人力資源管理的信息化探究

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一、獨(dú)立學(xué)院人力資源管理現(xiàn)狀

目前北信學(xué)院人力資源管理由組織人事處負(fù)責(zé),下設(shè)組織人事科、勞資科業(yè)務(wù)科室,分擔(dān)著全校教職員工工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、績(jī)效考核、培訓(xùn)、職稱、師資隊(duì)伍建設(shè)以及招聘等工作，學(xué)校組織人事處所管理的教職員工由于教師身份和工作性質(zhì)的不同,學(xué)校多校區(qū)運(yùn)行，管理者和教職工工作時(shí)間亦不盡相同，這就增加了人力資源管理工作者與教職員工之間關(guān)于學(xué)校人事制度、工作流程、崗位變動(dòng)、薪資情況、職稱申報(bào)、專業(yè)技術(shù)能力情況以及績(jī)效考核情況等各方面溝通的難度，使現(xiàn)有的人力資源管理體系無法滿足越來越高的員工需求。各科室之間數(shù)據(jù)溝通、交流也是通過單純的電子表格來實(shí)現(xiàn),效率比較低,并且容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。因此迫切需要一種策略改變現(xiàn)在的管理現(xiàn)狀。

二、獨(dú)立學(xué)院人力資源管理面臨的問題

1.人事信息不夠及時(shí)也不夠準(zhǔn)確。高校的人事信息庫(kù)如果要完善建立，將是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)群。目前，是由人事科按自己職責(zé)分段采集入庫(kù)并進(jìn)行日常維護(hù)。數(shù)據(jù)庫(kù)多，存放分散將不可避免的出現(xiàn)信息不能及時(shí)同步，在一定時(shí)期內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)誤差和不準(zhǔn)確的情況，導(dǎo)致信息決策的風(fēng)險(xiǎn)加大。

2.人力資源部門科室之間，以及同校內(nèi)其它部門之間的信息共享性差。目前北信學(xué)院仍沿用Office和VisualFoxPro軟件交互使用的狀態(tài)，同其它部門之間的數(shù)據(jù)共享不能實(shí)現(xiàn)不說，連同自身科室之間的數(shù)據(jù)共享也不能保證，信息共享性很差。在數(shù)據(jù)管理層面,目前的管理方式比較單一,單純是利用電子表格管理數(shù)據(jù),各類人員之間、各工作崗位之間數(shù)據(jù)共享存在脫節(jié)的現(xiàn)象。

2.1人力資源管理工作者層面。人力資源管理工作者需要花大量的時(shí)間處理日常事務(wù)性工作；各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制與匯總繁瑣、復(fù)雜，極易出錯(cuò)；人力資源管理工作者之間數(shù)據(jù)共享通過單純的電子表格交換數(shù)據(jù)，不能夠保證數(shù)據(jù)的一致性，數(shù)據(jù)更新得不到及時(shí)的同步。

2.1廣大教職員工層面。廣大教職工無法及時(shí)了解與切身利益息息相關(guān)的學(xué)校人事制度、人事工作流程等信息，無法及時(shí)掌握自身的薪酬福利情況、績(jī)效考核結(jié)果等,無法實(shí)時(shí)更新個(gè)人的基礎(chǔ)信息(聯(lián)絡(luò)方式、郵箱)以保證全校員工基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和有效性。

2.3人事處、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層面。領(lǐng)導(dǎo)無法實(shí)時(shí)了解權(quán)限范圍內(nèi)各教職員工的基本信息情況；無法快速查詢相關(guān)人事信息，需要人力資源工作者的幫助；無法及時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

3.高校管理層無法進(jìn)行高效、快捷、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)、處理并分析各種大量而又復(fù)雜的數(shù)據(jù)，完成高校管理和規(guī)劃。

