企業管理與市場營銷結合研究

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摘要：在如今的社會經濟新形勢下，大多數企業在管理過程中會針對產品開發與市場營銷之間的關系進行深入調研，同時立足市場表現與兩者發展實情去探究結合的可能性。在企業管理工作中，產品開發與市場營銷帶來的影響巨大，兩者相結合雖然能夠為企業帶來不錯的經濟效益，但同時也蘊含著潛在的市場風險，因此在企業管理中還需講究一定的策略。基于此背景，本文主要針對如何運用產品開發將企業管理與市場營銷相結合，希望能為我國社會主義市場經濟體制之下的企業發展提供參考。

關鍵詞：企業管理；產品開發；市場營銷；結合

在當前的社會經濟新形勢下，不同行業均處在激烈競爭環境中，對于企業而言，要想實現可持續發展則一定要采取符合行業發展與企業本身特點的管理方法。在此背景下，企業的產品開發工作切不可盲目進行，而需要牢牢把握市場信息，做好前期的市場調研工作，唯有確保開發出來的產品與市場需求相符，實現生產與銷售的完美結合，才能保證企業穩健發展[1]。所以，在企業管理工作中，需要重視產品開發與市場營銷的有機結合，針對這一點本文將做深入探究。

一、企業產品開發的影響因素

在如今我國市場經濟體制背景下，市場形勢瞬息萬變，許多企業在新產品開發中往往會遇到各種問題，投向市場后屢屢受挫，導致企業發展難以為繼[2]。通過調研分析，導致企業產品開發失敗的因素眾多，主要表現在以下幾個方面。

（一）產品價格。許多企業認為產品開發過程中需要高度重視質量，這一點無可厚非，但是“只要質量足夠好就不愁銷量”的看法是非常片面的，高質量往往帶來的是高投入、高定價，與大部分消費者追求的性價比相悖。

（二）產品質量。質量好壞直接決定產品的市場口碑，部分企業在產品開發中過于注重利益，大打“價格戰”，后果自然是犧牲產品質量。這類產品流向市場后，雖然前期會有消費者買單，但是口碑一旦惡化，對產品后續銷量乃至企業未來發展，都是嚴重的打擊。

（三）市場營銷。即便一個產品有良好質量與公道價格，但是市場營銷策略的失誤也會導致產品銷路無法打開，產品投向市場的時機選擇不正確、投放地區不合理等都可能是原因之一，比如在寒冷冬季賣夏裝，即便是產品質優價廉，但依舊無法提升銷量。

（四）前期調研。許多企業在產品開發前并未對市場進行全面調研，對目標消費群體的消費能力認知不清，造成上市之后難打開銷路，或者是沒有對競爭對手進行調研，本企業推出新產品后卻后知后覺競爭對手已有同類型產品在售，自然會出現市場遇冷的情況。

二、做好產品開發與市場營銷相結合的企業管理要點

（一）產品開發與市場營銷相結合的理論準備。首先，明確產品開發動力來自市場營銷。企業產品開發計劃的確定并非突發奇想，而是要保證最終面向市場與消費者的產品能夠受到歡迎，因此在產品開發之前一定要做好市場調研，倘若只是企業內部在閉門造車，那么產品很有可能不會受到市場的認可。因此從理論上來看，產品開發前需要定位目標人群且對需求量有大致了解，依靠科學的市場調研信息為產品開發做準備[3]。對于任何一家企業的產品開發而言，市場情報尤為關鍵，所以需要在產品開發前便制定好市場營銷策略，做好預案，保證問題出現時能夠第一時間應對。其次，要認識到市場營銷能優化企業的產品開發。企業所開發的產品投放市場后，為保證經濟效益產出，需要對消費者的使用感受進行了解，而這項工作需要市場營銷完成。唯有清楚地了解消費者的看法，才能對后續的產品開發有所優化，從而不斷提高消費者的忠誠度。所以從理論上來看，不管是產品開發前還是投入市場后，均需做好市場調研工作，察覺質量問題或是消費者有意見，都要及時改進。最后，弄清產品開發難度且不急于上市。企業產品開發前需要弄清楚這類產品的開發難度，做好合理的心理預設，尤其是產品開發的準入門檻，倘若門檻過高，前期需要投入大量成本，則需要核算好投入市場的銷售價格，綜合起來考慮。此外，產品開發后不必急于推向市場，尤其是機械類產品，要在企業內部經過多輪試驗，獲取到完整數據，保證萬無一失才能投放市場。否則，有可能因為前期自檢的缺失而導致出現大范圍的消費者投訴，不得不進行召回，損失只會更多。

