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競(jìng)職演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!
很有幸在這里向大家匯報(bào)我的思想,感謝辦領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使我有機(jī)會(huì)通過(guò)這種形式讓大家對(duì)我有更深的了解,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制也將會(huì)為每一位提供機(jī)會(huì),使大家各盡所能的為XXX的發(fā)展建設(shè)而努力。
我是XXX建站第一批招進(jìn)人員,XXX培養(yǎng)了我,我了解XXX,熱愛(ài)XXX,XXX是我們的根、我們今后的依托。XXX的未來(lái)就是我們的未來(lái)。因此,我和大家的愿望一樣,就是團(tuán)結(jié)一致,不計(jì)前嫌,竭盡全力把XXX建設(shè)好、發(fā)展好,XXX發(fā)展了,我們才有前途。
XXX的建設(shè)和發(fā)展問(wèn)題,已經(jīng)談了很多年了,由于多種原因,始終是爭(zhēng)論多于落實(shí),觀(guān)看多于實(shí)干,人心得不到凝聚,士氣得不到振奮。
XXX站長(zhǎng)來(lái)了以后,提出"穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、發(fā)展是目標(biāo)"的整體思路,立足于以人為本,以制度為保障,抓好典范表率作用和人員素質(zhì)提高,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,步步落實(shí),說(shuō)到干到,使我站的發(fā)展建設(shè)有了一個(gè)良好開(kāi)端。由此我們看到,單位的發(fā)展建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,重點(diǎn)是落實(shí)。
下面,我談?wù)刋XX應(yīng)繼續(xù)落實(shí)的幾項(xiàng)工作:
一、通信保障工作
通信保障工作是XXX的根本任務(wù),是XXX存在和發(fā)展的依據(jù)。特別是指揮所的各類(lèi)通信、自動(dòng)化系統(tǒng)的保障。省級(jí)指揮所是省辦的對(duì)外窗口,更是XXX展示實(shí)力的陣地。只有業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力,才能取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的信任和支持,鞏固XXX的地位,并以此爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間;更重要的,我們不能忘記XXX所肩負(fù)的使命--戰(zhàn)時(shí)要能夠?yàn)楸Wo(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全達(dá)到最佳的通信保障狀態(tài)。
二、行政管理工作
1、實(shí)行目標(biāo)管理,合理設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和崗位
就是根據(jù)下一步工作的總體目標(biāo),科學(xué)地按性質(zhì)、職能和任務(wù)設(shè)置內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),并根據(jù)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的責(zé)任目標(biāo)合理設(shè)置崗位,使各機(jī)構(gòu)、各崗位能和諧運(yùn)作,保證總體任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
2、逐步引入各種激勵(lì)機(jī)制,建立和完善各種規(guī)章制度
激勵(lì)機(jī)制是鞭策和鼓勵(lì)工作人員優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)的有效手段。規(guī)章制度則保證了管理的規(guī)范化,最大限度地避免一些人為因素引起的不必要矛盾和障礙,保障單位合法有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、推行合理的用人機(jī)制
在座每位都是有頭腦、有創(chuàng)造欲望、有積極性的,但個(gè)人的天賦再高,他的腦力和體力終歸是有限的,同時(shí),每個(gè)人都有不同的個(gè)性,有長(zhǎng)處有短處。怎樣才能適才適用、趨長(zhǎng)避短,使大家科學(xué)的、有機(jī)的結(jié)合在一起,組成一支有效的隊(duì)伍去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),過(guò)去僅靠管理者定,公與不公基本取決于管理者本人的素質(zhì),人為因素過(guò)重。要讓每個(gè)人都能找到適合自己的崗位,組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的隊(duì)伍,我們應(yīng)推行合理的用人機(jī)制,如競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、雙向選擇機(jī)制、淘汰機(jī)制,還有我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的競(jìng)聘機(jī)制等。這將會(huì)大大調(diào)動(dòng)大家的積極性,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,形成比學(xué)趕幫超的積極態(tài)勢(shì),營(yíng)造出人人有壓力、人人比貢獻(xiàn)、人人求發(fā)展的熱烈氛圍。如此,單位必將快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)宣傳教育,促進(jìn)學(xué)習(xí)交流
