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      醫(yī)院工作計(jì)劃

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      醫(yī)院工作計(jì)劃

      醫(yī)院工作計(jì)劃范文第1篇

      2009年醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

      新年伊始,結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),制訂今年工作計(jì)劃:

      二、

      三、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)]方案-范文庫(kù).整理.之。來(lái)源:二、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

      醫(yī)院工作計(jì)劃范文第2篇

      醫(yī)院禁煙工作計(jì)劃【一】20**年我院將根據(jù)控?zé)熛嚓P(guān)的文件精神及創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院的要求,持續(xù)開(kāi)展“無(wú)煙醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,為推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ鞯纳钊腴_(kāi)展,使廣大職工和群眾遠(yuǎn)離煙草危害,減少因吸煙引發(fā)的各種疾病的發(fā)生,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)健康水平的提高,現(xiàn)將我院20**年控?zé)煿ぷ饔?jì)劃安排如下:

      一、明確目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理

      根據(jù)醫(yī)院20**年度工作安排,進(jìn)一步明確控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組組成和職責(zé),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書(shū)記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管控?zé)煿ぷ鞲痹洪L(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員的控?zé)煿ぷ鳈C(jī)構(gòu)。后勤保障部負(fù)責(zé)控?zé)煿ぷ鞑⒇?fù)責(zé)細(xì)化分解各項(xiàng)措施,各科室緊密配合,積極開(kāi)展控?zé)煿ぷ鳌?chuàng)建“無(wú)煙單位”作為我院的年度目標(biāo),把控?zé)煿ぷ骷{入醫(yī)院的年度工作計(jì)劃,確保控?zé)煿ぷ饔杏?jì)劃,有組織、有檢查、有落實(shí)。

      二、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化各種控?zé)煷胧?/p>

      進(jìn)一步鞏固醫(yī)院《創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院獎(jiǎng)懲辦法》的相關(guān)規(guī)定,為切實(shí)保證醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫鹊穆鋵?shí),每個(gè)科室按照衛(wèi)生部《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定,做好禁煙宣傳教育工作,各科室甄選員工為兼職控?zé)煴O(jiān)督員,采取有效措施阻止并勸誡吸煙行為。醫(yī)院將科室控?zé)熐闆r與科室績(jī)效考核相結(jié)合。特別加強(qiáng)戒煙門(mén)診的力度,控?zé)熼T(mén)診由原來(lái)的每周一天,更改為每周五天;主治醫(yī)生加強(qiáng)住院病人的管理,認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病人的吸煙史,并針對(duì)患者的情況進(jìn)行健康教育。

      三、切實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)控?zé)熜麄骰顒?dòng)

      1、營(yíng)造控?zé)煼諊⑨t(yī)院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃、控?zé)熤贫燃敖】抵笇?dǎo)等利用醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行公示,控?zé)煿鎻V告宣傳,使全體干部職工都知曉并自覺(jué)遵守。在辦公室、會(huì)議室、走廊、等所屬區(qū)域醒目位置設(shè)置控?zé)熅Z(yǔ)、標(biāo)示和監(jiān)管部門(mén)電話,隨時(shí)提醒院內(nèi)職工和院外群眾不要吸煙。

      2、開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。利用愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月(每年4月)世界無(wú)煙日(5月31日),控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),控制煙草危害。

      3、醫(yī)院今年6月以前將增加醫(yī)院內(nèi)的電視滾動(dòng)屏宣傳。

      3、將控?zé)煿ぷ骷{入科室健康教育考核。要求各臨床科室每年至少開(kāi)展一次關(guān)于控?zé)煿ぷ鞯慕】到逃⒋俗鳛榻】到逃齼?nèi)容確保落實(shí)到位,根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

      四、加強(qiáng)管理督導(dǎo)

      控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要定期和不定期的對(duì)醫(yī)院各科室的控?zé)熉鋵?shí)情況進(jìn)行督查,并提出整改措施并在年底進(jìn)行評(píng)比。通過(guò)20**年度控?zé)煿ぷ鞯穆鋵?shí),醫(yī)院盡力為群眾營(yíng)造一個(gè)無(wú)煙、無(wú)污染的健康環(huán)境,爭(zhēng)取達(dá)到“三甲”醫(yī)院A條款的標(biāo)準(zhǔn)。

      醫(yī)院禁煙工作計(jì)劃【二】每年的5月31日是世界無(wú)煙日,旨在提醒大家吸煙有害健康,呼吁全世界吸煙者主動(dòng)放棄吸煙,號(hào)召所有煙草生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和整個(gè)國(guó)際社會(huì)一起行動(dòng),投身到反吸煙運(yùn)動(dòng)中去,為人類(lèi)創(chuàng)造一個(gè)無(wú)煙草的環(huán)境。

      各科室:

      為進(jìn)一步推動(dòng)我院控?zé)煿ぷ鳎柟炭責(zé)煶晒轿淮龠M(jìn)無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng),根據(jù)《西安市無(wú)煙醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本計(jì)劃。

      一、建立健全醫(yī)院控?zé)煿ぷ髦贫龋晟平M織結(jié)構(gòu)

      1、建立科室控?zé)煓C(jī)構(gòu)。由科主任、護(hù)士長(zhǎng)、控?zé)煿歉山M成,實(shí)行醫(yī)院、科室分級(jí)管理,共同創(chuàng)建“無(wú)煙醫(yī)院”的管理模式。

      2、修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度及職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)熤贫龋鋵?shí)控?zé)熦?zé)任

      3、形成院科兩級(jí)控?zé)煿ぷ髦贫润w系。控?zé)熮k負(fù)責(zé)制定醫(yī)院健康教育工作制度、控?zé)煿ぷ髦贫取?duì)制度落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督,并加強(qiáng)對(duì)全院健康教育、控?zé)煿ぷ鳈n案的整理和歸檔,負(fù)責(zé)年度工作計(jì)劃的擬定、總結(jié)的撰寫(xiě)。

      4、各病區(qū)建立相關(guān)制度,并組織落實(shí)。

      二、強(qiáng)化宣傳教育

      1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設(shè)置明顯的禁止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標(biāo)志,告知醫(yī)院?jiǎn)T工、患者、家屬和來(lái)訪者不得在醫(yī)院室內(nèi)吸煙。

      2、分別在門(mén)診和住院部設(shè)置吸煙區(qū),有明確的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),并配置吸煙危害健康的警示語(yǔ)標(biāo)牌。

      3、在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、門(mén)診科室等擺放控?zé)熜麄髻Y料供取閱或向就診者、來(lái)訪者發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧希麄鳠煵莸奈:涂責(zé)熤R(shí)(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。

      4、利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會(huì)、職工大會(huì)等形式,向全院?jiǎn)T工、就診者和來(lái)訪者進(jìn)行控?zé)熜麄鳌?/p>

      5、將控?zé)熜麄髻Y料納入門(mén)診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學(xué)知識(shí),告誡病人、家屬和來(lái)訪者禁止在院內(nèi)吸煙。

      6、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中,主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。

      三、定期做好針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和社會(huì)吸煙人群的有關(guān)吸煙危害性和戒煙方法的講座,做好新員工上崗前禁煙教育培訓(xùn),提高員工的控?zé)熌芰Α?/p>

      四、組織控?zé)煿ぷ鬓k公室人員進(jìn)行月抽查、季度檢查工作,將結(jié)果納入科室考評(píng)當(dāng)中。

      醫(yī)院工作計(jì)劃范文第3篇

      醫(yī)院院內(nèi)感染工作計(jì)劃一在醫(yī)院整體工作的統(tǒng)一籌劃部署下,為增強(qiáng)醫(yī)院感染維護(hù)有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,并結(jié)合我院醫(yī)院感染維護(hù)工作實(shí)際,特制訂20xx年醫(yī)院感染維護(hù)工作計(jì)劃如下:

      一、增強(qiáng)醫(yī)院感染維護(hù)制度的完備,并依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開(kāi)展工作。

      1、制定全院各類(lèi)人員預(yù)防、控制醫(yī)院感染維護(hù)知識(shí)與技能培訓(xùn)、考核計(jì)劃,并在工作中組織實(shí)施。(有考核、有記載)培訓(xùn)率應(yīng)>90%,合格率>80%。

      2、進(jìn)一步完備有關(guān)預(yù)防和控制醫(yī)院感染規(guī)章制度,并對(duì)其落實(shí)情況執(zhí)行檢驗(yàn)和指導(dǎo)。

      3、進(jìn)一步完備醫(yī)院感染維護(hù)有關(guān)職責(zé),并對(duì)其履行情況執(zhí)行督導(dǎo)。

      二、增強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè),監(jiān)管

      1、對(duì)醫(yī)院感染及其有關(guān)危險(xiǎn)因素執(zhí)行監(jiān)測(cè)、剖析和反饋,針對(duì)疑問(wèn)提出方法并指導(dǎo)實(shí)施。

      2、對(duì)醫(yī)院感染發(fā)生狀況執(zhí)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)剖析,并向醫(yī)院感染維護(hù)委員會(huì)報(bào)告。醫(yī)院感染發(fā)生率應(yīng)<8%。

      3、對(duì)醫(yī)院感染事件執(zhí)行報(bào)告和調(diào)查剖析,提出控制方法,并協(xié)調(diào)、組織有關(guān)部門(mén)執(zhí)行處理。

      4、積極開(kāi)展醫(yī)院感染漏報(bào)率調(diào)查,并將結(jié)果及時(shí)反饋給醫(yī)院感染維護(hù)委員會(huì)及有關(guān)科室。漏報(bào)率應(yīng)<20%。

