倉(cāng)管員工作總結(jié)
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倉(cāng)管員工作總結(jié)范文第1篇
xx年即將過(guò)去，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋：物料包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然，錢(qián)會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)等一下;工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到眼到手到，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
倉(cāng)管員工作總結(jié)范文第2篇
本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有牢固的理論基礎(chǔ)。
在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識(shí)與管理技能。
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂(lè)于與人溝通，擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力，同時(shí)卻不失為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男孩，遇到困難不會(huì)輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進(jìn)自己.
倉(cāng)管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。
3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。
5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。
8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。
9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。
10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。
11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。
12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉(cāng)管員崗位職責(zé)
1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求，熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。
2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu)，要做到按計(jì)劃采購(gòu)，認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況，定出采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理，與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。
3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄取。時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門(mén)尚未提出申購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。
4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息，積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源，根據(jù)“暢銷(xiāo)多進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。
5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法，嚴(yán)格審核合同款項(xiàng)，訂購(gòu)業(yè)務(wù)，必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí)，研究后方可實(shí)施。
6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷(xiāo)售情況，以銷(xiāo)定購(gòu)。積極組織適銷(xiāo)對(duì)路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系，了解庫(kù)存情況，對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。
7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。
倉(cāng)管員工作總結(jié)范文第3篇
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)刻,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心。