行政副職工作思路
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行政副職工作思路范文第1篇
指導思想
總體要求：積極開展局機關“爭創效能促跨越”主題活動，以科學發展觀為指導，緊密圍繞新城建設大局，以構建服務型、高效型、學習型政府機關為目標，提高行政執行力，使機關作風、辦事效率方面存在的突出問題得到有效解決，行政行為明顯規范、工作效率明顯提高、服務意識明顯增強、干部素質明顯提升、工作作風明顯改進，為科學發展新跨越提供有力保證。
活動范圍
局機關、下屬企事業單位。
工作措施
（一）加強宣傳教育，提高思想認識。大力宣傳貫徹機關“爭創效能促跨越”活動精神，將干部職工的思想統一到區委、區政府“推進新城建設”的工作思路上來；全局上下以科學決策、有效管理和優質服務為原則，牢固樹立“處處是窗口，人人是形象”的思想，把推動機關效能建設工作落到實處。
（二）以開展機關“爭創效能促跨越”活動為契機，高度重視制度的貫徹執行：1、嚴禁違反工作制度遲到、早退、曠工、離崗、脫崗、串崗、擅離職守。2、嚴禁工作時間利用電腦、電話和手機等從事上網聊天、看網上影視、玩游戲、炒股票等與工作無關的活動。3、嚴禁違的紀律和工作紀律吃拿卡要，。4、嚴禁在工作時間飲酒。5、嚴禁缺席或無故指派他人參會、中途退場等。6、嚴禁敷衍塞責、推諉扯皮、辦事拖拉。7、嚴禁參加賭博。8、嚴禁違反廉潔自律各項規定，公車私用等。
（三）落實政務公開制度。一是在項目申報、評審及驗收過程中堅持公開、公平、公正，全過程實施陽光操作，并將結果在科技網上公示；二是圍繞人員管理、財務管理、干部作風建設等關鍵環節，加強監督，規范行政行為；三是在科技網上編制政務信息公開指南和目錄，增加政務公開信息，暢通區科技局與企業的溝通渠道。
（四）提高工作效率，推動科技工作。一是以加強科技項目申報和管理工作為抓手，促進日常科技工作效率的提高；二是引導與鼓勵企業加強專利申報工作，不斷提高企業的核心競爭力；三是抓好高企的培育和認定工作，大力發展高新技術產業；四是切實推進科技成果的轉化和應用。
實施步驟
（一）學習動員階段（5月1日－5月31日）。宣傳動員。召開機關“爭創效能促跨越”活動動員會，及時傳達貫徹機關“效能提速年”活動相關文件精神；制定科技局“爭創效能促跨越”活動實施方案，聯系科技局工作實際，大力弘揚“馬上就辦”的優良傳統，營造辦事高效、服務優良、風正氣順、奮發圖強的良好工作氛圍。
（二）自查整改階段（6月1日－8月31日）。開展意見建議征集活動。在自查的基礎上，采取深入企業走訪、同服務對象座談、發放征求意見函等方式，廣泛聽取建議與意見，并將所有意見進行認真梳理，結合自身工作進行對照檢查，切實加以整改。單位和個人，認真對照存在問題和原因，切實提出整改措施，形成自評報告。
行政副職工作思路范文第2篇
一、增強素質，提高修養，完善自我
政執法、安全等工作。因工作業績突出，先后榮自XX年擔任縣武管局黨組成員、副局長的職務以來，雖然肩上的擔子重了，負責的工作多了，但我時時處處、事事件件都嚴格要求自己，既強調超額完成任務，又給職工起好表率作用。為了適應新形勢下武引灌區管理工作的需要，我始終把堅持學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。近幾年來，我始終堅持學習理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，尤其是認真學習黨的和十七屆三中全會精神，進一步增強了自己的黨性，提高了政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的人生觀、世界觀、價值觀。在繁忙的工作之余，我更是堅持學習《中華人民共和國水法》、《小型水利工程安全管理》以及《四川省行政執法監督條例》等業務知識，經常深入各灌區和農戶家中調查研究，努力做到學中干、干中學，與時俱進地更新知識結構，拓展知識層面，提高理論層次，增強自身的領導才能，為全面完成各級組織下達的目標任務奠定了堅實的基礎。
二、立足本職，愛崗敬業，勤政務實
在一個單位的管理中，一般都是一把后唱主角，副職唱配角。但我個人認為：在分管的工作中，作為副職要立足本職、恪盡職守，當好自己分管工作的主角，才能唱好全局工作的整臺戲。自XX年擔任縣武管局黨組成員、副局長的職
務以來，在局黨組和局長的領導下，在同志們的大力支持與配合下，我真抓實干，克難奮進，開拓創新，充分發揮決策、指揮、協調的優勢與能力，帶領分管科室人員全面、超額完成了各項目標任務。
