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關鍵詞:寬帶薪酬 軍崗動態 激勵
一、引言
1.薪酬是對員工最有效的激勵手段之一
美國哈佛大學教授威廉?詹姆士研究發現,在缺乏科學、有效激勵的情況下,人的潛能只能發揮出20-30%,科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70-80%的潛能也發揮出來。
激勵,簡言之就是調動人的工作積極性,把其潛在的能力充分發揮出來。《管理人力資本》一書對企業四類人員關注的問題進行了調查(見表1),結果表明員工對薪酬的關注排在了最前面兩位。可見,在眾多的激勵因素中,薪酬雖然不是激勵員工的唯一手段,但卻是一個非常重要、最易被人運用的方法。因此建立科學、合理、公平的薪酬制度在吸引、保留、激勵員工,推進各項工作高效開展方面,起著至關重要的作用。
2.軍崗制度是J研究所薪酬制度設計的重中之重
J研究所是從事高新科學技術研究的綜合性科研機構,在2006年國家事業單位工資制度改革后,初步建立了崗位績效工資制。面向軍品核心崗位,J研究所設立了軍品崗位津貼和績效補貼(以下簡稱軍崗)項目,主要依據崗位重要性與工作業績進行分配。這一項目約占月工資收入的50%(見圖1),是金額比例最大的工資項目。因此,做好這一項目的制度設計,是提升薪酬激勵作用的重中之重。
圖1 員工工資構成圖
軍崗制度實施幾年來,逐漸反映出動態性不足的缺陷,呈現出“崗變薪不變、調整不及時”的問題,一定程度上影響了員工的工作積極性。為解決這一突出矛盾,J研究所將“軍崗制度改革”列為2012年度人才隊伍建設重點推進項目,本著“制度先行、整體設計”的思路,對2007年實施的軍崗制度進行了全面修訂,出臺了新的管理辦法。新辦法借鑒了“寬帶薪酬”的設計理念,設計了不同類別、級別崗位的“薪酬帶寬”,建立了所室兩級管理模式,形成了“一年一調”的動態調整機制。
二、借鑒寬帶薪酬,強化崗位業績,建立軍崗動態管理機制
1.寬帶薪酬的概念與特點
寬帶薪酬(Broadbanding)是一種盛行于歐美國家的新型薪酬管理模式。最早是由美國薪酬設計專家艾德華?海于1951年研究開發而來。它是對傳統上那種帶有大量等級層次的垂直型薪酬結構的一種改進或替代。
所謂“寬帶薪酬”,就是用少數跨度較大的工資范圍來代替原有數量較多的工資級別的跨度范圍,將原來十幾甚至二十、三十個級別壓縮成幾個級別,并將每個等級對應的薪酬范圍拉大,從而形成一個新的薪酬管理系統及操作流程(見圖2)。比如,IBM公司在20世紀90年代以前的薪酬等級一共有24個,后來被合并為10個范圍更大的等級。
圖2 寬帶薪酬設計示意圖
寬帶中的“帶”意指薪酬級別,寬帶則指工資浮動范圍比較大。與之對應的則是窄帶薪酬管理模式,即工資浮動范圍小,級別較多。寬帶薪酬更強調績效概念。由于同一薪酬級別內,最低工資與最高工資的差距大,績效高低對薪酬的影響很大,從而激發新老員工提高效率;另一方面,寬帶薪酬淡化了職位晉升,避免了晉升機會少而導致的對單位的不滿情緒。
2.與崗位管理接軌,分類分級設計軍崗薪酬帶寬
J研究所現行的軍品崗位津貼分為A、B、C三類,共12個等級;績效補貼對應于崗位津貼,共36個檔次,即每個崗位津貼等級對應3個基本績效補貼檔次。“如何劃定崗位層級,并設計與之相對應的軍崗浮動范圍”是軍崗制度設計的關鍵。
(1)以崗位管理分類分級體系為基礎,適當合并并拉大帶寬
按照管理(分領導、業務管理/非領導兩個系列)、專業技術和技能三類崗位設計薪酬帶寬。同時,對原來較多的薪酬帶寬進行合并,將每個崗位級別對應的薪酬范圍拉大。以專業技術類崗位為例,薪酬級別是由原來的九個合并成三個,這樣一來擴大了薪酬帶寬與重合度。合并前后情況見圖3。
圖3 專業技術類崗位(軍崗)薪酬帶寬改革前后比較
