新人崗前培訓總結

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇新人崗前培訓總結范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

新人崗前培訓總結范文第1篇

xx年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內的大型業務企劃工作：

一季度，為了實現xx年首季，特別是首月業務開門紅，我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市200余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過xx”的目標以及我市加快發展個險xx年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人 萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成

前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍；2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕 創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能

2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創建方案，并將各主管去年的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到277人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

新人崗前培訓總結范文第2篇

【關鍵詞】迷你課 崗前集中培訓 新教師

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）05C-0138-03

一、高職院校新教師培訓開展情況

隨著高職院校辦學規模的迅速擴大，教師隊伍的建設跟不上這一變化，成為高職院校發展的瓶頸，影響教學質量的提高，雖然招入一些新人，但若不能進行有效的授課技能培訓，仍然不能緩解這一矛盾。鑒于此，近年來各高職院校成立了教師發展中心，中心的首要任務就是如何在短期內，通過強化訓練培訓教師，使其具備最基本的授課能力，助其形成必要的授課信心和明確今后的教學工作努力方向。但因沒有形成一套有效的教師崗前培訓模式，有些學校的新教師培訓流于形式，或者針對性不強，或者實踐性不強，或者新教師在培訓過程中參與度不高，達不到預期效果，在一些教學環節沒有形成固定的思維和良好的意識，以至于新教師進入教室因緊張而不知所措。

二、“迷你課”概述

歐美在新教師崗前集中培訓模式（pre-service centralized training pattern）中主要采用微格教學（（Micro teaching）方式培訓教師的課堂教學技能。微格教學由斯坦福大學的布什和歐倫等人于1963年創導開發，用來培訓教師課堂教學技能。隨后，英國新猶斯脫大學和德國慕尼黑大學、日本的京都教育大學相繼開展微格教學研究，作為教學技能的訓練方式，用于職前與在職教師的教學技能的訓練，并建立相應的微格教室，開展高等師范院校的教學見習與教學實習的微格訓練。

“迷你課”（Mini Lession）是教師崗前集中培訓模式的主體部分，是針對中國高等教育的特點從微格教學改進而來的，特點是小而全。其與微格教學培訓的實質一樣，將復雜的課堂教學分解為比較簡單的小型教學，通過一個信息化控制訓導系統，使教師有可能集中解決某一個特定的教學行為，在實踐的過程中對高等教育教學理論有更直觀的認識，通過反復的演練，發現和糾正一些不良的教學行為，從而提高教師基本教學技能，消除初上講臺的拘束感和恐懼感，增強從教信心。與微格教學培訓不同的是，以“迷你課”為主體的崗前集中培訓模式是針對高等教育教學的特點，從內容、實施流程、評價反饋方面設計教學技能培訓模式，另外，還通過各種手段，額外地將教師素質拓展有機地融入反饋環節中，與基本教學技能培訓相得益彰。

“迷你課”作為小型教學，只有10分鐘的時間。其模式由6個環節構成，簡稱BOPPPS模式，詳見表1。

“迷你課”時間上可劃分三個時期：在前期做一些鋪墊工作，由前三個環節組成；在中期開展參與式教學，既是重點也是難點，由第四環節組成；在后期進行教學效果檢驗和總結，與前期內容呼應，由后兩個環節組成。

三、“迷你課”在崗前集中培訓中的應用

本文從“迷你課”角色扮演、“迷你課”環境營造、“迷你課”演練準備、“迷你課”演練輪訓、“迷你課”演練反饋五個方面闡述“迷你課”在崗前集中培訓中的應用。

（一）“迷你課”角色扮演。“迷你課”演練中的角色分三類：一是訓導者及訓導者助理。訓導者負責“迷你課”相關概念的講解和“迷你課”示范，訓導助理負責培訓環境布置、錄像、“迷你課”演練時間提醒。二是演練者。在特定培訓環境里，以教師身份演練“迷你課”教學各個環節。三是學生扮演者。在特定的培訓環境里，扮演學生角色，配合演練者參與教學活動。一名培訓學員在培訓期間交替扮演教師和學生角色，分別從授課者、學習者不同的視角體驗“迷你課”教學的各個環節。

