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營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,1加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。
保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。
二、深入市場。提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。
將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區別開來。今年的下半年里。
重點以市場真實需求,2穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
客戶經理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發生了少數客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量堅持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應市場的能力。依照公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。
為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系。
進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,1強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳送到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳送、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,2加強轄區卷煙零售戶經營指導。有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的
提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%卷煙零售戶數量,3加強80%協同管理客戶的管理。一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何掌握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的獎勵手段。
進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格依照《公司大戶管理方法》要求管理,4加強轄區大戶管理。特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、訪問質量、守法意識、配合度等方面必需按公司的大戶的要求進行管理。
提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理訪問不到位;送貨人員送貨不及時等問題,5加強三員互動。縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育。提高認識,卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格依照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,1縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點。分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向,2各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區。提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因。
進一步規范經營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后,五、強化管理。職工規范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。
報市場經理核實簽字后,1客戶經理的規范經營方面:客戶經理在每天訪問時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量。次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。
關鍵詞 固原市;設施農業;發展;思路
中圖分類號 F327 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)111-0200-01
自治區黨委第三次固原工作會議確定在中部干旱帶和南部山區大力發展設施農業以來,固原市堅持科學規劃、合理布局、科技培訓、龍頭培育、市場開拓的發展之路。初步形成以園區為點,專業村為面,點面結合、整體推進的發展格局。形成了原州區反季節瓜菜、西吉縣西芹、隆德縣花卉、彭陽縣辣椒等規模化設施生產基地。取得了突破性進展和較好成效,成為農民增收的新亮點。
1 取得的成效