"七分工作三分宣傳",尤其象我們這樣的通信保障單位,出問(wèn)題的時(shí)候一定追到你,正常的時(shí)候可能就忘了你(當(dāng)然,這句話(huà)有些片面)。其實(shí),我們有很多工作,有很多感人事例,許多同志整天勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。如果不宣傳,不要講站外不知道,就是我們站內(nèi)可能都不清楚。去年,在機(jī)關(guān)的大力支持和全站人員的努力下,我們通過(guò)總結(jié)上報(bào),XXX獲得了省直創(chuàng)三優(yōu)文明單位的稱(chēng)號(hào),總機(jī)班受到了全省人防工作會(huì)議的表彰等等,即肯定了XXX的成績(jī),也提高了XXX的知名度,更增強(qiáng)了大家的集體榮譽(yù)感,豎立了品牌意識(shí)。另外,我們還利用自辦板報(bào)和人防報(bào)作為宣傳手段,尤其是我們的網(wǎng)站,知名度高、信息量大、涉及面廣、更新率快,已成為XXX進(jìn)行宣傳的重要陣地。通過(guò)這些宣傳,讓外界確確實(shí)實(shí)地感受到了XXX奮發(fā)向上的勢(shì)頭。
對(duì)內(nèi)來(lái)講,通過(guò)宣傳教育,大家了解了國(guó)內(nèi)外的大事,眼界開(kāi)闊了、觀(guān)念更新了,了解了人防發(fā)展的大好時(shí)機(jī)和身邊的榜樣典型,信心足了,壓力大了,更加努力了;通過(guò)學(xué)歷學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),素質(zhì)提高了、業(yè)務(wù)面也廣了;通過(guò)同志間的溝通交流,消除了誤會(huì)、增進(jìn)了感情、建立了信任、促進(jìn)了工作。正如站長(zhǎng)要求的:內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。
三、廣開(kāi)渠道、積極創(chuàng)收,提高職工福利水平
廣開(kāi)渠道,我們應(yīng)充分利用本站優(yōu)勢(shì)。
大家上午好,在這初秋的季節(jié)里,我們因分理處竟聘主任而相聚在一起。我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪!
首先,我想代表今天參加竟聘的農(nóng)行員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表的辛苦工作表示感謝,謝謝大家為支行選拔人才而付出的辛勤勞動(dòng)。
我行實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,我作為城南支行的一名普通員工,本著鍛煉、提高的目的,參與了這次活動(dòng),走上了競(jìng)聘的舞臺(tái),因?yàn)閰⑴c的過(guò)程本身也是一種鍛煉,參與的經(jīng)歷本身也是一種財(cái)富的積累。不管怎樣,我都會(huì)珍惜這份經(jīng)歷。本人競(jìng)爭(zhēng)的職位是分理處主任。如果我成功的應(yīng)聘,我會(huì)努力;如果我沒(méi)有成功,我仍舊會(huì)努力,我在乎的只是和各位同事同臺(tái)的機(jī)會(huì),清楚地了解自己。首先作以下自我介紹:
我叫*,今年35歲,大學(xué)本科學(xué)歷,1991年12月入伍,1995年11月退伍,1996年被組織分配到支行工作,先后從事內(nèi)勤、后勤、外勤等工作,現(xiàn)任分理處儲(chǔ)蓄柜柜員。從1996年7月至今,我在農(nóng)行已經(jīng)整整工作10年了。10年間,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自已的理論水平、業(yè)務(wù)技能都得到了明顯提高。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,也使我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有了很大的轉(zhuǎn)變,由安于本職工作到勤奮學(xué)習(xí),積極、主動(dòng)地開(kāi)展工作;由趨于守舊到敢于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓;由一味地側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)到學(xué)以致用。在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。我這次報(bào)名參加清晏園分理處主任崗位的競(jìng)爭(zhēng),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還有許多不足之處,參加競(jìng)爭(zhēng),是因?yàn)槟闷苼龅哪蔷洹安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”在激勵(lì)著我斗膽一試。我不敢奢求什么,只想讓大家了解我、幫助我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中,勵(lì)精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。