用心主動(dòng)領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作潛質(zhì)和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每一天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨狀況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開(kāi)出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每一天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)狀況:能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數(shù)量核對(duì),做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨狀況:原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量,跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的狀況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表:做好每一天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來(lái)的工作,雖然取得了必須的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,由于個(gè)人潛質(zhì)素質(zhì)不夠高,成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在必須的差錯(cuò);另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)刻比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報(bào)狀況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
倉(cāng)管員工作總結(jié)范文第4篇
本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)規(guī)律，按時(shí)出勤，有效應(yīng)用工作時(shí)刻，死守崗位，必要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，包督工作能按時(shí)完成，我的工作主要是倉(cāng)庫(kù)保管， 我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)發(fā)立異精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了20**年的各項(xiàng)工作：
①負(fù)責(zé)各類品種入庫(kù)，出庫(kù)等工作日常和發(fā)貨工作。
②做到對(duì)庫(kù)存品種的明確標(biāo)示，正確紀(jì)錄品種進(jìn).出.存動(dòng)態(tài)
③做到每月一次對(duì)庫(kù)飯垠打掃，潔凈工作防潮，防火，防鼠.熏庫(kù)
④做好各類品類入庫(kù)的分類，品種標(biāo)示。
總結(jié)半年的來(lái)的工作，固然取得了必須的造詣，自身也有了很大的提高，然則還存在著以下不夠：
1.是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人才能不敷高，發(fā)貨，出庫(kù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一些毛病;另一方面，便是有的時(shí)候工作量多，光陰對(duì)照緊， 工作效率不高。
2.有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不敷敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)狀況不敷實(shí)時(shí)。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改良不夠，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作，在工作中，以.規(guī)律，謙虛，嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法：
一是增強(qiáng)工作兼顧，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體籌謀，明確目標(biāo)，增強(qiáng)同事之間的協(xié)同共同，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，進(jìn)步工作效率，加強(qiáng)工作實(shí)效。
倉(cāng)管員工作總結(jié)范文第5篇
姓名： 總部/大區(qū)：
中心/公司： 物流公司
部門(mén)： 倉(cāng)管理部
崗位： 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
職級(jí)：
總體要求：2019年工作總結(jié)，切忌簡(jiǎn)單拼湊或者以流水賬的形式羅列全年工作，必須以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，聚焦全年工作核心指標(biāo)，針對(duì)工作中的問(wèn)題、與計(jì)劃目標(biāo)偏差較大的工作進(jìn)行總結(jié)分析。2020年工作計(jì)劃，要基于工作總結(jié)中的不足和問(wèn)題，圍繞2020年核心工作方向和思路進(jìn)行系統(tǒng)性的梳理，明確提升、改進(jìn)措施以及計(jì)劃目標(biāo)的保障方案。
正文：
第一部分：2019年度工作總結(jié)
一、 年度重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)的羅列
（一）重點(diǎn)工作：
1、門(mén)店倉(cāng)基礎(chǔ)工作；
2、微倉(cāng)系統(tǒng)切換上工作；
3、門(mén)店倉(cāng)庫(kù)存梳理、作業(yè)流程梳理以及作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)；
4、門(mén)店倉(cāng)人員梳理優(yōu)化；
5、每季度最美門(mén)店倉(cāng)評(píng)比；
6、門(mén)店倉(cāng)新開(kāi)店，重裝店籌建工作；家樂(lè)福商超門(mén)店籌建工作；
7、門(mén)店耗材、設(shè)備盤(pán)點(diǎn)；
8、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)建設(shè)
（二）核心績(jī)效指標(biāo)
1、門(mén)店倉(cāng)尋源發(fā)貨及時(shí)率；
2、門(mén)店倉(cāng)調(diào)撥收貨及時(shí)率；
