社區(qū)工作制度

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社區(qū)工作制度范文第1篇

關(guān)鍵詞：社區(qū)法官；工作機制；訴調(diào)對接；能動司法

中圖分類號：D926.2 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2014）02-0072-03

社區(qū)法官工作制度是法院主動將司法資源下沉至基層，在轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)建立社區(qū)法官工作室，指定法官進駐社區(qū)，將矛盾糾紛化解在基層的制度。法院派駐社區(qū)的在職法官稱為“社區(qū)法官”，“社區(qū)法官”與“退休法官”、“社區(qū)法官助理”共同負責社區(qū)法官工作室的運行。自2002年青島市北法院首創(chuàng)“社區(qū)巡回法官”工作制度以來，社區(qū)法官工作機制的探索已經(jīng)過了十個年頭。該制度使得法院與相關(guān)職能部門在職能上深度融合，形成工作合力，在社區(qū)搭建起矛盾糾紛化解的工作平臺，把司法服務(wù)延伸至社會各個領(lǐng)域和基層社區(qū)，探索把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

一、構(gòu)建社區(qū)法官工作機制的理論基礎(chǔ)

（一）契合能動司法的工作理念

美國法學家諾內(nèi)特將法律分為回應(yīng)型法、自治型法、壓制型法3類。回應(yīng)型法注重于法律、政策以及社會公認的準則引導，其功能是調(diào)整而非裁判，強調(diào)司法應(yīng)在實質(zhì)意義上回應(yīng)社會需求，擺脫形式主義的束縛[1]。當前我國能動司法的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下方面：一是將社會目標的實現(xiàn)作為司法的基本方向；二是把多重社會價值以及多元社會規(guī)則作為司法考量的重要依據(jù)；三是把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的重要方式；四是司法工作更加突出便民、利民[2]。社區(qū)法官工作機制就是要法官改變以往的辦案方式，變“坐堂問案”為“主動服務(wù)”，要求法官走出法庭，走進社區(qū)，拉近法官與群眾的距離，改變傳統(tǒng)的當事人到法院打官司的單一矛盾化解方式，充分發(fā)揮司法的能動作用，使得法院與社區(qū)（村）的基層組織共建法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促使矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。社區(qū)法官制度契合了當下能動司法的工作理念，生動詮釋了“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作宗旨，是人民法院創(chuàng)新社會管理、化解社會矛盾、打造“無訟社區(qū)”的必然要求。

（二）適應(yīng)社區(qū)協(xié)同主義的要求

德國學者貝特曼（Bettermann）于1972年首先在民事訴訟理論中使用協(xié)同主義的概念。隨后德國學者瓦塞曼（Rudolf Wassermann）系統(tǒng)詮釋了協(xié)同主義的概念，他強調(diào)民事訴訟應(yīng)當由自由主義向社會主義轉(zhuǎn)變，強調(diào)當事人與司法機關(guān)的協(xié)同關(guān)系，要求所有訴訟參與者協(xié)同訴訟，共同化解矛盾糾紛[3]。在基層社區(qū)矛盾日益多發(fā)的背景下，吸收和借鑒民事訴訟中的協(xié)同主義理論，有利于從根本上化解糾紛。社區(qū)協(xié)同主義是強調(diào)法官、基層自治組織與當事人間的協(xié)同關(guān)系，要求各糾紛相關(guān)方相互配合，盡早化解糾紛。社區(qū)協(xié)同主義的糾紛化解理念是創(chuàng)建社區(qū)法官工作機制的理論基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了社區(qū)法官工作制度的功能性質(zhì)，是對社區(qū)法官制度的應(yīng)然模式的理想思考。

