業務工作報告
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業務工作報告范文第1篇
——談小學低年級識字教學方法
識字是閱讀和寫作的基礎，是小學低年級語文教學的重點。識字能力是學習的基礎，然而識字過程又是一件十分枯燥的工作。為了使學生在愉快輕松的氣氛中主動識字，教師要有意識地激發他們的識字愛好，拓展識字途徑，教給孩子識字方法，培養識字能力。怎樣才能做到使學生對枯燥的漢字教學產生濃厚的興趣并增強自我識字的能力呢？我認為可以采用以下幾種方法進行教學：
一、輕松愉快，主動識字。
心理學研究表明，小學生正處于身心發展的初級階段，各方面發展都缺乏持久性、連續性和穩定性。因此，在進行識字教學時要時時保持教學內容的豐富、學習形式的新穎，變枯燥為生動，變“要我學”為“我要學”。
（一）采用直觀手段
心理學告訴我們：動態的變化著的事物容易引起小學生的注意，而現實生活中，幾乎每一個學生都不約而同的迷上“動畫片”。針對這一現象，識字教學時，可以多媒體聲像系統為先導，通過多彩的畫面和美妙的音樂，誘發學生探尋知識的強烈愿望。如教“春”字，先出示“三個小朋友在陽光明媚、楊柳依依、草綠花紅的環境中游玩”的畫面，讓學生仔細觀察，認真思考，使他們形象感受“春”是四季中第一季的含義。接著，憑借畫面上三個小朋友在陽光中游玩的情景，與漢字“春”建立起識記聯系，把“春”分解成“三”“人”“日”三個部件，讓學生根據畫面意思編識字兒歌：“三個小兒樂悠悠，紅日晴天去春游。”然后，小結記字方法后指導書寫。這樣通過動畫、兒歌等形式，讓學生在形象生動的教學情境中識字，效果十分理想。
（二）開展游戲活動
小學生天性喜歡游戲，特別是一年級學生，剛剛從絢麗多姿的游戲、玩耍的世界中踏入校門，如果在他們稚嫩的心靈上過早地壓上死記硬背的沉重負擔，不但達不到識字的教學目的，而且會影響今后的學習。因此，要盡可能通過游戲、表演、兒歌、操作、動手模擬等活動，讓他們的眼、耳、腦、手、口等一齊“動”起來，以“動”激活識字教學。比如，瑯瑯上口，生動有趣的兒歌，對低年級的兒童有著極大的吸引力。把一些字編成通俗易懂的兒歌進行記誦，有利于學生主動識字。如教學“情”時，因“青”的構字率較高，前面也學過了“清”字，所以，利用識字兒歌：“山青青，水清清，心頭有事情。看東西用眼睛，出太陽天氣晴，說話嘴邊常帶請。”把“清、青、請、情、晴、睛”都編了進去。這樣一來，學生不僅記住了“清”這個字，復習了“情”，還滲透學習了“睛、情、青、晴”。又如“荷——有個小孩兒叫小何，頭戴一頂大草帽，草帽圓圓綠油油，原來是片大荷葉。”“飄——二小頭上飄西風。”“想——相片放在心口上，天天看了都會想。”從學生自編或在家長的幫助下編創的兒歌中，我們不難發現，隨著學生識字量的增加，學生的識字能力在逐步加強。
二、充分利用教材提供的語言環境幫助學生識字。
閱讀是識字的目的，也是識字的途徑。因此識字和閱讀是緊密聯系的。我們應該充分利用教材提供的語言環境幫助學生識字。文中識字，主要是在指導學生初讀課文時，要有識字意識。如學生自讀課文時，畫出不認識的字。
在匯報讀書情況時，學生利用聽讀、指讀等方式，強化在語言環境中記字；教師根據學生實際（讀不正確的主要原因是字不認識），對認讀字用投影、板書等方式加以強化。
案例：《兩只小獅子》
第二自然段認讀字較多，教師可以通過投影分別打出這兩句話，也可以在句中把認讀字套紅，指導學生邊認字，邊讀文。在學生整體感知課文、理解課文的過程中，考慮識字的需要加以板書，并有意識地引導學生看板書。
案例：《兩只鳥蛋》
在學生整體感知后，教師可以指導學生體會我對鳥蛋的喜愛時，必然涉及“取”和“拿”的不同，“涼涼的”等詞語，板書認讀。討論：媽媽為什么說鳥媽媽一定會著急？（板書“一定”認讀）“我聽了媽媽的話怎樣想，怎樣做？”（板書“連忙”“輕輕地”“送還”認讀）。
這樣把識字和指導朗讀、理解內容、發展思維、培養語感結合在一起，使識字更有情境，也易于學生對識記字詞的理解。
