企業戰略性人力資源管理理念探析

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摘要：在新的社會形勢下，人力資源在企業發展中發揮著日趨重要的作用。但一些企業在人力資源管理過程中依然沿用落后的思想觀念，采取傳統的管理方式，導致人力資源管理的效率得不到提高，阻礙了人力資源價值的發揮。而戰略性人力資源管理有機結合了人力資源管理與戰略管理工作，通過兩者的動態協同，可有效推動企業的健康持續發展。因此，企業要積極轉變人力資源管理理念，探索性地構建戰略性人力資源管理模式。

關鍵詞：企業；戰略性；人力資源管理；模式；管理理念；策略

進入新時代，企業的生存發展環境顯著改變，相較于技術、資本等要素，人力資源在企業發展中占據著重要的地位。雖然大部分企業已經將戰略管理推行于投資決策、市場營銷等活動中，但并沒有在企業戰略中納入人力資源管理的內容，導致人力資源管理的地位、效果等受到影響。面對這種情況，為進一步提高企業人力資源管理效率，切實凸顯人才的創造價值，要積極構建戰略性人力資源管理模式，提升企業的綜合競爭力。

1戰略性人力資源管理的內涵

具體來講，戰略性人力資源指的是有機結合企業戰略與人力資源管理，系統計劃、管理人力資源的各項活動。此種理念下，企業在制定戰略時，人力資源管理者深度參與進來，對企業內外部環境進行全面分析，制定企業人力資源管理目標，而且通過一系列職能活動的實施，促使企業目標與人力資源管理目標得以實現。通常情況下，可從以下這些方面進行分析：第一，以人為本。戰略性人力資源管理充分重視人力的價值，要求于企業發展戰略層面上獲取人力資源，系統化管理人力資源，發掘人力的潛能與價值。第二，與戰略契合。從外部契合角度來講，要統一人力資源管理戰略與企業戰略，將組織的動態性納入考慮范圍，保證戰略符合組織特征。從內部契合角度來講，要求統一開發、執行互補的人力資源管理，促使人力資源管理政策、實踐之間的內部一致性得以實現[1]。通過戰略性人力資源管理能夠明確管理過程中面臨的挑戰及體系運行中暴露的不足，將人力資源愿景目標勾勒出來，制定符合企業戰略的可行性措施，且全面評價、監控各項措施的執行情況，形成完整的戰略性人力資源管理模式。

2企業戰略性人力資源管理模式的構建意義

人力資源雖然價值巨大，但難以直接轉化為企業利潤、績效等，只有做好人力資源管理工作，才能提高企業的績效水平，順利實現企業戰略目標。因此，要構建符合企業發展要求的戰略性人力資源管理模式，這樣人力資源的作用才能真正得到發揮。

2.1提升企業執行力

企業戰略目標的實現，受企業執行力的直接影響。企業執行力涉及較多的內容，如企業文化、制度體系、組織結構等，而根本來源則是員工意愿和能力。在戰略性人力資源管理模式下，工作人員先要對企業的運作、盈利率等相關信息進行全面了解，然后對崗位設置、組織架構等進行優化和調整，將企業戰略的執行方式構建起來。同時，發揮企業戰略的導向作用，對員工薪酬體系進行科學設計，保障企業戰略的順利執行。通過這些舉措，企業的執行力將可以得到良好培育和提高[2]。

2.2增強核心競爭力

從本質上來講，企業人力資源管理活動的實施，主要目的是培育企業核心競爭力。而在開發、整合企業核心競爭力時，人力資源開發管理工作發揮著關鍵作用，各項生產要素、資源等皆需由人力資源來進行搭配和利用，若人力資源管理體系不夠健全，將無法有效培育企業的核心競爭力。在戰略性人力資源管理模式下，工作人員要結合企業戰略對人力資源現狀進行分析和診斷，綜合考慮企業整體發展目標與內外部環境變化情況，制定適宜的、科學的人力資源政策，對人力資源管理體系進行系統構建，以便促使實現企業戰略目標所需求的核心能力得到有效開發與培育。由此可見，通過戰略性人力資源管理模式的構建，可促使企業的核心競爭優勢得到增強。

