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當代科學技術的發展已經呈現出一種由單一化向專門化發展、再由專門化向綜合化發展的趨勢,科學發展的分支化趨勢和綜合化趨勢日益加強,使得單靠個人力量進行科技創新活動的工作方式已不能滿足需求。在這種情況下,團隊合作日益成為新時代背景下高校科技工作者工作的主要方式。目前高職院校圖書館在組建科研團隊方面還比較薄弱,明確高職院校圖書館員的需求層次成為當務之急。
生理需求方面高職院校圖書館員作為“人”的屬性就決定了其生存必須要依賴于物質,因此我們可以將高職院校圖書館員的生存需求概括為他們為了維持生命、過正常社會生活所不可缺少的基本的物質生活條件。它是高職院校圖書館員從事科技工作、追求更高層次需求的基礎。首先是基本薪酬,高職院校圖書館員無論是否進行科研工作,只有獲得基本薪酬,才能保證基本的家庭生活。其次是其他物質待遇,這也是高職院校圖書館員有別于其他工種的一個證明,只有這樣才能使他們安心于高職院校圖書館的本職工作,也是進行科研的前提條件。再次就是工作條件,只有相應的工作條件得到保證才能使員工順利進行工作。
安全需求方面高職院校圖書館員的安全需求是主體出于對自身生命、事業、財產不受到威脅的一種需求,是人所追求的基本層次需求,也是根本層面上的需求。但不同群體的安全需求又因其自身的特征而呈現出差異。高職院校圖書館員的安全需求是主體希望提高自身的安全性,主要集中在勞動安全、勞動合同、勞動保障和勞動權益維護等方面。首先是安全的環境,如水電安全等等,只有這些得到保證才能使員工安心進行工作,無后顧之憂。其次是職業的安全,任何一個職業都具有其特定的危險性,只有將相應的危險降到最低程度,才能使員工全身心投入到工作之中。再次是福利,這是員工從事該職業獲得的一種區別于其他職業的特殊獎勵。最后是工資的遞增,這也是員工對未來的預期,確保員工生活水準的一個剛性需求。
社交需求方面交流是人類所有社會活動中極其普遍的基本活動,是人類社會性的重要表現形式。對于高職院校圖書館員而言,交流活動使主體能夠獲得一個適合他們進行科研的交流平臺,他們的交流需求不僅僅停留在交流之于人類的普遍意義之上,而是因他們的工作內容———科研而被賦予了新的特征,通過交流使得他們有機會獲得單位的重視與獎勵,有機會獲得同事的認同與肯定。首先是圖書館同事間的交流。科研來源于實踐,并高于實踐,這就要求高職院校圖書館科研人員之間不斷地進行專業溝通,才能明白目前實踐工作中的問題和發展方向,才能更好地進行總結與提煉。其次是與館外服務對象交流。高職院校圖書館作為服務性部門,要想師生之所想、之所需,而這些必須和他們進行深層次的溝通才能準確得知。與其他社會部門合作時,需要了解社會情況,這就必然要求產生溝通。在對館外對象進行溝通交流之后才會對其需求了然于胸,才能進行針對性的研究進而提出相應的理論支撐。
尊重需求方面尊重需求主要由個體對自身的評價、外界對自身的評價和自身對外界的評價組成。而組成尊重的需求層次對高職院校圖書館員而言主要集中在自尊心、自信心、獨立感、知識獲取和成就感等方面,通過內外不斷地評價獲得一定范圍內的認可和尊重。首先就自尊而言,高職院校圖書館員能進行科研活動本身就是自身科研能力的一種體現,在普通日常工作正常進行之下,從事理論或實踐方面的科研已經比原來的工作更上了一個臺階,這樣對自身的工作能力也會產生極大的自信。其次就他尊而言,高職院校整體科研水平還比較薄弱,而高職院校圖書館的科研更是滯后于整個學院的水平,因此在高職院校圖書館內進行相關的科研活動,必然會贏得圖書館內部員工的尊重,也會提升學院其他部門對圖書館科研的尊重。再次就尊重他人而言,科研活動不等于閉門造車,需要與他人合作,吸收大量的新鮮知識,這必然要求高職院校圖書館科研團隊比以往更加尊重他人。