（三）有利于實現(xiàn)訴調(diào)對接

訴調(diào)對接中的“訴”代表法院的司法程序，“調(diào)”代表人民調(diào)解、行政調(diào)解等非訴調(diào)解程序。訴調(diào)對接的本質(zhì)是實現(xiàn)矛盾的司法化解與司法外化解的有效銜接，實現(xiàn)法院與社會調(diào)解組織職能上的良性互動、作用上的優(yōu)勢互補[4]。當前，司法機關(guān)應(yīng)當加大對民間調(diào)解工作的指導和支持力度，促使民間調(diào)解走上主體多元化、程序規(guī)范化、內(nèi)容專業(yè)化的良性軌道。經(jīng)過實踐的探索，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)法官工作機制創(chuàng)造性地發(fā)展了訴調(diào)對接機制，將司法資源下移，使法官深入社區(qū)、貼近群眾從而實現(xiàn)了從技術(shù)性法官到社會性法官的轉(zhuǎn)變；社區(qū)法官工作機制注重培育社區(qū)矛盾自我消解的能力，實現(xiàn)了單純依靠政府力量到依靠民間力量轉(zhuǎn)變；通過派駐社區(qū)法官工作室，加大對人民調(diào)解的指導力度，豐富了調(diào)解主體、規(guī)范了調(diào)解程序、提升了調(diào)解能力，提供了帶有準司法性質(zhì)的法律服務(wù)，實現(xiàn)了由基層社會的糾紛解決機制到具有普適性法律效力的正規(guī)糾紛解決機制的轉(zhuǎn)變。

二、和諧社會語境下該制度的價值分析

（一）有利于和諧社區(qū)的構(gòu)建

社區(qū)法官參與和指導社會矛盾的化解是現(xiàn)代管理理念和法治理念的必然要求，滿足了傳統(tǒng)治理和鄉(xiāng)土社會的需求，交替體現(xiàn)基層社區(qū)的特殊需要。社區(qū)法官工作制度具有兩個突出優(yōu)點：其一能夠充分依托鄉(xiāng)土優(yōu)勢為社區(qū)服務(wù)。社區(qū)法官助理全部來自基層社區(qū)，他們或是社區(qū)干部或是有威信的長者，熟悉鄉(xiāng)村的風土人情，便于開展工作；二是有利于充分發(fā)揮法官的專業(yè)優(yōu)勢，助推矛盾化解。社區(qū)法官依靠自身扎實的法律知識，搭建起法院與基層群眾交流互動的平臺，延伸了司法的觸角，提升了影響力，有效降低了糾紛成訴率，使得糾紛化解更具權(quán)威性，有利于和諧社區(qū)的構(gòu)建。

（二）有利于司法公信力的提升

“當代中國法律人普遍認同的法律文化大體上是舶來品，而廣大民眾尤其是基層群眾認可的法律文化則是傳統(tǒng)的，現(xiàn)代和傳統(tǒng)之間的張力導致當前我國司法改革舉步維艱。”[5]在現(xiàn)代法治理念下，司法的最終目標是通過一定的法律規(guī)則和程序，公正、權(quán)威、高效、終局地化解糾紛。然而社會公眾在思想上尚不能完全接受法治意義上的程序公正理念，法律與習慣與情理時常發(fā)生沖突，加之司法部門權(quán)威不足，司法工作人員威信不高，“案結(jié)事不了”的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。社區(qū)法官工作制度推行親民路線，社區(qū)法官經(jīng)常深入基層社區(qū)與一線干部群眾溝通交流，有利于了解社情民意，增進與群眾的感情，增強群眾對司法工作的認同，法官在社區(qū)深入人心，司法公信力也在無形中得到有效提升[6]。

三、社區(qū)法官工作機制的具體設(shè)計

社區(qū)法官工作制度的出現(xiàn)，不是為了標新立異，而是為了公正、高效地化解矛盾糾紛，降低司法成本，方便群眾訴訟，讓人民群眾真正感受到人民法官為人民的宗旨理念。當前，構(gòu)建社區(qū)法官工作機制需要明確社區(qū)法官的工作模式、社區(qū)法官的選任、社區(qū)法官的工作職責等。

（一）工作模式

當前我國社區(qū)法官工作模式主要有3類：一是以山東青島市北區(qū)法院為代表的法官巡回開庭進社區(qū)，便利群眾訴訟，這種方式在全國比較多見；二是以江西上饒兩級法院和河南省法院做法為代表的聘請社會熱心公益、熟悉法律且具有較高威信的人大代表、政協(xié)委員、基層群眾作為法院司法協(xié)助員或社會法官，配合法院開展司法輔助工作或者作為人民陪審員直接參與訴訟；三是以上海楊浦法院為代表的“青年法官巡回審判+退休法官進駐社區(qū)”模式[7]。

