前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇銷售實習周記范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
銷售是一項報酬率較高的艱難工作,也是一項報酬率較低的輕松工作,關于銷售的實習周記該怎么寫。下面是小編為大家整理的銷售實習周記300字,但愿對你有借鑒作用。
銷售實習周記300字1這周接了一個大客戶,是__市香車寶馬大酒店的長30米,高6米的吸塑字工程,對于這個行業來說,這是個大工程,因為涉及到高危安裝和合同這塊,最沒想到的是老板竟然放心把這個活交給我了,我不擔心別的,只擔心是否安全這塊,畢竟是要安裝在高處,還是市中心,所以不允許這其中有很多差錯。
看到這句話的請自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。這其中涉及的環節也有很多,比如設計,合同,安裝,售后等等。所以我去查閱了大量的資料,也開了會議去討論了鋼架的取材和結構問題,要特別謝謝資深的安裝工老鄭,他為我出了好多點子,也解決了好多難題。
如果你接受一個很難實現的任務,不要放棄,不是還有團隊么。這個時候,狼的精神就完全發揮出來了,所以如果一個人不行的話,眾志成城才是王道啊。總之,不拋棄,不放棄,大家一起上,沒什么完不成的。
銷售實習周記300字2時間過得真快,一轉眼間好幾個月的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺。
作為一名專業知識不深的中專生來說,學校帶領我們高三學生進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是中職生生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是中職生鍛煉成長的有效途徑。
一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。中職生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
銷售實習周記300字3經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
銷售實習周記300字4在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。
比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
銷售人員實習周記一
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
在這一周的找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅是學習課本知識,還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用于實踐。
xx年9月15日
實習的第一個星期——“真誠”
今天非常的開心,因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
xx年9月23號
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以
選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
xx年9月31
實習的第三個星期——“條理”
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰性的。
還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話,到現在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。當然在這個過程中,我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發想自己電話打得也不少,可是聯系業務的很少,幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上,何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經常在線,聯系著又很方便,不用打電話,不用當著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術,不能沒有耐性。現在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習慣也會還價。
無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網絡上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網絡上找起了客戶。你還真的別說,在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,公司里的同事用對決來激發斗志、以玩游戲來放松心情,感覺上這公司還不錯的,這就是我們常說的企業文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來給我們培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作,還是在工公司做其它的事務,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,也不會為工司帶來多大的價值。
1、自身能力:通過這次電話營銷實習后,發現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒去電話營銷實習就無法發現的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的,但是在外面 的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業技術:在學校里學校的專業知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,要根據自已公司的要求來提高自己。
【關鍵詞】 手足口病;流行病學研究;綜合預防;學生保健服務
【中圖分類號】 R 179 G 478.2 R 512.75 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2009)07-0658-02
