通信營銷專業(yè)體系設(shè)計(jì)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接

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摘要近些年來我國高等教育在迅速發(fā)展的同時(shí)逐漸暴露出一些問題，這些問題主要表現(xiàn)在培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、社會認(rèn)可度等幾個(gè)方面，出現(xiàn)問題的根本原因是教育體系的不完善。要想改變現(xiàn)狀更好地促進(jìn)高等教育發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效對接。本文就通信營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接進(jìn)行了分析討論，首先文章闡述了專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念，然后討論了專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)原則。之后指出了營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接過程中所存在的不足，最后對如何有效進(jìn)行營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接提出了一些建議，在完善專業(yè)課程設(shè)置的同時(shí)，起到培養(yǎng)高素質(zhì)人才的作用。

關(guān)鍵詞通信營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念

1.1專業(yè)課程體系的相關(guān)概念

專業(yè)課程體系是教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)程的總和，是指同一專業(yè)不同課程門類按照門類順序排列，課程門類排列順序決定了學(xué)生通過學(xué)習(xí)將獲得怎樣的知識結(jié)構(gòu)。專業(yè)課程體系的構(gòu)建和完善是目前我國高等教育所關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容之一，一個(gè)完善的專業(yè)課程體系不僅能夠促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，更能夠使畢業(yè)生就業(yè)競爭力得到一定提升。專業(yè)課程體系主要包含：課程觀點(diǎn)、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)以及課程開展方式等。

1.2國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)概念

國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指國家勞動和社會保障部相關(guān)部門以職業(yè)種類為基礎(chǔ)，根據(jù)職業(yè)的具體內(nèi)容對從業(yè)人員工作能力水平所提出的規(guī)范性要求。國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)范疇之內(nèi)，主要由職業(yè)概況、基本要求、工作要求以及比重表四部分組成。所要求的內(nèi)容包括責(zé)任、權(quán)利、范圍、質(zhì)量、程序、效果、方法以及考核辦法等，在一定程度上可以作為職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定以及用人單位錄用依據(jù)，是衡量勞動者從業(yè)資格和能力的重要尺度。

2專業(yè)課程設(shè)計(jì)原則

2.1可行性

我國高等教育專業(yè)課程設(shè)計(jì)必須考慮學(xué)生今后的就業(yè)問題，在實(shí)踐教學(xué)過程中高校各個(gè)專業(yè)都在不斷探究如何合理進(jìn)行準(zhǔn)也課程體系設(shè)計(jì)來促進(jìn)學(xué)生專業(yè)能力提高。一般來說，各專業(yè)在進(jìn)行課程體系設(shè)計(jì)過程中都謹(jǐn)遵可行性原則，依次通過設(shè)置基礎(chǔ)課程體系、專業(yè)課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系、拓展課程體系由淺入深對學(xué)生的知識面進(jìn)行拓展，使學(xué)生獲得更多的知識，提高學(xué)生日后就業(yè)競爭力。

2.2標(biāo)準(zhǔn)性

現(xiàn)階段一些院校在專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)過程中開始重視標(biāo)準(zhǔn)性這一原則，強(qiáng)調(diào)課程、考核標(biāo)準(zhǔn)化和課程內(nèi)容的實(shí)用化。在標(biāo)準(zhǔn)性原則基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)置不僅可以使課程更具有規(guī)范性，而且還可以使一些違反標(biāo)準(zhǔn)的問題更突顯出來及時(shí)加以改正、修訂，為專業(yè)課程體系的完善提供一定保障。

2.3借鑒性

相對于國內(nèi)高等教育來說，國外高等教育起步更早，西方一些發(fā)達(dá)國家高校現(xiàn)階段已經(jīng)建立了一套較為完善的專業(yè)課程體系，諸如德國的“基于工作過程的系統(tǒng)化課程”，英國的“能力本位”模式、加拿大的“能力為基礎(chǔ)的教育”模式都是非常成功的。這些模式充分將認(rèn)知的心理順序與職業(yè)活動順序進(jìn)行統(tǒng)一并實(shí)現(xiàn)了融合，充分體現(xiàn)出了系統(tǒng)化和多種能力觀，這正是我國高等教育亟待加強(qiáng)的。對此，我國高校在進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循借鑒性原則，積極吸取國外高等教育專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的目的。

