企業戰略管理中SWOT的應用

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摘要:SWOT分析是企業戰略管理中最主要應用的管理會計工具方法之一，運用swot分析方法，系統分析F建筑科學院自身的優勢與劣勢以及面臨的機遇與威脅。在此基礎上結合實際提出全過程綠色建筑咨詢服務等OS策略、資源整合等TS策略、現代化企業管理等OW策略、開辟新的業務領域等TW策略，為推進建筑服務行業的發展提供參考借鑒。

關鍵詞:SWOT;戰略管理;建筑科學院

戰略，是指企業從全局考慮做出的長遠性的謀劃。戰略管理，是指在分析企業內外部環境的基礎上，確定和選擇能夠實現企業目標的有效戰略，是對資源配置作出決策和管理的動態管理過程。企業戰略管理一般包括戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略評價和控制、戰略調整等。其中，戰略分析是企業戰略管理的最基本的環節，在《管理會計應用指引第100號———戰略管理》中提到，態勢分析法(Strength，Weakness，Opportunity，Threat，簡稱SWOT分析)是戰略分析的重要管理會計工具方法之一。本文以F建筑科學院為例，運用SWOT戰略分析工具對其自身優劣勢和在市場發展中面臨的機遇與挑戰進行案例分析，在此基礎上提出針對性的對策。

一、F建筑科學院基本情況

F建筑科學院(以下簡稱F院)成立于1958年，是F省建設領域技術實力雄厚、裝備先進、專業齊全的綜合性研究開發與技術服務機構，下設6家全資子公司、2家控股子公司及8個職能部門;擁有F省綠色建筑技術重點實驗室、省建設工程技術研究中心、“6.18協同創新建筑建材產業技術分院”、省海峽綠色建筑發展中心、“博士后科研工作站”“全國各處專業學位研究生聯合培養示范基地”等多個協同創新平臺。公司業態主要涵蓋工程施工、勘察設計、建筑材料檢測、工程質量鑒定、建材研發銷售、施工圖審查、工程監理等領域。

二、SWOT分析在戰略分析中的應用

(一)優勢。(Strength)一是具備較為全面的業務資質。F院共擁有專業資質37項，涵蓋工程勘察、文物保護、地質災害、施工圖審查、工程監理、建筑工程質量檢測等各專業，其中甲級資質5項，一級資質3項，以及CNAS、CMA等國家級資質。二是具有完善的硬件設施和優秀的技術力量。質量檢測檢驗業務占F院主營業務的60%以上，不僅擁有各項檢測業務所必備的實驗場所和檢測儀器設備，而且配備的專家團隊實力雄厚，技術水平居省內首位。三是有良好的業界口碑和品牌資源。公司成立60多年來，以開展科研研究、標準規范編制為主要任務，致力于解決工程建設中關鍵性、公益性及共性的熱、難點技術問題，在建設領域科學研究方面取得了大量的優秀成果，且各項科研成果已在省內外工程中廣泛應用且具有一定的社會影響力。四是具有良好的公信力。F院隸屬于建工集團，是國有全資公司，在施工質量爭議仲裁鑒定、相鄰施工影響及責任認定、司法鑒定等業務方面，有明顯優勢，是政府主管部門的技術支撐單位。

(二)劣勢。(Weakness)公司在管理機制、激勵機制、成本管理、運行成本、人才建設、成果轉化等方面存在局限性。一是企業未達到現代企業管理要求，缺乏精細化、科學化、規范化管理，運行成本持續增長;改制后的F院雖然逐步優化了組織架構、部門職能，然而傳統的事業單位組織結構尚未發生根本性變化，管理機制固化，效率偏低，創收動力不足;缺乏激勵機制，員工工作積極性較低，導致企業輸出缺乏創新;企業成本管理落后，資源浪費情況依舊嚴峻，資金投入缺乏科學論證，導致技術發展不平衡、投資效益低下。二是人才梯隊建設后勁不足，缺少高層次、高技能的復合型管理與技術人才。人才儲備的不足會鉗制企業未來的發展，企業目前的專家型人才平均年齡大于50歲，各專業領域的青年人才仍處于成長期，無法獨當一面，人才斷檔嚴重。三是創新成果轉化效率不高，成果孵化缺少規范的機制。F院長期以來屬于自收自支單位，公司營收主要依靠自主業務，故公司大部分精力都用于業務的洽談、承接，科研技術投入重視不夠，成果轉化效率低下。