3、門(mén)店倉(cāng)調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率；
4、盤(pán)點(diǎn)完成率；
5、庫(kù)存差異率。
（二）2019年核心績(jī)效
2019年1-10月績(jī)效指標(biāo)完成情況
指標(biāo)
發(fā)貨及時(shí)率（100%)
入庫(kù)及時(shí)率（100%)
調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)（100%）
盤(pán)點(diǎn)完成率（100%）
庫(kù)存差異率（0.03%
月份
及時(shí)單數(shù)
總單數(shù)
及時(shí)率
及時(shí)單數(shù)
總單數(shù)
及時(shí)率
及時(shí)單數(shù)
總單數(shù)
及時(shí)率
計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)
實(shí)際盤(pán)點(diǎn)
完成率
差異庫(kù)存
總庫(kù)存
差異率
一月
361
361
100%
4264
4265
99.98%
1417
1417
100%
35
35
100%
38487
0.00%
二月
335
335
100%
3001
3003
99.93%
1604
1604
100%
35
35
100%
32221
0.00%
三月
225
225
100%
3706
3712
99.84%
1475
1475
100%
35
35
100%
28631
0.00%
四月
131
131
100%
4026
4026
100%
1250
1250
100%
36
36
100%
29380
0.00%
五月
137
137
100%
3878
3878
100%
1830
1830
100%
36
36
100%
28764
0.00%
六月
264
265
99.62%
3380
3383
99.91%
1315
1315
100%
36
36
100%
27855
0.00%
七月
110
110
100%
4034
4035
99.98%
1331
1331
100%
34
34
100%
25089
0.00%
八月
172
172
100%
3573
3573
100%
1016
1016
100%
34
34
100%
23780
0.00%
九月
141
141
100%
3419
3419
100%
1011
1011
100%
35
35
100%
21845
0.00%
十月
143
143
100%
3272
3273
99.97%
1538
1535
100%
35
35
100%
21645
0.00%
合計(jì)
2019
2020
99.95%
36553
36567
99.96%
13787
13787
100%
351
351
100%
277697
0.00%
以上截取2019年1-10月大區(qū)門(mén)店倉(cāng)核心績(jī)效指標(biāo)完成情況；
2019年1-10月片區(qū)管理作業(yè)情況匯總
指標(biāo)
發(fā)貨及時(shí)率（100%）
入庫(kù)及時(shí)率（100）
調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率（100%）
盤(pán)點(diǎn)完成率（100%）
庫(kù)存差異率（0.03%）
月份
片
及
總
率
單數(shù)
數(shù)
及時(shí)率
及時(shí)單數(shù)
總單數(shù)
及時(shí)率
計(jì)劃盤(pán)點(diǎn)
實(shí)際盤(pán)點(diǎn)
完成率
差異庫(kù)存
總庫(kù)存
差異率
一月
246
246
100%
1961
1992
99.95%
638
638
100%
465
465
100%
16029
0.00%
91
91
100%
1584
1584
100%
548
548
100%
434
434
100%
16298
0.00%
24
24
100%
719
719
100%
232
232
100%
186
186
100%
6160
0.00%
二月
188
188
100%
1291
1292
99.92%
712
712
100%
420
420
100%
13386
0.00%
107
107
100%
1127
1127
100%
669
669
100%
392
392
100%
13765
0.00%
40
40
100%
583
584
99.83%
223
223
100%
168
168
100%
5069
0.00%
三月
157
157
100%
1765
1771
99.66%
648
648
100%
465
465
100%
11887
0.00%
31
31
100%
1316
1316
100%
611
611
100%
434
434
100%
12093
0.00%
37
37
100%
625
625
100%
216
216
100%
186
186
100%
4651
0.00%
四月
93
93
100%
1583
1583
100%
482
482
100%
450
450
100%
11799
0.00%
20
20
100%
1748
1748
100%
540
540
100%
450
450
100%
13061
0.00%
18
18
100%
695
695
100%
228
228
100%
180
180
100%
4520
0.00%
五月
92
92
100%
1575
1575
100%
667
667
100%
465
465
100%
11958
0.00%
34
34
100%
1636
1636
100%
733
733
100%
465
465
100%
12780
0.00%
11
11
100%
667
667
100%
430
430
100%
186
186
100%
4027
0.00%
六月
172
173
99.42%
1325
1328
99.77%
594
594
100%
450
450
100%
11706
0.00%
75
75
100%
1391
1391
100%
539
539
100%
450
450
100%
12562
0.00%
17
17
100%
664
664
100%
182
182
100%
180
180
100%
3587
0.00%
七月
59
59
100%
2009
2010
99.95%
636
636
100%
558
558
100%
12246
0.00%
51
51
100%
2025
225
100%
695
695
