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      配班個人工作計劃

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      配班個人工作計劃范文第1篇

      幼兒園小小班教師個人工作計劃一新學期的準備工作也已就緒,為了更好的進行本學期個人工作,為了能更好的教育幼兒,使幼兒能夠健康、快樂的成長,切實的配合學校工作,替幼兒父母分憂解難,本人根據中班幼兒的年齡特點及需要為基礎,制定了個人工作計劃如下:

      一、“人生應有目的,否則你的努力將屬徒然。”

      為教育事業奉獻我的一生,這是我的理想,也是我的目標。其過程是艱辛的!我目前打算盡快提高學業,讓自己有扎實的知識儲備,從而更好地適應時代的腳步。

      二、不斷地挑戰自我。

      一位理想的教師,應善于認識自己、發現自己、評價自己,從而樹立自信。自信使人自強。只有自信,才能使一個人的潛能、才華發揮至極致。教師要不斷地挑戰自我,不斷地追求成功、設計成功。

      三、善于合作,具有人格魅力。

      我作為文博的一分子,會努力地、真誠地與老師們融洽相處,做一個受歡迎的的老師。另外,我、童老師、丁老師一起承擔中一班的教育教學工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們之間的效應發揮最大。

      四、充滿愛心,受孩子尊敬。

      關心和熱愛每一個幼兒,關注每一個孩子的點滴成長,盡自己最大的努力滿足孩子發展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。為人師表,在日常生活中時刻提醒自己,加強自身修養,為孩子做表率。關心集體、關心他人,團結協作,進一步提高自己為人處事的能力。

      五、追求卓越,富有創新精神。

      教師應當是教育家,而不是教師匠。他們的區別,就在于是否追求卓越,富有創新精神。教師應該是一個不斷探索、不斷創新的人,應該是一個教育上的有心人。

      六、勤于學習,不斷充實自我。

      勤于學習,充實自我是成為一名優秀教師的基礎。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個知識面不廣的教師,很難給學生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務是學習,是完善自己的知識結構。

      七、關注人類命運,具有社會責任感。

      教師不光是給孩子們知識,而更重要的是培養學生一種積極的生活態度,以積極的生存心境、積極的人生態度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應該非常關注社會、關注人類命運,非常注重培養學生的社會責任感。須知,教師的社會責任感影響著學生的社會責任感,學校的民主氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養自己的社會責任感,要認真關注窗外的沸騰生活與精彩世界。、

      八、堅韌、剛強,不向挫折彎腰。

      對于一個教師的成長來說,堅忍不拔,剛強不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會取得最后的成功。

      幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態,并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時,用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。

      以上是我制定的個人工作計劃,希望在園領導的培養下、在自己的努力下,有所收獲有所成長。

      幼兒園小小班教師個人工作計劃二新的學期工作開始了,為了使孩子們健康、快樂地成長,保質保量地做好各項教育教學工作,結合本班實際情況,特制訂如下工作計劃:

      一、思想政治方面遵紀守法,積極響應國家制定的各項法律法規,遵守園內的各項規章制度,以熱愛本職工作為出發點,認真努力的工作。熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。

      二、教育教學方面在教育教學中,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規教育,因此我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養幼兒良好的常規。不斷總結積累自身經驗的同時,吸取別人的經驗與長處,努力鉆研業務不斷學習接受最新的幼教知識,有效有計劃的提高自己業務水平和教學能力。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發展,在組織活動時要注意讓幼兒通過玩中學、學中玩的形式,以生動、有趣、直觀的游戲、教具來發展幼兒的思維力、想象力及動手操作能力等。

      三、安全教育方面提高幼兒的生活自理能力,教會幼兒基本的生活技能,提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養成規律的作息,自覺進行生活活動。培養幼兒的安全意識,增強幼兒的自我保護能力。注意關心幼兒的一日生活,充分體現保教結合的教育理念。

      四、家長工作方面家長工作是聯系家與園的有效橋梁,我將積極和家長取得聯系,共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到老師手中。同時通過接送時間向家長介紹孩子在園情況,使其積極配合教師的教育教學工作。

      總之,我將用真心關愛每一個孩子,用熱情孕育孩子的成長,用自信放飛孩子的心靈,用快樂培養孩子的健康。讓領導放心,讓家長滿意。

      幼兒園小小班教師個人工作計劃三新學期開始了,本學期我和老師共同步入小班的生活。我們本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優先的原則”開展各項工作。制定出以下工作計劃:

      一、班級情況分析及工作重點

      本學期我們將重點以培養幼兒良好的常規習慣,增強幼兒的語言能力、生活自理能力及培養幼兒的社會交往能力和音樂素質的培養。在工作中加強個別幼兒的指導,通過把主題探究活動與日常的保教工作結合起來,讓幼兒得到全方位的發展。

