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全縣任務目標
2011年全縣要確保完成萬元GDP能耗比去年下降3.5%,節(jié)能建筑占比比去年提高2個百分點,為“十二五”節(jié)能工作奠定堅實的基礎。二、責任分解
(一)分行業(yè)明確目標責任
1、工業(yè)。編制并組織實施工業(yè)領域“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃,切實抓好全縣工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗和資源綜合利用。將工業(yè)企業(yè)能耗總量和單位產(chǎn)品能耗指標分解下達,并作為對企業(yè)及企業(yè)負責人的評價考核內(nèi)容。重點監(jiān)控全縣18家年耗能5000噸標準煤以上的工業(yè)企業(yè),縣工信局要與重點企業(yè)簽訂并落實節(jié)能目標責任書,將節(jié)能降耗的目標和責任層層分解,落實到車間、班組和個人。堅持存量調(diào)整優(yōu)化和增量嚴格準入相結(jié)合,抓好新上項目節(jié)能評估關(guān)口,堅決完成淘汰落后產(chǎn)能任務目標。組織實施規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能耗“對標先進、強化技改”專項行動,在全縣工業(yè)企業(yè)中推廣30項節(jié)能應用技術(shù),工業(yè)主導產(chǎn)品單耗水平明顯降低。在重點能耗企業(yè)引進推廣能源管理師和能源管理員制度,在年耗能10000噸標準煤以上企業(yè)強制配備2名以上能源管理師和能源管理員,年耗能2000噸標準煤以上企業(yè)強制配備1名以上能源管理師和能源管理員,大幅度提升全縣節(jié)能管理專業(yè)化水平。充分利用市場機制推進節(jié)能工作,年內(nèi)引進合同能源管理模式,實施工業(yè)節(jié)能項目5項。按照省“雙三十”要求,加大對區(qū)域內(nèi)列入省“雙千企業(yè)工程”的重點節(jié)能企業(yè)和重點排污企業(yè)的監(jiān)控力度,確保完成“十二五”節(jié)能減排年度目標任務;高耗能行業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值的比重逐年下降;當年實施技術(shù)改造項目和淘汰落后產(chǎn)能項目形成的節(jié)能減排能力占本行政區(qū)域當年節(jié)能量的比例有明顯提升。確保全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元工業(yè)增加值能耗同比下降7%以上。(責任單位:縣發(fā)改局、縣工信局、縣環(huán)保局)
2、建筑。編制并組織實施建筑領域“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。以提高節(jié)能建筑比重為目標,研究制定部門規(guī)章和政策措施,完善建筑節(jié)能工作制度。積極推進實施既有建筑節(jié)能改造,推進實施建筑節(jié)能試點示范小區(qū)2個。加強建筑節(jié)能管理,嚴格執(zhí)行省公共建筑50%、居住建筑65%的節(jié)能設計標準,在建和新建建筑全部安裝熱計量裝置;強化建筑工程節(jié)能設計、施工圖審查、開工許可、節(jié)能產(chǎn)品檢測、在建工程稽查、建筑節(jié)能專項驗收、節(jié)能產(chǎn)品使用等環(huán)節(jié)的閉合監(jiān)管力度,確保全縣城鎮(zhèn)500平方米以上新建建筑節(jié)能強制性標準執(zhí)行率達到98%以上;大力發(fā)展新型墻體材料,新型墻體材料推廣應用率達到90%以上;積極推進地源、水源、空氣源熱泵、綠色照明、太陽能集熱及雨水收集、中水回用等新技術(shù)應用和普及。全年實現(xiàn)節(jié)能建筑占比提高2個百分點以上。(責任單位:縣發(fā)改局、縣住建局)
3、交通運輸。編制并組織實施交通領域“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。大力推廣節(jié)能環(huán)保型交通工具,推進節(jié)能型綜合交通運輸體系建設,積極構(gòu)建節(jié)能、高效運輸網(wǎng)絡,提高運輸車輛的運輸效率;嚴格落實《道路運輸車輛燃料消耗量檢測和監(jiān)督管理辦法》;嚴格控制各類新增運力,客車實載率低于70%的線路不得投放新運力;優(yōu)先發(fā)展公共交通,加快淘汰老舊汽車,鼓勵使用節(jié)能和新能源車輛。2011年,更新雙燃料出租車30部,更新其他車型出租車23部;淘汰老舊客車18部,更新節(jié)能環(huán)保型客車18部。(責任單位:縣交運局)
4、商業(yè)和公用事業(yè)。編制并組織實施商業(yè)和公用事業(yè)領域“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。對大型商場、公用設施、賓館商廈、寫字樓、居民住宅實施節(jié)能改造示范工程,推廣采用高效節(jié)能辦公設備、家用電器、照明產(chǎn)品,完成2.4萬支高效照明產(chǎn)品推廣任務。發(fā)揮流通服務業(yè)對消費行為的引導作用,在超市、商場等場所推行節(jié)能標簽制度,減少使用一次性用品。引進合同能源管理模式,組織實施商貿(mào)服務業(yè)節(jié)能降耗示范工程5項。進一步完善商貿(mào)服務業(yè)節(jié)能管理的規(guī)章制度,深入開展節(jié)能宣傳教育,年內(nèi)組織全縣商貿(mào)服務業(yè)節(jié)能降耗現(xiàn)場會1次。有計劃地對城市供水、排水、供熱、照明單位進行節(jié)能升級改造;2011年縣內(nèi)建設天然氣加氣站1座;在全縣主要路段啟動太陽能照明燈示范工程,代替能耗較大的傳統(tǒng)路燈;加快推進城市集中供熱工程,繼續(xù)完善供熱價格形成機制,實行按用熱量計量收費制度。(責任單位:縣商務局、縣社、縣住建局、縣發(fā)改局、縣物價局)
5、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村。編制并組織實施農(nóng)業(yè)領域“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃,加大農(nóng)業(yè)農(nóng)村節(jié)能降耗推進力度和循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展速度。重點建設15個節(jié)能型農(nóng)村新民居建設示范村,力爭使我縣節(jié)能型農(nóng)村新民居建設示范村累計達到50個以上;嚴格控制農(nóng)業(yè)污染,以集約化養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖小區(qū)為重點,加快建設養(yǎng)殖場沼氣工程和畜禽養(yǎng)殖糞便資源化利用工程,推進人畜糞便、生活垃圾等向肥料、飼料、燃料轉(zhuǎn)化,污染排放符合總量減排要求。新建大中型沼氣工程1處;示范推廣4種循環(huán)農(nóng)業(yè)模式,普及6類循環(huán)農(nóng)業(yè)技術(shù);在新農(nóng)村、新民居建設中大力推廣太陽能利用等節(jié)能新技術(shù),推廣太陽能熱水器2000個,節(jié)柴灶2000個,秸稈綜合利用率達到90%以上;推廣新型農(nóng)機具200臺(套),農(nóng)機化新技術(shù)實施面積達到3萬畝,以降低農(nóng)機作業(yè)用油消耗。(責任單位:縣農(nóng)工委、縣農(nóng)牧局、縣農(nóng)機局)
6、公共機構(gòu)。編制并組織實施公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。建立完善各級各部門公共機構(gòu)節(jié)能基本工作制度、組織協(xié)調(diào)機制和量化考核評價體系。切實抓好公共機構(gòu)建筑物和采暖、空調(diào)、照明系統(tǒng)節(jié)能改造以及辦公設備節(jié)能,利用市場機制引進合同能源管理模式,組織實施公共機構(gòu)節(jié)能示范項目2項。全面落實《省公共機構(gòu)節(jié)能辦法》,2011年全縣各級黨政機關(guān)事業(yè)單位節(jié)電率、節(jié)水率、節(jié)油率均達到5%以上,評選縣級公共機構(gòu)節(jié)能示范單位5家。(責任單位:縣機關(guān)事務管理局)
