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通過(guò)年的工作總結(jié),總的來(lái)看行政后勤部門的工作作風(fēng)是好的,但部分科室人員仍存在著管理不嚴(yán)、手段不硬、制度落實(shí)不到位、個(gè)別管理者講面子、看人情,部門之間積極配合能力差,整體觀念不強(qiáng),缺乏開拓精神和創(chuàng)新意識(shí),深入一線調(diào)查研究解放問(wèn)題的能力差等現(xiàn)象。這些存在的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了機(jī)關(guān)的工作效率和效果,損害了機(jī)關(guān)的形象,挫傷了一線工作人員的積極性,給醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的推進(jìn)增加了摩擦力。
那么行政后勤機(jī)關(guān)工作人員如何體現(xiàn)“一切為了病人,一切方便病人”的服務(wù)宗旨?如何轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng)?如何樹立良好的工作作風(fēng)和形象就成為目前急待研究解放的一個(gè)問(wèn)題。
行政后勤部門大部分都是職能科室,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的骨干力量,是貫徹落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)的具體實(shí)施者,因此,必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作中心,密切配合,齊抓共管,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),確保政令暢通。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深化思想認(rèn)識(shí)。
市“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后,局黨支部高度重視,早計(jì)劃,早安排,及時(shí)召開了專題會(huì)議,針對(duì)我們實(shí)際情況進(jìn)行了精心組織和安排,從思想、組織、輿論、工作力量等方面進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局教育活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了辦公場(chǎng)所,抽調(diào)了骨干力量。并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真研究制定了《“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。為保證第一階段的學(xué)習(xí)效果,我們認(rèn)真制定了第一階段集中學(xué)習(xí)日程,同時(shí)配備了統(tǒng)一的學(xué)習(xí)專用筆記本,確保了活動(dòng)的順利開展。
開展“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng),關(guān)鍵是抓好思想發(fā)動(dòng)。為此,我們?cè)绨才拧⒃绮渴穑?jīng)過(guò)認(rèn)真籌備,于4月10日召開了農(nóng)機(jī)局“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上組織學(xué)習(xí)了市委的有關(guān)文件,傳達(dá)了市委領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。局長(zhǎng)同志作了動(dòng)員講話,就如何開展好“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng),從時(shí)間安排、工作目標(biāo)、方法步驟、注意事項(xiàng)等四個(gè)方面做出了具體安排和部署。通過(guò)廣泛宣傳,深入發(fā)動(dòng),進(jìn)一步深化了機(jī)關(guān)干部的思想認(rèn)識(shí),把全體機(jī)關(guān)干部思想真正統(tǒng)一到“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)上來(lái),切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng),推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展,確保活動(dòng)取得實(shí)效,為我們社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。
二、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。為保證學(xué)習(xí)效果,我們要求參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)解決好工學(xué)矛盾,做到“學(xué)習(xí)、工作兩不誤”,既要收到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)效果,又要確保工作的高效率。全局從動(dòng)員會(huì)后,采取集中學(xué)習(xí),相互討論、自學(xué)等活動(dòng)形式,認(rèn)真組織了每周不少于5天的集中學(xué)習(xí)。按照要求系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)讀本》等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,做到不遲到、不早退,按時(shí)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真聽取講解,認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合自身的思想、工作、作風(fēng),抓好理論學(xué)習(xí),著眼于運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題,做到學(xué)有所得、學(xué)有所悟、學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合、邊學(xué)邊改。每名領(lǐng)導(dǎo)干部還根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況,結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際,積極參加討論,認(rèn)真撰寫心得體會(huì)每人不少于2篇。
