醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)況及措施

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摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和推廣，為醫(yī)院財(cái)務(wù)部門開展相關(guān)工作提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。本文以宜賓市第一人民醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理工作為例，重點(diǎn)探究大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義及未來的發(fā)展趨勢，分析當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在的問題，針對問題提出具體措施，以期為相關(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；醫(yī)院；財(cái)務(wù)管理；信息化建設(shè)

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作是保證醫(yī)院正常運(yùn)行的關(guān)鍵，要求相關(guān)管理人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加快醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，改善醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作環(huán)境，進(jìn)一步提升醫(yī)院財(cái)務(wù)部門信息化管理效率和質(zhì)量。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重要意義

經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和進(jìn)步，數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)膨脹式發(fā)展趨勢，為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門工作帶來巨大壓力，醫(yī)院為保證對財(cái)務(wù)部門相關(guān)數(shù)據(jù)信息的及時(shí)采集和有效分析，必須要充分利用現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托，加快建立財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行改革的創(chuàng)新，保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作的順利開展，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的信息化管理，進(jìn)而提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門的工作效率和質(zhì)量。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作開展現(xiàn)狀

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，該醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門在開展相關(guān)工作期間，由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息量龐大，信息化管理效果不佳，影響醫(yī)院的正常工作，具體表現(xiàn)為：第一，組織形式和結(jié)構(gòu)布置不科學(xué)，影響和限制財(cái)務(wù)部門相關(guān)管理人員開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效率降低，阻礙財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程；第二，財(cái)務(wù)信息管理體系不健全，基礎(chǔ)設(shè)施不完備，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息化管理工作受應(yīng)用軟件和硬件設(shè)備的影響，降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理和分析效率，影響醫(yī)院財(cái)務(wù)管理資源的整合效果；第三，對大數(shù)據(jù)技術(shù)及軟件了解不足，對移動軟件應(yīng)用技巧不熟練，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識較為薄弱，難以發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的指導(dǎo)作用；第四，信息管理模式僵化，財(cái)務(wù)管理手段落后，難以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r，嚴(yán)重阻礙醫(yī)院財(cái)務(wù)部門信息化建設(shè)進(jìn)程。

三、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)開展醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的具體措施

1.深化財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的認(rèn)知

醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息量的增加，要求醫(yī)院財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員樹立正確的管理意識，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)，不斷深化對財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)知，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理人員工作水平和工作效率，加快建立現(xiàn)代化新型財(cái)務(wù)信息管理模式，進(jìn)一步穩(wěn)定醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理結(jié)構(gòu)，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。筆者在對上述醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作進(jìn)行調(diào)查和分析期間，發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門相關(guān)工作人員對財(cái)務(wù)信息管理觀念不強(qiáng)，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理和分析能力較差，嚴(yán)重影響醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門工作的科學(xué)化管理，必須加快建立財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，針對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢進(jìn)行綜合分析，通過多種渠道對財(cái)務(wù)部門工作人員進(jìn)行宣傳教育，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員對信息化系統(tǒng)建設(shè)的認(rèn)知程度，促使其應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中化管理，準(zhǔn)確反映醫(yī)院的整體效益，保證醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性。除此之外，醫(yī)院管理者在新時(shí)期背景下，要積極轉(zhuǎn)變自身觀念，以現(xiàn)代化技術(shù)為依托，逐步樹立大數(shù)據(jù)觀念，合理配置醫(yī)院財(cái)務(wù)管理資源，加大對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的資金和技術(shù)投入，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)及相關(guān)平臺的運(yùn)行維護(hù)，進(jìn)一步推動建立現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理效率和質(zhì)量。