7、教育、衛(wèi)生、水利等其他領域。編制并組織實施本系統(tǒng)“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。大力建設節(jié)能型學校、醫(yī)院、圖書館、體育場等公共設施,積極采用高效節(jié)能空調(diào)、電腦、節(jié)能燈等節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能燈覆蓋率達到95%以上。開展本系統(tǒng)節(jié)能降耗先進單位評選活動,培樹本行業(yè)節(jié)能環(huán)保示范試點。大力開展植樹造林,增加森林碳庫容量,年內(nèi)完成6.5萬畝造林綠化任務,其中人工造林2萬畝,封山育林4.5萬畝。(責任單位:縣教體局、縣衛(wèi)生局、縣水利局、縣林業(yè)局、縣文廣新局)
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確目標責任
1、加強組織領導,統(tǒng)籌計劃安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實把節(jié)能降耗擺到政府工作的重要議事日程,主要領導要親自抓。按照《節(jié)能法》和縣政府有關(guān)節(jié)能管理的要求,健全機構(gòu)、理順職能、明確責任。按照承擔的目標任務,細化、分解、落實節(jié)能指標,制定和實施本轄區(qū)“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃和2011年節(jié)能減排工作計劃。
2、抓住重點環(huán)節(jié),確保完成任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要按照承擔的目標任務,督促、檢查轄區(qū)內(nèi)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、公共機構(gòu)等重點領域的節(jié)能工作開展情況。要結(jié)合本地區(qū)實際,創(chuàng)造性地謀劃實施一批節(jié)能工程項目,大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)和文化旅游產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,為推動我縣調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式奠定堅實基礎。
推進措施
(一)細化目標責任,健全考核體系。一是細化分解責任。由縣節(jié)能減排辦牽頭,組織縣發(fā)改局、統(tǒng)計局、工信局等部門,按照省、市下達的工作目標,結(jié)合區(qū)域發(fā)展情況,細化分解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、重點企業(yè)具體任務和推進目標,由縣政府與其簽訂責任狀,建立橫向到邊、縱向到底的目標責任體系,做到“目標、任務、標準、時限、獎懲”五明確,確保全縣目標順利實現(xiàn)。二是加強督導考核。堅持年初部署、年中督導、年底考核制度,每季度通報各責任單位節(jié)能目標和任務完成情況。三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。堅持把節(jié)能目標完成和措施落實情況作為領導班子和領導干部綜合考核評價的重要內(nèi)容,納入政府績效管理,依規(guī)嚴格獎懲。
(二)加大增量控制,調(diào)整優(yōu)化存量。一是嚴把項目準入關(guān)口。繼續(xù)嚴格落實能評制度,對“兩高一資”、能耗高于全縣控制指標的項目,一律不得審批、核準、備案。所有新上工業(yè)項目必須采用國內(nèi)先進技術(shù)工藝,必須按照循環(huán)經(jīng)濟理念考慮產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,必須達到同行業(yè)能耗、排污先進水平,必須將能耗、排污總量控制在核定范圍內(nèi)。對違規(guī)建設的“兩高”項目責令停止建設,金融機構(gòu)不得發(fā)放貸款。二是強力開展淘汰落后產(chǎn)能行動。制定全縣鋼鐵、焦化、水泥等行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能及落后裝備整體實施方案,圓滿完成市政府下達的全年淘汰落后產(chǎn)能任務。加強監(jiān)察執(zhí)行處罰力度,促進各企業(yè)加快淘汰中小型落后設備的步伐。三是培育壯大低耗能、低排放產(chǎn)業(yè)。強化服務,鼓勵企業(yè)投資新建能耗低、污染小、產(chǎn)出大的項目,對低能耗、高產(chǎn)出項目實行綠色通道。支持鋼鐵等高耗能行業(yè)重點企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,延長產(chǎn)業(yè)鏈,提高產(chǎn)品附加值。
(三)加強項目謀劃,建立節(jié)能支撐。一是大力謀劃實施節(jié)能減排類項目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位、重點工業(yè)企業(yè)要把謀劃實施節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟、資源綜合利用類項目做為項目實施重點,作為本區(qū)域調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的抓手,全力謀劃實施推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門、重點工業(yè)企業(yè)的節(jié)能減排類項目謀劃實施情況將列入全縣節(jié)能考核的主要內(nèi)容。對今年安排實施的70個縣重點節(jié)能降耗、資源綜合利用及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整類項目,實行領導分包和部門負責制,一月一通報,竣工抓驗收,重點見成效;列入市重點的12個節(jié)能項目確保按期完成,實現(xiàn)項目年節(jié)能能力14萬噸標準煤。二是加大對節(jié)能減排項目的支持。全年推廣30項節(jié)能重大技術(shù),縣科技三項經(jīng)費要側(cè)重支持重點用能企業(yè)節(jié)能減排新技術(shù)的研發(fā)力度,資金、項目占比達到1/4以上。
(四)實施動態(tài)監(jiān)測,控制能耗總量。一是實施能耗總量控制。對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源消耗實行總量控制,對能源消費和碳排放總量進行動態(tài)管理。對超過限定指標的,及時下達預警通知并采取“兩高”企業(yè)限產(chǎn)等措施。對經(jīng)濟發(fā)展速度快、質(zhì)量高且節(jié)能指標完成好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè),適當調(diào)增能源消費總量控制目標,使有限的容量發(fā)揮最大效益。二是繼續(xù)施行每月會商制度。定期召開由縣主要領導參加的節(jié)能減排工作領導小組會議,對龍山電廠、崇利制鋼等重點企業(yè)能源消耗、碳排放情況和建筑、農(nóng)業(yè)等重點行業(yè)節(jié)能工作開展情況進行調(diào)度和分析,及時解決全縣節(jié)能減排工作中存在的問題和難題。
(五)發(fā)揮市場功能,加大杠桿調(diào)控。一是健全市場促進機制。積極推行合同能源管理模式,培育壯大一批專業(yè)化節(jié)能服務公司,加速推廣節(jié)能產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。邀請國內(nèi)鋼鐵、建材、化工等行業(yè)專家,到全縣年耗能5000噸標準煤以上的18家重點耗能企業(yè)進行節(jié)能巡診行動,幫助企業(yè)查找節(jié)能漏洞,同時推介合同能源管理服務。二是強化電價杠桿調(diào)控。組織高耗能設備、產(chǎn)品大檢查,加大差別電價、懲罰性電價實施力度。三是加強資金投入。積極爭取國家、省、市節(jié)能減排專項資金支持。加強與金融機構(gòu)的節(jié)能信息溝通、共享,探索實行節(jié)能成效與企業(yè)信用等級評定、貸款相掛鉤。