通過(guò)學(xué)習(xí),使全體領(lǐng)導(dǎo)干部受到了一次深刻的思想政治教育,思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟得到了進(jìn)一步的提高,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),人人精神面貌煥然一新,個(gè)個(gè)干勁倍增,認(rèn)真履行崗位職責(zé),受到了廣大群眾的好評(píng)。三、創(chuàng)新活動(dòng)載體,注重學(xué)習(xí)實(shí)效。為使“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)開展的有聲有色,我們除了積極參與市委、市政府組織“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)的系列報(bào)告會(huì)、警示片教育會(huì)外,在局機(jī)關(guān)組織了一系列的活動(dòng)。一是開展了“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)學(xué)先進(jìn)、如何轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)專題討論活動(dòng)。學(xué)習(xí)是為了什么?我們?cè)撊绾无D(zhuǎn)變我們的學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)?圍繞這些問(wèn)題,我們要求每名參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部都要結(jié)合自身工作實(shí)際,提出自已的具體要求,在專題討論會(huì)上進(jìn)行討論。通過(guò)大討論,廣泛征求意見和建義,對(duì)照先進(jìn),彌補(bǔ)不足,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好本職工作。二是開展以“怎樣更好的服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)”為主題的演講學(xué)習(xí)心得,通過(guò)活動(dòng),表達(dá)了一顆顆對(duì)黨的事業(yè)的赤膽忠心。三是以實(shí)際工作推動(dòng)“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)期間,正值農(nóng)機(jī)監(jiān)理拖拉機(jī)統(tǒng)一更換牌照高峰和玉米聯(lián)合收獲機(jī)推廣期,參加學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部們常常是加班加點(diǎn)的工作,擠、抽時(shí)間學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí)兩不誤。學(xué)習(xí)是為了推動(dòng)工作,通過(guò)學(xué)習(xí),真正轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),使我們的“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的效果,真正落實(shí)在了實(shí)際工作上,落實(shí)在了解決具體問(wèn)題上,落實(shí)在了為群眾辦實(shí)事上。通過(guò)“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí),把全體干部的思想統(tǒng)一到了服務(wù)全市新農(nóng)村建設(shè)工作上來(lái),為確保今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。雖然我們“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育活動(dòng)取得了初步成效,但仍然存在一些差距和不足,主要是機(jī)關(guān)干部在理論學(xué)習(xí)上存在著不平衡,有的干部在理論學(xué)習(xí)上鉆研不深,對(duì)有些問(wèn)題理解得不全面不透徹,有的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作結(jié)合的不夠緊密,認(rèn)識(shí)比較膚淺,水平不高等。針對(duì)這些問(wèn)題,下一步我們的工作重點(diǎn)是:
1、認(rèn)真抓好分析評(píng)議階段的工作。嚴(yán)格按照程序,杜絕形式主義,講求針對(duì)性和實(shí)效性。在廣泛聽取和征求意見的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找突出問(wèn)題,做到邊查邊改,促進(jìn)工作的有效開展。
我國(guó)目前正處于增長(zhǎng)速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期和前期刺激政策消化期這三期疊加的狀態(tài)。三期疊加是“新常態(tài)”下中國(guó)經(jīng)濟(jì)的基本特征。
一、新常態(tài)與煤礦企業(yè)困局