三、貼近生活，主動識字。
生活的外延有多大，語文學習的外延就有多大。小學生識字，并不是從零開始的，研究表明，6歲以前的兒童就已知一千多個與漢字相應的事物。如果教師能善于調動學生頭腦中已有的生活體驗、知識經驗，使識字教學與學生的生活實際巧妙地結合起來，就能喚起學生大腦皮層中沉睡的信息，產生親切感，提高識字效率。
（一）利用生活情境識字
比如學習“染”字，教師的講臺上擺放著一個水彩盒、一小瓶水和一些棉球。教師用水調好各色顏料，用鑷子夾起一個棉球，浸到紅色的水彩中，蘸了片刻，棉球被染成了紅色。教師又夾起一個棉球放到綠色的水彩中蘸了片刻，棉球被染成了綠色。教師又讓幾個學生將幾個棉球染成黃色、紫色、藍色。之后，告訴學生：棉球浸到紅、綠等水中，由白變成了紅、綠等顏色，這就叫“染”。大家看這個字的下半部分，“木”表示一種植物，它能榨出使物體著色的顏料；“氵”表示制成染料還需要加上適量的水（師指“染”字的左上角），把要染的東西放進這有顏色的液體中，經過多次浸、曬，東西就著色了，這個“九”就是表示多次的意思。這樣，在愉快的實驗中，學生理解了“染”字左上方的三點水、右上方的“九”的來歷，悟出了下方“木字底”的理據。于是，“染”字隨著這個有趣的實驗，深深地扎在學生的腦海中，既準確地感知了字形，又理解了字義。
（二）利用熟悉的事物
熟悉的事物既利于增強學生的直觀感受，深化學生對漢字本源的認識，又利于培養學生運用語言文字表達事物的能力。正因為如此，不少專家學者提出了“識字教學要與學生周圍事物緊密聯系”的觀點。
我們可以把教室里的可視物品貼上寫有拼音及漢字的標簽，平時觸目可及，老師在拼音教學時可以適當引讀，下課與學生閑聊時還可以隨機抽查。這樣利用生活環境，在熟悉拼音的同時，學生就能認識50多個難度較大的字。給實物貼標簽，把識字與認識事物結合起來，是低年級學生識字的好方法。教師鼓勵學生給學校或家里的用品貼標簽，利用學生以往的知識和經驗來識字，有益于激發他們的識字興趣，滿足他們的成就感。學生自制卡片或紙條，寫上字詞貼在物品上，例如在“筷子”上貼上“筷子”兩個字，“寫字臺”上貼上“寫字臺”三個字，將家中的一些常用物品都貼滿了字條。有的家長把“醬油”“麻油”“醋”上的標簽揭下，讓孩子自己去辨別，然后貼上自制的標簽；把“味精”“白糖”和“鹽”分放在三個一樣的小盒中，讓孩子去區分它們的不同并貼上正確的標簽。在學校里，學生們也在課桌、講臺、黑板上貼上字卡。陶行知先生說：“文字只是生活的符號，要與生活連在一起教。”在給實物貼標簽的過程中，學生不但認識了許多字，而且激發了強烈的識字興趣。
四、走出課堂，參與實踐，拓展學生自主識字的空間。
業務工作報告范文第2篇
止3月末，全行企事業單位存款余額萬元，較年初凈增萬元，完成季度競賽活動目標任務計劃的61.2%；營銷企業網銀4戶,完成季度計劃的100%;保險萬元,完成季度計劃的%；中間業務收入萬元，完成季度計劃的%；全行辦理銀行承兌匯票362萬元，完成季度計劃的%；季度表內貸款利息收回萬元，其中表內收息額萬元，表外收息額萬元。
一、統一思想認清形勢分析市場把握全局
新年新形勢，新年新目標。為了立足發展，有效突破，我們在調查研究的基礎上通過與同業比較分析、了解區域經濟建設發展形勢，通過學習認識農行變革目標定位和發展取向，查找對比在業務開展推動方面的思想誤區和與同業在拓展營銷產品市場中的功能機制性差距，厘清了本部門主功能定位、工作思路和推進目標。我們所在的區域，金融同業機構林立，競爭對手也時刻緊盯著市場在尋找和把握機會，選擇業務發展切入點和突破口。由于多重因素，我行無論在經營體制、運行機制方面，還是在客戶構成、資產負債結構方面都存在先天不足，政策制度的靈活性不及信用社和正在向商業化經營方向轉型的農發行，發展創新和營銷層面較之改制后的工中建行相對落后和缺位，競爭的市場化手段和業務推進保障落后，市場基礎處于劣勢。資金優勢未得到發揮，服務縣域的功能弱化，地方政府支持我行推動工作開展的積極性降低，這些方面，都是我們應當正視、思考和必須客觀面對的現實。而今年是區城市建設推進、經濟和社會伴隨市大城市建設總體規劃快速發展的一年，國家對農行股改定位于縣域金融并順應縣域經濟特點調整了相應信貸支持政策，從而為我行發展指明了方向和工作目標。新一屆領導班子對形勢分析透徹，工作務實作風扎實，勇于負責敢于創新,經營營銷策略對路，工作發展思路清晰，為公司業務推進打開局面奠定了基礎，對促進季度和全年工作有效開展的作用已初見成效。