(六)實行能效對標,落實激勵機制。一是深入推進能耗大戶對標。采取內(nèi)部對標、競爭性對標和同業(yè)對標等方式,分行業(yè)樹立標桿,及時為企業(yè)提供服務信息。二是建立對標核查制度。把對標行動開展情況納入節(jié)能監(jiān)察和環(huán)境監(jiān)察的重要內(nèi)容。督導企業(yè)建立能源管理師制度。三是落實激勵約束措施。將節(jié)能技改作為工業(yè)技改貼息資金重點投入方向,對積極開展技改對標且取得顯著成效的企業(yè),在項目審批、資金安排、要素供應等方面優(yōu)先支持;對不參加對標行動或措施不力、進展不快的企業(yè),責令限期整改。
經(jīng)過了一年的辛勤工作,我們多多少少總是有所收獲,為了來年我們更好的工作,我們回首過去,總結(jié)過去,計劃未來。以下是小編給大家收集的上半年工作匯報范文,歡迎大家前來參閱。
上半年工作匯報范文【1】
當季節(jié)開始進入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領導及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績。回顧半年來的工作,我們主要完成了以下工作內(nèi)容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預約及時趕到,絕不拖延,為了進一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多_個,上門處理問題_次,電話解決_多戶;拆改共計_戶,累計費用_元;備案費收取_元;完成壁掛爐點火_臺,完成燃氣灶具點火_臺。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內(nèi)因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達到__%以上。
3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作,因為現(xiàn)在的用戶對服務的認識同以前相比增強不少,而客服代表的服務直接反映了公司的服務質(zhì)量,因此只有對客服人員進行持續(xù)地培訓,提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了2020年全年培訓工作計劃,根據(jù)計劃組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參與了市場部聯(lián)系經(jīng)銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調(diào)試的相關(guān)知識培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規(guī)范學習,并對期進行培訓后的考試,提升公司服務質(zhì)量及相關(guān)專業(yè)知識培訓、與調(diào)壓箱廠家聯(lián)系完成了對調(diào)壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓、進行一次天然氣相關(guān)知識及燃氣灶具維修知識的培訓。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃氣事故,事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1年多),如軟管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現(xiàn)象。
7、完善了中盛燃氣特殊操作流程—換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,全面落實公司安全責任制,故客服部制定了2020年部門安全工作計劃并認真落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)上月工作及對本月工作進行計劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷售工作。
12、完成領導交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、具體。
2、部門工作紀律不夠嚴格。
3、部門相關(guān)管理制度及工作業(yè)務流程上不夠完整。
4、遇事考慮不夠全面,不夠細致。
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
6、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,努力提高服務質(zhì)量。
3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關(guān)規(guī)范。
4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻,使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門年底績效考核管理辦法并實施。
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在。
6、加強非居民用戶每周一次的`安檢及抄表工作,認真核對相關(guān)數(shù)據(jù),確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失。
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作,爭取在采暖期開始前完成點火工作。
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商召開一次會議,宣貫公司各項要求并嚴格執(zhí)行。
9、繼續(xù)以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合。
10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴。
11、每月組織部門會議的召開,宣貫各類會議精神,總結(jié)月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報。
12、認真完成公司制定的20_年經(jīng)營管理目標。
13、完成領導交辦的其他工作。
這半年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進步,客服人員都能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領導和各部門安排的各項任務,對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認識到工作中存在的不足,在服務質(zhì)量和服務意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負領導的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,使客服部的工作規(guī)范有序的開展。
上半年工作匯報范文【2】
20__上半年,后勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,齊心協(xié)力,密切配合,依據(jù)后勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院上半年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務工作。
后勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突況多的特點,為了加強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內(nèi)綠化,環(huán)境衛(wèi)生,食品安全及外包業(yè)務的管理,經(jīng)科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監(jiān)管。
二、加強政治與業(yè)務學習,樹立服務育人的理念。
