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      公共圖書館管理現狀問題及對策探究

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      公共圖書館管理現狀問題及對策探究

      【內容摘要】公共圖書館在提高國民文化修養、保障社會和諧與穩定過程中發揮著無可替代的作用,而我國正處于文化自信建設的關鍵階段,所以公共圖書館的作用更為明顯。為充分發揮公共圖書館的價值作用,就必須提高公共圖書館管理的實效性。為此,本文擬從公共圖書館的相關概念簡析入手,結合公共圖書館存在的價值,全面而深入地剖析了公共圖書館管理現狀,并根據其存在的問題探究了解決公共圖書館管理工作中現存問題的策略,給出了具有建設性的參考建議。

      【關鍵詞】公共圖書館;圖書館管理;文化素養

      一、公共圖書館的相關概念簡析

      公共圖書館,顧名思義,可以將其簡單理解為面向全社會對全體大眾進行全面開放的圖書館。具體來說,公共圖書館主要指的是由黨政府出資所創建的公益性單位,其主要目的是為了給人們大眾提供免費的學習場所與優質的服務,來促使人們進行學習,提高人民大眾的文化素質,促進我國文化自信的建設與發展,成為推動我國現代教育事業發展的中流砥柱。

      二、公共圖書館存在的價值

      公共圖書館是一項利國利民的偉大事業,其承擔著傳承中華優秀傳統文化的重要使命,不僅是一個國家文化軟實力的彰顯,還是提升公民自身文化素養的主陣地。總而言之,公共圖書館存在具有重要的價值意義,具體體現在以下幾個方面。

      (一)公共圖書館是一個國家文化軟實力的彰顯。公共圖書館是黨和政府傳播先進文化的重要陣地,它是一個國家文化內涵的具體顯現,也是一個國家對外文化交流的重要窗口,它所發揮的傳播力是其他機構所無法趕超的。公共圖書館保存與記載著中國上下五千年的歷史文明發展史,是一個國家軟實力的彰顯,其在人類社會發展過程中具有不容小覷的價值地位。

      (二)公共圖書館是提升公民自身文化素養的主陣地。公共圖書館所藏圖書可以說分門別類,覆蓋面非常的廣泛,雖不能說應有盡有,基本上也能夠滿足大多數讀者對知識的需求。公共圖書館無論從硬件還是軟件上都營造了一種濃厚的文化氣息,它相當于一所龐大的沒有圍墻的社會學校,是促使公民終身學習的重要場所,滋養著人們的心靈,對于提升公民自身文化素養具有重要的價值意義。

      (三)公共圖書館承擔著傳承中華優秀傳統文化的重要使命。公共圖書館保存著珍貴的歷史文獻資料,凝聚著國家的文化精髓,承擔著傳承文化的重要使命。公共圖書館為讀者提供了適宜的讀書空間,人們可以在這里讀書、借書,除此之外,公共圖書館還可以用來舉辦各種優秀傳統文化的講座、社交服務等,來促進文化的交流,弘揚中華優秀傳統文化。

      三、公共圖書館管理現狀及存在的問題

      隨著時代的發展和人們生活水平的不斷提升,越來越多的人不再僅限于物質上的滿足,追求精神上的滿足已經成為很多人的共識。在當前的社會背景下,終身學習應該成為一種習慣。尤其是互聯網技術的飛速發展,更是讓很多現代教育技術,比如慕課、微課、翻轉課堂等應運而生,成為推動我國現代教育事業發展的中流砥柱。與此同時,一些公共圖書館成為熱門場所,很多人愿意花費時間和精力到公共圖書館學習知識,希望用知識來武裝自己的頭腦,并提高未來發展競爭力。但在信息大爆炸的時代背景下,公共圖書館面臨新一輪的挑戰。從整體上來看,我國公共圖書館管理工作還面臨著一些未解決的問題。

      (一)管理手段落后。科學技術是第一生產力,科學技術的發展不僅改變了人們生活、工作以及學習的方式,更是為提高公共圖書館管理效率和管理質量奠定了堅實的基礎。在文化自信建設的影響下,我國越來越重視公共圖書館建設工作,不僅建造了很多現代化的電子閱覽室等建筑,而且還擴大的圖書館的建筑面積,為廣大人民群體創造了更為優越的閱讀條件。因此,在政府的大力支持下,我國公共圖書館無論是在硬件設施上,還是建筑規模上,都得到了明顯改善。但不可否認的是,基礎設施的完善以及建筑規模的擴大并不是決定公共圖書館未來發展空間的主要因素,而公共圖書館管理工作質量才是決定其發展前景的主要因素。公共圖書館管理工作非常的復雜,尤其是在數字資源越來越多的情況下,公共圖書館管理工作面臨新一輪的挑戰。為了提高公共圖書館管理工作效率,采取先進的管理手段至關重要。但是,國內絕大多數公共圖書館都將有限的資源投入到基礎設施建設以及擴大規模工作中,卻沒有認識到做好管理工作對圖書館發展的影響,所采取的管理手段比較落后。

