新時代醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)措施

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摘要：當(dāng)前我國已經(jīng)邁入了信息化時代，計算機、移動終端等技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，影響著人們的工作和生活。在這種形勢下，信息化也影響著醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理工作。在信息化時代，知識經(jīng)濟成為一種新的發(fā)展形勢，因而醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理工作只有進行信息化的變革才能夠有助于醫(yī)院的發(fā)展。基于上述背景，本文闡述了醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，并指出了醫(yī)院財務(wù)管理完善信息化建設(shè)的方向，旨在促進醫(yī)院實現(xiàn)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財務(wù)管理；信息化建設(shè)

信息技術(shù)的不斷進步和發(fā)展使得人們的工作和生活都受到了一定程度上的影響，醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理工作也受到了一定程度上的影響。將信息化技術(shù)有效應(yīng)用到財務(wù)管理當(dāng)中，不僅能夠有效提升財務(wù)工作的質(zhì)量和效率，同時還能夠推進醫(yī)院的信息化建設(shè)進程，降低醫(yī)院財務(wù)管理工作中可能面臨的財務(wù)風(fēng)險，對于醫(yī)院實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和發(fā)展，具有非常重要的意義。但是通過實際調(diào)查醫(yī)院的財務(wù)管理工作，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)還存在一些問題，比如綜合性財務(wù)管理人才缺乏、財務(wù)信息化軟件建設(shè)不完善以及醫(yī)院內(nèi)部人員對財務(wù)信息化建設(shè)不重視等等，這些問題嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的信息化建設(shè)進程。

一、醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)的重要意義

時展的一個重要趨勢就是信息化，醫(yī)院要想順應(yīng)時展，就需要不斷加強對財務(wù)管理的信息化建設(shè)，信息化建設(shè)對于提升醫(yī)院的整體管理水平具有非常重要的意義。第一，幫助醫(yī)院進行財務(wù)的預(yù)測，降低財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)預(yù)測就是結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前財務(wù)方面的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并依據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)，對醫(yī)院未來發(fā)展的方向進行綜合分析和研究，并對可能出現(xiàn)的各種情況進行分析和預(yù)測。財務(wù)預(yù)測功能如果能夠順利實現(xiàn)，就能夠促進醫(yī)院整體財務(wù)管理水平的提升，并能夠促進醫(yī)院的信息化建設(shè)進程。財務(wù)預(yù)測不僅能夠為醫(yī)院未來的發(fā)展指明方向，同時還能夠幫助醫(yī)院防范可能面臨的財務(wù)風(fēng)險，促進醫(yī)院提供更好的服務(wù)。第二，推進醫(yī)院實現(xiàn)精細(xì)化管理。信息化技術(shù)的不斷進步，提升了醫(yī)院財務(wù)分析的處理水平。財務(wù)分析具體內(nèi)容是基于過去的財務(wù)數(shù)據(jù)和信息，對醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)活動等進行綜合評估。醫(yī)院內(nèi)部的傳統(tǒng)的財務(wù)活動一般基于單一化的財務(wù)數(shù)據(jù)，但是隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，財務(wù)分析不僅基于醫(yī)院的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)，而是借助財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)更深層次的信息。財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過信息化處理之后，醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)管理工作者能夠借助信息化管理系統(tǒng)，提煉出更有價值的信息，最終形成一個更具科學(xué)性的分析報告。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析報告不僅能夠為醫(yī)院的管理者制定決策提供更為可靠的信息和數(shù)據(jù)依據(jù)，同時還能夠促進醫(yī)院實現(xiàn)更好地發(fā)展。第三，提升醫(yī)院的整體競爭力。通過推進醫(yī)院的信息化建設(shè)，能夠使得醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作等更為規(guī)范化，降低醫(yī)院經(jīng)營所需要的各項成本，實現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。同時信息化建設(shè)還能夠幫助醫(yī)院推行無紙化辦公等，不斷降低醫(yī)院的各項辦公費用。而且傳統(tǒng)的財務(wù)工作模式消耗時間比較長，同時所需要的人力物力等比較巨大，工作的準(zhǔn)確性和效率也不是很高，財務(wù)工作的信息化提升了醫(yī)院財務(wù)工作的整體管理水平，最終促進醫(yī)院整體競爭能力的提升。

