探討圖書館管理人員的素質問題
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一、堅持以人為本，更新管理理念
數字出版傳媒的發展改變了圖書館管理工作的格局，但是很多人的思想并沒有隨之更新，還是認為圖書管理員的工作是非常簡單的，不就是借書還書、上架歸檔嗎？根本就不需要太多的專業知識，差不多誰都能干。這樣的思想明顯已經落伍了，跟不上時代的腳步。因此，我們必須要對此種思想進行糾正，更新管理理念，全心全意地以師生為本。主要可以從兩方面著手：一是堅持“以人為本”，提倡敬業精神。圖書館管理是一項服務工作，必須要堅持以人為本的服務理念。我們要把教師和學生的需求作為自己工作的中心，根據師生的需求不斷地完善自己的工作，愛崗敬業，堅定不移地執行各項規章制度，認真負責、熱情洋溢地為師生提供一流的服務。二是以高品質的服務質量支持管理理念的更新。大學圖書館的工作就是為師生提供服務，圖書館管理理念的更新就是體現在高品質的服務質量上。圖書館管理人員既是管理的參與者，又是服務的實施者，更是管理理念更新的忠實執行者，是圖書館管理的重要一環，只有圖書館管理人員在以人為本的指導下提供高品質的服務，為讀者提供人性化、個性化的服務，才能使以人為本的服務理念真正得以貫徹。
二、適應現代數字出版時代的專業素質
隨著數字出版傳媒的發展，高科技和網絡技術在圖書館業得到了廣泛應用，圖書館管理人員必須要有適應現代信息發展的專業素質，具備多元化知識結構層次，才能滿足時展的客觀要求。在數字圖書館網絡化環境下從事圖書情報資料工作，必須具備以下三方面專業能力：
（一）熟悉數字圖書館全文檢索的查詢
圖書館管理人員不僅要掌握傳統的檢索工作，而且要熟悉數字圖書館全文檢索的查詢，利用網絡、聯機等方式為讀者提供滿意的服務。這就要求圖書館管理人員既要掌握圖書館分類檢索相關的知識和技巧，又要掌握互聯網、局域網、專有網資源的檢索，利用搜索引擎的使用技巧，選擇更有效的檢索方式，更好地承擔起數字圖書館的檢索咨詢工作，以期掌握更豐富、更及時的圖書資源，能夠更好地為師生服務。
（二）具有紙質圖書數字化的能力
為了擁有更豐富的圖書資源，為了更方便師生的查詢和閱讀，將紙質圖書進行數字化轉化就成為了必然。隨著數字出版技術的不斷發展，紙質出版物數字化技術已經非常成熟了，這方面的軟件也很多，如漢王OCR文字識別軟件，可以很容易進行掃描、識別、轉化，進而完成紙質圖書的數字化過程。圖書館管理人員只要掌握了這些軟件使用技術，就可以很方便地進行紙質圖書數字化工作，進而能夠很好地滿足師生的數字閱讀需求。
（三）具有收集、整理、處理、采購數字出版物的能力
如今，數字化出版物已經蓬勃發展，呈現越來越多的狀態，如中國知網的電子期刊等，為了增加大學圖書館的藏書量。圖書館管理人員必須要具備收集、整理、處理、采購數字出版物的能力，將大量的電子出版物轉化為館藏資源，以便滿足讀者的閱讀需求，更好地為師生服務。
三、具備綜合素質和能力，成為復合型人才
數字化的發展對圖書館管理人員的知識結構和綜合素質的要求是非常高的，不僅要政治思想素質過硬，而且要具備專業的基礎知識、文化知識、較高的外語水平、較強的計算機知識，綜合素質和能力都比較高。
（一）思想素質
良好的政治思想素質是圖書館管理人員的必備素質，也是重要基礎。這其中包括馬克思主義理論等政治理論、政治敏感性和責任感、執著的敬業精神、不斷進取的創新精神、甘為人梯的崇高職業素養和職業道德規范等等。只有具備這樣的政治思想素質，才能具有高尚的道德修養和高尚情操，才能更好地發揮專業才能，也才能更好地完成圖書管理工作，為讀者服務。
（二）知識素質
一是圖書館專業的基礎知識。圖書館管理人員不僅要具備豐富的圖書情報專業知識，掌握基本的業務技術，而且要有綜合歸納能力，以便適應圖書館這項知識性、技術性、創造性、學術性很強的工作，成為全方位的“復合型人才”。二是外語知識。大學師生在進行科學研究時，需要掌握外國最新的科研成果，以便更好地進行實驗研究，這時就需要通過引擎搜索最新的外文原版資料。如果圖書館管理人員掌握外語知識，就可以很方便地搜尋最新的國外先進的情報信息，為廣大師生提供更好的服務。
（三）文化素質
隨著知識經濟的發展，圖書館學逐漸和社會科學、自然科學、人文科學結合在一起，形成綜合性學科，這就需要學生具備一定的文化素質，也就是掌握文化基礎知識的程度，要有豐富的人生閱歷和長期的知識積累，遇事果斷、銳意進取，能夠更好地進行服務工作，也能取得高效的工作效率?？傊?，圖書館管理人員只有不斷地更新管理理念、堅持以人為本，提高自身的綜合素質，開展多樣化、個性化的服務，爭取做一名全方位、復合型的圖書信息管理通才，才能適應數字出版時代的需求，才能更好地做好讀者服務工作。
作者：王姣單位：武警工程大學軍事基礎教育學院圖書館
