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      大學(xué)生參與圖書館管理利弊探析

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      隨著我國教育改革的不斷深入,高校的招生人數(shù)逐年擴(kuò)大,辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)層次不斷提高,高校圖書館面臨著一系列新的挑戰(zhàn),如圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施和圖書館管理人員不足、文獻(xiàn)資料不足,以及學(xué)生人數(shù)的不斷增加和圖書館管理員的相對(duì)穩(wěn)定之間的矛盾,是當(dāng)前各高校共同面臨的一大難題。因此,探析大學(xué)生參與圖書館管理工作的利弊,對(duì)進(jìn)一步提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,真正發(fā)揮圖書館的職能,具有十分重要的意義。

      1大學(xué)生參與高校圖書館管理的意義

      1.1對(duì)圖書館來說

      (1)大學(xué)生管理員搭起了圖書館與大學(xué)生讀者之間溝通的橋梁。高校圖書館與公共圖書館有所不同,其服務(wù)對(duì)象主要是本校的學(xué)生和教師,一般不對(duì)外開放。如果讓大學(xué)生來參與圖書館的管理,那么這些大學(xué)生既是讀者的主體,又是圖書管理員,具有雙重身份,就為圖書館開辟了一條與讀者之間最直接、最便捷的宣傳溝通渠道。而圖書館的各種規(guī)章制度,如損壞和丟失圖書的賠償制度、在報(bào)紙期刊上亂剪亂劃的處罰規(guī)定、圖書館的開放時(shí)間、圖書館的工作程序、館藏文獻(xiàn)資料的分布等信息,也因他們對(duì)圖書館管理工作中存在的問題和解決這些問題的一些獨(dú)特見解和主張,而具有了新的血液,從而充分加強(qiáng)了讀者與圖書館工作人員的相互溝通和理解。

      (2)減輕了圖書館管理員的工作壓力。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,圖書館接待讀者的人數(shù)逐漸增加,原有的館藏文獻(xiàn)資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的需求。為此,圖書館通過增大圖書的采購力度、增加閱覽面積、延長開館時(shí)間等一系列舉措,來滿足讀者的閱覽和借閱需求。然而,由于圖書館人員的編制不足,使得這一舉措得不到很好的實(shí)現(xiàn),給圖書館管理工作帶來了諸多不便,嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)和科研工作,也給圖書館管理人員的工作帶來了很大的壓力。而吸收部分家庭經(jīng)濟(jì)困難但品學(xué)兼優(yōu)、有責(zé)任心的大學(xué)生參與到圖書館的管理隊(duì)伍中來,既能保證圖書館的開放時(shí)間,又提高了讀者的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使圖書館能真正地為學(xué)院的教學(xué)科研提供有力的保障。

      (3)激發(fā)館員的工作熱情,更好履行服務(wù)育人的職責(zé)。一方面,作為圖書館的管理人員在學(xué)生管理員面前應(yīng)保持良好的工作作風(fēng)和精神面貌,要以身作則、言傳身教,用自己的實(shí)際行動(dòng)來教育培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和進(jìn)取心;另一方面,通過與學(xué)生管理員的共同協(xié)作,使館員本身的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平得到提高。同時(shí),大學(xué)生管理員朝氣蓬勃的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度,會(huì)激發(fā)館員的工作熱情,從而緩解館員的工作壓力,提高館員的服務(wù)質(zhì)量,給圖書館的日常工作帶來一片生機(jī)。

      (4)為提高館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造了有利條件。高校辦學(xué)理念的不斷創(chuàng)新,要求圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容也要有所創(chuàng)新,這就對(duì)館員提出了更高的要求。而吸收部分大學(xué)生參與到圖書館管理工作,使圖書館工作人員從繁重的基礎(chǔ)工作中解脫出來,如上書排架、粘貼圖書條碼、期刊的驗(yàn)收、桌椅的擺放、室內(nèi)衛(wèi)生打掃等,讓圖書館員有更多的時(shí)間和精力研究和創(chuàng)新本館的主要業(yè)務(wù)。因此可以說,吸收大學(xué)生參與圖書館管理,不僅緩解了館員的工作壓力,而且使館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

      (5)緩解了圖書館經(jīng)費(fèi)緊張的局面。目前,大連海洋大學(xué)圖書館的館員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,致使閱覽室的開放時(shí)間縮短。周六、日及每天晚上是學(xué)生沒有課的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間就是來圖書館閱讀和查閱資料的最好時(shí)機(jī),然而由于圖書管理員的不足,致使圖書館在這個(gè)時(shí)間段不能正常開館,讀者的閱讀需求無法得到保證。而即使在正常的開館時(shí)間,由于圖書館管理員的不足,也會(huì)使讀者的借閱時(shí)間延長,浪費(fèi)讀者的寶貴時(shí)間。而解決這一問題的關(guān)鍵,就是要增加圖書館管理員。而增加在編圖書館管理員,又會(huì)對(duì)學(xué)校的資金方面造成壓力;如果選擇勤工儉學(xué)的大學(xué)生參與圖書館管理工作,適當(dāng)給予薪酬或吸收大學(xué)生志愿者來補(bǔ)充圖書館管理員的不足,要比學(xué)校新增加在編圖書館管理員在資金的運(yùn)用上要節(jié)省得多,有利于減輕學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足的壓力。