2.3獲取持續競爭力

戰略性人力資源管理工作主要依據企業戰略目標、長期利益來開展，能夠促使企業形成長期的競爭優勢。同時，在具體管理實踐中，又從戰略角度開展人才培訓、開發等工作，可從人才角度保證企業的可持續發展。與其他人力資源管理模式相比，戰略性人力資源管理將人力資本投資觀樹立起來，充分重視企業對人力資源的培訓、開發等工作，完善構建全員教育、終生教育體系，持續提高員工隊伍的整體能力水平，進而促進企業的整體發展。

3企業戰略性人力資源管理模式的構建原則

3.1動態性企業的發展

環境在不斷變化，為適應復雜的市場環境，企業要及時轉變自身戰略，以便準確把握發展機遇。由于戰略人力資源管理與企業戰略具有協同性，所以，在改變企業戰略的過程中，需隨之調整人力資源管理模式，以便與內外部環境相適應[3]。

3.2合作性

企業戰略目標及人力資源管理目標的實現，皆受到戰略性人力資源管理工作落實情況的影響。只有員工、部門之間密切協作，才可以正常實施與運作戰略人力資源管理。因此，企業在戰略性人力資源管理模式構建過程中，一方面要動態匹配企業戰略與人力資源實踐活動，另一方面要動態匹配人力資源政策與職能活動，這樣企業各個部門的有效合作才能實現，進而才能將管理系統的效能最大限度地發揮出來。

4企業戰略性人力資源管理模式的構建策略

和傳統人力資源管理模式相比，戰略性人力資源管理并不單單是理念層面的創新，其具有較強的系統性特征，要求總體謀劃企業戰略，構建起與企業總體戰略相適應的人力資源管理戰略體系、支柱體系與職能體系。

4.1戰略體系

企業資源配置是企業戰略管理的重要內容，而人力資源是重要的企業資源類型。因此，在制定企業戰略方案時，需全面考慮員工招聘、選拔、發展等一系列事項。還要結合戰略方案，科學規劃人力資源管理活動。如果在企業戰略制定時，沒有將人力資源戰略納入考慮范圍，不僅人力資源戰略難以形成，而且對企業戰略目標的實現也會造成不利影響。因此，要切實發揮企業總體戰略的指導作用，深入分析企業發展的內外環境、組織架構等，制定相對應的人力資源戰略，促使人力資源管理戰略體系得以形成。具體來講，可從兩方面分析：第一，總體目標戰略。要對企業人力資源管理的發展方向進行明確與規定，優化人力資源管理流程和管理結構。同時，將職業化的管理隊伍、技能化的員工隊伍組建起來，保持智力資本層面的競爭優勢。第二，分解目標戰略。要對戰略性人力資源管理理念、工作思路等進行明確，理順各項具體工作的開展思路，如人力資源規劃、培訓開發等[4]。

4.2支柱體系

戰略性人力資源管理從根本上改變了人力資源管理體系，促使改革工作順利推進，所以需將支柱體系建設起來，推進戰略性人力資源管理的良好運行。第一，組織環境。企業要發揮總體戰略的導向作用，對組織結構進行優化，科學設置每個職位，重新定位不同層級人員的職能，從組織環境角度促進戰略性人力資源管理的構建與實施。第二，保障體系。一方面，要從整體性層面分析各個崗位的職責職權，明確崗位評價的標準，促進薪酬序列的科學制定，結合實現企業戰略的能力素質要求，將對應的模型開發出來[5]。另一方面，由于戰略性人力資源管理的系統性、復雜性較強，為降低實際管理工作的難度，要將現代信息技術綜合利用起來，構建人力資源管理信息系統，充分共享人力資源管理方面的信息，加強與其他部門間的溝通。