      (二)管理人員工作能力有待提升。公共圖書館作為人們學習知識、提升文化修養的主要場所,在我國文化自信建設過程中發揮著巨大的作用。做好公共圖書館管理工作不僅符合最廣大人民群眾的根本利益,同時也是提高公共圖書館利用率的強有力保證。人才是推動行業發展的主要力量,要想做好公共圖書館管理工作,沒有高質量的管理團隊是很難實現的。正如前面所闡述的那樣,很多公共圖書館并不重視管理工作,不僅沒有制定行之有效的管理制度,而且也沒有高質量的管理隊伍提供技術支持,導致整個管理體系異常混亂,既影響到了圖書館發展前景,同時還影響到了讀者的閱讀體驗。公共圖書館管理工作與高校圖書館管理工作有一定的差異性,因為高校圖書館服務對象比較單一,僅僅是在校師生,所以管理工作的難度并不大。但公共圖書館服務對象卻比較復雜,所以這無疑使管理工作難度大幅度增加,對管理人員工作能力也提出更高的要求。

      (三)缺乏嚴格的管理制度。制度是行為的保障,在制度的約束下,不僅可以使讀者能夠知道他們的哪些行為是明令禁止的,而且也可以督促公共圖書館管理人員更好的工作。尤其在法治建設背景下,建立嚴格的公共圖書館管理制度更加重要。人人都有惰性,隨著公共圖書館管理工作難度的加大,管理人員的工作壓力和工作負擔也隨之增大。公共圖書館的資金來源主要依靠政府的財政撥款,所以這在一定程度上影響到了圖書館的發展自由度。在這種情況下,要想提高公共圖書館管理效率,就必須制定嚴格的管理制度,一方面為圖書館工作人員指明工作的方向,另一方面也可以對員工起到督促作用,使他們可以能夠在工作中規范自己的行為,全心全意為人民服務。然而實際上,很多公共圖書館現有的管理制度都如同虛設,根本不能發揮應有的效能。

      四、破解公共圖書館管理中現存問題的策略

      公共圖書館在提高國民文化修養、保障社會和諧與穩定過程中發揮著無可替代的作用,而我國正處于文化自信建設的關鍵階段,所以公共圖書館的作用更為明顯。但是,當前公共圖書館管理工作中存在的一系列問題卻嚴重影響到了公共圖書館作用的發揮,也影響到了人民群眾對公共圖書館服務的滿意度和認可度。針對這種情況,公共圖書館必須要從自身做起,通過更新管理手段、加強對管理人員的培養培訓以及制定嚴格的管理制度等策略,提高公共圖書館管理質量,為促進公共圖書館健康發展保駕護航。

      (一)更新管理手段。“工欲善其事,必先利其器”,要想做好公共圖書館管理工作,首先應該掌握科學而合理的管理手段。對于公共圖書館而言,針對管理工作難度大、復雜性強等問題,不能一味地依靠增加人力來解決,因為這不僅會增加公共圖書館運營成本,而且也不能從根本上解決問題。因此,掌握科學、有效的管理手段尤為重要。大數據技術、人工智能技術、自動化技術等前沿技術不僅在智慧社會、智慧校園建設中發揮出很大的作用,而且也可以被應用到公共圖書館管理工作中。數字化資源逐漸成為公共圖書館資源的重要組成部分,而管理這些資源并不能像管理紙質版資源那樣,所以這就意味著管理人員要學會應用信息技術來管理數字化資源。當然,利用信息技術不僅可以更好地管理數字化資源,而且也可以為做好其它管理工作提供思路。

      (二)加強對管理人員的培養培訓。在不同的時代背景下,公共圖書館管理人員往往要面臨不同的新問題。終身學習是現代人必須具備的思想和觀念,因為身處知識大爆炸時代背景下的人們,必須要用知識武裝自己的頭腦,而過去“一招鮮吃遍天”的想法已經過時,所以樹立終身學習的觀念才是立身之本。為此,公共圖書館負責人除了要認識到管理人員綜合能力和綜合素養對管理工作的影響以外,更重要的是要加強對管理人員的培養培訓,讓他們可以在培訓過程中掌握新的管理理念和管理方法,提高他們的管理效率。

      (三)制定嚴格的管理制度。俗話說“沒有規矩不成方圓”,公共圖書館管理工作非常復雜,如果沒有一套行之有效的管理制度作為基礎,很多管理項目將混亂不堪。所以,政府要根據地區公共圖書館管理工作實際需要制定嚴格的管理制度,并監督制度落實情況,確保公共圖書館管理制度的有效性和實效性。由于直接為讀者提供管理服務的是圖書館管理工作人員,所以在這個過程中,圖書館也可以鼓勵管理人員出謀劃策,讓他們可以根據自己的工作經驗整理制度內容。

      (四)強化公共圖書館管理的服務意識。在新的時代背景下,各種信息量的暴增以及讀者對圖書館的需求不斷提高,使得公共圖書館在管理方面需要不斷的創新才能更好地滿足讀者的需求。當前公共圖書館應改變傳統的服務理念,強化管理的服務意識,應從過去封閉式的服務轉向開放式的服務,將被動化服務轉化為主動化服務,從而更好地為讀者提供高質量服務,滿足廣大讀者的需求。五、結語一言以蔽之,公共圖書館是一項利國利民的偉大事業,其承擔著傳承中華優秀傳統文化的重要使命,不僅是一個國家文化軟實力的彰顯,還是提升公民自身文化素養的主陣地。從當前公共圖書館管理現狀來看,我國公共圖書館管理工作還面臨著一些未解決的問題,這些問題影響著公共圖書館作用的發揮,也影響到了人民群眾對公共圖書館服務的滿意度和認可度。為提高公共圖書館管理的實效性,就必須針對公共圖書館管理工作中現存問題進行有效的解決

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      作者:周沛 單位:河北省圖書館

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