一是抓好好工程管理，確保武引渠道安全運行。梓潼境內的武引一期工程建成并投入使用已有十多年了，不僅設備老化、渠道損毀嚴重，而且自然災害頻發，造成工程安全運行效率很低。幾年來，我以身作則、率先垂范、不辭辛勞，撲下身子，面向群眾，帶領管理股的同志們深入工作一線調查研究，針對武引灌區小型水利工程管理薄弱環節，組織撰寫并完善了《武引一期灌區水利工程管理實施辦法》，明確了紅巖分干渠水毀整治方案并落實人力、物力、財力，確保汛期24小時有人值班，一年365天有人在渠道巡查維修，做到了全年水利工程安全運行無事故。
二是抓好供水管理，為新農村建設服好務。武引紅巖分干渠戰線長（涉及江油、游仙、梓潼、三臺、鹽亭等縣市區），供水量大、時間長（年平均供水時間130左右），用水高峰期集中，用水矛盾特別突出。近幾年來，我帶領管理股的同志們不斷調查研究、探索試驗，以科學發展觀去指導供水工作，在總結歷年經驗教訓的基礎上，我與管理股的同志們制定了“總量控制、定額管理、嚴格計劃、逗硬計量、統一調度、分片輪灌、主體到位、協商辦事”的供用水分配原則，實行了“水權集中、統一調度、分級負責”的管理辦法，遵循下級服從上級、局部服從全局、首灌區服從尾灌區的供用制度，保障了灌區人民群眾生產、生活的正常用水。在灌區用水高峰期，為保障供水正常進行，我經常是晴天一身汗、雨天不身泥，與管理股的同志們一道深入一線雨點督促檢查，協調解決各條渠道的供水矛盾，確保武引工程為社會主義新農村建設發揮了應有的效益。
行政副職工作思路范文第3篇
按照市局的統一部署，下面我把一年來的工作情況向大家作一匯報，請大家多提寶貴意見。
作為一名基層收費站的副職，今年以來，本人始終堅持分工協作的原則，切實負責地抓好分管的各項工作，較好地履行了一名副職的責職，為收費站的建設和發展作出自己應有的貢獻。
一、刻苦學習，努力提高自身政治素養和綜合素質
一年來，本人結合單位實際，始終把政治理論學習擺在重要位置，把學習作為一種政治責任，堅持從牢固樹立的世界觀、人生觀、價值觀出發，孜孜以求、刻苦學習、結合實際，勤于思索，深刻體會，學以致用。使自己始終在政治上、思想上同上級保持高度一致。一是積極參與和組織站黨支部中心組的政治理論學習和職工的政治學習。先后學習了，三個代表重要思想、新、兩個務必、八榮八恥以及紀念勝利七十周年，弘揚精神的相關篇章，并同大家一起暢談體會、交流心得，先后結合思想和工作實際，撰寫和交流了學習“務實精神”、“科學發展觀”、“八榮八恥”等內容的5篇心得體會。二是以創建學習型單位為契機，扎實開展好黨員學習月等活動。按照上級主管單位的統一部署，我站自20__年開始就積極投身于創建學型單位活動，今年站黨支部又把7月定為“黨員學習月”，為此，我堅持以活動為契機，正確處理好必學與選學、近學與遠學、集中學與自學的關系，較為系統地學習了以黨規黨紀為主要內容的相關理論，使自己的思想認識有了進一步的提高。為理論聯系實際、提高工作質量、抓好管理工作，打下了良好的思想基礎。三是自發地開展了黨政國策、法律法規、計算機應用及從事本職工作所必需的業務知識的學習。在平時，本人積極主動地通過新聞媒體關心了解國內外時事政治，及時掌握黨和國家的方針政策，使自己較好地保持清醒的政治頭腦，還在國家頒布新的法律、法規以后，能認真及時地學習理解，（如學習《治安處罰法》等等）。與此同時，本人還參加了市委宣傳部組織的2期政工干部培訓班和一次南通市委宣傳部組織的政工干部技能比賽。
由于自己認真刻苦的學習，使自己的政治素質、思想理論水平及專業知識有了不斷提高。
二、強化廉建，不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
一年來，自己堅持嚴格按照黨和上級機關的要求規定開展工作、規范行為，一是認真學習上級關于開展廉政建設的相關規章制度和文件精神，嚴格遵守省交通廳規定的“六項禁令”和南通市紀委規定的“七個嚴禁”，以及南通市交通局規定的“八個不準”。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己，以身作則，做遵章守紀、遵紀守法的模范，為職工群眾樹好榜樣。在辦事執法過程中，本人堅持以原則，不講私情，不接受任何與工作和執法有關的宴請和送禮，三是嚴格按照上級要求，建立廉政建設檔案，定期匯報相關個人情況，及時繳納廉政建設抵押金。四是加強了與全站人員，特別是一線職工的溝通，懇切地征求大家的意見建議，時時發揮職工群眾的監督作用，虛心接受意見，落實整改措施。
三、恪盡職守，真抓實干，做好分管工作。
本人作為副站長，主要分管辦公室、安全、內務、后勤等幾方面的工作。為此，堅持以高度的責任性和事業心，恪盡職守，真抓實干。在正職的領導和支持下，本人對分管的工作，敢管敢抓，敢于承擔責任，并準確把握對上、對下負責的一致性，組織帶領職工以奮發進取的精神、求真務實的作風，推進全站工作不斷攀升新的臺階。
一是狠抓安全綜治管理，確保全年安全無事故。在安全管理上，自己作為直接分管領導，深感責任重大。因此，今年以來，自己同站專職安全員一起，從搞安全演講、抓安全教育、抓安全動員、學安全法規、搞安全檢查、抓隱患整治，有效地將安全工作落到實處，通過對