100%
496
496
100%
12843
0.00%
八月
104
104
100%
1720
1720
100%
540
540
100%
558
558
100%
11645
0.00%
68
68
100%
1853
1853
100%
476
476
100%
496
496
100%
12135
0.00%
九月
70
70
100%
1672
1672
100%
466
466
100%
570
570
100%
11069
0.00%
71
71
100%
1747
1747
100%
545
545
100%
480
480
100%
10776
0.00%
59
59
100%
1557
1558
99.94%
618
618
100%
496
496
100%
9024
0.00%
79
79
100%
1654
1654
100%
904
904
100%
589
589
100%
1261
0.00%
合計(jì)1-10月
1240
1240
100%
16458
16471
99.92%
6001
6001
100%
4929
4929
100%
120749
0.00%
627
627
100%
16081
16081
100%
6259
6259
100%
4724
4724
100%
128934
0.00%
147
147
100%
3953
3954
100%
1511
1511
100%
1086
1086
100%
28014
0.00%
總計(jì)
1867
1868
99.95%
32539
32552
99.96%
12260
12260
100%
10739
10739
100%
277697
0.00%
以上截取2019年1-10月大區(qū)門(mén)店倉(cāng)片區(qū)管理核心績(jī)效指標(biāo)完成情況；
二、年度重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)完成情況總結(jié)與存在問(wèn)題分析
（一）重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況總結(jié)與存在問(wèn)題分析
1、門(mén)店倉(cāng)基礎(chǔ)工作方面，主要對(duì)門(mén)店倉(cāng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施、報(bào)警設(shè)備，消防施，安全作業(yè)規(guī)范、人員管理這幾方面來(lái)開(kāi)展；定期對(duì)耗材、辦公設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)辦公設(shè)備異常情況，及時(shí)跟進(jìn)處理，關(guān)心員工異動(dòng)情況，多了解員工動(dòng)向，特殊情況及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通。
2、微倉(cāng)切換工作：
（1）年初與片區(qū)主管，對(duì)微倉(cāng)作業(yè)各場(chǎng)景，各模塊，進(jìn)行了PPT課件制作 ，并與3月，組織大區(qū)內(nèi)所有倉(cāng)管員，集中回大區(qū)進(jìn)行微倉(cāng)切換前培訓(xùn)；并進(jìn)行了考核，大區(qū)7281柳北店在18年11月升級(jí)集合店時(shí)，已切換成微倉(cāng)系統(tǒng)，利用這一優(yōu)勢(shì)，對(duì)兩批參加培訓(xùn)的倉(cāng)管員，都進(jìn)行了實(shí)操作業(yè)，讓每一個(gè)倉(cāng)管員都能實(shí)際進(jìn)行系統(tǒng)的操作；
（2）上線前，對(duì)大區(qū)整體未清未達(dá)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行保存，以便在系統(tǒng)切換上線后，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)比對(duì)工作；對(duì)所有門(mén)店的倉(cāng)位進(jìn)行設(shè)置并系統(tǒng)導(dǎo)入，逐個(gè)門(mén)店進(jìn)行庫(kù)區(qū)規(guī)劃調(diào)整；
（3）2019年6月初大區(qū)門(mén)店，整體已完成系統(tǒng)的切換工作，由于大規(guī)模的培訓(xùn)，耗費(fèi)人力、物力，時(shí)間成本、并且較果并不一定理想，結(jié)合大區(qū)所有門(mén)店倉(cāng)的實(shí)際情況，視頻的培訓(xùn)；通過(guò)作業(yè)中產(chǎn)生的問(wèn)題，做為案例，進(jìn)行分析，讓每位員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因，容易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，并進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，并由此發(fā)現(xiàn)，員在掌握作業(yè)規(guī)范方面還是存在不同程度的問(wèn)題；
（4）微倉(cāng)切換后，商品主數(shù)據(jù)一直存在問(wèn)題，8月進(jìn)門(mén)店倉(cāng)主數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，共收集2657個(gè)S數(shù)，上報(bào)總部；
（5）7月組織了電器入駐小店平臺(tái)B2C發(fā)貨、新門(mén)店間調(diào)撥作業(yè)的培訓(xùn)；
3、大區(qū)的半數(shù)門(mén)店，均為開(kāi)業(yè)時(shí)間多年的老店，門(mén)店倉(cāng)在庫(kù)的商品，在多次調(diào)整后，仍存
在較多老、舊、不合作供應(yīng)商下的長(zhǎng)期滯銷(xiāo)商品，占用門(mén)店倉(cāng)面積，減低了門(mén)店倉(cāng)使用周轉(zhuǎn)率；結(jié)合總部、大區(qū)采銷(xiāo)的相關(guān)政策，資源，在2019年進(jìn)行以下門(mén)店倉(cāng)的庫(kù)存商品梳理處理；
（1）針對(duì)黑電滯銷(xiāo)下市DVD等120多臺(tái)商品，進(jìn)行報(bào)損處理；
（2）對(duì)7281柳北店過(guò)期紙品進(jìn)行報(bào)損處理；