二、抓住歷史時機及時跟進突出營銷主線帶動發展
圍繞營銷目標，我們一是抓住市為推進實現大城市發展目標而實施東擴南移給區帶來的強勁發展機遇和區項目建設資源，對重點項目營銷采取上下配合、分層次跟進，主任包抓、連動營銷方式推進。去冬今春市高新區南北兩片按規劃方案實施土地征用，同時規劃項目南岸濱河大道啟動，相關征地款將逐步下撥劃轉，征地涉及區上多個部門和被征地鎮村以至多個村民小組，待劃撥的資金將會分別在區有關資金管理部門、鄉鎮、村委會(村民小組)等多個環節作階段性
滯留并最終分配到戶，因而必須多層次入手，多層面接觸、進行團隊部門合作上下連手跟進。為此我部及時通過區土地、財政、交通、城建等項目包抓單位和相關部門了解掌握項目信息和資金劃轉渠道，通過積極努力，動員高新區前期征地資金萬元進帳。為抓住下劃的下游資金，我部及時向營業部、分理處和樓外樓分理處等提供信息,并促成組織了由各部門單位成員編組的營銷小分隊，多次深入涉及被征用土地的鄉鎮村組動員在我行開立對公、儲蓄開戶，目前已有村和兩個征地面積較大的村在我行分理處開戶，爭取到原在當地信用社存放的萬元移轉到帳，村約750萬元進入其在我行新開帳戶，部分資金轉化為儲蓄存款,同時為實現后期資金留駐我行打下了基礎。去年四季度，我行由公司部牽頭介入渭河南岸濱河大道項目營銷，實現該項目資金專用帳戶開立我行，并取得劃轉的前期資金400萬元到帳，隨著項目的進展將會對進一步擴大營銷戰果奠定基礎。醞釀小區經濟適用房綜合住宅小區項目建設、房地產開發公司、房地產開發公司欲進行二期和商品房小區項目開發，我行自去年下半年以來就進行業務綜合營銷跟蹤，隨時通過項目立項審批和城建規劃項目管理、土地管理等部門了解掌握項目進展情況。為爭取小區將欲征用的村和村的土地轉讓款，爭取高新三區北片征用的、和等主要征地村征地款，我部多次到區土地局了解情況，和分理處上門與相關村組溝通并聯絡感情，目前已動員村在分理處開戶。二是公司部按照支行安排，自去年四季度以來就組織人力以營銷小企業貸款、項目貸款和個人住房貸款為中心目標，通過與區發展計劃部門、城建部門、土地管理部門、區經濟園區、區招商等部門和企業歸口主管上級廣泛頻繁接觸聯系，深入企事業單位、開發商（項目建設單位）和項目單位現場調查，溝通交流，了解和掌握了作為備選信貸（合作）客戶較為詳盡的第一手基礎資料并建立了小企業客戶項目庫，取得了區內進行房地產開發的開發商和開發項目以及同業競爭對手與之合作的較為完整的基本情況。三是繼續作好系統性客戶、重點客戶的日常維護和營銷挖掘。春節前我們進行通過一對一回訪慰問、征求意見和網銀送服務上門等方式，進一步強化了與客戶的穩定合作關系。通過關心區情主動跟進區內經濟規劃發展項目，加強聯絡有效溝通，動員旅游區領導小組辦公室在我行開戶，爭取原在建行存放的基金會兌付款萬元轉劃我行并以儲蓄形式留存。在春天行動營銷活動中，我們繼續積極捕捉信息，增添完善項目儲備，在獲悉區醫院新建住院大樓的信息后，我行迅速派員跟進了解院方建設項目的貸款需求，經過努力雙方達成合作意向。通過調查論證向市行上報了醫院萬元項目貸款申請和貸款調查請示報告，市行已同意介入并將待省行派員進行評估論證,目前我部已完成了對醫院的信用等級初評和信用評級報告。同時,行領導多次與市行協調,我部積極聯系區扶貧辦并通過其上報市扶貧辦下達對廠的專項扶貧貸款指標，目前對廠5000萬元貸款的營銷目標正在積極落實之中；四是配合市行春天行動送金融知識下鄉活動，積極進行公司業務金融產品市場宣傳，為社會認知我行和擴展業務營銷面做出了努力。