站內重點部位、重要環節、重點人員的監督檢查，確保了安全綜治不留死角。同時準確把握好嚴格執法和安全的辯證關系。教育引導征稽人員在堅持“輕微違章，教育放行”原則的前提下開展行政執法工作，不斷增加收費執法過程中的安全系數。確保了連續7年全年安全無事故。二是強化內業管理，確保內業工作走在收費行業前列。一方面著力從規范管理機制，嚴格監督考核上下功夫。先后進一步修訂了在站內開展“四好班組”評比、“優勝班組”競賽、“奪標競賽”等活動的評比細則，使之更加科學合理。并進一步完善了捆綁式星級制管理體系，在轉變職工的工作理念，提升收費工作服務品位上產生了顯著的成效。另一方面強化了考核機制。除每月主持開展月度考評工作，編制《月度考評通報》外，還堅持了日常檢查制度、天天審帶制度、月度分析制度；隨時掌握全站各環節的管理情況，有針對性地梳理分析，及時落實應對措施。第三加強內業臺帳建設。不僅重新規劃設置了包裝精美、格局合理、內容豐富、項目齊全、符合規范的臺帳資料；而且設置了規范清晰的電子臺帳、制作了多媒體匯報材料等，在今年省優勝收費站年終檢查中受到好評。
三是服務環境不斷優化，創建成效不斷推進。今年以來，我站進一步引導職工樹立“以顧客關注為焦點”的服務理念，從顧客需求出發，開發便民項目，規范服務流程，提升服務質量，取得了明顯的效果，站六卡特色服務得到不斷深化，服務對象的滿意度進一步得到攀升，周邊群眾的支持率不斷上升，上級領導的滿意度不斷提升，在創建人民滿意基層站所、評選南通市二文明新風典型、開展聯創共建社會主義新農村等多項活動中取得了優異的成績。
四、主要存在問題
今年以來，本人雖然做了一些份內的工作，為我站的跨越發展出了一些微薄之力，但離上級的要求和職工的期望，還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點子還不夠積極，創新工作做得不是很到位。二是在內部管理上有時還不夠嚴格，對職工問題的查處有時存在著教育為主、下不為例的現象，存在怕得罪人等畏難思想。三是對自己的要求標準不是很高。對此，自己將在今后的工作中加以克服糾正。并且也希望大家給予監督、指正。
五、今后努力方向及工作思路
為了把自己本職工作做好，使我們收費站的工作再上新臺階、更上一層樓，今后我將從以下四個方面加以努力：
1、進一步加強政治理論和科學文化知識的學習，不斷提高綜合素質。
2、堅持嚴于律已，加強自身廉政建設，堅持做遵紀守法的表率。
行政副職工作思路范文第4篇
根據黨委落實xx召開2003年度基層領導班子民主生活會的通知的要求，結合生活會主要議題，我從三個方面就自己一年來思想作風建設情況作一總結剖析。
不妥之處，請同志們批評指正。
一、02年民主生活會所提問題的整改情況
1、提高駕馭全局能力和管理水平的問題。03年結合自身實際，在不斷學習提高的基礎之上，堅持從實際出發，注重了對企業管理的學習和實踐。第一，管理中注重發揮民主作風，做好上、下級的日常溝通，堅持與書記配合，提高了領導班子整體的能力。通過發揮班子全員合力和“團隊”作用，逐步實現了1+1>2的效果。第二，日常管理按照逐級負責，責、權、利配套的指導思想，使各個管理環節和部門工作朝著規范化、具體化的目標不斷推進。第三，提高了自己的前瞻判斷能力，善于從大局看問題，把握形勢，使自己從思想上跟上形勢的發展和變化。通過多深入現場，深入群眾，多調研思考的方法，使自己看問題具有前瞻性。結合學習十六屆六三中全會精神、“三個代表”重要思想理論、劉部長跨越式發展講話等文章，進一步提高自己的理論水平和實踐能力，積極將所學所思與工作實踐融匯貫通。03年個人撰寫理論調研文章8篇，在省部級刊物發表6篇，分局發表4篇。
2、密切聯系關心職工的問題。作為副職以前考慮現場安全生產較多，雖然做了一些工作，但遠不能達到職工的期望。擔任段長后，按照總書記總書記在西柏坡要求各級領導干部“做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，帶領群眾創造自己的幸福生活”的要求，如何更好地對職工傾注滿腔熱忱，深懷愛民之心，恪守為民之責，力行親民之舉，善謀富民之策成為我深深思考的題目。按照以人為本的思路，在決策和日常管理中，在堅持安全穩定全力提高設備質量的前提下，積極為干部職工把好事辦好，實事辦實。一是針對防非典后成本緊張的實際，在做好職工思想穩定的同時，嚴格成本管理，做好增收節支工作，并在路局、分局積極爭取工程件名，努力減輕成本壓力，為職工收入的增加創造條件；二是加大職工生產生活條件的改善力度，最大限度地解決好職工的住房、飲水、交通困難，確保一線職工切實感受到生活質量的提高；三是努力為干部職工營造積極向上的工作環境。一方面注重用人民主，注重個性與特長兼顧，把人員調整作為改善干群關系、提高工作質量、打開工作局面的有效手段。另一方面通過采取從工人中競爭干部的手段，有效打破干群界限和傳統用人方式的堅冰，為年輕職工和優秀職工搭建了施展才華的平臺，也激活了干部職工兩支隊伍，崗位成才、任人唯賢成為共識，激發了干部職工投身安全生產的積極性。
