng)造的氛圍以及情調(diào),具有主題的內(nèi)涵和耐人尋味的細(xì)節(jié)。
3.3繪制款式圖
畫出正面款式圖、背面款式圖和結(jié)構(gòu)圖,這是設(shè)計的第j步。
3.4細(xì)節(jié)表現(xiàn)設(shè)計中,有些特別復(fù)雜的款式局部在整張效果圖中無法表達(dá)清楚.需要用放大的細(xì)部的效果展現(xiàn)出來。效果圖上還須貼有面、輔料小樣。
3.5主題與文字說明一個系列的設(shè)計,應(yīng)有相關(guān)的文字說明和主題名。它包括文題名稱、靈感來源、設(shè)計意圖、規(guī)格尺寸、材料要求、工藝要求、面料小樣等。
4制作樣衣
童裝樣衣制作是完成衣片縫合的過程。童裝樣衣的制作是根據(jù)童裝設(shè)計效果圖所表現(xiàn)的造型特征及其著裝效果,選擇適當(dāng)?shù)拿媪虾洼o料,通過結(jié)構(gòu)設(shè)計、剪裁和工藝設(shè)計來實(shí)施完成樣衣使之具體化和實(shí)物化的樣品制作過程,需要依照選料和制作樣板、制作樣衣這些工序來進(jìn)行。選材中.材料的選擇不僅包括服裝的面料,而且還包括輔料。在所選用的材料中面科是最主要的,它直接影響著服裝造型的特征,因此,其色彩、質(zhì)感、圖案、手感、垂感應(yīng)盡量與設(shè)計效果圖的感覺相吻合。對于輔料和附屬材料的選擇,也應(yīng)力求與面料相吻合。在選擇材料時還需考慮到其價格是否與整套服裝的成本預(yù)算相符合。制作樣板中,結(jié)構(gòu)圖是完成樣衣的中間技術(shù)環(huán)節(jié)。企業(yè)樣衣的制作為1:1的紙樣板。結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)完好地表現(xiàn)出服裝的造型特征與局部細(xì)節(jié)的分割比例。它是體現(xiàn)設(shè)計造型意圖關(guān)鍵的一個步驟。一般來說.有很好的設(shè)計創(chuàng)意,如果畫結(jié)構(gòu)圖時對創(chuàng)作意圖理解不透徹或達(dá)不到造型的要求,將使設(shè)計作品的最終效果得不到理想的再現(xiàn)。在制作樣板之前,一般應(yīng)設(shè)定樣品制作的成衣尺寸.成衣尺寸的設(shè)定是采用國家統(tǒng)一童裝號型中的中問號型以方便后面的樣板縮放和批量生產(chǎn)。童裝樣板通常采取平面剪裁的方法來進(jìn)行樣衣制作是完成童裝造型的工藝環(huán)節(jié),將各裁片縫合在一起,形成一件完整的服裝過程。.縫制者應(yīng)充分發(fā)揮精湛的技藝,嚴(yán)格按照設(shè)計要求、縫制出理想的服裝。童裝的樣品制作其成衣尺寸要標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,各個部位的結(jié)構(gòu)要準(zhǔn)確、合理、整體工藝制作要精細(xì)、考究。只有這樣才能確保批量成衣的產(chǎn)品質(zhì)量。
5推出產(chǎn)品
產(chǎn)品推向市場時,還要完成兩方面的工作:產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品試銷。在樣衣制作的同時,還要進(jìn)行對產(chǎn)品包裝的設(shè)計,包括有特色的產(chǎn)品商標(biāo)標(biāo)志、醒目的吊牌、包裝紙、購物袋等能夠引起兒童消費(fèi)者興趣和青睞的包裝。而試銷是通過童裝展銷會、訂貨會或市場試銷洽談會等形式試銷,根據(jù)多方面信息反饋、再進(jìn)行樣品的局部修整或調(diào)板。滿意后投放批量生產(chǎn)