我是這么想,也是這么做的。假如本人有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,我將努力做好四個(gè)方面的工作:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識(shí)形態(tài)用簡(jiǎn)短的文字表達(dá)出來(lái),讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識(shí),牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對(duì)顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問(wèn)的每一個(gè)問(wèn)題;三是通過(guò)自身努力能為顧客解決的問(wèn)題必須給予解決。第三,建立健全儲(chǔ)戶(hù)投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見(jiàn),對(duì)照意見(jiàn)改進(jìn)服務(wù)。第四,結(jié)合用戶(hù)投訴制度,定期召開(kāi)分管人員會(huì)議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對(duì)照自己的工作,找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測(cè)評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施,力爭(zhēng)使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
二、加強(qiáng)個(gè)人高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。分理處地處鬧市區(qū),相對(duì)其它網(wǎng)點(diǎn)它有個(gè)人高端客戶(hù)分布密集的優(yōu)勢(shì),要深入市場(chǎng),開(kāi)展針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),做好等級(jí)分類(lèi)。拿出我處個(gè)人高端客戶(hù)服務(wù)方案。提高與他行的競(jìng)爭(zhēng)能力。另外也要強(qiáng)化優(yōu)小企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),做到即抓大也不放小,貫徹“四個(gè)并舉”。其次組織員工學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來(lái)講,操作軟件不斷升級(jí),新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢(shì),金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過(guò)程中,新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對(duì)銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們?cè)诒WC熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性,超前學(xué)習(xí)一些將來(lái)可能用到的知識(shí)和技能,如外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識(shí)等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢(shì)的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對(duì)員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評(píng)制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)對(duì)我行發(fā)展的重要性,對(duì)自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭(zhēng)取跟上時(shí)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲(chǔ)戶(hù)感覺(jué)到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,為未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。一個(gè)國(guó)家的振興靠團(tuán)結(jié),一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊(duì)。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭(zhēng)取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時(shí),強(qiáng)化大局意識(shí),對(duì)不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評(píng),不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅(jiān)決制止。使無(wú)論是上下級(jí)還是平級(jí)之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開(kāi)展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí),妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時(shí),絕不當(dāng)老好人,要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