借鑒以上社區(qū)法官工作模式，筆者認為應(yīng)當建立“法官駐點巡回審判+退休法官進社區(qū)+社區(qū)法官助理協(xié)理”的工作模式。“法官駐點巡回審判”是指法院派駐在職法官定期或不定期到社區(qū)法官工作室開展上門立案、巡回審判、指導人民調(diào)解、接受法律咨詢等工作，為群眾提供司法服務(wù)；“退休法官進社區(qū)”是指人民法院聘任的退休法官以及其他司法工作人員進駐社區(qū)與社區(qū)人民調(diào)解組織的工作人員一起工作，參與糾紛的排查和矛盾化解工作；“社區(qū)法官助理”是指法院聘任的熱心公益、熟知法律的人大代表、政協(xié)委員、威信較高的社區(qū)干部以及社會賢達人士作為法院的“社區(qū)法官助理”，積極配合社區(qū)法官開展司法輔助工作或者作為人民陪審員直接參與訴訟，社區(qū)法官工作制度的3類主體中，退休法官與社區(qū)法官助理駐在“社區(qū)法官工作室”工作，法院在編法官定期或不定期到工作室開展巡回審判、指導人民調(diào)解、接受法律咨詢等工作。

（二）人員配備

社區(qū)法官的選任是指對派駐社區(qū)的在職法官的選任。法官個人權(quán)威是社區(qū)法官工作制度正常運行的保障，社區(qū)法官以馬錫五審判方式中人格化法官為核心類型，其表現(xiàn)關(guān)乎人民群眾對法院的整體印象和評價，因此必須科學選配社區(qū)法官。社區(qū)法官應(yīng)當具有以下條件：一是具有豐富的辦案經(jīng)驗和熟練的調(diào)解技能；二是熟知民事法律規(guī)定，能夠滿足群眾的法律需求；三是要有群眾觀念，樂于群眾工作；四是善于溝通，能用群眾聽得懂的語言、信服的態(tài)度、認可的方式化解矛盾糾紛；五是要有大局意識，司法工作中能主動服務(wù)于工作大局[8]。通過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道簽署《共建和諧社區(qū)協(xié)議書》，每個社區(qū)法官分包幾個社區(qū)，采取定期和不定期相結(jié)合的方式到“社區(qū)法官工作室”開展工作。退休法官及其他退休司法干部選任主要是聘請優(yōu)秀的法院退休工作人員及其他司法干部，他們進駐社區(qū)，長期在社區(qū)工作。

社區(qū)法官助理是在社區(qū)法官及退休法官和司法干部的指導下負責民間糾紛調(diào)處并協(xié)助法官完成各項司法輔助工作的人員。社區(qū)法官助理是社區(qū)法官工作制度中三類主體之一，社區(qū)法官助理的選任事關(guān)社區(qū)法官工作模式的運行，因此科學選配社區(qū)法官助理至關(guān)重要。社區(qū)法官助理主要是選擇那些熱心公益、熟知法律的人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)干部、基層調(diào)解組織中的工作人員以及有威信的社會賢達人士。為了豐富社區(qū)法官助理法律知識，提升工作能力，應(yīng)當對社區(qū)法官助理進行為期一個月的培訓，由社區(qū)法官親自指導，社區(qū)法官助理直接協(xié)助法官調(diào)處案件，培育法律素養(yǎng)與鍛煉調(diào)解技能，提高糾紛化解能力，經(jīng)培訓考核合格之后頒發(fā)“社區(qū)法官助理”聘書，正式上崗，協(xié)助社區(qū)法官開展糾紛調(diào)處工作。社區(qū)法官助理制度使得訴訟與調(diào)解相互銜接，通過助理調(diào)解，法官指導，調(diào)判相結(jié)合，最大限度地將矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，有效調(diào)處糾紛，化解社區(qū)矛盾。

（三）職權(quán)劃分

社區(qū)法官主要承擔以下工作職責：（1）定期到社區(qū)法官工作室開展巡回審判、指導人民調(diào)解、接受法律咨詢等工作，積極調(diào)處社區(qū)當事人之間的矛盾糾紛；（2）參與社會治安綜合治理工作，深入社區(qū)群眾中排查化解矛盾糾紛，積極配合當?shù)卣鉀Q影響社會和諧穩(wěn)定的事件，為事件的處理提供法律意見；（3）積極指導社區(qū)法官助理開展工作，通過跟班學習、聯(lián)合調(diào)解、審查確認調(diào)解協(xié)議等方式提高社區(qū)法官助理調(diào)解水平和業(yè)務(wù)技能，灌輸自愿、公正、合法調(diào)解的理念；（4）積極到社區(qū)開辦法制講座，開展送法下基層、進企業(yè)等活動，為群眾提供細致周到的法律服務(wù)；（5）指導社區(qū)的人民調(diào)解組織開展工作，提升社區(qū)干部、群眾的法律意識，促進社區(qū)形成知法、懂法、守法、用法的良好氛圍[9]。