（二）“迷你課”環境營造。恰當的培訓環境布置，可以營造出利于培訓的氣氛。做法靈活多樣。比如，將彩色貼紙、條幅上墻，用各種顏色的水性筆寫上一些朗朗上口的短語，內容基本上是與培訓相關的教學理念、人生格言等，這些都是事先布置的。學員到場后，也可以參與部分培訓環境的布置，選取自己喜歡的顏色筆，寫一些個人喜歡的格言激勵和警醒自己，在立體三角座牌上寫自己的名字擺放在本人的座位前。這樣的環境布置可時時提醒學員該用什么情緒參與集中強化培訓，有助于學員快速進入高強度培訓狀態。

（三）“迷你課”集中培訓整體時間安排。從注意力和持久力、承受培訓壓力強度考慮，以“迷你課”為主體的集中強化培訓時間定為3天比較合適，毫無從教經歷的新教師可適當多參加幾次。在每次的培訓中每位學員需經歷三輪“迷你課”演練，每經歷一輪演練都可以通過反思有新的體會和認識。參考表2結合實際情況編制安排表。

每次的“迷你課”演練輪訓之前，均安排理論知識講授。

時段一為準備期，劃分的時間相對多些，由訓導者給學員做三方面的與“迷你課”演練相關的基礎知識鋪墊：一是認識“迷你課”，重點是BOPPPS模式認識，講解“迷你課”在培訓中的作用和演練流程，如何選題和根據選題寫教案和制作課件，如何做“迷你課”反饋；二是認識BOPPPS模式，通過“迷你課”示范，更直觀地了解“迷你課”演練流程核心――BOPPPS模式，了解其中的各個環節的作用以及如何銜接形成整體；三是了解相關現代教學理論知識，主要是BOPPPS模式中的各個環節涉及相關教學理論知識，比如，參與式教學中的建構主義的教學觀念、學習者六種需要、學習過程、教學方法對學習效果的直接影響、參與程度等方面的主題講解。這三方面內容可交叉安排培訓，目的是讓每位學員能順利地完成隨后的“迷你課”演練，在多次反復的“迷你課”演練中對相關的教學理論有更深入理解，并與他人共享體會。

在時段三、四的兩輪“迷你課”演練之前還會各安排30分鐘左右的相關教學理論講解，目的是引導學員在“迷你課”演練之后結合教學理論進行針對性的反思，形成評價和反饋。

時段五的總結以學員為主，根據自身“迷你課”強化培訓實踐和體會，選取一張明信片，借題發揮，回歸到總結內容上。該方法對訓練學員的發散思維能力非常有效，是本培訓模式創新點。

評價及反饋幾乎貫穿整個強化培訓過程中，目的是通過不斷的反思，領悟現代教學理念的精髓，提高教學基本技能水平。這一培訓手段視為素質拓展培訓，訓練學員的發散思維和口語表達能力。

（四）“迷你課”演練輪訓。每位學員在“迷你課”集中強化培訓中需完成三次“迷你課”演練，每次輪訓時間為20分鐘，其中，10分鐘準備，10分鐘“迷你課”演練。

10分鐘準備內容：一是教學環境的布置，比如道具、白板、電腦、課件等；二是培訓環境的布置，比如錄像機、計時器等。

10分鐘“迷你課”演練：其他學員扮演學習者參與演練者設計的互動教學。訓導者助理負責錄像、計時、時間點提醒，時間到則停止演練。采用固定套路演練“迷你課”的各個教學環節，在反復演練的過程中，改掉一些不良習慣，同時形成一些具有現代教學思想的行為習慣。難點在于參與式教學環節，主要體現在：如何圍繞教學目標設計教學活動，如何在教學活動中引導學習者參與；如何把控時間與參與程度和參與面的平衡點。

（五）“迷你課”演練后的反饋。“迷你課”演練輪訓之后需反饋及總結，大約需20分鐘。反饋流程大致是：

10分鐘一對一問題提出及反饋。訓導者將演練者帶離現場，訓導者口頭提出問題及反饋，演練者回答問題并接受反饋。而此時，其他學員邊看錄像邊撰寫書面反饋。此環節重點在于通過思想碰撞，訓導者、演練者、學生扮演者三方互不影響地形成反饋，保證反饋的獨立性。