按照上述方法設計了三類崗位的薪酬帶寬(見圖4),每個崗位等級人員的軍崗有了較大的浮動范圍,確定時主要考慮崗位重要性、業績貢獻、能力三大因素,實現“崗變薪變、績變薪變、能變薪變”。
圖4 J研究所(軍崗)薪酬帶寬設計方案
(2)改進后的寬帶薪酬優點
以原有的崗位、職稱系統為基礎。尊重原有的崗位/職稱聘任評價體系,不會過大地沖擊現有的利益結構,減緩了寬帶薪酬變革的阻力。
寬帶的浮動范圍加大,賦予了基層部門更大的操作空間。各部門可以根據自身的實際情況,制定更加細化、科學的條件,使軍崗確定更加合理、更具激勵性。
寬帶的重疊部分增大,因此軍崗提升的途徑不僅僅是職稱晉升或年限增長,工作重要性、工作量、工作業績對薪酬增長起決定因素,從而淡化了有限的崗位晉升,引導員工提升能力與業績,形成了良性的競爭文化。
三、J研究所軍崗制度改革的總體思路與實施情況分析
1.總體思路
在借鑒寬帶薪酬設計思想的基礎上,J研究所確定了軍崗管理基本框架,同時提出了“總量控制、分級管理,分類測算、崗位優先,強化績效、動態調整”的24字軍崗管理方針,明確了管理模式、職責分工、操作程序等問題。
(1)總量控制,分級管理
在嚴格執行院年度軍崗指標控制的前提下,J研究所對各部門采取年度軍崗指標與經費額度雙控制的管理模式,分級確定不同崗位工作人員軍品崗位津貼等級與基本績效補貼檔次。具體權限如下:領導干部崗位的軍品崗位津貼等級與基本績效補貼檔次由工作小組提出建議,所辦公會討論確定;除領導干部崗位外的工作人員由所在部門擬定、人事教育處審核、所辦公會審批。
(2)分類測算,崗位優先
在向各部門下達年度軍崗指標與經費額度時,按照專業技術、技能和管理三類崗位的不同特點,采取不同的測算原則。所級測算重點考慮崗位、技術職務(等級)、任職年限因素;部門確定重點考慮崗位責任、工作量和工作業績。
(3)強化績效,動態調整
軍崗實行“年度集中調整與日常實時調整相結合”的動態管理模式。每年4月重新核定各部門軍崗指標與經費額度,進行集中調整。在一個年度周期內,所管領導干部崗位變化的,由人事教育處擬定、所主管領導審批后自次月起調整;各部門工作人員崗位變化的,在指標與經費額度內由部門擬定、人事教育處審核、所主管領導審批后自次月起調整。在一個年度周期內,崗位津貼等級調整幅度不得超過兩個等級,基本績效補貼檔次調整幅度不得超進六個檔次。
2.軍崗動態管理實施情況分析
新軍崗管理辦法實施以來,J研究所已順利開展了2012與2013年度軍崗動態調整工作,調整人員比例達67%(含上升與下降),初步形成了“一年一調”的常態化調整機制。回顧幾年來的探索與實踐,領導重視、分級管理、員工滿意是軍崗改革得以穩步實施的重要保證。
(1)領導重視是前提,制度建設要先行
軍崗制度改革關系到每一位員工的切身利益。要確保改革工作順利開展,首先必須取得領導的支持并統一認識。為此,J研究所成立了由所黨委書記、黨委副書記、人教處和科技處領導及相關工作人員組成的工作組,負責調研、分析、辦法起草、實施測算、工資兌現等一系列工作;所屬各單位也領導十分重視此項工作,成立了相應的實施工作小組,確保了改革工作的順利開展。
(2)分級管理是關鍵,上下聯動成合力
對人的管理,研究室、班組起著至關重要的作用。將軍崗管理權限下放到研究室一級,既滿足了基層單位自我管理的需求,又發揮了其用人的主體作用。基層單位應將軍崗動態作為部門管理的抓手之一,通過清晰的業績、能力導向,實現單位與個人的共同發展。
在2013年調整實施階段,J研究所所研究實體部門在所下達的軍崗指標范圍內,首次結合自身特點制定了本部門的軍崗動態管理實施細則。有的部門按照工作業績進行量化計分,按排名先后確定軍崗;有的部門將崗位按重要性劃分層級,軍崗確定首要考慮崗位。各基層科室都想出了一些導向明確、切實可行的實施辦法,調整工作做到有據可依。