2.4可控性

我國高等教育專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的典型就是ISO9000質(zhì)量體系，該體系充分體現(xiàn)出了可控性原則。其在一定程度上能夠體現(xiàn)出教學(xué)過程控制、質(zhì)量記錄并提出處理意見和防范措施，檢查督促教學(xué)質(zhì)量整改的落實(shí)情況的管理觀念，間接為到教學(xué)質(zhì)量的提高與教學(xué)進(jìn)度目標(biāo)的完成提供重要依據(jù)。

3通信營銷專業(yè)課程設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接過程中存在的不足

3.1專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失

通信營銷專業(yè)課程在進(jìn)行劃分過程中至今在國家層面上沒有一套統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)，這樣在一定程度上直接造成培養(yǎng)目標(biāo)過于相似，缺乏針對性。通信營銷專業(yè)的范圍很廣，就業(yè)崗位有很多種，如果學(xué)校專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能實(shí)現(xiàn)有效對接，企業(yè)在對員工選聘時(shí)就會多一重疑慮，進(jìn)而出現(xiàn)學(xué)生就業(yè)競爭力下降的情況。

3.2無法對學(xué)生能力進(jìn)行準(zhǔn)確定位

很多高等院校在通信營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接過程中存在著對企業(yè)人才需求以及學(xué)生實(shí)際能力掌握不足的情況。從通信營銷專業(yè)角度出發(fā)，由于學(xué)校不能充分了解自身實(shí)際情況，在人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃的制定上過于激進(jìn)或懈怠，致使學(xué)生畢業(yè)時(shí)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)人才要求相去甚遠(yuǎn)。

3.3教學(xué)方式存在漏洞

營銷專業(yè)要想更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接必須在教學(xué)方式上進(jìn)行改革。目前，很多高校通信營銷專業(yè)只有教學(xué)大綱，沒有課程各個(gè)單元的標(biāo)準(zhǔn)，完全是由教師進(jìn)行設(shè)定，缺乏對標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理性的論證，如果教師教學(xué)水平不足的話就會直接影響到學(xué)生知識掌握情況，致使學(xué)生不能完全適應(yīng)職業(yè)資格證書制度的要求。

4對于通信營銷專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效對接的一些建議

4.1完善通信營銷專業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

實(shí)現(xiàn)通信營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效對接的最直接方式就是對國家職業(yè)資格證書制度進(jìn)行完善。近些年我國很多企業(yè)在選聘營銷人才過程中都重視人才職業(yè)資格掌握情況，企業(yè)對于通信營銷崗位人才選聘時(shí)重視應(yīng)聘者是否具備助理營銷師資格或營銷員資格，在對市場調(diào)研崗位人才選聘時(shí)則重視其是否具備調(diào)查分析師資格或業(yè)務(wù)員資格，在對營銷策劃崗位人才選聘時(shí)重視其是否具備營銷師資格證書、營銷經(jīng)理資格證書、營銷策劃師資格證書等。但是現(xiàn)有的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還不能夠?qū)崿F(xiàn)與專業(yè)課程體系有效對接，完全適應(yīng)勞動力市場需要。對此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極完善《職業(yè)分類大典》補(bǔ)充通信營銷方面新興的職業(yè)，特別要重視對一些知識要求高、專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)和管理職業(yè)的補(bǔ)充和完善。同時(shí)，相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)及時(shí)對現(xiàn)有的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新，將國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程體系設(shè)置情況及社會需求三者充分結(jié)合，將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為職業(yè)特定技能標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)通用技能標(biāo)準(zhǔn)、核心技能標(biāo)準(zhǔn)的分層化的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，時(shí)刻保持其先進(jìn)性和適用性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)課程體系的有效對接。