社區(qū)法官助理的主要工作職責包括：（1）處理社區(qū)法官工作室的日常事物，對要求解決矛盾糾紛的當事人進行登記、預(yù)處理以及預(yù)約社區(qū)法官；（2）接受社區(qū)法官委托，協(xié)同調(diào)解成訴的民事糾紛；（3）負責處理簡單民間糾紛，在社區(qū)法官指導下，積極運用各種社區(qū)資源化解矛盾；（4）提請社區(qū)法官及時對糾紛雙方達成的調(diào)解協(xié)議進行司法確認；（5）協(xié)助社區(qū)法官開展文書送達、案件調(diào)查、傳喚當事人等司法輔助工作；（6）指導基層人民調(diào)解組織開展工作。

四、相關(guān)配套措施的出臺

一是確立相關(guān)配套制度措施。社區(qū)法官工作制度的實施需要與之配套的制度、程序或措施，結(jié)合我國《民事訴訟法》的兩便原則以及新設(shè)置的小額訴訟制度的相關(guān)規(guī)定，當事人可以口頭，法官可以利用節(jié)假日或者午間、夜間時間進行審判，判決書可以口頭宣布，由書記員記載入卷，經(jīng)當事人同意可以不受舉證時限、審判程序的限制等等，從而賦予社區(qū)法官運用更加靈活、簡便的司法程序的權(quán)利，降低訴訟成本。同時，要注意訴訟和調(diào)解的對接，避免調(diào)解階段投入司法成本的浪費[10]。

二是明確社區(qū)法官的受案范圍。國外治安法官一般受理小額民事案件和情節(jié)輕微的刑事案件。我國雖然也明確規(guī)定了人民法庭可以審理刑事自訴案件與民事案件，但在標的額和案件類型上沒有特別區(qū)分。在社區(qū)法官的探索實踐中，有必要明確社區(qū)中最常見的與群眾聯(lián)系密切的婚姻家庭案件、撫養(yǎng)、贍養(yǎng)、撫育、收養(yǎng)、繼承、相鄰關(guān)系、小額民間借貸、爭議不大的人身以及財產(chǎn)損害賠償?shù)燃m紛適用調(diào)解前置的程序，由社區(qū)法官室工作人員進行前置調(diào)解；同時還應(yīng)賦予社區(qū)法官助理協(xié)助法院查詢當事人、送達文書、協(xié)助執(zhí)行等工作職權(quán)。

三是建立符合司法規(guī)律與國情的管理模式。社區(qū)法官工作制度是人民法院司法審判工作的延伸，對于社區(qū)法官應(yīng)當實行雙重管理，一方面接受法院的業(yè)務(wù)指導與工作考核，另一方面深入基層社區(qū)與社區(qū)干部一道參與綜合治理。為規(guī)范管理，結(jié)合社區(qū)法官工作的開展情況，應(yīng)及時制定《社區(qū)法官工作規(guī)則》《社區(qū)法官矛盾調(diào)處制度》等具體工作制度，建議將社區(qū)法官工作制度運行所需的費用納入財政預(yù)算，給予有效保障。

參考文獻：

〔1〕P.諾內(nèi)特，P.塞爾茲尼克.轉(zhuǎn)變中的法律與社會：邁向回應(yīng)型法[M].北京：中國政法大學出版社，2002.81.

〔2〕顧培東.能動司法若干問題研究[J].中國法學，2010，（4）：22-24.

〔3〕瓦塞曼.社會的民事訴訟：在社會法治國家民事訴訟的理論與實務(wù)[M].東京成文堂，1990.118.

〔4〕胡博文.訴調(diào)對接展望[N].人民法院報，2012-5-18（8）.

〔5〕劉思達.當代中國日常法律工作的意涵變遷（1979 -2003）[J].中國社會科學，2007，（2）：90-105.

〔6〕林曄晗，鄧愛君.社區(qū)法官叫“阿彪”[N].人民法院報，2010-3-3.