(3)員工滿意是標準,升降通道要暢通
員工薪酬滿意度是衡量薪酬制度是否成功的重要標準之一。一個好的薪酬制度應該“對外具有競爭性、對內具有公平性”,才能對員工起到有效的激勵作用。對于目前工資總額水平嚴格控制的管理模式下,對內公平就顯得尤為重要。“干多干少都一樣,干好干壞都一樣”的現象必然會挫傷員工的積極性,因此軍崗動態要做到“能上能下”,不僅要有正激勵,還有要負激勵,才能讓員工滿意。
圖5 近5年新進人員軍崗與基本績效補貼(年平均值)情況
(2020年度)
2020年,在院領導的帶領下,全科室共同努力,恪盡職守,圍繞保障醫院網絡信息各系統安全穩定運行為要務,扎實服務于全院各科室,積極完成上級領導交辦的各項工作任務。現將一年的工作總結如下:
一、加強醫院計算機及網絡硬件維護與管理,及時排除各種疑難故障,保障醫院的網絡系統信號暢通。
1.根據《信息系統安全等級保護基本要求》,逐步推進計算機信息系統等級保護建設。通過二級檢測后,根據醫院實際,以及“世界銀行貸款醫改促進項目”省縣域醫療衛生信息化項目分配給醫院的硬件設備,進一步調整和改進相關安全設備配置及安全設置。
2.繼續堅持網絡服務器定期檢查機制,加大網絡監控力度;因門診樓拆除重建,根據舊門診及醫技樓科室搬遷后分布情況,重新規劃科室網絡;保障醫保及政務網等外線安全接入;及時清理各種垃圾文件、各種病毒,備份文件數據,保證服務器運行良好。大部份科室電腦系統為無盤站,方便維護,減少維護費用的同時,更提高了系統的安全性。
3.計算機硬件的更換,購置和維護情況。醫院電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,大部分屬于原部件老化損壞等情況。
“世界銀行貸款醫改促進項目”省縣域醫療衛生信息化項目分配給醫院的硬件設備均已驗收上架,等待部署。
本年度新配備了多媒體大屏幕及會議音響系統,結合視聯遠程會議系統組建了遠程視頻會議中心。新購置40臺新電腦,PACS存儲系統。新電腦按科室申請,領導審批原則,分發至各科室使用。整體硬件及信息管理系統使用運行情況良好,做到物盡其用。由于醫院門診大樓拆遷,配合各科室重新部署網絡信息點及電腦設備,保證了各科室正常運行。
4.定期更新和升級病毒庫,做好服務器防范措施,對發現病毒的機器及時進行處理,本年度醫院系統無出現嚴重病毒侵擾現象。
二、保障醫院信息系統的正常運維和實施推進。
1.根據上級政策要求,醫院系統持續跟進做好門診“特殊病種”,住院“臨床路徑”和“單病種”管理,及建檔立卡農村貧困人口大病專項救治實施“先診療,后付費”相關功能。
2020年9月1日起,根據醫保中心【2020】64號文要求,更改門診特殊病種結算編碼為國家醫保局編碼。2020年12月15日起,根據醫保【2020】91號文公布的第四批按病種收付費管理的要求,新增177個病種,停止執行10個病種;2020年6月,根據衛扶貧【2002】2號文進一步擴大農村貧困人口大病專項救治范圍的通知,新增三個病種。并對相關功能進行梳理、修改、完善。同時,定期獲取、及時更新建檔立卡貧困人口信息數據庫。
不斷跟進門診特殊病種,住院單病種、精準扶貧人員、臨床路徑等相關各項指標數據報表建設,細化管理,規范醫療行為,提高醫療執行效率,監控醫療費用,進一步減輕患者負擔。
2.根據醫保〔2020〕47號文“關于規范部分醫療服務項目及價格管理的通知”要求,及時調整醫院系統價格目錄,患者按新版價格項目進行結算。
3.根據省衛健委關于世界銀行貸款醫改促進信息化項目實施推進工作要求,醫院系統完成“分級診療”接口建設,及電子病歷三級配套改造升級,進一步完善和提高病歷書寫規范,加強電子病歷管理。
4. 新增“電子健康碼”、“醫保電子憑證”等就診、結算方式,方便患者就醫,進一步提升就醫體驗。