煤炭企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)支柱的一個(gè)單元,在經(jīng)歷了十年黃金發(fā)展期后,面臨著煤炭市場(chǎng)的急轉(zhuǎn)直下的困局,并且持續(xù)低價(jià)、買方市場(chǎng)的形勢(shì)將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,這就是煤礦企業(yè)的新常態(tài)。如何更好地適應(yīng)新常態(tài)、應(yīng)對(duì)新常態(tài),這是煤礦企業(yè)必須正視、解決的重大問(wèn)題。當(dāng)前的形勢(shì)變化在威脅企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也提供了變革的機(jī)遇。管理模式、方式方法創(chuàng)新之外,作為干部、職工,面對(duì)危機(jī),應(yīng)當(dāng)從“我們?cè)趺醋觥钡慕嵌葘?shí)現(xiàn)策略轉(zhuǎn)變,涉及的是心態(tài)、思想、行為方式的轉(zhuǎn)變,總體來(lái)說(shuō),就是迅速轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),逐步提高履職能力。
二、研究背景與現(xiàn)狀
良好的工作作風(fēng)是企業(yè)文化的重要組成部分,它所代表的是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的精神面貌,為企業(yè)發(fā)展提供著不竭精神動(dòng)力。工作作風(fēng)的好與壞,直接影響著干部職工的履職效果,影響著企業(yè)發(fā)展的整體風(fēng)貌。當(dāng)前,在國(guó)企煤礦,因?yàn)楣逃械墓芾砟J降貌坏郊皶r(shí)更新,管理人員的思想得不到及時(shí)解放,工作作風(fēng)方面問(wèn)題時(shí)時(shí)閃現(xiàn)。有的人無(wú)視制度,違反勞動(dòng)紀(jì)律;有的人態(tài)度浮漂,干工作拖拖拉拉,不追求完善完美;有的人能力不足,又不加強(qiáng)學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題總是唉聲嘆氣。這種消極的心態(tài)、被動(dòng)的行動(dòng),無(wú)形之中降低了工作效率,影響了經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)煤炭企業(yè)擺脫當(dāng)前困局造成了諸多阻礙。可以說(shuō),沒(méi)有良好的工作作風(fēng),缺乏較強(qiáng)的履職能力,就不能在夾縫中求生存,在困難中尋突破。這一點(diǎn),在當(dāng)前煤炭形勢(shì)持續(xù)惡化的巨大壓力下尤為關(guān)鍵。
三、工作作風(fēng)策略調(diào)整
在企業(yè)內(nèi)部,除了開源節(jié)流、節(jié)本降耗之外,作為一名職工,更好、更快、更負(fù)責(zé)地完成本職工作,是更新企業(yè)管理模式、應(yīng)用最新管理方法的前提條件,也是提高效率、降低成本的重要策略。作為基建礦井,塑造積極穩(wěn)定的工作作風(fēng),達(dá)到盡職盡責(zé)的履職要求是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理、實(shí)現(xiàn)員工思想統(tǒng)一的重要指標(biāo)。
(一)端正心態(tài),率先垂范,牢固樹立“工作第一”的信念
古人云,己身不正,焉能正人。一個(gè)部門的作風(fēng)如何,首先要看其負(fù)責(zé)人的精神狀態(tài)。部門負(fù)責(zé)人是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)頭羊無(wú)精打采、精神渙散,下屬工作就會(huì)浮漂敷衍,流于形式,從而造成上下一盤散沙的不利局面。改變態(tài)度浮漂、敷衍塞責(zé)的工作作風(fēng),關(guān)鍵就在于領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范,化被動(dòng)為主動(dòng),以自身的正氣蕩滌環(huán)境的濁氣。同時(shí),教導(dǎo)干部職工要牢固樹立“工作第一”的信念,正確的時(shí)間做正確的事情。上班時(shí)間做其他無(wú)關(guān)工作的事情不僅違反了勞動(dòng)紀(jì)律,更違背了起碼的職業(yè)道德準(zhǔn)則。“工作第一”還包含另外一層意思,就是要時(shí)刻保持精神狀態(tài)的飽滿,不能松一陣緊一陣,要時(shí)刻緊繃工作這根弦,及時(shí)調(diào)整情緒,讓飽滿的熱情充滿工作的每一分鐘。
(二)消除芥蒂,相互協(xié)作,共同凝聚企業(yè)發(fā)展合力
一個(gè)班組是一個(gè)集體,一個(gè)區(qū)隊(duì)是一個(gè)集體,一個(gè)礦井更是一個(gè)集體。籌建處廣大干部職工來(lái)自老區(qū)各個(gè)礦井,企業(yè)文化有差異,工作背景有不同,但我們來(lái)到了同一個(gè)地方,長(zhǎng)城三礦就是我們的新家園,而我們就是一個(gè)新集體。在集體中培育團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互信任不猜疑,相互配合不爭(zhēng)權(quán),相互扶持不拆_;在集體中培養(yǎng)情感,珍惜現(xiàn)在,珍視彼此,努力培育團(tuán)結(jié)的意識(shí)、忠誠(chéng)的品格,用心消除芥蒂,用行動(dòng)維護(hù)團(tuán)結(jié);在集體中培養(yǎng)默契,工作常商量,遇事多溝通,相互補(bǔ)臺(tái),形成合力,為取得礦井按期投產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)最終勝利凝聚強(qiáng)大戰(zhàn)斗力。并且,我們必須樹立“進(jìn)一天三礦門,為一天三礦人”的思想,不利三礦的話不說(shuō),不利三礦的事不做,用實(shí)際行動(dòng)努力維護(hù)三礦形象、樹立三礦口碑。
(三)轉(zhuǎn)變心態(tài),注重服務(wù),不斷提高管理服務(wù)水平