歷經四年的不懈努力,使固原市設施農業從無到有、從弱到強,形成了原州冷涼蔬菜、西吉西芹、胡蘿卜、隆德早熟馬鈴薯、花卉和彭陽辣椒等規模化生產基地和農產品品牌。截止2011年底全市累計完成設施農業建設面積27.8萬畝,其中:日光溫室6萬畝,大中拱棚21.8萬畝。設施總產量達到56.7萬噸,產品主要以早熟菜用型馬鈴薯、辣椒、西芹、番茄、黃瓜、西甜瓜、油菜、茭瓜、花卉等為主。產品主要銷往四川、西安、銀川、蘭州、平涼、寶雞等蔬菜市場,外銷量達到30萬噸。2011年固原市設施農業產銷兩旺,總產值達到12億元,凈產值6.6億元,提供農民人均純收入約500元。合作組織培養和標準化生產、科技示范等方面都有大的突破。一是在建設質量上有新突破。棚型選擇和設計更趨科學合理,拱棚主體多為鋼架材料,并增加了壓膜線等附屬設施。所有新建溫室和拱棚符合規范化建設標準,高標準的大拱棚在得到大面積推廣,設施建設質量明顯提高,防災抗災能力顯著增強。二是在發展模式上有新突破。加大招商引進力度,積極引進龍頭企業,結合創建現代農業示范基地,在各縣(區)業已形成的區域特色的基礎上,進一步整合資源,通過企業、合作組織參與建設,適度規模流轉土地,先后吸收引入寧夏華林農業綜合開發有限公司等一批龍頭企業廣泛參與固原市設施農業建設,進一步鞏固“企業+合作組織+基地+農戶+市場”的發展模式。三是在發展布局上有新突破。調整優化了設施農業區域布局、作物結構、品種品質結構和種植模式,進一步壯大了原州區的冷涼瓜菜、彭陽的辣椒、西吉的西芹、隆德的花卉等規模化生產基地。四是在集約化、園區化帶動上取得新突破。以創建現代農業示范基地為抓手,強化措施,典型示范。全市建立規模大、標準高、產銷對路、科技含量高的千畝設施農業園區15個,園區帶動作用進一步增強。五是品種搭配,茬口安排上有新突破。堅持日光溫室抓秋冬,移動拱棚抓早春的原則,春夏秋冬因時安排,早中晚熟科學搭配,做到了按季節上市,分品種銷售,錯開了上市時間,拓寬了銷售渠道,延伸了銷售空間,增加了銷售收入。六是在市場化發展上取得新突破。采取“立足園區、借助優勢產品、合作組織牽頭、形成專業市場”等積極措施,促使規模化生產、產業化經營、市場化發展。全市已培育各類蔬菜合作組織53個。設施農產品除供應本區外,70%銷往周邊及南方省區,冬菜北上、夏菜南下的流通格局基本形成。目前各類蔬菜產地批發價格普遍高于去年同期,產銷兩旺,發展勢頭良好。
2 存在的問題
一是建設標準不高,保存率低。建造一棟日光溫室和塑料大棚,造價分別為37500元和8000元左右,并呈逐年上漲趨勢,但自治區補貼標準低(日光溫室3000元/畝、塑料大棚1000元/畝),地方財政配套資金不足,社會投資和農民自籌能力有限,銀行貸款落實困難,建設資金缺口大。建設初期,各地為降低成本,一方面因陋就簡,低標準建設,相當一部分已達到報廢期;另一方面,部分地方為了提高建設標準和質量,把兩棟的補貼集中投入到一棟的設施建設中,上報面積不實;其次,設施農業建設以來,頻繁的風暴災害,對設施造成相當大的損壞。后期維修成本高,鞏固難度大。目前實際保留面積僅為13.8萬畝,保存率不足50%。
二是水資源緊缺,節水措施滯后。本來固原市水資源就短缺,區域、時空分布不均衡,蓄水設施滯后,季節性缺水嚴重,加之節水措施跟不上,造成規模難以擴大和局部設施缺水現象。
三是種植水平低,質量效益有待提高。農民科技水平不高,設施種植技術掌握有限,集約化育苗、滴灌肥水一體化、病蟲害綜合防治等新技術和電動卷簾機、暖風爐、自動通風裝置等新設備推廣不到位,應用層次低,設施農業質量效益不高。
四是管理不到位,機制體制不活。一些鄉鎮、園區重建設、輕管理,后期棚體維護和生產管理不到位,生產效益低下;某些鄉鎮、園區體制機制不活,造成有人無棚、有棚無人的分離狀況,空棚現象普遍存在。
3 下一步工作思路
下一步我們將抓住國家深入實施西部大開發戰略、加大農業基礎設施、水利設施投入和自治區生態移民、百萬畝庫井灌區改造工程的歷史機遇,按照“擴規模、優布局,強配套、提質量,調結構、增效益,抓園區、打精品,樹品牌,拓市場”的總體思路,推動固原市設施農業提質增效:
一是擴大規模、優化布局。在鞏固現有面積的基礎上,根據水資源情況,結合設施農業效益倍增計劃、生態移民、庫井灌區改造等工程,適度規模流轉土地,鼓勵支持現有設施園區繼續擴大規模,提升檔次。加大老舊設施改造力度,提高生產性能。逐步淘汰效益不高的中小型拱棚,增加日光溫室和大拱棚面積。逐步形成以日光溫室為主,大拱棚為輔的設施農業格局。
二是加強配套、提升質量。加大蓄水、儲水、輸水等水利配套設施建設,增加節灌設施投入,大力推廣節水灌溉技術,發展滴灌、噴灌、膜下暗灌等先進灌溉技術,提高水資源利用率。加大物化技術配套,提高設施裝備水平,提升建設質量和檔次。
三是調整結構、提高效益。瞄準目標市場,合理安排茬口和品種布局。作物布局上,在繼續做大做強西吉的西芹,隆德花卉,彭陽的辣椒,原州區的反季節蔬菜的基礎上,逐步拓展設施農業發展領域,提高新特優產品的比重,加快優新品種引育示范推廣應用步伐,推進設施農業向精品、高端、高效方向發展。
四是依托園區、打造精品。加大招商引資力度,高標準規劃、高科技支撐、高效益經營,高水平創建一批設施農業精品示范園區,使其成為引領、示范設施農業發展的樣板區、先進科技成果和現代農業裝備的展示區、拓展農業功能的先行區和培養新型農民的實訓基地,典型引路,推進全市設施農業提質增效
五是培育品牌,拓展市場。充分利用農業信息網絡、各種媒體、各類農產品推介會等多種形式對固原市無公害、綠色、有機的“六盤山”設施農產品進行推介,不斷提高固原市優質農產品的知名度。大力支持農民各類合作經濟組織、專業協會和中介組織參與設施農業產品流通,提高農民發展設施農業的市場化和組織化程度。
力爭用五年的時間,初步建立全市現代農業產業體系框架,基本實現集約化生產、區域化布局和產業化經營,不斷提高設施農產品的生產水平和產品檔次,使固原市設施農業在更高層次上穩步、協調、健康發展。全市設施農業實現總產值24億元,凈產值13億元,農民人均設施農業純收入達到1000元,比“十一五”末提高兩倍。
