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      質量月征文

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      質量月征文

      質量月征文范文第1篇

      我的讀書生活更多地是為了擦亮教學的第三只眼睛。讀書給我帶來了難以言表的快樂和幸福,它如吃飯睡覺一樣,成了我生活的必需,成了我精神生活的主要內容。

      工作之余,節假日休息,捧讀一本好書,很快便駛進一個寧靜的心靈港灣,不知老之將至,不知繁亂紛爭,功利之心淡失,浮躁之心遠遁。于是,唯有將自己融入宇宙自然和人文風景的灑脫與愉悅。

      正是在這種狀態下,近年來我重讀了魯迅全集、蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》、巴爾扎克的《人間喜劇》、雨果的《悲慘世界》等世界名著;重背了《詩經》、《論語》、《莊子》等中國古代經典的許多篇章。通過這些大師的“指點”,穿越時空,去索取其思想文化的智慧。在閱讀與背誦的過程中,我往往為他們出奇制勝的警策之語驚嘆不已,有一種“仰之彌高,鉆之彌深”的敬仰感。也有這樣一種情況,哲人之言,恰與自己所思所想不謀而合,這會令我激動不已,有一種與偉人心靈對話的美感體驗,以及對生命價值重新認識的特殊感受。

      讀書,使我眼界大開,對教育問題更多了一份自己的見解和判斷,多了一份自信和從容。在讀書中,我始終注意做到四個堅持:堅持“不動筆墨不讀書”的原則,從教30年來,我做的讀書筆記和剪報已達125本;堅持做到批判性分析,不盲從,不輕信,多存疑,對問題以“吹盡黃沙始到金”的精神作究本溯源性的考察,通過考察形成自己對問題的獨到看法;堅持以教育立場分析各學科知識,我在閱讀時始終注意用教育視野、立場分析問題,注意將其他學科或領域的學問轉化為教育學識,用教育問題來統轄各類知識;堅持對重要知識進行“過度學習”,世界上有博聞強記之人,無過目不忘之人,因此我對重要的知識不僅是記住而且還要反復誦讀直到能夠熟練地脫口而出,能夠對書本知識信手拈來,為我所用。我總認為,這樣的讀書才是真讀,才有可能將書本知識轉化為自己的學問,才能充分享受讀書的樂趣。

      有時候讀著讀著,我會被作者書中的言論激發出很多想法來,這些想法如同火星,掉落在干柴上,燃起了熊熊大火,在胸中郁積著,不表達出來不噴發出來就覺得難過。這樣寫作又成了我生命之中的精神支撐,教學之余,筆耕不輟。幾十年來,我在各級報刊發表文章400多篇,其中有40多篇文章先后被《讀者》、《教育文摘周報》以及人民網、中國教育網等全國知名報刊和網站轉載。直到現在,每天不寫上幾句,自己都不會放過自己,也不會原諒自己。

      質量月征文范文第2篇

      為認真貫徹省、市兩級安全生產工作會議精神,結合我市特種設備安全工作部署,現制定我市特種設備安全文化建設實施方案如下:

      一、落實主體責任,提高安全意識。對特種設備制造單位,通過組織召開落實主體責任履責報告會、開展人員培訓等方式,強化企業落實安全生產主體責任的意識,提高作業人員的作業水平,切實將企業主體責任落到實處。對特種設備使用單位,要求其全面實現“三落實、二有證、一檢驗、一預案”,即落實管理機構、落實管理人員、落實規章制度、設備有使用證、作業人員有上崗證、設備依法檢驗、建立事故應急預案并定期進行演練。對涉及公共安全的電梯、索道、大型游樂設施及?;飞a企業等特種設備使用單位,要求其全部向社會進行公開承諾,接受社會的監督。對電梯維保單位,將試行黑名單制度,督促其履責到位,誠信經營。對于不能依法依規履行主體責任的電梯維保單位,情節嚴重的,列入黑名單,向社會公布。

      二、強化培訓考核,提高人員素質。一是開展內部培訓,每年參加省局舉辦的特種設備監察人員知識培訓班,積極參加業內新法規、新標準的宣貫培訓活動,提高特種設備監察人員和執法人員的業務水平;二是強化作業人員考核制度,規范特種設備作業人員考試流程,逐步實現理論知識機考化、實際操作技能實物化(模擬化),提高考試的公信度,保證作業人員考核質量。