面對(duì)煤炭市場(chǎng)的持續(xù)下行,實(shí)現(xiàn)礦井按期投產(chǎn)成為解決當(dāng)前發(fā)展困局的出路。各項(xiàng)工作必須圍繞礦井投產(chǎn)這一中心任務(wù)來(lái)開展。而生產(chǎn)一線的廣大干部職工則重任在肩,肩負(fù)著突破發(fā)展困局的偉大使命。《道德經(jīng)》云,禍兮福之所倚。艱難時(shí)期給予了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的可能。危機(jī)倒逼我們走出固有模式,嘗試創(chuàng)新管理。地面所有單位,尤其是科室單位必須堅(jiān)決以生產(chǎn)一線為中心,摒棄過(guò)去“科室為上、一線為下”的層級(jí)觀念,創(chuàng)新管理理念,樹立服務(wù)心態(tài),端正服務(wù)姿態(tài),以更強(qiáng)的管理水平、更好的服務(wù)質(zhì)量、更高的工作效率為奮斗在一線的干部職工提供各項(xiàng)支持。
(四)公平公正,狠抓落實(shí),著力提升工作執(zhí)行能力
計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)、制度的貫徹離不開狠抓落實(shí);狠抓落實(shí)離不開公平公正。公平公正是原則,狠抓落實(shí)是行動(dòng),原則與行動(dòng)的結(jié)合造就了計(jì)劃、制度的實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),二者的結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。沒(méi)有以公平公正為原則的嚴(yán)格落實(shí),一切制度、計(jì)劃都是空中樓閣,失掉公平公正原則的嚴(yán)格落實(shí),一切目標(biāo)、規(guī)劃都將失去方向。因此,我們?cè)诠ぷ髦校仨毰ε囵B(yǎng)公正做事的優(yōu)秀品格,形成重在落實(shí)的工作作風(fēng),增強(qiáng)落實(shí)意識(shí),提升執(zhí)行能力。
關(guān)鍵詞:進(jìn)步;組織人事工作者;良好形象
中圖分類號(hào):D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)03-0-01
組織人事部門是全段關(guān)注的重要部門。作為推動(dòng)組織人事部門科學(xué)快速發(fā)展的一支重要力量,組織人事工作者使命光榮、崗位重要、責(zé)任重大。組織人事部門是全段的首腦和中樞,是組織人事決策和管理的指揮部、參謀部,起著協(xié)調(diào)各方和上情下達(dá)、下情上達(dá)的樞紐作用。組織人事工作者的素質(zhì)能力高低、精神狀態(tài)好壞、工作作風(fēng)優(yōu)劣,直接影響組織人事部門發(fā)展穩(wěn)定的成效。如何樹立組織人事工作者良好形象是我們需要探討的問(wèn)題。
近年來(lái),組織人事部門高度重視人員隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)抓好組織人事工作者的思想教育、素質(zhì)提升和作風(fēng)轉(zhuǎn)變等各項(xiàng)工作,在著力打造學(xué)習(xí)、高效、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔型部門中做了大量工作,取得了明顯的成效,組織人事工作者的整體素質(zhì)、精神面貌、工作效率、工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)都發(fā)生了可喜的變化。但隨著新形勢(shì)對(duì)組織人事部門發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)和新要求,個(gè)別組織人事工作者身上還存著許多不相適應(yīng)的地方和不容忽視的問(wèn)題。
如何樹立組織人事工作者良好形象,如何解決當(dāng)前組織人事工作者隊(duì)伍中存在的問(wèn)題,樹立良好形象,必須要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、作表率,努力做到四個(gè)進(jìn)步。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到思想進(jìn)步。責(zé)任是一種擔(dān)當(dāng),組織人事工作者只有擁有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和緊迫感,才能珍惜崗位,把組織人事部門當(dāng)家、把崗位當(dāng)職責(zé)。首先要勇?lián)l(fā)展之責(zé)。要有服務(wù)全局、融入全局,擁有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男貞眩鰪?qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓岣吒矣趽?dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ衙總€(gè)人的工作放在服務(wù)于哈局科學(xué)發(fā)展大局和重點(diǎn)工作中去統(tǒng)籌規(guī)劃,切實(shí)在服務(wù)全段的發(fā)展中,體現(xiàn)自身的歷史責(zé)任和人生價(jià)值。其次要勇?lián)浅V?zé)。無(wú)論發(fā)展環(huán)境多么復(fù)雜,任務(wù)多么艱難,組織人事工作者都要保持滿腔的熱情、無(wú)畏的勇氣和必勝的信心,在矛盾面前敢抓敢管、敢于碰硬,積極進(jìn)取,勇挑重?fù)?dān),肩負(fù)起推動(dòng)全段發(fā)展的使命。再次要勇?lián)鷯徫宦氊?zé)。每個(gè)崗位就對(duì)應(yīng)著一份沉甸甸的責(zé)任。忠于職守、勤勉盡責(zé),是組織人事工作者應(yīng)堅(jiān)守的職業(yè)道德。要堅(jiān)持責(zé)隨職走、心隨責(zé)走,在盡心和盡責(zé)上發(fā)揮表率作用,在盡職盡責(zé)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以良好的精神狀態(tài),努力完成自己擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),創(chuàng)造經(jīng)得起檢驗(yàn)的工作業(yè)績(jī)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到服務(wù)進(jìn)步。