      二、幼兒發展目標

      (一)健康領域

      ⒈逐步適應幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。

      ⒉在成人的幫助下學習獨立喝水、進餐、洗手、入廁,學習穿脫簡單的衣褲、鞋。

      ⒊了解簡單的衛生知識,愿意接受健康檢查,認識五官懂得保護。

      ⒋愿意和同伴參加體育活動,發展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。

      (二)語言領域

      ⒈學習普通話,樂意運用語言表達自己的喜好與需求,學習用普通話與人交流。

      ⒉學習安靜地聽他人講話,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。

      ⒊喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,學習表達自己的認識和感受。

      (三)社會領域

      ⒈愿意上幼兒園,能參加幼兒園的活動,愿意親近老師或熟悉的成人。

      ⒉樂意和同伴一起游戲,嘗試學習分享等待,體驗其中的快樂。

      ⒊在成人啟發下學習關注他人明顯的情緒表現,學習關心他人。樂意招呼熟悉的人,學習求助和感謝。

      ⒋學習在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。

      ⒌學習接受老師的建議和批示,學習在集體生活中遵守基本規則。

      (四)科學領域

      ⒈在成人引導下,學習發現周圍環境中有趣的事物。

      ⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現象,了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。

      ⒊喜歡操作、擺弄。

      ⒋親近大自然,喜愛與學習愛護周圍的植物。

      (五)藝術領域

      ⒈在成人引導下,能逐漸注意和親近周圍環境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產生愉悅的情緒。

      ⒉喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達對藝術作品的感受。

      ⒊嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進行美術活動,學習用畫、剪、貼、撕、提等技能。

      ⒋學習用自然的聲音唱歌,學習用身體動作自由地進行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,學習和老師、同伴一起做音樂游戲。

      三、教育教學工作

      ⒈做好新生入園的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園,因此他們會產生哭鬧、不愿來園的情緒,我們教師應做好以下幾方面的工作:

      (1)開學前做好家園聯系工作,接待孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份幼兒家庭生活調查表,使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉,減輕孩子來園的消極情緒。

      (2)給孩子提供一個溫馨、舒適、有趣的教室環境

      (3)教師以親切、溫和的態度對待孩子,消除他們的陌生感。

      ⒉培養幼兒良好的生活常規,提高生活自理能力,做到生活有序。

      (1)認識自己的標記;

      (2)學會正確的洗手方法;

      (3)能安靜午睡,不吵醒別人;

      (4)培養良好的進餐習慣,能學習自己吃飯等。

      ⒊培養良好的學習常規。

      (1)愿意參加各項集體活動,注意力集中;

      (2)愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶;

      (3)學會用語言表達自己的意愿;能將玩具歸類收好;

      (4)學習看書的正確方式,培養幼兒良好的前閱讀習慣。

      ⒋深入實踐園本課程,將主題探究活動與區域活動結合進行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學習,從而獲取各方面的經驗,提高綜合能力。

      ⒌注重活動區活動的計劃,做到學習有序。在活動時,教師將加強對孩子的觀察與記錄,及時發現問題、了解孩子。

      ⒍豐富幼兒一日生活,充分利用每天的音樂活動和文學活動時間,豐富音樂活動和語言活動的形式。

      四、衛生保健工作

      小班的衛生保健工作非常重要,在醫務人員的指導下,嚴格按園里的要求認真實施各項衛生保健工作。在工作中加強對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環境,堅決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時,堅持每天的戶外活動,給幼兒創設一個寬松、愉悅的環境,建立良好的師生關系,將幼兒生理與心理結合起來,促進幼兒的身心健康。

      在本學期的保健工作中,增強保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識,真正做到保教合一。

      五、家長工作

      在本學期的家長工作,我班重點以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務意識”,加強與家長的溝通。我班將努力做好以下工作:

      (1)加強與家長的交流與溝通,以填寫調查表、家訪、約訪、電話、接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。

      (2)按時更換家長園地內容,讓家長及時了解本班教學活動內容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。

      配班個人工作計劃范文第2篇

      時光在流逝,從不停歇,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,先做一份工作計劃,開個好頭吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編精心整理的助教老師個人工作計劃范文合集,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      助教老師個人工作計劃范文一

      時間一刻不停歇的向前邁進,轉眼間我在中山敏捷陽光幼兒園都兩個多月了,新學期開始了,我們迎來了一批新的孩子,在新環境中,孩子們由于剛開始進入集體生活,對新環境陌生,畏懼,還有跟人亂跑,晚入睡,拒吃等現象。

      根據《幼兒園教育指導綱要(試行)》[指導思想]中也明確指出:“幼兒在游戲中學。安全是幼兒園的第一要素。應本著尊重、平等的原則,吸引幼兒主動參與幼兒園的教育工作。”因此,積極有效地開展幼兒助教活動,能夠促進幼兒的身心發展,同時為家長搭建一個互動交流、互相學習的平臺,更好地促進幼兒的全面發展。對于求知欲極強的孩子們來說,他們的到來能夠滿足他們對專業知識的渴求。本學期為了協助教師較好地完成教學任務,實現教學目標,使孩子們能盡快適應集體生活和培養他們各方面好習慣,使他們能得到全面和諧的發展,同時也為了使本學期自己的工作更有序有效的地進行下去,我特制定如下個人計劃:

      一、教育教學工作

      1、認真備課,提前做好備課工作

      備課是確保教育活動能順利完成的前提。我們每次備課前都會先登陸DIC國際課程的網站,看看里面的課件,確保目標的一致性。每次教案都會認真研究一下,做到目標明確、條理清晰。每次都認真準備教具,以便更有效地進行我的教學活動。