二、醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

通過實際調(diào)查醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作在信息化建設(shè)的過程中依然存在一些問題。1.醫(yī)院內(nèi)部的人員認(rèn)識上存在偏差現(xiàn)階段，醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理工作信息化建設(shè)存在的一個主要問題就是醫(yī)院內(nèi)部人員對財務(wù)信息化建設(shè)沒有給予很高的重視程度。首先，由于我國的事業(yè)單位進行信息化建設(shè)的時間并不是很長，而且我國的部分醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)缺乏一定的經(jīng)驗，使得醫(yī)院的信息化建設(shè)比較緩慢，因此醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作人員也沒有認(rèn)識到財務(wù)信息化建設(shè)的重要意義。雖然醫(yī)院內(nèi)部的管理者強調(diào)了財務(wù)信息化建設(shè)的重要意義，但是財務(wù)工作人員并沒有進行很好的貫徹和執(zhí)行。利用信息化技術(shù)改革財務(wù)工作，不僅是創(chuàng)新傳統(tǒng)的財務(wù)工作模式，同時也是思想觀念上的一種變革。但是部分財務(wù)人員思想觀念難以及時轉(zhuǎn)變，這嚴(yán)重影響了醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)工作的信息化進程。2.財務(wù)硬件和軟件設(shè)施不健全醫(yī)院財務(wù)管理信息化建設(shè)離不開硬件和軟件的支撐。眾所周知，醫(yī)院的財務(wù)信息包括門診信息、住院信息、藥品銷售信息等等，但是由于沒有這部分信息進行整合統(tǒng)計和分析，使得財務(wù)分析工作做得很不到位。由于沒有比較先進的財務(wù)硬件及軟件提供支撐，使得財務(wù)工作缺乏流程性和統(tǒng)一性；使得財務(wù)部門的人員都只是做好本職工作，不能夠通過協(xié)同化辦公，使財務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的價值。信息化技術(shù)主要就是利用先進的信息化系統(tǒng)為醫(yī)院財務(wù)建設(shè)信息化的數(shù)據(jù)平臺，進而提高數(shù)據(jù)的傳輸速度，從而消除醫(yī)院各個部門之間信息傳輸?shù)钠睿罱K實現(xiàn)財務(wù)信息和數(shù)據(jù)的共享。但是當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)并不完善，在這方面還有很大的進步空間。3.缺乏綜合性的財務(wù)管理人員人才是關(guān)鍵，財務(wù)管理人員的水平和能力也會影響到醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)信息化建設(shè)。現(xiàn)階段由于各個方面的約束，醫(yī)院財務(wù)的專業(yè)化和信息化建設(shè)并不到位，對信息化的利用也很是不足。在很大程度上是因為人才短缺導(dǎo)致的。我國部分醫(yī)院在收費時通常還是采用人工的方式，或者雖然利用信息化的手段，但是仍然是在表面上。這反映了醫(yī)院內(nèi)部綜合性財務(wù)管理人才的缺乏。由于醫(yī)院沒有對財務(wù)管理人員進行綜合性和專業(yè)性的培訓(xùn)，使得財務(wù)人員對信息化方面的知識了解得并不是很全面，因而在實際的工作中也存在不能有效利用的問題。這嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院財務(wù)的信息化進程。