后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求,積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習,傳達院周會議精神,醫(yī)院制定的應知應會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責、操作規(guī)程。通過加強政治和業(yè)務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。
根據(jù)我院總體發(fā)展要求,后勤部在20__上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站。
4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作。
5、完成了全院醫(yī)療廢物、醫(yī)療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調(diào)、分體式空調(diào)、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設計招標。
8、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫(yī)院三甲復評資料。
根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我部從年初即開始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫(yī)院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務管理等,確保三甲復評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理。
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節(jié)假日的值班任務,定期維護保養(yǎng)配電設施設備及電源線路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個人得失,上半年下科室10000余次,確保了醫(yī)院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作。
后勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變?yōu)?ldquo;走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn)、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨床科室的`一致好評。半年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。
七、節(jié)能減排工作。
后勤部成立了節(jié)能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來,在醫(yī)院南區(qū)、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫(yī)院供水管風,更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,杜絕“長流水”現(xiàn)象,成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差。
我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,很容易造成二次污染,使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫(yī)療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務管理。
為了使外包業(yè)務發(fā)揮更好的效能,我部對醫(yī)院所承包的項目負責監(jiān)管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。
十、下半年工作安排。
20__年,隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫(yī)院的標準開展后勤保障與服務工作,力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性,現(xiàn)擬定工作計劃如下:
(一)部門管理與后勤保障工作:
1、認真組織后勤人員政治學習、業(yè)務學習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏,針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
(二)節(jié)能降耗:
1、節(jié)能降耗是20__下半年后勤部的重點工作。首先,后勤部要對各病區(qū)及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節(jié)水、節(jié)電。
2、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設置節(jié)能監(jiān)控點,隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,并按計劃執(zhí)行。
在下半年里,后勤部不僅要做開源,更要做節(jié)流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進取,不斷完善自身的工作,在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態(tài)度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業(yè)務工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰(zhàn)斗力。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。
上半年工作匯報范文【3】
半年時間已過去,又是一個新的開始,在上半年的工作中,我認真做好了自己的本分工作,不斷的在提高,不斷的在上進,我不敢忘記自己來到__酒店的初心,也一直本著好好工作的心態(tài)在上班,這半年的工作也結(jié)束了,回想一下也是過得很快,這半年有收獲,也有需要加強的地方,更多的是自己子在工作中的進步吧,現(xiàn)對這半年的工作總結(jié):
一、工作內(nèi)容
自去年下半年酒店的財務整頓之后,我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行,對于日常酒店的流水做好嚴格的把關(guān),特別是開銷,每一分錢都要備注好,嚴格執(zhí)行上級的命令,這半年來我一直明確自己的方向,以做好財務工作為首要,一開始我不適應整頓后的財務部門,因為整頓后的財務一切都比之前嚴格了許多,日常的工作流程都要嚴格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中,每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好,然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成,從來不敢有任何的粗心大意,不給自己的工作失誤找任何理由,我覺得作為一名財務,要有一顆隨時承擔責任的心,一顆責任心才是最重要的,日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作,我還要不斷的學習,向財務部門的前輩們吸取經(jīng)驗,我覺得這是非常重要的事情,做好分內(nèi)的事情是首要,但是做一名優(yōu)秀的財務也是重中之重。
二、取得的成績