手足口病(hand-foot-mouth disease,HFMD)是由多種腸道病毒引起的常見傳染病,以嬰幼兒發病為主[1]。2008年杭州市拱墅區共報告手足口病聚集性疫情20起,主要發生在幼托機構和小學。拱墅區疾病預防控制中心傳染病防控人員對發生疫情的單位全部進行了調查控制工作,現將結果報道如下。
1 資料來源與方法
1.1 資料來源 疫情資料來源于國家疾病監測信息管理系統。現場流行病學調查資料來自流行病學調查報告及個案調查資料。
1.2 判定標準 凡有發熱,伴有手掌或腳掌部出現斑丘疹和皰疹、臀部或膝蓋出現皮疹、口腔粘膜出現散在的皰疹等癥狀之一,同時考慮流行病學接觸史,作為手足口病臨床診斷病例。診斷標準參照《手足口病預防控制指南(2008年版)》;聚集性病例參照《浙江省手足口病流行病學調查處置方案》,為學校與幼托機構1周內出現2例及以上病例[2]。
1.3 標本采集和檢測 采集部分聚集性病例的咽拭子、糞便、肛拭子、皰疹液樣本送杭州市疾病預防控制中心做相關腸道病毒檢測。樣本采集和檢測按照衛生部《手足口病預防控制指南(2008年版)》要求進行。
1.4 統計分析 將調查資料錄入EpiData 3.0數據庫,使用SPSS 13.0統計軟件進行數據分析。幼托兒童與小學生罹患率比較采用X2檢驗(α=0.05),首例病人發病到疫情報告的時間與手足口病流行時間的關系采用相關分析(α=0.05)。
2 結果
2.1 流行病學調查結果 見表1,圖1。
2.1.1 流行強度 20起疫情波及4 708人,發病92人,平均罹患率為1.95%,罹患率最高為4.92%,最低為0.75%。班級罹患率最高為25.00%。流行期最短為1 d,最長的達25 d。
2.1.2 時間分布 疫情集中在5-6月,其他月份無聚集性疫情報告。報告高峰與發病高峰均集中在6月15-21日。首例發生于5月4日,末例發生于6月28日。
2.1.3 人群分布 病例分布于全區18所幼托機構(其中1所幼托機構在5月、6月分別發生1起聚集性疫情)、1所小學。幼托兒童罹患率為2.16%(87/4 037),小學生罹患率為0.75%(5/671),幼托兒童與小學生差異有統計學意義(X2=5.97,P
2.1.4 地區分布 全區除祥符鎮、和睦街道外,其余鎮(街道)均有聚集性疫情發生。疫情地區分布情況見表2。
2.2 實驗室診斷結果 共采集新鮮糞便標本25份,肛拭子標本23份,皰疹液標本8份,咽拭子標本18份,分離出腸道病毒10株,均為EV71腸道病毒,陽性率為13.51%。其中小學檢出1例EV71病例,幼托機構檢出9例EV71病例。
2.3 臨床特點 在92例患者的個案調查中,臨床表現主要為發熱(≥38℃)40人(100%),手掌皰疹75人(81.52%),足掌皰疹59人(64.13%),臀部皮疹31人(33.70%),口腔皰疹61人(66.30%),咳嗽12人(13.04%),咽痛10人(10.87%),流涕5人(5.43%),其中1例有肝脾腫大并發癥,平均病程7 d。
2.4 疫情原因分析 未及時診斷、及時隔離治療、及時執行停課措施是造成手足口病聚集性發生的重要原因。調查顯示,由于牽涉到全園或部分班級停課的問題,個別托幼機構較為抵觸,對停課建議不能及時執行,導致出現二代病例。個別孩子由于癥狀不典型,被當地村醫誤診,且開出非手足口病的證明;或是個別家長對手足口病相關知識了解不夠,對孩子出疹未在意,以為是蚊蟲叮咬,至癥狀嚴重時才去醫院就診,且對幼兒園隱瞞孩子患手足口病的事實,均貽誤疫情控制時機。
2.5 疫情控制
2.5.1 控制措施 拱墅區疾病預防控制中心接到疫情報告后,會同當地社區衛生服務中心對疫情發生單位采取了如下措施:(1)根據相關文件精神,建議疫情波及班級放假2周。(2)所有的患病兒童應嚴格隔離治療至主要癥狀消失,紅疹及所有水皰消退,再休息1周后返校;其中輕癥患兒隔離及休息時間不得少于2周。痊愈后由所在地段社區衛生服務中心防保科開具健康證明方可返園。(3)加強晨檢。由保健醫生每天在園門口晨檢,凡有疑似癥狀的幼兒及時請家長接送至醫院就診。(4)開展健康教育。對疫情發生單位的兒童家長發放宣傳單,使家長了解手足口病相關知識,提高家長的防病意識;對教師進行手足口病相關知識培訓;教育兒童加強個人衛生,勤洗手,用流水洗手,積極鍛煉身體,增強抗病能力。(5)幼兒園做好終末消毒。教室和寢室加強開窗通風;對園內所有玩具、餐具、毛巾、桌椅表面等進行徹底消毒,毛絨玩具、被褥、床單等進行清洗、暴曬;加強糞便管理。
2.5.2 控制效果 在20起疫情中,報告距首發病例最短為2.42 d,最長為13.8 d。區疾病預防控制中心接到疫情報告后,均立即進行了流行病學調查并采取了上述控制措施,應急反應時間均小于1 h。手足口病病例平均隔離時間為14 d,平均流行期為7.25 d。首例病人發病到疫情報告的的時間與手足口病流行時間呈正相關(r=0.715,P
3 討論
杭州市拱墅區近年少有手足口病暴發疫情報告,2001-2006年均無疫情報告,2007年報告3起暴發疫情,發病人數共有22人。而2008年報告20起聚集性疫情,發病人數達92例,筆者認為主要原因有以下三點:一是2008年3月周邊省份出現大規模的手足口病疫情,傳播速度之快、影響面之廣引起各級衛生部門的重視。衛生部自2008年5月2日起將手足口病列入丙類法定傳染病進行管理,使得醫療機構加強了病例報告,疾病預防控制機構加強了主動監測。二是由于手足口病防控難度增加,衛生行政部門也相應調整了聚集性疫情判定標準,使得聚集性疫情大幅度上升。三是托幼機構和學校等按要求加強了晨檢,主動發現了部分患兒。四是衛生、教育等部門廣泛開展手足口病防治的健康教育,公眾通過各種渠道了解自我防護知識,防病意識增強,出現可疑癥狀主動就醫。
本次調查結果顯示,杭州市拱墅區手足口病聚集性疫情的發病人群集中于3~5歲的幼托兒童,與上海松江、深圳龍崗的結果一致[4],這可能與兒童的易感性和抵抗力低及幼托機構的聚集性有關。手足口病多在夏秋季流行,期間常可發生幼兒園和托兒所集體感染和家庭聚集發病現象[1]。手足口病的傳播方式主要是通過密切接觸,病人的糞便、口腔分泌物、皮膚皰疹液中的病毒可通過糞-口途徑和呼吸道進入體內[3]。因此,在高發月份應加強對學校和幼托機構日常疾病監測,發現疑似病例盡早報告并采取隔離治療措施,對密切接觸者采取隔離醫學觀察,及時切斷傳播途徑,防止疾病進一步播散[5]。
4 參考文獻
[1] 衛生部.手足口病預防控制指南.2008-5-3.
[2] 浙江省疾病預防控制中心.浙江省手足口病流行病學調查處置方案.2008-5-28.
[3] 申云芳.一起托幼機構兒童手足口病爆發的流行病學調查.中國學校衛生,2008,29(5):469.
[4] 葉慧青.上海市松江區手足口病小型爆發疫情分析.上海預防醫學雜志,2004,16(10):514.