5. 體檢系統、pacs、心電系統、安全用藥智能輔助決策系統及HIS接口,正式驗收,并正常運行。
6.管理維護醫院HIS系統,LIS系統,PACS系統,電子病歷、病案等系統。獲取科室需求,不斷完善解決。
根據財務需要,及時生成新IC卡,制售醫院體檢卡,滿足門診及體檢患者需要。
及時補充信息系統必要數據或信息。對醫院信息系統新增初始數據進行及時、準確錄入或更改,并做好相關技術文檔及資料的保管工作,做到規范、安全,確保文件完整歸檔、不漏、不重。
HIS、檢驗系統、影像系統、心電系統、院感系統、輸血系統、安全用藥智能輔助決策系統等各系統運行的過程中出現的問題,提交相關系統軟件售后工程師,并積極協調和處理各系統之間接口產生的問題。根據醫院實際情況,結合院各科室具體要求,向軟件公司提出對醫院信息系統的更改需求。并做好相關科室操作人員的指導工作,避免程序更改影響正常工作秩序。
三. 完成上級各項數據上報要求。包括:
(1)國家衛生統計信息網絡直報系統“病案首頁”上傳。
(2)“全國二級公立醫院績效考核病案首頁采集系統”“病案數據上傳。
(3)國家衛生健康委醫院管理研究所電子病歷系統分級評價平臺“2019年電子病歷系統應用水平分級評價”。
(4)國家衛生健康委醫院管理研究所智慧醫院分級評價平臺“2019年醫院智慧服務分級評估”。
(5)福建省居民健康檔案平臺數據上傳、慢病接口數據推送。
(6)根據感染科提供門診發熱病人數據, 及時上傳相關數據至“流感醫療服務監測系統”。
(7)市、區兩級衛健委要求的醫院信息化建設相關情況報告。
(8)醫院辦公室、醫務科、財務科、藥劑科等科室相關上報數據。
回顧本科室今年的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在不足之處。今后將努力加強科室人員的專業水平,與科室加強溝通,對工作經驗進行總結分析,不斷提高工作效率,更好的做好今后的工作。
關鍵詞 GoPubMed PubMed 信息分析
AbstractGoPubMed is the latest,conducting intelligent search tool to PubMed.The text analyzes the papers published by Jiangsu Institute of Hematology,indexed into PubMed by using GoPubMed.
Key WordsGoPubMed;PubMed;information analysis
GoPubMed是德國Transinsight公司開發的生命科學語義搜索引擎,其網址為:省略/。其2008年12月推出的4.0版獲2009年度德國Red Dot設計大獎:傳播設計領域(圖形用戶界面與交互工具)之至尊獎(the best of the best)。該引擎是基于知識和語義計算處理的智能檢索系統。其數據源與美國國立醫學圖書館的PubMed完全一樣,其本身并沒有數據庫,其原理為將讀者檢索提問詞提交給PubMed,接收PubMed的檢索結果,利用GO(gene ontology,GO-基因本體)和MESH(醫學主題詞表)對檢索結果進行提煉,利用算法從中提取GO術語和MESH主題詞,自動生成臨時基因本體和醫學主題詞表,從而對檢索結果進行分類,讀者可以根據這些分類快速找到需要的文獻[1]。
GoPubMed統計分析功能具有對所有檢索結果或單獨對分類類目中的術語在PubMed中檢索得到的文獻進行的統計分析,提供的4W分析(What,Who,Where,When)可以直觀地提供給我們包括對檢索到文獻從年代分布、核心著者、核心期刊、著者分布的可視化地圖。
資料與方法