      2、細致、認真地做好每一個孩子的個人網站資料

      中山敏捷陽光幼兒園里的幼兒個人網站資料每周更新,甚至是每天更新一次,于是不論在何時都會認真地觀察孩子,把孩子發生的點滴都牢牢記在心中,并把孩子在園的情況都以電子版形式放到網上空間。

      3、及時有效地與外教溝通,攜手進行雙語教學

      本班的外教老師叫GOOFY,與他互相配合把英語滲透到日常用語當中,必要的時候還要協調準備好英文教學閃卡、相關音樂和視頻等等,意在讓孩子學會用英語進行會話,從中體驗雙語學習的快樂。

      二、環境創設

      環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班海豚班的特點,我們選擇了一些有特點的裝飾布置,為節省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我們讓孩子們參與到其中,讓他們動手去制作。同時我和鄭老師還根據課堂要求制作大量的教具。

      三、組織活動和常規、安全教育

      律動從選擇律動音樂、到律動的編排、以及道具的選用,我們都做了詳細的策劃,都選擇了一些有趣、節奏適合本班年齡段的孩子的英語律動,為了排練好這個律動,我們一次次地排練,共同商討怎樣才能做得更好。Goofy老師發揚風趣搞怪的風格,干什么都似乎是只大猩猩,從來不管自己是大人還是小孩,一樣的干,這些都讓我們的氣氛輕松愉快,我都認真配合他。平時除了忙于教學工作,還注意保教配合,孩子們的常規培養,提醒調皮的孩子要遵守老師的規定。我們都為孩子們創設了安全舒適的生活環境,同時利用課堂,我還對孩子進行安全教育,教育孩子并教給孩子們正確的自我保護的方法和能力。

      四、日常生活中的英語滲透教育

      平時除了忙于教學工作,還注意保教配合,孩子們的常規培養。我們在每一個環節都滲透了相應的英語學習,確保孩子們時時在英語的語境中,并提醒調皮的孩子愛上用英語對話,所以我們滲透的英語雖然說不是很難,但是也不會過于簡單。

      五、家園共育方面

      疽長工作尤其重要,家長工作是家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進班級的團體管理,我將踴躍和家長取得接洽,和家長共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發揮教育的潛能。認真聽家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,盡量縮短家園之間的距離,還要加快家園聯系信息的更換頻率,為家長提供更優質服務。

      助教老師個人工作計劃范文二

      新學期開始了,本學期我和老師共同步入小班的生活。我們本著同一個目標:讓每一個孩子健康、愉快地生活,全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優先的原則”開展各項工作。制定出以下工作計劃:

      一、班級情況分析及工作重點

      本學期我們將重點以培養幼兒良好的常規習慣,增強幼兒的語言能力、生活自理能力及培養幼兒的社會交往能力和音樂素質的培養。在工作中加強個別幼兒的指導,通過把主題探究活動與日常的保教工作結合起來,讓幼兒得到全方位的發展。

      二、幼兒發展目標

      (一)健康領域

      ⒈逐步適應幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。

      ⒉在成人的幫助下學習獨立喝水、進餐、洗手、入廁,學習穿脫簡單的衣褲、鞋。

      ⒊了解簡單的衛生知識,愿意接受健康檢查,認識五官懂得保護。

      ⒋愿意和同伴參加體育活動,發展走、跑、跳、鉆、攀爬等動作。

      (二)語言領域

      ⒈學習普通話,樂意運用語言表達自己的喜好與需求,學習用普通話與人交流。

      ⒉學習安靜地聽他人講話,能聽懂簡單的語言指令并按其行動。

      ⒊喜歡念兒歌、聽故事、看表演、看圖書等,學習表達自己的認識和感受。

      (三)社會領域

      ⒈愿意上幼兒園,能參加幼兒園的活動,愿意親近老師或熟悉的成人。

      ⒉樂意和同伴一起游戲,嘗試學習分享等待,體驗其中的快樂。

      ⒊在成人啟發下學習關注他人明顯的情緒表現,學習關心他人。樂意招呼熟悉的人,學習求助和感謝。

      ⒋學習在性別、外形等外在特征上比較自己與別人的不同。

      ⒌學習接受老師的建議和批示,學習在集體生活中遵守基本規則。

      (四)科學領域

      ⒈在成人引導下,學習發現周圍環境中有趣的事物。

      ⒉樂意用多種感官感知周圍的物品、現象,了解物品顏色、大孝形狀等明顯特征。

      ⒊喜歡操作、擺弄。

      ⒋親近大自然,喜愛與學習愛護周圍的植物。

      (五)藝術領域

      ⒈在成人引導下,能逐漸注意和親近周圍環境中熟悉的諸如花草樹木,小動物等美的事物,并產生愉悅的情緒。

      ⒉喜歡聽音樂,能借助動作,語言等表達對藝術作品的感受。

      ⒊嘗試用自己喜歡的顏色、材料和工具進行美術活動,學習用畫、剪、貼、撕、提等技能。

      ⒋學習用自然的聲音唱歌,學習用身體動作自由地進行歌表演、做律動,喜歡打擊樂活動,學習和老師、同伴一起做音樂游戲。

      三、教育教學工作

      ⒈做好新生入園的情緒安撫工作。由于大部分孩子第一次入園,因此他們會產生哭鬧、不愿來園的情緒,我們教師應做好以下幾方面的工作:

      (1)開學前做好家園聯系工作,接待孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份幼兒家庭生活調查表,使家長、教師、孩子三者之間能盡快熟悉,減輕孩子來園的消極情緒。

      (2)給孩子提供一個溫馨、舒適、有趣的教室環境

      (3)教師以親切、溫和的態度對待孩子,消除他們的陌生感。

      ⒉培養幼兒良好的生活常規,提高生活自理能力,做到生活有序。

      (1)認識自己的標記;

      (2)學會正確的洗手方法;

      (3)能安靜午睡,不吵醒別人;

      (4)培養良好的進餐習慣,能學習自己吃飯等。

      ⒊培養良好的學習常規。

      (1)愿意參加各項集體活動,注意力集中;

      (2)愛護幼兒園的玩具,不與人爭搶;

      (3)學會用語言表達自己的意愿;能將玩具歸類收好;

      (4)學習看書的正確方式,培養幼兒良好的前閱讀習慣。

      ⒋深入實踐園本課程,將主題探究活動與區域活動結合進行,從他們的興趣入手,讓孩子主動學習,從而獲取各方面的經驗,提高綜合能力。

      ⒌注重活動區活動的計劃,做到學習有序。在活動時,教師將加強對孩子的觀察與記錄,及時發現問題、了解孩子。

      ⒍豐富幼兒一日生活,充分利用每天的音樂活動和文學活動時間,豐富音樂活動和語言活動的形式。

      四、衛生保健工作

      小班的衛生保健工作非常重要,在醫務人員的指導下,嚴格按園里的要求認真實施各項衛生保健工作。在工作中加強對幼兒的生活照顧,將幼兒的身心健康放在首位。給幼兒提供一個清潔舒適的活動環境,堅決杜絕傳染病的流行,照顧好生病的孩子,定時定量給幼兒喂藥,保證班級幼兒的出勤率。與此同時,堅持每天的戶外活動,給幼兒創設一個寬松、愉悅的環境,建立良好的師生關系,將幼兒生理與心理結合起來,促進幼兒的身心健康。

      在本學期的保健工作中,增強保育員的教育意識,在幼兒的一日活動中提高保育員的參與意識和配班意識,真正做到保教合一。

      五、家長工作

      在本學期的家長工作,我班重點以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務意識”,加強與家長的溝通。我班將努力做好以下工作:

      (1)加強與家長的交流與溝通,以填寫調查表、家訪、約訪、電話、接送時的交談等形式,了解每位孩子的興趣和愛好,以及家長的需求和是否愿意參加班上的活動。

      (2)按時更換家長園地內容,讓家長及時了解本班教學活動內容,取得家長的支持配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。

      (3)鼓勵家長積極參加親子活動,參與助教,發揮家長的作用。

      助教老師個人工作計劃范文三

      在學生助教職責的履行方面我主要有以下工作目標:

      1)積極與設崗教師溝通,在保證自身學習的情況下每周定時跟課以及時了解設崗課程的教學進度。

      2)對于設崗教師進行的隨堂測驗、布置的作業等我也會協助老師進行批閱,保證測驗和作業個至少六次的批閱量,做好學生成績、易錯知識點等的相關記錄,并且及時向老師反映同學們的學習狀況與問題

      3)協助老師查閱課堂相關資料并做課堂教學用PPT至少六次。

      4)參與課堂教學活動六次做好輔助教學工作,并積極參與與課堂相關的活動。

      5)而對于與學生的溝通交流方面,開學初我會給同學們留下聯系方式以便隨時進行課外輔導和答疑,包括學生上課期間遇到的難題和測試中做的錯題等。積極與班級學習委員合作,一起為班級大學英語這一課程的學習出謀劃策。當然為與讓學生更好地融入學習交流氛圍,學生期中考試前我將組織一次學習經驗交流活動,通過這一活動集中總結同學們上半學期課程學習的表現,共同發現問題并及時解決,再經過優秀學生的學習經驗報告拉動全班同學學習動力。對于在與同學開展的交流活動中遇到的比較集中的問題包括對設崗教師的教學意見等我也會積極與設崗教師交流。

      6)工作期間我會合理分配自己的時間,保證做好工作的同時不影響自身學習,也不因為參加課外活動而敷衍行事。自覺接受崗系部對我的日常管理和設崗教師的評價,在工作中逐步提升自己的能力,以更好地配合設崗教師完成教學任務。

      配班個人工作計劃范文第3篇

      在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。下面是小編為大家整理的最新客服個人工作計劃,希望能夠幫助到大家!

