消防隊(duì)心理教育管理研究

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一、消防部隊(duì)心理教育的現(xiàn)狀

在消防部隊(duì)開展心理教育，是提高官兵心理素質(zhì)的有效手段，是新形勢下加強(qiáng)思想政治工作科學(xué)性和有效性的重要內(nèi)容和手段，對于提高消防部隊(duì)官兵個(gè)人綜合素質(zhì)，提高戰(zhàn)斗力，維護(hù)部隊(duì)的穩(wěn)定有積極的意義。目前，消防部隊(duì)心理研究起步較晚，缺乏大量的具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的心理學(xué)工作者，在消防部隊(duì)心理學(xué)研究的相關(guān)工作落后于其他兵種的部隊(duì)，更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國內(nèi)外的大中專院校。對于消防部隊(duì)心理教育模式的探究，也是在近幾年才逐漸開展、實(shí)施的，缺乏符合消防實(shí)際操作的理論體系，還處于探索階段，缺乏系統(tǒng)全面的研究，歸納起來有以下幾個(gè)方面。

（一）重矯治，忽略預(yù)防性和發(fā)展性

目前，有關(guān)于國內(nèi)消防部隊(duì)心理健康教育方面的研究，一般是對基層消防干部或士兵（包括士官）心理健康狀況的普查研究和現(xiàn)象分析階段，更多的是采用矯治性的心理教育模式，心理工作的重心集中于心理有問題官兵的篩選和矯治，心理教育的時(shí)機(jī)一般在問題發(fā)生之后，因此，以矯正為取向的心理咨詢、心理治療成為部隊(duì)心理工作的中心。在很多基層單位，心理教育等同于心理咨詢加心理治療，心理教育的時(shí)機(jī)一般為救災(zāi)救援后進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，但對救災(zāi)救援之前進(jìn)行心理預(yù)防性教育的較少，缺乏心理教育的長效機(jī)制，使很多心理正常的官兵錯(cuò)失了發(fā)展?jié)撃埽晟迫烁竦臋C(jī)會(huì)。雖然矯治性的心理教育模式也是心理教育的重要組成部分，但隨著社會(huì)需求和個(gè)人發(fā)展的需要，矯治性的心理教育模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)需要和部隊(duì)需求，更多的官兵需要具有預(yù)防性和發(fā)展性的教育模式，增大部隊(duì)心理教育的范圍和視野，應(yīng)把教育對象擴(kuò)充為全體消防官兵，而不局限于小部分有問題的官兵。

（二）重理論，忽視操作性和實(shí)踐性

無論基層消防部隊(duì)，還是消防部隊(duì)院校，對于心理的教育和研究也是集中于基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和個(gè)人心理健康的維護(hù)方面，重視理論知識(shí)的傳輸，在心理教育的內(nèi)容上設(shè)置單薄，缺乏有針對性的心理教育目標(biāo)的深入研究。在心理教育過程中，往往只關(guān)注心理教育的某個(gè)方面，目標(biāo)狹窄，主要關(guān)注于消防官兵的個(gè)人成長和婚戀問題的應(yīng)對，忽略了救災(zāi)救援任務(wù)過程中的一些實(shí)踐操作性心理技能的培養(yǎng)。雖然開展了心理訓(xùn)練，但在實(shí)踐訓(xùn)練中如何根據(jù)救災(zāi)救援需要做好針對性的訓(xùn)練，也缺乏可操作、可推廣的訓(xùn)練模式。

（三）重個(gè)案，忽略應(yīng)用性和推廣性

在心理教育的實(shí)際操作中，往往把關(guān)注點(diǎn)放在個(gè)別的有心理問題的官兵身上，重視個(gè)案的矯治和探討，會(huì)把一些個(gè)體出現(xiàn)的神經(jīng)官能癥和精神疾病癥狀推廣為全體官兵，使得心理教育的內(nèi)容疾病化、嚴(yán)重化。忽略了大部分正常官兵的心理需求，忽略了消防官兵心理適應(yīng)和心理承受力訓(xùn)練、良好的耐搓能力的培養(yǎng)，較強(qiáng)的情感情緒調(diào)控能力的協(xié)調(diào)、堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)和優(yōu)良智力水平的提高等這部分心理素養(yǎng)的教育，心理教育缺乏實(shí)際應(yīng)用性。在心理教育的過程中，一些部門和組織、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn)，缺乏有效地配合，使得心理教育具有零散性，只在局部有所發(fā)展，在心理教育的廣度方面，缺乏足夠的聯(lián)系性和推廣應(yīng)用性。