二、存在問題和原因分析
1、深化企業改革，促建企業發展與干部職工的期盼有差距。主要表現在擔任正職后。對待崗位變化后，思想和認識沒有及時跟上，指導方針、工作思路不夠明確，雖然整日忙于安全生產，做得多說得少，具體工作雖然很細，但沒有把明確的思路、有效的方案講清楚，說透徹。沒有體現行政領導干部認識有高度、工作抓深度、落實抓力度的與時俱進作風。03年結合設備現狀，把安全第一的思想貫穿全年，收到了一定效果，但橫向與其他xx相比，深化改革、優化結構的步履還相對緩慢。對于涉及到機構優化、布局調整的敏感話題雖然在調查研究，班子也在深入探討，分析利弊，但具體操作實施與干部職工的期盼有差距，這是改革開拓精神不強，主動性不足，態度不堅決造成的。
2、全段整體管理水平急待進一步提高。03年通過激發干部職工的積極性，部分部門的工作已經煥發活力，無論在分局、路局的檢查中都受到好評，但是還有很多部門、單位，工作主動性差、協調配合觀念薄弱，工作推諉扯皮、處理困難的現象，其實就是干部管理和考核的問題需要加強；領導負責、分工負責、逐級負責、崗位負責也需要進一步落實，對于部分涉及多部門、多崗位暴露出沒人負責或責任不到位等問題，作為主管段長我具體追究處罰個人很少，給人以面慈手軟的感覺。從一定意義上講認識的高度決定工作的力度，結合跨越式發展的要求，徹底改變觀念，克服管理乏力和繼續探索開放性管理，實現企業跨越式發展目標這是在04年應突出體現的追求。
三、整改措施
1、繼續轉變觀念。觀念是金，按照跨越式發展要求，04年我要積極結合我x實際，根據xx實際，做到工作有思路，發展有規劃，追求有目標，落實有措施。把改革作為解決問題的金鑰匙，不唯上，不唯書，只唯實。繼續探索和實踐適合xx特色的養修格局和維修體制，克服兩段合并后減員1／4帶來的壓力，盡快建立和重構一個滿足高速重載、適合山區鐵路養修要求、給安全生產和設備質量不斷提高增添后勁的管理體制。
2、繼續調整思路。思路決定出路，要繼續研究發展思路，根據xx實際不斷調整發展思路，努力糾正和克服依然存在的與時代要求不相適應的老思想、老作風、老辦法等等，把狠抓安全生產作為實踐“三個代表”的具體體現，通過不斷創新從現實中理出新思路，從新的實踐中總結出行規律，使我們各項工作上升到一個新水平，以勵精圖治，從頭跨越的姿態，集中精力，傾心盡力，實現企業穩定發展。
3、堅持改革與管理并舉，思路與落實并重的指導思想，向管理要效益，向落實要效果。落實既要體現在創造性開展工作上，又要結合實際完善逐級負責制和崗位責任制，真正做到“人人有事干，事事有人管”，真正把思路變成現實。
行政副職工作思路范文第5篇
XX年3月份根據局黨組安排我從縣眼科醫院副院長調到獨山鎮衛生院擔任院長，一年多以來，在縣主管局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和大力支持下，我帶領全院干部職工堅持外樹形象、內強素質，圍繞著縣衛生局總體思路和指導思想，以"爭創群眾滿意醫院為宗旨，以提升醫療服務質量為中心"的奮斗目標，全面提升我院醫療技術水平和服務檔次。堅持制度創新，管理創新，技術創新，服務創新，實現了獨山鎮衛生院各項工作邁上了一個新的臺階。現將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下：
一、履行本職工作情況
我在XX年初接手獨山鎮衛生院院長，面對著一個年業務收入不足90萬元的老區醫院，我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫院的現狀以后，迅速帶領全院干部職工開拓創新，與時俱進，創造性地開展各項工作，確立了"以合作醫療為契機，以提升醫療質量為中心，以引進和用好人才為重點，以強化質控為基礎，以優精設備為保障，以提高服務的依托"的發展戰略，堅持服務第一，病人至上和艱苦創業、勤儉辦院的指導思想，積極推進醫院各項工作向規范化、制度化的健康軌道上邁進，業務收入實現了跨越式發展，取得了經濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結一年多以來的工作，主要有以下幾個方面：
(一)向管理要效益，開創我院健康發展新局面