參考文獻
一、今年來效能建設開展情況1、深入宣傳,強化教育。主要是抓好三件事:一是強化學習。著重抓了《行政許可法》、《公務員法》及XXX機關工作制度等相關知識的再學習。今年利用雙休日共上了三次課,做到學好文件,領會精神,統一思想,提高認識;二是加強宣傳力度。通過在各辦公樓層的宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式,進一步營造機關效能建設濃厚氛圍,使全區干部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識,增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感;三是抓好結合。將機關效能建設與先進性教育有機統一起來,開展了黨員干部思想作風紀律教育整頓,進行正反典型的示范和警示教育,切實解決了機關干部工作作風漂浮、工作不深入,團結協作不足、互相推諉扯皮,服務能力較低、不能適應形勢發展要求等實際問題。
2完善制度,規范行為。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。今年來,XXX結合實際,主要抓了四方面的制度建設:一是為進一步理順行政管理體制,樹立XXX“高效服務、高速發展”的良好形象,在年初成立了四個工作委員會,對XXX工作任務和工作人員進行了調整分工;二是為加強機關內部管理,于今年五月份制訂了《XXX機關工作立體管理考核的實施意見》,將縣年度考核的任務分解到個人,按每個人的工作性質、工作量,確定考核系數,并根據考核名次進行獎金浮動,每月考核也參照此規定執行。堅持全局一盤棋,堅持分配能上能下,從而調動了廣大工作人員的工作熱情;三是建立了重點項目責任制,出臺了限時辦結制、服務承諾制、績效考評制,進一步修訂完善了崗位責任制和首問責任制,規范了機關工作人員的行為;四是建立健全“雙民主”管理制度,全面系統的對村級民主管理規范化制度進行清理、完善和修訂,充實了XXX、村(社區)兩級組織民主管理的有關制度、村民代表會議制度、村務公開責任追究辦法等制度,推進了村級民主管理工作的開展和深化。
3、加強督察,開門納諫。找準機關效能建設方面存在的問題,才能有的放矢地采取措施。為此,XXX根據工作實際,一是成立了督查室,采取聽取匯報會,召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式,定期或不定期地對工作任務的執行情況進行督查。明確督查室的職責和監督檢查的對象、內容,促進干部作風改進,服務意識增強,提升工作效能。二是設立了機關效能建設意見箱,并在各村(社區)聘請了監督人員,開展以重點項目推進為主的效能監察,開展干部作風的明查暗訪。XXX黨委、管委會將督查反饋的情況在匯報會上進行通報,對典型案例予以公開曝光、嚴肅處理,對整改情況進行跟蹤落實,加大對機關效能建設的督查力度。三是嚴格獎懲。對每次督查結果,將以附加分的形式計入機關、村(社區)二級干部目標管理責任制考核得分中,并制定措施獎優罰劣。
4、圍繞中心,強化服務。對XXX來說,招商引資和重點項目推進是當前兩大工作任務,效能建設的各項工作,必須服從和服務于這兩大中心工作,努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境,加快發展區域經濟。一是在全區開展“優化投資環境,改善服務質量”大討論,統一思想,為推動經濟發展服務。根據各自的崗位,圍繞工業園區建設和集鎮建設,提供優質服務,鞏固招商成果,加快企業投產,大力發展生態型經濟。二是以實際行動把提高服務意識和辦事效率落到實處,把效能建設深入到當前各項工作中。如針對“融入XXX月”活動,XXX機關干部團結協作,全局一盤棋的意識有了新的增強,在推介會上共簽約項目XX個,其中外資項目XX個,總投資額XXXX萬美元;內資項目XX個,總投資額XX億元人民幣,均超額完成縣委、縣政府下 達的目標和任務。三是全力支持重點項目建設。如經過區村兩級同志大量細致的宣傳解釋工作,克服分戶多,糾紛多、地類散等不利因素,僅用4天時間就順利完成了XXXX500多畝土地的征地任務。
5、狠抓重點,形成長效機制。一是完善學習教育機制。通過不斷營造和利用各種教育載體,有針對性的開展各個層面的思想教育,促進了黨員干部觀念的轉化和素質的提高。堅持理論學習與業務學習并重,開展創建學習型辦公室、爭當學習型干部的活動;二是狠抓民主管理,深化“雙民主”建設工作,完善了執行制度和責任追究相配套的管理體系。通過村級民主管理的一系列工作,XXX民主管理工作已向制度化、規范化邁進。三是健全完善政務公開制。對XXX財務制度、黨風廉政建設、干部管理、機關效能建設、重大工程以及群眾關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。
二、存在的突出問題
1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過于繁瑣,有的部室干部服務態度欠佳,服務質量不高,群眾對個別機關干部工作作風還有所反映,一定程度上影響了機關形象。
2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來,相應制定了一整套規章制度,但有的制度缺乏檢查監督機制,執行起來隨意性較大;有的只把制度寫在紙上,掛在墻上,講在嘴上,沒有落到實處,出現了有章不循,制度落實不夠到位的現象。
3、信息利用程度低。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用,但各部門之間未建立局域網,很多信息不共享,導致信息的利用率低,同時造成了紙張、油墨等資源浪費。
