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一、影響企業(yè)人力資源開發(fā)的相關(guān)因素
(一)企業(yè)制度企業(yè)制度是人力資源開發(fā)的基本條件
不同的企業(yè)制度對人力資源開發(fā)的影響也會不同。在市場經(jīng)濟下,企業(yè)千方百計的進行人力資源開發(fā),目的是為了求生存、謀發(fā)展,達到既定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,說白了,就是在激烈的市場競爭中獲取利潤。但是現(xiàn)實是不少企業(yè)的人力資源管理只強調(diào)“治”,談不上“開發(fā)”,對人力資源開發(fā)的認識嚴重不足,從而造成這方面工作狀況不良好。
(二)薪酬制度從改革開發(fā)至今
很多高素質(zhì)、高能力的人才流向外國、外企,以及國有企業(yè),一些中小企業(yè)都面臨人才匱乏的現(xiàn)狀。之所以這樣,原因之一就在于一些中小企業(yè)的薪酬制度不健全,薪酬主要由資本工資、福利、獎金等構(gòu)成,與全面薪酬制度的差距太大。由于薪酬制度的不完善,或落后,從而導致留不住人才,人才流失嚴重。
(三)職教制度這里所說的職教制度,指的是職業(yè)教育方面的程序、途徑等
職業(yè)教育是人力資源開發(fā)的重要途徑,倘若這方面工作不到位,將會嚴重影響人力資源開發(fā)工作的有效運作。在不少企業(yè)內(nèi),一個員工要想提升業(yè)務技能,更多依靠個人能力去進行知識更新,企業(yè)在職業(yè)教育上的投入不足,勢必會影響員工職業(yè)發(fā)展。
二、構(gòu)建人力資源開發(fā)程序在知識經(jīng)濟時代
人力資源是第一資源,很多企業(yè)都認識到了人力資源開發(fā)的重要性,使得人力資源開發(fā)的深度、廣度都超越了之前的任何時代。就目前看,人力資源開發(fā)的手段日益多樣化,人力資源開發(fā)終身化這一觀念也得到了廣泛共識,具有創(chuàng)新意識的人才是人力資源開發(fā)的重點。在這樣趨勢下,企業(yè)需要綜合考慮企業(yè)制度、薪酬制度等各方面的影響因素,構(gòu)建適應自身實際情況的人力資源開發(fā)模型及程序,否則難以保證人力資源開發(fā)工作的有序運作。人力資源開發(fā)程序:開發(fā)需求分析-開發(fā)目標確定-開發(fā)方案設計-開發(fā)方案實施-開發(fā)效果評估-開發(fā)信息反饋。這一流程基本適用于任何一種人力資源開發(fā)手段,包括組織培訓、職業(yè)生涯開發(fā)、個人學習等。第一,開發(fā)需求分析。通過開發(fā)需求分析,企業(yè)能夠從中找到開發(fā)的原因、開發(fā)人員信息、認清現(xiàn)狀與目標間的差距,以及如何達成人力資源開發(fā)目標。所以,優(yōu)秀的人力資源開發(fā)需求能夠讓企業(yè)得到最有效的開發(fā)戰(zhàn)略,確定好開發(fā)內(nèi)容,安排好開發(fā)方式。所以,企業(yè)要站在戰(zhàn)略需求角度上進行人力資源開發(fā)需求分析,考慮企業(yè)長遠發(fā)展需求,以及員工對其工作、職業(yè)發(fā)展等方面需求,使需求分析細化。第二,開發(fā)目標確定。培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質(zhì)人才是企業(yè)人力資源開發(fā)的最終目標,但在開發(fā)過程中要使目標更細化、更明確化、更針對化。例如,員工的技術(shù)、知識、能力要達到什么程度的變化。目標越明確,越利于執(zhí)行,越便于發(fā)現(xiàn)問題,人力資源開發(fā)也越有計劃性,利于提高開發(fā)工作成效;第三,開發(fā)方案設計。在這一流程里,開發(fā)方案設計工作主要負責制定開發(fā)內(nèi)容、選擇開發(fā)手段,而方案本身應具有動態(tài)性特征,它應根據(jù)企業(yè)實際需求、員工需求及開發(fā)工作執(zhí)行情況而變化,不斷調(diào)整方案,不斷更新內(nèi)容,以應對臨時變化及突發(fā)狀況;第四,開發(fā)方案實施。方案實施是人力資源開發(fā)目標、開發(fā)方案從概念到現(xiàn)實的一個過程,它應當具體化、精細化,否則會影響效果;第五,開發(fā)效果評估。用量化指標對開發(fā)效果進行評估,既可以掌握開發(fā)工作的執(zhí)行效果及員工成長情況,也可以為下一階段的人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)性資料;第六,開發(fā)信息反饋。作為人力資源開發(fā)的最后一個流程,要求信息反饋必須具有有效性、及時性,能夠客觀反映整個人力資源開發(fā)過程中的相關(guān)信息。
三、企業(yè)人力資源開發(fā)措施
(一)完善現(xiàn)代企業(yè)制度
現(xiàn)代企業(yè)制度特點之一是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,倘若企業(yè)具有完善的現(xiàn)代企業(yè)制度,就能有效的劃分所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)、責、利,明確職責、分工,利于提高企業(yè)經(jīng)營管理效率,這是市場經(jīng)濟對現(xiàn)代企業(yè)提出的必然要求,之所以要完善現(xiàn)代企業(yè)制度,目的在于構(gòu)建適宜于人力資源開發(fā)的環(huán)境,包括制度、機制等。具體到機制方面,包括員工職業(yè)發(fā)展機制、激勵機制、學習機制、公平競爭機制等。通過一系列完善的制度、機制的建立,建立一個公平、和諧的育才、留才、引才、用才環(huán)境,進而保證人力資源開發(fā)工作的有序性、有效性。
(二)建立健全的培訓體系
對任何類型企業(yè)來說,培訓都是人力資源開發(fā)的重要途徑,有個人學習、組織培訓、職業(yè)教育等具體的培訓手段。我們需要明確一點,培訓是一個系統(tǒng)性工作,需要系統(tǒng)化的體系支撐。所以,企業(yè)開展培訓工作之前需要制定全員培訓計劃,制定具體、有針對性的培訓課程,以及管理制度等。在條件允許情況下,可以將專管人事工作的員工送到專業(yè)院校強化培訓技能,掌握人力資源開發(fā)的理論、技術(shù)、方法、手段等,以確保培訓質(zhì)量。
四、結(jié)束語
面對激烈的市場競爭,企業(yè)要根據(jù)實際需求構(gòu)建人力資源開發(fā)程序,制定具體的人力資源開發(fā)措施,搞好員工培訓工作,全力培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的人才,并用健全的激勵機制、公平競爭機制、職業(yè)發(fā)展機制等留住人才,避免人才流失。
作者:張馨之單位:西山煤電(集團)有限責任公司鐵路公司人事勞資科
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