（二）產品開發與市場營銷相結合的行動準備。首先，要分析市場調研結果確定將要開發的產品。在企業產品開發全過程中，市場營銷部門同樣起到十分關鍵的作用，通過對市場調研結果展開分析，從中找尋市場規律與需求空白。前期市場調研需要針對消費者對這類產品的具體功能需求全面統計，這些信息都能為產品開發方向提供參考，而開發方向直接決定了未來市場反響。因此，企業應要求市場營銷部門對產品的功能、性能、設計等多方面要素進行調研并結合企業開發能力篩選出合理需求。其次，要對類似產品價格進行調研分析。產品定價一方面要根據企業生產成本，另一方面也要參考市場上類似產品的價格，不能隨心所欲。因此，從行動上來講，企業在產品開發出來后、投向市場前，必須做好對類似產品價格的調研分析工作，如果產品定價太高或太低，則會出現無人問津或是無法收回成本的情況。因此，企業需要做足市場營銷功課，避免定價的盲目性。同時，還要保證產品生產成本的穩定，始終保持與同類競品的競爭優勢，比如知名運動品牌耐克公司，不僅在中國設有大量生產線，為了生產成本的縮減與穩定提供保障，并且獨創球鞋緩沖氣墊技術，也讓耐克球鞋在市場上始終保持對同類競品的競爭優勢，深受消費者歡迎。最后，要確定科學合理的市場營銷策略。企業所開發的產品即便質量過硬、價格誘人，但如果沒有良好的市場營銷策略，也很難有良好發展，這也是如今市場的一個縮影。所以，企業要想確保所推出的產品受到市場的歡迎，則要確定科學合理的市場營銷策略。通常來講，企業的市場營銷策略分為無差異營銷、差異營銷與集中營銷三種，選擇哪一種市場營銷策略則需要結合產品與企業實情進行優選[4]。具體來講，對市場營銷策略的選擇要考慮如下幾點因素：①企業資源能力。產品開發出來之后投向市場需要進行營銷宣傳，投放廣告，這方面工作取決于企業的實力現狀。任何一家企業受自身資源能力制約，均無法獨占整個市場，倘若企業所開發的產品盯準的是部分特定人群的專項消費需求，則無須采取差異化營銷與無差異營銷，只需要集中資源聚焦于單個或多個目標市場，在特定的小市場內獲取最大利潤；②產品同質性。這里所指的同質性，意思是消費者對產品的特點感知有一種“似曾相識”的感覺，倘若企業將這類同質化產品投向市場，比如食鹽、桌椅、紙巾等，則應當采取無差異市場營銷策略，目的是通過打開銷量去獲取大批生產訂單，滿足市場大部分消費者需求，從中賺取利潤；③市場同質性。結合大量市場調研信息進行分析，會發現如果將消費者按照喜好、需求、消費習慣等進行劃分，有許多消費者存在極高的相似度，這便是市場的同質性表現。倘若市場同質性非常高，一定會引發市場的大范圍購買趨勢，對市場營銷的刺激也是同樣的道理，所以最佳選擇便是無差異市場營銷策略。

（三）產品開發與市場營銷相結合的企業管理措施

1.更新企業管理者的管理理念。企業管理者作為企業的決策層，制定的各項決策會直接影響企業的未來發展，所以需要從管理層著手，樹立起產品開發與市場營銷相結合的先進管理理念。落實到管理工作實踐中，需要在產品開發前召開動員大會，強調市場調研與信息分析的關鍵性，唯有企業內部認識到市場調研的重要性，了解具體市場走向與消費者真實需求，才能開發出滿足消費者需求的產品。

2.做好產品開發過程的監督管理工作。許多產品開發與生產人員的綜合素質并不高，所以對產品開發過程的監管有所缺失，鑒于此企業管理者則需要加大對產品開發過程的監督管理力度，督促相關人員積極投入。比如，企業管理者可從監管部門抽調人員，成立產品開發監管小組，主要負責對產品開發工作的監督與管理，如果發現相關人員工作態度不端正或是產品開發遇到問題，都要及時向管理者匯報[5]。

3.立足消費者利益做好管理。企業經營管理的主要目的在于賺取利潤，實現企業穩健發展，所以一定要保證開發出來的產品有獲利潛力，意味著新產品無論是質量、性能還是使用便捷性等方面，都要比市場現有的老產品有很大改進，倘若毫無優勢可言，消費者自然會選擇更便宜、更成熟、更習慣的老產品，新產品遇冷在所難免，比如許多換代車型、數碼產品等會遭遇這一問題。可見，企業管理者需要立足消費者利益視角去審視產品開發，換位思考擺出說服自己選擇自家產品的理由，以此為方向去做好管理工作。

4.對市場競爭進行摸底。企業管理者需要清醒地認識到如今市場競爭的激烈程度，所以在產品投向市場前既要做好摸底工作，也要有冷靜的心理預設，最終還需要通過市場營銷工作去驗證。唯有產品質量過硬，符合消費者需求預期，價格公道，自然能從市場競爭中脫穎而出。同時，企業管理層需要樹立風險意識，在市場競爭策略制定中要采取正確風險管理措施，提高風險控制水平才能保證市場營銷策略的順利推行，才能不浪費前期產品開發的資源投入。

三、結束語

綜上所述，對于一家企業而言，有機結合產品開發與市場營銷工作，更有助于企業管理工作的開展，同時也能獲得不錯的經濟效益表現。作為企業管理人員，一定要立足企業管理實情，對各項管理制度予以創新優化，減少產品開發的盲目性與失敗率，同時還需要牢牢把握市場信息，做好前期的市場調研工作，只有保證開發出來的產品與市場需求相符，實現生產與銷售的完美結合，才能保證企業穩健發展，為企業注入發展動力，從而實現可持續發展，從中獲取最大利益。

作者:司馬秀秀 單位:黃河科技學院附屬醫院