      5、臨床科室、醫(yī)院感染維護(hù)科須按<醫(yī)院感染維護(hù)方法>要求時(shí)限及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)醫(yī)院感染病例。

      6、按<醫(yī)院感染維護(hù)方法>要求,做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌成效等監(jiān)測(cè)。

      7、醫(yī)院感染維護(hù)科須對(duì)購(gòu)入的消毒藥械、一次性運(yùn)用醫(yī)療衛(wèi)生用品執(zhí)行監(jiān)督維護(hù),對(duì)醫(yī)院購(gòu)入的此類(lèi)用品審核的產(chǎn)品有關(guān)證件復(fù)印件執(zhí)行保存。

      8、對(duì)醫(yī)院的清潔、消毒滅菌與隔離,無(wú)菌技能,醫(yī)療廢物維護(hù)等工作提供指導(dǎo)。

      9、對(duì)傳染病的醫(yī)院感染控制工作提供指導(dǎo)。

      10、積極參加與抗菌藥物臨床運(yùn)用的維護(hù)工作。

      三、增強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)的醫(yī)院感染維護(hù)。按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制定重點(diǎn)科室的預(yù)防,控制醫(yī)院感染制度,并認(rèn)真落實(shí)、督導(dǎo)。

      1、檢驗(yàn)驗(yàn)收重點(diǎn)科室資料,一月一通報(bào)。

      2、增強(qiáng)供應(yīng)室維護(hù)。尤其是組織、裝備、質(zhì)量建設(shè)進(jìn)一步充實(shí)到位。啟動(dòng)以消毒供應(yīng)室為中心環(huán)節(jié)的消毒滅菌工作。

      四、提高醫(yī)院感染控制意識(shí),增強(qiáng)藥物人員的自身防護(hù),以防醫(yī)院感染于未然。

      1、增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防意識(shí)與有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)力度。

      2、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行無(wú)菌技能操作、消毒隔離工作制度、手衛(wèi)生、手消毒規(guī)范,并強(qiáng)制維護(hù)。

      3、嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行準(zhǔn)則預(yù)防方法,盡量避免因職業(yè)暴露而受感染。

      總之,在醫(yī)院感染維護(hù)委員會(huì)的指導(dǎo)和大力支撐下,堅(jiān)持科學(xué)成長(zhǎng)觀、以人為本,重點(diǎn)抓醫(yī)院感染維護(hù)中各項(xiàng)方法的臨床落實(shí),依法維護(hù)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,防醫(yī)院感染于未然。

      醫(yī)院院內(nèi)感染工作計(jì)劃二一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生

      質(zhì)量是效益的根本。xx年年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)<職業(yè)醫(yī)師法>、<醫(yī)療事故處理?xiàng)l理>的學(xué)習(xí),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。

      加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過(guò)失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

      二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

      1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健

      對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健。

      我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認(rèn)真貫徹實(shí)施<母嬰保健法>全面實(shí)施<兩綱>,圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安,促進(jìn)方案,范文庫(kù)歡迎您采8集母乳喂養(yǎng),使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。

      今年我院將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。

      2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作

      我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施<中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法>及<重慶市生育條例>,堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī),提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。

      三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

      社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。

      四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)

      堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療過(guò)程中的開(kāi)單提成,收受藥品回扣,做到不收受紅包,不開(kāi)搭車(chē)藥,不推委病人,不開(kāi)大處方,不吃拿卡要。

      五、深化人事制度和分配制度改革

      今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,實(shí)行定員定崗,全院聘用上崗,中層以上競(jìng)爭(zhēng)上崗,向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,逐步形成績(jī)效工資制,調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。

      六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,理順財(cái)務(wù)關(guān)系

      今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度,進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力,做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,裝訂整齊,建立科室收支明細(xì)帳。

      七、設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置

      今年將投入一定資金添置救護(hù)車(chē)1臺(tái),這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備,將購(gòu)置一批高、精、尖儀器設(shè)備,提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造,今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。

      八、堅(jiān)持兩手抓,推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)

      醫(yī)院工作計(jì)劃范文第4篇

      我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

      醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車(chē)套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。

      市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

      一般單位用人,是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?

      二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述

      1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

      ①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;

      ②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。

      上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

      2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

      醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

      提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

      3、客服工作。

      規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶(hù)的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

      三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

      1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

      ①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

      策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。

      年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。

      年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。

      ②、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

      2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

      ①、工作性質(zhì)

      一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。

      醫(yī)院工作計(jì)劃范文第5篇

      1、進(jìn)一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展的步伐。

      認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大會(huì)議精神,與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來(lái),主動(dòng)尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經(jīng)。深入挖掘潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立樸實(shí)勤儉辦院的思想意識(shí)。

      2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。

      我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。

      3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。

      醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃。

      4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      “人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃文章醫(yī)院20xx年度工作計(jì)劃出自,轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。

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