10分鐘匯集反饋及總結。在訓導者的引導下，演練者書面反饋，老師點評總結，最后是訓導者、其他學生扮演者的書面反饋，演練者匯集各方反饋。

反饋形式多樣，可以是以下形式之一或兩種形式的組合。形式一：表格反饋，填寫事先準備好的表格，回答其中提問，反饋問題相對集中，易于把控，占用時間少些。但形式比較中規中矩，給學員發揮的空間少些。形式二：繪圖反饋，把自己的反饋體現在圖畫之中，形式比較新穎有趣，可以調節氣氛，但反思點容易分散，反饋內容可能受制于自身的繪畫能力，占用時間較多。可以與形式一結合使用。形式三：道具反饋，比如，選取一張明信片，關聯其中的圖案到反饋內容中。形式既新穎又有挑戰性，從活動可觀測到學員的發散思維強弱情況。局限性與形式二類似。此形式一般用在培訓最后時段的總結中。

每次的“迷你課”輪訓和反饋，大約需要40分鐘。圖1為40分鐘內“迷你課”演練及反饋環節各個角色活動示意圖。

四、結語

從“迷你課”開展的過程看，其具備了時代性、從屬性、訓導性、技術性、實踐性、廣泛性，很適合作為目前教師發展中心培訓模式主體部分“迷你課”可以避免傳統培訓模式中的種種弊端，短期內促成新教師形成基本的授課能力，前提是組織者和學員必須對“迷你課”演練有正確的認識。

（一）在實際教學中靈活運用培訓所學。教無定法，貴在得法。“迷你課”演練猶如武術演練，平時練習套路，（下轉第162頁）（上接第139頁）目的是觸及現代教學精髓，并形成定式思維和行為習慣，在突發事件發生時，能下意識地完成平時練習的動作，迅速地做出準確的判斷及合理的反應。在實踐過程中，不能完全按套路走，必須結合自身特點和實際情況，做適當的調整和變化，方可得法。

（二）培訓之后需以其他后續工作為輔助。以“迷你課演練”為主體的崗前集中培訓僅僅是教師發展中心對新教師提供職業發展支持的開始，后續還有許多工作要做。比如，在經歷崗前集中培訓之后，教師發展中心還會根據培訓期間學員的表現記錄開展跟蹤服務，通過各種渠道觀察新教師記錄在案的問題是否解決了，定期與新教師座談，了解新教師在實踐過程中有什么疑惑和需要提供幫助的地方，及時伸出溫暖之手。

（三）教學技能提高建立在一定的基礎上。基礎積攢涉及個人涵養和職業素質，所以無論是在集訓期間還是在平時，在訓練教學技能的同時，還要有意識地拓展自己的知識面，提高說和寫的表達能力，形成教師應當具備的發散思維能力。

【參考文獻】

[1]宣桂鑫.德國的微格教學[J].北京：高等師范教育研究，1995（5）

[2]孟憲凱，李濤.中國微格教學20年[J].北京：北京教育學院學報，2008（9）

[3]馬成杰.微格教學的基本特征[J].北京：北京教育學院學報，1996（1）

新人崗前培訓總結范文第3篇

提高銀行效益，降低金融風險，為增強郵政金融業務合規經營管理意識，培養良好的合規文化，為期六天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。

在短短的六天時間里，遼寧省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，了解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。

中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于2007年3月20日，是全國第五大商業銀行。郵政儲蓄銀行遼寧省分行于2008年1月成立，現已建成覆蓋遼寧省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為xx省金融市場的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進

遼寧省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業務發展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。

再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。

服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。

新人崗前培訓總結范文第4篇

英語作為現代教學的第二語言，作為與外國人溝通的媒介，在國際交流中具有舉足輕重的作用，因而培養精通英語的專業型人才是進行國際交流的保證。然而，如今在我國各大高校中，英語教師的職業素養普遍偏低，試問這種狀況如何培育出高素質人才？因此，必須充分了解高校英語教師的素質現狀，提出合理的解決辦法：與經濟發展接軌，改革傳統的教學模式，實行高校英語教師培養模式創新，如此才能培養大批英語專業素質與科學文化素質兼備的高層次人才。

一、高校英語教師素質現狀

在當今全球化的大背景下，國際交流越來越頻繁，為適應時展，各高校應重視英語人才的培養，這一重任就落在了每個英語教師的肩上，英語教師自身的素質將直接影響學生的英語水平。然而，目前各大高校英語教師的素質有待提高，表現在以下方面：

1.英語教學隊伍的綜合素質偏低。有的教師教育理論知識不達標，專業知識更新不及時，知識面不寬泛，相關專業知識匱乏；有的教師擺脫不了傳統觀念的束縛，不尋求創新，只授之以“魚”而不是“漁”，致使學生不能很好地做到學以致用，實踐能力逐漸減弱；有的教師驕傲自大，職業道德低下；有的教師安于現狀，缺乏競爭意識，等等。