（四）重結(jié)果，忽略長期性和前瞻性

許多單位缺乏一套適合自己的心理教育的評估指標(biāo)，心理測評只借助于量表，卻沒有全面的、系統(tǒng)的評價(jià)體系，沒有形成一個(gè)對消防官兵心理素質(zhì)進(jìn)行評估的有效統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，往往只關(guān)注于眼前某一事件后心理危機(jī)干預(yù)的成效和結(jié)果，心理教育內(nèi)容重復(fù)，效果不理想，而恰恰忽視了長期心理素養(yǎng)的教育培養(yǎng)和消防官兵潛能的開發(fā)。因而，心理教育的時(shí)機(jī)和內(nèi)容缺乏前瞻性。

二、消防部隊(duì)心理教育的必要性

（一）職業(yè)背景的要求使得消防官兵更加關(guān)注心理素養(yǎng)

長期的面對各種強(qiáng)應(yīng)激性事件，比如自然災(zāi)害事故現(xiàn)場、交通救援事故、火災(zāi)事故等，使得消防官兵的心理承受力面臨巨大的考驗(yàn)。而消防的職業(yè)特點(diǎn)使得個(gè)人長期的處于這樣的心理壓力之下，若得不到及時(shí)的疏解和宣泄，就會(huì)對個(gè)人健康起到破壞性作用，甚至?xí)魅醪筷?duì)的戰(zhàn)斗力。作為需要面對高壓力、強(qiáng)應(yīng)激的消防部隊(duì)，消防官兵心理素質(zhì)的高低，影響到任務(wù)的完成效果，甚至是社會(huì)的穩(wěn)定和有序。因此，消防的職業(yè)特點(diǎn)迫切的需要開展心理教育。

（二）社會(huì)需求的增加提高了對心理教育的需求

社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，隨著社會(huì)的發(fā)展，競爭激烈程度加劇，人們的行為、思想以及價(jià)值取向都發(fā)生了深刻的變化。社會(huì)的發(fā)展，也要求消防部隊(duì)有更快、更有力的處置能力和救援能力，消防官兵應(yīng)該具有相應(yīng)的心理素質(zhì)。社會(huì)的快速變革對消防部隊(duì)提出了更高的要求

（三）為了開發(fā)潛能，提高個(gè)人素質(zhì)，驅(qū)動(dòng)消防官兵健康人格發(fā)展需要進(jìn)行心理教育

心理素質(zhì)是人的整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)中最為重要的一個(gè)子系統(tǒng)，在人的整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)中，心理素質(zhì)是基礎(chǔ)，對人的其他素質(zhì)，比如思想道德素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、勞動(dòng)技能素質(zhì)和身體素質(zhì)有重要的影響[1]。不可否認(rèn)，心理教育的過程和效果，很大程度的影響消防官兵的健康人格完善與發(fā)展。為了更好、更快、更有效地完成任務(wù)，開發(fā)消防官兵潛能，建立良好的心理品質(zhì)，需要我們在部隊(duì)廣泛的開展心理教育。

三、開展心理教育的途徑

心理教育的實(shí)現(xiàn)途徑應(yīng)該是多樣化，多渠道的，根據(jù)消防部隊(duì)的特點(diǎn)，應(yīng)積極整合心理教育的資源，調(diào)整心理教育的目標(biāo)，積極探索與之相適應(yīng)的心理培養(yǎng)途徑。為了應(yīng)對日趨復(fù)雜的消防保衛(wèi)任務(wù)，提高消防官兵心理素養(yǎng)，心理教育的途徑可以從以下幾個(gè)方面展開：

（一）建立心理教育的長效機(jī)制，完善心理教育的內(nèi)容

1．既關(guān)注心理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，也注重心理實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。建立心理教育的近期目標(biāo)和長期目標(biāo)，把預(yù)防性教育和危機(jī)干預(yù)有機(jī)的結(jié)合，根據(jù)近幾年部隊(duì)的實(shí)際戰(zhàn)例，系統(tǒng)的進(jìn)行分析、學(xué)習(xí)。把心理健康教育和個(gè)人的發(fā)展相聯(lián)系，把自助與助人有機(jī)的結(jié)合起來，掌握完善的能力。

2．繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的篩選和甄別，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)，關(guān)注一個(gè)，排查一個(gè)，干預(yù)一個(gè)，從源頭上把好關(guān)，避免心理問題的相互影響和泛化，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定、發(fā)展。建立心理素質(zhì)檔案，使個(gè)別人員的心理教育不會(huì)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境和崗位的改變出現(xiàn)斷層，做到一體化，系統(tǒng)化。