在競(jìng)聘演講之前,我想給大家講一個(gè)小故事:《兩張犁的不同命運(yùn)》:有兩張梨,由同一個(gè)工廠(chǎng)鍛造,它們甚至是同一個(gè)工匠,用同一塊鐵鑄成的。其中一張犁到了農(nóng)民的手里,馬上煥發(fā)了生命的活力——辛勞耕作起來(lái)了;而另外一張犁,卻被擱在商人的鋪?zhàn)永铮t遲未銷(xiāo)售出去。
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),兩張犁又碰在一起了,不禁唏噓不已。那張?jiān)?jīng)屬于農(nóng)民的犁,發(fā)出銀子似的锃亮的光芒,甚至比剛拿出工廠(chǎng)時(shí)更加光亮;而那張閑置在鋪?zhàn)永镆恢睙o(wú)所作為的犁,卻布滿(mǎn)了鐵銹,顯得黯然無(wú)光。
“兄弟,你為什么會(huì)變得那樣光亮,而我卻如此黯淡?”那張生滿(mǎn)銹的犁情緒低落地問(wèn)它的老朋友。
“這是因?yàn)槲乙恢痹趧趧?dòng),一直在工作啊!”那光亮的犁驕傲地回答它說(shuō),“我的朋友,你生了銹,變得反而不如以前锃亮的原因,是你老躺在雜貨鋪的貨架上,無(wú)所事事。”
這個(gè)故事無(wú)非是告訴我們這樣的道理,工作是生命價(jià)值與活著的價(jià)值。而我從中悟出的是:班主任工作是教師價(jià)值最重要體現(xiàn)方式,如果不當(dāng)班主任,也就等于不能使自己的教師價(jià)值充分實(shí)現(xiàn)。
所以,今天我站在這里是想當(dāng)班主任。面對(duì)這個(gè)艱巨而充滿(mǎn)挑站性的工作,我先說(shuō)自己競(jìng)聘這個(gè)崗位的條件。
(1)我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)班主任這個(gè)繁忙而又充實(shí)的工作,喜歡活潑可愛(ài)的學(xué)生,自己也保持年輕的心態(tài)。
(2)我在民族中學(xué)擔(dān)任過(guò)三年班主任,三年的工作實(shí)踐,使我在班級(jí)管理方面,總結(jié)出一些思路與方法。
(3)我性格開(kāi)朗,樂(lè)觀(guān)積極向上,勤學(xué)善思,遇到困難敢于積極面對(duì),想辦法解決,知難而進(jìn)。
班主任的工作關(guān)于明確班集體目標(biāo),形成良好的班風(fēng),培養(yǎng)得力的班干部及開(kāi)展豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng),思想、安全、法制教育等一些最基本的工作就不多談。我想講幾點(diǎn)今后工作會(huì)努力實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。
1、努力實(shí)踐“以人為本”的管理思想和“以法治班”管理思想。班級(jí)管理一要民主,二要科學(xué)。我認(rèn)為班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生,他們有思想、有意志、有情感,成功管理的前提是尊重他們的意愿與人格。民主能讓學(xué)生最大限度與班級(jí)管理,能夠充分發(fā)揮每一位學(xué)生聰明才智,發(fā)揮最大的潛能,這樣班級(jí)就有活力,同時(shí)也要科學(xué)的法制,沒(méi)有制度談不到管理,我認(rèn)為科學(xué)制度是學(xué)生愿意,接受且愿意服從的制度,所以,我會(huì)在了解學(xué)生和尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上制定科學(xué)合理的班規(guī),科學(xué)的管理班級(jí)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與勞動(dòng)習(xí)慣,學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí),知書(shū)達(dá)理,自我約束力強(qiáng),就會(huì)自學(xué)守紀(jì),不斷進(jìn)步。愛(ài)勞動(dòng),就會(huì)珍惜自己勞動(dòng)成果,珍惜別人的勞動(dòng)成果。培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),我認(rèn)為良好的學(xué)風(fēng)應(yīng)是:學(xué)習(xí)認(rèn)真,刻苦勤奮,敢想敢問(wèn),獨(dú)立思考;求知欲高,不驕不躁,相互學(xué)習(xí),共同提高。
3、多與學(xué)生理解與溝通,學(xué)會(huì)激勵(lì)教育,“多激勵(lì)少批評(píng)”,培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進(jìn)心,通過(guò)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)來(lái)克服缺點(diǎn),激勵(lì)學(xué)生積極上進(jìn)。
4、全面培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)