2.構(gòu)建財(cái)務(wù)信息管理體系

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息快速增長，要求醫(yī)院相關(guān)部門管理人員加快轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)信息管理觀念，推動建立完善的財(cái)務(wù)信息管理體系，解決醫(yī)院宏觀數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)采集、信息整理等問題，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。醫(yī)院在開展財(cái)務(wù)信息化建設(shè)期間，通過構(gòu)建財(cái)務(wù)信息平臺、制定統(tǒng)一應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、完善基礎(chǔ)設(shè)施等手段，加快轉(zhuǎn)變醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理模式，保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作順利開展。筆者針對該醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理體系構(gòu)建前后財(cái)務(wù)部門相關(guān)工作結(jié)果進(jìn)行對比，通過綜合分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院在應(yīng)用財(cái)務(wù)信息管理體系后，財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的采集效率相較傳統(tǒng)模式有所提高，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息儲存系統(tǒng)容量得到擴(kuò)充，極大提高了醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度和精確度，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的總體目標(biāo)。首先，醫(yī)院以大數(shù)據(jù)技術(shù)為背景，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)管理平臺，全面掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)管理相關(guān)數(shù)據(jù)信息，完成對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)采集、分析與共享，根據(jù)醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合管理人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用水平，逐步推進(jìn)患者、資金、數(shù)據(jù)三者的信息統(tǒng)一，強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動的管理和控制效果，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策提供充足的信息支持。其次，該醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)期間，將醫(yī)院內(nèi)部資源進(jìn)行整合與集中配置，將財(cái)務(wù)部門與其他部門工作獨(dú)立出來，加大對財(cái)務(wù)部門信息化系統(tǒng)建設(shè)工作的投入力度，完善財(cái)務(wù)信息管理基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化信息化軟件和硬件配置結(jié)構(gòu)，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)一步提升醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作效率和水平，保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、完整。最后，該醫(yī)院針對傳統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)用及處理工作中存在的問題進(jìn)行整改，通過制定數(shù)據(jù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的方式，對財(cái)務(wù)信息及相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，利用現(xiàn)代化信息處理工具，明確電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用流程、數(shù)據(jù)處理格式及軟件類型。同時(shí)該醫(yī)院對財(cái)務(wù)相關(guān)部門工作進(jìn)行靈活調(diào)整，在大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)下，逐步形成目標(biāo)統(tǒng)一、工作銜接靈活的財(cái)務(wù)信息共同體，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的高效管理，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作的質(zhì)量和效率，避免出現(xiàn)“信息孤島效應(yīng)”，加速醫(yī)院財(cái)務(wù)信息及相關(guān)資源的流動，穩(wěn)定醫(yī)院財(cái)務(wù)管理格局，推動財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。

3.綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)

醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作開展期間，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在財(cái)務(wù)信息采集、處理、儲存、管理、挖掘等方面的優(yōu)勢和作用，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果。首先，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門管理人員利用大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，在財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中，數(shù)據(jù)采集技術(shù)能夠幫助工作人員實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的有效采集，拓寬財(cái)務(wù)信息的采集渠道，要求相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作現(xiàn)狀，選擇合適的方式進(jìn)行財(cái)務(wù)信息采集，如網(wǎng)絡(luò)爬蟲、API、Hadoop等，不斷提升醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息采集的效率和質(zhì)量，豐富和完善醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容。其次，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員充分利用大數(shù)據(jù)預(yù)處理技術(shù)，針對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的不實(shí)信息或缺損信息進(jìn)行預(yù)處理，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的整理和分類，同時(shí)財(cái)務(wù)部門工作人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的清除功能，對醫(yī)院內(nèi)部閑置資源進(jìn)行合理規(guī)劃，對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類，對無用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行干預(yù)和清理，減少醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)資源的浪費(fèi)和濫用，全面發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢。最后，醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的儲存和管理功能，通過信息傳輸系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)信息傳送至數(shù)據(jù)儲存庫，便于工作人員對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和調(diào)用，改善財(cái)務(wù)信息傳輸和儲存效果，為大數(shù)據(jù)技術(shù)營造良好的應(yīng)用環(huán)境，保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，醫(yī)院要積極開展大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用教育活動，對財(cái)務(wù)部門工作人員工作的專業(yè)性進(jìn)行定期考核，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)軟件和設(shè)施應(yīng)用的熟練度，加速大數(shù)據(jù)技術(shù)與醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作的融合。

4.創(chuàng)新財(cái)務(wù)信息化管理模式

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，推動大數(shù)據(jù)技術(shù)向社會各個(gè)方面進(jìn)行滲透，醫(yī)院傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作受到極大挑戰(zhàn)，由傳統(tǒng)的人工預(yù)算、核算、審計(jì)轉(zhuǎn)向自動化信息系統(tǒng)進(jìn)行集中處理，不斷豐富醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的基本內(nèi)涵，推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門信息化建設(shè)工作向更深層次發(fā)展。一方面，醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)格局隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入應(yīng)用而發(fā)生變化，數(shù)據(jù)采集、整理、分析等工作流程被簡化，財(cái)務(wù)信息管理模式逐漸改變，對醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作效果產(chǎn)生直接影響；另一方面，醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，擴(kuò)大醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門工作范圍和內(nèi)容，通過財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，對醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效收集和統(tǒng)計(jì)，信息采集方式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，財(cái)務(wù)賬目管理工作向財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制、成本管理等方向轉(zhuǎn)變，逐步提升醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的整體運(yùn)行效果。醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化探索與建設(shè)過程中，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員信息安全意識，優(yōu)化大數(shù)據(jù)技術(shù)的創(chuàng)新功能，強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的收集和管理效果，明確醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)目標(biāo)，完善醫(yī)院財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息管理模式，進(jìn)一步提升公共醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)水平，保證醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動決策的科學(xué)性，推動財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。綜上所述，醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的高效管理，必須充分利用現(xiàn)代化大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，深化財(cái)務(wù)部門工作人員信息化管理觀念，通過構(gòu)建財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)、創(chuàng)新財(cái)務(wù)信息化建設(shè)等方式，提高醫(yī)院財(cái)務(wù)部門信息化水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

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作者：羅渼樂 單位：宜賓市第一人民醫(yī)院