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我院是地處西北地區的一所三級乙等醫院,本次調查結果顯示,護士核心能力測評總分為(180.5±27.5)分,說明我院護士核心能力處于中等偏下水平,且護士個體之間差異較大。本次調查的領導能力包括認同他人的付出和取得的成績,促進同事間的合作和信任并坦率交換個人意見,根據對他人能力的評估而委任相應的任務,了解他人的優缺點,重要行動前獲得集體贊同,為滿足病人的健康需要與其他人員協調合作,樂意分擔他人工作負擔,認可個人或群體信仰和文化習俗的差異,根據他人行動適當調整個人行動,信守諾言、敢于承擔責任與他人建立相互信任的關系10個條目。調查顯示領導能力評分最高,為(33.0±4.8)分,說明基層醫院護士對領導能力的關注程度較高,可能與醫院多年的企業化管理有關。
我院護士在專業發展和教育、咨詢方面評分較低,分別為(18.6±3.7)分和(20.9±4.8)分。經過對這兩方面共13個條目的內容分析發現,基層醫院護士在專業發展維度表現出明確的學習需求、意識到自己的長處和局限性、了解醫療衛生系統的新動態和新信息、展現個人的發展方向等方面的能力較差。在教育、咨詢維度為護士及其他工作人員提供咨詢、指導和幫助新入職護士適應工作環境,確定他人的學習需求(病人、家屬及新入職護士),擬定適當的新入職護士職前培訓計劃,采用適合病人及其家屬的教育策略,幫助新入職護士滿足個人及其專業發展需求等方面的能力較差。提示我們在今后基層醫院護士核心能力培訓中,應加強護士專業發展規劃,明確個人專業發展,幫助新入職護士適應工作環境,確定他人的學習需求(病人、家屬及新入職護士),滿足護士個人及專業發展需求方面的培養。
2護士核心能力影響因素
2.1年齡、護齡、學歷、職稱對護士核心能力的影響本研究顯示,護士核心能力與年齡、護齡、學歷、職稱呈顯著正相關,這與護士的業務水平、工作經驗和應變能力等隨護齡增加逐步提高有關[3],職稱、學歷越高,護士的核心能力越強,這與護士的學歷及職稱是構成其素質的主要因素有關[4]。
2.2崗位對護士核心能力的影響研究結果顯示,護士核心能力與崗位無相關性,表明護士核心能力受崗位因素的影響不大。核心能力是完成工作所需的關鍵能力,雖然可能只占個人能力的20%,但卻影響著80%的工作績效[5]。護士核心能力具有動態性,會隨著護理實踐環境和護理對象的變化而不斷變化。管理者應制定并實施相應的干預措施,實行分層級培訓。由于本研究調查對象為本地一家基層醫院,對其他層次醫院護士核心能力需進一步研究、比較,以便制定不同的干預措施,進一步提高護理質量。
作者:段麗琴劉艷秋王惠蘭王秀芝于金環單位:嘉峪關酒鋼醫院