在一個(gè)班級(jí)里,學(xué)生的發(fā)展不可能是絕對(duì)一致的,而實(shí)施素質(zhì)教育的根本意義就在于促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)地發(fā)展,因此,我會(huì)著眼于提高所有學(xué)生的素質(zhì),而不是提高幾個(gè)尖子生的素質(zhì),我會(huì)注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”,鼓勵(lì)“后進(jìn)生”,開(kāi)展“一幫一”的學(xué)習(xí)活動(dòng),為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)們感覺(jué)到“書(shū)山有路趣為徑,學(xué)海無(wú)涯樂(lè)作舟”。現(xiàn)代教育,一方面是全面教育,另一方面是個(gè)性教育,我會(huì)尊重學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,開(kāi)展“特長(zhǎng)比賽等形式多樣的活動(dòng),千方百計(jì)地幫助他們提高綜合素質(zhì)。”
競(jìng)聘移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理演說(shuō)稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé) ,我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐報(bào)告工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失。
卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、 我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、 幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn) 雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
如果有幸當(dāng)上副校長(zhǎng),我將協(xié)助校長(zhǎng)做好分管的工作,并實(shí)行“一個(gè)轉(zhuǎn)變,三個(gè)改革”。一個(gè)轉(zhuǎn)變就是轉(zhuǎn)變我們的人才觀(guān):我們小學(xué)的任務(wù)是把兒童培養(yǎng)成具備初級(jí)生存能力的少年,為初中輸送德、智、體、美、勞綜合素質(zhì)合格并有特長(zhǎng)的生源。
一改教學(xué)法。我崇拜的教育家有很多:卡耐基、杜威、孔子、陶行知、支玉恒等,然而我最崇拜的是現(xiàn)代教育家魏書(shū)生。他成了我學(xué)習(xí)的偶像,從他那里我學(xué)到了不少為人處世的道理,學(xué)到了不少教育教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)。我特別佩服他的教法,他身為中學(xué)校長(zhǎng),不但當(dāng)班主任,還擔(dān)任語(yǔ)文課,還要經(jīng)常在外作報(bào)告。按道理,他所任教的班級(jí)一定是差班,不說(shuō)差班也一定是后進(jìn)班。但事實(shí)勝于雄辯,他所帶的班級(jí)不但不是后進(jìn)班,而是先進(jìn)班,學(xué)生語(yǔ)文科成績(jī)名列前茅。我左思右想,他與我們傳統(tǒng)的教育方法不同,他充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性,大大地挖掘了學(xué)生的潛在能力,使學(xué)生在發(fā)現(xiàn)中學(xué)習(xí),在創(chuàng)造中進(jìn)步。他把學(xué)生分成語(yǔ)音組、詞語(yǔ)組、語(yǔ)句組、段落組、寫(xiě)作組等。學(xué)生在自學(xué)過(guò)程中,有哪一方面的問(wèn)題,就去找那個(gè)小組的成員解決。學(xué)生如此學(xué)習(xí),他當(dāng)然可以自由了。我也在小學(xué)生中發(fā)揮他們的主動(dòng)性,取得了很好的教學(xué)效果。我針對(duì)小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生怕寫(xiě)作文、日記的問(wèn)題,要求學(xué)生親自種豆子,把勞動(dòng)的經(jīng)過(guò)和豆子發(fā)芽的情況如實(shí)地記錄下來(lái)。一個(gè)學(xué)期下來(lái),學(xué)生不但喜歡寫(xiě)作,還寫(xiě)得好。到了六年級(jí),不少學(xué)生在報(bào)刊上發(fā)表文章。我以此為素材寫(xiě)的論文獲得了中央教科所學(xué)法指導(dǎo)論文二等獎(jiǎng)。
二改教材。新一輪的課程教改革早就定好了調(diào)子:國(guó)家實(shí)行國(guó)家、地方和學(xué)校課程體系;實(shí)行一綱多本;打破出版、發(fā)行的大一統(tǒng)局面。這是我國(guó)教育改革的深入。我們作為基層的教育工作者,對(duì)這一改革從內(nèi)心感到高興。一是我們有選用教材的權(quán)利;二是我們可以編寫(xiě)校本教材;三是實(shí)行綜合課程后,我們的課本種類(lèi)可以大大地減少,學(xué)生的書(shū)包將會(huì)地減輕,才能把素質(zhì)教育深入地開(kāi)展下去,教師才能抽出一點(diǎn)時(shí)間去進(jìn)修,以適應(yīng)時(shí)代的要求。目前,清平小學(xué)圍繞科普興校這一特色,正在進(jìn)行“三模”科普活動(dòng)課程的研究和開(kāi)發(fā)。我們有信心、有決心、有能力把教材開(kāi)發(fā)出來(lái)。屆時(shí),我們還要申請(qǐng)鑒定和專(zhuān)利。
