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      廣告道德缺失的現(xiàn)狀及對策分析

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      廣告道德缺失的現(xiàn)狀及對策分析

      摘要:隨著我國改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,廣告業(yè)取得了前所未有的成績。廣告作為商家促銷的一種有效手段,既要追求盈利性目標(biāo),也要防范廣告的道德缺失。但由于缺乏相應(yīng)法規(guī)的約束,我國的廣告偏離了發(fā)展的正確軌道,即使在《廣告法》制定以后,還是有許多廣告鉆法律的空子,虛假廣告、誤導(dǎo)價值觀念的廣告、內(nèi)容惡俗等不絕于眼,廣告的道德失范問題成為社會各界關(guān)注的一個熱點。如何使廣告的贏利目標(biāo)與廣告的其他社會性功能統(tǒng)一起來,做到企業(yè)與公眾、社會的共贏,成為新時期廣告理論和實踐發(fā)展的趨勢。針對廣告道德缺失的現(xiàn)狀,結(jié)合我國廣告業(yè)發(fā)展,探討廣告道德缺失的表現(xiàn)形式并提出解決廣告道德缺失的策略具有十分重要的現(xiàn)實意義。

      一、廣告道德缺失的現(xiàn)狀

      (一)廣告主對義利觀的欠缺

      在現(xiàn)實的經(jīng)濟(jì)生活中,有的廣告主眼前只看到自身利益,只追求自身利益的實現(xiàn),而忽視了消費者利益,甚至為達(dá)到自己的目的不惜踐踏消費者的利益,這樣的廣告在廣告業(yè)中并不鮮見。由于廣告信息是單方面的傳播,它帶有天生的因簡略而產(chǎn)生欺騙的可能性。

      (二)廣告對消費者造成侵害

      現(xiàn)在有很多廣告主體故意用捏造虛假信息或者歪曲真實情況的手段,致使消費者陷于錯誤,并且基于這種錯誤認(rèn)識而進(jìn)行消費。虛假廣告主要包括:只片面信息的廣告、夸大其辭的廣告、誤導(dǎo)消費者的廣告、證言式廣告等。從道德評價來講,這些都是違背善的標(biāo)準(zhǔn),同時對消費者利益造成侵害。

      (三)廣告中職業(yè)道德的缺失

      一些廣告主沒有完全按《廣告法》的內(nèi)容來廣告,加上廣大消費者對法律的認(rèn)識不到位,而且一些法律制度不夠完善,讓一些廣告主鉆法律的空子,與法律打擦邊球,虛假廣告、誤導(dǎo)價值觀念的廣告、內(nèi)容惡俗等不絕于眼,廣告的道德嚴(yán)重缺失。同時有的企業(yè)在進(jìn)行廣告宣傳時卻采用不公正、不客觀的手段,故意捏造或歪曲事實,影射、中傷或詆毀其競爭對手或同業(yè)經(jīng)營者,在客觀上削弱其競爭對手的競爭能力。

      二、廣告道德缺失的對策

      (一)加強(qiáng)廣告商的自律,樹立正確的義利觀

      自我監(jiān)督對防范廣告道德缺失具有重要的作用,在這方面,廣告商關(guān)鍵是要樹立正確的義利觀。在廣告活動中,不論是廣告主、廣告公司,還是刊登廣告的媒體,他們的經(jīng)濟(jì)利益是依靠廣告獲得。廣告商不能為了推銷自己的產(chǎn)品而意圖制作一些侵害消費者權(quán)益、不符合社會進(jìn)步和文明的廣告;廣告公司在面對廣告主的不合理要求時,不能因為怕失去客戶而違背社會道德和良心,在不健康的欲望、趣味和要求中隨波逐流。廣告公司理應(yīng)堅持道德操守,堅持文化正義,自覺抵制放棄道德立場和原則的趨利行為,以保持道德人的尊嚴(yán)??菑V告的媒體不能為了賺廣告費就敞開大門,讓那些虛假、欺騙或惡俗的廣告登上大雅之堂。

      (二)加強(qiáng)社會監(jiān)督功能

      首先,消費者積極發(fā)揮監(jiān)督作用,發(fā)現(xiàn)廣告的問題。消費者可以反饋給廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者以及廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān),以便他們及時規(guī)范廣告內(nèi)容,改進(jìn)廣告形式,使之符合法律的有關(guān)規(guī)定和大眾欣賞品位。消費者個體發(fā)揮監(jiān)督作用的關(guān)鍵是要增強(qiáng)自我保護(hù)意識。

      其次,新聞媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。消費者組織的民辦性質(zhì)決定了它無法獨立完成對廣告道德的監(jiān)督和保護(hù)廣告受眾接受真實廣告信息的權(quán)利這兩大任務(wù),它沒有行政的權(quán)力,因而,通常情況下,消費者組織都是借助輿論的力量來對不良廣告及其責(zé)任人進(jìn)行曝光。媒體的輿論能夠?qū)Σ坏赖碌膹V告形成一定的壓力,防止虛假或違法廣告的出現(xiàn)和蔓延,對于解決廣告道德失范問題是不可缺少的方面。

      (三)加強(qiáng)政府監(jiān)督

      政府作為市場經(jīng)濟(jì)監(jiān)督主體,對廣告商在廣告制作、投放等方面應(yīng)該加強(qiáng)家度,而市場經(jīng)濟(jì)同時又是法律經(jīng)濟(jì),所以政府層面的作用關(guān)鍵是完善法規(guī)和加強(qiáng)執(zhí)法,具體表現(xiàn)在以下兩個方面:

      第一,政府要完善法律法規(guī)的建設(shè),維護(hù)廣告市場的秩序,保護(hù)廣告活動中參與各方的利益?!稄V告法》對參與廣告活動的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者,都作了明確的界定,對他們各自應(yīng)該享有的權(quán)利和應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)都作了詳細(xì)的規(guī)定。這對規(guī)范廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者的行為,凈化廣告市場,建立正常的廣告經(jīng)營秩序以及保護(hù)他們各自應(yīng)該享有的合法權(quán)利提供了法律的保障。

      第二,嚴(yán)格落實有關(guān)法律,嚴(yán)肅處理違法廣告,打擊不良廣告,切實保護(hù)消費者利益。目前,我國已初步建立健全了廣告法律規(guī)范體系。除《廣告法》以外,還有《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益法》、《藥品管理法》、《合同法》等,這些法規(guī)都是相互聯(lián)系、相互配合的。首先,廣告從業(yè)者應(yīng)該大力加強(qiáng)對這些法律的學(xué)習(xí),從而使自己制作或的廣告盡在法律的范圍內(nèi)。其次廣告管理部門更應(yīng)該嚴(yán)格對照法律條文的規(guī)定,睜大雙眼,增強(qiáng)責(zé)任心,把不良廣告剔除出去,不要讓一些低俗、惡劣的廣告登上大雅之堂。

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