      最新客服個人工作計劃1一、本年度部門工作表現好的方面

      (一)規范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。

      自加入__項目客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。

      (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業收費水平。

      本年度物業費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年物業費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業主滿意,促進業主交費意愿。收費工作是物業服務水平的體現,物業服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高物業收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業主裝修、維修、居家等問題,相信,業主會因物業無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。

      (三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。

      客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。

      (四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。

      6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶,處理入住期間產生的糾紛31件,各項手續辦理及時、準確,各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續期間,客服員通過與業主的接觸,了解并掌握了業主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業主進行講解、回答業主提出的疑問,向業主展示了良好的客服形象。

      (五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯系、協調工作。

      客服部的重要職能是聯系管理處內部與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協調工作得到了很好的解決。

      二、部門工作存在的問題

      盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總如下。

      (一)員工業務水平和服務素質偏低。

      通過部門半年年的工作和實踐來看,客服員-業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。

      (二)物業收費績效增長水平不高。

      從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

      (三)部門管理制度、流程不夠健全。

      由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

      (四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥

      三、20__年工作計劃要點

      20__年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

      (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

      (二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

      (三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。

      (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

      (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

      (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

      最新客服個人工作計劃2一轉眼,四月份的工作已經結束了,雖然只有短短的一個月時間,但是在四月份里,我們客服部的人員還是完成了很多的工作,為了更好的迎接下一階段的工作,我為五月份的工作,做了一個詳細的計劃和安排。希望我能在下一個月里,能夠嚴格執行,把工作做到盡善盡美。

      因為疫情的原因,很多實體店都沒有開門,所以很多人都選擇在網上購物。而我們公司里在之前的幾個月里,訂單銷量也都因此漲了不少。我們客服部的工作量也都增加了很多。特別是在上一個月里,加班熬夜工作是常事,甚至都有點忙不過來。所以吸取了上個月的教訓,我要好好的把我下個月的工作進行一個規劃,以至于工作起來不顯得毫無頭緒,雜亂無章的。雖然還不知道下一個月的銷量多不多,但是在我們下個月我們店鋪還會有很多的活動要上線,也可以預想到下個月工作的繁忙。

      首先,作為一名客服,我需要完成的日常工作就是,每天來到公司把電腦打開,在__平臺上登上自己所負責店鋪的賬號,查詢每天的發貨量,訂單量有沒有出現錯誤或者異常情況,然后再做好一個記錄。如果有出現異常情況,需及時的匯報給相關部門的負責人做好處理。

      其次,就是打開店鋪后臺,查看客戶給我發送過來的咨詢消息,并做到及時的回復。在回復的過程中,我必須要保持良好的服務態度,來解決客戶所遇到的問題,并幫助他們及時的做好下單的決定,促進訂單的快速達成,完成自己每月的銷售目標。除此之外,我還要做好客服的投訴處理,在接到客服的投訴電話時,我要保持冷靜的態度,耐心的安撫好客戶的情緒,讓事情不演變成最糟糕的狀態。

      最后,我要做好與產品部、運營部店鋪負責人對接的相關工作。時刻與他們保持良好的聯系和溝通,對于店鋪下個月要上線的活動也要做一個充分的準備和了解,包括產品的款式和數量庫存,我也都要在我們內部的群里了解清楚。

      其實客服部的工作無非就是那幾樣,只是一遇到什么事情起來就很麻煩,和難處理,很多事情也都是要就事論事。所以工作計劃也就只能大致的規劃一下。面對下個月里工作中的未知挑戰,我雖然不確定自己能不能完美的解決好,但是我已經做好了迎接它的準備。

      最新客服個人工作計劃3新的一年已經開始,客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗,根據這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:

      1.終端培訓

      在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;

      2、收集小票信息

      重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規范填寫;

      2.建檔

      利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案;

      3.數據統計分析

      分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;

      4.客情維系

      尋找、創造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調查、節日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發展提升與客戶的關系。

      5.客訴處理

      根據客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

      由于對服裝業的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發現了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

      在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

      1.對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;

      2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;

      3.需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃

      由于自己在服飾客服方面,經驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

      最新客服個人工作計劃4一、工作目標

      1、銷售工作目標要有好業績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。

      2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

      3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

      4、勤快、細心,養成做筆記的習慣。

      5、對網店的經營管理各個環節要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

      6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯系,在有時間有條件的情況下,節日可以送上祝福。

      7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發新客戶。

      二、自我方面目標

      1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

      2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      3、執行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。

      4、養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

      5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

      最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

      有位智者說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”

      我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕最重要的,我一直在奮斗。

      最新客服個人工作計劃5身為公司客服部的一名普通員工,雖然我的工作崗位十分的普通,但是我從來沒有因為自己的崗位普通就放松對自己的要求,我反而對自己有更高的計劃和目標。因為每一個崗位都有他存在的道理,只要自己在崗位中努力去做,肯定能夠創造出不一樣的成績。當然,支持我不斷突破自己的一個很大的原因就是,越是基礎的就越有發展的可能。結合了我4月份的工作表現和我的職業發展規劃,做出了5五月份的工作發展計劃如下:

      一、遵守好公司的紀律,做好基礎工作

      一個員工最基本的工作是什么,我覺得不是把自己的崗位工作做好,我覺得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規章制度。在新的一個月,我也就繼續加強對自己的要求,工作要能夠按照公司的要求來,上下班都必須要在公司規定的時間內打卡,早上在上班時間之前到達公司打卡,下班不爭一分搶一秒,就算下班時間到了也得先把自己應做的工作做好了再下班。在上班的時間,也必須要做到認真負責,不出現任何的紕漏。在客服的工作上面,也要嚴格按照公司的要求來,能夠禮貌、認真的回答好客戶的問題,不能向客戶發脾氣,也不能隨意掛斷客戶的電話。

      二、客服工作態度的繼續保持,爭取突破自己做到更好

      1、接到客戶的電話的時候,必須按照公司的要求來,說“您好,這是是__公司,請問有什么能夠幫助您的”,而不是一接電話就說“喂”,這是不禮貌的,并且在接聽過程中都必須要使用“您”,而不是“你”,在掛斷電話的時候也要讓客戶先掛斷而不是自己先掛斷,展現我們公司客服的優良服務素質。

      2、在客服工作中繼續保持理智,要冷靜地接好每一個電話,不能因為客戶的亂發脾氣和不理智,自己就能夠亂了陣腳和亂發脾氣,自己客服的工作必須要冷靜對待客戶的質疑和投訴。

      3、進一步加強公司產品的學習和了解,這樣子才能夠更好地為客戶解答好他們在使用我們公司產品中遇到的各種疑難問題。

      同時,自己也要多跟領導接觸學習,學習他們身上的好的工作方法,自己要有長遠的工作計劃和發展規劃才行,這就要求自己要保持不斷地學習,汲取各種好的工作方法和態度。

      配班個人工作計劃范文第4篇

      春季小班保育員個人工作計劃范文1 新學期工作開始了,為了每一個孩子都能獲得更好的發展,能更健康、全面地成長,為了自己更好的工作,并在工作中得到成長,特制定該計劃,并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應具有的素質。本學期工作計劃如下:

      一、提高思想政治素養

      積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,嚴格遵守幼兒園各項規章制度、熱愛本職工作,樹立較強的事業心、責任感和良好的師德。服從領導的安排,認真完成各項工作。以教師道德規范要求自己,以身作則,細心、耐心、關心、愛心地公平對待每一個幼兒,以促使幼兒在自身水平上得到發展。發揮團隊精神,協助教養員做好班級工作。

      二、加強幼兒保育工作,做好幼兒一日生活常規的培養

      這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養幼兒行為規范、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。

      1、在體質上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。

      2、抓好孩子的常規習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。

      3、教育孩子自己的事情自己做,培養幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。

      4、生活衛生常識

      (1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。

      (2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。

      (3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。

      (4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。

      5、安全常識

      (1)加強幼兒安全意識的培養,不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發生,確保幼兒安全。

      (2)懂得交通安全。

      (3)會處理可能遇到的簡單危險,培養幼兒的自我保護意識。

      6、生活能力

      (1)指導幼兒用正確的方法擦嘴、漱口、洗手、洗臉。飯前、便后要將手洗干凈,養成早晚刷牙的習慣。

      (2)幼兒進餐時,教師要精力集中,注意觀察,精心照顧幼兒,輕聲和藹地指導幫助幼兒掌握進餐的技能,進餐細嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,學會用筷子,進餐時不大聲說話,不亂扔殘渣,飯后收拾干凈,培養文明行為習慣和吃完自己的一份飯菜。

      (3)安靜就寢。獨立、有序、迅速地脫穿衣服和鞋襪,會系鞋帶,會整理床鋪。

      (4)保持儀表整潔,咳嗽、打噴嚏時會用手捂住口鼻或把臉轉過身,不對著別人打噴嚏。

      (5)保持公共場所的衛生,不爬不踩桌椅,不亂涂墻壁。

      三、認真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室內物品有序擺放,窗明地凈,地面整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,節約水電,并培養幼兒節約的好習慣。

      幼兒園小班保育工作的好壞關系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓家長們放心工作。以上是我的學期工作計劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長。

      春季小班保育員個人工作計劃范文2 本人這一學期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作情況:

      一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作

      社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成下達的各項工作任務。

      二、關心孩子,熱心工作

      “愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。

      三、手腳勤快、經常反思

      雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。

      四、工作效果及努力方向

      由于這學期,我帶的是小班的孩子,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我必須讓他們學會自立自理,在日常生活中可以學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理能力差,因為年齡小,對成人的`依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務能力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。

      五、密切聯系,增進家園互動

      在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。

      時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

      春季小班保育員個人工作計劃范文3 一、指導思想

      本學期,我園以《幼兒園教育指導綱要》《3—6歲兒童學習發展指南》為指針,根據上級教育主管部門的工作精神,圍繞“真教育行動計劃”工作方案,團結與帶領全園教職員工聚焦幼兒園特色發展,致力追求內涵發展。以保教結合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊伍建設與內涵建設為重點,以促進幼兒發展為目的,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發展,真正使每一位幼兒健康、快樂地成長。

      二、工作思路

      貫徹《幼兒園管理條例》《幼兒園工作規程》《3—6歲兒童學習與發展指南》和《幼兒園教育指導綱要》,以“發展孩子、服務家長,成就教師”為教育理念,圍繞安全工作一條主線,突出全面教育,抓好園所文化、教師隊伍、家長、社區工作三項建設,規范管理,突出特色,促進均衡,優質服務。努力“營造一個家的氛圍,讓每一個孩子健康快樂地成長”。