      三、加強宣傳教育,提升安全理念。積極開展“3.15”、“安全月”、“質量月”及安全文化“五進”活動,在企業、社區、學校、居民中普及特種設備安全基礎知識,提高全民安全防范意識和應急處置、逃生自救能力?;顒又谐浞掷脧V播、電視、報刊、網絡等媒體和戶外標志等宣傳設施和手段,宣傳特種設備安全知識,尤其是人民身邊的特種設備安全使用知識,使特種設備安全文化活動更加貼近實際、貼近百姓、貼近基層,讓群眾易于接受。

      四、開展征集活動,活躍文化氛圍。利用“3.15”、“安全月”、“質量月”等活動契機,面向社會開展特種設備安全為主題的攝影、征文活動,將評選的優秀作品在有關報刊和網站上刊登,對獲獎者頒發證書并進行獎勵,提高全社會參與特種設備安全文化建設的熱情,活躍安全文化建設氣氛,推動我市特種設備安全文化建設不斷向前發展。

      質量月征文范文第3篇

      (山東萊鋼建設有限公司,山東 青島 266071)

      摘 要:由于社會大環境的影響,導致鋼鐵、建筑行業不穩定,很多國企員工們的收入受到了影響,普遍比較低落。在企業面臨低谷期時,更需要人力資源部及其他職能部門準備好宣傳部署,在接下來一年里做好宣傳工作,鼓舞全體員工的士氣,打一個翻身仗。

      關鍵詞 :鋼鐵建筑行業;人力資源;企業建設

      中圖分類號:F270.7 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772-(2015)05-0167-01

      收稿日期:2015-02-04

      作者簡介:張菂(1985-),女,山東青島人,大學本科,人力資源管理師。研究方向:企業管理、人力資源管理。

      在面臨企業低谷期時,山東萊鋼建設有限公司提出了“全員、全面、全過程系統降本增效”口號并展開活動,輔助黨委和工會展開勞動競賽、最美青工評選等一系列活動。

      一、降本增效活動

      (一)企業風險管理活動措施

      1.內部各單位自行組織事業部及公司管理制度的學習工作,制訂出培訓方案報企業管理部備案。對培訓中關于制度理解有差異的地方,匯總上報后,由各專業口人員進行相關解答。各單位結合2013-2014年生產經營中出現問題進行統計,并制訂相關的預防措施避免類似問題的發生,同時加大市場風險管理。

      2.以合同評審為載體,以《外部合同主要風險提示》為依據,加強合同評審,做好事前風險防控,在合同實施過程中,重點要對客戶資信持續關注,避免項目資金回收風險,同時加強自身內在履約建設,從設計、采購、生產/施工、回款、分包付款、結算等全過程加強合同履約建設,進一步從整體上防范風險。

      (二)資質管理活動措施

      1.全面開展人員資質、設備持有摸底工作,統計匯總事業部各單位中級工程師、助理工程師、建筑員資料文件,配合公司企業管理部進行企業資質升級工作,制訂相關制度鼓勵人員考取建造師市政專業職業資格證書。

      2.對在建施工項目進行是否存在將承包的工程轉包或違法分包的現象、項目施工工程中是否存在違反國家工程建設強制性標準的現象,同時將惡意農民工工資的勞務、需要持證上崗的技術工種的作業人員未取得證書上崗作為檢查中的重點。

      (三)安全質量管理活動措施

      1.結合9月的質量月活動,邀請技術中心的老師開展質量理念、質量成本相關方面的培訓,建立起適應事業部的質量成本管理系統。

      2.進一步提高施工組織設計、工藝技術文件的編制水平,加大施組的編制質量及編制水平,進一步培養施工組織設計人員,立足工程實際促進施工組織設計的編制水平,更好地為工程服務。以編寫工序工藝規程為依托成立規程編制小組,通過對工序工藝規程的編寫。

      3.管理效能,并重點抓好質量管理制度的落實和考核,通過檢查考核促進各單位質量管理工作的提升,從而保證并不斷提升公司產品質量。加強質量檢驗計劃編制與實施工作,編制關鍵工作質量檢驗作業指導書。

      4.加強安全環保管理,嚴格落實年度安全環保管理目標和措施,進一步完善現場安全防護設施,發動全體干部員工,從單位到車間(項目部)、班組、生產崗位,開展“反違章操作、反違章指揮、反違反勞動紀律”活動,開展事故隱患和安全問題點大排查,落實安全經費,完善重點危險源監控手段,集中消除一批安全盲區和隱患,確保無安全生產事故發生。將安全生產的法律法規與安全生產活中的競賽答題想結合,提高職工安全意識,減少事故傷害。