4.3職能體系

為保證人力資源管理戰略得到順利落實，需將職能體系完整構建起來。第一，人力資源規劃。此模塊是企業人力資源管理的重要組成，在戰略性人力資源管理模式下，企業需全面收集、整理、分析發展戰略、經營計劃、人力資源現狀等信息資料，科學制定人力資源規劃。人力資源規劃主要是預測實現整體戰略所需求的人力資源數量、素質與結構等，而且科學配置人力資源，涉及總量規劃、素質提升規劃等諸多方面的內容。通過科學開發與規劃人力資源，可促使企業的發展需求得到滿足，為企業戰略的實現奠定良好基礎。第二，人力資源配置。此模塊主要工作是優化招聘體系與任職資格體系。過去企業在招聘過程中，主要測評分析應聘者的能力素質，保證人才匹配應聘職位的素質要求。依據戰略性人力資源管理理念，要進一步完善招聘體系，既要判斷應聘者是否匹配職位要求，還要評估應聘者的價值觀念、發展期望等，判斷與企業價值觀、發展前景等是否吻合，這樣人才的穩定性方可以得到保證。此外，要將企業能力素質模型構建起來，確定各個職位的能力素質要求，依據職位說明書分析每位在職者的勝任度，及時調整人才的配置方案，這樣既可以滿足員工自身的發展要求，充分發揮員工的才華與潛力，又能夠促進企業戰略目標的實現。第三，人力資源評價。在戰略性人力資源管理模式構建過程中，企業需綜合考慮員工能力、戰略需求等因素，全面制定績效管理體系，明確績效計劃、績效評估等各個環節的實施標準，充分重視績效反饋與激勵環節，在持續提高員工績效的基礎上，逐步改善企業的整體績效。通常情況下，可從素質評價與績效評價兩個方面著手。在素質評價方面，要綜合考慮組織戰略、客戶需求等因素，深入分析不同類型職位高績效員工的內在素質，總結不同職位員工的成功素質模式。依據素質模式對相應崗位的人才招聘、選拔標準等進行構建，便于在適當的崗位上配置和使用人才，保證每位員工的潛能得到發揮，人才競爭優勢得以順利形成。在績效評價方面，企業要依據整體戰略目標，借助于平衡記分卡等技術手段對企業價值鏈進行分析，確定關鍵成果領域和關鍵績效指標，有效分解和量化之后，對分層、分類的關鍵績效評價體系進行構建。要依據企業戰略目標、職位任務等確定績效目標，于員工分配、晉升等諸多領域應用考核結果，全面管控績效考核過程。為避免本位主義現象的發生，可應用360度評估方法，促使績效評估結果的客觀性、公正性得到保證[6]。第四，人力資源激勵。人才的流動受企業薪酬激勵的直接影響，在戰略性人力資源管理模式下，企業要綜合考慮行業薪酬狀況與企業發展階段等因素，科學構建薪酬管理體系，保證對優秀人才具有較高的吸引力，增強人才隊伍的穩定性。在具體實踐中，要科學核算分析人力資源的投入成本與產出效益，依據職位價值與員工能力素質確定薪酬標準。同時，對員工的獎金、福利等進行合理設計，于薪酬調整、獎金發放環節應用績效考評結果[7]。第五，人力資源開發。在戰略性人力資源管理模式構建過程中，企業需完善設計人力資源培訓開發體系，以便將各類人才持續輸送給企業，促進員工成長、企業發展的雙贏。在員工培訓方面，企業培訓部門需系統性制定階段性培訓計劃，用財務指標、非財務指標檢驗培訓體系的運作成果。同時，要對企業內部職務體系進行優化，明確各個崗位的晉升空間和發展潛力，增強員工的奮斗動力[8]。

5結語

綜上所述，人力資源管理工作的開展情況直接影響到企業綜合競爭力的提升及長遠發展目標的實現。傳統人力資源管理模式沒有緊密結合企業戰略，導致人力資源管理的整體效能受到影響，也阻礙了企業戰略目標的實現。因此，企業要充分認識人力資源管理對企業戰略的促進作用，有機結合人力資源管理與戰略管理工作，構建戰略性人力資源管理模式。

作者:魯倩 單位:中石油昆侖燃氣有限公司山東分公司人力資源部