社區(qū)工作制度范文第2篇

愛國衛(wèi)生是關(guān)系到國計民生的重要工作，要積極開展愛國衛(wèi)生運動，發(fā)動群眾，自覺行動起來，為除害滅病、促進健康、凈化美化環(huán)境，為社區(qū)建設(shè)多作貢獻。特制定本社區(qū)愛國衛(wèi)生工作制度。

一、健全組織：成立社區(qū)愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組，由黨支部書記擔任領(lǐng)導小組組長，社區(qū)居委會主任任副組長，環(huán)境衛(wèi)生專干任聯(lián)絡(luò)員，形成愛國衛(wèi)生管理組織網(wǎng)絡(luò)。在社區(qū)愛衛(wèi)組的領(lǐng)導下，負責全社區(qū)的愛國衛(wèi)生工作。

二、衛(wèi)生制度:堅持“一天一小掃，一周一大掃，一月徹底掃”的工作方法，室外環(huán)境衛(wèi)生劃片包干、責任到人，要充分發(fā)動群眾，人人動手，衛(wèi)生工作堅持治標與治本、重點與經(jīng)常相結(jié)合的原則，始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。

三、食品衛(wèi)生：嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，督促轄區(qū)餐飲行業(yè)做好“三防”（防塵、防蠅、防腐）、“四隔離”（生與熟、成品與半成品、食品與天然冰、食品與藥品），從業(yè)人員做好個人衛(wèi)生，不進腐敗變質(zhì)食品，嚴防食物中毒。

四、消滅四害：根據(jù)不同季節(jié)開展消滅老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂除四害活動，健全衛(wèi)生設(shè)施，加強管理，嚴格控制和消滅蚊蠅孳生地。

五、宣傳教育：利用一切宣傳工具，進行愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生保健知識的宣傳教育活動，樹立起人人講衛(wèi)生、愛清潔的良好習慣。不斷提高群眾的衛(wèi)生觀念。

社區(qū)工作制度范文第3篇

一、考核對象

村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）干部、村（社區(qū)）領(lǐng)導干部。

二、考核實施主體

鎮(zhèn)黨委、政府。

三、考核方式及結(jié)果應(yīng)用

（一）采取動考核模式。

以縣委、縣政府確定的村（社區(qū)）四項專項工作考核結(jié)果為依據(jù)，動考核駐村（社區(qū)）鎮(zhèn)干部、村（社區(qū)）領(lǐng)導干部，實行責任掛，與當年工作性方針政策掛鉤，量化分值逗硬獎懲。就扣減分值納入年度目標考核綜合計算。

（二）綜合應(yīng)用考核結(jié)果。

考評結(jié)果與村（社區(qū)）鎮(zhèn)干部、村（社區(qū)）領(lǐng)導干部的工作性補貼、年度考核、晉升交流使用掛鉤，與年度綜合目標考核掛鉤，作為單位領(lǐng)導班子評價、評先評優(yōu)、干部提拔任用的重要依據(jù)。

四、考核細則

根據(jù)全縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄村（社區(qū)）的數(shù)量，把全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為四類進行考核，鎮(zhèn)為二類進行考核。

（一）駐村（社區(qū)）鎮(zhèn)干部。

所駐村（社區(qū)）四項專項工作考核每有1項不合格，扣10分，有2項及以上不合格，當年個人年度考核不得確定為優(yōu)秀等次。專項工作每有1項被“一票否決”，扣20分，當年個人年度考核不得確定為優(yōu)秀等次。所駐村（社區(qū)）四項專項工作考核均不合格或有2項以上被“一票否決”，個人年度考核不能確定為稱職（合格）及以上等次。

（二）村（社區(qū)）領(lǐng)導干部。

所村（社區(qū)）四項專項工作考核中每一個村（社區(qū)）每有1項不合格，累積扣分，每項扣5分；每一個村（社區(qū)）每有1項被“一票否決”，累積扣分，每項扣10分，當年個人年度考核不得確定為優(yōu)秀等次。

村（社區(qū)）領(lǐng)導所同一個村（社區(qū)）專項工作有2項及以上不合格或所村（社區(qū)）專項工作累計有6項及以上不合格，當年個人年度考核不得確定為優(yōu)秀等次；所同一個村（社區(qū)）專項工作有4項不合格或2項以上被“一票否決”，所村（社區(qū)）累計有8項及以上不合格或累計有4項以上被“一票否決”，當年個人年度考核不能確定為稱職及以上等次。