      5.學習“安全基礎管理先進單位”,進一步提高各單位自主管理能力,組織開展一次車間、項目部現場管理自查自糾活動。車間、項目部現場存在的安全隱患、現場管理差或不足的方面,各車間、項目部(所有工地)配置照片以自查報告的形式報送到安全質量部。針對自查報告中查找的問題點進行整改,配置整改前后照片對比圖形成整改報告。

      二、黨群及工會宣傳方面

      (一)黨群重點工作

      1.勞動競賽

      (1)下發《關于開展2014年度“系統挖潛增效”勞動競賽活動的通知》,定期督導。

      (2)實行季度考核、表彰,年度總評比,并記功表彰。

      2.職工技術技能提升

      (1)統計網上答題工種、人員,組織全員網上比武

      (2)組織2014年職工職業技能比武暨青工技術比武。

      3.班組建設

      舉辦學習型班組現場交流會,開展班組長培訓。

      4職工經濟技術創新

      每季度開展職工合理化建議征集活動,年底評選職工技術創新成果、職工先進操作法和班組管理創新成果。

      5.為職工辦實事

      (1)建立救助對象檔案動態管理辦法,每季度對救助對象困難情況進行動態摸排。

      (2)提出為職工辦實事的內容,每個單位要提出1-2項為職工解決實際困難的舉措,4月初向職工公開承諾,年底對解決情況進行通報。

      (3)舉辦保障干部培訓。

      (二)工會宣傳

      1.抓好黨的十八屆三中全會、中國工會十六大等重要會議精神的學習宣傳,搞好形勢任務教育。

      2.抓好工會重點工作、典型經驗以及先模人物的宣傳,營造“比學趕幫超”的濃厚氛圍。

      質量月征文范文第4篇

      臨近年末的時候,大家就要忙著寫工作總結,工作總結的過程是我們自我提高的過程,更是我們提高工作能力的重要途徑,所以我們要好好重視哦!下面就是小編給大家帶來的2021公司部門工作總結萬能模板,希望能幫助到大家!

      2021公司部門工作總結一我技術部在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了20__年的各項工作任務。

      技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平,更好的完成工作。

      一、20__年技術部編制及上報完成的各項管理資料(如各項規章制度、施工方案、技術交底、開工報告及首件認可資料等)另一方面,及時了解項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領導提出有效地整改方案,配合商務合約部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核以及計量工作。此外,還要做好對工程資料完善、整理及歸檔工作。

      二、項目技術服務工作及成果

      由于項目的特殊性,技術部門一共有4名工作人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重、時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門人員的不懈努力,基本保證了各項任務在規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力是密不可分的。

      施工時按各分項工程由總工和技術部對項目部現場管理工程師進行一級技術交底并下發施工作業指導書,對關鍵問題及細節事項著重強調,保證被交底人員對交底文件的領會理解。施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,實行“三檢”制度,并按現場實際情況做好質檢記錄。

      對驗收中發現問題及時要求整改,對鋼筋加工場、樁基隊及橋梁隊共下發12份整改通知單,并制定專門驗證人驗收整改情況,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。由技術負責任人親自確認并嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計圖紙及規范要求。

      技術部每天向項目經理、事業部領導及總指報告每日工作量和累計工作量,每周完成項目經理周報和駐地監理周報,每月完成集團公司月報、監理月報、工程質量月報及月度計劃,及時反饋現場真實情況,保證信息通暢,工作順利開展。

      工程技術資料的整理,遵守《__省高速公路建設標準化指南第十一分冊檔案管理》的規定,并按照業主及監理的要求進行整理,資料的整理保證及時、準確、齊全、系統。

      三、工作中的不足

      1.技術人員經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在質量控制管理中需加強學習。

      2.對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個別內容填寫不規范。

      20__年的工作給了我們很多經驗和教訓,20__年對技術部來說是關鍵的一年,施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作,竭盡全力,迅速執行,全面推進項目各項工作的開展,及時完成領導交給我們的工作任務,為更好的完成工程建設任務而奮斗。

      2021公司部門工作總結二20__年即將過去,為了做好20__年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20__年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:

      一、人員情況

      公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如__賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。