2.年輕教師缺乏積極性。當前很多高校未確定一套完善的制度，管理機制不嚴格，很多青年教師未得到充分鍛煉，再加上進修機會少，缺乏工作的積極性。

3.師資培訓滯后。這是相對于高等教育的發展速度而言，它是由高校只注重培訓的參與不關心結果造成的。

二、加強高校英語教師素質培養的必要性

當今社會要求人能夠全面發展，需要不斷提高科學文化素質、道德素質等，才能符合科學發展觀的要求，這對英語教師提出了更高的要求。就當前的英語教學來說，重要的不是教授知識，而是有效地運用知識，加強教師素質是科學把握教育理念的需要。此外，高校英語教師應積極投入科研。教學和科研是教師必須具備的素質，教師往往會注重教學而忽略科研。其實，科研水平同樣是檢驗教師是否合格的標尺，提高科研水平也是加強教師素質培養的重要環節。

高校英語教學現已逐步發生轉變，由純粹的知識教育轉為全面的素質教育，而其中教師擔任的角色舉足輕重，因而加強高校英語教師的素質建設是非常必要的。

三、提高高校英語教師隊伍素質的途徑

鑒于高校英語教師素質教育的現狀，以及加強其素質建設的必要性，筆者總結了提高英語教師隊伍素質建設的有效措施。

1.崗前培訓。培訓是提升教師素養永恒不變的話題，而崗前培訓是各大高校提升英語教師素養的重要措施，是考核新教師上崗前的決定性環節，學校會給予高度重視，對認定不合格的教師直接淘汰，對于剛上崗的教師也會連續幾周跟蹤聽課，以進一步確定其是否勝任。

2.培養青年骨干。高校英語教師隊伍的年齡結構是預測教學與科研水平的第二數據，而創造力在青年時期達到鼎盛。因此，培養年輕的骨干與帶頭人是提高高校英語教師素質的有效措施。

3.建立質量監控機制。要達到師資培訓科學、高效、實用的目的，必須有一套完善的質量監控機制和過程監控機制，以提高培訓效果、提升教師隊伍素質。

4.提高科研水平。這是提高高校英語教師素質的直接方式，英語研究需要靠長期積累，必須做好長期奮斗的準備。成功的科研工作者具有豐富的科研基礎與成果，能使英語教學跨入更高的層次。

四、高校英語教師培養模式創新的預見性

目前，大部分高校英語教師仍然采取傳統教學模式：通過口頭傳授，一味地向學生灌輸知識，忽略了實踐能力。在這樣的模式下，往往會出現教師“一言堂”的現象。因此，人才培養模式創新被提上議程。

高校人才面臨的主要挑戰是就業，也就意味著要融入社會，將學到的知識應用到實際中。因此，必須努力創新人才培養模式，并對課程教學進行改革，在這種情況下“案例教學法”應運而生。

1.教師通過口述或幻燈片將案例引入課堂。案例可以選自書本，也可以是最近的熱門話題或發生在身邊的典型事件，但必須具有趣味性、真實性、可參與性的特點。

2.通過一步步的案例分析引發學生提出問題、思考問題、解決問題，充分調動學習積極性。然后，從理論的角度解釋案例，引導學生從理論預測實踐，培養其發散思維。在此過程中，盡量與實際結合起來，有條件的話還可以親自實踐。

新人崗前培訓總結范文第5篇

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫學知識是不斷發展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢于創新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

范文二

20xx年xx月xx日，我有幸參加了江華縣第一人民醫院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫院規章制度，護士執業道德標準以及行為規范，護理常規操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養成一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執業素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹的工作態度，要做到醫護配合默契，執行各項操作前嚴格執行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業務水平和專業技術知識。

三、護士在醫院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫院感染，是保證醫療質量和醫療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫院感染和醫療安全與護理專業息息相關，滲透到護理工作的各個環節。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發生醫院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經濟負擔而且影響醫院的社會效益甚至醫療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫院感染管理的發展歷史證明在醫院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫患溝通，如何加強醫患溝通和建立良好的醫患關系，是醫療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫患關系，加強醫患溝通，才能建立好的醫患關系，把醫患關系搞好了才能減少不必要的醫療糾紛，這不僅僅增強醫院的信譽，而且能夠提高醫務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫護人員不僅需要較高的專業技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優秀的醫護人員。

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