三、提高營銷人員能力水平加大中間業務拓展力度
發展擴大中間業是商業銀行更是股份制改造中的農業銀行的業務發展取向。在春天行動中，我們一是作好員工的業務培訓，春節前組織三名員工參加了太平洋保險公司舉辦的07年第一次保險資格考試。為配合春天行動，推進網上銀行業務和保險，支行編發了“網上銀行安全應用實踐”和“保險業務簡介”專題簡報，簡報對網上銀行和我行網銀的發展狀況、應用實踐、安全保障措施和操作經驗進行了通俗的介紹講解，對目前我行人壽保險、財產保險的業務品種范圍、定義、比較差異以及營銷過程中應注意的問題進行例如簡明扼要的解答，促進了營銷工作；二是站在我行長期發展的戰略角度進行重點品種策略營銷。春節前后，我部積極向已開立帳戶但未辦理網銀的企事業單位上門宣傳我行企業網銀的結算服務功能和網絡優勢,通過對客戶動員和演示引導,新營銷注冊企事業單位網銀客戶4戶；三是強化服務客戶、方便客戶的理念，提供對中間業務相關客戶的貼身服務，對客戶做到“前有推介，中有輔導，后有回訪”。網銀客戶經理對客戶提出的問題認真解答，對網銀客戶在基金買賣中遇到的具體難題電話輔導或上門解決，當場演示，提高了客戶網銀在線運行水平和對我行網銀的認知度；四是繼續抓好學雜費代收，我部一是牽頭作好收費組織推動安排，二是全力上手保證本部門收費學校的學雜費代收，今年在其他科室協助下共代收學雜費220多萬元；五是大力推動銀行承兌匯票貼現業務，一季度全行共辦理銀行承兌匯票貼現業務筆，貼現金額362萬元，較去年同期多辦理357萬元且占到去年全年辦理金額的98%，實現貼現利息收入萬元。
四、搞好基礎管理和不良資產清理工作加強學習適應政策制度變化
在業務監督管理服務方面，我部一是按照上級行安排通過調查分析深入企業，認真搞好信貸企業的年度內部統一授信和信用等級評定，為強化貸款風險控制和用信管理奠定了基礎；二是按照信貸業務管理自律檢查監管方案和制度，有效進行了至在提高管理水平和提升信貸資產質量的自律檢查，對自律和信貸部門發現問題及時向責任單位和管戶客戶經理指出并督促落實糾改。三是加強對重點信貸客戶的監控管理，在公司政策性關閉之后，我行密切關注企業管理層動向，積極維護我行權益，以期最大化降低損失。集團經營效益下滑，企業管理決策層意圖重新改制并通過以劃分貸款于各子公司為突破口進行債務重組，與我行合作已出現消極苗頭。改制方案或否影響我行信貸資金安全，已引起支行警覺，我行從防范風險入手，正在加強預警監控和風險防范工作。
按照支行統一部署安排，我部積極落實以股改為目標的信貸資產清理和分類認定工作，抱著對歷史和農行未來負責任的態度，及時對管轄信貸企業的貸款清理認定提出工作目標和清理標準，逐一落實了分工和責任，目前此項工作正在正常運行中。
隨著農行股份制改造的推進和適應重新定位以及市場變化對業務發展的需要，上級行對信貸投放管理、運行機制和經營模式不斷改進調整，新的政策制度辦法陸續推出。針對變化，我部積極組織和督促客戶經理認真學習新的《中國農業銀行流動資金貸款管理辦法》、小企業信貸管理辦法、修訂后的《中國農業銀行關于規范信貸決策行為的若干規定》等政策辦法，為有效推進公司資產業務營銷及早充電，提高自身管理服務和營銷政策水平，
五、存在問題和不足
1、業務計劃進展不平衡，項目貸款、企業貸款和個人住房按揭貸款營銷盡管做了一定工作，但實質性效果不佳，資產營銷尚未取得有效突破；
2、綜合營銷推進措施不利，營銷手段單一，方法老套。綜合營銷工作的上下連動機制未形成，合力作用發揮不夠。基層單位在對待一些公司類業務計劃指標的完成上，存在著立足于本位主義的局部利益觀念，完成計劃目標偏好考核得分最大化，而不是顧全大局，因而公司類業務指標進展不平衡；
3、營銷的層面上對等性不平衡，營銷層面的市場化手段運用欠缺、層次對接缺位，柜面服務前臺與營銷服務前臺的互動性不強、審查后臺和信貸營銷前臺協作配合不足。二級分理處功能轉型遠未到位,儲蓄計劃落實推進熱情較高，而對公司負債類等指標相對淡化，綜合性一攬子營銷的成效不大；