這半年中我每個月都會按時的上交財務報表,對于酒店財務部門提出一些積極的意見,酒店每天的費用報銷,都做到了認真的核實,上半年來沒有出現(xiàn)過任何的漏洞,采購方面,我會及時跟采購員核實一些費用的開支,跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢,做到萬無一失,在一個就是每個月的發(fā)放工資,這個時候是最忙的時候,也是最容易出亂子的時候,每個月發(fā)放工資,我都會認真的做好自己的工作,對于每一位酒店員工的工資,都會核實好,把工作的明細都會做出標識,上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故,對于員工關(guān)于工資方面的問題,我都會積極的解答,不管是什么大大小的問題,能給予幫助的就給予幫助。
三、收獲與不足
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性,經(jīng)過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多,在工作的過程中更加的穩(wěn)重了,同時也有一些不足,就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情,臨時的應變能力還是有待加強,我會繼續(xù)努力的。
上半年工作匯報范文【4】
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
2、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室,使公司領導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤O薅鹊慕档推洳缓侠淼钠谕?,提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文工作,草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
一、組織機構(gòu)
二、目標任務
按照“城區(qū)每萬人有3—4座公廁,所有城市、縣城步行10—15分鐘就能找到一座簡易廁所、步行25分鐘左右就能找到一座標準公廁”的要求,年—年上半年縣城區(qū)計劃新增4座公廁,其中年底完成2座,年上半年完成2座。新增公廁主要包括四類:⑴新建獨立式公廁;⑵大型商場、超市、賓館、餐飲場所、娛樂場所、車站碼頭、市場、加油站、體育館等公共建筑新建附屬式公共廁所;⑶新建活動式公廁,在人員比較密集、用地比較緊張的的地段,推廣使用節(jié)能環(huán)保的新型活動式公廁;⑷利用既有建筑改造成公廁或改造提升損壞、廢棄的公廁。
三、工作步驟
(一)統(tǒng)一規(guī)劃布點,落實項目選址。縣城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會辦公室要按照國家相關(guān)規(guī)范標準及省住房城鄉(xiāng)建設廳印發(fā)的《導則》,結(jié)合城區(qū)實際情況,確定公廁建設項目布點,做到一次性規(guī)劃布點,按照今年底和明年上半年兩個時間節(jié)點實施,把這次公廁建設項目落實到具體地塊、具置,特別是今年必須建成的新建獨立式、活動式公廁盡量利用邊角地、市政設施等用地,在條件允許的園林綠化、廣場等可以建地下公廁。在原規(guī)劃建設對社會開放的附屬式公廁,被違規(guī)占用、挪用和改變用途的要限期整改到位。
(二)精心設計施工,打造精品工程。對城市公廁外觀、色彩、造型設計要與周邊環(huán)境和建筑相協(xié)調(diào),設有鮮明的標識和指引牌,內(nèi)部功能要合理,注重以人為本,方便使用,特別是方便老年人、殘疾人使用。要創(chuàng)新理念,優(yōu)先選擇節(jié)能節(jié)水環(huán)保設備材料。標準箱體組合裝配式、活動式廁所由廠家負責或派專人指導安裝,其它新、改(擴)建公廁要委托有資質(zhì)的設計、施工單位實施,并加強質(zhì)量安全監(jiān)管。新建獨立式公廁和附屬式公廁廁位男女比例一般為1:1.5至1:2,且設有盥洗室和管理間;活動式公廁應男女分設,男廁至少設置一個廁位和一個小便器,女廁至少設置二個廁位;附屬式公廁要設有專門的進出通道向社會開放;新建公廁要按照規(guī)范標準設置無障礙設施;要做好通風、排氣、排污設計,在有城市污水處理廠且有污水管網(wǎng)的區(qū)域,污水可直接排入污水管;在沒有污水管網(wǎng)的區(qū)域,應先設置化糞池。
(三)落實責任主體,加快項目實施。各相關(guān)單位要按照本實施方案,明確目標任務和責任人,倒計時安排工作計劃,分解落實工作責任。建設部門負責在市政公用設施上新建獨立式、活動式公廁,以及利用既有建筑改造公廁或改造提升損壞、廢棄的公廁;房管部門負責居民小區(qū)公廁正常使用、管理的監(jiān)管;規(guī)劃部門負責按照標準和用地規(guī)劃條件、建筑功能要求嚴格把關(guān)核實,確保涉及公廁的建設項目經(jīng)環(huán)衛(wèi)部門審批、驗收,使規(guī)劃的公廁建設到位,負責牽頭有關(guān)部門對已建各類公共建筑、場所、小區(qū)公廁按規(guī)劃落實情況的調(diào)查摸底;交通部門負責督促落實城市公交場站、碼頭、車站等公廁建設和改造,并對外開放;城管執(zhí)法部門負責對各類公廁被擅自拆除、關(guān)閉、改變用途行為的查處,并督促整改恢復;經(jīng)貿(mào)部門負責督促大型商場、超市、加油站的公廁建設、改造、管理并對外開放;工商部門負責督促城市農(nóng)貿(mào)市場的公廁建設、改造、管理并對外開放;衛(wèi)生部門負責督促城市餐飲場所、娛樂場所、醫(yī)院、賓館、體育場館等的公廁建設、改造、管理并對外開放;財政部門負責落實有關(guān)公廁項目建設資金,安排下達公廁項目補助資金;發(fā)改、國土、環(huán)保等參與公廁項目審批工作的所有相關(guān)部門須開通“綠色通道”,簡化審批手續(xù),提高辦事效率;供水、供電部門要特事特辦,先行供水供電,電力公司要承擔從配電網(wǎng)至用戶電能計量表范圍的電力設施建設,確保與公廁項目同步建成投入使用;監(jiān)察部門負責監(jiān)督檢查,對工作不得力、不按時完成的,實施效能告誡等行政措施。
(四)加強過程監(jiān)管,嚴把驗收關(guān)。建設部門要加強公廁項目建設過程的質(zhì)量安全管理,做好指導服務,確保質(zhì)量與安全。要按照規(guī)定和《導則》的驗收內(nèi)容和格式進行驗收,活動式公廁由業(yè)主單位會同供應單位(廠家)驗收,獨立式及其他公廁項目由業(yè)主組織設計、施工等單位聯(lián)合驗收,環(huán)衛(wèi)部門要參與公廁項目的驗收。
四、保障措施
(一)加強組織領導。城市公廁建設項目是黨委政府為民辦實事的重要內(nèi)容,時間緊、任務重、實施難度大、涉及面廣,各部門要從全局出發(fā),統(tǒng)一思想、提高認識,把抓好城市公廁建設作為城市建設戰(zhàn)役的新要求、硬任務,作為當前和明年的一項重要工作,主要領導親自抓,分管領導具體抓,強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大工作力度??h公廁建設領導小組成員單位負責協(xié)調(diào)督促公廁項目建設有關(guān)工作的落實。
(二)明確工作責任。按照省、市政府的工作部署,建設局精心制定工作意見,明確目標任務和責任單位,倒計時安排工作計劃,層層分解落實工作責任。各有關(guān)部門要加強聯(lián)動,形成合力,根據(jù)《導則》,督促指導推進公廁項目建設,每旬、每月牽頭匯總項目實施情況,向省、市政府報告,及時通報項目實施過程中存在的問題,督促整改;財政部門要積極籌措落實公廁項目建設資金,確保按時完成省市下達建設任務。
(三)優(yōu)化服務。各部門要充分發(fā)揮職能作用,各司其責,密切配合。要增強服務意識,主動服務、靠前服務,改進服務方式,簡化審批手續(xù),提高辦事效率,在市政公用設施用地上建設的公廁可直接審查設計方案,并核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證。公廁項目的設計、施工和設備材料采購招標投標按照有關(guān)文件執(zhí)行,招標方式由各地自地確定。