在這一年多以來，我在積極開展業務的同時，本著勤儉治院的方針，狠抓財務管理，開源節流，增收節支，查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞，采取了一系列有效措施：1、首先對防疫藥品實行規范化管理，嚴格出入庫制度，防疫接種門診藥品進入藥房管理，堵絕了防疫收入外流。2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現象，實行專人管理，固定開水供應時間，使電費由以前每月3000余元降低到每月XX余元，僅此項每年節約成本1萬余元。3、針對住院部招待費過高的現象，采取招待費定標準和包干的方式，每月下發到科室，超標費用醫院不予報銷，有效地控制了住院部大吃大喝之風。4、對住院部夜班、加班等各項補助統一由手術室護士統計造表，統一發放，強化了監督措施，使住院部支出漏洞得到了較好的控制。總之，通過加強管理，采取一系列行之有效的具體措施后，使支出大幅度下降，業務收入創歷史新高，我院迎來了健康發展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作，農村衛生工作進一步加強。
一年多以來，我進一步加大外線管理工作力度，狠抓村級衛生室建設，嚴格按照衛生局制定的"三結合、五統一"標準，整合村級衛生資源，提出二年內全面完成全鎮村級衛生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛生室達標建設完成和落實情況，對創建不達標的村級衛生室堅決予以取締，對原來一村多點的現象堅決予以組合，現在20個行政村全部實現了一村一室，其中10個村衛生室在村委會所在地，截至今年上半年已完成了八個村級衛生室達標建設，其中有2個村級衛生室達到中心村衛生室建設標準，村級衛生室建設得到明顯改善，極大地方便了群眾就醫。同時積極做好預防保健工作，以計劃免疫為龍頭，強化疫苗定點集中接種工作，進一步加強預防接種門診建設，建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統，設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片，建立標準化接種門診，提供溫馨的服務接種流程，預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里，先后進行了4次大型預防接種工作，每次大型預防接種工作，我都親自掛帥，積極做好前期的發動宣傳工作，做到家喻戶曉，精心組織，嚴格操作規程，規范接種流程，并做好登記，建立了一套完善的預防資料管理系統。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數，接種率位居全縣前三名，防保收入較以前增長150%左右，成為衛生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上，建證建卡率達100%，二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議，組織相關人員學習和培訓，加強傳染病網絡直報制度，進一步完善傳染病管理措施，形成了一套行之有效的應對突發公共衛生事件的管理制度。特別是今年上半年，抽調相關人員組織血吸蟲病防治工作專班，不分晝夜，深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作，受到全鎮廣大人民的高度贊揚。
(三)優化服務，努力提升醫療質量，創建群眾滿意醫院。
我堅持深入持久地推進醫院管理年活動，積極創建群眾滿意醫院，著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優質、高效、求實"的良好風氣，推行親情服務，強調服務人性化。首先是在提高醫療質量上下功夫，努力提高醫療質量意識，形成"質量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明，職責清晰、功能到位"的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度，并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，落實了首診醫生負責制，三級醫師查房制，疑難危重病例討論、會診制度，以及"三查七對"制度，制訂了醫療急救應急啟動預案，強化了醫療和護理病歷書寫質控督查和獎懲制度，醫療質量得到顯著提高，增強了職工醫療安全意識，一年半以來，未發生一例醫療差錯和醫療事故。其次是在改進醫療服務上下功夫，為病人提供溫馨的人性化服務，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。推行對待病人熱心，詢問病情耐心，診治病人細心的服務機制，推行賓館式服務，家庭病房，建立孕產婦保健聯系卡，24小時免費熱開水供應，出院病人隨訪制度等一系列便民措施，制訂了醫德醫風實施細則，建立了醫德醫風考評機制，在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監督電話，自覺接受社會監督。