（3）對(duì)9164配件商品在2016-2017年間采銷(xiāo)已報(bào)損，但物流系統(tǒng)未同步的部分商品，進(jìn)行物流系統(tǒng)調(diào)賬；
（4）配合總部稽查部門(mén)，對(duì)前期沖銷(xiāo)不同步的蘋(píng)果手機(jī)，進(jìn)行調(diào)賬；在11月已完成；
4、目前大區(qū)有傳統(tǒng)門(mén)店36家，其中專職倉(cāng)管員14個(gè)，兼職倉(cāng)管員55人，兼職人員較多
并且人員流動(dòng)性大，尤其調(diào)撥入庫(kù)操作突顯，一直處于時(shí)好時(shí)壞的狀態(tài)，針對(duì)這種情況，采取線下一對(duì)一培訓(xùn)，豆芽群定時(shí)通報(bào)未完成作業(yè)情況，要求操作入站后截圖反饋等方式，來(lái)進(jìn)行提升；
三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)與存在問(wèn)題分析（注：部門(mén)副職此項(xiàng)可以省略）
1、 針對(duì)現(xiàn)在兩名片區(qū)主管工作特點(diǎn)，個(gè)人能力特點(diǎn)，在作業(yè)數(shù)據(jù)管理方面，其中一名片區(qū)主管李艷，業(yè)務(wù)能力較弱，整體數(shù)據(jù)在2019年一直處于時(shí)好進(jìn)壞的狀態(tài)，整體大區(qū)數(shù)據(jù)因此無(wú)明顯提升；
2、 對(duì)新升職片區(qū)主管寧慧，有針對(duì)的進(jìn)行培養(yǎng)，在歷史財(cái)務(wù)處理、異常業(yè)務(wù)處理，人員梳理，方面進(jìn)行帶教，提升年青管理干部的綜合業(yè)務(wù)能力；
3、 結(jié)合微倉(cāng)系統(tǒng)上線，因系統(tǒng)原因，啟用線下盤(pán)點(diǎn)，針對(duì)此情況大區(qū)內(nèi)部為控制資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，做到賬實(shí)相符，保證不影響倉(cāng)庫(kù)日常收發(fā)貨倉(cāng)位準(zhǔn)確性以及暫存?zhèn)}位庫(kù)存清理率，梳理并驗(yàn)證出一套有效、快速的線下動(dòng)碰盤(pán)點(diǎn)流程。8月16日正式下發(fā)各門(mén)店倉(cāng)推行。動(dòng)碰盤(pán)點(diǎn)工作推行以來(lái)，大大提高了門(mén)店倉(cāng)暫存庫(kù)存清理率與倉(cāng)位準(zhǔn)確性。
第二部分：2020年度工作計(jì)劃
一、2020年工作總體思路及目標(biāo)
1、標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)建設(shè)推廣二次整改：依托門(mén)店重裝時(shí)，進(jìn)行貨架倉(cāng)位、地堆倉(cāng)位的調(diào)整，進(jìn)一步提升作業(yè)效率；
2、滯銷(xiāo)機(jī)庫(kù)存清理：清理老、舊、不合作供應(yīng)商的商品，釋放庫(kù)存面積，用于存放暢銷(xiāo)商品以及新業(yè)務(wù)拓展時(shí)使用；
3、門(mén)店倉(cāng)作業(yè)安全規(guī)范培訓(xùn)：結(jié)合作業(yè)規(guī)范、集團(tuán)、物流總部案件發(fā)文，定期培訓(xùn)，加強(qiáng)門(mén)店倉(cāng)安全規(guī)范，杜絕違規(guī)；
4、重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)：
（1）門(mén)店倉(cāng)發(fā)貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%
（2）店倉(cāng)調(diào)撥收貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%
（3）店倉(cāng)調(diào)撥發(fā)貨及時(shí)率：目標(biāo)全年100%
（4）盤(pán)點(diǎn)完成率：目標(biāo)全年100%
（5）庫(kù)存差異率：目標(biāo)0.00%無(wú)差異。
二、圍繞各具體業(yè)務(wù)單元的發(fā)展目標(biāo)，重點(diǎn)梳理實(shí)現(xiàn)的策略、方法和具體的措施。
1、微倉(cāng)系統(tǒng)已切換半年，期間優(yōu)化更新多次，2020年重點(diǎn)對(duì)微倉(cāng)APP操作，開(kāi)展作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范的梳理、培訓(xùn)，有針對(duì)性的對(duì)作業(yè)中容易出問(wèn)題，以實(shí)際作業(yè)不規(guī)范產(chǎn)生的問(wèn)題為例，進(jìn)行案例講解、要點(diǎn)分析，；
2、門(mén)店倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)推廣工作，雖然在2019年已告一段落，但結(jié)合半年來(lái)日常作業(yè)中存在的問(wèn)題，2020年逐店進(jìn)行二次整改，對(duì)物資配置、庫(kù)內(nèi)布局、倉(cāng)位配置標(biāo)準(zhǔn)、貨架、地堆倉(cāng)位進(jìn)行調(diào)整；
3、對(duì)與兼職倉(cāng)管員較多，人員變動(dòng)頻繁的情況，結(jié)合總部新規(guī)范、新流程的開(kāi)展，并結(jié)合大區(qū)門(mén)店倉(cāng)日常檢查中存在的問(wèn)題，開(kāi)展APP盤(pán)點(diǎn)操作規(guī)范、未清未達(dá)清理、調(diào)撥入庫(kù)規(guī)范、調(diào)撥發(fā)貨規(guī)范、在庫(kù)商品管理等，每月開(kāi)展一次豆芽直播培訓(xùn)；
(1)結(jié)合專職、兼職倉(cāng)管員人員構(gòu)成的的特點(diǎn)，分別就專職倉(cāng)管多數(shù)為較年長(zhǎng)在門(mén)店倉(cāng)崗位上，雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但在應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理異常問(wèn)題的處理應(yīng)對(duì)方面，存在有對(duì)應(yīng)的處理措施、方案，存在惰性，思維方式老舊，做出不同的培訓(xùn)方案；