自我實現方面高職院校圖書館員的自我實現需求主要集中在展示并發揮自己的潛能,該層次依賴前4個層次,同時也制約前4個層次。按照馬斯洛的“需求層次理論”,越是高層次的需求越具有個體的特性,由于個人不同的家庭背景、學習經歷、未來愿望,因此人們自我實現需求也不盡相同。高職院校圖書館員的自我實現需求主要體現在如下幾點:首先是挑戰性工作與創造性工作方面。高職院校圖書館員在進行日常工作之余能進行相關科研工作,表明其對日常工作的不滿足性,其有勇氣接受挑戰性任務,并能在日常工作中總結經驗教訓,提升為理論性的知識,具有創造性工作能力。其次渴望在學院被提升。高職院校圖書館員通過科研可以完善自身各方面的能力,不僅自己的日常工作能順利進行,而且通過科研活動能加強自身的管理能力,為以后的職業發展做好前期準備。再次是工作成就。通過日常服務工作、科研工作及團隊管理工作來展現自己的能力、實現自己的理想是每個高職院校圖書館員的終極目標,因此科研工作能更好地將自己總結的經驗指導實踐工作,更好地為他人服務,自己的科研業績、職業生涯也能獲得一定程度的發展,自己的人生理想、職業抱負才能朝著預期目標前進。
科研團隊組建策略制定
按照需求層次理論的觀點,高職院校圖書館在團隊的組建中一定要充分了解高職圖書館員處在需求層次的哪個階段,針對不同的階段制定不同的策略,力爭滿足圖書館員的不同需求,最大限度地做到圖書館發展與圖書館員發展的有機結合。
高職院校應不斷提升圖書館的地位,而不僅僅是將圖書館作為提供藏書與場所的部門。圖書館的發展應該作為學院戰略發展的重要一環,讓高職圖書館真正成為學院的三大支柱之一。
高職學院應該不斷提升圖書館員的地位。學院不僅要在硬件上加大對圖書館的投資,更要從專業、年齡、職稱等圖書館需要的角度引進人才,使圖書館真正成為學院的知識庫,成為集服務與科研為一體的重要戰略部門。
科學合理的薪酬對圖書館員現有薪酬體系進行科學合理的修正,按照不同的情況進行區分,并適度加入部分科研要求,對這部分要求給予詳細的報酬標準。當然為了加大引導館員進行科研的力度,可以提升科研獎勵,如對組織科研團隊、課題申報、論文撰寫與發表等與科研相關的活動分配相應的獎勵。
公平、公正的晉升制度可以嘗試通過對部分職務或職稱方面的館員都配以相應的科研考核,并對晉升職務或職稱的條件中加入部分科研能力要求。特別是在破格錄用人才方面,尤其要重視在科研方面有特殊才能的館員,如能申請省級以上課題、能在核心期刊上(如CSSCI、中文核心)發表專業論文、能以科技服務社會等等。
建立有特色的圖書館科研文化文化氛圍的作用在于潛移默化、由內而外地塑造館員的性格,提高館員的綜合素質。在圖書館內部形成一種以館為家、館榮我榮的氛圍,使館員在館內具有真正意義上的主人翁意識,從而積極推動圖書館科研的發展。
創造和諧的工作氛圍一種重視員工、尊重知識、崇尚科研的和諧工作氛圍,可以使高職院校圖書館的科研團隊順利組建,并在精神層面對圖書館員和團隊成員進行激勵。而這種和諧的工作氛圍可以增強圖書館科研的向心力,可以強化圖書館員和團隊成員的責任心和使命感。因此一定要在高職圖書館內部創造出一種以人為本、以學習為己任、以科研為導向的和諧氛圍,從而使圖書館員積極地提高自身科研能力,為學院的建設、為圖書館的建設而努力。
每個高職院校圖書館員都需要加強自身學習,將自己培養成學習型人才。在信息時代,各種新興軟件與硬件層出不窮,要使自己跟上社會發展的步伐,必須持續不斷地學習,保持對學習的興趣,只有這樣才能不斷提高自己的專業素質和處理問題的能力,從而使自己能敏銳地發現科研的切入點。
每個高職院校圖書館員都必須提高自己參與圖書館事務的意識,全身心投入到高職院校圖書館的建設中來,只有這樣才能不斷提高自身專業素養,提高工作熱情,真正融入團隊,主動為團隊的發展、為圖書館事業的發展而孜孜以求。
結語
高職院校科研團隊應當基于馬斯洛的需求層次理論,在充分了解圖書館科研人員的行為動機實質的基礎上,建立起一整套與之相對應的完善的科研團隊合作機制,從而正確引導科研人員的行為,提升他們的工作能力,挖掘他們的創新能力,使科研團隊不斷地發展與壯大,最終提升高職院校圖書館的科研實力。
作者:成悅單位:南通紡織職業技術學院圖書館