(三)機會。(Opportunity)一是業務發展新方向的機遇。2019年，中華人民共和國住房和城鄉建設部頒布《綠色建筑評價標準》(2019版)，進一步強調高質量的建筑建設。F省繼而開始實施強制性地方標準《F省綠色建筑工程驗收標準》，綠色建筑全過程咨詢和檢測成為大勢所趨。二是國家大力推廣海綿城市建設。F院所在城市是全國海綿城市建設試點城市，對試點片區內的海綿城市建設管控嚴格，未來海綿城市標準可能向全國推廣，市場前景較大。三是公共建筑能耗監測系統建設及配套技術服務的推廣。隨著相關政策文件的落地，F省各地市將逐步根據自身情況啟動市級能耗監測平臺建設，同時一萬平方米以上的公共建筑和公建節能改造項目也需建設建筑能耗監測系統并實現能耗數據上傳，因此公共建筑能耗監測相關業務存在較大的發展空間。四是政策引導鋼結構的使用率提高。在國家和地方裝配式建筑發展方向轉向鋼結構的大背景下，鋼結構的使用進一步得到推廣，鋼結構檢測的市場將隨之增大，目前公司鋼結構檢測在省內市場占有率較高，享有較大的優勢。

(四)威脅。(Threat)分析一是行業內同等資質的檢測單位日益增多，競爭日趨激烈，檢測市場上大打價格戰，利潤空間越來越稀薄。二是原有需求減少。隨著房地產市場低迷，建筑監測、檢測需求隨之減少。三是高速增長的業務需求太少，技術研發未能和市場形成聯動，缺乏能夠支持公司長期快速發展的高速增長業務。

三、對策

通過應用SWOT分析法，企業可以從自身的優勢出發，克服劣勢，把握機會，避免或者降低威脅。以F院為例，通過對其優勢、劣勢、機會、威脅進行全面梳理與分析，從充分發揮自身優勢、提高機會的效益產出，克服劣勢、減少威脅帶來的沖擊角度出發，提出針對性的OS(依靠內部優勢，利用外部機會)、TS(利用內部優勢，回避外部威脅)、OW(利用外部機會，克服內部弱勢)、TW(減少內部弱勢，回避外部威脅)對策。

(一)OS策略。1.以《綠色建筑評價標準》修訂和《綠色建筑施工驗收規范》實施為契機，不斷加深上下游鏈條的合作緊密度，依靠單位在F省內的業務能力及業績積累為優勢，持續加大投入財政項目跟蹤力度，將綠色建筑咨詢業務推向縱深發展。緊扣綠色建筑技術標準，從設計、檢測、驗收、評價四個主要環節入手，開展成套全過程綠色建筑咨詢服務，做大既有建筑改造市場的同時，探索節能改造EPC模式，充分運用好大單位、大國企的優勢。深耕綠色建筑檢測與驗收咨詢業務，立足行業龍頭，布局綠色建筑產品的研發，以咨詢帶動產品研發，打造綠色建筑產供銷平臺，實現從純咨詢到咨詢帶動產品的跨越發展，為公司創造新的業務增長點。2.以各個省市節水城市創建為契機，針對F省內各地市海綿城市建設需求，開展海綿城市方案設計以及一些優質項目的EPC工程建設，做大海綿城市范疇。立足海綿城市建設，完成水環境治理的轉型。結合城鎮水環境治理、城市污水提資增效范疇，城市體檢與雙修契機，開展水系治理、海綿城市EPC等方向業務。3.抓住建設主管部門和機關事務管理部門能耗監測政策落地的契機，大力發展公共建筑能耗監測系統業務，并拓展市級能耗監測平臺配套技術服務市場。同時，探索技術服務形式的創新，積極開展以能耗監測、節能改造技術服務為核心競爭力的機電系統設計施工(EPC)相關業務，將EPC模式常態化、專業化。加大綠色工業技術及人員投入，做好相關科研工作，加速科研項目研發進度，擴大工業領域影響力并以此帶動新興業務發展。