三、完善醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)的措施

1.加強對財務(wù)信息化建設(shè)的重視在信息化時代，醫(yī)院內(nèi)部的管理人員及財務(wù)人員應(yīng)該加強對財務(wù)信息化建設(shè)的重視程度。利用信息化技術(shù)在醫(yī)院內(nèi)部建立財務(wù)信息處理平臺，提高財務(wù)信息的集成化處理速度。醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)信息數(shù)據(jù)平臺的主要流量來自資金、信息及患者。通過將這部分信息集成化處理，能夠為管理者制定醫(yī)院未來發(fā)展目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持。對于藥品、醫(yī)療器械等的采購信息，通過登記到財務(wù)信息平臺，可以及時地掌握和控制。同時對于這些設(shè)備的使用信息也應(yīng)該進行及時備案，這樣才利于提高物及資金的利用效率。這些工作都需要醫(yī)院內(nèi)部的管理人員進行統(tǒng)籌管理，因此醫(yī)院內(nèi)部的管理人員必須增強對財務(wù)信息化的重視程度，在資源內(nèi)部打造信息化處理平臺，促進醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展，提高管理者制定決策的正確性和科學(xué)性，提高資源的整體管理水平。2.強化財務(wù)硬件及軟件的建設(shè)要想促進醫(yī)院財務(wù)工作的信息化建設(shè)，必須加強財務(wù)軟件及硬件的更新和完善，才能夠充分利用信息化技術(shù)解決財務(wù)管理中的問題。財務(wù)數(shù)據(jù)處理就是對所有的財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，由于醫(yī)院每天的財務(wù)數(shù)據(jù)都非常龐大，這些財務(wù)數(shù)據(jù)和信息有些有用有些無用，要想對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進行全部的處理，需要的工作量是很大的，而且財務(wù)人員承擔(dān)的工作壓力也比較大。因此醫(yī)院需要對這部分?jǐn)?shù)據(jù)進行預(yù)處理，通過利用信息化采集平臺，可以在很大程度上降低財務(wù)人員的工作量，并且實現(xiàn)財務(wù)信息的可視化。通過將醫(yī)院內(nèi)部的所有數(shù)據(jù)和信息集成到一個平臺進行處理，能夠?qū)︶t(yī)院當(dāng)前的整體運行情況進行系統(tǒng)化分析，為管理者制定決策提供更為科學(xué)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息支撐。同時，醫(yī)院還可以借助信息化技術(shù)進行門診信息、住院信息、采購信息及醫(yī)療設(shè)備使用數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)，從當(dāng)前的財務(wù)數(shù)據(jù)中挖掘出更有價值的信息，進而簡化財務(wù)部門的工作。因此，從以上分析可以看出，財務(wù)硬件及軟件的支撐，對于提升財務(wù)信息化水平，具有很重要的意義。3.重視提升財務(wù)人員的綜合能力及水平財務(wù)人才綜合性能力和水平不足嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院財務(wù)的信息化建設(shè)，因而醫(yī)院應(yīng)該強化對財務(wù)管理人員的選拔和培訓(xùn)。首先，在招聘環(huán)節(jié)，應(yīng)該選拔一批了解信息化技術(shù)及計算機技術(shù)的財務(wù)人員，并建立財務(wù)信息化部門，通過提升財務(wù)人員的福利待遇等，保持財務(wù)管理人員隊伍的穩(wěn)定性。同時還應(yīng)該強化對財務(wù)管理人員的培訓(xùn)，通過開展大數(shù)據(jù)技術(shù)、計算機技術(shù)等知識的講座，讓財務(wù)人員能夠了解信息化技術(shù)的概念和相關(guān)知識，不斷轉(zhuǎn)變工作觀念，在日常的工作中能夠充分利用信息化技術(shù)，進而提高財務(wù)的信息化建設(shè)。最后，還應(yīng)該強化對財務(wù)管理人員的考核和激勵。在對財務(wù)人員的考核內(nèi)容中加入信息化使用這部分內(nèi)容，進而對財務(wù)人員進行綜合考核。根據(jù)考核的結(jié)果給予一定的物質(zhì)獎勵或者懲罰，從而調(diào)動財務(wù)人員的積極性。

四、結(jié)語

綜上分析，醫(yī)院財務(wù)的信息化有助于提升醫(yī)院整體的財務(wù)工作效率，提高財務(wù)工作的質(zhì)量，從而提升醫(yī)院的整體管理水平和綜合效益。但是由于醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)人員對信息化理解得不到位、不重視以及財務(wù)硬件和軟件建設(shè)不完善等等，這在很大程度上阻礙了醫(yī)院的財務(wù)信息化建設(shè)。本文認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該不斷加強對財務(wù)信息化的重視，增加資金投入到財務(wù)硬件及軟件的開發(fā)，強化財務(wù)人才隊伍建設(shè)，從而全面提升醫(yī)院的財務(wù)信息化水平。

參考文獻

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作者：于文婕 單位：常州市第一人民醫(yī)院