4、公司部集公司業務管理服務和業務推進、自律檢查、自管客戶監管維護、自身計劃執行和業務拓展營銷于一身，職能和功能定位的集合，使得個別計劃的執行與基層單位利益取舍選擇交叉，推動工作的權威受到質疑，因而客觀上弱化了綜合營銷的力度；
業務工作報告范文第3篇
一、創新工作理念，實行零距離、立體式服務
全力打造平安有序、和諧經營的治安環境，服從服務區域經濟發展，推進社會和諧進步是我們應盡的職責。創新工作理念，首先要在思想意識上明確工作重點，那就是必須圍繞企業發展這個中心，當好主力軍，打好主動仗。其次，要創新服務理念，緊緊盯住治安情況復雜的企業單位，全方位服務企業，有求必應，排憂解難。甘當企業的“守護神”和“平安盾”，全力為企業發展提供“保姆式”、“零距離”服務，讓企業家安心、省心，讓墩頭成為遠近聞名的投資者的安全區、放心區、文明區與和諧區。
二、創新工作載體，與轄區企業保持全天候聯系
為了警企聯系方便，在派出所創建一個熱線電話平臺，暢通警企交流渠道。結合“大走訪”開門評警活動，應充分利用熱線電話互動交流功能，專門配合組建一個QQ群，企業可以通過熱線電話與個QQ群的聯系、討論功能、留言功能與我們進行隨時溝通等，也可以對派出所工作提出意見和建議，同時由派出所民警輪流擔任群主和熱線電話值機，24小時在線接受企業干部職工的詢問，解答干部職工疑難。
三、創新防控制度，確保企業生產生活秩序穩定
建立和健全一個打擊與防控的制度，提升企業干部職工的安全感。組建警民聯防巡邏隊、企業內部保衛、與企業家屬區群防三級聯防機制，嚴厲打擊現行犯罪，做到有警必接，有案必破，有患必消。值班民警采取車巡與步巡相結合的方式開展企業周圍街面巡邏，提高街面見警率，擠壓犯罪空間，依托走訪主動摸排各類違法犯罪線索，有針對性的打擊整治一批群眾反映強烈、社會影響惡劣的突出治安問題，始終保持對嚴重刑事犯罪的高壓態勢。
四、創新工作作風，深入企業現場辦公
轉變工作作風，提高工作效率。針對轄區企業情況，專門制定一系列便企利企措施，拓寬為企業干部職工的服務渠道。為方便群眾，實行首問負責制，對來所辦理戶口、治安業務的，誰受理，誰就為第一負責人，熱情接待好群眾，解答好群眾的每一項業務咨詢。同時，打造陽光基層派出所，每年該所都定期征求企業對派出所的建議和意見，把民警的執法活動置于企業的廣泛監督之下，促進公安執法活動的公開、公正。
五、創新調解機制，消除不穩定因素
業務工作報告范文第4篇
一、充分認識物業保安管理工作重要性
加強物業保安管理工作，提高物業保安管理水平，是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。從黨的十六屆四中全會提出的提高黨的執政能力建設，構建社會主義和諧社會的高度出發，對維護社會穩定，加強和完善社會治安綜合治理工作機制，依法打擊各類犯罪活動，保障人民群眾生命財產安全提出了更高的要求。作為中高檔及涉外住宅集聚的城區，長寧的物業保安管理水平直接關系到長寧的形象和投資環境。要推進長寧社會和經濟的可持續發展，迫切需要有一個良好的社會及居住區治安環境作保證。隨著社會和經濟的發展，人民群眾對居住的環境、居住的安全提出的要求越來越高。
物業小區的保安管理工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責任重的工作，事關人民生命財產安全。與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安管理工作的重中之重，因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現的時間，因此夜間和節假日的物業保安工作就顯得尤為重要。但是，長期以來由于房地部門在這些時段內缺乏檢查、監督的機制，造成一些物業小區內的保安管理工作存在著不少隱患，急需整改。這次與公安分局聯合制定的《實施意見》就是要把對物業保安管理工作納合管理的機制，通過各自的管理途徑，實施各自的管理手段，進一步完善物業保安的管理機制，從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。