（2）兼職倉(cāng)管員多數(shù)年齡較小，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，接受力快，但更換頻繁，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)基本為無(wú)，需在倉(cāng)庫(kù)管理方面，加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。
（3）合理調(diào)配專職、兼職倉(cāng)管員，以老倉(cāng)管員，日常對(duì)數(shù)據(jù)、倉(cāng)位管管理、倉(cāng)位準(zhǔn)確性、單據(jù)規(guī)范，進(jìn)行抽查，以此促進(jìn)各門(mén)店倉(cāng)之間、專職、兼?zhèn)}管員相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而達(dá)到整體部門(mén)穩(wěn)定、有效的發(fā)展。
4、對(duì)目前微倉(cāng)各模塊、各菜單操作使用規(guī)范，進(jìn)行梳理，形成文字，下發(fā)各門(mén)店倉(cāng)管員學(xué)習(xí)；
5、隨著公司的發(fā)展，安全規(guī)范越來(lái)越重要，結(jié)合門(mén)店倉(cāng)作業(yè)規(guī)范，集團(tuán)、物流總部，大區(qū)發(fā)文、案例，定期培訓(xùn)；對(duì)新兼職的倉(cāng)管員，做陽(yáng)光公約的宣講，并簽訂陽(yáng)光公約；大區(qū)36家門(mén)店，散落各地，結(jié)合現(xiàn)狀，通過(guò)日常作業(yè)流水，分析異常，有針對(duì)性的加強(qiáng)檢查、抽查；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生；
6、對(duì)目前片區(qū)主管的工作，進(jìn)行梳理，形成規(guī)范，做到按日、按周、按月工作有計(jì)劃，工作有總結(jié)、工作有結(jié)果；定期，按周、按月組織部門(mén)會(huì)議，總結(jié)近期工作，梳理重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并對(duì)現(xiàn)有片區(qū)主管進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)；了解日常工作的難點(diǎn)，提升績(jī)效的技巧；
7、大區(qū)內(nèi)多數(shù)門(mén)店，均存在長(zhǎng)期滯銷(xiāo)、不合作供應(yīng)商的庫(kù)在商品；重點(diǎn)進(jìn)行清理；釋放庫(kù)存面積：
（1）匯總2016-2017年度，已在R3中采銷(xiāo)提交過(guò)報(bào)損的明細(xì)，提交微倉(cāng)報(bào)損流程；
（2）貨主為R26**下庫(kù)存梳理的持續(xù)梳理；
（3）廚衛(wèi)滯銷(xiāo)商品的梳理
（4）整體不合作供應(yīng)商、長(zhǎng)期不動(dòng)商品進(jìn)行梳理；
8、標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)建設(shè)初步完成后，在2019年下半年增加專職門(mén)店倉(cāng)管員對(duì)大區(qū)門(mén)店倉(cāng)位準(zhǔn)確率互查，取得一定的效果，2020年持續(xù)進(jìn)行抽查，互查，形成專職門(mén)店對(duì)兼職門(mén)店日常抽查，并對(duì)抽查中產(chǎn)生的問(wèn)題，進(jìn)行一對(duì)一講解，借此整體提升倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)位管理的意識(shí)。
9、耗材的管理管控：門(mén)店倉(cāng)散落在各門(mén)店，日常作業(yè)需要用到的物資種類較多，在保證作業(yè)完成的前提下，對(duì)各門(mén)店倉(cāng)耗材結(jié)合2019年的作業(yè)量，進(jìn)行耗材使用的倒是管控；
三、內(nèi)部管理工作（注：部門(mén)副職此項(xiàng)可以省略）
重點(diǎn)圍繞如何進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效、計(jì)劃的管理；如何加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)任用；如何在日常工作中進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)科技的應(yīng)用能力，提升創(chuàng)新能力與意識(shí)；如何加強(qiáng)體系風(fēng)險(xiǎn)和基礎(chǔ)管理等方面。
1、 針對(duì)現(xiàn)在片區(qū)主管，在2019年度，整體工作表現(xiàn)，績(jī)效達(dá)成情況，對(duì)片區(qū)主管工作，進(jìn)行梳理，及專項(xiàng)工作提升計(jì)劃，一對(duì)一的對(duì)業(yè)務(wù)能力較弱的片區(qū)主管，進(jìn)行作業(yè)流程、作業(yè)規(guī)范、人員管理的培訓(xùn)；
2、 對(duì)新開(kāi)店、重裝門(mén)店籌建工作涉及門(mén)店倉(cāng)部分的項(xiàng)目、內(nèi)容，進(jìn)行梳理，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確相關(guān)籌建內(nèi)容；
3、 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，從最基礎(chǔ)的作業(yè)流程到資產(chǎn)安全，對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，定期檢查，抽查；在公司重點(diǎn)活動(dòng)前后，關(guān)注出入庫(kù)量變化，拉取異常入庫(kù)、出庫(kù)商品，杜絕違規(guī)的發(fā)生；
4、 加強(qiáng)對(duì)片區(qū)主管寧慧的進(jìn)一步培養(yǎng)，尤其是業(yè)務(wù)方面，對(duì)老、舊庫(kù)存，不同步庫(kù)存，異常庫(kù)存的處理能力。
署名
日期2019.11.29
評(píng)估意見(jiàn)：
評(píng)定等級(jí)：（優(yōu)良中差）