推動(dòng)全段科學(xué)快速發(fā)展,要求組織人事工作者有優(yōu)良的作風(fēng)和服務(wù)作保障。因此,組織人事工作者要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升服務(wù)水平。首先要以務(wù)實(shí)重干促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。要大興務(wù)實(shí)重干之風(fēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,堅(jiān)持察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,把全部心思和精力用在服務(wù)基層上,使各項(xiàng)工作經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。其次要以強(qiáng)化執(zhí)行促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力就是落實(shí)力,堅(jiān)決執(zhí)行是組織人事工作者的工作作風(fēng)、能力和水平的具體體現(xiàn)。必須強(qiáng)化“堅(jiān)決執(zhí)行”的理念,做到“令行禁止”,堅(jiān)決杜絕既不作為、又沒(méi)效率,反對(duì)拖沓推諉、敷衍塞責(zé),切實(shí)提高工作效率和執(zhí)行力。再次要以服務(wù)進(jìn)步促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。服務(wù)基層是組織人事工作者的工作宗旨。因此,必須牢固樹立服務(wù)是組織人事工作者的本職、不服務(wù)就是不作為、服務(wù)不好就是不稱職的觀念,面向基層,服務(wù)基層。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦的不良現(xiàn)象。要眼睛向下看,重心向下移,在吃透下情、掌握實(shí)情上下功夫,急基層之所急,想基層之所想,切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層的本領(lǐng),真正讓路局和全段的決策部署在基層得到執(zhí)行和落實(shí),真正讓組織人事部門的工作成效在基層得到檢驗(yàn)和證明。
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)風(fēng)氣,做到素質(zhì)進(jìn)步。組織人事工作的理論性、政策性很強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)很高,要做好組織人事工作,就必須具備良好的政治素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。因此,組織人事工作者一定要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、新任務(wù)給自身素質(zhì)提升提出的新要求,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。首先要注重理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)是提高知識(shí)水平、服務(wù)全段發(fā)展本領(lǐng)的重要途徑。要立足本職工作,堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,積極向書本學(xué)、他人學(xué),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,爭(zhēng)取成為本職業(yè)務(wù)的行家里手。其次要注重實(shí)踐鍛煉。經(jīng)驗(yàn)和本事是干出來(lái)的,組織人事工作者必須強(qiáng)化勇于實(shí)踐的理念。要把實(shí)踐鍛煉作為自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要途徑,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷反思和提升,以達(dá)到歷練本領(lǐng)、增長(zhǎng)才干的目的。再次要注重交流借鑒。一個(gè)人自身的智慧是有限的,把別人已經(jīng)摸索出來(lái)的東西學(xué)過(guò)來(lái)用,要善于總結(jié)交流,不僅在全段內(nèi)部之間要相互交流、學(xué)習(xí),對(duì)于其他兄弟單位的先進(jìn)做法和成熟經(jīng)驗(yàn)也應(yīng)參考、借鑒,學(xué)會(huì)借智借力。第四要注重學(xué)以致用,學(xué)習(xí)的最終目的是為了用。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,努力把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,切實(shí)提升工作素質(zhì)能力,努力開創(chuàng)組織人事工作新局面。