同時每月進行一次服務質量調查，召開一次病友家屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，搭建醫患之間信任的橋梁。再次是在控制醫療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我上任伊始，就將常用藥品價格進行了全面下調，實行醫療服務價格和藥品價格上墻公示制度，成立了醫療服務和藥品價格管理小組，堅持合理檢查，合理用藥，合理治療，有效控制了醫療費用不合理增長，僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元，受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施，我院醫療質量得到有效提升，在當時群眾中獲得了良好的聲譽，群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設，更新醫療設備，為病人打造良好的就醫環境。
在這一年多以來，為進一步改善醫院環境，我克服資金困難，擠出資金投入到基礎設施建設中，重新裝修了住院部病房，硬化、綠化了院落，花園式衛生院已經形成。進一步加強了辦公基礎設施建設，更換了醫務人員的辦公桌，添置了會議桌、椅等，先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造，為病房和注射室添置了3臺空調等設施，改善了醫院工作環境。同時加大科技投入，為進一步提高醫療診療水平，拓寬衛生院業務診療范圍，先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優精高新設備，并對一度閑置的血球計數儀進行了維修，有效提升了醫院服務檔次，使醫院環境和硬件設施已在全縣鄉鎮衛生院中位居前列，為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養力度，樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫的方針，在醫院建立了一套完善的人才引進機制、培養機制和保障機制，實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系，實行工資報酬向醫療骨干，向管理崗位傾斜。充分發揮人才個體的主動能動性和創造性，努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時，努力加強職工業務素質，每月組織一次業務學習，聘請專家講課，為全體職工創造良好的學習空間。在人才戰略上實行請進來，送出去的做法，加大人才培養力度，對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘，同時把一些苗子較好的青年醫療骨干選送到上級醫院進修。一年多以來，先后選送了6名醫護人員到省中醫院、黃石醫院和縣人民醫院等上級醫療機構進修學習，加強人才隊伍建設，增強衛生院發展后勁。
(六)全力做好新型農村合作醫療工作，推進新型農村合作醫療工作持續健康發展。
新型農村合作醫療工作是一項德政工程，我始終把新型農村合作醫療工作當作衛生院頭等大事來抓，深入持久地宣傳和貫徹新型農村合作醫療各項方針、政策，及時墊付新型農村合作醫療補償金，嚴格按照黃岡市物價標準執行，建立了住院費用和報銷費用公示制度，醫療服務和藥品價格上墻公示制度等，成立了合作醫療管理小組。并且進一步簡化參合農民治病手續和報銷流程，采取多種措施積極為方便病人創造有利條件，努力打造便民、快捷的服務流程，創建便民醫院。
一年多以來，我積極爭取當地黨委、政府的支持，積極完成年初的合作醫療基金征繳工作，做好全鎮人民的合醫驗證和辦證工作，扎實有效地開展合作醫療健康體檢工作，并為全鎮婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案，得到社會各界的贊揚。并且以合作醫療健康體檢為契機，率先在全縣實行了除常規體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動，取得了良好的社會效應，使我鎮廣大農民參合率位居全縣第二名，合作醫療各項工作位居全縣前三名，受到縣委、縣政府表彰，被評為合作醫療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度，加快精神文明建設步伐，進一步擴大醫院知名度。