1、抓好計劃規(guī)劃的編制與實施。一是定期向縣人大及其常委會報告全縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案和全力抓好十二五規(guī)劃編制工作的攻堅。在深入調(diào)查研究的基礎上,“十二五”規(guī)劃綱要征求意見稿已下發(fā)征求意見。專項規(guī)劃完成20個。在規(guī)劃編制過程中,我們進一步轉(zhuǎn)變工作作風,開門編規(guī)劃,如在研究編制主導產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中,我們請專家學者主動上門到骨干企業(yè),就調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品開發(fā)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈等方面做咨詢調(diào)研。在編制“十二五”以工代賑規(guī)劃中,我們主動到鄉(xiāng)鎮(zhèn),就有關(guān)項目的策劃生成等方面上門指導做好服務。三是牽頭組織制定縣重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向,政府已開始全面實施,“十二五”以工代賑規(guī)劃已提報市發(fā)改委審核,牽頭完成了縣級重點項目、教育和衛(wèi)生專項等專項規(guī)劃的編制,各項專業(yè)規(guī)劃中相關(guān)的項目都列入國家和省市規(guī)劃盤子,為爭取上級更多的資金扶持打下了良好的基礎。四是狠抓工作落實。我們將縣人大審議通過的《政府工作報告》和《計劃報告》中的任務分解到科室、到人頭,并及時督辦檢查,較好地保證了人大決議、決定在我局的全面落實。計劃執(zhí)行情況,以及重大項目建設情況,固定資產(chǎn)投資情況,社會發(fā)展情況。今年來,我局向縣人大常委會報告了年上半年計劃執(zhí)行情況,分別向縣人大常委會和縣政協(xié)報告了我縣“十二五”規(guī)劃的編制情況,并根據(jù)人大審議的意見,及時修改完善。
2、搶抓歷史機遇,積極爭取上級資金扶持。一是樹立“能爭、會爭、善爭”意識,持續(xù)加大向上跑項目、跑資金的工作力度。年我局向上申報以工代賑、文教衛(wèi)社會事業(yè)、農(nóng)林水、節(jié)能減排、旅游和市場體系、城建民生項目100多項,目前已爭取發(fā)改系統(tǒng)下文的補助資金突破1億元。二是認真貫徹落實好“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的一系列政策措施,針對中央擴大內(nèi)需政策,以及國務院關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的若干意見,組織建立起較完備的縣三級項目儲備庫,一批重點儲備項目列入了省市重點儲備盤子。三是抓好中央增投項目資金的爭取和實施。今年以來,爭取中央投項目資金共7000多萬元;實行了中央投資項目定期跟蹤制度,組織及參加了10多次的調(diào)研協(xié)調(diào)工作,開展了多次的專項檢查,針對項目資金管理和工程實施的“五制管理”,提出了30多項整改意見、建議,近兩年來,經(jīng)過上級多次稽察、審計,項目的實施受到上級的充分肯定。
3、服務項目建設,促進固定資產(chǎn)投資持續(xù)增長。以“抓項目、增后勁、促發(fā)展”競賽活動為載體,持續(xù)運作、持續(xù)深化、持續(xù)突破,促進項目帶動戰(zhàn)略的深入實施。一是牽頭制定項目帶動戰(zhàn)略的目標和項目競賽的實施方案,科學提出了全縣固定資產(chǎn)投資總量和重點建設項目計劃。二是進一步加大重點建設項目督查、跟蹤、落實工作力度,年我縣2個項目列入省級重點建設項目,7個項目列入市級重點建設項目。落實好“三個清單”、“五個一”、“旬督查、月通報、季分析、年總評”等項目工作制度;三是及時了解和協(xié)調(diào)解決重點項目建設過程中存在的問題,確保投資運行規(guī)范有序,拉動經(jīng)濟的有效增長。四是積極策劃、整合項目,充實縣級項目儲備庫,確保常年滾動更新投資項目儲備200多項,實現(xiàn)當年開工轉(zhuǎn)化率均在57%。五是著力推進重大項目建設。牽頭策劃海西(縣)文化產(chǎn)業(yè)園、海西(縣)文化產(chǎn)業(yè)園、閩臺科技園、閩贛石材園、海西門都、海西藥谷等10億元以上重大項目6個,億元以上大項目35個。
年來,我局參與重點項目現(xiàn)場會、協(xié)調(diào)會20多次,項目檢查督查10多次,項目督促協(xié)調(diào)10多次,提出意見建議20多條。
4、整合推介招商項目,主動參與招商引資。一是組織編寫、更新、充實和完善《投資指南》項目冊子,保持招商引資項目有30%以上的滾動更新,重點推出一批經(jīng)濟效益好、市場前景廣闊的重點招商引資項目供國內(nèi)外客商選擇。二是強化了招商引資的推介咨詢和服務。重點介紹國家產(chǎn)業(yè)政策和我縣旅游興縣戰(zhàn)略的投資重點,特色農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的方向等,為我縣的引資工作創(chuàng)造了較好的發(fā)展環(huán)境。特別是為我縣當年“9.8”、“6.18”等招商活動提供、推介了一批重點、特色項目,使各項專場招商活動均取得顯著成效。同時本局引進的興林木業(yè)總投資8000萬元,當年到資2300萬元。三是牽頭組織參加第八屆“6.18”項目成果交易會,簽約項目總數(shù)74項,投資總額21.2億元,其中合同項目65項,總投資20.6萬元。
5、抓好自身建設,強化為基層服務。一是抓好投資體制改革各項措施的落實,目前我局只保留政府投資項目的行政審批1項,將符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、審批權(quán)限內(nèi)的企業(yè)投資項目實行核準制或報備制,真正做到放權(quán)給企業(yè),讓企業(yè)做項目投資的決策者。二是進一步簡化審批程序,將項目建議書和可行性研究報告兩道審批合為一道審批,企業(yè)投資核準、報備由法定時間20天縮短為2天,基本建設項目審批由15天縮短為1天。三是對項目審批的范圍、辦事程序、需提交的文件等,做了明確的界定,并制定標準工作流程。四是建立起對重大項目、重點對象實行急事急辦、特事特辦制度,特別是對今年應急災后重建項目,依照閩發(fā)改投資[年]516號文規(guī)定,規(guī)劃內(nèi)項目視同立項,不再審批,核準其施工工程可靈活決定招投標方式,對大干150天新上項目審批實行“容缺預審”,極大方便了基層、企業(yè)的辦事。今年完成各種項目審批100多項,實現(xiàn)了“陽光操作、辦件零誤差”的目標。
二、年發(fā)展改革工作的主要任務
年,我局將圍繞縣委、縣政府的中心工作,充分發(fā)揮發(fā)改部門經(jīng)濟綜合管理職能作用,提升協(xié)調(diào)服務水平,重點謀劃好“十二五”經(jīng)濟社會發(fā)展藍圖、抓好項目帶動戰(zhàn)略實施、積極向上爭取資金、夯實工作作風等。
1、促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。一是推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。積極推進新一輪農(nóng)田水利建設,全力做好金溪防洪二期建設和三期工程的前期工作,加快上青溪小流域生態(tài)綜合治理工程、小型農(nóng)田水利重點縣建設、全縣重點河道清淤工程、廣源坑和長興水庫除險加固工程等,實施好坡耕地水土流失治理、土地開發(fā)整理復墾、朱龍灌區(qū)節(jié)水改造工程建設。做大做強烏鳳雞、淡水魚、雷公藤、錐栗、茶仔油、茶葉等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),扶持漢堂生物制藥、一點石、菌芝堂、百蕈食用菌等企業(yè)和相關(guān)項目的發(fā)展和建設。二是壯大主導工業(yè)產(chǎn)業(yè)。推進同濟生態(tài)建材、黃金加工貿(mào)易、金健茶食品釀造、必誠彩印、保溫干砂漿、木塑復合材料等盡快投建,促使臺灣科技產(chǎn)業(yè)園、凱西門都、竹基活性炭等盡快落地開工。開發(fā)生產(chǎn)葉黃素、紅豆杉等保健品,漢堂木本營養(yǎng)食品等,集聚規(guī)模,加快“一區(qū)三園”整合優(yōu)化,爭取盡快完成各個園區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、空間設計和用地征遷。依托“凱西門都”項目建設,生成一批五金配件、新型材料等上游配套項目。三是大力發(fā)展以旅游為龍頭的服務業(yè)。全面提速海峽旅游(三明縣)產(chǎn)業(yè)園項目建設,確保旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)當年投資10個億以上,著力抓好投資億元以上項目:縣世界自然遺產(chǎn)地保護工程、縣古城綜合開發(fā)、金湖體育休閑公園、慈航祖庭文化園、法蘭西鄉(xiāng)榭二期項目以及狀元國際大酒店、陽光大酒店、南會濱水旅游休閑綜合體3個五星級賓館等項目。