3．心理咨詢室、心理治療室的進(jìn)一步完善，建立心理宣泄室。既注重特殊時(shí)期，例如救災(zāi)救援后的危機(jī)干預(yù)，又把握好戰(zhàn)備時(shí)的日常個(gè)人心理健康維護(hù)時(shí)機(jī)，提高心理適應(yīng)能力，把握心理教育的時(shí)效性。

4．有意識(shí)的開展心理教育，把心理教育內(nèi)容納入每周或每月的學(xué)習(xí)任務(wù)中，全員動(dòng)員，全員參與，注重學(xué)習(xí)的長效性。可以通過開展講座或?qū)＜医逃男问剑才艑ｎ}討論、辯論會(huì)、角色扮演、情景體驗(yàn)、競賽游戲等方式提升官兵心理健康水平。我們還可以利用現(xiàn)代化的科技，例如建立心理網(wǎng)站，電話咨詢等，提高心理教育的效果。有條件的大隊(duì)、中隊(duì)還可以開展網(wǎng)上心理知識(shí)的講授和心理問題的解答。

（二）與思想政治教育和軍事技能教育相聯(lián)系，加強(qiáng)心理素養(yǎng)與其他素養(yǎng)的緊密結(jié)合

心理素養(yǎng)和政治素養(yǎng)、軍事素養(yǎng)一樣都是構(gòu)成個(gè)人整體素養(yǎng)的重要部分。把心理學(xué)的原理和方法融入到思想工作，把心理教育與思想政治共工作有機(jī)和結(jié)合起來。在軍事訓(xùn)練中，利用心理學(xué)的一些技術(shù)和調(diào)整方法，通過進(jìn)行模擬演練來克服緊張、恐懼等心理，加強(qiáng)心理訓(xùn)練的深度和廣度，既能快速的提高軍事素質(zhì)，又能提高心理的健康水平。

（三）注重評價(jià)，建立與消防工作實(shí)際相聯(lián)系的軍人心理素養(yǎng)評價(jià)體系

根據(jù)心理教育的開展和實(shí)施情況，建立一套與消防相聯(lián)系的心理評價(jià)體系。在不同的崗位實(shí)施合理的人員分配，最大程度的做到人崗匹配，既有利于戰(zhàn)斗力的充分發(fā)揮，又能保證部隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

（四）加強(qiáng)部隊(duì)文化建設(shè)，優(yōu)化心理環(huán)境

營造良好的文化交流及和諧的人際交流氣氛，建立健康、融洽的上下級關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等。加強(qiáng)家庭、社會(huì)、部隊(duì)三者間的緊密聯(lián)系，組建三方面協(xié)調(diào)的心理教育和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

四、關(guān)于心理教育的幾點(diǎn)設(shè)想

1．加強(qiáng)心理學(xué)與計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的聯(lián)合，開發(fā)計(jì)算機(jī)心理模擬系統(tǒng)。通過信息化的技術(shù)加強(qiáng)消防官兵心理承受力的提升、堅(jiān)強(qiáng)意志力的培養(yǎng)。

2．在編制上配備專門的心理專業(yè)技術(shù)人員編制，在院校中建立專門的心理教育研究室，保證心理專業(yè)人員的系統(tǒng)培養(yǎng)。建立一支年齡、學(xué)科配備合理的心理工作專業(yè)隊(duì)伍，從制度上保證心理工作的長遠(yuǎn)、有效、合理的發(fā)展。

3．建立心理輪訓(xùn)制度，不僅僅是專業(yè)人員精通心理知識(shí)和技能，也使一般的士兵掌握心理知識(shí)和方法，掌握初步的心理技能，并把它納入官兵日常考核和提拔體系中，建立一支自上而下的心理隊(duì)伍，建立一道強(qiáng)而有力的維護(hù)屏障。

在消防部隊(duì)開展心理教育工作雖然是一項(xiàng)新的工作，但這項(xiàng)工作絕不是游離于消防的其他任務(wù)之外的工作，而是一項(xiàng)必須要開展，而且要長期開展的工作。合理、有效的心理教育，可以提高消防官兵的心理品質(zhì)，增進(jìn)心理健康水平，開發(fā)官兵的潛能，培養(yǎng)健全的人格，維護(hù)部隊(duì)的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的提高。因此，在消防部隊(duì)，我們應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，注重心理教育的廣度和深度，建立具有時(shí)代性和消防部隊(duì)特點(diǎn)的心理教育模式，積極的探索解決心理問題的思路和預(yù)防策略，維護(hù)部隊(duì)的穩(wěn)定和戰(zhàn)斗力的提升，更好的完成社會(huì)所賦予的責(zé)任。