四是甘于奉獻(xiàn)崗位,做到形象進(jìn)步。組織人事部門是全段的重要科室,是展示全段形象的窗口。作為全段大家庭中的一員,組織人事工作者要切實(shí)維護(hù)好組織人事部門的形象,給基層人員當(dāng)好表率、樹立標(biāo)桿。首先要做敬業(yè)奉獻(xiàn)的表率。對(duì)待工作的態(tài)度是積極還是消極、是主動(dòng)還是被動(dòng)、是熱情還是冷漠,其結(jié)果是截然不同的。組織人事工作者要把奉獻(xiàn)當(dāng)作光榮使命,當(dāng)作人生境界,當(dāng)作永恒追求,在崗一日,盡責(zé)一天,始終保持干事創(chuàng)業(yè)的激情和動(dòng)力,埋頭苦干,盡心履職,開拓創(chuàng)新,努力創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。其次要做團(tuán)結(jié)協(xié)作的表率。團(tuán)結(jié)出活力,協(xié)作出效率。組織人事部門與其他科室和車間業(yè)務(wù)聯(lián)系較為緊密,經(jīng)常需要相互溝通、相互聯(lián)系、相互配合。這就要求組織人事工作者既要能干事,又要能共事,既講分工、又講協(xié)作,既講職責(zé)、又講配合,思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,關(guān)系融洽、共謀發(fā)展。再次要做嚴(yán)明紀(jì)律的表率。作為組織人事工作者,必須要按規(guī)矩辦事、按程序辦事,遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律。要帶頭加強(qiáng)黨性修養(yǎng),帶頭弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),帶頭樹立清廉形象,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,克己奉公,防微杜漸,切實(shí)維護(hù)組織人事工作人員的良好形象,爭(zhēng)當(dāng)嚴(yán)明紀(jì)律和廉潔從業(yè)的表率。
總之,組織人事工作者的工作能力、精神狀態(tài)和工作作風(fēng)如何,直接影響到全段各項(xiàng)方針政策的制定和落實(shí),直接關(guān)系到全段的發(fā)展。組織人事工作者只有做到四個(gè)進(jìn)步,才能樹立形象,不斷提高服務(wù)全段發(fā)展的能力和水平,為推動(dòng)全局又好又快發(fā)展中發(fā)揮示范帶頭作用。
隨著社會(huì)的變革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,任務(wù)日益加重,要求越來(lái)越高,決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來(lái)人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識(shí)。
、解放思想、大膽創(chuàng)新
社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期,辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏,跟上歷史發(fā)展的腳步,合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習(xí),面對(duì)新情況、新問(wèn)題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如:公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦?如何改進(jìn)接待工作,如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識(shí)、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、要熱愛(ài)辦公室工作,甘當(dāng)人民的勤務(wù)員
從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,公司的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多、婆婆多,服務(wù)對(duì)象多,方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級(jí)不滿意,就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說(shuō)回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項(xiàng)工作,就要安下心來(lái)并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營(yíng)養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等),可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說(shuō),能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。
其次,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。
另外,特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重,不能過(guò)多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事,做到對(duì)待上級(jí)與下級(jí)一樣,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事,杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。
最后,辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
辦公室工作涉及面廣,特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí),就無(wú)法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí),還要研究政策法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多,除了理論學(xué)習(xí)外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究,從基層吸取營(yíng)養(yǎng),要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來(lái)并加以靈活運(yùn)用,才能取得學(xué)習(xí)的效果。