2、持續(xù)項目帶動戰(zhàn)略。一是加大力度爭取國家和省上更多資金支持。年我們將根據(jù)中央和省上的投資導向,抓住原中央蘇區(qū)縣和支持海西建設機遇,組織做好項目的篩選、申報工作,重點在農(nóng)業(yè)、旅游、公檢法司、城市等基礎設施建設和民生工程建設等方面爭取更多的國家和省市資金支持。二是加大重點項目推進力度。初步安排在建重點項目88個,當年計劃投資39.55億元;其中續(xù)建項目41項,當年計劃投資21.08億元,新開工項目37項,當年計劃投資18.47億元。重點加快省道205線邵泰交界至朱口段公路改建工程、上清溪旅游公路、金溪流域二期防洪工程、石乳甘泉小分子水擴建、富得油茶種植及深加工、縣古城旅游休閑綜合體、“若九天”旅游休閑綜合體、狀元國際(五星級)大酒店、縣金湖旅游度假區(qū)等項目的建設;推進小型農(nóng)田水利重點縣建設、臺灣科技產(chǎn)業(yè)園基礎設施、閩贛石材園、必成彩印、海峽旅游(三明縣)產(chǎn)業(yè)園(一期)、世界遺產(chǎn)地保護工程、音山旅游度假山莊等項目開工建設;抓好縣醫(yī)院住院綜合樓、城區(qū)路網(wǎng)橋梁、神后垅宜居安置點等民生建設工程,加快推進火車場站建設和周邊土地開發(fā),整體提升和放大火車站廣場交通樞紐、商貿(mào)服務功能。三是提升重大項目策劃水平。進一步完善縣三級項目儲備庫建設,完成一批有一定深度的前期儲備項目,其中策劃生成投資10億元以上項目5個、億元以上項目20個、500萬元以上項目200個,儲備庫的項目中稅性項目占60%以上,力爭當年升級80個以上,開工率40%以上。配合抓好浦建龍梅鐵路項目,推進三級汽車客運站、朱龍灌區(qū)配套與節(jié)水改造、世界地質(zhì)公園自然遺產(chǎn)保護區(qū)水土流失綜合治理、體育中心、中影萬星影視城、凌龍影視城、古生物化石博物館等項目的前期工作。
3、加大改革開放力度。一是創(chuàng)新體制機制。推進完善林權(quán)改革,健全土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)市場;配合做好企業(yè)上市的培訓宣傳工作,加強溝通協(xié)調(diào),推進符合條件的企業(yè)上市融資,壯大擔保機構(gòu),提高金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐力。二是認真做好年度醫(yī)改工作。配合衛(wèi)生部門組織制定年醫(yī)改實施方案和醫(yī)改配套文件,進一步擴大基本醫(yī)療保障制度覆蓋面,全面實施國家基本藥物制度。三是做好第九屆“6.18”各項準備工作。重點圍繞主導產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),征集一批新的企業(yè)技術(shù)需求,推動“6.18”常態(tài)化對接,并做好相關(guān)項目的跟蹤督促,保進項目落地形成生產(chǎn)能力。四是繼續(xù)做好招商引資項目策劃指導工作。根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策,緊盯大型央企投資導向,依托我縣“一區(qū)三園”,認真策劃一批大項目、帶動性強的好項目,突出開發(fā)區(qū)和產(chǎn)業(yè)集中區(qū)招商項目,深化前期工作,提高招商項目質(zhì)量。
4、加快利民惠民建設。一是促進教育協(xié)調(diào)發(fā)展。抓好義務教育,普通高中建設,做大做強職業(yè)教育。配合好教育部門,做好中小學校舍安全工程、農(nóng)村中小學寄宿制學校學生生活設施工程,著力抓好三中遷建、幼兒園搬遷、金湖旅專教學綜合樓等項目建設。二是完善城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,繼續(xù)實施縣醫(yī)院住院部改擴建、衛(wèi)生監(jiān)督所、縣急救中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改造提升工程,加強杉城社區(qū)衛(wèi)生服務中心和村衛(wèi)生所建設。三是完善公共文化服務。精心策劃“海西(縣)文化產(chǎn)業(yè)園”項目,扎實推進中影萬星影城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設、數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工程、農(nóng)村廣電村村通工程、農(nóng)民體育健身工程等項目建設,加快尚書第建筑群修繕及陳列展覽提升、博物館搬遷項目建設進度,推動梅林戲展示中心項目落地。四是抓好其它各項民生工程建設。重點是農(nóng)村安全飲水整鄉(xiāng)推進工程、以工代賑建設工程、朱口集鎮(zhèn)污水與垃圾處理工程、廉租房建設等。
5、加強生態(tài)環(huán)境保護。一是推進節(jié)能減排。著力推進重點領域、重點耗能企業(yè)的節(jié)能工作,深化推動石材、木材等行業(yè)的整治工作,嚴格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估審查和環(huán)境影響評價制度,建立完善節(jié)能減排工作長效機制。二是抓好生態(tài)建設和環(huán)境整治。加快去年兩次特大洪災創(chuàng)面的綠化和生態(tài)修復,實施金溪流域綜合整治、農(nóng)村環(huán)境連片整治、“三清”示范工程和“家園清潔行動”,加大垃圾處理收集系統(tǒng)建設力度。三是加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和低碳產(chǎn)業(yè)。與相關(guān)部門密切配合,推進循環(huán)經(jīng)濟試點,做好資源節(jié)約和環(huán)境保護、國家節(jié)能技術(shù)改造財政獎勵等國家專項的組織申報,爭取獲得國家更多資金支持。
三、強化落實,做好當前發(fā)展和改革的各項工作。
1、準確把握經(jīng)濟形勢。一是進一步做好經(jīng)濟形勢分析。注重調(diào)查研究,不斷拓展分析材料來源,提高經(jīng)濟形勢分析材料質(zhì)量。二是不斷拓展經(jīng)濟形勢分析面。強化對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究分析,增進對涉及民生領域和改革創(chuàng)新領域問題的分析。三是密切跟蹤宏觀經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展變化。特別是中央經(jīng)濟政策的動態(tài)走向,及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出一些有針對性的對策建議。四是加強與周邊縣市的對比分析。認真汲取成功經(jīng)驗,為縣委、縣政府研究部署全縣科學發(fā)展、跨越發(fā)展舉措提供依據(jù)。
一、“禁實”工作進展情況
截止到*年6月30日,全國170個城市中有140個城市完成了“禁實”任務,占82%,其中,山東省列入“禁實”計劃的34個城市,全部按期實現(xiàn);浙江、江蘇、湖南等省在按要求實現(xiàn)“禁實”目標的同時,還有89個縣(市區(qū))也同期實現(xiàn)了“禁實”目標;北京、上海、廣州等城市在實現(xiàn)“禁實”目標后,還繼續(xù)向深度和廣度推進,分別由禁止使用向禁止生產(chǎn),由禁止使用實心粘土磚向禁止使用粘土空心磚以及粘土制品推進,目前,全國累計實現(xiàn)“禁實”的城市(區(qū))已達229個,占“禁實”目標170個城市的135%?!敖麑崱惫ぷ魍苿恿诵滦蛪w材料的迅速發(fā)展,促進了住宅建設現(xiàn)代化水平的提高,取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