三改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是方向標(biāo),具有強(qiáng)大的導(dǎo)向作用。一是上級(jí)政府部門(mén)對(duì)一所學(xué)校的評(píng)價(jià);二是學(xué)校本身對(duì)教師工作的評(píng)價(jià);三是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。我認(rèn)為,要評(píng)價(jià)一所小學(xué)辦得怎么樣,×××督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系是比較科學(xué)的、系統(tǒng)的。在評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)里面,包括了學(xué)校辦學(xué)條件和管理兩大類(lèi)別,一共有39條指標(biāo),每一指標(biāo)有相應(yīng)的分值,總分值500分。對(duì)學(xué)校的每一環(huán)節(jié),每一個(gè)角落都納入評(píng)估體系。我將協(xié)助校長(zhǎng)按督導(dǎo)評(píng)估的的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和管理好蓮南小學(xué),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)五年規(guī)劃的目標(biāo)——把蓮南辦成省一級(jí)學(xué)校。學(xué)校對(duì)教師工作的評(píng)價(jià),一直是校長(zhǎng)們頭痛的問(wèn)題,因?yàn)榻處煹墓ぷ魇橇夹墓ぷ鳎y以衡量。我認(rèn)為可以制定相應(yīng)的量化評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行量化考核,過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合,定性和定量相結(jié)合。以“三個(gè)有利于”和“三公”為原則:有利于學(xué)校整體工作;有利于教師積極性的調(diào)動(dòng);有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。做到公平、公正、公開(kāi)。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能以班級(jí)平均分或合格率作為教師工作評(píng)價(jià)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要是這樣,接到后進(jìn)班的教師再認(rèn)真、再負(fù)責(zé),第一學(xué)年可能什么也評(píng)不上。教師工作的評(píng)價(jià)考核,在清平小學(xué)做得很好,從來(lái)沒(méi)有教師因年度考核、評(píng)先、評(píng)優(yōu)鬧意見(jiàn),真正考出業(yè)績(jī)、評(píng)出先進(jìn)、鼓足了干勁。學(xué)生綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)相當(dāng)重要。評(píng)價(jià)學(xué)綜合生素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)就是你認(rèn)為需要培養(yǎng)的目的。我們小學(xué)的培養(yǎng)目的是要把我們的學(xué)生培養(yǎng)成德、智、體、美、勞全面發(fā)展,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,有個(gè)性有特長(zhǎng)的初級(jí)人才。考核學(xué)生要以綜合考核為主,兼顧特殊,要不然就會(huì)扼殺學(xué)生的創(chuàng)造能力,特長(zhǎng)生受打擊。當(dāng)今世界級(jí)的鋼琴王子——李運(yùn)迪,他要是在普通的小學(xué)、中學(xué)學(xué)習(xí),就可能沒(méi)有今天。像韓寒這樣的特長(zhǎng)生,一定要他在數(shù)理化方面齊頭并進(jìn),他可能就是一個(gè)很普通的學(xué)生。我舉的兩個(gè)例子,不是說(shuō)明我們培養(yǎng)的學(xué)生不要全面發(fā)展,而是想說(shuō)明我們要讓某一部分學(xué)生的某一方面優(yōu)先發(fā)展,使我們的小學(xué)教育在普及的基礎(chǔ)上實(shí)行優(yōu)者更優(yōu),充分挖掘?qū)W生的潛在能力,真正培養(yǎng)他們的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力。其次,樹(shù)立終生教育的觀(guān)念,活到老學(xué)到老,更新知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),特別是我們中青年一代,處在改革的潮頭,國(guó)家已加入wto,祖國(guó)申奧的成功,都向教育提出了更高的要求。我們應(yīng)該勇敢地迎上去,使自己與時(shí)俱進(jìn),不斷努力進(jìn)取,將來(lái)成為深圳、全國(guó)的名師,同時(shí)愿自己的桃李芬芳。我能在教育改革的大潮中奉獻(xiàn)青春熱血,實(shí)現(xiàn)人生最大的價(jià)值,是我最大的幸福!
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