三、人力資源管理信息化的策略與建議

1.院領(lǐng)導(dǎo)及人力資源管理者高度重視與支持。人力資源管理信息化不僅是一套軟件，一種工具的使用，更重要的是對(duì)管理理念及思想方面的更新，是時(shí)代賦予的一種新型管理手段。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及人力資源管理者只有認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的緊迫性與必要性，吸收新的管理思想，結(jié)合本院的實(shí)際情況加以支持和運(yùn)用，才能充分發(fā)揮人力資源管理信息化建設(shè)的效用，加快信息化建設(shè)的步伐。

2.規(guī)范基礎(chǔ)管理，為信息化建設(shè)創(chuàng)造條件。基礎(chǔ)管理既要求基本的數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤，還要求學(xué)院的基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)事務(wù)處理管理，主要是人力資源管理部門的內(nèi)部業(yè)務(wù)要程序化。這些事信息化建設(shè)的前提條件。目前人力資源管理基礎(chǔ)比較薄弱,還處在以傳統(tǒng)管理為主，管理流程逐步規(guī)范的階段，高校傳統(tǒng)的人事管理正向人力資源管理過渡，信息化建設(shè)缺乏相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，所以必須在基礎(chǔ)管理建設(shè)方面進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

3.充分遵循科學(xué)實(shí)用、靈活性、拓展性、安全保密等原則。人力資源管理信息化建設(shè)不能單純追求先進(jìn)性而忽略實(shí)用性，符合管理需要的信息技術(shù)就是好技術(shù)，堅(jiān)持科學(xué)性和實(shí)用性相結(jié)合是高校人力資源管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在。高校人力資源管理需求多樣且發(fā)展迅速，上線后系統(tǒng)功能需要得到不斷的更新和拓展，這要求在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)階段就確保系統(tǒng)的靈活性、兼容性和開放性。人事信息是高校的重要機(jī)密信息，必須確保其安全性和私密性。人力資源管理信息化建設(shè)必須充分考慮安全保密性需求，設(shè)置嚴(yán)密的安全控制機(jī)制，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，防止惡意的破壞和入侵。權(quán)限管理、系統(tǒng)日志、系統(tǒng)備份等都是保證信息安全的有效手段。

4.科學(xué)規(guī)劃、合理建設(shè)人力資源信息化系統(tǒng)。人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)從多種角度出發(fā)，提升高校“以人為本”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)技術(shù)，構(gòu)建開放性的應(yīng)用平臺(tái)，有效整合當(dāng)前最先進(jìn)的人力資源管理理念，通過軟件實(shí)施到高校人力資源管理的日常運(yùn)作之中。所以必須充分考慮高校人力資源現(xiàn)代化管理方面的需要，保證數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性、相對(duì)獨(dú)立性和安全性。并在保證數(shù)據(jù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性的同時(shí)提供多種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，實(shí)現(xiàn)人力資源管理與其他數(shù)據(jù)庫(kù)類型的成功轉(zhuǎn)換，使系統(tǒng)直觀，便于操作。信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建是在確認(rèn)了人力資源管理工作的流程及功能和技術(shù)需求之后便可進(jìn)行的工作。首先根據(jù)工作特點(diǎn)和功能需要確定系統(tǒng)的平臺(tái)架構(gòu)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上結(jié)合系統(tǒng)的需求分析劃分功能模塊,根據(jù)功能模塊通過軟件工程方法設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)語

總之，面對(duì)信息化時(shí)代挑戰(zhàn)的到來，是我們將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,勇敢地迎接挑戰(zhàn)的時(shí)候。這也成為擺在所有人力資源管理者面前一個(gè)不容回避的問題。學(xué)院的人力資源管理的信息化改革和創(chuàng)新，要從整體上進(jìn)行規(guī)劃，按照學(xué)院的實(shí)際出發(fā)，依托目前市場(chǎng)上日漸成熟的軟件開發(fā)平臺(tái)，提升學(xué)院在信息化應(yīng)用方面的水平，提高核心的組織能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有效地落實(shí)和執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略，從而保障學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

作者：張素芹單位：西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院