由于GoPubMed的數據源取自PubMed,故我們研究的對象論文為江蘇省血液研究所(Jiangsu Institute of Hematology)發表的被PubMed收錄的論文。
研究方法:使用GoPubMed檢索引擎,輸入檢索詞“Jiangsu Institute of Hematology”進行檢索,并對檢索結果進行分析。
圖2 Who分析顯示核心作者
圖5Who分析的研究者合作關系網絡
圖6When分析的發表文獻時間分布和趨勢
圖8Where分析的世界地理分布
結 果
檢索出相關文獻323篇。What分析:顯示該所的研究內容與研究方向主要為白血病、基因表達、骨髓移植、抗原電泳實驗、淋巴胚前體細胞白血病、細胞遺傳學等(圖1)。
圖1 What分析顯示研究方向
Who分析:該所的核心作者:阮長耿教授-資深作者(Senior Author)(圖2)。
核心作者群:阮長耿教授、薛永權教授、陳子興教授。其他高產作者還有潘金蘭、岑建農、白霞、王兆鉞、沛、吳亞芳等(圖3)。
的核心期刊:依次為中華血液學雜志(77篇),中國實驗血液學雜志(45篇),中華醫學雜志(20篇),中華醫學遺傳學雜志(18篇),中華內科雜志(17篇)等(圖4)。
該所研究人員的合作關系網絡圖,見圖5。
圖4Who分析的核心期刊
When分析:該所發表文獻時間分布和趨勢(圖6)。
Where分析:江蘇省血液研究所研究成果的世界地理分布圖(圖7、8)。
圖7 Where分析的國家和城市分布
討 論
GoPubMed是優秀的智能檢索工具。不僅可以對一個研究機構發表的文獻進行分析從而揭示其研究方向、核心作者、研究趨勢等,還可以針對某一研究課題進行分析,總結出該課題領域的最新相關情況。必將在醫學研究中越來越多地發揮重要作用。
參考文獻
年終歲末,又到一年總結時。回顧XX年,我主要負責物資公司的財務工作,現總結如下:
一、日常工作
完成物資公司單戶報表及合并報表的編制;完成物資公司各稅種的納稅申報及繳納,編制國、地稅報表以及納稅人自查報告,進行國、地稅上門申報、網上申報、 ic卡申報,填制《電子繳庫專用繳款書》進行稅款交納工作;完成物資公司汽車貿易、棉紗貿易的匯款單和購銷合同的審核,并根據收到的進貨發票及合同,對進項稅發票進行網上認證,開具銷貨增值稅專用發票;編制物資公司銀行余額調節表,以及銀行業務憑證、轉賬憑證,進行月末結賬工作。
二、重點工作及取得的成績
1、完成年終決算及稅審,配合事務所進行審計。根據集團公司統一安排,XX年由天職國際會計師事務所對物資公司進行年終審計工作。為了促使會計工作更加規范、質量不斷提高,我們自己先組織自查,整理出審計年度1-12月份的憑證、賬本、報表及各類輔助賬表,找出有關文件,然后逐一按照審計要求,填表匯總,詳寫說明,并隨時提供審計所需的相關資料。
【關鍵詞】地質管理 優化系統 創新技術 工作效率
1 前言
采油三廠面臨人員多、儲量少、產量低、成本緊等問題,制約了公司和廠的發展,為此,華北油田公司和采油三廠一直不斷拓展、延伸精細管理的內涵和外延,在生產管理、生產經營實踐中積極提倡和實施精細管理,使油田持續、穩健、有效、和諧發展。該項目是實施精細化管理的具體表現。2 精細化管理的流程
2.1 優化崗位職責 規范工作流程
采油三廠地質生產管理系統,主要由地質研究所生產管理室、采油工區地質組、采油工區計量站組成,崗位不同,分工不同,但在執行過程中又會有許多重復工作,因此應用系統工程原理將崗位職責進行統一規劃,進一步明確了崗位職責,優化工作流程,在日常工作過程中突出履職盡責的規范性和受控性。
2.2 精細地質生產分析 深入解決生產問題
通過崗位責任制的落實,保證了資料錄取的可靠性,而地質生產分析是地質生產精細管理的一項重要內容,通過地質分析使地質技術人員時時了解單井以及生產運行變化,并為地質研究所進一步研究,領導決策提供可靠依據。如圖1所示:
圖1 地質生產分析解決問題流程圖