所以我們必須高度重視社區保安工作，要求措施有力，發展迅速，效果明顯。我們要虛心向兄弟省市學習先進經驗，為進一步促進、提高物業保安管理水平，為創建一個和諧發展的社會環境打下基礎。
二、房地部門要切實履行監督職能，全力配合公安部門切實加強物業保安管理工作
加強我區的物業保安工作，整體提高我區物業保安管理工作的質量要靠各職能單位的通力合作和全體物業公司的全力配合。只有充分發揮房地局、公安分局管理、監督、檢查和指導的職能，聯手我區區域內實施物業管理的各個物業公司，形成居住小區安全防范的整體合力，才能把這項工作落到實處，從而完善我區物業保安管理機制，形成安居樂業的良好環境。
我們要充分發揮房地管理職能，房地局作為房地產行政管理部門，對其治安防范責任落實與否負有監督和檢查的職能，責無旁貸。我們要從實踐“三個代表”，提高執政能力和落實“讓群眾高興，讓黨放心”要求的高度，做好行政管理工作。房地局作為物業管理企業的行業主管部門，應督促、指導物業公司做好居民區內治安防范工作，對措施不力，造成不良后果的物業公司，應依照有關規定進行批評教育甚至處罰。
我們要發揮房屋協管員隊伍的作用，房屋協管員隊伍既是市政府“萬人就業工程”的項目之一，更是房地行政職能在社區管理中的延伸和強化，也是房地專業執法隊伍的補充。房屋協管員的職能之一，就是督促物業公司加強物業保安巡視力度，提高物業保安工作成效，所以要充分發揮這支隊伍在治安防范工作中的重要作用。
我們要配合公安部門以居住物業小區經理記分工作為抓手，根據《上海市居住物業小區經理記分試行標準》的相關規定，對物業保安工作抓的不得力的，對小區經理給予扣分處理。同時我局在收到派出所開具的《物業保安檢查告知書》后，將視違規情節，對小區經理予以扣分處理，并督促物業公司落實整改措施。對小區經理實行記分是我局根據市房地資源局文件精神，結合我區物業保安管理工作的實際情況進行管理的抓手之一，旨在通過強有力的制約措施，督促物業公司對保安工作這一關系到全體小區居民生命財產安全的重大問題予以應有的重視，并及時捉補遺漏，消除小區的安全隱患。
此外，我們要將物業保安工作作為房地行政部門對物業企業資質和從業人員資格的日常管理的重要內容，實行治安一票否決制，對治安不達標及產生發現問題拒不整改的情節，作為物業管理企業資質升級的一項重要審批依據，以確保將物業治安工作的管理納入房地行政部門法制化管理軌道。
三、物業公司要積極落實《實施意見》，提升物業保安工作整體水平
目前全區絕大多數的居民區都已經實施了四位一體的物業管理模式，物業公司作為四位一體的組織者和執行者，必須落實其在治安防范工作中的責任。物業公司是居民區安全保衛工作的直接責任人，其下轄的保安員隊伍是居民區治安巡邏和防范的專業隊伍和力量，如何用好這支隊伍，很大程度在于物業公司的管理是否到位；在居民區治安防范工作中，需要投入資金進行技防、物防建設和開展各項專門工作，這筆資金中有相當部分通過物業維修基金和物業管理費來實現；物業管理部門和居委會是兩條線的工作協作關系，能否在實際工作中協調好這種關系，也是居民區治安防范工作成功與否的關鍵因素之一。因此物業管理公司已經成為居民區治安防范工作中不可或缺的重要環節。凡是善于協調和物業的關系，善于調動和利用物業的資金優勢，積極爭取職能部門與社區的領導的支持，治安防范工作較為主動，工作就開展得比較順利。
業務工作報告范文第5篇
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，XX年的工作存在以下不足：
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調，進一步理順關系；
(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
