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一.企業(yè)品牌形象的提升
1影響企業(yè)品牌形象的因素影響
企業(yè)品牌形象的因素有很多,主要包括企業(yè)在社會中的地位,員工的個人形象以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在社會中的影響力。對于供電企業(yè)這類央企來說,隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速的發(fā)展用戶提出的用電要求越來越高,供電企業(yè)除了保證自身安全性,提高自己的電能質(zhì)量和供電可靠性外,還要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的管理;與此同時,還要積極建立現(xiàn)代管理制度,重視員工素質(zhì)的提升。供電企業(yè)需要很多專業(yè)性人才,而這些人才自認(rèn)也就是供電企業(yè)的重要資本,他們的個人形象對企業(yè)的品牌形象影響往往是潛在的和不可忽視的,這也關(guān)系到了黨群關(guān)系的建設(shè)問題。另外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就像羊群的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)者的決定有時候會決定一個企業(yè)的命運。因此,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也對企業(yè)品牌形象有著很大的影響。
2黨群關(guān)系與企業(yè)品牌形象的關(guān)系
企業(yè)內(nèi)部的黨群關(guān)系是維持企業(yè)凝聚力的一條繩子,加強(qiáng)溝通交流,企業(yè)黨組織才能了解民意,明確他們的需求和意愿,在做決策時才能接地氣,避免脫離實際、脫離群眾,想民之所想,做民之所需;員工在工作中才能扎實肯干,團(tuán)結(jié)合作。對于供電企業(yè)來說,只有做好黨群關(guān)系的建設(shè),企業(yè)的出發(fā)點才能對準(zhǔn)民眾。企業(yè)的出發(fā)點是效益的最大化,但是并不是領(lǐng)導(dǎo)階層利潤的最大化,因為企業(yè)肩負(fù)著社會責(zé)任。只有企業(yè)做好黨群關(guān)系建設(shè),為員工的利益著想,才能做到為民眾的利益著想,最終提升企業(yè)的品牌形象。眾所周知,供電行業(yè)是一個高危行業(yè),且十分復(fù)雜,操作起來十分麻煩,保證安全生產(chǎn)始終是供電企業(yè)的企業(yè)文化要求。正因為如此,供電企業(yè)的黨群組織需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要讓員工擁有“一切事故都可以預(yù)防”的思想,從而最大限度地減少和避免事故發(fā)生。與此同時,供電企業(yè)作為央企,它還承擔(dān)著一定的社會責(zé)任,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是企業(yè)文化的重要要求,供電企業(yè)不僅要提供可靠優(yōu)質(zhì)的電能,更要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,讓用戶滿意放心;供電企業(yè)的黨群組織也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),時時刻刻教導(dǎo)員工牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶至上”的理念;同時供電企業(yè)的黨組織還要積極關(guān)心員工,幫助員工成長,員工在自身利益得到滿足之后才能以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,在工作當(dāng)中微笑服務(wù),把自己的熱情拋灑在自己的崗位上,就能很好地做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),就為企業(yè)做了一種無形的品牌形象塑造工作,傳播的是一種品牌形象正能量,供電企業(yè)也很好地?fù)?dān)負(fù)起了社會的責(zé)任。可見,供電企業(yè)黨群關(guān)系對企業(yè)品牌文化有很大的影響力。
二.和諧黨群關(guān)系下提升企業(yè)品牌形象的思路
1構(gòu)建新時期的和諧黨群關(guān)系
企業(yè)黨組織要與員工建立相互信任的關(guān)系。只有做到黨組織信任員工和員工信任黨組織才算是做到了真正的相互信任。只有這樣才能激發(fā)員工為企業(yè)的前途而奮斗,盡全力做好自己的本職工作;同時企業(yè)也會為員工的未來著想,及時挑選出優(yōu)秀的員工,為他們的幸福提供物質(zhì)保障。同時黨組織的決策就不會脫離實際和脫離群眾,避免以權(quán)謀私和獨斷專行。做到黨組織和員工為共同利益而奮斗,這是構(gòu)建和諧黨群關(guān)系的根本保證。企業(yè)內(nèi)部員工的根本利益是一致的,但是在具體的利益追求上是存在差異的。這時領(lǐng)導(dǎo)階層就要學(xué)會照顧到各個群體的利益,不能只顧一部分人的利益而忽視其他人的利益,把員工的利益作為企業(yè)的出發(fā)點和落腳點,充分調(diào)動員工的熱情,讓員工各盡其能,合理分配。
2在和諧黨群關(guān)系下提升企業(yè)品牌形象
建立健全企業(yè)職工代表大會制度。構(gòu)建和諧黨群關(guān)系的主要途徑是保證員工的民主,而保障民主的主要措施就是建立健全職工代表大會制度,讓供電企業(yè)員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展提供有益的支持。這也是我國企業(yè)民主管理權(quán)利實現(xiàn)的基本形式。尊重員工并不斷激發(fā)員工。企業(yè)是由所有的員工構(gòu)成的,只有通過每一個員工的努力,企業(yè)才能快速地發(fā)展。為此,需要做到以下兩點:首先要不斷提升企業(yè)員工的物質(zhì)生活水平,幫助他們度過生活上的難關(guān),努力調(diào)配員工的工作,避免一些員工的長期值班執(zhí)勤,保證員工的輪換休整;其次,要做到尊重每一位員工,滿足員工正常的自身追求,這樣能在很大程度上保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。樹立企業(yè)人格魅力,不斷縮小和企業(yè)員工之間的差距。這樣能夠保證黨組織成員樹立良好的形象,有利于黨組織工作的開展。黨組織的成員一定要做到積極和員工交流溝通、關(guān)心員工的日常生活。只有做好以上幾點,才能做到黨群關(guān)系的和諧,不斷激發(fā)員工為企業(yè)的發(fā)展而奮斗,讓供電企業(yè)的供電更加高效、安全,讓用戶更好地用電,最終提升企業(yè)的品牌形象。
三.結(jié)語
總之,新時期下的黨群關(guān)系對企業(yè)品牌形象的影響是至關(guān)重要的,只有構(gòu)建和諧的黨群關(guān)系才能保證員工把滿腔的熱情投入到自己的工作當(dāng)中,為企業(yè)做出貢獻(xiàn),全心全意為人民服務(wù),最后順利實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
作者:雷尚芳楊光單位:國網(wǎng)四川崇州市供電有限責(zé)任公司