我堅持一手抓醫院質量，一手抓精神文明建設工作。積極爭創縣級文明單位，在狠抓醫療服務質量的同時，大力開展精神文明建設，已通過了文明單位驗收，獲縣級文明單位榮譽稱號，有力地推動了各項工作的開展，得到了各級組織的充分肯定，當地黨委、政府給予高度評價，XX年我被推選為鎮黨代表和人大代表，XX年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫院也被評為"醫院管理年活動先進單位"、"優質服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優秀黨支部"等榮譽稱號，并且首次在衛生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子，躋身于全縣鄉鎮衛生院中上游之列。同時，我始終以創建便民醫院、創優質服務醫院為目標，進一步加大宣傳力度，在各村交通要道醒目處刷上醫院急救電話，實行救護車24小時免費接診病人，積極開通急救綠色通道，為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫院醒目處掛上"爭創群眾滿意醫院"的宣傳標牌，設立了醫院簡介及發展目標和醫護人員簡介宣傳欄等，進一步擴大醫院在當地群眾中的影響和知名度，努力提升醫院形象，使獨山醫院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發展關鍵是醫院班子是否有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好班子建設，組織建設，并在工作中做到三個帶頭：
一是帶頭加強自身建設，不斷轉變工作作風。把大量的業余時間用在學習上，努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德，不斷提高自身素質，做到先知先覺才能先行，把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學態度相結合，創業不息，自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結，充分發揮領導班子在醫院發展建設中的政治核心和戰斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫療骨干，做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，做到權力下放，日常工作中注重維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己，執行"四大紀律八項要求"，堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，培養誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業業、嚴于律己的姿態;勇擔風險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質。做到辦事公道、求真務實，處理事情堅持原則，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為院長，平時面對的誘惑很多，自律、自醒、自愛非常重要，為此，上任伊始便給自己和家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的一律不開門，自覺接受干部群眾監督。
存在的不足主要表現在：有時存在患得患失情緒，落實工作時有時存在有畏難情緒，在工作中存在韌性有余，剛性不足的一面，對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中，我將圍繞著"以新型農村合作醫療為龍頭，規范醫療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎，拓寬醫院發展潛力;以狠抓科學管理為重點，堅持各項制度落到實處;以強化醫療質量管理為中心，促進醫療工作快速健康發展;以加強服務理念為手段，提升服務意識和服務態度;以打造人才隊伍建設為保障，不斷增強醫院發展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托，整頓和凈化我鎮醫療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作，使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環境優美、服務一流、群眾信賴的現代化新型農村綜合勢力強的鄉鎮衛生院。