4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出;效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。
三、20__年XXX機關效能建設工作思路
20__年,XXX機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神為動力,以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點,加大力度,扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步強化組織領導。XXX黨委、管委會要充分發揮領導層的表率作用,形成黨委統一領導,政府組織實施,各部門管好“自家人”,辦好“自家事”,一級抓一級,層層抓落實,齊抓共管的機關效能建設領導機制和工作機制,確保機關效能建設工作扎實深入開展。
2、要進一步推進制度建設,嚴格依法依紀辦事。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作,必須不斷鞏固,完善和發展。要堅持與時俱進,不斷創新,對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整;要在抓好勤政制度建設的同時,加強廉政制度建設,從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手,有針對性地建立健全規章制度,勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫,加強對制度執行情況的監督檢查,對違反制度的行為要嚴肅處理,確保以制度管人管事機制的形成。
3、要進一步健全和完善政務公開制。政務公開是陽光工程,是民主管理的重要內容之一。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規范。明年政務公開要做好突出公開重點,各村、各單位要繼續突出“人、事、財權”的公開,要從“實際、實用、實效”出發,公開辦事制度、程序、內容、結果。要加強收集、整理、處理、反饋群眾意見,充分發揮效能監督員和群眾的監督作用,加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。
一、上半年主要工作
1、為貫徹實施省局“*業主導,多元經營”的發展戰略,達到鍛煉隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的,本單位開展了以***、***以及各**的經營業務,這給我們原本簡單的*業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰,**產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長,但每一位財務人員都能本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風, 在財務核算工作中盡職盡責,認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來,及時準確地出具各類會計報表。
2、隨著**產品經營的展開,原來的營業執照經營范圍已經不符合需求,*類產品屬于許可經營項目,辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣,在相關部門同志的合作下,順利地完成了營業執照變更。
3、根據縣**要求,今年我**經費統一納入縣*****集中支付,這對于幾十年傳承下來的*業財務支付習慣又是一個新的挑戰,我科室同志不厭其煩,手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格,嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用,對于不符合要求的,堅決予以拒絕。
4、 近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面,一是采取預算包干的方式,將下屬單位經費等進行預算控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對超預算的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段,全局從上至下的規范意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關于做好小金庫專項治理的通知的要求,在***領導的指導下我部展開了自查自糾工作,通過認真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我們深刻的認識到,“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務,需要長抓不懈,已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實際,通過提高政治覺悟,加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路:
1*****改制進入關鍵時刻,改制經費涉及面廣資金量大,專項資金專款專用,分類具體,****往來賬務涉及年份久遠,歷年****欠款清理工作量大。****改制的賬務處理是當前工作的重中之重,下步我們財務工作重心將向這方面傾斜,按時保質完成此項任務。
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。