（三）村（社區(qū)）專項工作考核。

社區(qū)工作制度范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；規(guī)范管理；體會

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)單位目前有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，是衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)的基層單位，擔負著預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導六位一體的社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作。我市城區(qū)共有社區(qū)13處，居民18 000人，目前有社區(qū)衛(wèi)生中心1處，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站8處。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標準化、規(guī)范化、科學化管理是搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本保證。規(guī)范化管理是以一種先進科學的管理思想，使經(jīng)驗管理向科學管理轉(zhuǎn)變，針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各個環(huán)節(jié)制定健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本標準、基本服務(wù)規(guī)范和管理辦法，完善各種規(guī)章制度。

1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理

1.1制定社區(qū)工作制度和崗位職責

根據(jù)社區(qū)實際情況及所屬醫(yī)院的性質(zhì)和特點制定切實可行的工作制度（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作制度、社區(qū)預(yù)防、保健、健康教育工作制度及各室工作制度等）和崗位職責（如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站崗位職責、全科醫(yī)生、全科護士職責等），并把社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的姓名、職稱及社區(qū)的服務(wù)功能項目公布上墻，使社區(qū)居民能了解該社區(qū)的技術(shù)力量與服務(wù)范圍。

1.2 加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平管理，規(guī)范服務(wù)行為

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行嚴格的監(jiān)督管理，每半年對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行基礎(chǔ)理論知識和基本技能的培訓與考核，競爭上崗。定期開展專家進社區(qū),健康大課堂活動,為社區(qū)居民講解醫(yī)學保健知識和進行健康查體。

1.3 加強社區(qū)信息系統(tǒng)的管理

把社區(qū)居民的個人健康檔案與家庭健康檔案管理微機化。認真做好社區(qū)調(diào)查工作，進行專人定期的社區(qū)慢性病人隨訪，并進行慢性病電腦數(shù)據(jù)庫專案管理。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)站，把醫(yī)院專家請到網(wǎng)站里來，在網(wǎng)站里設(shè)立專家門診室。

1.4 發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是一種提供居民衛(wèi)生服務(wù)的機構(gòu)，強調(diào)文明行醫(yī)，方便社區(qū)內(nèi)居民，使群眾滿意。近兩年，已開展健康教育講座20余次，健康查體11萬余人次，深得患者家屬和社會得好評。全科醫(yī)生主動深入家庭為居民建立電子健康檔案，提供持續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)了小病在社區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)解決了居民大部分的健康問題。每季度組織對社區(qū)居民進行滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與社區(qū)居委會之間的工作。

2 體會

2.1社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理的必要性

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要措施。 在衛(wèi)生資源配置不盡合理的條件下，發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能和目標，就必須完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的計劃、實施和評價的管理。

2.2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理提高了居民的滿意度

通過建立各種規(guī)程、制度、標準等，使管理職能的施行規(guī)范化，提高了管理的科學化程序和協(xié)調(diào)的力度，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改善服務(wù)態(tài)度，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，取信于民。通過問卷調(diào)查，實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理后，社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度明顯提高。

2.3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化管理有利于居民的病案管理

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)內(nèi)每個居民的健康狀況、檢查情況及病情變化都能從電腦數(shù)據(jù)庫中明確地反映出來。

社區(qū)工作制度范文第5篇

一、摸排登記工作。

進入社區(qū)后第一項工作就是對轄區(qū)內(nèi)所管理的居民底數(shù)要清楚，對居民進行“居民家庭信息采集”入戶調(diào)查工作。用一個多月的時間，我與社區(qū)其他同志利用晚上能找到人的時機，抓緊時間開展入戶調(diào)查，摸清社區(qū)居民底數(shù)。

二、疫情防控工作。

自2020年1月26日開展防控工作以來，社區(qū)通過尋找志愿者21名，組建成為社區(qū)區(qū)域管控人員，再次對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員。安排區(qū)域管控人員對民居住地進行管控，使原來的開放小區(qū)強制變?yōu)榉忾]小區(qū)，勸導居民不聚集、戴口罩；引導居民無特殊要求不得外出，確需外出的必須做好自我防護，并進行登記，營造了良好的防控氛圍。

三、加強和完善社區(qū)黨員隊伍建設(shè)工作。

社區(qū)黨支部于2020年2月2日成立，成立初期僅有5名黨員，做好社區(qū)黨支部建設(shè)是我的重要工作目標。為增強支部的凝聚力，協(xié)助社區(qū)黨支部書記做好黨員制度、社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，促使社區(qū)工作制度化、規(guī)范化。

四、接收企業(yè)退休黨員工作。