      二、人工成本

      針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。

      三、主要業績及完成的工作任務

      (一)人員招聘準備工作

      1、很好完成了F1賽事工作

      為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。

      2、很好保障了月餅生產人員

      人事部從_開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。

      3、很好保障了貴賓廳業務

      目前,隨著貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。

      (二)培訓工作

      人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。

      由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。

      另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。

      (三)員工工資福利統計工作

      人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

      (四)勞動關系處理

      員工在日常工作中發生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。

      (五)績效管理與考核

      根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。

      四、目前存在很多問題20__年需要推進的方法

      1、加強基礎維護管理

      員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。

      2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編

      目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。

      3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發放基本按照原來的思路,員工獎金發放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。

      2021公司部門工作總結三20__年,我們部門圍繞構想,按照管理工作理念,進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進取,以精細化管理為契機,不斷提升各項工作的管理水平,繼續加大力度,逐步解決,努力發展完善,為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。

      一、主要做法和經驗

      加強領導,明確責任,領導分片包干。全員全過程參與項目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領導包片抓,室主任分項抓,項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的伙伴關系,建立定期回訪制度,在溝通中及時發現問題,解決問題。持續改進設計規劃技術水平,提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。

      加強了項目的跟蹤管理。對于新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目匯報會等,從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理,確??蒲许椖堪雌陧樌瓿?。分工明確,責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人,做到技術開發與現場推廣同步實施,加快新技術推廣力度,確保各項技術的成果轉化率__%不降低。

      二、存在的問題和建議

      在項目成果轉化上,有些項目成果還有待于加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗,有些項目需要選定區塊,集中試驗,進行效果對比,這種情況與各外聯單位協調很難,建議主管部門和各外聯單位定期溝通后召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由于項目任務重,人員少,科技人員和技術骨干工作壓力過大,身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重,影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房,并統一配備辦公電話。

      科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通,現場試驗補貼發放有的不到位,影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性,應加大協調力度;增強學術交流和技術考察,有利于提高科研骨干技術水平;試驗工房不配套,面積小,已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術干部沒有計算機,部分計算機老化,運行速度慢,影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位,為技術干部考察交流創造機會,定期配備更新計算機。

      三、明年工作安排

      在管理上,圍繞設計研究所的大方向,嚴格控制變動成本支出,繼續完善細化科研及獎勵機制,推進技術創新,充分調動技術干部積極性,確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上,不斷提高技術干部自主研發能力,能獨立完成的項目不搞外協,能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術干部創新精神,大膽解放思想,挑戰技術極限,敢于突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效等方面的課題研究,為完成全年任務提供技術支持。

      在項目推廣上,采取請進來走出去的辦法,加大對鑒定項目的推廣力度。請進來,經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座,讓他們多了解我們的新技術,在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去,所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術,不斷拓寬新技術推廣范圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作,不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上,完善和細化各項規章制度,定期對制度的合理性和實用性進行評審,實現管理的規范化和人性化,做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進,嚴格控制、遵章行車,確保全年安全生產。

      2021公司部門工作總結四20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F將一年來的工作情況匯報如下:

      一、加強基礎管理,創造良好工作環境

      為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

      如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

      二、加強服務,樹立良好風氣

      行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

      1、變被動為主動。

      對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

      2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。

      做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

      3、在創新與工作作風上有所突破。

      在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

      三、加強學習,形成良好的學習氛圍

      行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?,就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜?,_交局扼蒲?、本职业务知识赦仹、修身知识侵J?、紨黎知蕯嗳学,矚g喜鉤涓韉確矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁R荒昀?,我部从紤n孔隕硌叭朧鄭險嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎惺導憂苛死礪邸⒁滴裱暗淖躍跣裕緯閃肆己玫難胺瘴А?/p>四、認真履行職責

      1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

      嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

      2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

      在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

      3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。

      對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

      五、存在的不足

      過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

      一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

      二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

      三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

      四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

      五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

      2021公司部門工作總結五_年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

      一、20__年的工作回顧。

      1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。

      作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

      1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。

      2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。

      3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

      4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

      5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

      6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

      7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

      8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

      2.憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

      3.加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

      隨著時展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。

      向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

      二、工作中存在的問題。

      自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:

      1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

      2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

      3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

      三、20__年的工作計劃。

      1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。

      在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:

      1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。

      2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

      3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

      4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。

      5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

      6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。

      2.持續提升人力資源管理水平。

      1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。

      2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。

      3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。

      4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。

      5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

      6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。

      3.強化協調能力。

      協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。

      4.配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。

      四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。

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