4.2落實(shí)和完善通信營銷專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接相關(guān)政策

近些年來國家相關(guān)部門對如何實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效對接一直給予高度重視，相繼出臺了《國務(wù)院關(guān)于大力推進(jìn)職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》、《關(guān)于進(jìn)一步推動職業(yè)學(xué)校實(shí)施職業(yè)資格證書制度的意見》等政策，但是這些政策并沒有得到有效落實(shí)。對此，職業(yè)教育與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理的權(quán)威組織應(yīng)當(dāng)安排足夠的人員加強(qiáng)對通信營銷行業(yè)從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)資格和國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理，充分借鑒國外一些發(fā)達(dá)國家教育經(jīng)驗(yàn)采取嚴(yán)格的監(jiān)督管理方法，進(jìn)一步提高國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性，提高高校對課程體系設(shè)置的重視程度，實(shí)現(xiàn)對接目標(biāo)。

4.3在“五個(gè)對接”的要求基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)課程體系建設(shè)

五個(gè)對接是指課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接以及職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接等內(nèi)容。如果專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接脫離了“五個(gè)對接”，那么此項(xiàng)工作也就失去了意義。首先，高校應(yīng)當(dāng)重視校企合作，充分結(jié)合專業(yè)課程設(shè)置情況以及學(xué)生水平采取共同建設(shè)、管理等方式為通信營銷專業(yè)學(xué)生提供一個(gè)包含營銷策劃、市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、商務(wù)洽談等內(nèi)容的綜合平臺；其次，高校還應(yīng)當(dāng)對考核評價(jià)方式進(jìn)行改革，要將職業(yè)資格證書及其考核形式直接與相關(guān)專業(yè)課程相對接；最后，高校還要積極樹立終身教育的職業(yè)教育理念，時(shí)刻謹(jǐn)遵培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才的教學(xué)思想，從學(xué)生就業(yè)角度出發(fā)看待問題，為學(xué)生營造一個(gè)良好的教育環(huán)境，間接起到促進(jìn)專業(yè)課程體系與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有效對接工作順利開展的目的。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的標(biāo)注相互結(jié)合的關(guān)鍵在于課程標(biāo)準(zhǔn)，通信營銷專業(yè)教育教學(xué)與企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相互銜接是以就業(yè)為導(dǎo)向的，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合、能力本位的通信營銷專業(yè)課程體系不僅僅局限于標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要體現(xiàn)知識水平和職業(yè)能力的拓展，以及對通信領(lǐng)域新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展適應(yīng)。在考慮到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的滯后性問題，在對通信營銷專業(yè)的職業(yè)分析時(shí)，要對市場的通信營銷人才的需求進(jìn)行全面充分的調(diào)查和研究，對行業(yè)的發(fā)展做出合理的預(yù)測。課程體系建立的目標(biāo)要提高學(xué)習(xí)就業(yè)的競爭力和對職業(yè)的適應(yīng)力。為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以工學(xué)結(jié)合、能力本位的通信營銷專業(yè)課程體系要體現(xiàn)通信營銷專業(yè)以技術(shù)為主的知識素質(zhì)結(jié)構(gòu)，同時(shí)要以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為紐帶，實(shí)現(xiàn)課程體系和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有機(jī)結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育方式、人才培養(yǎng)等能夠與社會的直接人才需求有效對接，真正做到學(xué)以致用。

5結(jié)論

高校要想提高人才就業(yè)競爭力，被社會所認(rèn)可必須充分實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有效對接。本文針對通信營銷專業(yè)提出了完善通信營銷專業(yè)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，落實(shí)和完善通信營銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)與國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接相關(guān)政策，在“五個(gè)對接”的要求基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷專業(yè)課程體系建設(shè)等措施來促進(jìn)此項(xiàng)工作順利開展，為培養(yǎng)高素質(zhì)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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作者：黃甜 單位：安徽郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院