      1.2對(duì)大學(xué)生所起的作用

      (1)加強(qiáng)了大學(xué)生的思想品德修養(yǎng),提高了他們的自身素質(zhì)。圖書館是知識(shí)的殿堂,身在其中會(huì)使人感受到知識(shí)的神圣,能凈化心靈、陶冶情操;同時(shí)通過自己的辛勤勞動(dòng),能增強(qiáng)他們的責(zé)任感和對(duì)父母、社會(huì)的感恩之心,從而提高他們的思想道德修養(yǎng)和自身素質(zhì),為他們今后走向工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      (2)豐富學(xué)生的人生閱歷,培養(yǎng)他們自主創(chuàng)新的工作能力。大學(xué)生參與圖書館管理,不僅增強(qiáng)了他們的主人翁意識(shí),而且在實(shí)踐中使他們的工作能力得到鍛煉。反反復(fù)復(fù)的單一工作,磨煉了他們的耐心,而上架圖書的順序不能錯(cuò)、粘貼的圖書條碼不能錯(cuò)、驗(yàn)收?qǐng)D書時(shí)要輕拿輕放等簡單而細(xì)致的工作又鍛煉了他們的細(xì)心。因此,參與圖書館管理工作的大學(xué)生,在工作中向圖書管理員學(xué)習(xí)吃苦耐勞、一絲不茍、腳踏實(shí)地的工作精神,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的快樂,培養(yǎng)了他們吃苦耐勞的精神和積極進(jìn)取的能力,使他們在就業(yè)競爭日益激烈的今天,順利走向工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

      (3)減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使他們順利完成學(xué)業(yè)。目前,各高校采取勤工儉學(xué)的方法,為參與圖書館管理的學(xué)生提供一定的薪酬,貼補(bǔ)他們的生活,使這些大學(xué)生在工作中既得到了勞動(dòng)鍛煉,又免去了他們因經(jīng)濟(jì)困難所帶來的思想壓力和精神負(fù)擔(dān),使他們安心學(xué)習(xí)、順利完成學(xué)業(yè)。

      2大學(xué)生參與高校圖書館管理的弊端

      (1)工作時(shí)間無法保證,流動(dòng)性大。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),他們每天都有課要上,作業(yè)要完成,加之需要參加學(xué)校的課外活動(dòng),以及高職院校的學(xué)生在校時(shí)間也比較短,在大學(xué)期就要去實(shí)習(xí),因此他們在圖書館工作的時(shí)間也非常有限。這就需要合理安排這些學(xué)生管理員的工作時(shí)間,調(diào)配好學(xué)生管理員與圖書館管理員之間的調(diào)休,不要讓學(xué)生管理員因?yàn)楣ぷ鞫⒄`了學(xué)業(yè)。

      (2)業(yè)務(wù)水平有限,缺乏創(chuàng)新能力。這些勤工儉學(xué)的大學(xué)生都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和長時(shí)間的業(yè)務(wù)培訓(xùn),沒有正式接觸社會(huì),因此沒有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,這就使得他們在工作中缺乏創(chuàng)新能力,不能保證服務(wù)質(zhì)量。因此,要在上崗前對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的基本技能和自身素質(zhì)的培訓(xùn),使他們能勝任圖書館各個(gè)崗位的工作。

      (3)管理范圍有一定的局限性。對(duì)于違反規(guī)定的同班同學(xué)、同鄉(xiāng)、同系的關(guān)系密切學(xué)生讀者,這些大學(xué)生管理員很難做到秉公辦事,尤其對(duì)于教師讀者,特別是對(duì)于給自己上過課的教師,在對(duì)待他們違反規(guī)定時(shí)的處理上,恐怕難以做到一視同仁、秉公辦事。因此,學(xué)生管理員的管理范圍應(yīng)有一定的局限性,所以在工作中對(duì)于這方面問題要引起重視,應(yīng)制定一系列的管理制度,經(jīng)常對(duì)他們的工作進(jìn)行考核、鑒定、評(píng)優(yōu)等,鼓勵(lì)他們在工作中恪盡職守,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

      3結(jié)語

      綜上所述,通過對(duì)吸收大學(xué)生參與圖書館管理工作利與弊的探析,筆者認(rèn)為,利用大學(xué)生參與圖書館的管理利大于弊。只要充分利用好這些大學(xué)生既是讀者又是管理員的雙重身份,充分發(fā)揮他們的“宣傳員”和“信息員”的作用,對(duì)他們進(jìn)行上崗前培訓(xùn),合理安排好上課與工作時(shí)間,不但讓這些90后的大學(xué)生學(xué)到圖書館管理方面的知識(shí),還能讓他們在工作中得到鍛煉,使他們對(duì)讀者的特殊要求多一分理解、對(duì)管理員的辛苦工作多一份體諒,從而對(duì)他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀起到潛移默化的作用;而且通過他們參與圖書館管理的工作,會(huì)使圖書館的開放時(shí)間有所延長,從而使圖書館的圖書利用率、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量都會(huì)有所提高,使全校學(xué)生和教師受益。

      作者:段連金 單位:大連海洋大學(xué)圖書館

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