      三、主要工作目標

      (一)規范管理。增強教職員工對幼兒園發展前景的信心。創新幼兒園管理機制,繼續進行人性化管理。

      (二)強化隊伍:完善師德建設體系,引導教師嚴守職業道德和專業操守。完善師資隊伍培養機制,加強骨干教師隊伍與新教師的管理與培養,全體教師參與評價課程實踐,加強教研。加強保育員業務培訓。

      (三)突出特色。以保教并重為前提,在豐富幼兒一日活動內容,強化幼兒日常行為規范上下功夫,使人人均能教學上有所突破。

      (四)優質服務。進一步樹立服務思想,落實安全責任與措施。

      (五)家園共育。召開期初和期末家長會,繼續家訪和家長開放日活動的開展。

      四、主要工作及措施

      1、規范管理,重視有效的過程管理。制定“誰分管誰負責”的責任考評制度,重申幼兒園各項規章制度。保障幼兒園各項工作的順利開展與有效實施。

      2、以“愛崗敬業、創造奉獻”的園風精神為核心,宣傳和提倡園內要有“互相幫助的人氣、默默奉獻的風氣、艱苦奮斗的勇氣和不拘小節的大氣”,精心打造校園生活中的每一處環境、每一個細節,積極營造民主、開放的教學氛圍,以人為本的育人氛圍,健康和諧的人際氛圍,使全體教職員工形成一個共同的理念:工作著是幸福與快樂的,變“要我做”,為“我要做”,使幼兒園成為教職員工快樂的精神家園。

      3、營造良好的人文環境。

      (1)強化隊伍。舉行“師德承諾”儀式,簽定《師德承諾書》;認真自覺學習《幼兒園一日保教工作規范》,明確工作職責,堅持保教并重。加強骨干教師隊伍與新教師、的管理與培養。提高教師教學能力、科研能力、基本功的培訓和運用現代化教育信息技術。

      (2)營造書香校園,構建書香校園文化建設

      織教職工開展《做教師真難,真好》《教師要學陶行知》《重新發現學校》全員讀書系列活動。以“家校聯動”推進“書香家庭”的創建。

      (3)加強教研,提升教師專業素養。教師之間增強教研活動的實效性,教研活動緊緊圍繞:問題的產生——如何解決問題——反思教研活動過程等,在內容上要形成專題化、系列化。隨時寫出有意義的教研總結。

      (4)加強教師對教育案例、教育教學的反思能力,提高她們的業務素養。多開展相互觀摩活動。利用業余時間,擴大教師的視野,抓住一切學習的機會給自己充電,學習別人的長處,逐步提高自己的教育教學水平。經常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育》等幼兒雜志,加強對園本教研的研究。

      (5)教師一周一例會制度。

      4、組織各類崗位人員外出參加業務培訓

      突出特色,本學期各個班級重點抓常規管理。強化教師的管理意識,以良好的團隊形象、優質的服務態度、全新的工作理念,多學、多看、多鉆研出色完成各項工作任務。

      五、保教工作

      1、加強園內教育教學常規管理,培養幼兒生活、學習、戶外活動好常規。根據常規目標研討常規訓練的措施與方法。

      2、展扎實有效的教研活動。組織教師認真研討新教材,解讀分析教材,根據幼兒實際,合理運用新教材,設計符合幼兒發展的活動方案。

      3、開展教研活動:上一節公開課,寫出教后反思;整理一個教育故事,寫出案例評析;通過評價,不斷提高幼兒園保教質量。

      4、做好業務檔案資料的管理,注意各種教學資料的積累。

      六、后勤工作

      1、更新觀念,增強服務意識。調動全體后勤人員的積極性,牢固樹立師生利益、家長利益的朋友關系,以滿足師生、家長的合理要求為出發點和歸宿,全心全意為師生和家長服務。及時填寫《家園聯系手冊》。利用環境創設展示幼兒在園活動情況,在工作中激發家長主動參與、積極合作的熱情,為幼兒園獻計獻策,使幼兒園與家庭融為一體。

      2、幼兒保健管理。

      (1)保證幼兒膳食質量,通過召開家委會取家長、教師師的意見,更加科學合理地安排幼兒膳食。

      (2)加強生活護理和消毒制度的執行,加強檢查、督促。

      (3)繼續加強對衛生保健工作的管理。認真落實《幼兒園食品一日流程管理及考核辦法》,加強食品從采購、入庫、制作、入口等環節的管理,杜絕食品浪費。嚴格把好食品的衛生關和營養流失關。

      春季小班保育員個人工作計劃范文4 新的學期新的知識,我們將繼續認真學習并深入貫徹《綱要》精神,加強學習和研究,不斷更新教育觀念,轉變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動環境,滿足幼兒多方面發展的需要,尊重幼兒身心發展的特點和規律,關注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班配班工作,我詳細做出了幼兒園配班工作計劃:

      一、班況分析:

      班里有25名幼兒,其中本學期新插班生為2名女生,現男生名,女生名。通過以往的學習和生活,幼兒已養成了較好的游戲慣例,學習慣例,孩子的口語表達能力,交往能力等都有了明顯的進步,還掌握了一些簡單的技能技巧,同伴之間能和睦相處,共同學習、游戲,早晨來園時能主動的和老師打招呼,遵守班級中的慣例秩序,能按照活動的規則進行活動。

      有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困難知道尋求老師和同伴的協助,能主動積極的參與幼兒園組織的各項活動。看到進步的同時,也意識到幼兒個體差異依然存在局部幼兒動手操作能力還有待進一步提高,有的幼兒學習習慣有待改善,有的幼兒進餐習慣需要加強,新插班生對幼兒園的一日活動還不熟悉等等。

      二、工作目標和措施:

      (一)保育工作

      1、堅持執行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預防各傳染病的發生和流傳。加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“平安”落實到各自的具體環節中。通過一系列的活動來增強幼兒的自我維護的意識和能力。

      2、認真做好每日的衛生工作,做到班級內無死角。

      3、重視體育鍛煉,保證幼兒有足夠的戶外活動時間。活動中,幼兒學會隨著活動量的變化而增減衣服。并能及時收拾和整理小型體育器械。

      4、堅持執行消毒制度,利用陽光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預防各傳染病的發生和流傳。

      5、繼續做好幼兒的衛生保健工作,尤其是季節性流行病的預防。中班幼兒的自我保健意識和能力要加強。為幼兒提供自我服務的機會,形成良好的衛生保健習慣。

      6、定期在''家園欄''上宣傳有關的衛生保健知識,家園共同做好衛生保健工作、

      (二)中班上學期的學習,班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發展.主要表現為以下幾方面:對園內開展的各種活動充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對一日生活中的各環節常規,內容,形成了一定的行為習慣;具有初步的責任感,大部分幼兒能主動做好小助手工作,并有幫助伙伴及學習照顧他人的意識與精神,特別是在分享行為有了較大的進步.

      孩子們開始有各自的主見,能在生活,學習的過程中大膽與教師表達自己的意愿;幼兒與外界交往地主動性,社會交往的能力大大提高.

      學習中已初步形成數概念,對圖形也有更進一步的認識;在語言方面,幼兒對早期閱讀,認讀常見漢字的萌芽了興趣;在藝術方面,幼兒在繪畫,手工的技能,唱歌,舞蹈,節奏等方面取得較好發展,但同時也發現許多不足之處,如:游戲的活動規則末真正滲入幼兒的思想,行為中,幼兒做事,工作時不能較好的遵守活動要求,活動中規則意識較差;其生活,學習習慣欠佳;語言活動在形式內容上不夠豐富,多樣;數學活動開展不夠,尚未全面落實到幼兒的活動中.

      配班個人工作計劃范文第5篇

      首先8月15日公司迎來21歲的生日,公司舉行了“唱司歌,迎司慶,傳文化,促發展”體會到__有著較濃厚的企業文化,在公司里隨處可見的企業標語,經過這段時間的實習,對企業文化有更深的了解,這些標語并不是用來裝飾,它真正滲透到每位員工身上,我是非常認可,在我實習所在部門更能體現出企業文化的真正內涵所在之處。調度中心是24小時在線的部門,工作是一環緊扣一環延續正因為能延續下去,體現企業文化中的團結和諧敬業等文化內涵。

      本身對企業各部門接口關系很陌生的我,__燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習,在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況,崗位職責,白班報表,與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握。

      一、基本概況:調度中心成立于XX年1月1日,調度中心是高壓管網分公司的核心部門,掌握大量基礎基礎數據及信息資源主要負責公司各種信息的統計、匯總、分析,氣源協調和調配,各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調度,日常業務活動和計劃的協調和督辦,各類指令的傳達、跟蹤和落實工作;視頻監控系統、地理信息gis系統、燃氣運行scada系統的使用與維護工作。

      二、崗位職責:計劃執行,信息數據統計、分析和反饋,工藝系統監控,氣量調配平衡,鎮區運營支持,應急事故處理,上安全工作,下游業務協調,危險品運輸車輛調度,企業文化。

      三、白天報表:每天下午15:00到第二天15:00收集虎門泛亞,高步氣化站,柏洲邊lng儲配站的日用氣量計劃數據,把收集到數據進行換算匯總分析填入運營日報表發送到能源物流。

      四、與運營部的接口關系:主要涉及到改管,工程驗收,第三方施工監護,帶氣作業,置換通氣,與客戶部接口關系:客戶的協調,停氣通知進行發單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關工作,注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,跟部門同事一樣上下班,協助同時完成工作,以學生的身份虛心學習,努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成部門工作每天任務,這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。

      本身對企業各部門接口關系很陌生的我,公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習,在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況,崗位職責,白班報表,與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的專業理論知識對照實際工作,用理論知識加深對具體工作認識,用實踐驗證理論,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,跟部門同事一樣上下班,協助同時完成工作,以學生的身份虛心學習,努力汲取實踐知識,參與到具體工作崗位中去,我心里明白我要以良好的工作態度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成部門工作每天任務,這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。

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