每日地質技術人員對單井進行分析,及時找出不正常井并上傳廠網頁,以此提示生產單位和其它協助單位,及時進行恢復,確保產量平穩運行。不正常井日分析是采油三廠2002年以來堅持的一項獨特的地質管理辦法,對采油三廠單井運行起到了監督、警示作用。
每旬由采油工區和地質所生產管理室從基層生產單位和全廠兩個層面進行分析,并及時上網,使運用層及時了解旬度產量運行變化、影響產量變化因素等。
每月末召開地質例會,通過工區地質組對生產運行情況、本月主要工作、主要單井變化、目前存在問題及建議、下月指標安排等等方面工作匯報,地質研究所相關組室對存在問題進行答復,地質研究所領導和地質老總進行指導,并作出下步工作指示,因此地質例會是地質研究所與各工區溝通交流的重要橋梁。
每季度統一對各工區生產運行進行季度分析,每年末進行全年生產運行分析及下一年度生產運行預測,從而達到每一階段工作有總結,下步工作有計劃,達到了精細地質生產管理目的。
2.3 強化管理創新和技術創新,提高系統工作效率
為了使采油三廠的地質生產管理工作更加規范有序、數據分析更加便捷、準確,在管理創新和技術創新方面進行了研究(圖2)。
圖2 示意圖2.3.1 進行管理創新 建立模式化管理
地質生產管理系統自2009年起針對油田企業地質生產管理存的工作內容不規范、工作程序不規范、任務完成時間性不強、新人工作質量低等問題,利用標準化管理原理,創造性的建立了地質生產管理工作的時間模式,規定了什么時間干什么活;建立了地質生產管理程序模式,規范了按什么步驟和方法去完成工作;建立了地質生產管理內容模式,規范了工作的具體內容和范圍。完成了《利用模式化管理方法 提高地質生產管理水平》科技創新管理項目研究,經過兩年的運用,事實證明模式化管理是一套行之有效的現代化管理方法,增強了工作的自覺性,簡化了培訓,提高了工作質量減輕了主要技術人員的負擔,提高了工作效率,工作時間、程序、內容得到規范,提高了系統效率。使地質管理更加精細,為各級領導指揮、決策提供了方便。華北油田內部和
其他兄弟油田同行多次到采油三廠參觀、考察,得到一致好評。
2.3.2 不斷技術創新 提高分析水平
地質生產數據多而繁瑣,為了把大家從過多的數據和人工重復性數據輸入中解脫出來,地質生產系統進行了多方面的技術研究。
為了挖掘老井生產能力,地質研究所生產管理室立項研究老井挖潛技術,提出了隱蔽不正常井恢復、大沉沒度油井提液及小沉沒度油井增產技術。通過對老井能力挖潛技術的實施,減少了隱蔽不正常井的影響,調整工作制度和生產參數從而提高了單井生產能力,為保證采油三廠生產運行的完成做出了貢獻,取得了很好的經濟效益。
針對功圖、液面軟件中存在手工輸入部分較多容易出錯,圖形上網后變形,網上查詢軟件存在液面曲線、查詢功能單一、查詢數據分散、無綜合分析功能等諸多問題和不足,已經不能滿足資料查詢及生產分析需要的問題,對功圖、液面軟件進行升級改進,改進后實現各項數據自動獲取,單項、多項、綜合列表、功圖自動算產、管理的多項功能,提高查詢、分析速度和準確度。目前,該軟件系統在全廠八個采油工區使用,網上數據實現全廠共享。原來解釋1口油井需要3分鐘,目前解釋1口井僅需要30秒鐘,目前數據上傳準確率為100%。
功圖、液面網上查詢功能完善后,地質生產系統又對功圖、液面數據在生產中的應用技術進行了研究,實現了:功圖算產了解產量;核實油井工作制度、尋找隱蔽不正常井、老井潛力挖潛、判斷假資料、判斷油井、油藏能量等方面的功能。
為了對采油工區上報資料進行及時監督,對地質現場資料落實方法進行研究總結,及時糾正、校對采油工區上報錯誤資料200余井次。有效的保證了上報數據、匯報材料的準確性,為油藏開發和領導決策提供了準確依據。
統一了全廠分離器標定技術、時間和使用標準,從根本使計量器具、操作規程,操作技術上保證了資料錄取的標準一致性。