一是推動了新型墻體材料的迅速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,*年,170個城市實心粘土磚產(chǎn)量為860億塊標準磚,比*年的1228億塊下降了30%;新型墻材產(chǎn)量達950億塊標準磚,比*年的815億塊標準磚增長了16%。全國新型墻材產(chǎn)量占墻材總量的比例由*年的26%上升到35%。二是促進了住宅建設現(xiàn)代化水平的提高?!敖麑崱焙屯茝V新型墻材改變了傳統(tǒng)施工工藝,提高了施工效率,改善了建筑功能,增加了使用面積,加速了住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化步伐。北京、上海等地開展研究“禁實”后的新型墻體材料施工現(xiàn)場裝配工藝,提高施工現(xiàn)代化水平和建筑質(zhì)量。在“非典”肆虐時期,僅用7天時間建造的北京小湯山醫(yī)院,設計應用新型墻體材料,改變傳統(tǒng)的砌筑工藝,是加快工程建設進度的重要因素。三是節(jié)約了土地和能源資源。據(jù)不完全統(tǒng)計,三年來全國共關(guān)停小磚瓦企業(yè)6000多家,淘汰落后生產(chǎn)能力410多億塊標準磚,節(jié)約土地90多萬畝,節(jié)約能源1600多萬噸標準煤,利用工業(yè)廢渣2.3億噸。浙江省從1997年開始限制使用實心粘土磚,6年間全省累計節(jié)約土地資源8萬多畝,減少能源消耗325萬噸標準煤,綜合利用各種工業(yè)廢渣1190多萬噸。
“禁實"工作取得的積極進展主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)國家對“禁實”和發(fā)展新型墻體材料實行鼓勵和扶持政策。原國家經(jīng)貿(mào)委會同財稅部門制定了《資源綜合利用目錄》(簡稱《目錄》,下同),對列入(目錄》利用工業(yè)廢棄物生產(chǎn)的建材產(chǎn)品給予免征所得稅優(yōu)惠。協(xié)調(diào)稅務部門進一步出臺了鼓勵發(fā)展新型墻體材料的稅收優(yōu)惠政策,對利用工業(yè)廢渣、建筑垃圾、江河淤泥制作的新型墻材給予減半征收增值稅優(yōu)惠;對實心粘土磚瓦企業(yè)增值稅由小額納稅人提高到17%稅率的限制政策。會同財政部門出臺了《新型墻體材料專項基金征收和使用管理辦法》,有力地支持了新型墻材的發(fā)展。
(二)地方政府重視,措施得力。地方各級政府加強對墻材革新工作的組織領導,制定了“禁實”計劃,將其列入政府管理目標,并以政策法規(guī)為先導。目前全國已有19個省、自治區(qū)、直轄市頒布了墻材革新和建筑節(jié)能配套法規(guī)或行政規(guī)章,使“禁實”和墻體材料革新工作納入了依法行政的軌道。
(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)進步。各地以“禁實”為契機,積極扶持發(fā)展一批上檔次、上水平、技術(shù)含量高的新型墻材產(chǎn)品和企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至*年底,全國征收的新型墻材專項基金中用于支持新型墻材生產(chǎn)和建筑節(jié)能科研開發(fā)、固定資產(chǎn)投資項目的資金達9.5億元,帶動社會資金投入54.5億元。三年累計新增新型墻材生產(chǎn)能力840多億塊標準磚,新墻材品種20多種。
(四)加大監(jiān)督檢查力度。各有關(guān)部門聯(lián)合采取強有力的措施,限產(chǎn)壓產(chǎn),平窯復墾土地。對毀田、毀堤、毀林的磚瓦企業(yè)實施關(guān)停,對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保要求的小磚瓦企業(yè)予以淘汰,從源頭上推進“禁實”工作。
二、存在的主要問題
(一)“禁實”工作發(fā)展不平衡。有的地方政府對“禁實”工作缺乏應有的重視,既沒有墻材革新工作機構(gòu),相關(guān)部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合,也沒有制定相應的工作計劃和采取有效的措施,“禁實”工作僅停留在一般號召上。例如廣東省,被列入“禁實”名單的城市34個,完成任務的城市僅15個;海南、河南、山西等省,僅有一至兩個城市列入“禁實”目標,但仍未完成任務。
(二)政策不落實?,F(xiàn)行有關(guān)規(guī)定只對土地的交易行為有相應的調(diào)節(jié)作用,對取用粘土資源的活動還沒有列入資源管理的范疇來進行必要的經(jīng)濟調(diào)節(jié)。一些地方采取低額“包稅”政策放任粘土磚企業(yè)的發(fā)展,有的地方甚至以各種理由擅自減免新型墻材專項基金,使得國家對粘土磚的限制政策和新墻材專項基金優(yōu)惠政策,難以發(fā)揮應有的調(diào)控作用。
(三)粘土資源低稅率使得粘土磚與新型墻材相比有明顯的價格優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查,*粘土資源稅為4元/噸,制磚取土用地年租金為300元/畝,按年產(chǎn)1000萬塊標磚規(guī)模測算,生產(chǎn)一塊實心粘土磚的原料成本僅為0.02103元。*一般年產(chǎn)2000萬塊標磚規(guī)模的簡易磚廠,所需投資不超過50萬元,投產(chǎn)一年可凈賺利潤40-60萬元。而同等規(guī)模的小砌塊企業(yè)需要投資80萬元,折算標磚成本為0.12元,與實心磚差價8分錢,是實心粘土磚價格的5倍。
(四)一些新型墻體材料技術(shù)標準不夠配套。由于我國新型墻體材料產(chǎn)業(yè)層次和應用技術(shù)水平不高,一些與之配套的設計、施工標準圖集、驗收規(guī)程等不健全,加之新型墻體材料建筑造價相對較高,造成推廣應用難度較大。
三、下一步工作意見
我國現(xiàn)有2800多個縣市中30%的縣市人均耕地面積低于0.8畝警戒線以下。一些地區(qū)非法取土、毀田,用寶貴廉價的粘土資源生產(chǎn)的低價粘土磚嚴重沖擊著新型墻材市場的現(xiàn)象仍很嚴重,“禁實”的任務還相當艱巨。針對上述問題我們意見:
(一)繼續(xù)加大“禁實”工作力度。要認真總結(jié)“禁實”工作經(jīng)驗,加塊推進“禁實”工作。已經(jīng)完成“禁實”目標的城市,要鞏固“禁實”成果,防止出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,并由“禁實”向限制和禁用粘土多孔磚、空心磚等其他粘土制品拓展。尚未完成“禁實”目標的城市,應制定切實可行的“禁實”計劃,采取有效措施,力爭在*年底前完成“禁實”任務,并對已經(jīng)制磚取土、造成耕地破壞的,用地單位和個人要及時進行土地復墾,切實保護耕地。其他大中城市,尤其是耕地面積稀缺地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的城鎮(zhèn)要全面啟動“禁實’工作。
(二)加強宏觀管理,加大監(jiān)督檢查力度。要加快制定促進新型墻材發(fā)展的相關(guān)法規(guī)和規(guī)劃,國家發(fā)改委將會同有關(guān)部門擬定(推進墻體材料革新工作的意見),上報國務院批轉(zhuǎn)下發(fā),以推動”禁實‘和墻體材料革新工作。各級人民政府要將“禁實”和墻體材料革新工作列入議事日程,納入當?shù)貒窠?jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃,實行政府目標管理,嚴禁在耕地上建磚瓦窯取土燒磚。各有關(guān)部門要按照職能分工密切配合,對取用粘土制磚和推廣新型墻材要加大監(jiān)督管理力度。各地墻體材料革新行政主管部門要加強對“禁實”工作監(jiān)督檢查,協(xié)調(diào)解決“禁實”工作中遇到的問題。
(三)推進現(xiàn)有政策的落實和繼續(xù)研究相關(guān)的經(jīng)濟政策。在落實有關(guān)限制粘土磚稅收政策和推廣新型墻體材料專項基金等經(jīng)濟政策的同時,要研究出臺對優(yōu)質(zhì)粘土資源的取用收取資源稅等相應的政策,以扭轉(zhuǎn)目前“土地有價、粘土資源無價”的局面,促進“禁實”和新型墻體材料的發(fā)展。
(四)推進技術(shù)進步,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。各地要積極組織開展科研開發(fā),實施技術(shù)創(chuàng)新工程和技術(shù)改造,引進國外先進的新型墻體材料生產(chǎn)技術(shù)和裝備,并組織消化吸收。組織新型墻材生產(chǎn)和應用示范項目,力爭用較短的時間提升一批墻材企業(yè),為“禁實”和墻體材料革新提供技術(shù)保障。
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