(二)TS策略。1.提升資源整合能力。通過認真細致地分析研判，圍繞城市化發展不同階段的要求。一方面提高企業自身技術水平，整合各專業、業務板塊、區域資源，充分挖掘公司內部潛力;另一方面拓展思路，大膽創新，引進戰略資源，整合業務資質和市場資源，同時借助資本的力量，開展工程總承包、PPP、并購等業務，補足既有業務短板，蓄力新發展。2.打造一體化服務能力。根據F院現有業務，可分為三個“一體化”:一是工程咨詢、設計、施工一體化，二是評估、鑒定、改造設計與施工一體化，三是全過程一體化咨詢。通過三個“一體化”改造，強化橫向業務協同能力，更好地滿足業主多元化的需求，從而擺脫低價、同質化競爭的困境。3.利用品牌資源，轉型升級。一方面，隨著我國裝配式建筑市場的迅速發展，公司應加大對BIM應用技術的人力、物力、財力的投入，緊抓建工集團“抱團取暖”的戰略契機，與兄弟單位如裝配式建筑設計研究院等加強業務交流，不斷提升公司的BIM應用技術，使公司緊跟市場風向，在裝配式建筑的發展中成為省內乃至國內優秀的技術服務商;另一方面，住房和城鄉建設部提出的2020年總體要求指出，加快構建部、省、市三級CIM平臺建設框架體系，即以城市信息數據為基數，建立起三維城市空間模型和城市信息的有機綜合體。F院多年來，業務遍及其所在省份各地市，同時承擔了多項省部級重難點工程，擁有良好的既有建筑數據基礎，以此為延伸，加大相關技術力量的投入，通過對碎片化數據的有效整合，助力CIM平臺建設框架體系。4.借助信息化手段，進行智慧升級。積極探索傳統業務與互聯網、大數據、云計算、物聯網等新技術領域融合發展，轉型升級，布局“十四五”，以技術為核心，通過技術與資本、管理、數據相結合的多元模式盈利，創造新的業務模式和增長點。

(三)OW策略。1.大力推進企業現代化管理。建立完善運行機制、績效機制、成本管理機制，精簡機構，轉變職能，降低管理成本。理順公司組織架構，使組織支撐更有力。2.充分利用現有人才政策，優化人才引進機制以此吸引高層次人才的加入，完善人才梯隊。3.強化技術創新能力和技術研究成果轉化能力，尤其是特色優勢領域的技術能力，實現高層次人才隊伍和高水平技術體系對業務發展的支撐。

(四)TW策略。1.布局產業鏈上下游，主動開辟新的業務領域，提高競爭力。公司近年來通過投資、吸收、合并等方式，在建筑設計板塊、電力設施運維、電力施工工程、建筑信息化領域等方面，不斷吸收優質團隊，提升各領域資質水平及公司綜合實力。2.以滿足客戶需求為根本，主動拓展客戶。通過完善銷售渠道、利用平臺力量等多元化手段，增強舊客戶的粘性，并積極吸引新的客戶。鼓勵全體員工推廣公司業務，鼓勵分公司充分發揮本地優勢，充分挖掘各地市的潛在客戶，提高客戶的絕對數量。

作者:翁琳 單位:福建省建筑科學研究院有限責任公司